TALLER PROPIO

ESTA ES UNA RECOPILACIN DE CONSEJOS Y RECOMENDACIONES RESPECTO A COMO

MONTAR UN NEGOCIO DE REPARACIN DE COMPUTADORAS EN FORMA PROFESIONAL.
EXISTEN VARIOS ASPECTOS A TENER EN CUENTA YA SEA SOBRE LOS CONOCIMIENTOS
NECESARIOS PARA APRENDER A REPARAR O PARA ARMARSE UN TALLER PROPIO

EMPECEMOS CON LO ESENCIAL: EL CONOCIMIENTO

Reparar una computadora no es formatear o sacarle la mugre a un gabinete,la reparacin abarca
muchsimos aspectos que van desde la reparacin electrnica hasta el mantenimiento de software

CONOCIMIENTOS DE ELECTRNICA:
Ac no hay que asustarse no es necesario ser un ingeniero en electrnica para aprender a reparar
una placa madre,pero si conocer los componentes que conforman el circuito electrnico
propiamente dicho para poder repararlo
Los componentes electrnicos son los siguientes
Resistencias:Se denomina resistor al componente electrnico diseado para introducir una
resistencia elctrica determinada entre dos puntos de un circuito elctrico.

Capacitores:es un tipo de condensador que usa un lquido inico conductor como una de sus
placas. Tpicamente con ms capacidad por unidad de volumen que otros tipos de condensadores,
son valiosos en circuitos elctricos con relativa alta corriente y baja frecuencia.
Diodos:es un componente electrnico de dos terminales que permite la circulacin de la corriente
elctrica a travs de l en un solo sentido

Bobinas toroidales o inductores:Un inductor, bobina o reactor es un componente pasivo de un

circuito elctrico que, debido al fenmeno de la autoinduccin, almacena energa en forma de
campo magntico
Transistores: es un dispositivo electrnico semiconductor utilizado para entregar una seal de
salida en respuesta a una seal de entrada. 1 Cumple funciones de amplificador, oscilador,
conmutador o rectificador.

Por supuesto esta informacin es bsica,es para que se hagan una idea,existe toda una
clasificacin de estos componentes

CONOCIMIENTOS DE HARDWARE:
Ahi entramos a hablar de la placa madre y de todos los componentes que forman parte ella y que
se pueden incorporar para armar una computadora propiamente dicha,como ser la memoria,el
disco duro la placa de audio y video etc. Es importante conocer cuales son las caracteristicas cada
uno de estos componentes y cuales son las marcas mas importantes que ofrece el mercado
Dentro del hardware es importante recalcar una parte de software que el BIOS que es el sofware
que viene de fabrica y que nos permite controlar y administrar el harware.
Tambin tenemos conocimientos avanzados que son complementarios,estos son mas tericos y
profundos y nos permiten tener una mayor comprensin del funcionamiento de una computadora
Aqu ya estamos hablando de la arquitectura del procesador y del sistema operativo a nivel de
funcionamiento logico,estos por lo general se ven en materias de carreras de
computacin,informtica y sistemas, asi que por lo tanto el que estudie alguna carrera relacionada
a esas reas le va a ser util como informacin complementaria

HERRAMIENTAS:
A las herramientas las clasifique en 4 tipos ,manipulacion, reparacion,limpieza y las de medicion
Herramientas de Manipulacion:son las que nos permiten manejar,armar y desarmar las distintos
partes de la computadora,como son destornilladores,bruselas,pinzas,pelacables,pulsera
antiestatica, etc

Herramientas de limpieza y mantenimiento:abarcan todo lo que son productos quimicos

especiales para la limpieza y mantenimiento de la computadora como ser alcohol
isopropilico,limpiador de particulas,lubricante para coolers,grasa siliconada.
Muchos gabinetes suelen acumular muchismo polvo y para ello se necesita otros elementos como
ser cepillos,pinceles e incluso un compresor de aire o tambien una maquina sopladora que es
mucho mas barata que el compresor
Herramientas de Reparacion: Ac entran todas las herramientas que nos permiten arreglar el
circuito electronico
Soldador de estao tipo lapiz

Desoldador o extractor de estao:

Pistola para soldar

Estacin de soldado este artefacto nos permite hacer trabajos mas complejos como cambiar
dispositivos de montaje superficial SMD
Estacin de soldado infrarroja :este permite realizar trabajos con mayor presicion como ser el
reflow y el reballing aunque tenemos la desventaja de que es muy costosa

link: https://www.youtube.com/watch?v=S-nyY8_AWnA

Herramientas de medicion: Estas nos sirven entre otras cosas para medir los voltajes ya sea de
los componentes a reemplazar como asi comprobar si estos dispositivos funcionan
correctamente,dentro de ellas tenemos
Multimetro o tester:Un multmetro, tambin denominado polmetro, tester o multitester, es un
instrumento elctrico porttil para medir directamente magnitudes elctricas activas como
corrientes y potenciales (tensiones) o pasivas como resistencias, capacidades y otras. Las medidas
pueden realizarse para corriente continua o alterna y en varios mrgenes de medida cada una. Los
hay analgicos y posteriormente se han introducido los digitales cuya funcin es la misma (con
alguna variante aadida).
Tambien existe el tester del tipo autorango,estos estan diseados para detectar el tipo de unidad
del dispositivo a medir y nos ahorra el trabajo de tener que configurarlo en la unidad
correspondiente para poder hacer la medicion
Capacimetro:El capacmetro es un equipo de prueba electrnico utilizado para medir la capacidad
o capacitancia de los condensadores.

Pinza amperometrica:permite la medicin deintensidades en conductores activos sin la necesidad

de interrumpir el circuito.
Tambien tenemos herramientas que combinan las funciones de otras,como por ejemplo el
multimetro autorango con capacimetro

En muchas casas de electrnicas suelen vender un kit con la mayora de las herramientas
mencionadas anteriormente,por lo menos las esenciales para ir aprendiendo
CONOCIMIENTO SOBRE SOFTWARE
Los conocimientos necesarios los divid en 3 partes,sistemas operativos, recuperacin de datos y
mantenimiento,no voy a entrar en detalles especficos por que necesitara otro post para
explicarlo,solo voy a resumir cuales son los conocimientos que hay que tener en cuanto a software
Sistemas Operativos: Es nada mas y menos que la instalacin del sistema operativo en el disco
duro que incluye sus correspondientes drivers y los programas bsicos que el cliente necesita para
navegar en internet,escuchar musica,escribir en la pc etc
Recuperacin de datos y Backup:Existen muchisimas herramientas para recuperar los datos
perdidos o para hacer backup incluso hasta podemos clonar un disco duro entero con todos los
programas y drivers incluidos
Mantenimiento: El mantenimiento consiste en lograr que la pc este funcionando con un
rendimiento ptimo sin tener que llegar a formatear,se pueden reparar muchos errores de windows
mediante programas de recuperacion como hirens boot cd,el mantenimiento tambien incluye
limpieza de virus,malware ,programas espas y tambin archivos basura como ser archivos
temporales y eliminacin de programas innecesarios que solo ocupan espacio,falsos antivirus etc
No nos olvidemos de Linux si bien muchos no simpatizan con el famosos SO del pingino,este trae
incorporado un gran arsenal de herramientas tiles en su modo de live CD para reparar una pc
incluso con windows,en este post encontraran informacion util
http://www.taringa.net/posts/linux/17611310/Live-CD-de-linux-que-es-y-para-que-sirve.html
Y por supuesto tenemos la herramienta mas poderosa de todas:INTERNET

DONDE APRENDER?
Existen distintos niveles de formacin tcnica en reparacin de computadoras que van desde
cursos entre 4 y 8 meses dictados por academias de computacin y universidades hasta carreras
tcnicas que duran hasta 3 aos
Si quieren aprender en cursos yo recomiendo que al curso bsico lo hagan en las universidades ya
que tienen valides en todo el pas,despus existen muchos otros cursos que suelen ser avanzados
o complementarios al curso basico de reparador como ser:
-Reparacion de placas madres
-Electrnica Bsica
-Redes de datos
-Celulares
-Tablets
-Notebooks y netbooks
-Reparacin de Impresoras
-Reparacin de monitores
-Microsoldadura electrnica
Este es un instituto que ofrece muchos de los cursos mencionados a distancia por
videoconferencia:
http://www.delfosweb.com.ar/a_distancia/a_distancia_nuestros_cursos.php
Lo recomendable es ir acumulando cursos e irse perfeccionando en el rubro de las
computadoras,no se queden con uno solo,tambin pueden suscribirse a la revista USER para
recibir informacin actualizada sobre la reparacin de computadoras
En cuanto a las carreras tecnicas existen algunos institutos que dictan tecnicaturas en reparacion
de pc con una duracion de 3 aos,tambien en algunas universidades.
Los contenidos que van a ver en dichas carreras por lo general son:
Arquitectura de la computadora
Algoritmos y estructura de datos
Sistemas Operativos
Fundamentos de programacin
Analisis matemtico
Electronica
Redes de datos

INSTITUCIONES DONDE ESTUDIAR LAS CARRERAS

http://www.iesmb.edu.ar/ies/carrera_reparaciones.html
http://www.macedomartinezfsa.edu.ar/?p=144
http://www.iaes.edu.ar/oferta_academica/tecnico-superior-soporte-tecnico-de-
computadoras-y-redes/
http://www.institutoidec.com.ar/TSRPCP.html

QUE ES LO QUE NO HAY QUE HACER

Si quieren aprender a arreglar computadoras NO recomiendo que se inscriban en alguna carrera
de sistemas o de informtica,si vi bien se ven algunas materias que tienen relacion con la
computadora en estas se ven conocimientos tericos mucho mas profundos pero que no estan
enfocados exclusivamente a arreglar una computadora.En ese tipo de carreras NO SE ENSEA A
REPARAR COMPUTADORAS

EL TALLER PARA REPARAR COMPUTADORAS

OTRO MODELO DE TALLER

VER LA IMG MAS GRANDE

POR ULTIMO COMO OFRECEMOS NUESTRO SERVICIO?

La clave para garantizar el xito de tu compaa es elaborar un Plan de Negocios que se integra de
los siguientes elementos:

1. ESTUDIO DE MERCADO. A travs de l podrs conocer las necesidades de tus futuros

clientes, sus hbitos de consumo y a la competencia. El estudio considera un:

Anlisis de la oferta: Identifica cuntos negocios similares existen en la zona, as como las
caractersticas que poseen.

Anlisis de la demanda: Permite conocer a los posibles clientes para establecer los servicios
que se deben ofrecer.
 Anlisis de los precios: Compara los precios de la competencia.

Si al realizar dicha investigacin te quedan dudas, puedes elaborar tambin un diagnstico FODA,
mediante el cual podrs conocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que
enfrentar tu empresa.

2. UBICACIN E INSTALACIONES. Asegrate de conseguir un local que se ubique en un lugar

de trnsito regular, considerando tambin que en dicho sitio radique la comunidad o segmento de
mercado al que deseas atender.

Para instalar un taller de reparacin, mantenimiento y actualizacin de computadoras a escala

microempresa, es necesario contar con un espacio mnimo de 80 a 100m2, donde es
recomendable establecer las siguientes reas:
Recepcin con estantera para artculos en venta.- En esta parte se encuentra la sala de espera y
es donde se lleva a cabo la elaboracin del registro de las mquinas para recibir algn servicio. Es
aqu tambin donde se registra el acceso de usuarios a las computadoras en renta, y en el rea se
encuentra estantera con productos en venta como papel, cartuchos, antivirus, discos compactos,
revistas, etc.

rea donde se ubiquen 2 3 mquinas para renta.

Almacn.- Aqu se guardan las materias primas, herramientas y equipos auxiliares que se van a
utilizar en los diferentes servicios a proporcionar, hacindose un inventario previo para controlar la
salida de los mismos en cuanto vayan al taller de reparacin, asimismo se guardan las piezas o
partes que se venden.

Taller de reparacin.- En esta rea se lleva a cabo la reparacin, el mantenimiento y

modificaciones a los equipos de cmputo que se ingresen al negocio. Es ah donde se lleva a cabo
el inventario de piezas terminadas y donde se revisan bajo un control de calidad.

Bao
Como plan B ya que por lo general no disponemos del capital suficiente para alquilar un
local empezamos el negocio en nuestra casa,brindando un buen servicio los clientes llegan
solos

3. PROVEEDORES. Cuando elijas a tus proveedores, asegrate de que puedan suministrarte los
productos que requieres en la fecha, calidad, cantidad y condiciones necesarias para que tu
negocio opere al 100% todos los das.

Los tcnicos dedicados a la reparacin, mantenimiento y adaptacin de computadoras se informan

sobre los principales proveedores de equipos gracias a referencias personales, a la experiencia, o
bien a travs de ferias y exposiciones.

4. PERSONAL. Para iniciar operaciones, necesitas contratar al siguiente personal:

El dueo de una microempresa generalmente se ocupa al mismo tiempo de las funciones

administrativas y operativas al mismo tiempo, aun cuando no es un especialista en todas las reas
del negocio que dirige.

En tal sentido, se recomienda que contrates los servicios de profesionales que puedan ayudarte,
como:
 Un asesor jurdico de buena reputacin y en funcin de sus recursos.

Un contador con las mismas caractersticas del anterior.

Un experto en comercializacin, sobre todo en la etapa de arranque.

5. PRESTACIN DEL SERVICIO. Ofrece todos los servicios relacionados con la reparacin,
mantenimiento, diseo, adiciones y modificaciones en equipo de cmputo, adems de asesora en
sistemas, capacitacin y armado de computadoras.
Las reparaciones y acondicionamientos tradicionales que se solicitan en este rubro son:

Reparacin de PC / Laptop

Respaldo de datos

Configuracin de red inalmbrica

Instalacin de Impresoras inalmbrica / cableadas

Instalacin de Software

Recuperacin de datos

Reparacin pantalla Laptops

Actualizacin de base del sistema operativo

Rastreo y eliminacin de Virus

Venta de repuestos nuevos y de segunda mano

Venta de insumos

Consejos preventivos

Estos servicios se proporcionan a equipos de cmputo que van desde un computadoras de

escritorio, notebooks y netbooks, servidores y redes electrnicas que soportan una cantidad
considerable de computadoras.

El servicio debe caracterizarse por:

- Realizarse en el menor tiempo posible, ya que muchos de los clientes son personas que
dependen enormemente de esta herramienta,

- Ofrecer mantenimiento que garantice el buen procesamiento de la informacin, la ausencia de

virus en la memoria para evitar la prdida de datos, o bien, la adecuada capacitacin sobre el uso
de algn hardware complementario del equipo.

6. IMAGEN CORPORATIVA. Para que tu negocio proyecte calidad y profesionalismo, desarrolla su

imagen corporativa

Eligiendo un nombre descriptivo, original, atractivo, claro y simple.

 Diseando un logotipo representativo del negocio.

Aplicando la imagen en el local de la empresa: colocar un anuncio que permita identificar su

ubicacin, pintarlo con los colores elegidos, plasmar el logotipo, etc.

Desarrollando la misin, visin, valores, etc.

Tambin debers aplicar la imagen corporativa en el material promocional, como volantes,

anuncios, etc.

7. INNOVACIN. Para mejorar la penetracin de tu negocio en el mercado, puedes aplicar varias

de las siguientes estrategias:

Dar un buen servicio a los equipos

Otorgar garanta por los servicios realizados

Cumplir las condiciones de entrega

Establecer precios competitivos respecto de la competencia