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UNIDAD 1. CONCEPTOS GENERALES SOBRE SISTEMA DE

INFORMACIN EN SALUD

CONTENIDO Pg.

INTRODUCCIN .................................................................................................... 3
1. CONCEPTOS BSICOS ..................................................................................... 3
1.1 Sistema De Informacin................................................................................. 4
1.2 RIPS .............................................................................................................. 4
1.3 Sistema De Informacin En Salud ................................................................. 5
1.4 Estadstica ..................................................................................................... 6
1.5 SIVIGILA ........................................................................................................ 6
1.6 TIC ................................................................................................................. 7
2. COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIN ................................... 8
3. COMPONENTES DEL SISTEMA DE INFORMACIN EN SALUD .................... 9
3.1 Registro nico De Afiliados (RUAF) ............................................................ 10
3.2 Planilla Integrada De Liquidacin De Aportes (Pila) .................................... 10
3.3 Sistema De Informacin De Precios De Medicamentos (Sismed) ............... 11
3.4 Cuentas Maestras ........................................................................................ 11
3.5 Registro De Personas Con Discapacidad .................................................... 13
3.6 Registro Individual De Prestacin De Servicios (RIPS) ............................... 13
3.7 Vacunacin .................................................................................................. 13
3.8 Sistema De Gestin De Hospitales Pblicos (SIHO) ................................... 14
3.9 Registro Especial De Prestadores De Servicios (REPS) ............................. 14
4. SISTEMAS DE INFORMACIN EN SALUD ..................................................... 16
5. IMPORTANCIA DE LOS DATOS ESTADSTICOS EN UN PROGRAMA DE
ATENCIN EN SALUD ......................................................................................... 18
BIBLIOGRAFA ..................................................................................................... 20

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INTRODUCCIN

En esta primera unidad inicialmente se revisarn diferentes conceptos sobre los

Sistemas de Informacin en Salud, que sirvan como base para el desarrollo de los
temas posteriores.

Se explicarn los diferentes componentes de un Sistema General, tales como:

personas, actividades o procedimientos, datos (base de datos) y tecnologa, como
tambin los componentes de un Sistema de Informacin en Salud, como: SIVIGILA,
Centro Nacional de Enlace, TIC, SISPRO, RUAF, PILA, RIPS, vacunacin, entre
otros.

El siguiente tema de esta unidad es la comparacin entre los trminos dato e

informacin y sus diversas caractersticas, ya que son componentes fundamentales
de los Sistemas de Informacin en Salud.

Finalmente, se har nfasis en la importancia que presenta la Estadstica y los datos

que se logra obtener por medio de esta rea, en la implementacin de programas
de atencin en salud.

Competencias

Al finalizar el estudio de la unidad, el estudiante estar en capacidad de:

Describir y definir los diferentes conceptos relacionados con los Sistemas de

Informacin en Salud
Identificar cada uno de los componentes de un Sistema General y del
Sistema de Informacin en Salud
Explicar los trminos: dato e informacin y el valor que estos representan
dentro de los Sistemas de Informacin en Salud
Determinar la importancia de los datos estadsticos, en un programa de
atencin en salud, y su relacin directa con el proceso de salud en la
comunidad.

1. CONCEPTOS BSICOS

Para iniciar la temtica establecida, es necesario aclarar algunos conceptos

relacionados con ella.

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1.1 Sistema De Informacin

Podemos plantear la definicin tcnica de un Sistema de Informacin, como: un

conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (recuperan), procesan,
almacenan y distribuyen la informacin (Laudon & Laudon, 2012, pg. 15), para
apoyar los procesos de toma de decisiones y de control de determinada institucin.
Adicionalmente, estos sistemas pueden ayudar a los entes administrativos y dems
trabajadores, a analizar problemas y poder solucionarlos oportunamente. Estos
sistemas contienen informacin sobre personas, lugares y datos importantes dentro
de la institucin o su entorno.

Hoy en da, los Sistemas de Informacin, juegan un papel cada vez ms importante
en las modernas instituciones, hasta el punto de condicionar su xito o fracaso.

Dentro de una organizacin, el Sistema de Informacin acta como el sistema

nervioso, ya que este es el que se encarga de hacer llegar a tiempo la informacin,
permitiendo una actuacin conjunta, gil y coordinada. (Gmez & Surez, 2011,
pg. 27)

Por lo tanto, los Sistemas de Informacin constituyen el elemento fundamental para

poder llevar a cabo la gestin de cualquier empresa, de forma que permita enfatizar
en la mejora continua de los resultados, con una clara orientacin hacia la
comunidad.

1.2 RIPS

Qu son los RIPS?

RIPS es una sigla que significa Registro Individual de Prestacin de Servicios de

Salud. Es el conjunto de datos mnimos que el Sistema General de Seguridad Social

4
en Salud requiere para los procesos de direccin, regulacin y control para el
servicio.

Estos datos identifican las actividades de salud que realizan las IPS o profesionales
independientes de salud, siendo una de las fuentes principales de informacin de
servicios, demanda y oferta.

Por medio de los RIPS, podemos obtener perfiles epidemiolgicos, demanda

atendida, frecuencia de usos y costo de servicios, seguimiento a contratos y apoyo
en la toma de decisiones.

La calidad de los datos obtenidos en los RIPS, es clave para todos los actores del
Sistema de Seguridad Social en Salud.

1.3 Sistema De Informacin En Salud

De acuerdo con lo planteado anteriormente, se puede decir, que un Sistema de

Informacin en Salud, es aquel que se encarga de generar la informacin relevante,
oportuna, homognea y confiable acerca de la poblacin, los daos a la salud, los
recursos disponibles y la prestacin de servicios, que contribuyan a la consolidacin
y al mejor funcionamiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

Dentro de sus principales propsitos, se encuentran: contribuir al conocimiento del

proceso salud-enfermedad, contar con un diagnstico de los niveles de salud de
una poblacin, favorecer a la mejor organizacin, control y evaluacin de los
servicios de salud, y sobre todo, apoyar la toma de decisiones en la materia.

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1.4 Estadstica

Es una ciencia y una herramienta que se encarga de estudiar el uso y los anlisis
obtenidos de una muestra representativa de datos, con el fin de ayudar en la toma
de decisiones en las diversas reas de la salud.

Adicionalmente su estudio rene, clasifica y recuenta todos los hechos que tienen
una determinada caracterstica en comn, para poder llegar a conclusiones a partir
de los datos numricos extrados.

1.5 SIVIGILA

Es el Sistema de Vigilancia en Salud Pblica, el cual tiene la responsabilidad del

proceso de observacin y anlisis objetivo, sistemtico y constante de los eventos
en salud. (Ministerio de Salud, 2016)

De esta manera, en l se sustenta la orientacin, planificacin, ejecucin,

seguimiento y evaluacin de la prctica de la salud pblica.

Los objetivos del SIVIGILA son:

Orientar las polticas y la planificacin en salud pblica

Tomar las decisiones para la prevencin y control de enfermedades y
factores de riesgo en salud
Optimizar el seguimiento y evaluacin de las intervenciones
Racionalizar y optimizar los recursos disponibles, y lograr la efectividad de
las acciones en esta materia, propendiendo por la proteccin de la salud
individual y colectiva.

Como principales actores del SIVIGILA, se encuentran en orden jerrquico: el

Ministerio de Salud y Proteccin Social, el Instituto Nacional de Salud, las Unidades
Notificadoras Departamentales y Distritales, las Unidades Notificadoras
Municipales, las Unidades Primarias Generadoras de Datos, las Aseguradoras y las
Unidades Informadoras.

Para conocer todo lo referente a este Sistema, debemos recurrir al Decreto 3518 de
2006, por el cual se crea y reglamenta el SIVIGILA, a los lineamientos para el
Sistema de Vigilancia y Control en Salud Pblica 2010, y a la pgina del Instituto
Nacional de Salud. (Instituto Nacional de Salud, s.f.)

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Documento Complementario:
Decreto 3518 de 2006.
(Ministerio de la Proteccin Social, 2006)
http://www.ins.gov.co/lineas-de-accion/Subdireccion-
Vigilancia/sivigila/Documentos%20SIVIGILA/Decreto%203518%2006%20Crea%20y%20reglament
a%20el%20SIVIGILA.pdf

Documentos recomendados
Lineamientos para el Sistema de Vigilancia y Control en Salud Pblica 2009.
(Instituto Nacional de Salud, 2009)
https://www.minsalud.gov.co/Documentos%20y%20Publicaciones/LINEAMIENTOS%20VSP%2020
09.pdf

Conozca el SIVIGILA. (Instituto Nacional de Salud, s.f.)

http://www.ins.gov.co/lineas-de-accion/Subdireccion-Vigilancia/sivigila/Paginas/sivigila.aspx

1.6 TIC

Qu son las TIC?

Son las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin; gracias a ellas, las

diferentes instituciones logran enfocar su informacin, de forma tal que les permite
retroalimentar los resultados para tomar ptimas y oportunas decisiones.

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, no son ninguna panacea ni

frmula mgica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta.
Se dispone de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de
instrumentos que harn avanzar la causa de la libertad y la democracia, y de los
medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensin
mutua. (Annan, 2013)

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2. COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIN

A la hora de identificar los principales componentes integrantes de un Sistema de

Informacin, los distintos autores expertos en la materia, coinciden en sus
planteamientos. Proponen un modelo basado en cinco bloques elementales para
definir un Sistema de Informacin: personas, actividades, datos, redes y tecnologa.
(Barlow, Bentley, & Whitten, 2010)

Figura 1. Componentes de un Sistema de Informacin

Sistemas de Informacin: Un Sistema de Informacin est compuesto por

personas, procedimientos, equipamiento informtico, bases de datos y
elementos de telecomunicaciones. (Stair & Reynols, 2009, pg. 79)

Personas: Dentro de este contexto, podemos decir que el bloque personas

engloba a los propietarios del sistema, a los usuarios, a los diseadores y a
los que implementan el sistema.

Actividades: En el bloque actividades se incluyen todos los procesos que

se realizan en la empresa, y las actividades de proceso de datos y generacin
de informacin, como soporte de estas.

Datos: Los datos corresponden a la materia prima empleada para generar

informacin til.

Redes: En el bloque redes se analiza la descentralizacin de la empresa y

la distribucin de los bloques restantes en los lugares ms tiles, as como la
comunicacin y coordinacin entre dichos lugares.

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 Tecnologa: El ltimo bloque tecnologa, hace referencia tanto al hardware
como al software, los cuales sirven de apoyo a todos los bloques que
conforman el Sistema de Informacin. (Barlow, Bentley, & Whitten, 2010,
pg. 13)

Esquema general de un Sistema

Figura 2. Esquema General de un Sistema

Tomado de: (Universidad de Costa Rica, 2004)

http://www.cendeisss.sa.cr/cursos/octavaunidad.pdf

Entrada: Definicin clara y precisa del problema que se quiere resolver con
el sistema, de los objetivos del sistema, de su campo de accin y de los
recursos disponibles

Proceso: Actividades mediante las cuales se espera cumplir con los

objetivos.

Salida: Resultados logrados por la accin del sistema

Retroalimentacin: Mecanismos de regulacin del comportamiento del

sistema y de adecuacin del mismo hacia el logro y evolucin de los
objetivos.

3. COMPONENTES DEL SISTEMA DE INFORMACIN EN SALUD

El Sistema de Informacin en Salud en Colombia consta de los siguientes

Componentes:

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3.1 Registro nico De Afiliados (RUAF)

Qu es un RUAF?

Es un sistema de clasificacin de informacin puesto en marcha a partir del ao

2003, que se encarga de registrar por medio de su plataforma: datos concernientes
a salud, pensiones, riesgos profesionales, subsidio familiar, cesantas y
beneficiarios de Programas de Atencin Social.

En ese orden de ideas, el RUAF es un sistema que pretende ubicarse como un

instrumento que integre una amplia serie de componentes relacionados con el
Sistema General de Proteccin Social, facilitando la interrelacin entre las bases de
datos que se encuentren relacionadas con este tipo de proyectos.

El RUAF es una plataforma que ha sido desarrollada para hacer ms fcil la consulta
por las afiliaciones de un ciudadano colombiano, a entidades relacionadas con el
campo de la salud.

La informacin contenida en el RUAF, es reportada directamente por las

administradoras a este, excepto salud, la cual tiene un mecanismo de reporte
diferente a travs del Fondo de Solidaridad y Garanta (FOSYGA). Adicionalmente,
el RUAF cuenta con un mdulo llamado ND-Ruaf, en el cual se registra la
informacin de nacidos vivos y defunciones. Este mdulo es empleado por el DANE
(Departamento Nacional de Estadstica), para la publicacin de informacin
nacional. (Colconectada, 2003)

3.2 Planilla Integrada De Liquidacin De Aportes (Pila)

Es la base de datos que maneja la informacin de empleo, cotizantes y aportantes

a los diferentes componentes de la proteccin social.

La Planilla Integrada de Liquidacin de Aportes, nace con la Resolucin 1303/05.

Es un sistema implementado por el Gobierno Nacional, a travs del Ministerio de

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Proteccin Social, que busca facilitar a los aportantes, realizar los pagos a la
seguridad social, por medio de transferencias electrnicas.

PILA es un formato inteligente que permite a todas las personas y empresas, liquidar
y pagar sus aportes a los subsistemas de salud, pensiones, riesgos profesionales,
cajas de compensacin, SENA e ICBF.

Este sistema se pone en marcha con el objetivo de facilitar el trmite mensual de

los aportantes, ya que evitar el diligenciamiento de un formulario para cada
administradora, y un proceso de pago individual, para reemplazarlos por el
diligenciamiento de una planilla electrnica que le permite el pago integrado.

De esta forma, se obtienen importantes ahorros para los aportantes, representados

en el tiempo de los mensajeros encargados de recoger los formularios en cada
administradora y de pagar en los bancos, el tiempo de los auxiliares de nmina que
diligencian actualmente los formularios de pago y los trmites y costos de los
procesos de tesorera y contabilidad, para la liquidacin y registro de cada uno de
los distintos aportes: salud, pensiones, Sena, etc.

Documento complementario:
Cartilla Planilla Integrada de Aportes - PILA (Ministerio de la Proteccin Social - Colombia, sf)
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/1/CARTILLA%20-PILA.pdf

3.3 Sistema De Informacin De Precios De Medicamentos (Sismed)

Registra datos de precios de compra y venta de medicamentos por parte de las IPS,
EPS, drogueras, etc.

Documento complementario:
Libro virtual SISMED. (Ministerio de la Proteccin Social, sf)
http://web.sispro.gov.co/WebPublico/SISMED/LibroVirtual/index2.html

3.4 Cuentas Maestras

Manejan informacin relacionada con la distribucin de los recursos del Sistema

General de Participaciones; con el fin de efectuar un adecuado control y seguimiento
a los recursos del rgimen subsidiado, se establece la Cuenta Maestra como un
mecanismo que asegure su correcta destinacin para los fines previstos en la ley.
La Cuenta Maestra es una cuenta bancaria, que por manejar exclusivamente los
recursos del Rgimen Subsidiado, solo acepta como operaciones dbitos por

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transferencia electrnica, aquellas que se destinen a otra cuenta bancaria que
pertenece a un beneficiario definido en la Ley 1122 de 2007, tales como una EPS-
S, Firma Interventora, Superintendencia Nacional de Salud, las Instituciones
Prestadoras de Servicios de Salud, nicamente cuando las Entidades Promotoras
de Salud sean objeto de la medida de giro directo, en los trminos y condiciones
sealados en el Decreto 3260 de 2004, la cuenta de la entidad territorial o las
cuentas de las entidades financieras, a travs de las cuales se cumplan las
obligaciones tributarias con recursos objeto de retencin a las entidades que
efecten la interventora.

Las normas que rigen la Cuenta Maestra son: Resolucin 1021/2009, Resolucin
2369 de 2009, Instructivo Archivos Planos, Decreto 4693/2005 y Decreto
4693/2005.

La Ley 1608 de 2013, ley de Cuentas Maestras, tiene como objetivos:

Posibilitar el uso de recursos del sector, disponibles en los componentes de

salud ms necesarios
Brindar liquidez a la red Prestadora de Servicios de Salud, en particular a la
red pblica
Contribuir al saneamiento de deudas Municipio Entidad Territorial, EPS
Prestador.

Por otra parte, la Ley de Cuenta Maestra, contempla las siguientes seis
medidas:

Uso de recursos de excedentes o saldos de las Cuentas Maestras del

rgimen subsidiado
Uso de los recursos de aportes patronales
Uso de recursos de excedentes de rentas cedidas
Saneamiento de deudas del Rgimen Subsidiado, Operacin del FOSYGA y
anticipo desahorro de FAEP (Fondo de Ahorro y Estabilizacin Petrolera)
Programas de saneamiento y fortalecimiento de Empresas Sociales del
Estado
Recursos de la Subcuenta de Garantas del FOSYGA.

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3.5 Registro De Personas Con Discapacidad

Como su nombre lo indica, corresponde a la base de datos que contiene la

informacin de las personas con algn grado de discapacidad, reportadas por las
gobernaciones de cada departamento a nivel nacional.

3.6 Registro Individual De Prestacin De Servicios (RIPS)

Como se mencion anteriormente, recoge la informacin de

los servicios de salud prestados en el pas, generados por
las IPS, las cuales los envan a la administradora
correspondiente, y a su vez, esta los enva al Ministerio de
Proteccin Social. El Registro Individual se encuentra
regulado por la Resolucin 3374 de 2000, y modificado por
la Resolucin 1531 de 2014.

Se cre con el propsito de facilitar la relacin entre prestadores y pagadores en

materia de informacin y de soportes de los servicios efectivamente prestados a la
poblacin protegida, en cualquiera de los regmenes definidos por la Ley 100, o en
transicin a estos.

La informacin de estos registros con todas sus estructuras, se constituye en un

subsistema de informacin prioritario para la evaluacin y monitoreo del
funcionamiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud en cada uno de
sus planes, programas y estrategias, frente a las metas fijadas a corto y mediano
plazo, y de las acciones clnicas de los prestadores.

A travs de los RIPS, se pueden obtener perfiles epidemiolgicos, frecuencia de

usos y costos de servicios, demanda atendida, seguimiento a contratos, que son
tiles en la toma de decisiones en cuanto a la identificacin de necesidades de
servicios, recursos, polticas en salud y seguimiento a la gestin institucional, entre
otros.

La calidad de los datos reportados en los RIPS, beneficia a todos los actores del
Sistema de Seguridad Social en Salud. (Alcalda Mayor de Bogot, s.f)

3.7 Vacunacin

Contiene la informacin de vacunacin enviada por las direcciones territoriales de

salud.

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Segn (Acevedo & Forero, 2011), hacia el futuro este mdulo se plantea como un
sistema de seguimiento para cada individuo vacunado, con el fin de supervisar el
cumplimiento de planes de vacunacin.

3.8 Sistema De Gestin De Hospitales Pblicos (SIHO)

Contiene la informacin relacionada con la gestin, capacidad instalada y

funcionamiento de los hospitales pblicos.

3.9 Registro Especial De Prestadores De Servicios (REPS)

Registra la informacin de los prestadores habilitados para la prestacin de servicio:

La responsabilidad es de los entes territoriales.

Es la base de datos de los Prestadores de Servicios de Salud (IPS, profesionales

independientes, servicios de transporte o traslado asistencial de pacientes y
entidades, con objeto social diferente a la prestacin de servicios de salud) inscritos;
para poder ofertar el servicio de salud en cada departamento, esta informacin es
consolidada por el Ministerio de la Proteccin Social.

Estas entidades inscriben ante la Secretara Distrital de Salud, los servicios que
prestan en el Distrito Capital, de acuerdo con la Resolucin 2003 de 2014 del
Ministerio de Salud y Proteccin Social.

Este proceso se implement en cumplimiento de la obligacin de ajustar

peridicamente y de manera progresiva, los estndares que hacen parte de los
componentes del Sistema nico de Habilitacin del Sistema Obligatorio de Garanta
de Calidad de la Atencin de Salud, y de esta manera, ajustar, definir y establecer
los procedimientos y condiciones de inscripcin de los Prestadores de Servicios de

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Salud y habilitacin de servicios de salud, as como adoptar el correspondiente
manual.

Tomado de: (Ministerio de Salud y Proteccin Social , 2014)

Documento Complementario:
Sistemas de Informacin en el Sector Salud en Colombia,
(Rueda, 2013)
http://es.slideshare.net/Albamarina7/generalidades-sistemas-de-informacion-de-salud-en-colombia

Video de Apoyo:
Marco Legal de los Sistemas de Informacin en Salud de Colombia,
(Gaviria, 2012)
https://www.youtube.com/embed/-JJz-wXPSIY

De esta manera, el Sistema de Informacin en Salud, maneja el siguiente

flujograma:

Figura 3. Esquema de flujo de informacin de salud en Colombia

Tomado de: (Acevedo & Forero, 2011)

http://rev_gerenc_polit_salud.javeriana.edu.co/vol10_n_21/estudios_1.pdf

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4. SISTEMAS DE INFORMACIN EN SALUD

Para hablar de Sistemas de Informacin en Salud, es necesario hacer una

diferenciacin entre datos e informacin, trminos que en ocasiones se pueden
llegar a confundir.

Los datos reflejan hechos recogidos en la institucin, y que se encuentran todava

sin procesar, mientras que la informacin se obtiene una vez que estos hechos se
procesan, se unen y se presentan con el fin de ser tiles a alguien dentro de la
institucin, por lo tanto, estos datos organizados y procesados, presentan un mayor
valor que en su estado original.

Por informacin nos referimos a los datos que se han modelado en una forma
significativa y til para los seres humanos. Por el contrario, los datos son flujos de
elementos en bruto, que representan los eventos que ocurren en las organizaciones,
antes de ordenarlos e interpretarlos, de tal forma que las personas puedan
comprender y usar. (Laudon & Laudon, 2012, pg. 15)

A travs de la historia, la informacin ha sido la base de las decisiones correctas.

Los errores en la toma de decisiones se han originado siempre en la falta de la
informacin apropiada, que logre describir lo ms cercanamente posible la realidad.

Los datos son perfectamente identificados por elementos simblicos (letras y

nmeros), que reflejan valores o resultados de mediciones.

Por otra parte, la informacin est conformada por datos dotados de relevancia y
propsito, como seala (Drucker, 1991), que permiten reducir la incertidumbre de
quien los recibe.

Figura 4. Proceso de transformacin de los datos en informacin

Adaptado de: (Gmez & Surez, 2011)

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La Informacin ser til a cada organizacin, en la medida en que facilite la toma de
decisiones, y para ello, ha de cumplir una serie de requisitos, entre los que se
encuentran:

Tabla 1. Caractersticas que debe cumplir la informacin

Adaptado de: (Gmez & Surez, 2011)

No se debe olvidar que el exceso de informacin tambin puede causar problemas,

conllevando a ser un obstculo y no una ayuda en la toma de decisiones.

Igualmente, as como existe un proceso para lograr obtener informacin a partir de

los datos, tambin existe un proceso por el cual, la informacin es transformada en
conocimiento a partir de la experiencia.

Figura 5. Proceso de transformacin de los datos en conocimiento

Adaptado de (Gmez & Surez, 2011)

17
Datos, informacin y conocimiento, pueden ser gestionados, utilizando las
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC). Esta sencilla
conceptualizacin resulta una base fundamental a tener en cuenta a la hora de
disear los sistemas de informacin.

5. IMPORTANCIA DE LOS DATOS ESTADSTICOS EN UN PROGRAMA DE

ATENCIN EN SALUD

La salud es un requisito imprescindible para

lograr el desarrollo de las capacidades y las
potencialidades individuales y colectivas en el
trabajo, la educacin y la cultura; por ello, en
Colombia se ha establecido como uno de los
derechos sociales de mayor valor.

La tecnologa de informacin, as como la

convergencia y evolucin de las industrias de
la computacin, la electrnica y las
comunicaciones, han contribuido para que en
la actualidad los sistemas muy complejos
funcionen de manera armnica, y para que las
sociedades se transformen econmica,
poltica y culturalmente.

La conviccin de que la Estadstica tiene que ver solo con los nmeros, debe
cambiar. Es cierto que la Estadstica usa nmeros, pero como un medio para
describir de forma abreviada lo que ocurre con personas afiliadas, usuarios de una
IPS, pacientes atendidos, medicamentos, camas, vacunaciones, exmenes de
laboratorio, etc.

De acuerdo como sea la informacin solicitada, las estadsticas nos mostrarn lo

que est sucediendo en nuestras instituciones, en trminos de eficiencia, calidad y
productividad.

El desarrollo e instrumentacin de las acciones de salud, debe basarse en un

correcto diagnstico del estado de salud o de los problemas de salud que se
manifiestan en la poblacin a la cual se va a intervenir. Adicionalmente, se debe
hacer nfasis en el estudio de las actividades necesarias para hacerle frente a
dichos problemas.

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Un punto de partida para identificar y seleccionar la informacin apropiada,
relacionada con un programa de atencin en salud, est en la relacin poblacin
demanda proceso - resultado e impacto.

Poblacin: Es el primer componente a analizar. La informacin demogrfica

no permanece estable a lo largo del tiempo; esta es modificada debido a las
migraciones y desplazamientos de la poblacin, y por otro lado, las
variaciones en la tasa de natalidad tambin modifican la estructura de la
poblacin.

En la medida en que se conozcan mejor las caractersticas y necesidades de

cada poblacin, ser mejor la respuesta que el Sistema de Salud pueda dar
a sus expectativas y necesidades.

Demanda: La poblacin demanda servicios de salud, en la medida que exista

una necesidad percibida de atencin. De esta poblacin, solo una parte
lograr el acceso a los servicios, debido a diversos obstculos econmicos,
culturales, etc.

Proceso: Para este proceso de atencin, se debe disponer de personal,

recursos financieros, instalaciones fsicas, equipos, insumos, entre otros, los
cuales deben interactuar para generar una atencin eficiente y de buena
calidad.

Resultados e impacto: Finalmente, la poblacin atendida en el Sistema de

Servicios de Salud, representa el resultado, mientras el cambio en su
condicin de salud, representa el impacto.

En ocasiones, parece fcil sacar conclusiones apresuradas a partir de la informacin

estadstica disponible, lo cual puede generar error, por lo tanto, es recomendable
solicitar al personal experto, una interpretacin de la informacin que se recibe para
llevar a cabo la toma de decisiones.

La informacin estadstica es una herramienta poderosa para la toma de decisiones,

y muchas veces es utilizada para hacer comparaciones.

Documento Complementario:
Estadsticas de Salud (Rodrguez, 2013)
http://es.slideshare.net/feita123/estadistica-en-salud

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BIBLIOGRAFA

Acevedo, O., & Forero, J. (2011). Estudios e investigaciones. Obtenido de

http://rev_gerenc_polit_salud.javeriana.edu.co/vol10_n_21/estudios_1.pdf
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Servicios. Obtenido de
http://www.saludcapital.gov.co/DPYS/Paginas/RegistroIndividualdePrestaci
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mirada hacia el futuro. Obtenido de
https://techincom.wordpress.com/tag/kofi-annan/
Barlow, V., Bentley, L., & Whitten, J. (2010). Anlisis y diseo de sistemas
de informacin. S.A. ELSEVIER ESPAA.
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http://www.colconectada.com/ruaf/
Drucker, P. (1991). La Innovacin y el Empresariado Innovador: la Prctica
y los Principios. Edhasa.
Gaviria, S. (2012). Marco Legal de los Sistemas de Informacin en Salud de
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Prcticas para la Gestin Empresarial. 4 Edicin ampliada. RA-MA
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Vigilancia y Control. Obtenido de
https://www.minsalud.gov.co/Documentos%20y%20Publicaciones/LINEAMI
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Instituto Nacional de Salud. (s.f.). Sivigila. Obtenido de
http://www.ins.gov.co/lineas-de-accion/Subdireccion-
Vigilancia/sivigila/Paginas/sivigila.aspx
Laudon, K., & Laudon, J. (2012). Sistemas de informacin gerencial.
Pearson Educacin de Mxico.
Ministerio de la Proteccin Social - Colombia. (sf). Cartilla Planilla
Integrada de Aportes - PILA. Obtenido de
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/1/CARTILLA%20-PILA.pdf
Ministerio de la Proteccin Social. (2005). Acuerdo 306 de 2005, agosto 16.
Ministerio de la Proteccin Social. (2006). Decreto 3518 de 2006. Obtenido
de http://www.ins.gov.co/lineas-de-accion/Subdireccion-

20
 Vigilancia/sivigila/Documentos%20SIVIGILA/Decreto%203518%2006%20Cr
ea%20y%20reglamenta%20el%20SIVIGILA.pdf
Ministerio de la Proteccin Social. (sf). Libro Virtual SISMED. Obtenido de
http://web.sispro.gov.co/WebPublico/SISMED/LibroVirtual/index2.html
Ministerio de salud. (2009). Informacin Consolidada Resolucin 1021 de
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VERSIN: 1.0 FECHA EDICIN: 08/16

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Autor / compilador: Martha Luca Rueda Vargas

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