2501 06 00787 PDF

Republica Bolivariana de Venezuela
Universidad Rafael Urdaneta

Facultad de de Ingeniera
Escuela de Computacin
SISTEMA DE INFORMACIN ADMINISTRATIVO

PERSONAL DOCENTE DE EDUCACIN INICIAL
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO PARA OPTAR AL TTULO DE INGENIERO EN

COMPUTACIUN
PRESENTADO POR:
Briones, Yeslany
TUTOR:
Ing. Rosa Zamora
Maracaibo, septiembre de 2006

Este Jurado aprueba el Trabajo Especial de Grado Titulado Sistema
de Informacin Automatizado para el Registro y Control del Personal
Docente de los Planteles Nacionales del Nivel de Educacin Inicial
presentado por la Bachiller Briones Bencomo, Yeslany Francesca, para optar
por el Ttulo de Ingeniero de Computacin.
__________________
DO S
Tutor
R V A
E S E
O S R
Mcs. Rosa Zamora
RE CH C.I:
DE
Jurado Jurado
Ing. Nerio Villalobos Ing.
DEDICATORIA
Le dedico a Dios por sobre todas las cosas, lo reconozco como el
nico y verdadero Padre, sin su presencia en mi vida muchos de mis metas
no hubieran podido ser realizadas ya que el dirige y endereza todos
nuestros caminos.
A D OS
A mi Padre y madre, las gracias por todo su amor, apoyo y
S E RV
S R E
paciencia para que yo culminase esta carrera.
E C HO
DER
A mis hermanas Krissie, Ahsley, Betsy y Jetza cada una con sus
fortaleza y debilidades han sido el incentivo para que yo culminara esta
carrera.
A mi hermano Victor, que no esta entre nosotros, pero todos
sentimos siempre su presencia entre nosotros en cada logro obtenido.
A mis Sobrinos Annushka, Oriana, Diego, Andrea, Ariana, Giselle,
porque estn comenzando a vivir y tienen toda una vida por delante y no
hay nada en el mundo que no puedan lograr, con entusiasmo y voluntad y
sobre todo creyendo en Dios.
A mi beb linda y hermosa Isabella que ha sido ese rayito de luz en
mi vida.
AGRADECIMIENTO
Por sobre todo, a Dios luz en mi vida, gracias por fortalecerme en
los momentos en que ms lo necesitaba.
A mis padres, que son la gua en mis caminos, pilar en mi vida
especialmente a ti mami por los conocimientos adquiridos en tu trabajo
ADOS
E RV
como Coordinadora de registro, control y seguimiento administrativo en el
S
SR E
H O
Municipio San Francisco para
C
el desarrollo de esta tesis. Para ti este
trabajo.DE R E
A mis Hermanas por su compaerismo y optimismo
A mis Sobrinos, bellos y hermosos que han trado alegra a mi
existir.
A lo ms bello del mundo Isabella con ese espritu tan alegre y
segura.
A Leonor muchas gracias por todas sus atenciones.
A la Mgs. Carmen Badell por todos sus conocimientos y
orientaciones.
A la Lic. Rosa Zamora por su ayuda en la elaboracin de la misma
A Gerardo por su paciencia y su optimismo
A Todos muchas gracias

RESUMEN
Briones Bencomo, Yeslany Francesca. Sistema de Informacin

Automatizado para el proceso de registro y control administrativo del
Personal Docente de los planteles nacionales del nivel de educacin inicial.
Universidad Rafael Urdaneta. Facultad de Ingeniera. Escuela de
Computacin. Maracaibo, 2006. Trabajo Especial de Grado.
Este Trabajo de Investigacin fue realizado para la Jefatura Municipal

Escolar San Francisco tomando como poblacin y muestra a los docentes de
la Parroquia Escolar San Francisco especficamente los que laboran en los
DO S
planteles nacionales del nivel de educacin inicial. Desde el punto de vista del
RVA
Desarrollo de Sistemas; su aporte ms significativo consiste en el diseo y
E
R E S
construccin de un sistema de informacin automatizado para el registro y
HO S
control del personal docente, este sistema permite facilitar los procedimientos
REC
de registro y bsqueda de los mismos para lograr una mejor distribucin
E
D
hacia los Planteles Educativos. Las bases tericas que sirvieron de soporte en
esta investigacin fue la Desarrollo de Sistemas y Bases de Datos.La
investigacin es aplicada y descriptiva con un diseo de campo, se utiliz la
metodologa de procesos Watch que consta de ocho fases (08) de las cuales se
utilizaron (06). La muestra estuvo conformada por todos los docentes de los
planteles de educacin inicial ciento trece (113). Como tcnica de recoleccin
de informacin se utiliz la Observacin, Cuestionarios, Entrevistas y Revisin
de Registros aplicados a los diferentes docentes que participan en la
supervisin y en el proceso de Registro y Control como son el Jefe del
Municipio Escolar, los supervisores de parroquias. Los instrumentos
permitieron obtener datos importantes sobre las necesidades reales del
Municipio Escolar San Francisco. Los resultados de la investigacin permiten
inferir que la necesidad prioritaria para fortalecer la Estructura Organizativa
es conocer el Personal Docente que labora en cada uno de los Planteles
Educativos. Por consiguiente se propuso como alternativa para optimizar los
procedimientos que intervienen el Registro, Control y Seguimiento; el
desarrollo de un Sistema que permita registrar todos los Datos Personales,
Profesionales y Laborales del Personal Docente. Como Conclusin final, esta
investigacin enfatiza la importancia de los Sistemas de Informacin en
aquellas Instituciones o Empresas donde el volumen de informacin es muy
elevado y que requieren de procesos ms rpidos y confiables.
Palabras Claves: Sistemas de Informacin Automatizado y registro control

INDICE GENERAL
HOJA DE JURADO i
DEDICATORIA ii
AGRADECIMIENTO iii
RESUMEN iv
INDICE GENERAL v
INDICE DE ANEXOS vi
INDICE DE CUADROS vii
INDICE DE GRFICOS viii
INTRODUCCIN 1
CAPITULO I. EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del Problema

ADOS 4
E
1.2. Objetivos de la Investigacin
S RV 12
SR
Objetivos Generales E 12
C HO
Objetivos Especficos 13
RE
DE
1.3. Justificacin de la Investigacin 14
1.4. Delimitacin de la Investigacin 16
1.5. Alcance de la Investigacin 17
CAPITULO II. MARCO TERICO
2.1. Antecedentes del Problema 19

2.2. Fundamentos Tericos 24
Sistemas de Informacin 24
2.3. Caractersticas de los Sistemas de Informacin 26
2.4. Clasificacin de los Sistemas de Informacin 27
2.5. Tipos de Sistemas de Informacin 28
2.6. Ciclo de Vida de los Sistemas de Informacin 34
2.7. Metodologa de los Sistemas de Informacin 36
2.8. Bases de Datos 39
2.9. Caractersticas de una Base de Datos 41
2.10. Ventajas de una Base de Datos 42
2.11. Ventajas de una Base de Datos Orientada a Objeto 43
2.12. Componentes de una Base de Datos 44
2.13. Sistema de Base de Datos 46
2.14. Sistema de Manejo de una Base de Datos 48
2.15. Propsito de los Sistemas de Gestin de Base de Datos 48
CAPITULO III. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIN
3.1. Tipo de Investigacin 52

3.2. Diseo de la Investigacin 55
3.3. Poblacin y Muestra 56
3.4. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin 59
3.5. Metodologa a utilizar 64
3.6. Recursos Tcnicos para la elaboracin de la Metodologa 78
CAPITULO IV. ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS
4.1. Anlisis del Dominio de la Aplicacin 82

4.2. Descubrimiento de los Requerimientos 86
4.3. Especificacin de Requerimientos 87
OS
4.4. Diseo del Sistema 110
4.5. Implementacin del Sistema
AD 127
4.6. Pruebas del Sistema
S E RV 128
SRE
CONCLUSIONES
C HO 131
R E
DE
RECOMENDACIONES 133
INDICE DE ANEXOS
1. ANEXO N. 1. Hoja de Servicio del Docente

2. ANEXO N. 2. Historial del Docente
3. ANEXO N. 3. Interpretacin del Cdigo del Cargo
4. ANEXO N. 4. Estadstica Anual
5. ANEXO N. 5. Registro del Personal Docente y Directivo
ADOS
S E RV
SRE
C HO
RE
DE
INDICE DE CUADROS
1. CUADRO N. 1. Caracterizacin de la Poblacin 57

2. CUADRO N. 2. Actores y Procesos 85
ADOS
S E RV
SRE
C HO
RE
DE
INDICE DE GRFICOS
1. GRFICO N. 1 Ciclo de Vida 35

2. GRFICO N. 2 Modelo de Proceso Watch 67
3. GRFICO N. 3 Fase I.Anlisis del Dominio 68
4. GRFICO N. 4 Fase II. Descubrimiento de Requerimientos 69
5. GRFICO N. 5 Fase III. Especificacin de Requerimientos 71
6. GRFICO N. 6 Fase IV. Diseo del Sistema 72
7 GRFICO N. 7 Fase V. Diseo de componentes 73
8. GRFICO N. 8 Fase VI.Implementacin del Sistema 74
OS
9. GRFICO N. 9 Pruebas del Sistema 74
10. GRFICO N. 10 Entrega del Sistema
AD 76
E RV
11. GRFICO N.11 Diagrama Caso de Uso Primario
S
88
SRE
12. GRFICO N.12 Diagrama Caso de Uso Primario 89
C HO
13. GRFICO N.13 Diagrama Caso de Uso Secundario 90
RE
DE
14. GRFICO N.14 Diagrama Caso de Uso Secundario 91
15. GRFICO N.15. Diagrama de Clase. (BaseAccion) 93
16. GRFICO N.16. Diagrama de Clase (Docente) 96
17. GRFICO N.17 Diagrama de Clase (PreGrado) 96
18. GRFICO N.18 Diagrama de Clase (PostGrado) 97
18. GRFICO N.19 Diagrama de Clase (Cargos) 98
19. GRFICO N.20 Diagrama de Clase (Permisos Mdicos) 98
20. GRFICO N.21 Diagrama de Clase (Cambios) 93
21. GRFICO N 22 Diagrama de Clase (Situacin Especial) 99
22. GRFICO N.23 Diagrama de Clase (Institucin) 99
23. GRFICO N.24 Diagrama de Secuencia (Docente) 101
24. GRFICO N.25 Diagrama de Secuencia (PreGrado yPost) 103
25. GRFICO N.26 Diagrama de Secuencia (institutos) 107
26. GRFICO N.27 Diagrama de Secuencia (Cambios) 109
27. GRFICO N.28 Diagrama de Secuencia (Permisos Mdicos) 109
28. GRFICO N.29 Pantalla Inicial 110
29. GRFICO N.30 Diagrama de Secuencia (Situacin Especial) 110
30. GRFICO N.31 Interfaz del Password 111
31. GRFICO N.32 Pantalla Principal 112
32. GRFICO N.33 Pantalla de Personal Docente 113
33. GRFICO N. 34 Pantalla de4 Informacin Bsica 114
34. GRFICO N.35 Pantalla de PreGrado 116
INTRODUCCIN
El hombre desde el inicio de su razonamiento ha buscado la manera

de interrelacionarse entre s para establecer una clara comunicacin con la
sociedad a la cual pertenece. Sin embargo siempre se generan inconvenientes
y desacuerdos dentro de la misma sociedad. En este sentido, el ser humano
tambin busca medios para cercenar estos desacuerdos, entre los cuales se
DO S
encuentran el de las tecnologas de cmputo la cual permite mejorar el estilo
de vida y simplificar los procesos.
E RVA
R E S
HO S
EC
Estas tecnologas se desarrollan a travs de los Sistemas de
D E R
Informacin, estos en la actualidad son el corazn de las actividades
cotidianas y objeto de gran consideracin en la toma de decisiones en el
mundo empresarial; ya que trata de examinar la situacin de una empresa con
el propsito de mejorarla con mtodos y procedimientos ms adecuados.
Por esta razn , en la presente investigacin se plantea el desarrollo

de un sistema de informacin para automatizar el proceso de registro y
control del personal docente de los planteles nacionales del nivel de educacin
inicial de la Parroquia Escolar San Francisco, basndose para ello en la
metodologa propuesta por Montilva (2000), para as lograr la optimizacin
de los mtodos y procedimientos para la recopilacin de los datos
administrativos del personal que labora en estos planteles y as ir
fortaleciendo su estructura organizativa y aspirando obtener una mejor
administracin y distribucin de los recursos humanos hacia los planteles
Ahora bien cabe destacar, el desarrollo de la presente investigacin se
llev a cabo en cuatro (04) captulos, estructurndose de la manera siguiente:
El Capitulo I, denominado Presentacin del Problema, se describe el

Planteamiento del problema: est compuesto por la situacin actual y
deseada,, se disean los Objetivos de la Investigacin: reflejandose como el
general como el especfico, la justificacin la Delimitacin y el Alcance de la
investigacin.
D O S
R VA
El Capitulo II, denominado Marco Terico: en este se encuentran los
E
antecedentes los cuales sirvieron R E S
S
como aporte a la investigacin y de igual
E C HqueOsustenta la misma.
DER
forma el enfoque terico
El Capitulo III, denominado Procedimiento de la Investigacin donde

define tipo y diseo de la Investigacin, la poblacin y muestra con que se
elabor y por ltimo la Metodologa aplicada y tomada como instrumento de
diseo y recoleccin de datos.
El Capitulo IV, denominado Anlisis e Interpretacin de los Resultados,

se hace el anlisis de los datos arrojados por las Tcnicas de Recoleccin de
Informacin, el diseo y construccin del sistema por medio de los
requerimientos, el diseo de la base de datos y las especificaciones del
programa.
Finalmente, se presentan las conclusiones a las cuales se ha llegado y

las recomendaciones en cuanto a la investigacin, las cuales deben ser
tomadas en cuenta para as garantizar un ptimo y eficiente rendimiento del
sistema desarrollado.
bajo su control una cantidad
limitad....................................................................0/+
O S
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
D
Por tal razn, se pretende disear unS stemR
SiE
VA
S R E a Automatizado para el Registro,
Control y Seguimiento del HPerO
tomando cDomEo rR
E C sonal Docente para el Municipio Escolar San Francisco
eferencia la Parroquia Escolar San Francisco, ya que es la Parroquia
Escolar ms grande y por ende el Personal Docente
DO S
E RVA
R ES
HO S
E REC
D
CAPITULO I
PRESENTACIN DEL PROBLEMA
1.1.- Planteamiento del Problema
El ltimo tercio del siglo XX y comienzo del siglo XXI ha puesto
claramente de manifiesto para todos, que la incesante corriente de
D O S
VA
innovaciones producidas por la tecnologa se ha convertido en la fuerza
E R
Slos ambientes y las formas de vida.
R E
OS
decisiva, que configura las condiciones,
C H
Edcada del siglo XX, la ciencia informtica ha pasado a
DER
Durante la ltima
ser, de una funcin de segundo plano a un componente crtico que impulsa los
objetivos estratgicos; agrega valor a las organizaciones y crea ventajas
competitivas.
Como resultado de esta tendencia tecnolgica, las organizaciones en la
actualidad estn aprovechando esta innovacin que es cambiante, debido al
desarrollo de nuevas aplicaciones, dispositivos de hardware, formas de
elaborar y obtener informacin, con la finalidad de optimizar las actividades
organizativas en las empresas a travs de una mejor informacin
4
de los procesos administrativos basados en computadoras, y para ser objeto
de gran consideracin en la toma de decisiones.
Ahora bien, en el siglo XXI todava se encuentran organizaciones que
no han ido de la mano con los avances tecnolgicos; entre estas se
puede hacer mencin de algunas organizaciones tales como, las educativas en
DO S
RVA
sus diferentes Niveles de (Educacin Inicial, Bsica I, II y III Etapa, Media y
E
R E S
HO S
Diversificada) y/o Modalidades (Especial y Adultos); adscritas al Ministerio
E REC
D
de Educacin, Cultura y Deporte.
Llama la atencin, que por el gran volumen de estas; todava se
encuentran entre las ms descuidadas desde el punto de vista de un anlisis de
sistemas; debido a la forma como trabajan su sistema de informacin; esta
en gran parte no est basado en computadoras, dando como resultado la
presentacin de mltiples fuentes de informacin dispersa, no estructurada,
cambiante y cuyo procesamiento se haga de manera manual con gran
dificultad para el control y seguimiento de todos los elementos que conforman
a este tipo de organizaciones. La informacin presentada de esta forma genera
desrdenes administrativos en el registro y en el acceso a los archivos
5
originando una alta probabilidad de inconsistencia en su estructura
organizativa.
Dentro de este contexto, se puede sealar, que el capital humano
encargado de realizar esta diversidad de procesos en estas organizaciones se
desgasta y no se optimiza el tiempo ante las macro exigencias de las
DO S
RVA
eventualidades que se apertura producto de las micro responsabilidades que
E
R E S
genera cada una de estas.
HO S
E REC
D
Actualmente en Venezuela, estas organizaciones educativas estn bajo
la supervisin de las Jefaturas Municipales Escolares. Aqu en el Zulia fueron
creados con el advenimiento de la nueva Divisin Poltica Territorial en el
ao 1995, donde se establecen en la Regin Zuliana veintin (21) Jefaturas
Municipales Escolares.
Es importante destacar; que con la desconcentracin de funciones; las
Jefaturas Municipales Escolares pasan a ser la unidad bsica de supervisin
dentro de un rea geogrfica determinada abarcando todos aquellos
Planteles, Centros, Comunidades , Funcionarios, Docentes, Ctedras y
6
Servicios que existan en el mbito de su competencia; la funcin supervisora
en este nivel es ejercida en forma permanente por el Supervisor Jefe de
Municipio y por los Supervisores Jefe de Parroquias.
En este orden de ideas; los supervisores asumen las funciones en sus
diferentes niveles de direccin para integrar y gerenciar todos los procesos
DO S
RVA
administrativos tanto tcnicos como pedaggicos docentes, de cada uno de los
E
R E S
HO S
planteles que lo conforman para lograr la unidad y continuidad del servicio
E REC
D
educativo. Esto le da la oportunidad al sector educativo de mejorar y
fortalecer su sistema de informacin, y de esta forma disponer de una
informacin confiable y oportuna sobre el desempeo sectorial en todos sus
niveles.
En referencia al Municipio San Francisco la Jefatura Municipal
Escolar tiene bajo su supervisin, setenta y cinco (75) planteles nacionales y
ciento cinco (105) planteles privados, haciendo un total de ciento ochenta
cinco (185) planteles educativos en sus diferentes niveles y/o modalidades;
dificultando los procesos de registro y control administrativo de todos y cada
uno de los elementos que conforma la administracin escolar de cada una de
7
estas organizaciones educativas.
La Jefatura Municipal Escolar San Francisco, se encuentra ubicada
dentro del Municipio San Francisco, este se encuentra subdividido en seis
(06) Parroquias, como son la: Marcial Hernndez, Francisco Ochoa, San
Francisco, el Bajo, Domitila Flores y por ltimo la de los Cortijos; en cada
DO S
RVA
una de estas reas geogrficas se encuentran distribuidas planteles
E
R E S
HO S
nacionales como privados y es por ello que son denominadas por esta
E REC
D
institucin como parroquias escolares.
Con respecto a la Parroquia Escolar San Francisco, esta es la ms
grande dentro de la Jefatura Municipal Escolar y contiene veinticinco (25)
planteles nacionales y treinta (30) planteles privados, haciendo un total de
cincuenta y cinco (55) planteles. En consecuencia la supervisin y
administracin escolar de cada una de estas organizaciones lleva consigo el
procesamiento de informacin de cada uno de los elementos que la
conforman; como la estructura fsica, los niveles y/o modalidades impartidos,
los servicios de apoyo, programas o proyectos, la matricula estudiantil, el
personal docente, administrativo y obrero.
8
En virtud a la amplia informacin contenida en la administracin de
una organizacin educativa, se extrae uno de los elementos ms importantes
de su estructura organizacional como es el personal docente de los planteles
nacionales del nivel de educacin inicial ; ya que el llevar el registro y control
de los mismos, en un universo tan grande hace a este proceso difcil y
D O S
engorroso; impidiendo as obtener respuestas asertivas de sus situaciones o
E R VAello el objetivo principal

E S
dificultades laborales que se le presentan; y es
R
por
de esta investigacin. HOS

E R EC
D
A pesar del esfuerzo, realizado por la Jefatura Municipal Escolar San
Francisco para mejorar los procesos de registro y control administrativo del
personal docente; estos siguen siendo lentos y poco confiables para el
momento en que puedan ser requeridas por la misma, debido a la forma en la
cual se siguen llevando el proceso de registro y control administrativo del
personal docente. Como seguimiento a esta actividad, estas se siguen
realizando en forma manual, utilizndose diferentes formatos para la
informacin personal, profesional y laboral. Algunos de estos formatos son
elaborados por el Ministerio de Educacin Cultura y Deporte y otros por el
9
personal en comisin de servicio de la Jefatura Escolar.
Entre los instrumentos emanados por el Ministerio de Educacin,
Cultura y Deporte hacia los Municipios Escolares, est la Estadstica Anual,
este es un instrumento que recoge todos los datos del Plantel como: la
Identificacin del Plantel, su Infraestructura, los Niveles Educativos de
DO S
RVA
Educacin Inicial, Bsica I, II y III etapa, Diversificada y Profesional)
E
R E S
HO S
y/oModalidades (Especiales y Adultos), servicios de apoyo, programas o
E REC
D
proyectos, la Matricula Estudiantil (la actual y la anterior), el Personal
Docente, Administrativo y Obrero. Este instrumento es solicitado por el
Ministerio de Educacin al inicio de cada ao escolar y es llenado
manualmente por cada uno de los planteles educativos; los datos contenidos
en l son cuantitativos y variables.
Con respecto a los datos del Personal Docente, se puede apreciar en
la Estadstica Anual, varan de acuerdo a las exigencias del Ministerio de
Educacin (Ver Anexo N. 1y N. 2). En consecuencia, al hacer
comparaciones entre estadsticas anteriores y actuales se observa que la
informacin contenida en ellas vara y no describe en detalle cada uno de los
10
datos Personales, Profesionales y Laborales del Docente.
Aunado a esto, se presentan sin soporte alguno para su veracidad, el
retardo en su entrega, la revisin exhaustiva que se requiere para obtener la
informacin; lo que impide llevar el registro y control, de los mismos por
medio de este instrumento dificultando el acceso a la informacin y a la toma
DO S
RVA
de decisiones en un momento determinado que se tenga de un docente en
E
R E S
HO S
particular debido al gran volumen de estos.
E REC
D
Como referencia a este problema, se encuentra el tiempo requerido
para almacenar, como para acceder a la informacin debido a que se
encuentran en carpetas guardadas en cajas identificadas por aos,
requiriendo de un espacio fsico amplio, quedando expuestas al deterioro por
factores externos como la humedad, posibles incendios, deterioro del papel,
animales, entre otros.
Como alternativa de solucin a esta problemtica que se viene
planteando en la Jefatura Municipal Escolar San Francisco, se pretende
desarrollar un Sistema de Informacin Automatizado para el proceso de
11
registro y control administrativo del personal docente de los
planteles nacionales del nivel de educacin inicial de la Parroquia Escolar
San Francisco, con la finalidad de optimizar los procesos tcnico docentes
administrativos considerando todas las especificaciones que solventen la
deficiencia antes expuestas, y a su vez canalicen y/o viabilicen la atencin
DO S
ptima de las nuevas necesidades que se presenten en este sistema
E RVA
R E S
HO S
De la situacin antes planteada cabe formular la siguiente
E REC
D
interrogante:
Como desarrollar un sistema de informacin automatizado para el
proceso de registro y control administrativo del personal docente de los
planteles nacionales del nivel de educacin inicial de la Parroquia Escolar
San Francisco?
1.2. Objetivos de la Investigacin
Objetivos Generales
Desarrollar un Sistema de Informacin Automatizado para el proceso
12
administrativo de registro y control del personal docente de los planteles
nacionales de la Parroquia Escolar San Francisco.
Objetivos Especficos
Analizar el proceso de registro y control administrativo del personal
docente
DO S
E RVA
R E S
HO S
Descubrir los requerimientos necesarios para el proceso de registro y
RE C
E
D administrativo del Personal Docente
control
Especificar los requerimientos para el proceso de registro y control
administrativo del Personal Docente
Disear la interfase para el proceso de registro y control del personal
docente
Implementar el sistema de informacin automatizado del proceso de
registro y control administrativo del personal docente
13
Realizar las pruebas del sistema de informacin automatizado
1.3. Justificacin e Importancia de la Investigacin
La justificacin e importancia de esta investigacin, se centra en
uno de los ejes principales que se encuentran bajo la directriz de la Jefatura
D O S
Municipal Escolar San Francisco y que forman la base fundamental de su
E R VA que labora en los

R E S
Estructura Organizativa como es el personal docente
C H OS los del nivel de educacin inicial..

E
DER
planteles nacionales especficamente
Desde el punto de vista prctico: El proceso de registro y control
administrativo del personal docente que se encuentra laborando en los
planteles nacionales de la Parroquia Escolar San Francisco y que est bajo la
supervisin de la Jefatura Municipal Escolar San Francisco, es uno de los
procesos ms difciles de llevar a cabo debido al gran nmero de docentes, el
desarrollo de un sistema informacin automatizado para los planteles
nacionales de educacin inicial, ayuda a mejorar el proceso de supervisin
minimizando el tiempo de bsqueda, almacenamiento y acceso de
informacin de los todos los datos (personales, profesionales y laborales) del
14
personal docente, ya que al tener la informacin de una forma ms detallada,
se hace ms accesible, y permite que los datos puedan ser actualizados
anualmente, mejorando as la distribucin de estos hacia los planteles y
controlando a su vez sus condiciones laborales, como sus situaciones
especiales, mejorando los procesos administrativos optimizndolos con los
ms altos niveles de calidad.

DO S
E RVA
R E S
HO S
Desde el punto de vista Terico: Es importante resaltar que la
E REC
D
supervisin tiene cuatro niveles jerrquicos: la de las Jefaturas Municipales
Escolares se encuentran en el Segundo Nivel, donde la funcin supervisora es
ejercida permanentemente por el Jefe de Municipio y por los Supervisores de
Parroquias. El que estos actores puedan contar con un sistema de
informacin automatizado que les permita obtener respuestas asertivas de
suscondiciones o dificultades laborales actualizadas y permitindole
reconocer situaciones que ameriten una rpida intervencin, y poder evaluar
y conocer al personal que labora en cada uno de sus planteles y ejecutar
toma de decisiones sobre los mismos logrando facilitar el proceso de
supervisin sobre los mismos.
15
Desde el punto de vista metodolgico: Esta investigacin incentiva a
otros estudios para la automatizacin de los sistemas de informacin
manuales que todava se siguen manejando en estas Jefaturas Municipales
escolares debido a que por su gran volumen, y la complejidad de informacin
respectivas de los procesos administrativos es excesiva y se encuentran fuera
de un estudio de anlisis de sistemas.

DO S
E RVA
R E S
HO S
Desde el punto de vista social: El desarrollo de este sistema de
E REC
D
informacin automatizado le dara la oportunidad a la Jefatura Municipal
Escolar San Francisco de mejorar y fortalecer su sistema de informacin, en
vista de que se dispondra de sta con mayor confiabilidad y oportunamente
sobre el desempeo laboral del personal adscrito y as medir el
funcionamiento ptimo de la globalidad de los docentes que conforma cada
plantel en el nivel de educacin inicial; mejorando as su estructura
organizativa.
1.4. Delimitacin
El desarrollo de un sistema de informacin automatizado para el
16
planteles nacionales del nivel de educacin inicial y se desarrollar en un
perodo no mayor cuatro meses de Septiembre a Diciembre 2005
1.5.- Alcance de la Investigacin
O S
Este Trabajo Especial de Grado se Analiza y Disea para brindarle a
D
R laV
A
E S E
la Jefatura Municipal Escolar San Francisco, automatizacin del proceso
R
OS del personal docente de los planteles
H
de registro y controlCadministrativo
D E RE
nacionales del nivel de educacin inicial de la Parroquia Escolar San
Francisco.
Este Sistema estar diseado para proporcionar una informacin ms
detallada de los Datos Personales, Profesionales y Laborales del Personal
Docente.
17
DO S
E RVA
R ES
HO S
E REC
D
CAPITULO II
MARCO TERICO
Capitulo II. Marco Terico
CAPITULO II. MARCO TERICO
2.1.- Antecedentes del Problema
Dentro de todo proceso de investigacin es relevante tomar en cuenta
O S
la revisin de teoras que tengan que ver con las variables que van a ser
D
sometidas a objeto de estudio, como sistemaE deR VA automatizado y lo
R E S informacin
H de S
O
E C
que se refiere al proceso registro y control administrativo. El anlisis y
DER
estudio que hayan tenido como fin el acercamiento a las mismas exponen
aportes importantes que permiten el desarrollo de esta investigacin. A
continuacin se definen la primera y segunda variable a travs de los
siguientes resmenes.
Antes que todo, se define lo que es Automatizacin, actualmente las
aplicaciones de los sistemas de informacin se implementan en casi todas las
reas de una empresa, dado que las organizaciones se interesan cada da en
ser ms eficaces y eficientes en el desempeo de todas las tareas rutinarias, y
es por eso que se ha incrementado la bsqueda de mecanismos que permitan
19
agilizar todas estas actividades tradicionales de la organizacin, por lo tanto,
se puede decir que es una de las herramientas esenciales para lograr este
objetivo es la automatizacin.
Segn Anguinzola (2001) la automatizacin es la sustitucin de las
habilidades humanas por operaciones automticas de mquina. En este
DO S
E RVA
sentido se infiere que la automatizacin corresponde al uso de computadoras,
R E S
HO S
redes, y base de datos conectadas que interactan automticamente para
E REC
D
optimizar la ejecucin de procesos administrativos, entre otros.
Dimas (2003), Desarroll un Sistema Automatizado para el Registro
y Control de Expedientes de Empleados y Obreros que laboran con el Sistema
Regional de Salud, el propsito de esta investigacin fue controlar el proceso
administrativo de los expedientes que eran llevadas en forma manual; esta
Investigacin es de tipo Campo debido a que se desarroll en el ambiente
donde se realizan los procesos, su nivel de investigacin es descriptiva, ya que
describe todos los procesos de registro y control, su tcnicas de recoleccin de
datos fue la observacin, las entrevistas, utilizando para ello la Metodologa
20
de Senn 1997 la cual presenta entre sus beneficios la participacin continua
de los usuarios.
Rincn (2002), quin desarroll un Sistema de Informacin para el
control de acceso y registro del personal en URBE. Con esta investigacin el
D O S
VA
autor ofrece una alternativa para agilizar el proceso y obtener informacin
S E R
S R
confiable y exacta sobre el acceso E del personal a las empresas. La
C H Oproyecto
E R E
fundamentacin terica del consisti en una amplia documentacin
D
referente a la teora de informacin y sistema de control. La investigacin se
caracteriz por ser de tipo descriptiva y tecnolgica, la metodologa a utilizar
para el desarrollo de la investigacin fue la tradicional para desarrollar un
sistema de informacin segn Laudon&Laudon, utilizando cinco etapas.
Para el desarrollo de esta investigacin se utilizo el software de
aplicacin Visual Basic 6.0 y la base de datos fue creada empleando Microsoft
Access 2000, en los resultados de esta investigacin se pudo ver que
representa una herramienta importante en la optimizacin del proceso
control de acceso y el registro del personal, tanto de empleados como de
21
visitantes, reduciendo tiempo de respuestas, disminuyendo la inseguridad en
las empresas y contribuyendo a incrementar los mrgenes de productividad
de las mismas.
Frand (2000), dise un sistema de informacin que permiti
optimizar el proceso de registro y control de pagos de inscripcin y matricula
DO S
de la divisin de PostGrado
VA
de la Facultad de Ciencias Econmicas y
E R
R E S
HO S
Sociales de la Universidad del Zulia, basndose en los modelos tericos
E REC
D
planteados por Senn, Laudon y Kendall&Kendall, la investigacin es
descriptiva y aplicada. Esta investigacin tuvo como propsito agilizar el
almacenamiento, mantenimiento y recuperacin de la data en un momento
determinado, lo cual permite mantener una base de datos actualizada,
oportuna y capaz de satisfacer las exigencias en cuanto al proceso de registro
y control de pago de inscripcin y matricula necesarios para apoyar y agilizar
el proceso de la toma de decisiones.
Este trabajo permiti al investigador determinar la importancia de
llevar a cabo un registro y control automatizado de la documentacin
administrativa aunado al uso de una base de datos en el proceso de la toma de
22
decisiones y de control de procesos.
Reverol y Salazar (2000), quienes desarrollaron un sistema de
informacin automatizado para el registro y control de los procesos
administrativos de la Empresa FAROCA, el propsito de esta investigacin fue
procesar los datos de manera ms eficaz, controlando los registros, ofreciendo
DO S
E RVA
consultas ms rpidas y obtener as datos que sean ms confiables de manera
R E S
HO S
automatizada garantizando su total integridad, rapidez de respuesta para
E REC
D
minimizar los recursos. El tipo de investigacin es aplicada y descriptiva y su
diseo es de campo y tecnolgico; debido a que la misma presenta elementos
reales, la cual se realiza para facilitar la data que contiene todos los procesos
a realizar cumpliendo con la metodologa aplicada de Senn (2000)
El aporte que dan estos resmenes a esta investigacin es que para los
procesos administrativos en la actualidad, es indispensable disponer de una
herramienta computacional para poder obtener la informacin ms rpida,
precisa y confiable para la toma de decisiones. El propsito es sustituir los
procesos administrativos manuales a automatizados, que permitan optimizar
la velocidad de respuesta liberando las tareas rutinarias realizadas
23
manualmente y logrando una mejor comunicacin entre los diferentes
departamentos que existan en la organizacin.
Por lo tanto, todos estos planteamientos sirven de apoyo para el
desarrollo de la investigacin planteada, como marco referencial y como
posible fuente bibliogrfica en la elaboracin de la misma.
DO S
E RVA
S
2.2. Fundamentos Tericos.
S R E
EC HO
E R
Sistemas de Informacin
D
En la actualidad las organizaciones son ms complejas, cada da
se incorporan nuevas tecnologas a su forma de trabajar con lo que consiguen
competir en el mercado globalizado que el mundo actualmente maneja. Es por
esta razn la importancia de los sistemas de informacin automatizados sean
implementados en cada una de las empresa permitiendo de esta manera
mejorar su forma de trabajo logrando hacerse ms competitivos. A
continuacin exponemos las siguientes definiciones
Segn Senn (2000), sostiene que un sistema de informacin es el medio
por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros, y
24
puede ser cualquier cosa desde la comunicacin interna, entre los diferentes
componentes de la organizacin y lneas telefnicas hasta sistema de cmputo
que generan reportes peridicos para varios usuarios. Los sistemas de
informacin proporcionan servicios a todos los dems sistemas de una
organizacin y enlazan todos sus componentes en forma tal que estos trabajen
con eficiencia para alcanzar el mismo objetivo.

DO S
E RVA
R E S
HO S
Ahora bien, segn Cohen (2000), define un sistema de
E REC
D
informacin como un conjunto de elementos o entidades que interactan entre
s, con el fin u objetivo de apoyar las actividades de una organizacin que
forma parte del ambiente del sistema. Los sistemas de informacin desde el
punto de vista del autor son un conjunto de objetos con caractersticas
definidas que se relacionan entre s para lograr un objetivo delimitado.
Sobre la base de las ideas expuestas, se puede inferir que un
sistema de informacin, es una serie de elementos dentro de una organizacin
como: equipos, personas, instalaciones, programas y/o actividades, con
atributos afines. La informacin entre estos elementos se puede procesar,
almacenar y distribuir. Al mismo tiempo se realiza un proceso de
25
retroalimentacin entre esos elementos interrelacionados entre s, para lograr
una meta comn, como es evaluar y corregir los procedimientos de planeacin
y toma de decisiones.
2.3.- Caractersticas de los Sistemas de Informacin
D O S
VA
Dentro del amplio espectro que abarcan los sistemas de
E R
Srelacionados con ellos se pueden
R E
OdeScaractersticas comunes que nos permiten
informacin y todos los aspectos
E C H
DER
seleccionar una serie
crearnos una idea clara de lo que deben ser los Sistemas de Informacin. A
continuacin se exponen las ms relevantes:
Segn Kenneth (1999) Son abiertas, ya que interactan
con un ambiente mediante el intercambio de informacin y se adapta a las
necesidades del ambiente que la contienen. Segn CEDIC (Centro de
Estudios Avanzados 2005) Son adaptables a la aplicacin que se
encuentran en el mercado.
Son sistemas hombre-mquina, puesto que permiten el uso
26
de computadoras que automatizan los procesos rutinarios de
transformacin de datos en informacin y suelen lograrse ahorros
significativos de mano de obra, esta constituye la caracterstica esencial de un
sistema de informacin.
Su entrada est constituida por datos, y su salida por
DO S
E RVA
informacin, el proceso de transformacin de datos en informacin constituye
R E S
HO S
la caracterstica esencial de un sistema de informacin. Ya que tienen la
E REC
D
propiedad de ser recolectores de informacin. Y son intensivos en entradas y
salidas de informacin; sus clculos suelen ser simples y poco sofisticados;
pero tambin requiere mucho manejo de datos para poder realizar sus
operaciones y como resultado generan tambin grandes volmenes de
informacin.
2.4.- Clasificacin de los Sistemas de Informacin
Segn CEDIC (Centro de Estudios Avanzados, 2005), los sistemas
deinformacin se clasifican en:
27
Abiertos: Son los que intercambian informacin, materiales y
energa con su ambiente
Cerrados: Son auto contenidos, no interactan con el medio
ambiente
DO S
Probabilstica: No se conoce con certeza su comportamiento
E RVA
R E S
HO S
EC
Determinstico: Cualquier estado futuro que adopten pueden
E R
D preciarse con antelacin
2.5. Tipos de Sistemas de Informacin:
Dentro de una organizacin los sistemas de informacin se pueden
clasificar de la manera siguiente:
Sistemas de Comunicacin: Transmiten informacin entre diferentes
subsistemas de una organizacin. Estos subsistemas pueden ser personas de la
organizacin o equipos electrnicos (computadoras, terminales, entre otras).
La informacin producida por estos subsistemas puede ser utilizada como
28
datos de entrada por otro de ellos.
Sistemas de Informacin Informal: Es una red no estructurada de
comunicacin informal entre personas dentro o en el ambiente de la
organizacin. Este tipo de sistema surge del contacto entre personas orientado
a satisfacer sus necesidades de informacin relativas al trabajo. No tiene un
DO S
E RVA
objetivo definido, aunque puede ser utilizado como medio muy eficiente, pero
R E S
HO S
confiable de transmisin de informacin.
E REC
D
Sistemas de Informacin Organizacional: La finalidad de los sistemas
de informacin organizacionales como la de cualquier otro sistema es la de
procesar entradas, mantener archivos de datos relacionados con la
organizacin y producir informacin, reportes y otras salidas. El sentido de
comunicacin puede ser de arriba hacia abajo o viceversa. Este tipo de
sistema transmite las directivas organizacionales desde los niveles gerenciales
hacia los operativos y proveer la informacin de retroalimentacin necesaria
para controlar la Organizacin.
Sistema de Informacin Operativa: Se definen como sistemas de
29
informacin que recogen, mantienen y procesan los datos ocasionados por la
realizacin de operaciones bsicas, en la organizacin. El objetivo principal
de este sistema es el de preparar y mantener los requisitos de datos originados
por las operaciones elementales (rutinas) de la organizacin, ejemplo de este
tipo de sistema son los sistemas de nmina, contabilidad, SAINT, entre otros.
DO S
E RVA
Sistemas de Apoyo para la toma de Decisiones (SAD): Segn Kendall
R E S
HO S
(1997) Es un tipo muy especial de sistema de informacin caracterizado por
E REC
D
procesar datos para realizar automticamente parte o todo el proceso de toma
de decisiones e indicar la accin a seguir para mantener a la organizacin en
condiciones normales de funcionamiento. Dentro de los sistemas de apoyo
para la toma de decisiones existen diferentes niveles o grados de
automatizacin que van desde manuales hasta sistemas completamente
automatizados. Estos sistemas solo es posible implementarlos en industrias,
refineras, plantas elctricas, entre otros; caracterizados por procesos
rutinarios, definidos y controlados.
Ahora bien, segn CEDIC (Centro de Estudios Avanzados 2005) entre
los tipos de sistemas que apoyan el proceso de toma de decisiones se identifica
30
los siguientes:
Sistema de Soporte para la Toma de Decisiones (DSS):
Decisin Support Systems). Apoyar la toma de decisiones mediante la
generacin y evaluacin sistemtica de diferentes alternativas o escenarios de
decisin. Un DSS no soluciona problemas, ya que solo apoya al proceso de
DO S
E RVA
toma de decisiones. La responsabilidad de tomar una decisin, de adoptar y de
R E S
HO S
realizarla es de los administradores, no del DSS. Puede emplearse para
E REC
D
obtener informacin que revele los elementos clave de los problemas y las
relaciones entre ellos. Tambin puede usarse para identificar, crear y
comunicar cursos de accin disponibles y alternativas de decisin.
Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones de Grupo
(Group Decisin Support Systems). Cubren el objetivo de lograr la
participacin de un grupo de personas durante la toma de decisiones en
ambientes de anonimato y consenso, apoyando decisiones simultneas.
Sistemas Expertos de Soporte para la Toma de Decisiones
(DESS: Expert Decisin Support Systems). Permiten cargar bases de
31
conocimiento que se integran por una serie de reglas de sentido comn para
que diferentes usuarios las consulten, apoyen la toma de decisiones, la
capacitacin.
Sistemas de Informacin para Ejecutivos (EIS: Execute
Information Systems). Estn dirigidos a apoyar el proceso de toma de
DO S
decisiones de los altos ejecutivos
E RVA
de una organizacin, presentando
R E S
HO S
informacin relevante y usando recursos visuales de fcil interpretacin , con
E REC
D
el ejecutivo de mantenerlos informados.
Los Sistemas Expertos constituyen el rea de la inteligencia
artificial que quiz en este momento tiene ms relacin con el apoyo al
proceso de la toma de decisiones en las organizaciones
Sistemas de Informacin para Ejecutivos (EIS): Execute
Information System)
Sistemas Gerenciales: Segn CEDIC (2005, Centro de Estudios
Avanzados) Es una herramienta para soportar las funciones operativas. La
32
perspectiva actual y futura tiende a cambiar este enfoque radicalmente, los
sistemas de informacin son vistos adems como reas de oportunidad para
lograr ventajas en el terreno de los negocios, y stas representan un
diferencial o valor agregado con respecto a los competidores.
La perspectiva estratgica considera a los sistemas de informacin
DO S
E RVA
como una herramienta para mejorar la estructura competitiva del negocio,
R E S
HO S
por lo que tienen su rea de influencia en el medio ambiente de la
E REC
D
organizacin, a travs de nuevos servicios a clientes, nuevos negocios y
oportunidades de inversin
Sistemas de Procesamientos de Datos: Segn Montilva (1996) El
sistema de procesamiento de datos es una de las partes ms importantes
dentro de una organizacin, ya que tienen la finalidad de mejorar las
actividades rutinarias de una empresa y las que dependen toda la
organizacin
Sistema de Informacin Geogrfica (SIG): Segn Tylor & Francis,
(1999) Es un tipo particular de sistema de informacin que permite a sus
33
usuarios capturar, modelar, manipular, representar, analizar y presentar
datos geogrficamente referenciados. Los datos y manipulacin de SIG
representan la propiedad que tienen entidades espaciales que conforman el
dominio de aplicacin del SIG. Ejemplos de este tipo de entidades son los ros,
las ciudades, los lmites administrativos, las carreteras y las redes de servicio
elctrico, telefnico o de transporte

DO S
E RVA
R E S
HO S
Sistemas Estratgicos: Segn Kenneth & Laudon (1999) Son aquellos
E REC
D
sistemas que permiten el logro de ventajas competitivas a travs del uso de la
tecnologa de informacin. Adems pueden facilitar la ejecucin de tareas,
comenzando desde el soporte de proyectos individuales en pequeas
organizaciones, hasta llegar a los niveles de redes institucionales con los que
dan soporte a objetivos mltiples y facilitan la alianza y coordinacin entre las
diferentes organizaciones segn
2.6. Ciclo de Vida de los Sistemas de Informacin
Un sistema de informacin al igual que los seres vivientes muestra un
proceso de nacimiento y muerte bien definido. Segn Montilva (1998)
34
representan este proceso tal como se muestra a continuacin:
Nacimiento
Crecimiento
Maduracin
DO S
E RVA
S
Decaimiento
S R E
EC HO
D E R Muerte
Grfico N. 1 . Ciclo de Vida

Fuente: Montilva (1999)
De esta forma se especifican las etapas por las cuales pasa un Sistema
de Informacin. El ciclo de vida comienza por necesidades (Nacimiento); y es
aqu donde emprende su desarrollo, este va desde la definicin del proyecto
hasta la puesta en operacin del mismo (Crecimiento); seguidamente inicia su
operacin y mantenimiento por un perodo mayor a las dems, alcanzando el
mximo rendimiento (Maduracin) y posteriormente factores como la
35
dinmica de la organizacin, los avances tecnolgicos de las presiones
internas o externas lo vuelven obsoletos e ineficaz (decaimiento), lo cual
origina su paralizacin total (muerte). En esta ltima etapa se toma la
decisin de renovar el sistema, lo que origina un nuevo ciclo de vida o
simplemente desecharlo por completo.
D O S
E R VA
2.7. Metodologa de los Sistemas de Informacin
R E S
C H OS de informacin puede verse alterada por la
E
DER
La validez de un sistema
aplicacin incorrecta de una metodologa de implantacin o por la ausencia
de esta. Por este motivo, la clarificacin de los elementos, tantos externos
como internos, que deben formar parte de una metodologa adecuada son
esenciales.
Existen muchas metodologas para el desarrollo de sistemas de
informacin algunas son muy tradicionales y otras que han sido mejoradas
por la ingeniara de Software, a continuacin se nombran dos (02).
Segn Pressman (2003) su Metodologa se basa en la Ingeniera de
36
Software, el cual consiste en siete fases (07) como son:
1. Anlisis de Requisitos
2.- Modelado del Sistema
3.- Diseo Arquitectnico

DO S
E RVA
R E S
HO S
4.- Diseo de Interfz de usuario
E REC
D
5.- Diseo a nivel de componentes
6.- Tcnicas de pruebas de Software
Ahora bien, segn Montilva (2000) utiliza la metodologa de
procesos Watch, en esta metodologa se utiliza la metfora del reloj, ya que el
desarrollo de una aplicacin puede ser vista como un reloj el cual va
avanzando segn sus manecillas y que puede ser controlado por el lder del
proyecto, este el que decide cuando se avanza a una fase o cuando es
necesario ir hacia atrs para mejorar o revisar un producto. Los nmeros en
el dial representan las fases y el orden en el cual esas fases deben ser
37
ejecutadas.
El proceso gerencial por ende es el centro del reloj. La estructura del
proceso est basado en el estndar IEEE 1074 para ciclos de vida de procesos
(IEEE, 1995) y el UML Component que es un modelo de procesos para
desarrollo basado en componentes (Cheesman&Daniela, 2001), estos son
DO S
E RVA
escogidos por ser los ms apropiados para el desarrollo de pequeas y
R E S
HO S
medianas aplicaciones, se enumeran las siguientes fases :
E REC
D
1. Anlisis del Dominio de estudio
2. Descubrir los requerimientos necesarios del Dominio
3. Analizar y Especificar los requerimientos del Dominio
4. Diseo de la interfase
5. Diseo de los componentes
6. Implantacin del Sistema
38
7. Pruebas del Sistema
8. Entrega de la Aplicacin o Sistema
Para esta investigacin se escogi la Metodologa de Procesos Watch,
ya que en ella se considera la integracin de los modelos de procesos muy
D O S
VA
conocidos en ingeniera de software, modelo orientado a objetos, el reuso y
modelo de prototipos. Adems es unaE S E R

R
OS el producto, revisar y elaborar una tarea
metodologa que permite regresar a la
E C H
DER
anterior fase con el fin de modificar
o actividad de la fase previa y reparar un error en diseo detectado en un
producto intermedio o final
2.8.- Bases de Datos
Existen muchas definiciones realizadas por diferentes autores de Base
de Datos:
Segn Trejo Martinez (2003, pgina Web en lnea disponible). Es un
conjunto de informacin almacenada en memoria auxiliar que permite acceso
directo a un conjunto de programas que manipulan esos datos.
39
Una Base de Datos es un conjunto exhaustivo no redundante de datos
estructurados organizados independientemente de su utilizacin y su
implementacin en mquinas accesibles en tiempo real y compatible
conusuarios concurrentes con necesidad de informacin diferente.
Segn Date (1999) dice que una Base de Datos est constituida por
DO S
E RVA
cierto conjunto de datos persistentes utilizados por sistemas de aplicaciones
R E S
HO
dentro de una organizacinS
E REC
D
Segn Silberschartz & Korth (1998), la Base de Datos
interrelacionados almacenados en conjunto sin redundancias perjudiciales o
innecesarias creados con un DBMS, su finalidad es la de servir a una
aplicacin o ms; de la mejor manera posible; los datos se almacenan de
modo que resulten independientes de los programas que los usan; se emplean
mtodos bien determinados para incluir datos nuevos y para modificar o
extraer los datos almacenados. Un sistema comprende una coleccin de Base
de Datos cuando estas son totalmente independientes desde el punto de vista
estructural. La Base de Datos permiten mantener un ambiente integrado en el
40
cual se almacena, recupera o elimina informacin de forma ms frecuente.
Segn Sanders (1991), se define Base de Datos como un conjunto de
datos individuales que se pueden estructurar de diversas formas para
satisfacer las mltiples necesidades de procesamiento y recuperacin que
tienen las personas y organizaciones.
D O S
E R VA
deSDatos
Caractersticas de una BaseE
2.9.
OS R
E C H
D E R
Segn Date (1999) una base de datos presenta las siguientes
caractersticas
Es Integrada (consta de diferentes tipos de datos)
La redundancia de datos se reduce a un mnimo
Es creada y modificada independientemente de los programas de
aplicacin.
Es compartida, en forma concurrente, por diversos usuarios.
41
Permite satisfacer diferentes necesidades de informacin
Se adopta con relativa facilidad a los cambios en las necesidades
de informacin de sus usuarios.
Facilita el control centralizado de los datos y su administracin
D O S
2.10. Ventajas del Uso de una Base de R
E VA
S
Datos
R E
C H OS
LasE
D RE del uso de la Base de Datos en una organizacin son las
ventajas
siguientes:
Independencia de datos y tratamientos: cambios en datos, no
implica cambios en programas y viceversa (menor costo de mantenimiento)
Coherencia de resultados: reduce redundancia, acciones
lgicamente nicas y se evita inconsitencia.
Cumplimiento de ciertas normas: restricciones de seguridad,
accesos (usuarios a datos) y operaciones (operaciones sobre datos).
43
Eficiente gestin en el almacenamiento: mejora la disponibilidad
de datos. No hay diseos de datos (no igual a ser pblicos), ni explicaciones ni
usuarios. Guarda descripcin (idea de catlogos)
2.11. Ventajas en Base de Datos Orientadas a Objetos
D O S
VA
Las Bases de Datos tienen algunas ventajas muy importantes que
pueden tomar en cuenta, como son su E E R

S y soporte para el manejo de
S R
Oejemplo
flexibilidad
E C H
D E R
tipo de datos complejos, por en una base de datos convencional; si
una empresa adquiere varios clientes por referencia de clientes de servicio,
pero la base de datos existente, que mantiene la informacin de clientes y sus
compras no tienen un campo para registrar, quien proporciona la referencia
de que manera fue dicho contacto , o si debe compensarse con una comisin,
sera necesario reestructurar la base de datos para incidir este tipo de
modificaciones, por el contrario en una Base de Datos Orientada a Objetos
(BDOO) el usuario puede aadir una subclase de la clase de clientes para
manejar las modificaciones que representan los clientes por referencia.
La Subclase heredar todos los atributos, caractersticas de la
44
definicin original adems se especializar en especificar los nuevos campos
que se requieren as como los mtodos para manipular solamente estos
campos. Naturalmente se generan los espacios para almacenar la informacin
adicional de los nuevos campos. Esto presenta la ventaja adicional que una
BDOO, utilizando el espacio de los campos que son necesarios y eliminando
O S
espacio desperdiciado en registros de campos que nunca se usan.
D
E RVA
R E S
HO S
La segunda ventaja de una BDOO, es que manipula datos complejos
E REC
D
en forma rpida y gilmente. La estructura de la Base de Datos est dada por
referencias (o apuntadores lgicos) entre otros.
2.12.- Componentes de una Base de Datos
Segn Trejo Martinez (2003, pgina web en linea disponible) los
componentes de una Base de Datos son los siguientes:
Archivos de la Base de Datos: Son los que contienen los elementos
de los datos almacenados, ya que permiten almacenar de forma organizada
los elementos de los datos.
45
Sistema Manejador de la Base de Datos: (DBMS) Es el conjunto
de programas (Software) que controla y dirige el funcionamiento de la Base de
Datos, proporcionando seguridad, facilidad de acceso, etc.
Sistema de Interfase de un Lenguaje Anfitrin: Es la interfase
que permite la comunicacin entre los programas de aplicaciones en un
DO S
lenguaje de alto nivel.
E RVA
R E S
HO S
E R ECe interfase en Lenguaje Natural: Es un lenguaje de
Sistema
D
consultas sencillo que proporcionan las consultas y actualizacin en lnea
para los usuarios inexpertos.
Programas de Aplicaciones: Son independientes de los archivos
de datos y realizan las mismas funciones que los programas de los sistemas
convencionales.
Diccionario de Datos: Es el centro de almacenamiento de la
informacin de la Base de Datos, en l incluye el nombre de cada uno de los
elementos, entidades, flujo de datos, archivo s as como la descripcin y
46
definicin de sus atributos.
Terminales de Acceso y Actualizacin en Lnea: Pueden ser
terminales o microcomputadoras, se encuentran generalmente cerca del
computador central a miles de kilmetros de distancia del mismo.
D O S
VA
Sistema de Salida: Proporciona soporte fsico de los trabajos
S E R
R E
OS
en lnea (reportes, facturas, entre otros), informes especiales, documento.
E C H
D E R
2.13. Sistemas de Base de Datos
Segn Peralta (2003) Un sistema de base de datos es un sistema
mecanizado de datos por medio de paquetes de software llamado sistemas de
manejo de base de datos (DBMS). Los componentes fundamentales de un
sistema de base de datos son el hardware, el software, DBMS, los datos y los
usuarios.
Ahora bien, segn Silberschartz & Korth (1998) dice que los sistemas
de Base de Datos permiten mantener un ambiente integrado en el cual se
almacena, recupera o elimina informacin de la forma ms eficiente. Por lo
47
tanto, un Sistema de Base de Datos, comprende una coleccin de datos cuyo
propsito es mantener informacin y hacer que est disponible cuando se
solicite y as servir a una aplicacin o varias de ellas de la mejor manera
posible, los datos se almacenan de modo que resulten independientes de los
programas que los usan, permitiendo, mantener un control centralizado de los
datos como un recurso organizacional.

DO S
E RVA
R E S
HO S
Es un tipo de tecnologa de almacenamiento basado en el principio
E REC
D
siguiente:
Segn Montilva (1999) define los datos como recursos comparativos
que requieren ser administrados como tal. Su administracin se ejecuta
mediante tres procesos bsicos.
Planificacin: Que datos requiere la empresa y sus diferentes
sistemas de informacin?
Organizacin: Cmo deben tener acceso a esos datos?
Control: Quines deben tener acceso a esos datos? Qu tan
48
diferente es el acceso a los datos?
2.14. Sistemas de Manejo de una Base de Datos
Segn Trejo Martinez (2003, pgina Web en lnea disponible): Un
sistema de manejo de datos Data Base Magnagement System (DBMS), es un
DO S
VA
conjunto de rutinas de software interrelacionadas, cada una de ellas es
S E R
S R E
responsable de una tarea determina
EC HO
D E R
2.15.- Propsito de los Sistemas de Gestin de Bases de Datos
Segn Silbercharz & Kortth (1998) El primer objetivo de un Sistema
de Gestin de Base de Datos es proporcionar un entorno que sea tanto
prctico como eficiente de usar en la recuperacin y almacenamiento de la
informacin de la Base de Datos.
Los Sistemas de Base de Datos se disean para gestionar grandes
cantidades de informacin. La gestin de los datos implica tanto la definicin
de estructuras para almacenar la informacin como la provisin de
48
mecanismos para la manipulacin de la informacin.
Deben proporcionar la fiabilidad de la informacin almacenada, a
pesar de las cadas del sistema a lo intentos de acceso sin autorizacin. Si los
datos van a ser compartidos entre diversos usuarios, el sistema debe evitar
posibles resultados anmalos.
D O S
E R VA
R E Sdefine ms o menos los siguientes
OS de Base de Datos
Segn lo expresa Date (1999)
E C H
DER
objetivos que persigue un sistema
Con los estudios realizados se ha podido definir ms o menos los
siguientes objetivos que persigue un sistema de Base de Datos.
Eliminar la redundancia e inconsistencia de los datos;
es uno de los objetivos primordiales, ya que de esta manera se evita la
incongruencia e inconsistencia de datos y la duplicidad de la informacin.
Facilitar el acceso a la informacin que se encuentra almacenada en la
Base de Datos del Sistema permitiendo un acceso rpido efectivo
49
Eliminar los problemas de seguridad con la utilizacin
de claves de acceso para los diferentes usuarios del sistema tomando en
cuenta los niveles organizacionales y responsabilidades de cada uno de
ellos.
Mantener la integridad de la informacin tomando en
DO S
E RVA
cuenta las caractersticas del sistema y los limitantes de consistencia
R E S
HO S
que el mismo debe cumplir
E REC
D
50
El primer objetivo de un sistema Base de Datos es
proporcionar un entorno para la recuperacin de la informacin y el
almacenamiento de nueva informacin en la Base de Datos. Hay cuatro tipos
diferentes de usuarios de un Sistema de Base de Datos, diferenciados por la
forma en que ellos esperan interactuar con el sistema.

D O S
E R VA
Programador EdeS Aplicaciones: Son profesionales
O S R
R E CH con el sistema a travs de llamadas del LMD
DE
informaticos que interactan
(Lenguaje de Manipulacin de Datos), que estn incluidas en un programa
escrito en lenguaje anfitrin (Pascal, Cobol, C), estos programas se llaman
programas de aplicacin (Segn lo expresa SILBERSCHATZ, Abraham,
KORTH , Henry; 1998-11)
Conocen buena parte de la estructura de la Base de
Datos y el funcionamiento del DBMS, realizando programas de aplicacin
utilizando el lenguaje propio del DBMS (si lo tiene) o lenguaje anfitrin(Segn
lo expresa DATE, C.J.; 1999-34)

Usuarios Sofisticados: Son los que interactan con el
sistema sin programas escritos. En su lugar ellos forman, sus consultas en un
lenguaje de consulta de Base de Datos. Cada una de estas consultas se enva al
procesador de consultas, cuya funcin es transformar instrucciones LMD a
instrucciones que el gestor de almacenamiento entienda. Los analistas que

D O S
R A de Datos
envan las consultas para explorar los datos en laVBase entran en
E S E
OS R
esta categora.
E C H
DER
Usuarios Especializados: Son usuarios sofisticados
que escriben aplicaciones de Base de Datos especializadas que no son
adecuadas en el marco de procesamiento de datos tradicional. Entre estas
aplicaciones estn los sistemas de diseo asistido por computadora, Sistemas de
Bases de Conocimientos y Expertos, Sistemas que almacenan los datos con los
tipos de datos completos (por ejemplo, datos grficos y datos de audio) y
Sistemas de Modelos de Entorno.
Usuarios Finales o Normales: Son usuarios no
sofisticados que interactan con el sistema mediante la aplicacin permanente

que se ha escrito previamente (Segn lo expresa SILBERSCHATZ, Abraham;
KORTH, Henry; 1998-11)
2.3.7.- Administrador de la Base de Datos
Una de las principales razones para usar USBD es tener el

D O S
E R
control centralizado tanto de los datos como de VA
los programas que acceden a
R E S
H O Seste control central sobre el sistema se llama
E C
esos datos. La persona que tiene
DER
administrador de la Base de Datos (ABD). Las funciones del ABD incluyen
las siguientes:
Definicin del Esquema: El ABD crea el esquema
original de la Base de Datos escribiendo un conjunto de definiciones que el
compilador del LDD traduce a un conjunto de tablas que son almacenadas
permanentemente en el diccionario de datos.
Estructura de Almacenamiento y definicin del
Mtodo de Acceso: Los ABD crean las estructuras de almacenamiento
apropiadas y los mtodos de acceso escribiendo un conjunto de definiciones, que

son traducidas por el compilador del lenguaje de definicin y almacenamiento
de datos.
Esquema y modificacin de la Organizacin Fsica:
Los programadores llevan a cabo las relativamente escasas modificaciones
D O S
sobre el esquema de Base de Datos o la descripcin de la organizacin de
E RVA
almacenamiento fsico escribiendo unE
R S de definiciones que son usadas
conjunto
C H OS
bien por el E RE del LDD o bien por el compilador del lenguaje de
D compilador
definicin y almacenamiento de datos para generar las modificaciones en las
tablas correspondientes del sistema interno (por ejemplo, el diccionario de
datos).
Concesin de la Autorizacin para el Acceso de Datos:
La concesin de diferentes tipos de autorizacin permite al administrador de la
Base de Datos determinar a que partes de la Base de Datos pueden acceder los
diferentes usuarios. La informacin de autorizacin se mantiene en una
estructura del sistema especial que el sistema de Base de Datos consulta
cuando se intenta el acceso a los datos en el sistema.

Especificacin de las Ligaduras de Integridad: Los
valores de los datos almacenados en la Base de Datos deben satisfacer ciertas
ligaduras de integridad. Por ejemplo, quizs el nmero de horas de un
empleado pueda trabajar en una semana no deba exceder de un limite
especificado. Tales ligaduras deben ser especificadas explcitamente por el

D O S
A tiene lugar una
administrador de la Base de Datos consultaVcuando
R
E S E
actualizacin en el sistemaO
R
S lo expresa SILBERSCHATZ, Abraham;
E C H (Segn
DER
KORTH, Henry; 1998-10,11)
2.3.8.- Ambiente de Administracin de Datos:
En un ambiente de Administracin de Base de Datos el enfoque est a los
lados y no en los procedimientos utilizados para el procesamiento de los
mismos. La Base de Datos se crea en forma separada de los programas que
accesan los datos. En este ambiente, los datos se consideran como un recurso
compartido. El recurso de los datos se implementa fsicamente para que pueda
ser compartido por varios usuarios (Segn lo expresa, GRUNISKY, Burch,
1994-
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Los Sistemas de Informacin, desde su aparicin han
tenido un gran auge en las organizaciones; este impacto se debe a los factores
siguientes:
Grado en el que el Sistema de Informacin
satisface los objetivos, necesidades, requerimientos de informacin que
tiene la organizacin
Atributos de Calidad que el Sistema posee como
lo son: Confiabilidad , Facilidad de uso, de Mantenimiento, Calidad de la
Documentacin, Tiempo de Respuesta.
Eficiencia en la operacin del Sistema dentro de
un ambiente de restricciones tales como: Costos, Personal, Tecnologa, entre
DO S
E RVA
otros (Segn lo expresa ECKOL, Steve; 1987-20)
R E S
HO S
E REC
D
52,53)
2.3.9.- Cundo debera una Organizacin considerar un sistema de Base
de Datos?
Ciertos factores a cerca de una organizacin indican el grado de
aplicacin de un sistema de administracin de Base de Datos. Una
DO S
organizacin debera considerar el empleo de un sistema de administracin de
E RVA
Base de Datos si:
R E S
HO S
E REC
D Las necesidades de las aplicaciones estn cambiando
constantemente. Una organizacin que persigue nuevos mercados o desarrolla
nuevas lneas de productos tendr requerimientos de datos diferentes a los de
una organizacin que tiene un producto ms esttico.
Se requerirn consultas especficas (adhoc) e intermitentes
del sistema de administracin de Base de Datos.
Muchos departamentos emplean esencialmente los mismos
datos para satisfacer sus necesidades de informacin.

Existe muy poca necesidad de compartir los datos entre los
usuarios.
La organizacin opera en un ambiente esttico tanto
interno como externo. Una organizacin que experimente poco o ningn
D O S
cambio generalmente solo requiere un procesamiento de transacciones muy
E RVA
estandarizado. Este procesamiento seE
R S de manera ms eficiente con un
realiza
C H OS
E
DER de procesamientos de archivos.
sistema tradicional
La planeacin de datos no puede coordinarse entre las fronteras
departamentales. Un sistema tradicional de archivos no requiere
departamentos separados trabajen conjuntamente para planear sus
necesidades futuras de datos.
2.4.- Fundamentos Tericos sobre Administracin Escolar

2.4.1.- Administracin Escolar
2.4.1.1.- Definicin
Etimolgicamente administrar significa Servir
algo. En el caso de la Educacin: Servir a los propsitos que previamente se

D O S
definan como filosofa y poltica de la R
E VA y para lograrlos la
misma;
R E S
C H OS
administracin deber reunir medios y recursos debidamente fundados, pero
E
DER
emitiendo el mismo, su opinin sobre la practicabilidad de proyectos y planes,
sobre el orden de los objetivos que se tengan previstos, el valor de las soluciones
y el orden de prioridad
La Administracin educativa, es entonces la parte de
la administracin general encargada del quehacer educativo.
La accin de administrar es entonces, la de congregar
personas, distribuirles tareas y supervisar sus trabajos a objeto de que el
conjunto produzca bien. Es controlar y manejar los recursos materiales y
humanos, para ponerlos al servicio de los grandes fines y aspiraciones

determinados por la poltica educacional (Segn lo expresa REQUEIJO,
Daniel; LUGO, Alfredo; 1992-12)
2.4.1.2.- Bases Legales de la Administracin Escolar
La base primaria de donde emanan todos los

D O S
principios generales que consagran el SistemaR
E VA es la Constitucin
Educativo
R E S
H OseaSla filosofa que oriente al Estado, en su
C
Nacional; cualquiera que
RE
D E
jurisdiccin no se realiza la actividad educacional, sino, es bajo su control y de
acuerdo con los fines establecidos en la Constitucin.
El Estado tiene la facultad legtima de vigilar e
inspeccionar todos y cada uno de las actividades educativas que realizan
personas naturales o jurdicas, oficiales o privadas.
Si el Estado ejerce la suprema inspeccin y vigilancia
de la educacin de conformidad con lo establecido con el Articulo 79 de la
Constitucin Nacional, esto implica que ejerce el control sobre la planificacin,
organizacin y funcionamiento de la misma.

CONSTITUCIN
LEY ORGANICA DE
EDUCACIN
PRINCIPIOS Y
FINES
DO S
E RVA
R E S
HO S SUPERVISA
RE C
MINISTERIO DE EJECUTA
DE EDUCACIN
ORGANIZA
PLANIFICA
El Estado controla la Educacin mediante normas jurdicas
(Leyes, Reglamentos, Decretos, Resoluciones, entre otros) y tambin a travs
de rganos competentes como el Ministerio de Educacin. A este ltimo le
DO S
corresponde planificar, orientar, dirigir, ejecutar, coordinar, supervisar y
E RVA
S REQUEIJO, Daniel; LUGO,
evaluar el sistema educativo (Segn loEexpresa
R
C H OS
DE13)
Alfredo, 1992 RE
2.4.1.3.- Importancia de la Organizacin y Administracin

Escolar
Organizacin y Administracin son sinnimos de
preparacin y planificacin, elementos indispensables en el funcionamiento
adecuado de los Planteles Educativos, por ello aceptan la observacin y el
anlisis, comprenden las situaciones en que ellas se producen: tpicas y
atpicas, favorables o desfavorables y lo que es mejor an, a travs de ella se
maneja la idea que, en todo hay situaciones cclicas que permiten la inferencia
de relaciones funcionales en forma de conclusiones explicativas. Utilizndolas

a ambas podemos integrar mejor; las realidades que intervienen en el proceso
educativo, simplemente sustituimos la improvisin y el impersmo por una
direccin unificada.
El xito de una Institucin Educativa depende de la

D O S
R
utilizacin de medios apropiados, instrumentacin
E VAadecuada, con recursos,
R E S
C H OSde modo racional en su funcionamiento. Ello
materiales y humanos regulados
D E RE
es lo que hace pensar en la planificacin del trabajo, en la coordinacin de los
elementos y recursos, en la realizacin de tareas que se perfeccionen con la
experiencia y cuyo rendimiento pueda ser evaluado objetivamente.
La importancia capital de la administracin y la
organizacin escolar radica en el hecho de que nos permita elevar al mximo
nuestro nivel de eficiencia y obtener mayor dominio de accin intencional de
educar, basndose en los principios comunes de financiacin, orientacin
general, supervisin, control y evaluacin. A travs de la administracin se
organizan y coordinan los elementos que integran el proceso: Los recursos

humanos, la estructura del sistema, los recursos materiales, las funciones y
atribuciones, con la finalidad de asegurar el funcionamiento adecuado del
sistema para garantizar el logro de los objetivos propuestos en las polticas
educativas (Segn lo expresa REQUEIJO, Daniel; LUGO, Alfredo; 1992-15)
D O S
R VA
2.4.1.4.- Sistemas Administrativos Centralizados
E
y
R E S
C H OS
Descentralizados
E
DER
Sistemas Administrativos Centralizados: La
Centralizacin es concentracin de autoridad, de fines, procedimientos y
tcnicas, lo que ofrece mayor uniformidad en las polticas y las decisiones. Es
un sistema apropiado para utilizarse cuando no existen los suficientes y
confiables medios de control.
Un ejemplo de este sistema es el Sistema Educativo
Venezolano, con planes y programas de carcter nacional con tendencia a la

rigidez, bajo la rectora administrativa del Ministerio de Educacin como
unidad de mando y direccin.
Evidentemente el poder de decisin en un Sistema
Centralizado estar a cargo de la unidad administrativa o de la autoridad

D O S
R
jerrquica, pudiendo prolongar su accin hasta otras A administrativas,
Vunidades
E S E
pero siempre conservar el O
R
S central de la decisin manteniendo as su
C H poder
D E RE
hegemona.
Sistemas Administrativos Descentralizados: Los
Sistemas Descentralizados, al contrario de los primeros, se traducen en
dispersin de autoridad, es decir, la autoridad y el mando se delegan a niveles
regionales, locales o ms bajos centros dentro del orden jerrquico de la
institucin.
COMPARACIN DE SISTEMAS
CENTRALIZADOS Y DESCENTRALIZADOS
CENTRALIZADO
S
DESCENTRALIZADO
D O
Concentracin de Autoridad
E R VA
Delegacin de la Autoridad
R E S
HO S
R E C
Organismo nico de control Diversos organismos de control
D E
Tiene carcter Nacional Tiene carcter Regional o Local
Atencin a necesidades Nacionales Atencin a necesidades Regionales o

Locales
Fines semejantes y nicos Tiene diferentes y variados
2.5.- Fundamentos Tericos de la Estructura Municipal
2.5.1.- Bases Legales para la consolidacin de la Estructura Municipal
El articulo 137 de la Constitucin Nacional establece que el
Legislador Patrio pueda atribuir a los Estados o a los Municipios

determinados, materiales de la competencia Nacional, a fin de promover la
descentralizacin administrativa.
El Legislador se pronuncia al respecto al dictar la Ley Orgnica
de Descentralizacin, Delimitacin y Transferencias de Competencias del

D O S
R VAParcial N. 1 de fecha
Poder Pblico en fecha 20/12/89 y su Reglamento
E
R E S
18/11/93.
C H OS
E
DER Es en la base al articulo 4 N. 5 de la recitada Ley que se
comienza a ejecutar la descentralizacin y desconcentracin del Servicio
Educativo. Tal y como se evidencia de los siguientes instrumentos:
En fecha 20/09/93 se suscribe el ACUERDO ENTRE EL
MINISTERIO DE RELACIONES INTERIORES, EL MINISTERIO DE
EDUCACIN Y LA GOBERNACIN DEL ESTADO ZULIA, PARA
TRANSFERIR LOS SERVICIOS EDUCATIVOS

En fecha 10/05/95 se dirige comunicacin al Ministerio de
Relaciones Interiores donde se indica ... despus de estudiar la conformacin y
dependencia administrativa de los servicios pblicos que presta el Ministerio
de Educacin en los niveles y modalidades antes mencionados, estamos en
condiciones de asumir estos servicios. En consecuencia, de acuerdo a lo

DO S
R VA de Descentralizacin,
establecido en el articulo N. 1 de la Ley Orgnica
E
R E S
C H OS de Competencias del Poder Pblico, le
Delimitacin y Transferencias
E
DER
manifiesto nuestra disposicin de celebrar un acuerdo previo a la transferencia
con congestin as como referidos, basndonos para ello en los artculos 9, 22 y
24 de la precitada Ley.
En Fecha 21/07/95 se suscribe el ACUERDO PREVIO A LA
TRANSFERENCIA CON CONGESTIN DE SERVICIOS
EDUCATIVOS EN LOS DIFERENTES NIVELES Y MODALIDADES
DEL ESTADO ZULIA.

Estos son fundamentalmente los acuerdos previos que han
impulsado el proceso de desconcentracin y descentralizacin del servicio en el
Estado Zulia. Sin embargo, el objeto de este trabajo es darle la viabilidad al
proyecto organizacional de las estructuras municipales; y como ya se ha
determinado la base legal y convencional de la referida descentralizacin,

DO S
R VAde estos instrumentos a
debemos emprender su fase final que es la adecuacin
E
R E S
la unidad primaria que es elO
H S
C
Municipio.
E
DER
As se tiene que segn el Reglamento General de la Ley Orgnica
de Educacin, el segundo nivel supervisorio es el Distrito Escolar: sin embargo,
el Distrito como unidad integrante del Estado ha sido sustituida por el
Municipio, que define el articulo 3 de la Ley Orgnica de Rgimen Municipal
como la unidad poltica primaria y autnoma dentro de la organizacin
nacional establecida en una extensin determinada del Territorio.
La realidad jurdica del Estado Zulia hizo que a travs de la Ley
de Divisin Poltica Territorial del Estado, se sustituyera la unidad Distrital

por la Municipal y se cre, a los efectos de una mejor desconcentracin, la
Unidad Parroquial que est definida en el articulo 32 de la mencionada Ley
como la demarcacin de carcter local del Territorio de un Municipio, creadas
con el objeto de descentralizar la Administracin Municipal.
D O S
La Estructura Municipal, permitir V
R A
el asentamiento de las bases
E S E
R
OS que se quiera utilizar para la mejor
C H
para la propuesta pedaggica
D E RE
implementacin del Sistema Educativo.
2.5.2.- Propuestas de las Estructuras Organizativa de los Municipios
Escolares
Inicialmente se presentaron modelos conformados por el Jefe
del Municipio
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
CAPITULO III
PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACION
Capitulo III. Procedimiento de la Investigacin
CAPITULO III. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIN
3.1- Tipo de Investigacin
De acuerdo con Sabino (1996) los objetivos de la investigacin
DO S
RVA
constituye el elemento ms claramente indicativo del tipo de investigacin a
E
R E S
HO S
realizar. Por otro lado, Chvez (2001) plantea que el tipo de investigacin se
E REC
D
establece en funcin del tipo de problema que se pretenda solucionar, los
objetivos que se plantean y la disponibilidad de recurso.
La investigacin de tipo Descriptiva, segn Hernndez,
Fernndez y Baptista (1998), busca especificar las propiedades del fenmeno
que se analiza, agregan los autores que este tipo de investigacin mide
independientemente y con la mayor precisin posible, las variables con las que
se relaciona.
En este sentido, Busot (1991) seala que la investigacin
descriptiva est dirigida hacia el conocimiento del presente, de manera de
52
encontrar respuestas a los problemas tericos y prcticos que se representa.
Seguidamente plantea que el investigador dispone de cierta libertad para
generar datos y seleccionar sus fuentes de informacin, aunque no tiene el
control de las experiencias.
D O S
E R VAplantea que durante la
R E S
Por su parte Tamayo y Tamayo (2001)
H seO
S
E C
DER
investigacin descriptiva trabaja sobre realidades de hecho, presentando
una interpretacin correcta, la cual origina en la descripcin, registro y
anlisis de la naturaleza actual y la composicin de los fenmenos.
De lo anteriormente expuesto, se dice que la investigacin es
descriptiva, por cuanto el estudio conllev a la caracterizacin de la situacin
actual del proceso de registro y control administrativo del Personal Docente
de los Planteles Nacionales del Nivel de Educacin Inicial.
Segn lo indica Sabino (1996), la investigacin ser aplicada
cuando lo s conocimiento s a obtener sean indispensables para proceder a la
53
accin. Tamayo y Tamayo (2001), seala que la investigacin aplicada busca
confrontar la teora con la realidad, y la define como el estudio y aplicacin
inmediata de la investigacin a problemas concretos, en circunstancias y
caractersticas concretas.
D O S
A estudio se ubica en la
RVeste
Dentro de la investigacinS
E E
R
aplicada
S
O el cual Mijares (1997), consiste en la
Hfactible,
E C
DER
modalidad de proyecto
elaboracin de una propuesta para satisfacer las necesidades sociales de una
institucin o grupo social, la cual debe tener apoyo, bien sea en una
investigacin de campo o en una investigacin documental y la misma puede
referirse a la formulacin de polticas, programas tecnolgicos, mtodos o
procesos.
En tal sentido, se puede plantear que la presente investigacin
segn su propsito, se clasifica como aplicada, par encontrarse orientada dar
solucin en el plazo de un ao a la problemtica presentada en la Jefatura
Municipal Escolar San Francisco en la forma en que se realiza el proceso de
54
registro y control administrativo del Personal Docente
3.2. Diseo de la Investigacin
D O S
De acuerdo con, Tamayo y Tamayo (2001), el diseo es la estructura
a seguir en una investigacin ejerciendoS elE RVdeAla misma con el fin de

S R E control
E C HO Tambin, afirma que ser un diseo de campo

ER
obtener resultados confiables.
D
o in situ, se realizan en el sitio en que se encuentren el objeto de estudio,
permitiendo al investigador conocer ms profundamente el problema, de
manera que pueda manejar los datos con mayor seguridad.
El diseo de la investigacin se clasifica como de campo debido a que
su estudio la variable registro y control administrativo del personal docente
caracteriza el desenvolvimiento en la realidad mediante la obtencin de datos
directamente de fuentes
55
3.3. Poblacin y Muestra.
Segn Busot (1991) afirma que la poblacin es un conjunto de
elementos o eventos con una o ms caractersticas afines, que son
D O
tomados como una totalidad, generalizando sobre ese conjunto S las
R V A
R E SE
conclusiones de la investigacin. Por otro lado, Chvez (2001) establece que
H O S
E C
DER
la Poblacin de un estudio es el universo de la investigacin sobre el cual se
generaliza los resultados. La Poblacin est constituida por caractersticas o
estratos, los cuales le permiten diferenciar los sujetos unos de otros.
En este orden de ideas, la poblacin o sujetos de la presente
investigacin, estuvo constituida por los planteles nacionales del nivel de
educacin inicial, un total de siete (07).
56
Caracterizacin de la Poblacin
Planteles Docentes
E.I. Jesusita Martinez 5
E.I. Ana Graciela de Hinostroza 17
E.I. Lago de Maracaibo

D O S 14
E RVA20
E.I. Brisas del Zulia
R E S
E.I. Mara Teresa delC HO S
ER E Toro 13
D
E.I. Nio Simn 13
E.I. Villa Bolivariana 31
Total 113
Cuadro N.2
Fuente: Extraida de las Estadsticas Anuales del Perodo Escolar 2004
La Poblacin de Personal Docente, caracterizada segn el Cuadro,
representa un total de ciento trece (113) docentes, resultando una poblacin
finita, la cual segn Sieme (1999), es aquel universo igual o inferior a cien mil
(100.000) unidades.
57
3.4. Tcnicas e instrumentacin de recoleccin de datos
Segn Busot (1991), la recoleccin de datos es una etapa de accin,
observacin y medicin, en la cual es obtenida la informacin para poder
D O S
efectuar el anlisis respectivo conducente a la poblacin del problema
E R VA
R E S
planteado, o a determinar si la solucin tentativamente propuesta es
H S su lado, Hernndez y otros (1998), afirman

OPor
E C
DER
respaldada por los hechos.
que el proceso de recoleccin de datos consiste en seleccionar un instrumento
de medicin, aplicarlo y luego preparar las mediciones obtenidas.
En este estudio, el proceso de recoleccin da datos se realiz a travs
de tcnicas de observacin mediante encuesta. Segn lo seala Siema (1999),
la observacin por encuesta consiste en obtener datos de inters para la
investigacin por medio de la interrogatoria a los sujetos del universo en
estudio.
De acuerdo con Chvez (2001) los instrumentos de investigacin para
59
medir el comportamiento y atributos a las variables. El instrumento bsico de
la investigacin mediante encuesta es el cuestionario, el cual, segn
Hernndez y otros (1998), consiste en un conjunto de preguntas respecto a una
o ms variables, segn la investigacin, las cuales deben ser respondidas por
DO S
los elementos de la poblacin o muestra o la muestra de estudio.
E RVA
R E S
HO S
R E C
El Cuestionario este procedimiento requiere que los sujetos de la
DE
encuesta puedan ser reunidos en un mismo lugar y en una misma hora. La
aplicacin de un cuestionario de este tipo puede llevarse a cabo de dos
maneras: haciendo una explicacin previa a la tarea de responder por parte
de los encuestados o bien entregando directamente los cuestionarios para que
sean respondidos por cada uno de los miembros del grupo encuestado.
En la presente investigacin se utiliz la modalidad del cuestionario
simple. El cuestionario simple diseado para este estudio fue elaborado de
acuerdo con los objetivos de la investigacin, la variable, las dimensiones e
indicadores de las mismas. En el se utilizaron preguntas cerradas, las cuales,
60
de acuerdo con Hernndez y otros (1998), contienen categoras o alternativas
de respuestas preestablecidas, en ellas se presentan las posibles respuestas y
los sujetos deben responder de acuerdo con las mismas. Agregan los autores
que este tipo de preguntas pueden incluir diversas modalidades, as como las
alternativas mltiples y tipo escala.

DO S
E RVA
R E S
HO S
R E C
La estructura del cuestionario es la siguiente, un cuestionario
DE
simple dirigido al Personal Docente de los Planteles y a los Supervisores de
Parroquias, conformado por quince (15) tems, con preguntas de tipo escala,
con la opcin de respuesta, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca.
El cuestionario est orientado a diagnosticar la situacin actual del proceso
de registro y control administrativo del personal docente de los planteles del
nivel de educacin inicial de la Parroquia Escolar San Francisco.
En la Fase de Anlisis del sistema es una alternativa para poder
relacionarse con un gran nmero de personas para conocer varios aspectos
del sistema actual. Es el ms costoso.
61
Tambin para este estudio se utiliz otro tipo de recoleccin de datos
como las entrevistas segn Tamayo y Tamayo (2001) con este sistema se
captan tanto las opiniones como los criterios personales del encuestado y
mediante ellos se profundiza en los juicios emitidos para hacer la
interpretaciones convenientes:
DO S
E RVA
R E S
S
HOque consisten en una conversacin entre dos
E C
DER
Las Entrevistas
personas por lo menos, en la cual uno es el entrevistador y otro es el
entrevistado. Estas personas dialogan para el arreglo de un problema
teniendo un propsito profesional.
Conforme al propsito profesional con que se utiliza, puede
cumplir con algunas de estas funciones:
Obtener informacin de individuos o grupos
Facilitar informacin
62
Las entrevistas pueden ser estructuradas o formal; no
estructurada o informal.
En este estudio las entrevistas se realizaron en la Jefatura
DO S
Municipal Escolar San Francisco, con el personal encargado de obtener las
estadsticas anuales y los encargados deS E RVAtoda la informacin del

S R E suministrar
proceso de registro C
E HO del personal docente. En la Fase de Anlisis
DER
y control
generalmente se aplican a Gerentes o empleados que son los que sern
afectados al aplicar el sistema propuesto.
Otro tipo de instrumentos para la investigacin, segn Tamayo y
Tamayo (2001) se trata de la captacin de datos como producto de un
seguimiento sistemtico del hecho en estudio dentro de su medio para conocer
su conducta y comportamiento, as como las caractersticas particulares.
La Observacin es un procedimiento de recopilacin de datos e
63
Informacin que consiste en utilizar los sentidos para observar hechos y
realidades presentes y a la gente en el contexto real en donde desarrolla
normalmente sus actividades.
DO S
E R VAprocesos manuales de
R E S
En este estudio se observaron los diferentes
C H OSdocente. En la Fase de Anlisis, es el que

ERE
registros y control del personal
D
ms tiempo requiere porque necesita estar presente en el lugar donde se
desarrollan y hacer la inspeccin a fin de contemplar todos los aspectos
inherentes a su comportamiento y caractersticas de ese campo. Al observar
las operaciones le proporciona al analista hechos que no podra obtener por
medio de otras tcnicas de recoleccin de datos.
La Revisin de Registros en muchas organizaciones la informacin ya
se encuentra disponible. Esto permite a la persona conozca las
actividades u operaciones con las que no est familiarizado.
64
En la Fase de Anlisis, esta forma de conocer el problema puede servirle
como medio de comparacin de lo que sucede actualmente y lo que debera
suceder.
3.5. Metodologa a utilizar

DO S
E RVA
R E S
S
HOla metodologa a desarrollar es la de procesos
E C
DER
En esta investigacin
Watch por Montilva (2000), que es un conjunto de mtodos dirigidos al
desarrollo de software basados en componentes. Esta metodologa hace uso de
las mejores prcticas, modelos y procesos de ingeniera de software, a fin de
proporcionar una visin clara de los procesos de:
Desarrollo de componentes distribuidos
Aplicaciones distribuidas
El primer modelo de procesos WATCH surgi de la necesidad de un
modelo de procesos para el desarrollo de proyectos de software pequeos y
medianos, desarrollados por pequeas empresas, este fue el resultado de la
65
integracin de modelos de desarrollo software bien conocidos tales como: el
modelo en espiral, el modelo V y el modelo orientado a objetos descrito por
Bruegge & Dutoit (2000) y el estndar de la IEEE 1074 (1995) para el
Desarrollo de procesos de ciclos de vida provey el marco metodolgico
DO S
necesario para desarrollar el Modelo WATCH Montilva, Hamzan &
E RVA
Gharawi ( 2000).
R E S
HO S
E REC
D Esta metodologa propone un modelo en el cual se describen y
definen uno a uno los pasos a seguir de forma detallada, para obtener como
resultado un sistema que cumpla con todas las expectativas y objetivos
planteados, convirtindose as en la ms adecuada para ello, estos pasos
estn definidos en ocho (08) fases, las cuales son:
FASE I: Anlisis del Dominio de Aplicacin
FASE II: Descubrimiento de Requerimientos
FASE III: Especificacin de Requerimientos
FASE IV: Diseo del Sistema
66
FASE V: Diseo de Componentes
FASE VI: Implementacin del Sistema
FASE VII: Pruebas del Sistema
FASE VIII: Entrega del Sistema. (Ver Grfico N. 2)
DO S
VA
Anlisis del
Dominio
S E R
S R E
EC HO
D E R
Entrega
del
Descubrimiento
De
Sistema Requerimiento
Pruebas Especificacin
Del de
Sistema Requerimientos
Anlisis del Diseo

Dominio Del Sistema
Diseo
de los
Componentes
67
Grfico N. 2: Modelo de Procesos Watch
Fase I: Anlisis del Dominio esta fase especifica y define el
ambiente del sistema llamado dominio de la aplicacin en el cual el software
opera, el objetivo de esta es lograr que el grupo de desarrollo adquiera un
O S
conocimiento adecuado del dominio de la aplicacin, de igual forma, en esta
D
se definen los lmites y objetivos, luego se E R VAlos procesos y actores
R E S identifican
H OserS posteriormente modelados. (Ver Grfico N.

E C
DER
del dominio, los cuales deben
3)
Modelar los
Procesos del
Dominio
Definir el Identificar los Documentar Validar el

Dominio de la Actores del El Objeto del Modelo del
Aplicacin Dominio Dominio Dominio
Modelar los
Objetos del
Dominio
Grfico N. 3 Fase I: Anlisis del Dominio

Fuente: Montilva (2000).
68
Fase II: Descubrimiento de Requerimientos, el objetivo de
esta fase es descubrir y definir de forma informal los requerimientos de los
usuarios del sistema. Los principales procesos de esta fase son: documento de
definicin de requerimiento (DDR) y el prototipo de la interfaz
DO S
usuario/sistema
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Descubrir
Requerimientos.
No
Funcionales
Elaborar un Elaborar el Validar
Prototipo de Documento El
Interfaz DDR DDR U/S
Descubrir
Requerimientos
Funcionales
Grfico N. 4 Fase II. Descubrimientos de Requerimientos

69
Fase III. Definicin y Especificacin de Requerimientos,
esta fase plantea el objetivo de expresar los requerimientos de los usuarios de
una manera formal o tcnica el cual puede ser atendida, sin ambigedad, por
los diseadores. La estructura y comportamiento del sistema es especificada
usando tres modelos:

D O S
R A
Vusando
E S E
Funcional: Se constituye
R
los diagramas de
de usos deCH OSlos cuales muestran el comportamiento

E
DER
casos UML,
(funcionamiento) e interaccin de los actores con el sistema, indicando el
nombre, tipo, actores y descripcin del caso de uso.
Estructural: Se representa a travs del diagrama de
clases de UML, el cual muestra las entidades (tablas), atributos (campos) y
operaciones (funciones) que poseern los objetos de la aplicacin, adems de
su cardinalidad y asociacin
Dinmico: Se representa a travs del diagrama de
secuencia de UML, el cual muestra el orden en el cual se va ejecutando cada
paso dentro de un caso de uso, as como tambin la accin del actor y la
70
respuesta del sistema
Derivar el
Modelo de
Objetivos
DOS
Refinar el Consolidar Elaborar Validar
VA
Modelo Los el el
R
funcional Modelos DER DER
U/S
ES E
R
Derivar el
O S
CH
Modelo
E
Dinmico
DER
Grfico N.5 Fase III. Especificacin de requerimientos
Fase IV: Diseo del Sistema, esta fase tiene como objetivo,
traducir los requerimientos de los usuarios en una solucin de software, es
decir, en una especificacin del diseo del sistema. De igual forma, tambin se
especifican los detalles de las interfaces, la estructura de la base de datos y la
documentacin de los mismos. El principal producto de esta fase es el
documento del diseo del sistema (DDS).
71
Disear la
Interfaz
U/S
Disear la Disear la Elaborar Validar

Arquitectura Base de Datos el el
del Sistema DDS DDS
DO S
E RVA
R E S
HO S
EC
Disear la
R
Documentacin
D E del sistema
Grfico N. 6. Diseo del sistema

Fase V: Diseo de Componentes, consiste en especificar el
diseo de cada componente y conector de la arquitectura del sistema. El
principal producto de esta fase es el documento de diseo de componentes
(DDC). El especifica la estructura (atributos) y comportamientos
(operaciones) de cada uno de los componentes, as como las interfaces
utilizadas para conectar los mismos. Cada uno de
estos es una coleccin integrada de clases utilizadas a travs de ambientes de
72
trabajo bien definidos.
Adaptar los
componentes
reutilizables
Especificar Seleccionar y
DOS
los servicios buscar Elaborar el Validar el
VA
del componentes DDC DDC
E R
ES
componente reutilizables
O S R
CH
Disear los
E
DER
Componentes
no
reutilizables
Grfico N. 7. Diseo de Componentes
Fase VI: Implementacin del Sistema, los objetivos de
esta fase consisten en traducir las especificaciones del diseo en un producto
de software, as como verificar que los programas implementen el mismo y
asegurar su calidad. Los productos de estas fases son:
73
Un sistema parcialmente probado
Documentacin del sistema
Planificar las Probar los Probar la
S
pruebas componentes
O
Integracin de
VA D Los
E R
componentes
R E S
Codificar los
HO S
EC
componentes
D E R
Producir la Validar el
Documentacin sistema
Grfica N. Fase VI Implementacin del Sistema

Fase VII: Prueba del Sistema, el objetivo de esta fase es el
de asegurar que el sistema hace realmente las actividades para la cual fue
diseado, es decir, las actividades realizadas tanto por los clientes como por
los usuarios. El principal producto de esta fase lo constituye un sistema
validado y listo para
74
ser instalado.
Planificar Realizar Realizar Realizar las

Las Pruebas Pruebas no Pruebas de
Pruebas funcionales funcionales adaptacin
DO S
E R VA
R E S (2000).
Grfico N. 9 Prueba del Sistema
C H OS
Fuente: Montilva
E
DER Fase VIII: Entrega del Sistema, en esta fase el sistema es
transferido de su ambiente de desarrollo a su ambiente de operacin, es decir
que se instalar finalmente en los equipos en los cuales este operar, el
producto resultante de esta fase es un sistema instalado y en funcionamiento.
75
Planificar Realizar las

Las Pruebas de
Pruebas instalacin
Entregar el
Instalar el Sistema
sistema
DO S
E RVA
R E S
HO S
EC
Adiestrar el Adiestrar a
E R
Personal de Los usuarios
D soporte
Grafico N. 10 Entrega del Sistema

Para esta investigacin no se utilizaron la fase V denominada diseo
de componentes; no se utiliz ya que no se diseo ningn tipo de componentes
para el desarrollo de un sistema de informacin para el registro y control del
personal docente, se utilizaron los componentes proporcionados por el
lenguaje de programacin.
76
Por otra parte la fase VIII titulada entrega del sistema no se utiliz ya
que la Jefatura Municipal Escolar San Francisco no exigi la implantacin
del sistema de informacin automatizada para el proceso de registro y control
administrativo del personal docente de los planteles nacionales del nivel de
D O S
educacin inicial, ya que dicha Jefatura nos dispone de capital para los
E R VA
R E S
elevados costos proporcionados por la compra de tecnologa y por la
C H OS
E
DER
implementacin del sistema.
Ahora bien, las fases que se van a desarrollar para esta
investigacin son (06):
Anlisis del Dominio de la Aplicacin
Descubrimientos de requerimientos
Especificacin de requerimientos
Diseo del sistema
Implementacin del sistema
Prueba del sistema
77
3.6. Recursos Tcnicos para la Elaboracin de la Metodologa
Para el desarrollo del sistema se utilizaron recursos tecnolgicos de
hardware y software de avanzada tecnologa y versiones, los cuales
DO S
permitieron el buen desarrollo a la hora de codificacin del sistema, haciendo
el trabajo ms fcil para el diseador delS E RVA

S R E mismo.
E C HO
DER
Hardware: El desarrollo del sistema de informacin automatizado
para el proceso de registro y control del personal docente, necesit de una
serie de dispositivos fsicos, las cuales permitieron tener una buena
operatividad y desempeo a la hora del desarrollo y prueba de dicho
sistema. Con relacin a lo antes expuesto se utilizaron los siguientes
componentes de hardware:
Procesador Intel Celern 1.8 Ghz
Memoria RAM DDR 256 Mb
Disco Duro 40 GB
78
Monitor AOC 15 .28 mm
Unidad de CD-RW
Impresora HP 1310 cable USB
D O S
A
Software: Al momento de desarrollar el sistema de informacin
E R V
R E
automatizado para el proceso de registroSy control administrativo del personal
C H OS se utilizaron las mejores herramientas
E
DER
docente por medio de software,
existentes en el mercado, para as obtener un sistema confiable en el momento
de almacenar toda la informacin referente a los docentes, colocando a la
vanguardia de las tecnologas existentes.
Sistema Operativo Windows XP: Este es el sistema operativo que
soporta al sistema de registro y control administrativo, donde existir una
completa interaccin, la cual permitir al sistema, poder utilizar mejor sus
componentes
Visual Studio.net: Se utiliz este software porque ofrece muchas
79
ventajas entre las cuales se encuentran el control de los recursos del sistema
para que la aplicacin se ejecute correctamente, el cdigo puede ser escrito en
cualquier lenguaje compatible con .net, tambin se puede especificar que una
pieza cdigo pueda tener permisos de lectura de archivos pero no de escritura
D O S
asi, como es posible aplicar distintos niveles de seguridad al cdigo, de forma
que se puede ejecutar cdigo a un controlS E RVAdel cdigo para que este
S R E automtico
E C HunOsistema automtico de administracin de memoria

DER
sea seguro. Proporciona
denominado recolector de basura, el CLR detecta cuando el programa deja de
utilizar la memoria y la libera automticamente, de esta forma cuando el
programa deja de utilizar la memoria y la libera automticamente. Otras de
las ventajas es que por medio de los ensamblados resulta mucho ms fcil el
desarrollo de aplicaciones distribuidas y el mantenimiento de las mismas
Sql server: Es una base de datos fcil de utilizar para construir,
administrar e implementar aplicaciones para desarrolladores, es decir, tiene a
la disposicin de un mdulo de programacin rpido y sencillo para
desarrollar.
80
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
CAPITULO IV
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS
RESULTADOS
CAPITULO IV. Anlisis e Interpretacin de los Resultados
CAPITULO IV. ANLISIS E INTERPRETACIN DE

LOS RESULTADOS.
Para el desarrollo del sistema de informacin automatizado para el
S
planteles nacionales del nivel de educacin inicial se emple una serie de
D O
fases secuenciales basados en la metodologa R
E VA por Montilva (2000),
S
descrita
R E
C H
conocida como metodologa OdeSprocesos Watch, este modelo es una manera
E R E
D
fcil y sencilla para descubrir todos los requerimientos y necesidades en el
desarrollo de sistemas, esta comprende de ocho (08) fases, comenzando por la
fase de anlisis del dominio de la aplicacin y finalizando en la fase de
entrega del sistema, de esta solo se usaron seis (06) de ellas, descartando la
fase de diseo de componentes y por ltimo la fase de entrega del sistema.
4.1. Anlisis del dominio de la aplicacin
En la actualidad en la Jefatura Municipal Escolar el proceso de
registro y control administrativo del personal docente de los planteles
81
nacionales para el nivel de educacin inicial son realizados en forma manual
debido a la inexistencia de un sistema automatizado que pueda llevar a cabo
estas tareas, hacindolo lento y poco confiable.
Mediante los procedimientos de observacin y revisin de los registros
D O S
VA
se logr detectar cada uno de los procesos que intervienen en la recopilacin
E R
S de escolaridad y laborales del
R E
OS
de la informacin de los datos personales,
E C H
DER
personal docente, observando que al llevarlas de esta forma lo que genera es
grandes desrdenes administrativo no satisfaciendo las necesidades y
requerimientos de los usuarios, debido al gran flujo de personal docente
supervisado por esta organizacin.
Ahora bien, por medio de otros instrumentos de recoleccin de datos
como: la entrevista y los cuestionarios a los actores del proceso, se logr
obtener una evaluacin sobre las actividades a realizarse para el registro y
control del personal docente, y se determin que esta tarea cuenta con los
siguientes eventos:
82
De Registro: aqu se llena el formato con todos los datos del
personal docente en un formato creado por la propia Jefatura, en este se
ingresan todos los datos personales, de escolaridad, laboral, ocupacional y
condicin laboral dentro del plantel, cuando esta informacin es requerida
S
por el supervisor de parroquia para saber como lo solicita el supervisor de
DO
parroquia
E RVA
R E S
HO S
E REC
De Control: Se controlan todas las situaciones especiales en las
D
que se encuentra el docente, los traslados, el ingreso por primera vez ya sea
como interino o titular, abandonos de cargo, cambio mutuo de cargos, ascenso
del cargo, comisiones en servicio, en proceso de jubilacin, jubilado y no
extrado de nmina, fallecido y no extrado de nmina, permisos permanentes
y temporales, en proceso de incapacidad.
De Solicitud: Cuando el docente requiera un aval a travs de la
Jefatura Municipal Escolar por encontrarse en una situacin especial
Y de Reportes: La Jefatura Municipal Escolar maneja varios tipos
83
de reportes como: Cuantos y cuales son los planteles nacionales del nivel de
educacin inicial, los docentes que pertenecen a dicho plantel, y todos
aquellos reportes que puedan ofrecerme la cantidad de personal docente se
encuentra en una condicin laboral dada.
D O S
VA
Por ltimo, para realizar una visualizacin representativa del
E R
S2 realiza una relacin entre los
R E
OS
dominio de la aplicacin, el Cuadro N.
actores con losR C H

E procesos que se ejecutan en la actualidad
DE
diferentes
Actores Procesos
Jefe de Municipio Ordena y Aprueba
Jefe de Parroquia Ordena y Revisa Reportes
Registra, Consulta e
Supervisor
Imprime
Secretaria Registra y Consulta
Cuadro N. 2 Actores y Procesos

Fuente: Briones (2005)
84
4.2. Descubrimiento de Requerimientos
Luego de un anlisis previo del dominio de la aplicacin, es
importante determinar las funciones que desea el usuario, para luego
definirlos como requerimientos. Mediante una encuesta aplicada a la
D O S
VA
poblacin y muestra, se logr analizar las solicitudes y necesidades, del objeto
E R
S Por ello, se desarroll una
R E
OS
de estudio, a las cuales se pretende responder.
C H
E para ser manejadas por el sistema propuesto, stas se
DER
serie de peticiones
clasificaron en relacin al flujo de informacin manejado por un sistema de
informacin.
Requerimientos de Entrada: La primera, y la ms importante en
este tipo de institucin es la seguridad, desde el momento de iniciar la
ejecucin del sistema, mediante el resguardo del acceso, ofreciendo un fcil
desarrollo de operacin. Aceptar la informacin a introducir sin permitir
errores as como la reduccin de tiempo de respuesta.
Requerimientos de Almacenamiento: Capacidad al momento de
85
resguardar informacin en la base de datos, permitiendo acceso a las
mismascon previa identificacin. Respaldo de la informacin en caso de
perdida o destruccin de la base de datos, reduccin de tiempo al momento de
acceder a los datos e integridad de los mismos.
DO S deseada
VA
Requerimientos de salida: Generar informacin por
S E R
S R E
medio respuestas visuales y fsicas.
EC HO
E R
D todo lo antes
Por visto, se determina la clara solicitud de un
rendimiento ptimo por parte del sistema, para satisfacer los requerimientos y
necesidades planteadas por los usuarios para la ejecucin del proceso de
registro y control administrativo del personal docente.
4.3. Especificacin de Requerimientos
Luego de haber descubierto los requerimientos y elaborado el
prototipo usuario/sistema, se especificaron detalladamente y de manera formal
o tcnica los requerimientos de los usuarios del sistema, usando grficos y
modelos de casos de uso, en funcin con los resultados obtenidos, teniendo en
86
cuenta las fallas y necesidades de los procesos.
Por tal motivo, en la Jefatura Municipal Escolar San Francisco se ha visto en
la necesidad de ir a implantar un sistema para el proceso de
registro y control, donde el usuario pueda interactuar directamente con el
S
sistema a travs de la computadora, permitiendo que el registro del personal
DO
E R VA se necesite
docente este organizada y disponible para cuando cualquier
R E S
consulta.
C H OS
E
DER
En el modelo funcional se identifican los actores con los diferentes
procesos, quienes tienen como objetivo satisfacer de manera eficaz sus propios
deseos al ser considerados los usuarios del sistema, en donde el actor
principal es guiado por un patrn. El siguiente grfico explica de forma
general el Caso de Uso para ese proceso.
SISTEMA
Usuario
Grfico N. 11 Caso Uso General (sistema de registro y control)

Nombre Caso de Uso: General
Actores: Secretaria, Supervisor de Parroquia, Supervisor Jefe de Parroquia,
Supervisor Jefe de Municipio.
Descripcin: Todos los usuarios tienen privilegios para entrar al sistema pero
DO S
VA
no tienen los mismos perfiles.
S E R
S R E
EC HO
Resumen: Todos los usuarios tienen acceso al sistema, los usuarios
E R
D tienen privilegio
administrativos para todas las opciones, en cambio los
asistentes solo tienen para registrar y consultar.
Registro
Docentes
Control
Docentes
Usuario Reportes
Docentes
Planteles
Grfico N. 12 Caso de Uso Primario (Procesos a realizar)

Nombre del Caso de Uso: Primario
Actores: Secretaria, supervisor de parroquia, supervisor Jefe de Parroquia,
Supervisor Jefe de Municipio
Descripcin: El caso de uso primario muestra las principales opciones del
D O S
VA
sistema y donde no todos los usuarios tienen los mismos privilegios a la hora
S E R
S R E
de acceder al sistema, lo cual conlleva a la apertura de nuevas interfases y,
C H OLas
E R E
por tanto, a nuevos procesos. operaciones bsicas del sistema interactan
D
de forma inmediata con el usuario, entre ellas estn: el registro de los
docentes titulares, interinos y los supervisores.
Nuevo
Registro
Agregar
Registro
Actualizar
Registro
Buscar
Registro
Eliminar
Usuario Registro
Grfico N. 13 Caso de Uso Secundario (Registrar Docentes)

Nombre del Caso de Uso: Secundario
Actores: Secretaria y Supervisor de Parroquia
Descripcin: Este caso de uso se observa las opciones que tienen los
usuarios para registrar a los docentes.
D O S
VA
Resumen: Seguidamente, es puesto en operacin el primer proceso del
E R
S de los requerimientos de entrada
R E
OS
sistema, si as se desea, el cual cubre parte
anteriormente R E C H
DE
decretados, este proceso denominado Registro de Docentes
permite ingresar, actualizar, eliminar y buscar todos aquellos datos referidos
con el registro de un docente, es igual para un titular, interino y supervisor.
Estudios
De
Pre-Grado
Estudios de
Post-Grado
Usuario
Grfico N. 14 Caso de Uso Secundario (Registrar Datos de Escolaridad)

Nombre del Caso de Uso: Caso de Uso Secundario
Actores: Secretaria, Supervisores de Parroquia
Descripcin: Los usuarios interactan con la opcin para registrar los
estudios de Pre-grado y Post-Grado de cada docente
S
Resumen: Aqu se contina con el segundo proceso del sistema que consiste
D O
E R VA este es un proceso que
en el registro de los datos de escolaridad del docente,
R E S
C H OS
permite las opciones de nuevo, ingresar, actualizar, buscar y eliminar.
E
DER
A continuacin se muestra el Modelo Estructural, en donde se
describe como estn estructuradas las clases del sistema de informacin
automatizado para el registro y control administrativo del personal docente de
los planteles nacionales de la Parroquia Escolar San Francisco . En esta parte
definimos las clases junto con sus atributos, operaciones, interfaces y
relaciones. Tambin se presenta el agrupamiento de las clases y las relaciones
entre ellas.
La Primera Clase es la base de todas la s clases y se denomina
BaseAccin, esta es la madre de todas las clases (Ver Grfico N.15)
90
BaseAccion
Create ( ) : Integer
Update ( ): Integer
Delete ( ): Integer
S
Select PK (Byval pk asinteger ): BaseAccion
DO
RVA
Select PK (Byva pk as string): BaseAccionl
E S E
R
List ( ): BaseCollecction
O S
RE CH
DE Grfico N. 15. Diagrama de Clase. Clase Base
Existen treinta y seis (36) clases que heredan de la BaseAccin se
enumeran a continuacin se nombran:
1. Clase Cambio
2. Clase Cargos
3. Clase Entero:
4. Clase Docente:
5. Clase Estado:
6. Clase Estado Civil
7. Clase Funciones
91
8. Clase Histrico Cargos
9. Clase Institucin:
10. Clase Municipio:
11. Clase Pas
S
12. Clase Parroquia
DO
13. Clase Permisos
E RVA
R E S
HO S
C
14. Clase PreGrado
E R E
D Clase PostGrado
15.
16. Clase Secciones
17. Clase Situacin Especial
18. SQLBaseMAccess
19. SQLHelper
20. Clase Tipo Cambio
21. Clase Tipo condicin Laboral
22. Clase Tipo Control de Cargos
23. Clase Tipo Dedicacin
24. Clase Tipo Dependencia
25. Clase Tipo Enfermedad
92
26. Clase Tipo Jerarqua
27. Clase Tipo Nivel
28. Clase Tipo Permiso
29. Clase Tipo PostGrado
S
30. Clase Tipo PreGrado
DO
31. Clase Tipo Sexo
E RVA
R E S
HO S
C
32. Clase Tipo Situacin Especial
E R E
D Clase Tipo Supervisor
33.
34. Clase Tipo Turno.
93
Docente
+ Cdula: integer
+ Nombre: string
+ Apellidos: string
+ Direccin:string
+ TelefonoHabitacin:string
+ TelefonoCelular: string
+ email:string
+ Sexo: integer
+ EstadoCivil: integer
+ NdeHijos: integer
+ FechadeNacimiento: Datetime
+Nacionalidad:string
DO S
VA
+ LugadeNacimiento:string
+ Ciudad: integer
S E R
R E
+ _Estado: Integer
HO S
+ Pais: intetger
EC
+ Foto: string
D E R Agregar ( ): integer
Actualizar ( ): integer
Buscar ( ): docente
Eliminar ( ): integer
Grfico N. 16. Diagrama de Clase (Docente)

PREGRADO
+ Cdula: integer
+ IDTipoPregrado
+ _Mencin:
+_Fecha:Datetime
+ Universidad:
+ IdPreGrado
+ Agregar ( ): integer
+ Actualizar ( ): integer
+ Buscar ( ): docente
+ Eliminar ( ): integer
Ver Grfico N. 17. Diagrama de Clase (Estudios de PreGrado)

94
POSTGRADO
+ Cdula: integer
+ IDTipoPostgrado
+ Mencin:
+ Fecha:Datetime
+ Universidad:
+ IdPostGrado
DO S
E RVA
R E S
HO S
Ver Grfico N. 18. Diagrama de Clase (Estudios de PostGrado)
E REC Fuente: Briones (2005)

D
CARGOS
+ Cdula: integer
+ CdCargo: string
+ CodDependencia: string
+ Fecha:Datetime
+ Codcondicin: string
+ Ndehoras:integer
+ turno:integer
+ IdDedicacin:integer
+ CdPlantel:string
+ IdJerarqua:integer
+ IdCargo:integer
Ver Grfico N. 19. Diagrama de Clase (Cargos)

95
PERMISOS MDICOS
+ Cdula: integer
+ FechadeInicio:
+ FechaFin:
+ Observaciones:
+ IDTipodePermiso:
+ ClnicaHospital:
+ Doctor:
+ Causa:
+ IDPermisos
+ Solicitud:
+ IdEnfermedad
DO S
E RVA
S
R E
S
HO
EC
D E R
Grfico N.20. Diagrama de Clase (Permisos Mdicos)
CAMBIOS
+ Cdula: integer
+ CdulaCambio:integer
+ FechaSolicitud:DateTime
+ FechaEfectivo: DateTime
+ Observaciones: string
+ IDTipoCambio: integer
+ IDInstitucinOrigen:string
+ IDInstitucinDestino: string
+ IDEstado: integer
+ IDMunicipio:integer
+ IDParroquia: integer
+ IDCambios: integer
+ Actualizar ( ):integer
Grfico N. 21. Diagrama de Clase. (Cambios)

96
SITUACION ESPECIAL
+ Cdula: integer
+ CdulaCambio:integer
+ FechaInicio:DateTime
+ FechaFin: DateTime
+ CdigoCargo: String
+ Observaciones:String
+ Buscar ( ): Docente
DO S
E RVA
R E S
HO S
EC
Grfico N. 22 Diagrama de Clase (Situacin Especial)
D E R Fuente: Briones (2005)
INSTITUCIN
+ CdigoPlantel: String
+ Nombre: String
+ Direccin: String
+ CodGeogrfico: String
+ Ubicacin: String
+ Tlefono: string
+ Telfono2: String
+Telfono3: String
+ IDParroquia: Integer
+ CdDependencia:String
+ Parroquia: Parroquia
Grfico N. 23 Diagrama de Clase (Institucin)

97
Por ltimo, se muestra el Modelo Dinmico, este se realiza a travs de
la creacin Diagrama de Secuencia para poder observar los procesos a
realizar por el usuario a travs de la interfase.
S
El primer diagrama de secuencia denominado Registro Docente (Ver
Grfico N. 24). Es la opcin que le permite alV D O

A interactuar con la
S E R usuario
R E
C H OSen esta interfase el usuario registra los datos
primera interfase del sistema,
E
DEy Rescolares del docente, en esta se puede visualizar el
personales
funcionamiento de los procesos a travs de la secuencia de los mismos, a
travs de la clases que las define y la base de datos. Los datos a ingresar son
Cdula, Nombres, Apellidos, Direccin, Telfonos de Habitacin, Telfono
Mvil (celular) y e-mail, Sexo, Fecha de nacimiento, Estado Civil, N de hijos,
Nacionalidad, Pas de Nacimiento, Estado.
En el caso de que los datos personales requieran ser modificados en la
opcin registro docente existe en la interfase un men Actualizar que permite
hacer las modificaciones pertinentes sobre esos datos.
98
La opcin Eliminar, se le pide el usuario el ingreso de la cdula, el
sistema se posiciona en el docente a eliminar y luego le pregunta al usuario si
desea eliminar definitivamente docente.
S
La opcin Buscar permite buscar los datos personales del docente a
DO
travs de la Cdula de Identidad.
E RVA
R E S
HO S
EC
Clases
R
Base de Datos
D E Interfase
Docente
Pre-Grado
Tabla Docente
Tabla Pre-Grado
Post-Grado Tabla Post-Grado
Condicin Laboral
Interino
Usuario Agregar Docente Ingresa datos del Docente
Devuelve el Ingreso satisfactoriamente
Actualizar Docente Actualiza los datos del Docente
Devuelve actualizacin Satisfactoria
Eliminar Docente Elimina Datos del Docente
Devuelve eliminacin satisfactoria
Buscar Docente Busca Docente
Devuelve Bsqueda satisfactoria
Grfico N. 23 Diagrama de Secuencia (Registro de los datos Personales

Docente)
99
El segundo diagrama de secuencia en la opcin registro docente
tambin existe una opcin Agregar los datos de escolaridad del docente, como
los estudios de PreGrado, los datos a introducir es la denominacin de
estudio, la fecha de grado en que obtuvo el titulo y la institucin, la opcin
S
Actualizar permite al usuario introducir nuevos estudios y se va guardando
D O
E R VA apreciar los estudios
como un histrico en la misma interfase que le permite
R E S
C H OSLa Opcin Eliminar si el usuario introdujo
que el docente ha realizado.
ER E
Dlos
algunos de datos mal este escoge a travs del datagrid el item a eliminar.
En los estudios de PostGrado los datos a introducir son los estudios
de postgrado, doctorado y especialidades que el docente ha realizado, los
datos a introducir son la denominacin del estudio realizado, la fecha en que
obtuvo el titulo y la institucin. La opcin Agregar, permite introducir estos
datos al sistema, la opcin Actualizar permite al usuario introducir nuevos
estudios y se va guardando como un histrico en la misma interfase que le
permite apreciar los estudios que el docente ha realizado. La Opcin Eliminar
si el usuario introdujo algunos de los datos mal este le permite eliminar los
datos a travs del datagrid, escoge el item y elimina.
100
Base de Datos
Tabla Docente
Clases Tabla Pre-Grado
Docente Tabla Post-Grado
Pre-Grado Condicin Laboral
Interfase Post-Grado Interino
Usuario
S
Agregar Datos de Estudios de PreGrado Ingresa datos de Estudios de PreGrado
DO
RVA
Devuelve el Ingreso satisfactoriamente
E S E
R
Actualizar Datos de Estudios PreGrado Actualiza los datos de Estudio de PreGrado
HO S
EC
D E R Eliminar datos de Estudios de PreGrado Elimina Datos de Estudio PreGrado
Grfico N.24 Diagrama de Secuencia (Registro de los Datos Profesionales)

El tercer diagrama de secuencia consta la creacin de los cargos del
docente (Ver Grfico N. 25). En el men de la interfase hay una opcin
Cargos. Aqu el usuario puede ingresar todos los datos referente al cargo
como el Cdigo del Cargo, la Jerarqua del Cargo, la denominacin del
cargo, Tipo de la Condicin Laboral, Horas asignadas por el tipo de cargo,
Fecha en que fue asignado al cargo.
101
En la opcin cargos hay un men con las acciones que el usuario
pueda realizar a travs de esta ventana tales como Agregar, este le permite
introducir los datos del cargo a travs de la interfase. La opcin actualizar, le
permite al usuario modificar el cargo, debido a un ascenso se introduce el
S
dato a modificar y de una vez el cargo anterior es introducido en un histrico
D O
E R VA a travs de la cdula
para los cargos. La opcin Buscar, le permite al usuario
R E S
C H OS informacin del cargo que este posea. Y
encontrar al docente y la respectiva
REeliminar en donde se le pide al usuario ingresar la cdula
DlaEopcin
por ltimo
del docente, el sistema se posiciona en este y luego le pregunta al usuario si
desea eliminar definitivamente al docente.
102
Base de Datos
Clases Tabla Docente
Docente Tabla Cargo
Cargo Tabla tipo de cargo
Tipo de Cargo Histrico de cargo
Histrico de Cargo Tipo Condicin Laboral
Tipo de Condicin Laboral Jerarqua del Cargo
Interfase Jerarqua del Cargo
Agregar datos del Cargo Ingreso Cargo del Docente
Devuelve ingreso satisfactorio

DO S
E RVA
S
Usuario Actualizar datos del Cargo Actualiza Cargo del Docente
S R E
HO
E REC Eliminar Cargo Elimina Cargo del Docente
D Devuelve eliminacin satisfactoria
Buscar Cargo Busca Cargo del Docente
Devuelve Bsqueda Satisfactoria
Ingresar de Ascenso del cargo Ingreso del nuevo Cargo
Anterior pasa a Histrico Cargo
Devuelve ingreso del nuevo cargo y el anterior al historico satisfactoriamente
Grfico N. 25 Diagrama de Secuencia (Registro del Cargo)

El cuarto diagrama de secuencia es aquel que me permite el registro
de todos los datos del Plantel donde el docente se encuentra laborando (Ver
Grfico N. 26).
103
En la interfase el usuario encuentra los datos del Instituto como el
Cdigo del Plantel, Cdigo Geogrfico, Nombre, Direccin, Ubicacin,
Tlefonos, Parroquia, la Dependencia y el nivel que imparte. En el men de la
S
interfase el usuario puede hacer la opcin registrar le va a permitir introducir
D O
E R VA cualquier error de
estos dato. La opcin Actualizar le permite modificar
R E S
C H OSla introduccin de nuevos niveles que imparte.
transcripcin o cambios como
La opcin EREpermite al usuario encontrar el Plantel a travs del Cdigo

DBuscar,
del Plantel y por ltimo la opcin eliminar que permite a travs del Cdigo del
Plantel eliminar la informacin contenida del Plantel
104
Base de Datos
Tabla Institucin
Clases Tabla Tipo Dependencia
Tabla Parroquia
Institutos Tabla Municipio
Interfase Tabla Estado
Ingresar Datos del Instituto Ingresa Datos del Instituto
DO S
E RVA
Usuario
R E S
Devuelve Ingreso de Datos del Instituto satisfactoriamente
HO S
REC
Actualizar Datos del Instituto Actualiza Instituto
DE Devuelve actualizacin Satisfactoria
Eliminar Instituto Elimina Instituto
Buscar Instituto Busca Instituto
Devuelve Busqueda satisfactoria
Grfico N. 26 Diagrama de Secuencia (Institutos)

El Quinto Diagrama de Secuencia corresponde al Control de
Permisos (Ver Grfico N 27), en esta interfase el usuario se encuentra con
todos los datos la Cdula del Docente, la Fecha de solicitud de permiso, Fecha
inicio, Fecha Fin, Observaciones, Identificacin del tipo de permiso, Clnica u
Hospital, Doctor o tratante, Causa, N de permisos, tipo de enfermedad.
105
El men de esta interfase tiene la opcin Ingresar que permite la
introduccin de todos los datos mencionados al sistema, la opcin Actualizar
permite actualizar el permiso en caso que el docente requiera de ms tiempo,
la opcin Buscar permite a travs de la Cdula el numero de permisos
S
solicitados por el docente, la opcin Eliminar permisos
DO
E R VA
S
Base de Datos
RE
Clases
InterfaseOS
Tabla Docentes
Docente Tabla de Permisos
E CH
Permisos Tabla tipo de Permiso
DE R Tipo de Permisos Tabla Estado

Estado Tipo Enfermedad
Ingresar Datos para el Permiso Md Ingresa Datos para el permiso
Usuario Devuelve permisos ingresados satisfactoriamente
Actualizar Datos para el Permiso Md. Actualiza permiso Mdico
Devuelve actualizacin de permisos satisfactoria
Eliminar Permisos Elimina Permiso
Buscar Permisos Md Busca Permisos Md
Grfico N. 27 Diagrama de Secuencia (Registro de los Permisos Mdicos)

El Sexto Diagrama de Secuencia lo representa el de los Cambios o
traslados del personal docente (Ver Grfico N. 28). Este diagrama tiene los
106
procesos de traslados que un docente pueda tener en un momento dado. Los
datos con lo que se encuentra el usuario son Cdula, Cdula de Cambio (otro
docente), la fecha de solicitud del traslado, la Fecha que se hace efectiva el
traslado, las Observaciones, el Tipo de Cambio, Institucin de origen,
S
Institucin destino, estado, parroquia y municipio.
DO
E RVA
R E S Base de Datos
O S Clases Tabla Docentes
E CH
Cambio Tabla Traslados
DE R Interfase
Ingresar Datos para el Permiso Md Ingresa Datos para el permiso
Devuelve permisos ingresados satisfactoriamente
Actualizar Datos para el Permiso Md. Actualiza permiso Mdico
Devuelve actualizacin de permisos satisfactoria
Eliminar Permisos Elimina Permiso
Buscar Permisos Md Busca Permisos Md
Grfico N. 28 Diagrama de Secuencia (Cambios o Traslados)

107
4.4. Diseo del Sistema.
Una vez desarrollado un anlisis previo, entre dominios y
requerimientos, se definen las caractersticas del sistema para generar una
solucin de software. Tomando como parmetros los requerimientos y el
D O S
VA
proceso de registro y control, con ayuda de una herramienta de programacin
E R
S del usuario. La primera interfaz a
R E
OS
se disea el sistema, partiendo de la interfaz
C H
Egrfico N. 29) es la pantalla inicial el sistema
DER
visualizarse (Ver
identificada con el nombre del sistema y el logo.
Ver grfico N.29 Pantalla Inicial

108
La segunda pantalla es la que realiza una peticin de Usuario y
contrasea por dos lneas identificadas, en donde al ingresar los datos, de
forma correcta y presionando el botn aceptar se
apertura el acceso a las funciones del sistema
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Grfico N. 31 Pantalla de la Interfaz del Password

109
Seguidamente, y luego de haber ingresado la clave de usuario se
muestra la pantalla principal del sistema, esta contiene el Men Principal,
esta barra de men contiene Docente, Control, Institutos, Configuraciones,
Reportes y Ayuda, que son los requerimientos exigidos para el registro y
S
control del personal docente, donde los usuarios pueden seleccionar y
D O
A una despliega un
E R Vcada
acceder a cada una de las interfases del sistema,
R E S
C H OS
submen (Ver Grfico N. 31)
E
DER
Grfico N.31
Pantalla Principal del Sistema
110
La opcin Docente despliega un Submen, que contiene las opciones
Registro, Cargo, Supervisor, Usuario y Salir. Cada una le permite al usuario
entrar a las interfaces que le va a permitir Agregar, Actualizar, Eliminar y
S
Buscar los respectivos datos segn la opcin a escoger.
DO
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Grfico N. 32 SubMen de la opcin Docente

111
La opcin Registro abre una interfase que le permite al usuario a
introducir todos los Datos Personales del Docente y Estudios de PreGrado y
PostGrado para posteriormente guardarlo en la base de datos. Esta tiene
cuatro (04) taps, dos de las cuales permite introducir todos los datos
S
personales del docente, las otras dos taps la conforma los estudios de
DO
E R VA N. 33)
PreGrado y de PostGrado respectivamente (Ver Grfico
R E S
C H OS
E
DER
Grfico N.33. Plantilla de Registro de Datos Personales

112
El segundo tabs tiene una interfase que le permite al usuario aadir
ms datos personales, estos van a se ms especficos, al hacer clik en el
botn Agregar guarda la informacin en la base de datos, con el botn
Actualizar se hace cualquier modificacin en los datos y se actualiza, el botn
S
Eliminar, al hacer clik sobre este borra la informacin, el botn Nuevo limpia
DO
los campos.
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Grfico N. 34 Pantalla de Informacin Bsica

113
El tercer taps es PreGrado, en esta interfase el usuario introduce los
estudios realizados por el Docente, como la denominacin de la carrera
cursada; es el titulo obtenido, como Licenciado en Educacin, Tcnico
Superior en Educacin, Bachiller Docente u otros estudios, la mencin seria el
S
nivel con la el docente se encuentra capacitado para ejercer el nivel, ya sea
D O
A y la Universidad o
Preescolar u otros, la Fecha en que obtuvo elVtitulo
S E R
El S
Institucin donde la curs.O R E
E C H botn Agregar permite introducir los datos, el
DER es la que me permite hacer cualquier modificacin de los

botn Actualizar
datos introducidos, el botn Eliminar; borra toda la informacin. Dentro de
esta interfase hay un cuadro que me va permitir introducir en el todos los
estudios del docente y que muestra al usuario los diferentes ttulos este posea,
solo con introducir la cdula se muestra la lista de los estudios en el cuadro.
Para introducir en este cuadro se utiliza la opcin Guardar, para Eliminar
posiciono el puntero en uno de los item y queda eliminado del cuadro, nuevo
limpio un item del cuadro. (Ver Grfico N. 35)
114
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Grfico N. 35 Pantalla de PreGrado

115
En el ltimo tabs, se encuentra PostGrado, esta interfase se comporta
de igual forma que el de PreGrado (Ver Grfico N. 36)
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Ver Grfico N. 36 Pantalla de PostGrado

116
La siguiente opcin del men desplegable es Cargos, en esta interfase
el usuario introduce toda la informacin referente al cargo del docente, sean a
titulares e interinos. Esta contiene cuatro tabs como es Cargo, Niveles que
imparte, Histricos de Cargos y las Funciones.
D O S
VA
En el tabs Cargo, el usuario contiene Docente, que es la cdula; la
E R
S cargo que es la clasificacin del
R E
OS
Institucin donde labora, la jerarqua del
C H
ECargo que me permite identificar si el docente es interino
DER
docente, Cdigo del
o titular, la fecha de entrega de la denominacin del cargo, el nmero de
horas asignadas por el cargo, la condicin del cargo me identifica siesta
activo o inactivo (Jubilado o Incapacitado), la dependencia para la cual
trabaja y el turno en que es ejercida ese cargo.
117
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Grfico N. 37 Pantalla Cargos

118
El tabs Niveles que imparte, es una interfase, que contiene los datos de
la Institucin, el nivel que imparte en el plantel y el turno. Con sus respectivos
botones como Agregar, Actualizar, Buscar, Eliminar y Nuevo (Ver Grfico N.
38)
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Ver Grfico N. 38 Niveles y Turno

119
En la opcin Supervisor, la interfase muestra solo un taps el de
Supervisor, se introduce el nmero de la cdula, el Instituto que supervisa.
Ver Grfico N. 39)
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Grfico N.39 Pantalla de Supervisor
Fuente: (2005)
120
En el men de Control, el usuario se encuentra con tres opciones como la de
reposos mdicos, traslados y las situaciones especiales con la que se
encuentra el docente ( Ver Grfico N. 40)
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Grfico N. 40 Pantalla Control

121
En esta pantalla el usuario introduce los datos para obtener un
permiso mdico y as llevar el control de los permisos dados al docente en un
lapso determinado, siempre y cuando sea justificado por el IPASME. Con sus
respectivos botones de Agregar, Actualizar, Eliminar y Buscar. (Ver Grfico
S
N. 122)
DO
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Grfico N. 41 Pantalla Permisos

122
La opcin Traslado, permite introducir los datos del docente que se
traslada y el docente que lo sustituye, el tipo de traslado, el Plantel Destino,
la fecha de la solicitud de traslado y la fecha que se hace efectivo el traslado
la persona, el Municipio y Parroquia. Con su respectivas opciones de agregar,
S
actualizar, Eliminar y Buscar
DO
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Grfico N. 42 Pantalla Traslado

123
La opcin de Situaciones Especiales, son aquellas situaciones en que
se encuentra el docente y la fecha de inicio y final de la situacin.
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Grfico N. 43 Pantalla de Situacin Especial

124
El men Institucin, contiene dos taps el de Instituto y la Experiencia
Laboral, en el Instituto el usuario se encuentra con la cdula de identidad, el
instituto donde labora, la fecha de ingreso, el nivel que imparte, tiempo de
dedicacin y las funciones dentro del plantel. El taps de Experiencia Laboral
S
contiene la cdula de identidad, nombre del plantel, fecha de ingreso y fecha
D O
E R VA , Nivel y se ha
de egreso, dependencia, Estado, Municipio, Parroquia
R E S
C H OS como Especial, Superior y Tcnica, esta
realizado Educacin Extra-Escolar
E
DERque permite observar su histrico profesional (Ver Grfico N.
tiene un cuadro
44)
Grfico N. 44 Pantalla del Men Instituto
125
Despus del diseo de las interfases se crean las base de datos con sus
respectivas claves forneas y el modelo relacional de los datos. Esta es una
base de datos donde trabajamos con procedimientos almacenados
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
Grfico N.21 Tabla de Bases de Datos
126
4.5. Implementacin del Sistema
Para llevar a cabo el desarrollo del sistema de informacin fue
necesario utilizar ciertas aplicaciones que contribuyeron en la codificacin del
mismo, adems esto ofrece mejor rendimiento en los procesos actuales del
dominio por la optimizacin de las funciones.

DO S
E RVA
R E S
HO S
EC
Por ello, se utiliz Visual Studio.Net para el diseo del sistema , en
E R
Dversiones ms actuales, ya que brind la mejor integridad posible
una de sus
entre las lneas de cdigo y las diferentes interfases a manejar , logrando as
la ejecucin de los procesos lgicos a travs de unas simples lneas
codificadas. Tambin se logr, a travs de esta aplicacin, conseguir el
diseo deseado en las diferentes interfaces a ubicar durante la ejecucin del
sistema.
Adems, unas de las solicitudes emanadas fue el control de ejecucin
del sistema, la cual solo es posible a travs de la creacin de unas bases de
datos en donde se resguarda la informacin deseada como los datos de salida;
127
las mismas fueron creadas en SQL Server, un manejador de base de datos que
brinda una eficiente compatibilidad con el lenguaje utilizado, generndose as
una excelente integridad de operacin lgica entre dos aplicaciones para el
desarrollo del software.
S
Otro punto, desarrollado dentro de esta fase, fue la aprobacin
D O
E R VA a un prototipo
parcial del sistema, pues, se realiz un mejoramiento
R E S
lasS
presentado llevando a caboO
C H especificaciones de un diseo a un producto de
software,D ERE la implementacin correcta y asegurando la calidad del

verificando
mismo.
4.6. Pruebas del Sistema
Una vez codificado el sistema, se debe presentar ante los usuarios del
mismo, ya que de ellos depende la validacin del producto. Sin embargo, para
ser aprobada la validacin se deben presentar una serie de pruebas aplicadas
para la satisfaccin del cliente.
Por ello, fue presentado el sistema de informacin propuesto en la
128
Jefatura Municipal Escolar, en donde se planificaron los procesos a
desarrollar, los cuales conllevaron a la realizacin de pruebas funcionales.
Dichas pruebas fueron aplicadas en presencia de la Jefe de Parroquia, y de
S
aquellos a quienes se les concedi la autorizacin de la ejecucin del sistema.
D O
E R VAofreciendo as una clara
De esta manera, las pruebas estuvieron permitidas,
R E S
construccin del producto,O
H S
C
concediendo la libertad de la manipulacin del
de E
sistema D
RE
usuarios. Cada uno de stos observaba con detenimiento cuan
manejable es el sistema, realizando una series de preguntas sobre el mismo
129
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
En la opcin Usuario del men desplegable del Docente, se selecciona el tipo
de supervisor
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D
CONCLUSIN
Una vez establecida la necesidad de mejorar los procedimientos de
Registro y Control Administrativo del Personal Docente de los planteles
nacionales de educacin inicial de la la Parroquia Escolar San Francisco,
con la finalidad de optimizar la integracin efectiva, tica y profesional de los
S
mismos hacia los Planteles Educativos, se lleg a las siguientes conclusiones:
A D O
E R V
R E S en la presente investigacin, se
De acuerdo a los resultados obtenidos,
H S
Oentre
R E C
E
demostr las comparaciones los sistemas de informacin manuales y los
D
automatizados y las claras ventajas y beneficios que representa la utilizacin
de una herramienta automtica para realizar de forma ms sencilla, rpida y
eficiente todas las operaciones para el registro y control administrativo del
personal docente.
Ahora bien, el fortalecimiento de la estructura organizativa de la
Jefatura Municipal Escolar San Francisco va a estar basada en el
conocimiento, que se tenga de cada uno de los docentes que participan en el
proceso educativo de cada uno de sus Planteles. Este sistema le proporciona
una mayor seguridad en los datos, agiliza los procesos de consulta, registro.
181
181
DO S
E RVA
R E S
HO S
Los Sistemas de Informacin, han alcanzado sin duda alguna en los ltimos
E REC
D
aos un gran auge en el desarrollo de las distintas reas de trabajo debido a
que su utilizacin agiliza los procesos, proporcionando informacin altamente
confiable y en muchos casos garantizando la seguridad tanto de los datos a
procesar como a la informacin.

DO S
E RVA
R ES
HO S
E REC
D
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFA
1. SENN (2000) Anlisis y diseo de sistemas. Cuarta Edicin.

Editorial McGraw-Hill. Mxico
2. Cohen, D y Asin (2000) Sistemas de Informacin para los
negocios. Tercera Edicin Editorial McGraw-Hill. Mxico
3. Montilva, J (2000).Modelo de Procesos para el desarrollo de
S
Software Orientado a Objetos. Universidad de los Andes.
D O
Mrida
E R VA
R E Sde Software. Tercera Edicin
OSde Estudios Avanzados
4. Pressman, J (2003) Ingeniera
E C H
DER
5. CEDIC (2005) Centro
DO S
E RVA
R ES
HO S
E REC
D
ANEXOS
UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA
FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA DE COMPUTACIN
BACHILLER: YESLANY FRANCESCA BRIONES BENCOMO
La siguiente Encuesta se realiza con el fin de recabar informacin para el diseo

de mi Tesis de Grado que tiene por Ttulo: Sistema Automatizado para el Registro, Control y
DO S
Seguimiento Administrativo del Personal Docente de los diferentes Institutos Educativos.
E RVA
R E S
HO S ENCUESTA
E R EC
1.DConsidera que un Sistema de Informacin automatizado ser til para
realizar los procesos de Registro, Control y Seguimiento Administrativo del Personal
Docente?
S ___ No ___
2. Piensa que el Sistema de Informacin Automatizado permitira manejar con

mayor facilidad el gran volumen de informacin sobre los Datos Administrativos del Personal
Docente?
S ___ No ___
3. Tiene las condiciones econmicas para adquirir los equipos (Computadores

Personales) necesarios para instalar un Sistema de Informacin Automatizado?
S ___ No ___
4. Cuenta con Personal Capacitado para adaptarse a los nuevos requerimientos
tcnicos del Sistema?
S ___ No ___
5. Est en condiciones para costear el entrenamiento del Personal para manejar

el Sistema de Informacin Automatizado?
S ___ No ___
DO S
E RVA
6. Estara en condiciones para costear la implantacin y funcionamiento de un
R
Sistema de Informacin Automatizado?E S
HO S
R C___
ENo
D E
S ___
7.- Estara en disposicin para reformular algunos procedimientos

administrativos a fin de mantenerse en adecuado funcionamiento del Sistema de Informacin?
S ___ No ___
8.- Indique con una (X) cuales beneficios del Sistema de Informacin
Automatizado considera relevante para usted.
a. Mayor Seguridad de la Informacin
b. Rapidez en el acceso datos
c. Mayor control sobre los mismos
d. Otros
Gracias por su valiosa colaboracin
Nombre del Docente
DO S
E RVA
R E S
HO S
E REC
D

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Republica Bolivariana de Venezuela

Universidad Rafael Urdaneta

SISTEMA DE INFORMACIN ADMINISTRATIVO

TRABAJO ESPECIAL DE GRADO PARA OPTAR AL TTULO DE INGENIERO EN

Maracaibo, septiembre de 2006

Le dedico a Dios por sobre todas las cosas, lo reconozco como el

nico y verdadero Padre, sin su presencia en mi vida muchos de mis metas

no hubieran podido ser realizadas ya que el dirige y endereza todos

fortaleza y debilidades han sido el incentivo para que yo culminara esta

A mi hermano Victor, que no esta entre nosotros, pero todos

sentimos siempre su presencia entre nosotros en cada logro obtenido.

A mis Sobrinos Annushka, Oriana, Diego, Andrea, Ariana, Giselle,

hay nada en el mundo que no puedan lograr, con entusiasmo y voluntad y

sobre todo creyendo en Dios.

A mi beb linda y hermosa Isabella que ha sido ese rayito de luz en

Por sobre todo, a Dios luz en mi vida, gracias por fortalecerme en

los momentos en que ms lo necesitaba.

A mis padres, que son la gua en mis caminos, pilar en mi vida

especialmente a ti mami por los conocimientos adquiridos en tu trabajo

A mis Sobrinos, bellos y hermosos que han trado alegra a mi

A lo ms bello del mundo Isabella con ese espritu tan alegre y

A Leonor muchas gracias por todas sus atenciones.

A la Mgs. Carmen Badell por todos sus conocimientos y

A la Lic. Rosa Zamora por su ayuda en la elaboracin de la misma

A Gerardo por su paciencia y su optimismo

A Todos muchas gracias

Briones Bencomo, Yeslany Francesca. Sistema de Informacin

Este Trabajo de Investigacin fue realizado para la Jefatura Municipal

Palabras Claves: Sistemas de Informacin Automatizado y registro control

1.1. Planteamiento del Problema

CAPITULO II. MARCO TERICO

2.1. Antecedentes del Problema 19

3.1. Tipo de Investigacin 52

CAPITULO IV. ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS

4.1. Anlisis del Dominio de la Aplicacin 82

1. ANEXO N. 1. Hoja de Servicio del Docente

1. CUADRO N. 1. Caracterizacin de la Poblacin 57

1. GRFICO N. 1 Ciclo de Vida 35

El hombre desde el inicio de su razonamiento ha buscado la manera

Por esta razn , en la presente investigacin se plantea el desarrollo

El Capitulo I, denominado Presentacin del Problema, se describe el

El Capitulo III, denominado Procedimiento de la Investigacin donde

El Capitulo IV, denominado Anlisis e Interpretacin de los Resultados,

Finalmente, se presentan las conclusiones a las cuales se ha llegado y

1.1.- Planteamiento del Problema

El ltimo tercio del siglo XX y comienzo del siglo XXI ha puesto

claramente de manifiesto para todos, que la incesante corriente de

objetivos estratgicos; agrega valor a las organizaciones y crea ventajas

Como resultado de esta tendencia tecnolgica, las organizaciones en la

actualidad estn aprovechando esta innovacin que es cambiante, debido al

desarrollo de nuevas aplicaciones, dispositivos de hardware, formas de

elaborar y obtener informacin, con la finalidad de optimizar las actividades

organizativas en las empresas a travs de una mejor informacin

de los procesos administrativos basados en computadoras, y para ser objeto

de gran consideracin en la toma de decisiones.

Ahora bien, en el siglo XXI todava se encuentran organizaciones que

no han ido de la mano con los avances tecnolgicos; entre estas se

puede hacer mencin de algunas organizaciones tales como, las educativas en

Llama la atencin, que por el gran volumen de estas; todava se

encuentran entre las ms descuidadas desde el punto de vista de un anlisis de

sistemas; debido a la forma como trabajan su sistema de informacin; esta

en gran parte no est basado en computadoras, dando como resultado la

presentacin de mltiples fuentes de informacin dispersa, no estructurada,