DESARROLLO DE LA CADENA DE VALOR

DEL COMERCIO S.A.

[NOMBRE DE LA EMPRESA]

Ao de la Consolidacin del Mar de

Grau
INTEGRANTES:

ESPINOZA GARCIAMURO,
ARACELA
PINO
CHIPANA
CHUMPITAZ

CURSO:
DIRECCION ESTRATEGICA
DOCENTE:
RUBEN VELARDE
SECCIN:
700
SEMESTRE:
2016-2
CICLO:
7

INTEGRANTES
 Desarrollo de la
cadena de valor de la
Empresa El Comercio
S.A.

DESARROLLO DE LA CADENA DE VALOR DEL COMERCIO S.A. 1

 CONTENIDO:

1. ASPECTOS GENERALES.
2. ORGANIGRAMA DEL COMERCIO
3. ORGANIGRAMA IMPRESIONES COMERCIALES (PLANTA
AUMAUTA)
4. UNIDADES DE NEGOCIOS
DESARROLLO DE LA CADENA DE VALOR DEL COMERCIO S.A. 2
 5. ESTRATETEGIA BASICA
5.1. MISION
5.2. VISION
5.3. VALORES
6. PROCESO DE PLANIFICACIN
7. CADENA DE VALOR DE LA PLANTA AMAUTA

1. ASPECTOS GENERALES:

PRENSA & NOTICIAS

Se inici dentro del Grupo el proceso de integracin de las
unidades de negocio de Prensa, Revistas y Plataformas digitales de
contenido y relacionadas en una sola Unidad de Negocio.
Este proceso de integracin es el primer paso de un importante
proceso de transformacin del negocio en su conjunto.
Se fusionaron operaciones de impresin, circulacin y distribucin.
As mismo se crearon reas centrales de Marketing y manejo de
portafolio y se han iniciado los primeros pasos para llegar a una

DESARROLLO DE LA CADENA DE VALOR DEL COMERCIO S.A. 3

 operacin comercial y de venta de publicidad
tambin integrada. Al mismo tiempo se ha iniciado una estrategia
de desarrollo de nuevos servicios digitales para los anunciantes.

EL COMERCIO
EL diario se conforma de una Unidad de Investigacin y se relanz,
cambiando su enfoque y diseo, las reas culturales del Diario
Luces y El Dominical; al tiempo que se repotenciaba fuertemente
toda el rea grfica. Se reforz el equipo de ilustradores e
infografas que hicieron que El Comercio ganara los premios de la
Society News Design (los scars del diseo periodstico) en cinco
categoras.
As mismo, en la web se modul la informacin dotando a esta
ltima de un ADN ms afn al de El Comercio, sin perder con ello
su liderazgo en usuarios nicos y pginas vistas. La lectora del
diario pas de caer 7% en el 2015 a subir 13% en el 2014.
Mientras que en cuanto a la circulacin se ha logrado estabilizar,
logrando crecimientos interesantes a travs de los suscriptores.

DESARROLLO DE LA CADENA DE VALOR DEL COMERCIO S.A. 4

2. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA El COMERCIO S.A.
3. ORGANIGRAMA IMPRESIONES COMERCIALES (PLANTA AUMAUTA)
4. UNIDADES DE NEGOCIO:

La Unidad de Negocio El Comercio es la encargada de operar toda

la cadena de actividades primarias referente al Diario El Comercio,
suplementos periodsticos, insertos comerciales, revistas que se
distribuyen conjuntamente con el Diario y fascculos
coleccionables.

4.1 UNIDADES DE NEGOCIO DEL GRUPO EL COMERCIO

Diario El Comercio.
Diario Gestin Publicidad Terceros.
Diario Per 21. Revistas Gratuitas
Diario Trome. Revistas con precio de
Medios Digitales. tapa.
Pre-Prensa Comercial. Servicios de Head Hunter.
Servicios Editoriales Uno Servicios de Impresin.
Directo

4.2 UNIDAD DE NEGOCIO DEL SERVICIO DE IMPRESIN:

El Comercio
Per 21
Trome
Gestin
Depor

Tambin conocida como Amauta, ha dinamizado fuertemente

el mercado de impresiones comerciales del pas,
desarrollndose rpidamente y tomando el liderazgo del
mercado debido a su calidad de impresin y precios
competitivos. aporta el 40% del ingreso por ventas de diarios
y publicidad, esta unidad de negocios tiene la planta de
produccin de diarios Pando en la cual se producen los diarios.
Los productos de la planta de impresiones Comerciales son
atendidos a pedido de las diversas reas de ventas.
5. ESTRATEGIA BASICA:

5.1 MISION:

Misin Grupo El Comercio:

 Orientar e informar, entretener y culturizar satisfaciendo as
la cultura informativa de los lectores.

Misin Impresiones Comerciales:

Ofrecerles el mejor paquete de soluciones para medios
impresos.

5.2 VISION:

Visin Grupo El Comercio.

Nos proyectamos como el grupo informativo de referencia
en el pas, y el ms importante y efectivo como vehculo
publicitario

Visin Impresiones Comerciales.

Posicionarse como la empresa grafica de ms alto nivel de
excelencia en sus productos y servicios.

5.3 VALORES:

Compromiso con el Per

Independencia
Veracidad
Objetividad
Respeto
Lealtad
Vocacin de servicio
Pro-actividad e innovacin
Bsqueda de la excelencia

6. PROCESO DE PLANIFICACION
El rea de planeamiento estratgico como tal no existe en la
empresa, sino reas de planeamiento reunidas para este fin por
reas.

6.1 EL REA TIENE DOS PARTES:

a. ESTRATEGIA

Que est ligado al plan estratgico del grupo, entre sus

funciones estn:

Realizar el mapeo de audiencias a nivel nacional

Coordinar con los gerentes de unidad para estar alineados a
las polticas y estrategias del grupo.
Evaluar oportunidades de negocios.

b. DESARROLLO
creacin y adquisicin de negocios y nuevas empresas.
Antes se tena una visin planteada mas no plasmada y se
encaminaban a adquisiciones pequeas que por pocas de
crisis fueron adquisiciones pequeas.

6.2 ORGANIZACIN DEL REA DE PLANIFICACIN AMAUTA

IMPRESIONES COMERCIALES

Gerente Central de Operaciones Ing. Ignacio Prado Garca

Miro.
Jefe de PCP y Presupuestos. Alfredo Ruiz Otegui
6.3 FUNCIONES RESPONSABLE:

Ejecucin de los programas para el logro de las estrategias.

Control de avance de lo planificado. Anlisis de necesidades
de personal, maquinaria y recursos. Informar peridicamente
al Gerente de Operaciones el estado de avance. Identificar
atrasos de actividades y evaluar la incidencia econmica que
produce estas desviaciones. Encargado del control de costos
de la obra comparando lo presupuestado con lo gastado,
realizar informes de estados de pago e informes de avances
semanales y mensuales. Auditorias de control del proceso:
mermas de papel, productividad de mquinas. Auditoras
internas en cumplimiento con el sistema integrado de
gestin (Normas ISO y OHSAS 18000). Jefe de PCP y
Presupuesto.
7. CADENA DE VALOR DE LA PLANTA AMAUTA
8. CADENA DE VALOR

8.1 ACTIVIDADES DE APOYO:

INFRAESTRUCTURA:
SOLICITUD DE INSUMOS:
En esta actividad se recoge las solicitudes de las reas
primarias y de apoyo. Estos insumos son necesarios para la
elaboracin de los productos fabricados en planta. Es
importante que en esta actividad se rena de forma adecuada
por parte del responsable de la respectiva rea. Ya que, si no
es as podra afectar grandemente la secuencia de produccin
de los diarios.

CONTROL DE PRESUPUESTO DE OPERACIONES

Las actividades que se realizan son en primer lugar la
ejecucin de los programas para el logro de las estrategias.
Control de avance de lo planificado. Anlisis de necesidades de
personal, maquinaria y recursos. Informar peridicamente al
Gerente de Operaciones el estado de avance. Identificar
atrasos de actividades y evaluar la incidencia econmica que
produce estas desviaciones.
En segundo lugar; Encargado del control de costos de la obra
comparando lo presupuestado con lo gastado, realizar informes
de estados de pago e informes de avances semanales y
mensuales. Auditorias de control del proceso: mermas de
papel, productividad de mquinas. Auditoras internas en
cumplimiento con el sistema integrado de gestin (Normas ISO
y OHSAS 18000).
 MANTENIMIENTO DE LOCAL:
El mantenimiento del local es una actividad de apoyo porque
permite evaluar el estado de los espacios utilizados para la
fabricacin de los diarios en la planta amauta, otra cosa el mismo
mantenimiento permite tambin ejecutar sin ningn problema las
actividades operacionales que a diarios son implementadas en la
misma.

RECURSOS HUMANOS:
Las actividades que se realizan sobre la gestin de RRHH a nivel
de la planta son la Planeacin de evaluaciones de desempeo y
clima laboral, aprobacin de plan de capacitacin anual del grupo,
revisin de ajustes remunerativos en el grupo Retrasos en las
evaluaciones de desempeo y clima laboral, aprobacin de plan de
capacitacin anual del grupo Generalista de Gestin de Talento de
las Plantas. Gestiona de aprobacin de planes de capacitacin
Demoras en la evaluacin y gestin de aprobacin de planes de
capacitacin Analista de Capacitacin Evaluacin de planes de
capacitacin propuestos rea de Administracin y
Compensaciones Gestin compensaciones Demoras y errores en
pago de horas extras, compensaciones.

8.2 DESARROLLO TECNOLGICO:

ADMINISTRACIN DE SOFTWARE LOGSTICO.

La administracin del software logstico permite evaluar las
caractersticas de los insumos que son solicitados por las
actividades de apoyo y las primarias. Estos son actualizados
diariamente por la naturaleza y dinmica de la planta
amauta.
La ejecucin de esta actividad permite a la planta calcular el
nivel de demanda del producto con mayor precisin.
Basados en datos histricos, tendencias que se han repetido
y hbitos de nuestros clientes para adelantarnos y saber
calcular cunta cantidad se va a vender y en qu momento.
La capacidad de estimar la demanda nos permitir ajustar
 nuestras necesidades de produccin a las variaciones del
mercado.

ADMINISTRACION DE SOFWARE DE PRODUCCION.

Estos softwares buscan optimizar los recursos de la planta, mejorar

los procesos productivos para una buena gestin de los insumos
en la planta. Y se selecciona las maquinaria y equipos necesario
para las actividades de operacionales de la planta amauta.

8.3 ABASTECIMIENTO:

GENERACION DE PEDIDOS DE INSUMOS:

Una vez que se ha hecho la solicitud se inicia el respectivo
despliegue de compra para abastecer las distintas
solicitudes para satisfacer la demanda de las actividades de
apoyo y primarias de la planta amauta.

GENERACION DE PEDIDOS DE PLANTA

Una vez que se ha hecho la solicitud se inicia el respectivo
despliegue de compra para abastecer las distintas
solicitudes para satisfacer la demanda de las actividades de
apoyo y primarias de la planta amauta, asimismo son
destinados al rea de operaciones para su respectivo uso de
herramientas; maquinaria y equipos.

GENERACION DE PEDIDO DE INSUMOS

Para la logstica externa es necesario distintos insumos para
hacer las actividades de ventas y distribucin de productos
terminados al mercado.
 8.4 ACTIVIDADES PRIMARIAS

LOGSTICA INTERNA:

ALMACENAMINETO DE INSUMOS; ALMACENAMIENTO EN

PRODUCTOS EN PROCESOS; CONTROL DE INVENTARIOS;
PROGRAMACION DE INSUMOS; GESTION DE MATERIA PRIMA Y
INSUMOS.
Dentro de la logstica interna de la planta amauta los
almacenamientos de los insumos son bsicamente de papel y
de mdulos de tinta necesaria para la elaboracin de los
diarios. Una vez que los inventarios en proceso son fabricado
estos tambin igualmente son enviados al almacn para su
respectivo uso futuro.
El control de los inventarios en una responsabilidad del
encargado de la misma rea. La funcin que cumpla esta
persona deber de ir acorde con los lineamientos y los
objetivos de la planta. La programacin de los insumos
tambin es una actividad crtica y significativa en el proceso
de fabricacin de diarios que debe ser gestionado para seguir
con la secuencia de fabricacin y elaboracin de la placa de
las distintas placas de los diarios.
 OPERACIONES

ELABORACION DE PLACAS; IMPRESIN DE PLACAS; IMPRESIN DE

ROTATIVA; ENCUADERNACION DEL PRODUCTO; CONTROL DE
CALIDAD; MANTENIMINETO DE MAQUINAS; PALETIZADO DE
PRODUCTOS; PROGRACION DE TRABJOS; REALIZACION DE
MUESTRA DE COLOR; ELABORACION DE INDICADORES DE
PRODUCCION.
Dentro del proceso de fabricacin la actividad inicial es la
elaboracin de las placas de los diversos diarios el cual se encarga
de producir la planta amauta, por otro lado, posteriormente la
impresin de la placa de cada diario para su respectiva impresin
de las mquinas de la fbrica.
El encuadernado es otra actividad que requiere de cuidado en su
ejecucin consiste en adjuntar las pginas de los diarios en un solo
modulo. El control de calidad es otra actividad que permite evaluar
el estado final del producto para detectar fallas en la fabricacin
de los diarios.
El mantenimiento de las maquinas por parte de la operacin es
necesaria para asegurar el correcto funcionamiento de las
respectivas mquinas.
Cada actividad est completamente programado y controlados a
travs de la planeacin de la ejecucin de las actividades
realizando algunas muestran que me permitan evaluar el
desempeo de los procesos de fabricacin a travs de indicadores.

LOGSTICA EXTERNA
ALMACENAMIENTO DE PRODUCTO; DISTRIBUCION DEL
PRODUCTOS SEGN EL TIPO DE PRODUCTO
La creacin de valor que a traves en la actividad operacional es
el inicio de la actividad de almacenamiento de los inventarios
terminaros. Estos son almacenados en grandes almacenes que
cumplen con buenas condiciones de seguridad. Una vez realizado
esta operacin se destina los diversos diarios para su distribucin
para los diferentes puntos de ventas o travs de los canillitas.
 MERCADOTECNIA
VENTAS Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS; PREPARACION
DE MACHOTES, VENTAS DE PRODUCTOS TERMINADOS.
Segn a su proceso de planificacin que se mencion ms
adelante el grupo el comercio busca incursionar en nuevo mercado
y crear nuevos productos para aprovechar las oportunidades del
mercado.
La mercadotecnia se encarga de la fuerza de venta para generar
ingresa a travs de la venta de diarios al cliente final, as como
tambin, la preparacin de prototipo de nuevos peridicos que
cumplan con los gustos y preferencias de los lectores potenciales.

SERVICIOS
LA VISITA A LOS ANUNCIANTES
fortalecer con los anunciantes su imagen de medio innovador y
cercano a su pblico objetivo, reforzando su posicionamiento de
Diario diferente.
La relacin cercana con los anunciantes, generando propuestas
de valor agregado que sirvieron para incorporar dentro de
nuestros anunciantes a clientes lejanos a publicar en prensa. la
publicacin de formatos novedosos y activaciones de BTL
aprovechando la versatilidad de la marca. Estas acciones le
agregan branding a la marca.