1LO PRIMERO Evolucién y concepto de la investigaci6n con estudio de caso este capitulo se analiza cdmo y por qué el estudio de caso se convirtié en lfiportante sistema de investigacién para el estudio de programas sociales y sUuéAlivos, y se sefialan diferentes concepciones y tipos de estudio de caso, sus 8 sus limitaciones. Si el principal interés del lector es prepararse para at de forma practica, quiz quiera saltarse la historia con que empieza este lld,'aunqué en ella se incluye parte del razonamiento sobre el enfoque del es- ide caso. Empezaré por situar el surgimiento del estudio de caso en la edu- \dentro’de la ciencia social mas amplia, y de una tendencia profesional la Indagacion cualitativa que ha ido emergiendo a lo largo de los uiltimos ‘Los modelos predominantes en la Spoca, como el imadelo de objetivos y fe sistemas, no habian conseguido demostrar su validez para el desa- programas y explicar adecuadamente el éxito o el fracaso. Se necesitaban ‘que incluyeran las perspectivas de los participantes, fueran receptivas éSidades del pablico, y estuvieran atentas al proceso y la dindmica de la ¢ interpretacién de los sucesos en sus propios contextos sociopo- tudlo de caso era uno mas de una serie de enfoques que reunian estas © eiionos Merete 5.1.2 El estuco do e200: Teoria y prétioa aquellos afios habla que defender modelos alterativos a los derivados de la inves- tigacién posttvista’. Hoy el estudio de caso se acepta ampliamente como sistema de investigacién para evaluar innovaciones educativas complejas en su propio con: texto (Siwons, 1980) y fenémenos sociales y educativos en general (MERRIAW, 1983; ‘Staxe, 1995). Este avance del estudio de caso en la investigacién y evaluacién educativas, que se analiza con mayor detalle en el apartado siguiente de este capitulo, cori pparalelo a un renacimiento de la investigacién etnogratica en la sociologia, y de investigacién humanista en la psicologia, todo" ello como parte de ese ampid movimiento de la indagacién cualitativa de las clencias sociales que ha evoluc nado a lo largo de los titimos cuarenta afios, y al que DEnziN y LINCOLN, en 1 se referian como “una sosegada revolucién metodologica” (pag. IX). La préctcd de la investigacién con estudio de caso (diferenciada de las historias de cas protesionales) también se ha extendido al ejercicio de otras profesiones, en ticular a la enformeria (TREACY y HYDE, 1999), la asistencia sanitaria (Doweu. ‘cols., 1995), el trabajo social (SHAW y GouLo, 2001) y la medicina (GREENHALS| 1999; GrEENHALGH y WoRRALL, 1997). Como resultado de esta “sosegada revolucién metocol6gica’, hoy conta ‘con una cuantiosa literatura metodolégica sobre la indagacién cvalitativa: para ‘exposiciOn exhaustiva de las diversas formas y procesos de la investigacion cu tativa, véase Denzin y Lincown (1994); para argumentos que justifican la indaga cualitativa frente a otras formas de indagacion, GuBA y LINCOLN (1985, 1989);yp ‘0s especificos sobre la Investigacion cualitativa, Sven (2000) y Fuick (1998), por poner solo dos de los muchos ejemplos que se ofrecer. Dada la abundancia de esta literatura, no repito aqui todos fos argu ‘que fueron necesarios para defender la causa del estudio de caso, diferenci las formas de investigacién positivista, en el estudio de escenarios sociales. El estudio de caso, en comtin con otras formas de indagacién cualitativa, parte muchos de los mismos argumentos epistemolégicas del trabajo de cal ‘adoptado en las tradiciones sociolégica y antropolégica. Sin embargo, no se pl ‘equiparar a la investigacién cualitativa. Mucha de ésta no es estudio de cat ste puede incorporar métodos distintos de los cualitativos. Sin dojar de cer esta tradici6n compartida, este capitulo se centra en cémo se puede car zar el estudio de caso y su potencial como sistema de investigacion, emp por las razones de que tal avance fuera necesario en la evaluaci6n educa 7 Ein el manifesto de fa primora conferencia de Cambridge (MacDona y PAnterT, reunié a ovakiadores da Estados Unidos y del Reino Unido para investigar formas de evalua nativas, 88 exponen las doficioncias de las metodologias que parten de una traccién po le evaluacin y la comorension de programas sociales. E! manifesto sefialaba también lot que en aquel momento habla que introducir en la metodologta para que la evaluacion Wi fect. © scones rata, 1. NULEvaluciony concepto de a investigaciin con estuco de caso La evolucién de Ia investigacion con estudio de caso en Ia evaluacion educativa? Es importante situar la actual practica del estudio de caso en su contexto his- ‘rico, por dos razones. Primera, como ya he sefialado, el investigador es el prin- cipal instrumento para la recogida e interpretacién de los datos. Y lo mismo cabe decir de la creacién de textos. Conviene sefialar en qué contexto el autor ha rea- lizado el estudio de caso para que el pitblico pueda saber qué ha influido en su préctica y la ha conformado. Segunda, es tacil olvidar los origénes del avance de la investigaci6n del estudio de caso hoy, cuando ya nos hemos familiarizado con su préctica a lo largo de varias décadas. Hay que recordar el tipo de problemas para cuya resolucién se disefié al estudio de caso, y por qué los modelos exis- tentes en su momento eran inapropiados o inadecuados para tal tarea. Muchos de estos problemas existen atin, y muchos de los modelos por los que entonces se abogaba reaparecen hoy como sistemas dominantes para la investigacion educativa (véase LaTHER, 2004; LINCOLN y CaNeLLA, 2004). ‘finales de la década de 1960 y durante la de 1970, en el Ambito de la eva- luacién se queria determinar los efectos de los programas sociales y educativos para que aportaran informacién para la toma de decisiones y mejorar asi la accién social y educativa. Las evaluacicnes eran principalmente experimentales, uasi-experimentales y de conjunto, y para determinar la efectividad de los pro- __ gtamas se empleaban mediciones cuantitativas de sus resultados (House, 1993, pég. 6). Tales sistemas no consegufan abarcar la complejidad de aquellos pro- ‘gramas en la practica, ni ofrecer evidencias adecuadas que sirvieran de base para la acoién (Norris, 1993; Siwons, 1987). ‘Muchos programas eran especiticos e innovadores. No se podian crear grupos de control comparativos pata interpretar un disefio experimental, no existfan pun- | _ tos de referencia de lo que fuera una practica “normal” con los que comparar la inno- \acion, y centrarse en el preandlisis y postandlisis come tinico indicador del valor de Un programa que se quedaba claramente corto como representacién del programa en accién. No bastaba con indicar solo qué beneficios de aprendizaje se obtenian ediante la comprobacion de los resultados de aprendizaje. Los disefiadores de programas, los interesacos y otros piblicos necesitaban saber cémo se conseguian los resultados, por qué unas personas triunfaban donde otras fracasaban, y cuales __efan los factores decisivos del escenario en cuestién que levaban a unos deter __fados resultados. Sin esta explicacién, ios resultados no servian para intormar del _ vance, las politcas ni de la préctica, y eran potencialmente improcedentes, ¥ En este apartado me he basado en el Capitulo 1 de Swuons (1987), donde se explica breve nie ofmo ta evolucionado el campo dela evaluacion. Aqui, dricamente me centro en aquelioe fae {ofes da los que surgo Ia necesidac' dol enfaque dela investigacién con estudio de caso. © alone Moras §.1. ULLEl estudlo do caso: Teorlayaréctioa Ampliacién de la base de datos: En Estados Unidos, Staxe (1967a) fue el primero en sefalar que los evalua- dores necesitaban ampliar su base de datos y reconsiderar la funcion de la pro- pia evaluacién. En su introduccién al tema de los Monograticos sobre Educacion de fa American Educational Research Association, AERA (Asociacién Estadouni- dense para a Investigacion Educativa), Stake hablaba de la necesidad de que los evaluadores contaran la historia del programa, dé que pusieran en marcha una “reconceptualizacién de la tarea evaluadora desde la porspactva de tradiciones de investigacién més idiosincrdsicas, y lejos de la idea de los desarrollos curricu- lares como experimentos pobremente disefiados sobre el aprendizaje del alum- no” (SIONS, 1987, pag. 9). El articulo “aprobatorio” de Stake, publicado en el mismo afio (Stake, 19676), {ue considerado acertadamente la imagen del cambio en la evaluacién. En él, lla ‘maba la atencién sobre la necesidad de incluir datos antecedentes, datos sobre ‘ransacciones y enjuictamientos, y datos sobre resultados, para poder ‘contar 4a historia del programa’. En articulos posteriores, defendia la descripei6n del Programa frente al andlisis (Stake, 1972), y la necesidad de ser receptivos a las ‘cuestiones que los interesados y participantes planteaban de forma reiterada alo largo de la evaluacion (Stace, 1975). ‘Mas 0 menos por la misma época, en el Reino Unido se vio también que para entender cémo funcionaban en la practica los programas curriculares se nece- sitaban datos distintos. En la evaluacién del Humanities Curriculum Project, Mac- Donato (1971) desarroliaba el sistema de estudio de caso para integrar toda la Compiejidad de la innovacién y satisfacer las necesidades de quienes tomaban las decisionos. Sabedor, por anteriores trabajos de campo, de que las general zaciones derivadas de otros estudios de los centros educativos y a innovacién no eran adecuadas, se puso a documentar cémo se implementaba el programa en el contexto particular de cada insttucion, entrevistando a los actores principales, observando clases, tomando imagenes del contex’o, estudiando el medio en que se ubicaba el centro. De este modo, se fijaba en la cultura de la instituci6n, su historia anterior, sus sistemas de ensefianza, sus patrones de movilidad del pro- fesorado, su experiencia y autoconfianza, las relaciones entre profesores y alum- ‘os, y la acogida de! nuevo curriculum por parte de los alunos, asi como los logros de éstos. Estas primeras tentativas para determinar cémo se desarrollaba el proyecto en cuestién en las escuelas especificas llevaron a MacDONaLp a formular un prin- | Cipio sobre el elemento del disefio del estudio de caso en la evaluacién, seguin el cual en éste hay que tener en cuenta la variabilidad de la accién humana en las instituciones y las distintas influencias que la determinan, las interrelaciones de © eiiones Mora 8.1,volun y eoncepto de la investigacién con estudio de caso, los actos y las consecuencias, los enjuiciamientos de quienes habitan las institu- ciones, y las posibles diferencias entre las percepciones de los disefiadores del programa y las de quienes fo implementan acerca de los objetivos y propésitos de éste. De ahi a la realizaci6n de detallados estudios de caso que aportaran prue- bas de estos efectos en su contexto, para informar la toma de decisiones y expl- car el éxito 0 el fracaso, no habfa mas que un paso, Estos dos autores fueron los precursores del movimiento de la evolucién mediante estudio de caso en el Ambito de la evaluaci6n educativa en sus paises. respectivos. Posteriormente, Rob WALKER se unid a MacDonato en el Centre for Applied Research in Education (CARE) y contriouyé a desarrollar més atin el estudio de caso, en especial en el replanteamiento del uso de tal estudio en encla- vas educativos, y en el analisis de las innovaciones metodolégicas para la observa- ion (video y cine, por ejemplo}, el uso de fotografias y nuevos formatos y tipos de informes. A partir de aquellos inicios, estos autores empezaron a articular y teorizar ‘el concepto de estudio de caso en la evaluacién e investigacién educativas (Mac- Donato y Water , 1974, 1975; Stake, 1980, [1978], 1995; WALKER, 1974). Por la misma época de mediados de los afios setenta, el enfoque de la eva~ luacién e investigacién educativas a través del estudio de caso recibié el apoyo de dos instancias inesperadas, en 1975, un afio que parecia ser crucial, Donald Cawpac.t, especialista en la experimentacion y la medicién, durante los afios sesenta habia limitado el uso del estudio de caso a los estudios exploratorios, y uestionaba su valor cientifico por la falta de control y la alta probabilidad de que se produjeran sesgos (Campaeit y STaNLEY, 1996, pags. 6-7). Pero en 1975, en un articulo exploratorio, “Los ‘grados de libertad! y el estudio de caso” (publicado también, con algunas correcciones, en Cook y REIHARDT, véase CAMPBELL, 1979), modificaba esa idea y reconocia su inicial“rotundo rechazo del estudio de ‘caso Solo" (CaMPaELL, 1979, pag. 56) y las aportaciones del conocimiento cualita- tivo alla accién social®, También en 1975, Lee Croneacs publicé un articulo en el que defendia que las dos disciplinas de la psicologia cientitica (la investigacién experimental y la 9 £e importante sofialar quo en este article de 1875, “Los ‘grades de berac’ y ol estucto de ‘caso, Cnurceu. oscibia on ol contoxto de los estudios polices comparatives, dando consideraba ‘que el estudio cultural singuar era el modo de indagaci6n dominante. Aun sin estar completamente convencido de la valde: de los astucios ovaltatves, tanto an esta aricula como en otras lugares (Caurac., 976, 1978) reconoce a nui atercién que se presta alas pruebas cualtalivas en los est dos de evalvacién cvanttaiva, y que la ciencia depende del conocimiento cualitatvo y de sentido ‘comdn,y que incluso, en el mejor de ios casos, trasciende de ambos. En la conclusion de su anticalo {6e 1975, afirma que fos metedélogs “deben alcanzar una epistemologia aplicada que integre ambas (ermas de conociiento: cuantitativo y cuatavo)". Debo a Nigel Monms esta observacién, (Quienes se ocupan de os primeros pasos en ol uso dela triangulacion on lainvestigacion socal, ‘uslen lamar la atencién sobre ol trabajo iniial de Casrocu. on Ia Intogracion do estes formas dite rentes de conocimiento (véanse, por ejemplo, Green, 2007: State, 1995). © eionse Moret, SL. DO26 Elestudio de caso: Teora ypréctea correlactonal) no servian para satistacer las necesidades de conocimientos que en la ép0ca ten(an los programas sociales, y no conseguian explicar los factores contextuales de tiempo y lugar, ni la naturaleza incontrolada de las situaciones sociales complejas, Al hablar de la necesidad de estudios descriptivos, CRonBacn proponia que, en lugar de hacer de la generalizacién el principio rector de nuestras Investigaciones, invirtiéramos nuestras prioridades y observaramos e interproté- ramos los efectos en su contexto (pag. 23). “Cuando [el observador] va de situa- Cién en situacion, lo primero que debe hacer es describir interpretar de nuevo el efecto en cada escenario, quizé teniendo en cuenta tactores que son exclusivos de tal escenario... Es decir, la generalizaci6n viene después, y la excepcién se toma con la misma seriedad que la norma" (pg. 125). Las observaciones de los dos eminentes psicélogos sobre qué se necesitaba ara entender los programas sociales dieron mayores avales a la evaluacion edu- cativa mediante el estudio de caso. La posterior evolucién del estudio de caso Las conferencias Nuffield Estos primeros avances de la investigacién con estudio de caso cobraron impul- so en una serie de conferencias celebradas a lo largo de los treinta afios siguientes entre evaluadores de Estados Unidos y Reino Unido, patrocinadas mayoritariamen- te por la Nuffield Foundation, y cuyo objetivo era estudiar nuevos sistemas de eva- luacién. La primera conferencia estuvo dedicada a las razones de la emergencia de estilos alternatives; la segunda, al propio estudio de caso; y la tercera, a la inda- gacién naturaiista, expresién paraguas adoptada para abarcar toda una variedad de enfoques cualitativos. Entre éstos estaban el estudio de caso (MACDONALD y Watxer, 1975), la evaluacién receptiva (Staxe, 1975), fa evaluacion transaccional (Riprey, 1973) y la evaluacién iluminativa (ParveTT y HaNtcTon, 1976). Lo que te- ‘ian en comtn todos estos enfoques era la atencién a la complejidad documental, la interpretacion en contexto, la observaci6n de las condiciones sociales naturales, y la comunicacién con el lenguaje natural de los participantes. Conterencias poste- riores se centraron en las implicaciones para las diferentes politicas, la valoracion y la apreciacién, y la tendencla post moderna, Estas conferencias estén bien docu- mentadas, y marcan el camino que siguié la evolucién de los sistemas de evalua- ci6n alternatives (para una exposicién exhaustiva de los resultados y publicaciones de las conferencias, véase ELLOT y KusHWER [2007]). El estudio de caso era una forma de conceptualizar un enfoque metodolégi- co alternative para evaluar una politica 0 un programa concretos. PARLETT y HA MILTON (1976), los autores de la evaluacién iluminativa, conceptualizaron este © cdiones Mora, 6. Evobo cambio tanica aproxin de cas enlas cha afi cativa La di Me otras 1 con la analize metod se cor desar inform 2000). cuesti Er 0 valo sobre gicas Politic las co sobre cos resolv sultad Er distrib dad. L intereEvociény concepte de a invesigactn con estuc de caso 37 ‘cambio metodolégico como un movimiento de alejamiento de un modelo de ta bo- ‘énica agricola (relacionado con el disefio experimental y el pre/postandlisis), y de ‘aproximacién a un modelo socioantropolégico. Aunque no abogaba por el estudio de caso, la evaluacién iluminativa, con su énfasis en la interpretacion contextual, en las personas y los lugares, y en los métodos cualitativos, quardaba una estre- cha afinidad con el estudio de caso en su forma de interpretar la innovacién edu- cativa en enclaves naturalistas. La dimension politica Més alld de la metodologia, pero estrechamente relacionadas con ella, habia tras razones para cambiar al estudio de caso, unas razones que tenian que ver on la finalidad y la funcién de la evaluacién en una sociedad democratica. Quiero ‘analizar ahora esta dimensién con mayor detalle para ilustrar el vinoulo que une la ‘metodologla con la finalidad politica. Las finalidades son muchas, pero en general se considera que se dividen en tres grandes categorfas: la rendioén de cuentas, el desarrollo (de la instituci6n o la agencia) y el conocimiento. La principal funcién es informar y promover una toma de decisiones publica (CHeumsiy, 2006; GREENE, 2000). Al estudiar este vinculo con la metodologia, hay que tener en cuenta tres ‘cuestiones particulates sobre la naturaleza del campo de la evaluacién. En primer lugar, la evaluacién se acupa de enjuiciar, de determinar el mérito © valor de un programa. Las diferentes metodologtas parten de ideas cistintas sobre la funcién del enjuiciamiento. Por esto hay que tomar decisiones metodolé- gicas sobre cémo decidir el valor (unas decisiones que tienen sus implicaciones Polticas), y hay que tomar decisiones pollticas sobre a quién corresponde hacer las cosas. ,Corresponde a los evaluadores determinar el valor de un programa sobre la base de las pruebas y de su juicio cientifico? {Corresponde a los pibli- cos establecer las decisiones que hay que tomar y los problemas que hay que resolver? £0 corresponde al ptiblico mas amplio entre quien so difunden los re- sultados faciltar la participacion de todos en el debate politico? En segundo lugar, la evaluacién es inherentemente politica, se ocupa de la distribucién del poder y de la asignacién de recursos y oportunidades en la socie- dad, La evaluacién tiene consecuencias a la hora de decidir quién recibe qué, qué intereses se atienden en una eveluacion, quién se va a beneficiar y quién saldra perludicado de las conclusiones de la evaluacion. En tercer lugar, para ser justa y servir de base sélida para la accién informa- da, la evaluaciOn es, 0 deberia ser, independiente de los intereses particulares. Debe ser un servicio imparcial de informacion para todos los interesados, partici- pantes y piblico sobre el valor de la politica o el programa, para que todos pue- ddan contribuir en la toma de decisiones y el debate informados (SivoNs, 2006, pags. 245-246) © Ecicionas Mora § LSlost de caso: Teoriay prcioa En el proceso de desarrollo de la evaluacién alternativa se iba afianzando la conviccién de la necesidad de un cambio en las relaciones de poder dentro de la investigacién, una idea que se alejaba de la imagen del evaluador como juez Gni- ‘60 que dictaminaba qué era lo que poseia valor, y pasaba a reconocer las pers- pectivas de los participantes en el caso y los juicios de auienes han de tomar decisiones en los contextos de la politica o la préctica. Este cambio del locus del enjuiciamiento lo articulé MacDonato (1976) en su modelo de evaluacién demo- cratica, que subraya el juicio y la implicacién del participante en el proceso de evaluacion y difusién a una diversidad de piblicos. Se refleja también en la idea de evaluacién recoptiva de Stake (1975), que, como su nombre indica, prosta atencién a ia identificacién de los temas y a su perfeccionamiento y validacién a lo largo de la evaluacién por parte del interesado y el participante. El enfoque de estudio de caso es util en este contexto. Implica a muchos pblicos y les es accesible. Al utilizar métodos cualitativos, puede documentar las opiniones de participantes e interesados, integrar a éstos en el proceso, y tepre- sentar diferentes intereses y valores del programa. Los informes que genera ol estudio de caso se centran en temas, estén compuestos de observaciones natu: ralistas y datos obtenidos en entrevistas, y escritos en el lenguaje de los partici antes, por lo que permiten acceder a unas conciusiones que otros pueden Feconocer y utilizar de base para la accién informada. Habia, en palabras de KustNes (2000), "un engarce natural entre esta ética politica y las metodologias de estudio de caso” (pag. 6). Esta es la razén, como he dicho en otto lugar (St ‘Mons, 1980), de que el estudio de caso en el contexto de la evaluacién est lejos de ser un simple “estiramiento” de las tradiciones ideogréficas de la ciencia social. Se ha de ver dentro de la compleja trama de las convicciones politicas, metodo- légicas y epistemolégicas que constituyen el campo de la evaluacién (SIONS, 1987, pag. 62) El hecho de que este cambio en la metodologia y la funcién de la evaluaci6n en Ia sociedad se produjera al mismo tiempo en ambos lados del Atlantico, cialmente con un desconocimiento mutuo, indica que no se trataba de una res- puesta excapcional a una necesidad local 0 nacional. Representaba un cambio radical en la forma de entender Ia evaluacién para que contribuyera a fa accién social y politica. Para algunos, significaba una funcién participativa mas directa, si no transformadora, para determinados grupos de la sociedad (véase, por ejem- plo, Greene, 1994; Lincow, 1995). Esta es, pues, una breve sinopsis de cémo y por qué el estudio de caso pas6 a ocupar un lugar preeminente en el campo de la evaluacién, y de por qué evolucionaron formas alternativas de evaluacién para ocuparse de programas curriculares innovadores. Para una exposici6n mas detallada de la evolucién del estudio de caso en el ambito de la evaluacién, véase SINONS (1987), y sobre la historia de la evaluacién cualitativa en general, GREENE y MeCuNTOCK (1991), Gusa y Lincown (1981, 1989), Parton (1997) y House (1998). La préctica del © Esciona Morte.volun y concepto de la Investigacion con estuso de caso 39 estudio de caso ha generado nuevos retos, de los que me ocupo en capitulos posteriores. Detiniciones y tipos de investigacién con estudio de caso En el apartado anterior hablabamos del estudio de caso en el contexto de la evaluacién. A partir de ahora me referiré a la investigacién mediante el estudio de ‘caso en un sentido més amplio: como el proceso de indagacién sistemética y criti cca del fendmeno que se haya escogido, y de generacién de conocimientos que se ssumen alos que ya son piblicos sobre el tema en cuestion. Es un objetivo diteren- te de la funcién de la evaluacién en una sociedad democratica antes sefialada, aun- que algunas formas de investigacién, como la participativa y la investigacion-acci6n, ‘Comparten aspiraciones similares. Me ocuparé sobre todo de la investigacion con estudio de caso de programas, proyectos, organizaciones y politicas, no de perso- rs, aunque en el Capitulo IV analizo el papel de las personas que intervienen en el caso, y en el Capitulo V, de la funcién reflexiva del propio investigador del caso. En busca de una definicién de estudio de caso El estudio de caso, como han sefialaco varios autores (Gowm y cols., 2004; Menniam, 1988; Stake, 1995), tiene distintos significados para las diferentes per- ssonas y disciplinas. En su intento de caracterizar lo que es el estudio de caso, ‘algunos autores empiezan por compararlo con otros sistemas de investigacién social, Por ejemplo, en Gown y cols. (2004, pags. 2-4) se sefiala que el término se emplea para identiticar una forma especifica de indagacién que contrasta con el experimento ola encuesta social en varias dimensiones, la mas importante de las cuales es el ntimero de casos investigados y la cantidad de informacion detallada Fecogida sobre cada uno. Otros elementos de comparacion son 6} grado de con- trol sobre las vatiables/temas investigados, el tipo de datos y la forma de ana- lizarlos, y cémo se realizan las inferencias. En el estudio de caso, los datos a menudo no estan estructurados, el andlisis es cualitativo, y el objetivo es com- prender el propio caso, y no generalizar a toda una poblacién (pags. 2-4). Otros autores empiezan por indicar lo que no es investigacién con estudio de caso. En ADELMAN y cols. (1980), por ejemplo, se dice que los estudios de caso io se deben equiparar a los estudios observacionales (que excluirian los estudios de caso histéricos), no son simplemente preexperimentales (las interpretaciones s0n importantes por derecho propio), y no estén definidos por la metodologia (se pueden utiizar muchos métodos) (pag. 48). Merriam (1988) sefiala su diferencia Con el método de casos (como dispositive docente), la historia de casos y el tra- bajo de casos (en el trabajo social y la medicina, por ejemplo) (pag. 15) © Ecionas Moras.0 El estudio de caso: Teoria y prciica ‘Toda esta investigacion es util para esclarecer el alcance y el objetivo del estudio de caso. En el apartado siguiente intento caracterizer el concepto con mayor detalle, para que podamos tener una idea olara de lo que es antes de examinar el proceso, y Para que el lector pueda justifcar el uso de la investigacién con estudio de caso en ‘su tesis 0 proyecto. Las definiciones exactas son dificiles debido a la variacién sefi lada antes, sin embargo existen cuatro caracterizaciones del concepto que provie- rnen de emninentes valedores de fa investigacién con estudio de caso. Definiciones de estudio de caso La primera es de Staxe (1995): “El estudio de caso es el estudio de la par- ticularidad y la complejidad de un caso, por el que se llega a comprender su act vidad en circunstancias que son importantes” (pag. XI). Al explicar brevemente lo ‘que entiende por estudio de caso, Stake sefiala que éste parte de los métodos de investigacién naturalistas, holisticos, etnogréficos, fenomenolégicos y biogréficos. No presta la misma atencién a los estudios de caso cuantitativos que se sirven de una baterfa de mediciones, ni a los estudios de caso disefiados con fines docen- tes, como en el Ambito de la justicia o el de la empresa. Estos, dice, son temas. ‘especiales que merecen sus propios libros. El se centra en la indagacién discipii nada y oualitativa sobre el caso solo, singular. “El investigador cualitativo destaca las cuestiones de matiz, la secuencialidad de los acontacimientos en contexto, la {otalidad de la persona’ (pag. XII). A teferitse a las diferentes finatidades det estudio de caso y a las distintas disciplinas que lo utiizan, Staxe recuerda dos puntos relevantes. Primero, la importancia de que quien decida emplear e! estudio de caso en su investigacién reconozca la tradicién de la que parte. Segundo, que estudio de caso no es siné- imo de método cualitativo. Ya lo hemos dicho, pero conviene subrayarlo aqui de ‘nuevo. Es un error muy comtin. Aunque los estudios de caso de los que hablo en este libro tienden a usar métodos cualitativos, éstos no son lo que lo definen. Lo ue define un estudio de caso es su singularidad: la del fendmeno que se estudia, La eleccién del método guarda relacién, pero es otro tema, La segunda definici6n es de MacDoNALo y WaLKER (1975): Elestudo ce caso es el examen de un cas0 en accién, La eleccién de fa poldbra “caso"* es mpattante en esta defrictén, porcue implica un propéao de gerecalacion, Poctiomos ‘deck que ol eslusio de caso es esa forma de investigacién en qusn = 1, pero sera engaio- 0, porque el método de estudio de coso reside fuera del céscuso dol expoimertasme mato- ético que ha dominado la invesigacién educativa ongloameicana, (Pag.2) * instance, eno! original, que significa también “ejemplo, un significado que no comparte con case, tering que se lliza al hablar de case study, estusio do.caso. (N. del 7.) © Eationes Moras 8. Evolucion oo MacDo gacién en k lo particular universal. A sefialan qu cientifico” ( grandeza ¢ la circunste to para el c (pag. 3). Es ciencia soc ‘municar los Laterc ol éntasis 5 importante caso cualit holistioos ¢ ‘son partict fuentes de Enlas de desorib estrategias Un estud + inves + los | (pag Sin en el context corpora o| muchas v “daria pric cién de de objeto nit tigar los fe He se los diferer estudiar uEvoluclén y concopio de a investigacn con estuco de caso a MacDonato y Waker llaman fa atencién aqui sobre la tradicién de fa invest sgaci6n en la ciencia social, que reconoce la posibilidad de generalizar a partir de lo particular, y donde el estudio exhaustive de éste puede dar ideas de relevancia universal. Al destacar el proceso por el que estas ideas emergen, los autores sefialan que el estudio de caso propone una “fusion de los estilos del pintor y el cientifico” (pag. 3). “El estudio de caso es ol proceder del pintor, que alcanza la grandeza cuando, a través del retrato de un Unico caso encerrado en el tiempo y la circunstancia, transmite verdades perdurables sobre la condicién humana. Tan- 10 para el cientifico como para el pintor, el contenido y‘ia intencién cobran forma” (pag. 3). Estos autores se inspiran principalmente en la tradicién cualitativa de la clencia social, y aspiran a unas formas artisticas y literarias de representar y co- ‘municar los hallazgos 0 conclusiones. La fercera definicién, de Menriaxt (1988), se asemeja a las dos anteriores en el énfasis sobre lo cualitativo, lo particular y lo singular, ademas de sefialar un importante modo de razonamiento en la interpretacion de los datos. “El estudio de caso cualitaive se puede definir como una descriocién y un andilisis intensivos y holistioos de una entidad, un fenémeno o una unidad social. Los estudios de caso son particularistas, descriptivos y heuristicos, y en el tratamiento de las diferentes fuentes de datos se apoyan fuertemente en el razonamiento heutistico. Enla siguiente cuarta definici6n, Yin (1994) sigue la practica sefialada antes de describir las caracteristicas del estudio de caso en comparacién con otras estrategias de investigacién y lo que con cada una de ellas se puede conseguir, Un estudio de caso es una indagacién empirica que + investiga un fen6meno actual en su auténtico contexto, en especial cuando + los limites entre el fenémeno y el contexto no son claramente evidentes (pag. 13). Sin embargo, dado que no siempre es posible distinguir entre el fenémeno y el contexto en situaciones “auténticas’, Yin sefiala que la definici6n técnica in- corpora otras caracteristicas. La indagacién con estudio de caso analizaria las muchas variables del interés, se abasteceria de muittiples fuentes de pruebas, y “daria prioridad al desarrollo de proposiciones teéricas para orientar la recolec- ‘ién de datos’ (94g. 13). En esta definicién, el estudio de caso no se detine por el ‘objeto nila particularidad, sino que es una estrategia de investigacién exhaustiva, ‘que incorpora sistemas especificos de recogida y andlisis de datos para inves- tigar los fenémenos en contextos auténticos. He seleccionado estas cuatro definiciones de estudio de caso para ilustrar 4os diferentes énfasis. Lo que las cuatro tienen en comin es 6! compromiso de estudiar una situacién 0 un fenémeno en su contexto “real”, de interpretar la com- © Eeicione Moras, SL2 Elestutio de caso: Teoria y price Plejidad, y de definir el estudio de caso por otras cosas que no sean lo métodos (Cuaiitativos 0 del tipo que sean). Las diferencias estén en las preferencias filosé- ficas, metodol6gicas y epistemol6gicas. icién de estudio de caso es similar a las dos primeras anteriores, aun- due la formulo de forma un tanto diferente y la extiendo hasta inclir la finalidad y cl centro de atencién de la investigacion. sistema, para g iocimifentos y/o inforrar ef desarrollo de oon icas, la | prdctica profesional y la accién civil ode la comunidad’. Tipos de estudio de caso Intrinseco, instrumental, colectivo STAKE (1995) distingue tres tipos de estudio de caso: el inirinseco, cuando el aso se estudia por su propio interés intrinseco; el instrumental, cuando el caso se escoge para estudiar un tema o una pregunta de la investigacién determina- das de otros émbitos, es decir, el caso se elige para conseguir entender otra cosa: y el colectivo, cuando se estudian varios casos para hacer una interpretaci6n colectiva del tema o la pregunta (pags a raz6n de establecer estas distin- ciones, dice el autor, no es que sea til distribuir en categorfas los estudios de caso, sino que los métodos que se vayan a emplear serén diferentes y depende- rn de los intereses intrinsecos o instrumentales (pg. 4). Lo mismo cabe decit de las breves descripciones que siguen a continuacién de otros tipos de estudio de caso. Los métodos diferiran segin sean el tipo de caso y el propésito de su reali zacion. 7 Para una exposicion ms detallada de laidea de estusio do caso, y de las razones de au omer- goncla como sistema de indagacién on la investigacién y Ia evaluacida educativas, woase SIONS 11980), © Eciones Mera SL seguit impor ria de virsevolun y concepto dela investigacion con estudio de caso Otros tipos y categorias A estos tres tipos se pueden afadir los que sefiala Bassey (1999) en una reconstruccién del estudio de caso, donde clasifica los estudios entre buscado- res de teoria y comprobadores te teoria, contadores de historias y generadores de imagenes, y evaluadores; y los de MERAIAM (1988), que caracteriza tres tipos de studios de caso a partir de su marco disciplinar, pero también de la forma en que quedan redactados: descriptivos, interpretativos y evaluativos. YIN (1994), en el ccontexto de la investigacién evaluativa, sefiala cinco categorias de estudio de ca: +80: explcatives, desoriptivos, ilustrativos, exploratorios y de "meta-evaluacion” (es decir, ol estudio de un estudio evaluativo). El més importante de ellos, dice, es el explcativo, que “explica los vinculos causales de las intervenciones auténticas y que son demasiado complejos para el método experimental o el de entrevistas” (p89. 15). No es mi intencién hablar aqui de estos tipos de forma detallada —los términos con que se describen son en su mayoria evidentes—, ni examinar sus mutuos solapamientos (para una exposicién de sus similtudes, véase Bassey, 1999). Sin embargo, sf deseo destacar tres de tipo mas general. El estudio de caso dirigido por la teoria o generado por la teoria “Estudio de caso dirigido por la teoria" tiene diferentes significados. “Dirigido porla teoria” puede significar investigar, 0 incluso ejemplificar, un caso a través de tuna determinada visi6n te6rica, como ocurre en el estudio evaluative de un pro- ‘rama, analizando de partida cuéi es la teorfa del programa: qué se propone con- seguir para asi centrar y disefiar la evaluacién. Si se toma este enfoque, es importante mantenerse dispuesto a suscitar lo que en la practica pueda ser la teo- | fa del caso. No es lo mismo que comprobar una determinada teoria, ni que ser virse de una lente teérica particular para el estucio. Se trata de determinar una teoifa especitfica del programa que sirva de guia en la recogida de datos del caso. ’ Generada por la teoria se refiere generar la teoria que surge de los propios | datos, sea a través de un enfoque clésico de lateoria fundamentada (Guassen y Strauss, 1967), un enfoque de la teor’a fundamentada constructivista (CHARMAZ, 2006) 0 alguna otra lente interpretativa que acabe por conducir a una teoria del El-estudio de caso evaluative de programas piblicos tiene varios imperati- _vos. Estos estan relacionados con lo que antes deciamos sobre la dimensién poli- © sions Mera, 8.1. A NATAANAMTANIAMLLNAIIN,4 El ests de caso: Teoria y peta tica. Un estudio evaluativo de un caso debe en primer lugar y ante todo, discernir 1 valor del programa o el proyecto que constituyan él caso. La forma de hacerlo dependeré de la postura politica que adopte el investigador. Se podria basar éste exclusivamente en al juicio que emita sobre el valor a partir de las pruebas obte~ nidas, o, si adopta una perspectiva democratica 0 de justicia social, ol estudio incluiria las formas en que personas y grupos de interés diferentes valoren el pro: ‘grama. En una perspectiva democratica, el estudio implicaria también a los parti lpantes en el proceso, y garantizaria que el estudio final del caso se difundiera a ppablicos que trascandieran de los del programa. . En segundo lugar, dada la funcién de la evaluacién de informar la toma de decisiones, el estudio de caso evaluativo debe ser receptivo a las miitiples nece- sidades del piblico y los interesados, y mantener a lo largo del proceso unas negociaciones efectivas con los participantes. En la evaluacién financiada de pro- ‘gramas publices, lo dicho se puede extender a los interesados y a los inspectoros © comisionadios que tengan voz y voto en la determinacién de los temas que haya que estudiar y de las metodologias que se vayan a emplear. En tercer lugar, dado que muchos estudios evaluatives, con sus conclusiones, tienen consecuencias sobre la cantidad y los destinatarios de recursos cuando 88 produce una reasignacién de éstos, es importante incluir y equilibrar justa y equi- tativamente todos los intereses presehtes en el programa. El estudio de caso etnografico El origen del estudio de caso etnogréfico esta en una tradicién antropol6- gliea 0 sociolégica. Este tipo de estudio de caso utiliza métodos cualitativos, por ejemplo, la observacién participante, para obtener descripciones en primer plano del contexto, y se ocupa de interpretar el caso en relacién con una teo- ria 0 unas teorias de la cultura. Se puede realizar en diferentes escalas de tiempo, en culturas que sean familiares 0 no, y con un uso cada vez mas gene- ralizado de una variedad de métodos mas amplia que en la etnografla clasica En este sentido, difiere per se de la investigacién etnogréfica, que tradicio~ nalmente ha implicado una prolongada inmersi6n en el camipo en sociedades ajenas a la propia, aunque en la actualidad se realiza con mucha frecuencia tanto en culturas familiares como en ‘extrafias”, En la investigacion educativa y social actual, a los estudios etnogrAficos mas cortos $e los llama a menudo “microetnogratia’ (véase, por ejemplo, BALL, 1987), para distinguirlos de ia et- nografia plena. Sin embargo, estos estudios no son necesariamente estudios de caso 6n ol sentido del sistema delimitado o el "caso en accién” de los que habldbamos antes. Aunque tiene métodos en comin con la etnografia clasica, como la observacién participante y la entrevista, el estudio de caso etnograii- co se centra en un proyecto o programa particular, sin por ello dejar de aspirar © Eciciones Mora, 5. Evolucén a compl ceptos ¢ Resun Dest resumir perciber Virtude + EL diz las qu_Bolucion y corcepto de a Investigacion oon estudio de caso cy a’comprender el caso en su contexto sociocultural y teniendo presentes con- ceptos de la cultura, Resumen de las virtudes y los defectos Después de varias décadas de realizacion de estudios de caso, se pueden resumir sus virtudes fundamentales, y sefialar los problemas o defectos que se perciben o se han vivido en la préctica. : Virtudes + Elestudio de caso que usa en particular métodos cualitativos permite estu- diar de forma exhaustiva la experiencia y la complejidad de los programas y las polticas, e interpretarlos en los precisos contextos socioculturales en ‘que se aplican unos y otras. + Elestudio de caso puede documentar mtitiples perspectivas, analizar pun- tos de vista opuesios, demostrar la influencia de los actores clave y sus ‘mutuas intoracciones al contar una historia del programa o la poittica en ac- cién. Puede explicar e6mo y por qué ocurren las cosas. + Elestudio de caso es itil para investigar y comprender el proceso y la dind- mica del cambio, Mediante la descripcién en primer plano, la documenta- cién y la interpretacién de lo que sucede y mientras se despliega en ol escenario "real", puede determinar los factores que fueron fundamentales ena implementacién de un programa o una politica, y analizar los patrones ylos vinculos entre ellos. + Elestudio de caso es flexible, es decir, no depende del tiempo ni esté limi- {ado por el método. Se puede realizar en pocos dias, en meses o durante varios afios, y quedar redactado de formas diferentes y con una extension adecuada a la escala de tiempo. Es receptivo a los cambios de objetivo y a las consecuencias imprevistas de los programas en accién. Puede incluir una diversidad de métodos, cualquiera que sea el mas apropiado para com- render el caso. + Los estudios de caso redactados en un lenguaje accesible, incluyendo viietas y cameos" de personas que intervienen en el caso, la observacion directa de los sucesos, los incidentes y los escenarios, permiten que el poaticlén de una persona o un material conocido en una pelicula, en una serie de televisiéno on ‘ualquler medio, sn que se cobre por eo, can o sin créios. Normalmente son aparciones cortas en una, dos ores escenas y oon 0 sin importancia para fa trama (consultado on Wikipeida 28.04.2011). En lapdgina 110 se expca un ejemplo apfcado a un estucbo de un case, (N. del E,) © ions Mors 6.1, ANNAN,El ostudo do caso: Teotiay prictica ppiblico a quien van dirigidos los informes del estudio experimente de forma indirecta fo que se ha observado, y utiice sus conocimientos tacitos para ‘comprender su trascendencia. El estudio de caso tiene el potencial de implicar a los participantes en el proceso de investigaci6n. Una realidad de importancia politica y epistemo- \égica. Indica la posibilidad de cambiar la base de poder de quien controla los conocimientos, y reconoce a importancia de la co-construccién de la realidad percibida a través de las relaciones y las interpretaciones conjun- tas que creamos en el campo. Brinda, ademés, la oportunidad de que los. investigadores adopten un enfoque autorreflexivo para comprender el caso yast Posibles defectos 0 limitaciones Como contrapeso, y para sefialar algunos temas de los que me ocuparé en capitulos posteriores, Indico aqui lo que algunos consideran posibies limitaciones del estudio de caso. Las més habituales son la dificultad de procesar la gran can- tidad de datos que se acumulan; os informes, tan extensos y detallados, que hacen dificil su lectura a los interesados; y los relatos con excesivo empefio en convencer. A roflexionar sobre su préctica de! estudio de caso en la investigacién curricu- lar, WALKER (1986) sefiala tres cuestiones que le han hecho pensar una y otra vez sobre la defensa de este sistema de investigacién: la intervencién incontrolada en la vida de los demas que supone la investigacién con estudio de caso; la imagen distorsionada que puede dar de cémo son las cosas; y su esencia conservadora: ‘1 estudio de caso queda encerrado en el tiempo, mientras las personas que inter- vienen en él no dejan de avanzar. Otras preocupaciones giran en torno a la implicacién personal y/o la subjetivi- dad del investigador, su modo de inferir a partir de un caso singular, y la validez y la utiidad de las conclusiones para informar la politica. Aprecio y reconozco estas preoounaciones, pero no considero que todas elias sean necesariamente limitaciones del sistema. Muchas veces la cuestién esté en cémo se perciban e interpreten. De algunas me ocupo en los capitulos siguientes. En los Capftulos VII y Vill, se dan sugerencias sobre cémo interpretar la masa de datos; en el Capitulo IX, sobre cémo mejorar los informes para que ‘sean accesibles y respondan a la realidad; en el Capitulo VI, sobre cémo ser sen- sible a nuestras intervenciones en la vida de las personas. En el Capitulo V, se habla de cémo investigar y disciplinar la subjetividad, y en el Capitulo X, de cémo hacer inferencias y utilizar el estudio de caso para informar la formulacién de poli- ticas. Ahora, sin embargo, quiero sefialar cinco puntos breves. Primero, en a idea de estudio de caso tratada en este libro, la subjetividad del investigador es una parte invariable de su armazén. No se considera un pro- © eonee Moat SL.Evolucon y concepto dela investigacion con estudio de caso a7 blema, sino, debidamente controlada y disciplinada, como un elemento esencial para la comprensién e interpretacion del caso. Sin embargo, el exceso de impli- ‘cacién personal puede ser un problema, y de esto se habla en el Capitulo V. ‘Segundo, aunque los informes que redactemos no pueden capturar (sujetar) la realidad tal como se vive (y, en este sentido, siempre son histéricos), es mucho lo que podemos hacer para subrayar la temporizaci6n del estudio, la naturaloza parcial de las interpretaciones y las condiciones de su construccién, para que los lectores puedan hacerse su propia idea sobre su relevancia y trascendencia. Tercero, hay varias formas de hacer de un caso 0 esos inferencias que sean aplicables a otros contextos. No se afirman como proposiciones ni generalizacio- es formales, como ocurre en las encuestas con muestras aleatorias o en la in- vestigacién de disefio experimental. Nacen de una base de datos cualitativa y apelan més a una comprensién tacita y situada por su vinculacién con otros ‘casos y escenarios. Cuarto, la utilidad de las conclusiones para ia determinacién de politicas depende en parte de la aceptacién de ias diferentes formas en que se establece lavatidez y en que se comunican las conclusiones en la investigacién con estudio de caso. Y quinto y dimo, es importante sefialar que en muchas situaciones en que se realiza una investigacion con estudio de caso, el objetivo no es la generalizacién formal con la que poder formular politicas. El objetivo es la particularizacién: ofre- er una exposicién profusa de un escenario singular para informar la practica, establecer el valor del caso y/o contribuir a los conocimientos sobre un tema Seterminado. En et capitulo final, se habla con mayor detalle de estos temas de la subjetividad, la generalizacién y la utiidad para la formulacién de politicas. Y aho- ‘a, vamos a empezar. Los dos capitulos siguientes se centran, respectivamente, {en los aspectos practicos de la planificacion y el disefio del caso, y la eleccién de los métodos para el estudio que se vaya a realizar. ando 1: Concepto, tipo y justificacion de Ia investigacién con estudio de caso pasa los diferentes tipos de estudio de caso, sus objetivos, y los orige- jes de cada uno de ellos. Asi podrés defender con mayor fuerza el tipo por {que te decidas. ide qué tipo de estudio de caso vas a realizar y con qué propésito, y rhas 0 las cuestiones que te ayudard a abordar. fioce la tradici6n concreta en que vayas a situar el estudio de tu caso. Justifica que tu eleccién es el mejor enfoque para el tema y el objetivo de _lWinvestigacion. © echoes Motta,8 Elestuco de caso: Teotiay préctca Evolucon) Demuestra que eres consciente de que te puedes encontrar con diversas dificultades, y determina cémo te vas a enfrentar a ellas en tu estudio, No dediques mucho tiempo a argumentar por qué no has optado por otros sistemas de investigaci6n. Solo te podria ser titil hasta cierto punto. Es mas importante argumentar de forma convincente por qué el estudio de caso es el enfoque mas adecuado para el tema que vayas a investigar. Piensa en la escala de tiempo de que dispones para realizar el estudio, y ‘en qué medida incide en el tipo de investigacion que elijas, por ejemplo, el etnogratico, el evaluativo, el intrinseco 0 basado"en la teoria, el instru- mental o el colective. Piensa en las implicaciones politicas del tipo que escojas, y en las conse ‘cuénicias para quienes intervenigan en el caso: quiénes se beneficiarn, y quignes es posible que no lo hagan Reflexiona sobre el tipo de informe del estudio de caso qué le pueda ser Gtil al publico principal, por ejemplo, el descriptivo, el interpretative, el evaluativo 0 el explicativo. 1” Si piensas en el estudio de caso para tu tesis, decide si va a formar parte de ésta en general, y piensa como vas a justiicar tu decision. Piensa dete hidamente si és viable el estidio de caso colectivo. Ocurre a menuido que los estudiantes optan por dos.casos porque piensan que la comparacion Puede ser ‘til Lo puede ser, pero muchas veces no es necesaria. Un caso estudiado de forma exhaustiva te puede proporcionar la informacién que necesitas. EC I Sonar aseal ——— Lecturas recomendadas Basser, M. (1999), Case Study Research in Educational Settings, Buckingham, Open Uni- versity Press [Analisis del estudio de caso en escenarios educativos, situando el concepto den- tro de la investigacién educativa y con un estudio de las ideas de generalizacion y desa- Frollo de teorias. En ef Capitulo 3 se ofrece una visién general de cémo han definido ‘ottos autores el estudio de caso, y en el Capitulo 8, sé expone la propia reconstrucciGn, ue el autor hace del estudio de caso educativo, con una titi ista dé referencia de sus Caracteristicas fundamentales. ‘Gow, R., Hames, M. y Fosten,P, (Eds) (2004), Case Sudy Method: Key Issues, Key Texts, Londres, Sage Mansi, §. B. (1988), Case Study Research in Education: A Qualitative Approach, San Francisco, CA, Jossey-Bass, © eesions Motta. Se tative, <6 para respect | exaust099 *€Cases of ‘What is Case?””, en C. RAGIN y H. Becxen (Eds.), What is 0 eBlog the Foundations of Sot Enay, Cambridge, Cambridge Univers- za cuatro dlfefentesaproximiaciones la definici6n de qué es un caso: por el jeto, a través del descubrimiento (dentro del caso), los constructos tedricos que del estudio, y por la convencién 0 el consenso de un concepto comin. 5, H. Ed.) (1980), Towards a Science of the Singular: Essays about Case Study in Educational Research and Evaluation, Occasional Publications N° 10, Norwich, Uni- __ versity of East Anglia, Centre for Applied Research in Education. ‘inco primeros capftulos demarcan lo que distingue el estudio de caso de ee ormas de indagacion social. Los capitulos posteriores se ocupan de la ética y los ines en el estudio de'caso. ie RUE. (1995), The Art of Case Study Research, Thousand Oaks, CA, Sage. (Trad. 5, cash: Investigacin con estudio de cas, Ediciones Morata, Madrid, 1998). _> Analiza los preceptos fundamentales y el proceso del estudio de caso cualitativo, | con ejemplos sacados de un estudio real. El Capttulo 1 hace una sucinta conceptual | Zacion del carter distintivo de la investigacion con estudio de caso, y stingue entre tes thos principales de éte el intrnseco, el instrumental y el colectivo. capitulo indica la variedad de situaciones de investigacin para as que el estu- H dlo'de Caso 3 adecuiado, comparado con otros métodos de investigaci6n. La obra fms delo que es el concepto de estudio de cas0, en el que Se centran estas lec- ‘ecornendadas, pero se incluye aqui por dos razones. Tiene una bibliografia stvay excelente de fos principales textos sobre el estudio de caso (pigs. 259- 0), ncluidos los aqut relacionados. La divsién que hace en dos grandes apartados el estudio de caso y la generaizacién, y el estudio de caso y la teorla, resume nparte clef debate en torno a estos temas. Convendré tenerio en cuenta en fo suce- ‘al decidir qué postura tomar sobre estos temas. LULU