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Gua de Facebook

para empresas
Gua de Facebook para empresas
Consejos prcticos para sacar el mximo partido
a Facebook

Piensa en quines son las conexiones fundamentales


PRIMERA SEMANA: para tu negocio. Quin es tu pblico? Ponte como
objetivo conectar con las personas que te interesen.
Conecta con tu
pblico a travs Si tu negocio cuenta con un emplazamiento fsico,
de tu pgina de bscalo en Facebook y solicita una pgina de lugar.
Puede que descubras que ya tienes fans en Facebook.
Facebook A partir de ahora, esta ser tu pgina de Facebook.

Si todava no tienes una pgina en Facebook, crea


una en facebook.com/page, incluye el mximo de
informacin posible y aade fotos.

Haz tu primera publicacin. Crea un calendario para


programar qu vas a publicar y cundo. Publica dos
veces por semana como mnimo.

Anima a tus empleados, amigos y clientes a que hagan


clic en el botn Me gusta de tu pgina.

Consigue una direccin web personalizada para tu


pgina en facebook.com/username. (Necesitars tener
25 fans como mnimo.)

Incluye la direccin web de tu pgina de Facebook en


todos tus documentos de marketing (tarjetas de visita,
recibos de compra, correos electrnicos, rtulos)
e informa a los clientes que visiten tu tienda/sitio
web de su existencia.
Sigue comunicndote con tus fans una o dos veces por
semana. Publica fotos y vdeos. Haz preguntas. Responde
SEGUNDA SEMANA:
a sus comentarios y preguntas.
Llega a tu pblico
y a sus amigos Ofrece promociones o descuentos exclusivos para tus
fans de Facebook. Ve a facebook.com/sprinkles para ver
un ejemplo.

Crea un anuncio de una publicacin de tu pgina que vaya


dirigido a tus fans actuales. De este modo multiplicars tu
alcance en ese grupo de usuarios entre 3 y 5 veces. Elige la
publicacin ms reciente que hayas hecho o una a la que
quieras dar especial relevancia.

Crea un anuncio sobre tu pgina de Facebook para animar


a la gente a que haga clic en el botn Me gusta. Para el
texto, utiliza frases como Haz clic en Me gusta si quieres
ser fan de Prueba diferentes opciones de segmentacin
para los anuncios, como la ubicacin, los intereses, la edad
o las categoras amplias.

Prueba imgenes y textos distintos en los anuncios.


Nuestro consejo es probar entre 5 y 10 combinaciones
diferentes y ver cul da mejores resultados.

Crea tu primera historia patrocinada. Empieza por una


historia sobre usuarios a los que les gusta tu pgina, para
que sus amigos la vean y sea ms probable que visiten
tu pgina y hagan clic en Me gusta.

Si es habitual que la gente registre en Facebook sus


visitas a tu negocio, crea una historia patrocinada sobre
una visita.

Plantate crear una pestaa de bienvenida para tu pgina


de Facebook con el fin de sacar el mximo beneficio
de los clics en Me gusta que reciban tu anuncios. Si
necesitas ayuda, nuestros desarrolladores asociados
pueden ayudarte. Visita developers.facebook.com/
preferreddevelopers.
Haz clic en Estadsticas en la columna izquierda de tu
TERCERA SEMANA: pgina y revisa los datos de tu pgina. Descubre cuntas
personas estn hablando de tu negocio en Facebook, qu
Estadsticas tipo de contenido suscita mayor inters, adems de los
y optimizacin datos demogrficos y la ubicacin de tus fans.

Visita el administrador de anuncios con regularidad


en facebook.com/ads/manage. Visualiza informes
publicitarios para saber qu tipos de anuncios, imgenes,
textos o parmetros de segmentacin dan mejores
resultados. Consulta el informe demogrfico para
identificar qu perfil de usuario responde mejor
a tus anuncios.

Crea campaas diferentes para regiones y productos


distintos.

Cambia las imgenes de los anuncios que tienen buen


rendimiento para que no decaiga. Concentra ms
presupuesto en los anuncios y las campaas que tienen
buenos resultados. Prueba anuncios nuevos.

Incluye un botn Me gusta de Facebook en tu sitio


web para conseguir ms fans de tu pgina de Facebook.
Encontrars ms informacin sobre esta clase de
integraciones con Facebook en facebook.com/plugins.

Convierte a los fans de tu pgina de Facebook en clientes


potenciales dndoles incentivos y mostrndoles tus
promociones u otras oportunidades de ventas.

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