MINISTERIO DE SALUD

SERUMS
TRABAJANDO POR SU SALUD EN TODO EL PERU

GUIA PARA LA ELABORACION DEL INFORME FINAL

LIMA PERU

2000

Escuela Nacional Direccin Ejecutiva

De Salud Pblica del SERUMS
 PRESENTACION

La actividad del profesional de la salud durante el Servicio Rural y Urbano

Marginal SERUMS, es un proceso significativo lleno de experiencias que no
pueden quedar en el conocimiento privado, sino que ameritan su estudio y
divulgacin, de all la importancia de la elaboracin de un Informe Final.

El profesional de la salud en su cotidiano quehacer, realiza actividades asistenciales,

preventivo promocionales y administrativas de las cuales debe emitir un informe por
lo que se hace necesario brindarle las pautas convenientes mediante una GUIA
PARA LA ELABORACIN DEL INFORME FINAL, con el propsito de actualizar
los datos que reflejen la situacin sanitaria del pas.

Esperando que este documento cumpla con nuestros objetivos, lo ponemos a

disposicin de los profesionales que inician el SERUMS.
 INDICE

Pag.

Consideraciones Generales 3
Portada 4
Introduccin 5
Indice de Informe 5
Diagnstico situacional 5
Formulacin del Plan Operativo Local 7
Ejecucin del POL 7
Evaluacin 7
Conclusiones y Recomendaciones 7

ANEXOS 8

Anexo N 1 9
Anexo N 2 10
Anexo N 3 11
Anexo N 4 12
Anexo N 5 14
Anexo N 6 16

1
1. CONSIDERACIONES GENERALES:

El Informe Final del SERUMS, deber presentarse en papel bond A-4, fuente
Arial, tamao 10 a doble espacio, con mrgenes de 4 cm. a la derecha y 3 cm en la
parte superior, inferior e izquierda, debiendo las pginas ser numeradas.

A continuacin se desarrolla un modelo de Informe Final que tiene el carcter

de obligatorio para poder expedir la Resolucin que acredite haber realizado el
Servicio Rural y Urbano Marginal SERUMS en base al Artculo 41 de la Ley N
23330

Queremos hacer presente que para cumplir con lo expuesto en el prrafo

anterior es necesario elaborar el Informe Final proporcionando los datos solicitados
en forma veraz consignando fuente de informacin.

Es motivo de rechazo de la presentacin del informe cuando no se cumple con

elaborarlo individualmente, aun en el caso de profesionales que son asignados al
mismo establecimiento. La informacin vertida en el informe, debe corresponder a lo
desarollado en forma personal por el profesional.
No se considerarn anexos no contemplados en esta gua.

El informe debe elaborarse por cuadriplicado, el original debidamente sellado

por las autoridades competentes, ser presentado a la Direccin Ejecutiva del
SERUMS, sede central, las otras copias servirn para incrementar el banco de datos
del nivel regional y local.

2
2. PORTADA

Es la primera pgina del informe y debe especificar los siguientes

elementos:

NOMBRE DE LA ENTIDAD:
MINSA, ESSALUD, Sanidades de las Fuerzas Armadas y Fuerzas
Policiales, Instituciones privadas.
NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO
Distrito, Provincia, Departamento

TITULO: INFORME FINAL

APELLIDOS Y NOMBRE DEL AUTOR:

Ttulo profesional
Universidad de origen
Modalidad de Servicio: SERUMS remunerado o equivalente.

FECHA DE INICIO Y FECHA DE TERMINO

Ejemplo:

MINISTERIO DE SALUD
DIRECCION DE SALUD DE LORETO

CENTRO DE SALUD VILLA TROMPETEROS

DISTRITO TROMPETEROS
PROVINCIA LORETO
DEPARTAMENTO LORETO

INFORME FINAL DEL SERUMS

MARIA ROSA PEREZ CONTRERAS
Mdico Cirujano
Universidad Nacional Mayor de San Marcos

(SERUMS REMUNERADO)

FECHA DE INICIO: O1 - 10 - 97

FECHA DE TERMINO: 30 09 - 98

LORETO PERU

3
3. INTRODUCCIN:
Hacer una referencia del Servicio Rural y Urbano Marginal SERUMS y de los objetivos que se
persiguen con el trabajo realizado.

4. INDICE DE INFORME

5. DIAGNOSTICO SITUACIONAL:
Deber ser elaborado dentro del primer mes de inicio del SERUMS. Se har en base a censos,
registros y estadsticas oficiales.

5.1. SITUACION GEO POLTICA (descripcin breve del lugar asignado)

5.1.1.Antecedentes histricos de la localidad (breve resea).
5.1.2.Ubicacin geogrfica: extensin, lmites, altitud, mapa
hidrografa, flora, fauna.
5.1.3. Factores climatolgicos. Anlisis de factores que ocasionen eventos adversos y
puedan ocasionar desastres. Amenazas y vulnerabilidades, mapa de riesgos.
5.1.4 Comunicaciones y vas de acceso, transporte y distancia en horas a un
establecimiento de salud referencial. Distancia en horas a la Direccin de Salud
5.2. SITUACION DEMOGRFICA (segn anexo 1)
5.2.1.Pirmide poblacional. Poblacin por edad, sexo y comunidad.(Cuadros N 1 y 1.1)
5.2.2.Densidad poblacinal (Hab/Km2).
Profesionales de la salud por cada 1000 habitantes ( Cuadro 1.2 )
5.3. SITUACION SOCIO ECONOMICA Y EDUCATIVO
5.3.1 Fuentes de trabajo y productividad
5.3.2.Indice de escolaridad.
5.3.3.Indice de analfabetismo.
5.3.4.Vivienda segn material de construccin. (Cuadro N 2)
5.3.5.Servicios bsicos segn distritos. (Cuadro N 3)
5.3.6.Relacin de Instituciones pblicas, privadas, centros educativos y entidades
religiosas.
5.3.7 Organizaciones comunales

5.4. ASPECTOS EPIDEMIOLGICOS (Estado de Salud) (segn anexo 2)

5.4.1.Indicadores positivos:
Tasa bruta de natalidad.
Tasa global de fecundidad.
Expectativa de vida al nacer
5.4.2.Indicadores negativos:
Diez primeras causas de morbilidad general. (Cuadro N4)
Diez primeras causas de morbilidad, especficas de acuerdo a la profesin o
programa a su cargo. (Cuadro N5)
Diez primeras causas de mortalidad general (Cuadro N 6).
Diez primeras causas de mortalidad especficas de acuerdo a la profesin o
programa a su cargo.
Tasa bruta de mortalidad general.

4
 5.5. ESTADO ACTUAL DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD ASIGNADO
5.5.1. Ubicacin geogrfica. Mapa
5.5.2. Infraestructura. Ambientes. Nivel de implementacin (equipos, insumos, materiales)
5.5.3. Organigrama estructural y funcional. Recursos humanos existentes
5.5.4. Funciones asignadas al profesional de la salud del SERUMS.
5.5.5. Puestos de salud bajo responsabilidad. Croquis de red de salud
5.5.6. Poblacin asignada al establecimiento.
5.5.7.Servicios que brinda: Consulta externa, hospitalizacin, atencin de urgencia,
centro quirrgico.
5.5.8.Horario de atencin
5.5.9. Programas de salud bajo responsabilidad del profesional.

6. FORMULACION DEL PLAN OPERATIVO LOCAL (segn anexo 3)

6.1.Priorizacin de problemas de salud encontrados en el estudio del Diagnstico.
Cuadro N 7
6.2. Elaboracin del PLAN OPERATIVO LOCAL (POL): (Cuadro N 8)
6.2.1. Formulacin de la situacin esperada
Planteamiento de objetivos, metas y estrategias.
6.2.2. Anlisis FODA. (Cuadro N 9)
6.2.3 Programacin de actividades y proposicin de metas. (Cuadro N.10)

7. EJECUCION DEL PLAN OPERATIVO LOCAL (segn anexo 4)

7.1. Desarrollo de actividades de acuerdo al cronograma del plan propuesto. (Cuadros N
11,12,13,y 14)
8. EVALUACION (segn anexo 4)

8.1. Evaluacin de proceso en forma trimestral, por la autoridad competente.

8.2. Evaluacin final. Cuadros N 15 y 16
Anlisis comparativo entre lo programado y lo ejecutado
Evaluacin mediante indicadores

8.3. Cuadros comparativos con produccin del ao anterior

9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Anlisis crtico de la realidad local de salud en el perodo laborado como profesional del
SERUMS. Indicar los aspectos positivos y negativos en el desempeo de sus funciones para el
logro de metas.

Situacin en que encontr el establecimiento en relacin a infraestructura e implementacin,

trmites y coordinaciones para mejorar la situacin. Participacin de autoridades locales y de
salud. Logros en el servicio y la comunidad..

Grado de aceptacin del servicio que presta el establecimiento y del profesional SERUMS por
la comunidad.

Manifestar si se respet su horario de trabajo, la no movilizacin del lugar asignado segn

provedo. Si tuvo oportunidades de capacitacin

Recomendaciones para mejorar el Servicio Rural y Urbano Marginal SERUMS

Sugerencias para mejorar los nudos crticos locales hallados durante el SERUMS.

5
10. ANEXOS

6
 ANEXO 1: SITUACION SOCIO DEMOGRFICA

DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN POR GRUPOS ETREOS

DISEAR PIRAMIDE POBLACIONAL. CUADRO N 1

Grupos Etreos TOTAL Porcentaje (%)
0 1 ao
1 4 aos
5 aos
6 a 14 aos
15 a 64 aos
+ 65 aos
Poblacin Femenina
Mujeres Gestantes
TOTAL 100 %

POBLACION SEGN EDAD, SEXO y COMUNIDAD. CUADRO N 1.1

Poblacin < 1a. 1 4 a. 5 a. 6 14 a. 15 64 > 65 a.
Comunidad Total a.
M F M F M F M F M F M F

Total
Porcentaje

PROFESIONALES POR CADA 1,000 HABITANTES - CUADRO N 1.2

N+ Profesiones N x c/1000 hbt

1 Mdicos
2 Obstetrices
3 Enfermeros
4 Odontlogos
5 Otros

7
VIVIENDA SEGN MATERIAL DE CONSTRUCCIN. CUADRO N 2 (x)
N Materiales predominantes de N %
construccin
25% 50% 75% 100%
1 Ladrillo y cemento
2 Piedra
3 Adobe
4 Quincha
5 Piedra con barro
6 Madera
7 Estera

(x) = En las localidades donde hubo censo colocar la informacin en nmeros

SERVICIOS BSICOS SEGN DISTRITOS. CUADRO N 3

N Distrito o Poblado Luz % Agua % Desage %
1
2
3

8
 ANEXO 2: ASPECTOS EPIDEMIOLGICOS

DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD GENERAL. CUADRO N 4

N ENFERMEDAD CIE N CASOS TASA

1
2
3
4
5
6
7
8
9

DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD ESPECIFICAS A LA PROFESION DEL

SERUMISTA.CUADRO N5

N Enfermedad C.I.E. N Casos Tasa

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

DIEZ PRIMERAS CAUSAS DE MORTALIDAD. CUADRO N 6

N Enfermedad C.I.E. N Casos Tasa

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

9
 ANEXO 3: EJEMPLO DE ANALISIS FODA

FORTALEZAS (internas) DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS

(Internas) (Externas) (Externas)

Sistema de Informacin Pocos recursos Trabajo activo con las Falta de

oportuna y fiable acorde econmicos para autoridades de la profesional estable
al HIS MIS y cumplir con los comunidad en la
programas de salud objetivos y metas solucin de los
propuestas problemas

La presencia de La infraestructura del Apoyo de otras

profesionales de la salud establecimiento de Instituciones
soluciona problemas de salud no es buena y
alto riesgo faltan mobiliarios

Refuerzo de las Falta de profesional Apoyo de los medios Predominancia de

actividades de estable. de comunicacin los patrones socio
informacin, educacin y social en las medidas culturales e
comunicacin social de prevencin y idiosincracia de los
educacin pobladores.

Fortalecimiento de los Apoyo tcnico y

programas de educacin poltico de las
para la salud autoridades de salud,
educacin y
comunidad.

Potenciamiento de la
capacitacin a los
proveedores internos y
externos ( usuarios y
trabajadores)

Fortalezas = Factores internos positivos de la organizacin

Oportunidades = Factores externos positivos a la organizacin
Debilidades = Factores internos negativos de la organizacin
Amenazas = Factores externos negativos a la organizacin

10
 ANEXO 4: FORMULACION DEL PLAN OPERATIVO LOCAL

EJEMPLO DE PROBLEMAS ENCONTRADO EN EL DIAGNSTICO. Cuadro N 7

En salud Saneamiento Sociales Administrativos

Ambiental
Alta prevalencia de Abastecimiento de Mitos y creencias Desconocimiento de los
Neumona en menores agua potable por horas que llevan a acudir al pacientes del servicio de
de 5 aos curandero fisioterapia
Baja cobertura en Deficiente recojo de Actitudes machistas Demora de resultados de
CRED basura laboratorio

EJEMPLO DE UN PLAN DE TRABAJO

PROPOSICION DE OBJETIVOS METAS Y ESTRATEGIAS - Cuadro N 8

Problemas Objetivos Metas Programadas Estrategias

(Diagnstico)
Elevada tasa de 1.Disminur la tasa de 1.Alcanzar el 100% de 1.Capacitacin
Mortalidad mortalidad perinatal gestantes controladas. 2.Seguimiento
Perinatal 2.Alcanzar cobertura 2.Que el 80% de los oportuno y contnuo de
adecuada de control partos sean las gestantes
prenatal, atencin del institucionales 2.Educacin para la
parto y recin nacido 3.Que el 100% de los Salud a la poblacin
recin nacidos reciban 3.Sectorizacin de la
atencin adecuada y poblacin para la
oportuna adecuada captacin y
4.Que el 100% de seguimiento de las
agentes comunitarios gestantes
en salud reconozcan
los signos de alarma
del embarazo, parto y
puerperio

( Aplicar las metas de

cada programa )

11
 PROGRAMACION DE ACTIVIDADES. CUADRO N 9

UNIDAD
ACTIVIDADES DE ATENCIONES ATENDIDOS META COBERTURA
MEDIDA

12
 ANEXO 5:
EJECUCION DEL PLAN OPERATIVO LOCAL

EJEMPLO DE ACTIVIDADES PREVENTIVO PROMOCIONALES INTRAMUROS REALIZADAS SEGN EL PLAN OPERATIVO. CUADRO N 10

N ACTIVIDADES MESES
TOTAL
E FM A M J J A S O N Programado Ejecutado
P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E N % N %
1 Charlas HTA en el
Centro Salud
2
3

EJEMPLO DE ACTIVIDADES DE PROYECCION COMUNITARIA EXTRAMUROS REALIZADAS SEGN EL PLAN OPERATIVO. CUADRON11

N ACTIVIDADES
MESES TOTAL
E F M A M J J A S O N D Programado Ejecutado
N % N %
1 Charlas sobre programas
2 Visitas domiciliarias
3 Consejeras
4 Reuniones de gestin
comunal
5 Difusin de VAN, Prog. Planif.
Familiar.
6 UROS comunales visitados
7 Comedores populares
visitados
8 Censo o mapeo
9
P = PROGRAMADO E = EJECUTADO

14
EJEMPLO DE ACTIVIDADES ASISTENCIALES REALIZADAS SEGN EL PLAN OPERATIVO. CUADRO N 12
(En consultorio, tpico, Hospitalizacin u Emergencia)

ACTIVIDADES MESES TOTAL

E F M A M J J A S O N D Programado Ejecutado
N % N %
1 Consultas
2 Ciruga menor
3 Atencin de parto
4 Atencin del RN de
riesgo
5
6
7
8
9 Otros

EJEMPLO DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS REALIZADAS SEGN EL PLAN OPERATIVO. CUADRO N 13

En caso de ejercer jefatura del Centro de Salud o llevar programas de salud.

ACTIVIDADES MESES TOTAL

E F M A M J J A S O N D Programado Ejecutado
N % N %
P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E P E
1 Elaboracin del Plan Operativo
2 Elaboracin de Jornadas de
Salud
3 Supervisin de programas
4 Coordinaciones con
autoridades

P = PROGRAMADO E = EJECUTADO

15
 ANEXO 6: EVALUACION FINAL

EVALUACION DEL PERIODO DEL SERUMS Cuadro N 14

ACTIVIDADES PROGRAMADO LOGRADO

META COBERT META COBERT. COBERT.

SERUMS

16
 CUADRO N 15

INDICADORES SELECCIONADOS PARA LA EVALUACION DE LOS PROGRAMAS NACIONALES

INDICADORES CONCEPTO DIMENSION RELACION DE

VARIABLES

EXTENSION DE USO Indicador que mide la proporcin Mide los procesos N de usuarios
de poblacin que hace uso del ---------------------------
servicio respecto a la poblacin Poblacin total
asignada al establecimiento.

COBERTURA Poblacin usuaria de los servicios, Mide resultados pobla- N de productos

Respecto a la poblacin que necesita cin que necesita el --------------------------
el servicio (Asignada al establec.) servicio. Pob.bajo resp. del
establecimiento que
necesita el servicio.

EFICACIA Logro del objetivo del servicio sobre Mide resultados N de productos
La poblacin usuaria del mismo. En los usuarios -------------------------
N de actividades

CALIDAD Medicin de ocurrencias de daos, en Mide los procesos N de daos

El grupo que se encuentra estrictamente calidad tcnica ------------------------
bajo la influencia del Programa. Busca o eficacia clnica Poblacin atendida
cuestionar el proceso. Por el Programa.

EFECTIVIDAD Logro del objetivo a nivel de poblacin. Mide los procesos N de daos
------------------------
Poblacin

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