2011

MDULO II: ESTRATEGIAS DE

ATENCIN PARA PERSONAS
CON DISCAPACIDAD
INTELECTUAL

GESTIN TCNICA PEDAGGICA

PROGRAMA DE FORMACIN VIRTUAL
 DISCAPACIDAD INTELECTUAL 2

ESTRATEGIAS DE ATENCIN PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL

SERVICIO ECUATORIANO DE CAPACITACIN PROFESIONAL - SECAP

Coordinacin:
Mgs. Gabriela Martnez

Diseo Curricular:
Mgs. Gabriela Martnez

Diseo y Colaboracin:
Mgs. Gabriela Martnez

Revisin:
Lic. Bolvar Montero

Primera Edicin: Noviembre 2011

Quito - Ecuador

PROGRAMA DE FORMACIN: ESTRATEGIAS DE ATENCIN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD

DISEO POR COMPETENCIAS LABORALES
 DISCAPACIDAD INTELECTUAL 3

Estrategias de Atencin para Personas

con Discapacidad Mental
Tabla de contenido
1. DISCAPACIDAD INTELECTUAL ................................................................................................ 4
2. TIPOLOGA DEL RETRASO MENTAL ....................................................................................... 5
a) Retraso Mental Leve o Ligero............................................................................................ 5
b) Retraso Mental Moderado (medio) .................................................................................. 5
c) Retraso Mental Grave (severo) ......................................................................................... 6
d) Retraso Mental Profundo .................................................................................................. 6
3. FORMAS DE INTERVENCIN.................................................................................................. 7
a) Creacin de un Sistema de Comunicacin ........................................................................ 7
b) Creacin de un Sistema de Trabajo ................................................................................... 8
c) Normas de Convivencia ..................................................................................................... 9
d) Tcnicas de Modificacin de Conductas ......................................................................... 10
Bibliografa .................................................................................................................................. 13

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DISEO POR COMPETENCIAS LABORALES
 DISCAPACIDAD INTELECTUAL 4

1. DISCAPACIDAD INTELECTUAL
La discapacidad mental se manifiesta
en personas cuya capacidad para
manifestar conductas intelectuales y
sociales presenta una disincrona, un
retraso o dificultad de acuerdo con
edad cronolgica establecida para
adquirir determinadas conductas
bsicas.

La persona con discapacidad intelectual presenta dificultades en conductas bsicas

entre las que se destacan las siguientes:

LENGUAJE ORAL

DESARROLLO FSICO Y MOTOR

COMPORTAMIENTOS SOCIALES

AUTONOMA PERSONAL

Dependiendo del nivel de afectacin de estas reas se han propuesto diversas

clasificaciones para agrupar a individuos que presenten caractersticas comunes,
determinndose cuatro grupos.

Retraso Mental Leve.

Retraso Mental Moderado.
Retraso Mental Profundo.
Retraso Mental Moderado.

Veamos las principales caractersticas de cada uno de ellos resumidas en la Gua para
la Atencin Educativa a los Alumnos y Alumnas con Discapacidad Psquica Asociada al
Retraso Mental (Junta de Andaluca, 2010).

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 TIPOLOGA DEL RETRASO MENTAL 5

2. TIPOLOGA DEL RETRASO MENTAL

a) Retraso Mental Leve o Ligero

Cociente intelectual ubicado entre 50 55 y 70 (evaluacin

profesional psicolgica). Sus principales caractersticas son:

Lenguaje Oral:
Aunque lo adquieren ms tarde que el comn de nios de su edad, logran una
capacidad de expresin y son capaces de mantener una conversacin.

Autonoma Personal:
Se manejan con adecuada autonoma en la locomocin, independencia de
movimientos, alimentacin, aseo personal, vestido y control de esfnteres.

Actividades de Aprendizaje:
Presentan dificultades para la adquisicin del aprendizaje, sin embargo con apoyo y las
adaptaciones adecuadas pueden adquirirlo con una intensidad y ritmo adecuado a sus
propias caractersticas.

Adaptacin a la vida social y laboral:

Aunque pueden presentar dificultades emocionales, sociales y laborales, con una
enseanza adecuada pueden desempear multitud de tareas en el mbito laboral
siempre y cuando cuenten con el apoyo y entrenamiento oportuno.

b) Retraso Mental Moderado (medio)

Cociente intelectual ubicado entre 35 40 y 50 - 55 (evaluacin

profesional psicolgica). Sus principales caractersticas son:

Lenguaje Oral:
Presenta una capacidad limitada para el uso del lenguaje expresivo y comprensivo.
Presenta dificultades notables en el uso de lenguaje.

Autonoma Personal:
Tiene limitaciones para lograr su cuidado personal, aseo, vestido y alimentacin, por lo
que necesitan ayuda para alcanzar su desempeo en estas actividades. Suelen alcanzar
un cierto grado de autonoma motriz.

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Actividades de Aprendizaje:
Necesitan adaptaciones significativas de los currculos de formacin, precisando ayuda
y supervisin constante.

Adaptacin a la vida social y laboral:

Se pueden adaptar a tareas laborales rutinarias, que impliquen escasa dificultad y con
la ayuda y supervisin constante.

c) Retraso Mental Grave (severo)

Cociente intelectual ubicado entre 20 25 y 35 - 40 (evaluacin

profesional psicolgica). Sus principales caractersticas son:

Lenguaje Oral:
Tienen dificultades graves para el uso de lenguaje comprensivo y expresivo,
generalmente emplean un lenguaje muy limitado.

Autonoma Personal:
No alcanzan autonoma en la locomocin ni en la independencia de movimientos;
tampoco en la comida, aseo persona o en el vestido.

Actividades de Aprendizaje:
Presentan dificultades graves a nivel de aprendizaje por lo que necesitan supervisin y
ayuda que difcilmente se pueden prestar en los cursos de formacin ordinaria.
Generalmente asisten a centros especializados.

Adaptacin a la vida social y laboral:

Logran una reducida autonoma social, sin embargo requieren de ayuda constante y
difcilmente alcanza una vida independiente.

d) Retraso Mental Profundo

Cociente intelectual situado entre 20 25 (evaluacin profesional

psicolgica). Sus principales caractersticas son:

Lenguaje Oral:
Se limita al empleo de formas simples de comunicacin no verbal, tiene
dificultades para la comprensin de rdenes sencillas.

Autonoma Personal:
Presenta dificultades motoras graves que impiden la autonoma personal mnima,
requieren de atencin y cuidado durante toda la vida.

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Actividades de Aprendizaje:
La educacin debe limitarse a la intervencin, desarrollo e implantacin de hbitos y
destrezas, por cuanto sus graves limitaciones impiden el desarrollo de programas
basados en adaptaciones curriculares.

Adaptacin a la vida social y laboral:

Debido a sus limitaciones, se dificulta la integracin laboral pues no consiguen
desarrollar conductas que se puedan ejecutar sin tutela.

3. FORMAS DE INTERVENCIN
El trabajo con personas con discapacidad requiere den tres niveles de intervencin la
intervencin:

INTERVENCIN DIRECTA
Programas aplicados directamente a la persona con
discapacidad.

ELABORACIN DE PROGRAMAS GENERALES

Programas aplicados en forma general, diseados en funcin
de las discapacidades

SEGUIMIENTO DE PROGRAMAS
Evaluacin de la aplicacin de los programas, durante y al final
del proceso.

En estos tres niveles de intervencin se pueden aplicar las distintas estrategias, las
principales numeraremos a continuacin.

a) Creacin de un Sistema de Comunicacin

Establecer un sistema de comunicacin es importante, ya que a travs del mismo se

garantiza la socializacin dentro del medio laboral. En el caso de la
persona con discapacidad. El sistema debe implementarse
utilizando los canales visuales y auditivos, con la finalidad de
estimular la memoria visual y garantizar la informacin clara y
concreta. De all que el uso de pictogramas es una estrategia
adecuada.

Los pictogramas constituyen signo grfico que representa a un objeto, figura o

situacin de la vida real. Empleados como sistema aumentativo o alternativo de
comunicacin, contribuyen al mejoramiento de la socializacin de la persona.

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A travs de esta sencilla herramienta las instrucciones de

una tarea pueden explicarse con un grfico e incluso los
procesos pueden colocarse visualmente en los procesos de
trabajo.

b) Creacin de un Sistema de Trabajo

Un sistema de trabajo implica la estructuracin de tres espacios determinados:

ESTRUCTURACIN Relacionada con la organizacin de los

ESPACIAL espacios de trabajo.

Referentes a las agendas de trabajo

AGENDAS VISUALES
diario que lleva la empresa.

Referentes especficamente al sitio de

ESTACIONES Y RUTINAS
trabajo y la rutina diaria de la persona
DE TRABAJO
con discapacidad.

Estructuracin Espacial

La estructuracin espacial pretende configurar, en la estructura

mental del sujeto, las normas que se encuentran establecidas
tcitamente al ingresar en un lugar de trabajo; como cuando al
ingresar a una biblioteca, el sujeto se predispone para guardar
silencio; de la misma manera es preciso configurar la
estructuracin del sitio de trabajo.

Para ello es importante establecer los lmites del rea de

trabajo (fijados en la imagen con una lnea). Dentro de este
espacio se colocarn los pictogramas que delimiten las normas.

As, cuando la persona ingrese a este espacio sabr cules son

las normas de comportamiento que debe manejar en este lugar.

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Agendas Visuales

Las agendas visuales constituyen pequeos pictogramas

que permiten organizar y procesar las actividades en el
tiempo y espacio. Colocados en forma secuencial, simulan
una agenda de trabajo diario. Son fciles de elaborar y no
requieren mucho material. Sin embargo existen soluciones
que, considerando la utilidad de la tcnica la aplican a
travs de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin.

Utilizando esta herramienta en la estacin de trabajo, la

persona con discapacidad podr tener su rutina diaria en
forma visual, lo que permitir tanto al trabajador como al empleador hacer un mejor
control del desempeo de sus actividades diarias.

Estaciones de Trabajo

Las estaciones de trabajo constituyen los sitios especficos en los que la persona con
discapacidad llevar a cabo su funcin. En este sitio debern configurarse los
elementos mencionados anteriormente, ms los
materiales propios de la estacin:

Estructuracin Espacial.

Agenda Visual.

Materiales de inicio de proceso.

Espacio de elaboracin de producto.

Materiales de colocacin de productos.

De esta manera la persona tendr claro qu se

espera de l, cmo realizar su trabajo y con qu realizar su trabajo.

c) Normas de Convivencia

Cada lugar al que ingresamos o espacio que visitamos tiene definidas ciertas normas
de comportamiento que contribuyen a manejar una adecuada convivencia entre los
seres humanos.

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El entorno laboral tiene tambin ciertas normas o cdigos de convivencia que son
necesarios conocer y manejar para lograr una insercin adecuada. Aspectos como la
puntualidad, el saludo, el respeto de privacidad y espacio, hacen que mantengamos
una convivencia llevadera con los
compaeros de trabajo.

En ocasiones, para la persona con

discapacidad intelectual, el manejo de
estas normas resulta complicado, por lo
que podran manifestar conductas que
consideramos fuera de lo normales.

La estrategia ms adecuada es la elaboracin de normas de convivencia, y refuerzo

permanente del seguimiento de las mismas.

Para ello se trabaja en 4 fases:

ELABORAR NORMAS DE CONVIVENCIA

Se realiza en forma consensuada con las personas que intervienen en un equipo laboral.

VISUALIZAR NORMAS DE CONVIVENCIA

Las normas consensuadas se colocan de manera que puedan estar visualmente disponibles. Si es
necesario se emplearn pictogramas.

REFORZAR NORMAS DE CONVIVENCIA

La consolidacin de normas de convivencia se logra cuando se forma un hbito de conducta por ello , el
refuerzo positivo (felicitaciones, reconocimientos verbales), contriuir a formar hbitos de conducta.

d) Tcnicas de Modificacin de Conductas

Las tcnicas de modificacin de conducta, permiten trabajar directamente sobre la

persona y se utilizan para facilitar:

Adquisicin de repertorios conductuales.

Inhibicin o desinhibicin de conductas.

Eliminacin de conductas.

Implementacin de conductas.

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Existen diversas tcnicas que deben ser empleadas de acuerdo a las caractersticas
propias de la persona con discapacidad intelectual veamos algunas de ellas:

Tcnica de Refuerzos Positivos

La tcnica del refuerzo positivo consiste en aplicar

reforzadores o estmulos positivos frente a la realizacin
de conductas que se esperan de una persona, para ello el
proceso a seguir es el siguiente:

Seleccin de conducta que se desea obtener.

Reforzar los logros y pequeos logros que se presentan.
Obviar los errores que comete en la ejecucin de la conducta.

Veamos un ejemplo:

Seleccin de conducta:

El primer caso consiste en seleccionar la conducta que vamos a

modificar. Para el caso de ejemplo la conducta seleccionada es el
mantener en orden el lugar de trabajo.

Reforzamiento de logros:

Consiste en otorgar refuerzos positivos cada vez que se evidencie la

conducta esperada. En nuestro caso de ejemplo se estimular con
refuerzos positivos (verbales o fsicos) cuando el trabajador mantenga
en orden su sitio de trabajo.

Obviar errores:

Esta fase del proceso implica que, si el trabajador no ha cumplido con la

conducta esperada no se le amonestar o sancionar, sino que se
ignorar la conducta, obviamente siempre y cuando no afecte al resto
del personal.

Aparentemente el obviar errores no sera conveniente para lograr una

conducta deseada; sin embargo esta tcnica prioriza el logro de
resultados en funcin de estmulos positivos.

La tcnica deber aplicarse por lo menos durante un mes; luego de lo

cual se reemplazar la conducta, por otra que se desee instaurar.

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Tcnica del Modelado

La tcnica del modelo es un proceso de aprendizaje a travs de la

observacin. En la que un grupo o individuo actan como modelos
para generar conductas o actitudes en otras personas similares a
las del modelo. El proceso a seguir es el siguiente:

SELECCIN DE SIMULACIN DE
CONDUCTAS A CONDUCTAS
MODIFICAR ESPERADAS

VISUALIZACIN DE
FILMACIN DE REFORZADORES
CONDUCTAS POSITIVOS DE
ESPERADAS CONDUCTAS
ESPERADAS

Control de Esfnteres

Uno de los problemas ms comunes en caso de discapacidades moderadas o severas

es la falta de control de esfnteres. A continuacin algunas pautas de apoyo:

Solicitar atencin mdica para descartar cuadros clnicos.

Establecer un horario para ir al sanitario dentro de la rutina de trabajo.

Reforzar el logro de la conducta de control de esfnteres.

Utilizar soluciones sencillas como paales y paos hmedos para el aseo.

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 <Bibliografa 13

Bibliografa

Junta de Andaluca. (2010). Guia para la Atencin Educativa a los Alumnos y Alumnas con
Discapacidad Psquica Asociada al Retraso Mental. Espaa: Junta de Andaluca.

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 <Bibliografa 14

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