GESTIN DEL

CONOCIMIENTO

Generalidades
En la dcada de los 90s Peter Drucker expone sus
ideas acerca de la sociedad del conocimiento, en la
que ubica al saber como el principal elemento para la
produccin econmica, por encima de las materias primas,
los recursos naturales o la mano de obra. Es as como el saber
se convierte en el elemento fundamental que diferenciar las
organizaciones, las ins tuciones, los gobiernos y los individuos. Su
acceso, transformacin, divulgacin y aplicacin crearan las condiciones necesarias para el desarrollo y
el mejoramiento de las condiciones de vida de las comunidades.

Mientras que la informacin est formada por datos organizados, clasicados y dotados de
signicado, que se materializan en forma de mensaje y se asocian a un contexto determinado que
facilita su interpretacin (Gairn, 2003) el conocimiento est sujeto a las convicciones, perspec vas
par culares, creencias, experiencias, expecta vas y prc cas que desarrollan los individuos o las
organizaciones. Mientras que los datos o la informacin uyen en el contexto, los conocimientos se
construyen de manera par cular al ser procesados internamente por cada persona. Bajo esta
perspec va se reconoce que el conocimiento es el producto del contacto personal con la realidad, que
incluye el intercambio dialgico, la experiencia e interaccin.

Por tanto, el conocimiento es el producto de la reexin, anlisis, interiorizacin y adaptacin que se

realiza de la informacin, convir ndolo en contextualizado y dinmico. Esta primera caracters ca
versa sobre la importancia que poseen los factores socio culturales en su gnesis y la segunda se asocia
con la capacidad de cambio y adaptacin que se requiere para dar respuesta a nuevas necesidades,
lenguajes y condiciones.

Aunque existen diversos pos de conocimiento, vale la pena mencionar dos clases fundamentales: el
conocimiento explcito y el tcito. El explcito se puede expresar en un lenguaje formal y sistem co y,
por tanto, es posible procesarlo, transmi rlo y almacenarlo (Centro de Inves gacin y
Documentacin sobre problemas de la Economa, 2004) mientras que el tcito involucra creencias,
prc cas y perspec vas que no son facilmente denibles pero que responden a ciertos modelos
determinados por la cultura, costumbres y experiencias, tanto de los individuos como las
organizaciones.

Para que ello ocurra es menester que el conocimiento tcito (personal) sea socializado, compar do,
comprendido y ges onado en bien del crecimiento comn. Esta idea es bsica al interior del aula, en la
que se requiere que los saberes individuales se compartan y sobre ellos se creen nuevos saberes.
Docencia estratgica y ges n del conocimiento
Ges onar el conocimiento en el marco de la formacin
universitaria implica un proceso sistem co y organizado en el
que se movilizan recursos personales y sociales para la creacin
de saber que pueda ser aplicado en diversos contextos y
situaciones. Dicha construccin se lleva a cabo a travs del
intercambio dialgico para la resolucin de tareas retadoras que
requieren la comprensin y manejo de conceptos, as como el
desarrollo de habilidades, destrezas, ac tudes y valores en
contextos determinados.

Para que la construccin del conocimiento se d de manera profunda y

signica va se necesita la mediacin estratgica por parte del docente, la
que se caracteriza fundamentalmente por:
La creacin de experiencias de aprendizaje retadoras que tengan en cuenta las caracters cas
y necesidades de formacin de los aprehendientes: Esto quiere decir que las ac vidades
propuestas no exigen unicamente la memorizacin de datos o hechos, se requiere que los
estudiantes procedan a la bsqueda, organizacin y reexin de informacin suciente,
adecuada y coherente para responder a problem cas que enen que ver con el contexto, con
la carrera y las par cularidades de la asignatura. Exigen transferir el conocimiento a
condiciones reales.
Abordar procesos metacogni vos: La metacognicin se dene como la capacidad para pensar
sobre cmo pensamos, lo que incluye la reexin sobre los procesos personales de
aprendizaje. Esta idea reeja que no solo deben reconocerse los saberes propios de las reas
del conocimiento sino tambin encaminar la enseanza hacia el fortalecimiento de
habilidades propias del aprender a aprender.
Crear un clima favorable: Ya se ha mencionado que la construccin del conocimiento se lleva a
cabo de manera coopera va. Es indispensable para ello que se favorezca el dilogo franco y
construc vo en un escenario democr co, que permita que emerjan experiencias personales,
conocimientos tcitos, expecta vas y vivencias indispensables para crear saber desde
ml ples puntos de vista.
Fortalecer el pensamiento cr co: La irrupcin de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin en el panorama global permiten que la informacin circule de manera rpida y
en altos volmenes. Gran parte de este ujo no cumple con crterios cien cos o acadmicos
vlidos, de all la necesidad de potenciar habilidades para seleccionar adecuadamente las
fuentes, establecer estrategias de anlisis, clasicacin y jerarquizacin de los datos y la
posibilidad de abordar un tema, problem ca o inquietud desde varias disciplinas o miradas.
Aunado a esto, se encuentra el inters por anar el juicio cr co as como el poder de
argumentacin.
Usar camente el conocimiento: Es indiscu ble el impacto que genera el conocimiento en
las sociedades actuales. Saber discernir cmo emplearlo as como analizar sus nes y
propsitos resulta primordial, especialmente cuando las decisiones que involucra tocan
aspectos tan sensibles como el bienestar humano, la sostenibilidad ambiental, el uso de los
recursos, la creacin de ambientes favorables para el desarrollo integral, entre otros.

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CONOCIMIENTO
 Propiciar espacios para compar r el conocimiento construido: Organizar espacios de
socializacin, debate y reexin favorece no solo las capacidades expresivas de los
par cipantes, tambin promueve el aprendizaje colec vo y de la ins tucin acadmica en
cuanto refuerza su naturaleza dialgica, democr ca y sustentada en la exposicin abierta
de ideas.
Emplear nuevos lenguajes y narra vas: Las diferentes caracters cas de aprendizaje de los
estudiantes as como los nuevos lenguajes, medios y mediaciones demandan
que las estrategias pedaggicas aplicadas por los docentes sean diversas,
que promuevan el dilogo intercultural y se sustenten en la diferencia
como elemento con alto valor pedaggico.
Mecanismos de sistema zacin organizacin de la produccin de
conocimiento: Sin lugar a dudas, la universidad se convierte en el
espacio por excelencia para la construccin de nuevos saberes, en
los que la inves gacin juega un papel primordial tanto desde la
visin docente como desde la perspec va forma va del
estudiantado, puesto que se reconoce como parte de una estrategia
pedaggica de gran valor. Algunas experiencias nacionales
demuestran este punto, (caso: proyecto Ondas de Colciencias), que se
evidencia el poder que la inves gacin posee para favorecer
aprendizajes signica vos, tanto para maestros como para
estudiantes, es por eso que una vez se obtengan las producciones
acadmicas producto de la inves gacin, es fundamental contar con
espacios para organizar y sistema zar el fruto del trabajo acadmico
realizado.

En suma, es necesario rearmar que la ges n del conocimiento implica la creacin de

una cultura democr ca al interior del aula, que permita la circulacin de saberes
enfocados a la creacin de nuevas posturas epistemolgicas, prc cas y tericas. Parte de
esta labor se sustenta en el uso adecuado de las nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin, herramientas que a su vez contribuyen con el fortalecimiento de
capacidades esenciales para la formacin de nuevos profesionales dueos de un
pensamiento cr co, un pensamiento crea vo, con habilidades para aprender a
aprender, con capacidad para la toma de decisiones y trabajo en equipo, con
capacidad de adaptacin al cambio, entre otras.

Bibliogra a
Centro de Inves gacin y Documentacin sobre problemas de la Economa, e. E. (2004). Ges n del conocimiento y capital
intelectual . CUADERNOS DE TRABAJO, 1-115.
Gairn, J. (2003). Competencias para la ges n del conocimiento y el aprendizaje . Cuadernos de Pedagoga , 24-27.
UNESCO. (2005). Hacia las sociedades del conocimiento. Ediciones UNESCO.

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