Sols Cruz Jess Ignacio

Villaseor Martnez Salvador

6AM Programacin
Act.4
Tema: Reaccin a la investigacin de Mercado
Instrucciones : anlisis de la tienda virtual ES factible ?

Objetivo : dar una respuesta completa a la pregunta , es factible su tienda virtual?,

obtenemos e interpretamos los datos y escribimos una cuartilla de ello

Es factible? Si

Por qu?

Ya que se vende 24h al da. A diferencia de la tienda fsica, la tienda online est a disposicin del
cliente en cualquier momento del da, lo que puede dar lugar a un aumento en las ventas. Permite
tener presencia a nivel nacional e internacional. Internet es una ventana al mundo, por lo que a
travs de una tienda online el producto se puede comprar desde cualquier lugar con un coste
menor al que supone abrir tiendas fsicas en cada pas o ciudad.

Cmo?
Aporta valor a la tienda fsica.
Que un comercio de toda la vida se adapte a los nuevos medios y tenga presencia en Internet le
aportar un plus de profesionalidad. El consumidor valorar muy positivamente que la empresa se
adapte a sus necesidades y se le facilite el acceso a los productos a travs de diferentes canales.
Aumenta la visibilidad de sus productos y tiendas propias.
La tienda online es un gran escaparate abierto al mundo que ofrece la oportunidad de mostrar
todo el catlogo de productos disponibles y dar mayor visibilidad a las tiendas fsicas con las que
ya se cuenta.
Ofrecer ms variedad de producto.

Dnde?
Las tiendas a pie de calle cuentan con un limitador importante para mostrar todos sus productos:
el espacio fsico del que disponen. En una tienda online, adems de ofrecer los productos
disponibles en la tienda fsica, se pueden ofrecer otros productos sin necesidad de tenerlos en
almacn.
Agilizar las compras de clientes recurrentes.
Una vez que el usuario pasa a ser cliente fiel, y es consumidor habitual de los productos, ste
puede comprar de forma rpida en la tienda online sin necesidad de trasladarse a la tienda fsica:
entra en la web, elige el producto, lo paga y lo recibe cmodamente en casa.
Conocer (de una forma ms sincera) el feedback del cliente.
En la tienda fsica, esta reaccin es ms difcil de conocer ya que el consumidor no se suele
sincerar de la misma manera que lo hace a travs de Internet. Adems, a travs del anlisis web se
pueden obtener valiosos datos sobre el comportamiento de compra de los usuarios que visitan la
tienda online.
Sols Cruz Jess Ignacio
Villaseor Martnez Salvador
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Cundo?
Contar con una tienda fsica ayudar a generar confianza en el consumidor online.
Contar con un punto de venta a pie de calle antes de lanzarte al terreno online genera confianza
en el cliente, ya que puede contactar o acudir a la tienda fsica ante cualquier problema. Para que
esto ocurra hay que destacar el Dnde estamos en la tienda online y usar imgenes de la tienda
fsica.

Conclusin : elaborar estas practicas nos ayuda a pensar y razonar para dar una respuesta
concreta a las preguntas , asi como demostrarlo de manera profesional , esto nos ayuda
ya que nos puede dar un apoyo a lo que es nuestra tienda virtual y para mejoras o
cambios que nos beneficien