#6 Intervencion en Grupo - Tecnicas de Trabajo PDF

Unidad Didctica: La intervencin en grupo
4. LA INTERVENCIN EN GRUPO: TCNICAS DE TRABAJO.

No vamos a insistir ms en los valores y efectos del trabajo en grupo tanto
para el desarrollo intelectual, afectivo y social de los individuos, sino que
sencillamente, antes de pasar a presentar algunas de las tcnicas de
trabajo en grupo, queremos resaltar algunas de las ventajas de su
utilizacin.
En esta lnea nos parece relevante la sntesis de Fabra (1994:27-28) sobre
su uso en las aulas y con el profesorado.
Ventajas de utilizacin de las tcnicas en las aulas:
Favorecen el hecho de que los alumnos aprendan a aceptarse Ventajas de
mutuamente y a cooperar. las tcnicas
en las aulas
Consiguen que se sientan miembros de un grupo y experimenten
hacia ese grupo gran variedad de sentimientos positivos, a la vez
que aumentan su seguridad personal al sentirse apoyados.
Estimulan los diversos aprendizajes y favorecen la actividad
dirigida al logro de unos objetivos previamente establecidos.
Facilitan el desarrollo intelectual y afectivo del alumno, que
puede realizar diversos ejercicios y actividades que constituyen su
visin del mundo y del desarrollo de la ciencia.
Mejoran el clima o atmsfera de la clase en el sentido que
disminuyen las tensiones y malos humores y consiguen un
ambiente suficientemente relajado y entusiasta como para que
tanto alumnos como profesores puedan trabajar a gusto y con
eficacia.
Proporcionan seguridad y relajamiento al profesorado, que siente
como los alumnos, progresivamente, van hacindose
responsables de sus aprendizajes al entender que, cuando
aprenden, no estn respondiendo a la demanda del docente
sino a su propia demanda interiorizada de expansin y desarrollo.
Ventajas de utilizacin de las tcnicas entre el profesorado:
La agilizacin de las reuniones, que se planifican de manera
realista teniendo en cuenta el tiempo de que se dispone y la Ventajas de
cantidad de personas reunidas. las tcnicas
entre el
Una toma de decisiones rpida y participativa, que no deje a profesorado
nadie al margen y que favorezca el consenso.
Una solucin a problemas capaz de integrar diferentes puntos de
vista.
La facilitacin del trabajo en equipo, tanto si se trata de la
elaboracin del proyecto educativo del centro como de la
realizacin de cualquier trabajo interdisciplinar de investigacin.
Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004 29

Mdulo IV: El desarrollo de la formacin
4.1. Principios generales de intervencin con grupos de

aprendizaje.-
Adems de la consideracin de los fundamentos y funcionamiento de la
dinmica de grupos y de los principios pedaggicos del aprendizaje
grupal, todo docente debe regir su intervencin de acuerdo a unos
principios, sistematizados por Gibb (1981), bsicos y orientativos, que
mediatizan el proceso de aprendizaje en el grupo y, por consecuencia,
pueden alterarlo, facilitarlo u obstaculizarlo.
Nos referimos concretamente a:
Ambiente 1.- Creacin de un ambiente conducente a la resolucin de los

problemas
Como posibilitador de un ambiente de aprendizaje que propicie la
comunicacin, el intercambio, la participacin, la espontaneidad, la
igualdad, etc.
En este sentido, la consideracin del ambiente de aprendizaje nos remite
a los factores que lo determinan, que como destacan Gairn y Tejada
(1990:345), pueden sintetizarse en torno a: el contexto fsico, el factor
humano y el clima social, sin olvidar la dimensin histrica o temporal del
mismo que igualmente mediatiza los procesos enseanza-aprendizaje.
Obviando el anlisis especfico de cada unos de dichos factores y su
importancia en el aprendizaje, parece evidente que habr que procurar
espacios fsicos ampliables, convertibles, polifacticos, maleables; donde
los diseos de clase permitan operar con mdulos flexibles, mesas
acoplables, estanteras suficientes para el material de apoyo, paredes
que permitan el uso de pinturas, dibujos, paneles para el trabajo, espejos,
etc, garantizando niveles adecuados de iluminacin, ventilacin,
acstica, etc que no deben ser despreciados en la configuracin del
espacio.
Todo ello tiene unas finalidades bsicas cuales son flexibilizar la actividad
didctica, posibilitar un ambiente informal (evitando los motivos de
distraccin), generar un ambiente cordial y sensacin de igualdad,
eliminando la intimidacin y favoreciendo la accin del grupo, e
igualmente evitando la fatiga, el ahogo, etc.
Clima 2.- Clima de confianza.-
Se han de reducir al mximo las tensiones y los sentimientos de
intimidacin.
Las relaciones interpersonales amistosas, de camaradera, etc. reducen la
intimidacin y permiten el cambio de orientacin, pasando los problemas
interpersonales a objetivos del grupo. Por tanto, habr que solucionar los
conflictos latentes o explcitos, evitando los correspondientes mecanismos
de defensa (retraimiento, autorreferencia, negativismo, etc.). Cuanto ms
se conocen los integrantes de un grupo es mayor el clima de confianza
que se puede lograr.
Este principio, tiene mucho que ver con el papel que asume el docente y
su ejercicio del liderazgo, como veremos a continuacin.
30 Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004

3.- Liderazgo compartido.- Liderazgo

Asumimos un liderazgo compartido cuando las funciones de liderazgo
estn distribuidas en todo el grupo, con lo cual existe mayor dedicacin a
la tarea y se permite la mxima evolucin de los integrantes del grupo.
No retomaremos aqu las ideas vertidas ya respecto a los inconvenientes
y ventajas de las distintas tipologas de liderazgo comentadas con
anterioridad (autoritario, democrtico, "laissez-faire"), sino que
directamente reparamos el liderazgo democrtico-participativo por
cuanto permite mayor motivacin ante la tarea, mayor desarrollo
individual, decisiones por todos, ms realistas y vlidas y todo el parangn
de actitudes de vida democrtica.
El docente tendr una funcin de moderador, impulsor y motivador de
todas las actividades del grupo, pero ha de conseguir, a la vez, que los
miembros del grupo por ellos mismos se planteen la bsqueda de nuevos
conocimientos, satisfaccin de sus necesidades culturales y formativas,
etc.
4.- Desarrollo de objetivos del grupo.- Objetivos
Principio este consustancial a la propia dinmica de grupos en
educacin, por cuanto una formulacin explcita de los objetivos
aumenta la cohesin y el sentimiento de "nosotros" en el seno del grupo,
por todo lo cual se incrementa la dedicacin en la toma de decisiones y
la tarea del grupo.
Objetivos, que por otra parte, han de definirse conjuntamente por todos
los miembros del grupo para que todos y cada uno se sientan vinculados
a su consecucin.
5.- Flexibilidad de organizacin.-
Como indicamos en el punto anterior, el grupo debe formular sus Organizacin
objetivos y, por ende, los contenidos y mtodos de actuacin implicados,
y estos deben ser la pauta de la accin hasta que se formulen nuevos
sobre la base de nuevas necesidades. Pero esto no quiere decir que las
mismas constrian la vida del grupo, sino que el mismo debe asumir el
cambio de acuerdo a las exigencias del propio proceso de aprendizaje
de todo el grupo y cada uno de sus miembros, a imprevistos o vicisitudes
sobre la marcha del grupo.
Estamos afirmando, pues, que la flexibilidad organizacin ha de ser un
principio igualmente rector de la vida del grupo, siempre y cuando se de
una evaluacin continua de todo el proceso, venciendo las actitudes
resistentes al cambio, bien en los miembros del grupo o en el propio
docente.
Hay que huir, pues, de las planificaciones rgidas y del trabajo a reloj"
que, entre otros, suelen ser grandes inconvenientes en la vida de los
grupos de aprendizaje. Todo docente, en este sentido, debe pensar que
no existen dos grupos de formacin iguales y por tanto, menos an, dos
cursos sobre los mismos objetivos y contenidos didcticos que deban
desarrollarse de la misma manera.

6.- Comunicacin y consenso en la adopcin de decisiones.-

Decisiones El grupo ha de conseguir una comunicacin fluida y espontnea, de
manera que puedan surgir comentarios, discusiones sin motivacin o
incentivacin expresa del docente, participacin espontnea y libre
base de las cuales se asienta el consenso en la adopcin de decisiones.
Para ello se debe crear el clima en el que los individuos perciban y se
sientan en libertad de accin, evitando la polarizacin, fruto ms de la
personalidad del que discute que de la idea que se discute.
Debe tenerse en cuenta, pues, que las controversias presentes en el
grupo son a menudo el resultado de conflictos emocionales del mismo y
poco tienen que ver muchas veces sobre la actividad en la cual se est
trabajando. Por tanto, como ya se ha indicado en otro momento, habr
que solucionar previamente los conflictos si queremos hacer operativo el
grupo.
El docente, en una constante actividad de evaluacin continua, debe
saber cules son los obstculos que impiden la toma de decisiones en
cada momento, y por tanto operar en tal direccin. Gibb (1981) nos
seala que los obstculos ms habituales para el consenso son:
Hostilidad despertada por reacciones agresivas en la discusin
polarizada.
Carencia de pruebas o hechos disponibles.
Percepciones distintas de los hechos o los datos inherentes al
problema.
Falta de acuerdo sobre la forma de encarar el problema.
Divergencia en materias de objetivos o metas generales.
Diferencias en las predisposiciones, prejuicios, antecedentes y
cuadro de referencias.
Antipata a la persona de la cual emana la idea, aunque no hay
desacuerdo con la idea en s.
Proceso 7.- Comprensin del proceso grupal.-

Grupal La comprensin del proceso nos remite a la consideracin de todos los
elementos del mismo: objetivos que se persiguen, actividades que se
desarrollan, metodologas utilizadas, actitudes y reacciones de todos
aquellos miembros que lo integran, tipos de interaccin y participacin,
proyeccin hacia el exterior el propio grupo
La comprensin del proceso del grupo aumenta la posibilidad de una
orientacin hacia un objetivo y permite una ms rpida modificacin de
objetivos u otros elementos de cara a la superacin de los obstculos. A
la vez que todos los integrantes del grupo son conscientes y se asume el
proceso, se est estimulando la participacin y el logro de objetivos.
8.- Evaluacin de objetivos y actividades.-
Evaluacin Una evaluacin continua, como hemos indicado anteriormente, de los
objetivos y de las actividades del grupo, permite una depuracin y una
modificacin inteligente del proceso de resolucin de problemas, en
cualquier fase de toma de decisiones. En todo momento se han de
adaptar los objetivos, contenidos y actividades a los intereses,
necesidades y ritmo del propio grupo.

4.2. Tcnicas de trabajo en grupos.-

Son distintas las posibilidades de trabajo en grupo. Una de las maneras
ms sistemticas y operativas es hacerlo integrando tcnicas que se han
evidenciado como efectivas.
No obstante, antes de pasar a describir algunas de las ms conocidas es
necesario realizar una serie de precisiones, que en concreto las
centramos en la propia concepcin de las tcnicas de grupo y otras en
torno a su aplicacin.
Las tcnicas de grupo las concebimos y las caracterizamos como:
maneras, procedimientos o medios sistematizados de Caractersticas
organizar y desarrollar la actividad del grupo. de las tcnicas
fundamentadas cientficamente, su eficacia ha sido grupales
suficientemente probada en la experiencia
permiten estructurar, estimular, integrar, etc en el grupo,
para que este pueda operar provechosamente en
cualquier direccin, bien en el crecimiento personal, en el
trabajo, etc
la tcnica no basta por s sola para obtener el xito
deseado. Su valor depende de su utilizacin y
adecuacin a las necesidades, objetivos, metas del
grupo, etc.
la tcnica no debe ser considerada como un fin en s
mismo, sino como instrumentos o medios para el logro de
la verdadera finalidad grupal: beneficiar a los miembros y
lograr los objetivos del grupo.
Esta concepcin de las tcnicas nos marca, si se quiere, la pauta a la
hora de intervenir con ellas en la prctica. Si pretendemos una aplicacin
efectiva con las mismas hemos de tener en cuenta que todo docente
debe:
Presupuestos
1.- Conocer sus fundamentos tericos, estructura, dinmica, de utilizacin
posibilidades y riesgos, puesto que es la nica forma de utilizarlas de las tcnicas
con criterio cientfico dentro de la flexibilidad exigida por cada uno
de los contextos de aplicacin.
2.- Dominar su aplicacin prctica. En este sentido no basta slo
conocerlas tericamente o seguir el "manual de instrucciones", sino
que el docente debe haber pasado por un proceso de
informacin/formacin que evite la aplicacin "a ciegas" de las
tcnicas. Coincidimos con muchos autores que nos indican que
antes de aplicar una tcnica hay que "vivirla", en la medida en que
es posible valorar mejor sus posibilidades, riesgos, etc. con la propia
experiencia.
3.- Utilizarlas conforme al procedimiento terico establecido. Esto no
quiere decir que las tcnicas son procedimientos sumamente rgidos
en su uso, del cual el docente no puede salir, si no ms bien que las
mismas tambin pueden adaptarse a las exigencias del contexto,
combinarse con otras, etc. manteniendo su estructura interna. Ello
depender precisamente de las circunstancias y de la
habilidad/profesionalidad/experiencia del docente para extraerle el

mximo rendimiento. Es ms, el uso "al pie de la letra" de una

tcnica puede no ser eficaz en todos los contextos de aplicacin, y
puede ser preferible introducir alguna variante que quede
justificada tanto terica como prcticamente.
4.- Tener presente antes de aplicar cualquier tcnica los principios de
intervencin en grupo -ya aludidos- respecto al ambiente, liderazgo,
cohesin grupal, flexibilidad, evaluacin del proceso, etc. Si estos no
estn garantizados habr que operativizar las estrategias oportunas,
incluyendo aplicacin de tcnicas u otro tipo de ejercicios grupales,
para que los mismos estn garantizados.
Por ltimo, y a modo de sntesis, hemos de coincidir con Thelen (1964:170),
cuando nos indica que
"Una tcnica no es por s misma ni buena ni mala; pero puede
ser aplicada eficazmente, indiferentemente o
desastrosamente,
lo cual nos manifiesta la importancia respecto a la aplicacin prctica
de las tcnicas e implcitamente la actitud exigida para el docente en
cada momento.
4.3. Factores implicados en la eleccin de una tcnica.-
Caracterizadas tericamente las tcnicas de trabajo en grupo y
analizadas las exigencias y pautas para su aplicacin, todo docente, a la
hora de elegir la tcnica adecuada para cada situacin, debe
considerar que este paso es fundamental de cara a obtener el mximo
rendimiento y eficacia a su intervencin.
Cada tcnica surge y se estructura para responder bsicamente a unos
objetivos especficos, pero a su vez exige, por su implicacin tanto
cognitiva, afectiva y comportamental, una madurez en el grupo, distintos
niveles de participacin, unas caractersticas en el ambiente, un nmero
de individuos, unas caractersticas especficas en los mismos, y una
capacitacin/formacin en el docente.
Son, pues, estos los factores que principalmente influyen en la eleccin
de la tcnica adecuada. Todo docente debe analizarlos y de la
resultante de su anlisis concluir con la eleccin de una tcnica o
tcnicas para satisfacer la demanda especfica de su intervencin y de
acuerdo a su contexto de aplicacin.
A modo indicativo, exponemos las variantes derivadas de implicar
distintos factores a la hora de elegir la tcnica correspondiente (Cirigliano
y Villaverde, 1973:80-82).
1.- Segn los objetivos que se persigan:
Cada tcnica vara en su estructura en funcin de los objetivos o metas
que el grupo pueda fijarse, que siempre deben estar definidos y todo el
grupo ser conscientes de ellos. De tal forma que hay tcnicas
especficamente diseadas para:

Objetivo Tcnica
Promover el intercambio de ideas u opiniones discusin
entrenar en la toma de decisiones proceso incidente
favorecer el aprendizaje de conocimientos entrevista
facilitar la comprensin vivencial de la situacin role playing
promover rpidamente la participacin Phillphs 66
desarrollar el pensamiento creador Brainstorming
promover actitudes positivas Riesgo
promover la capacidad de anlisis Estudio de casos
........
2.- Segn la madurez y el entrenamiento del grupo.-

Las tcnicas varan en su grado de complejidad y en su propia
naturaleza. Unas son fcilmente asumibles por el grupo, otras provocan
resistencias, bien sean por su novedad, por ser ajenas a los hbitos y
costumbres adquiridos por el grupo, por promover actitudes poco
desarrolladas, etc.
Para grupos nuevos, no experimentados habr que seleccionar las ms
simples y de acuerdo a los hbitos del grupo.
En principio, en general, dada la costumbre de los individuos que estn
ms predispuestos en una reunin a "asistir escuchando" que a "actuar
participando" deber comenzarse por tcnicas que exijan poca
participacin activa (mesa redonda, panel, etc.), evolucionando
progresivamente hacia tcnicas de mayor participacin e implicacin
(Philips 66, comisin, etc.) y as progresivamente.
G. Poco maduro-entrenado mesa redonda
Pasividad
panel
foro
Phillips 66
Dilogo
Brainstorming
G. Maduro-entrenado Seminario
Actividad

3.- Segn el tamao del grupo.-

El comportamiento de los grupos depende en gran medida de su
tamao.
Tamao Caractersticas generales. -Tcnicas:
GRUPO PEQUEO: -hasta 15-20 personas -debate dirigido
-mayor cohesin e interaccin -pequeo grupo de
discusin
-ms seguridad y confianza
-estudio de casos
-relaciones ms estrechas y
amistosas -brainstorming
-ms fcil el consenso -etc.
-ms tiempo de participacin
-etc.
GRUPO GRANDE -mayor de 20 personas -simposio
-menor cohesin e interaccin -panel
-mayor intimidacin -foro
-menos participacin -subdivisiones:
-ms dificultad de consenso -Philips 66
-etc. -seminario
-cuchicheo, etc
4.- Segn el ambiente fsico:

Es de suma importancia, aunque parezca paradjico, que a la hora de
elegir una tcnica se tenga en cuenta las posibilidades reales del local y
el tiempo.
Ciertas tcnicas requieren un local amplio (foro), otras un espacio flexible,
con grandes posibilidades de adaptacin, distribucin, etc. (Phillips 66),
etc.
Otras tcnicas exigen recursos auxiliares como son las pizarras, lminas,
mesas, escenarios, etc. La disponibilidad de estos elementos afectar
tambin a la eleccin de la tcnica.
5.- Segn las caractersticas del medio externo.-
Tiene que ver con las influencias externas que afectan la dinmica del
grupo (hbitos, costumbres, etc.). Habr que considerar por tanto los
antecedentes externos del grupo para implicar a sus miembros en un
primer momento en aquellas tcnicas que ms se asemejan a las
actividades ya conocidas por sus miembros, y poco a poco introducir
aquellas que rompen con su experiencia externa (debate dirigido hasta
el "role playing").
6.- Segn las caractersticas de los miembros del grupo.-
Nos referimos entre otras caractersticas a la edad, expectativas,
intereses, actitudes, experiencias, niveles de enseanza.

Por ejemplo:
-a mayor edad----------------- -tcnica del riesgo
-a menor edad----------------- -debate dirigido
-entusiastas, nivel alto------ -brainstorming role playing
-indiferentes-apticos-------- -Philips 66, lab. del rumor
-etc
7.- Segn la capacitacin del conductor-facilitador.-

Este deber empezar siempre por las ms fciles, hasta llegar a las ms
complejas ( y no al revs.).
Adems de conocer las caractersticas tcnicas, el valor y la implicacin
emocional-intelectual de cualquier tcnica, no aplicar ninguna a
ciegas, sin haberla experimentado previamente.
4.4. Caracterizacin de algunas tcnicas de trabajo en grupo.-

Una vez situadas las tcnicas de trabajo dentro del mbito de la
dinmica de grupos en educacin, as como planteados los principios
generales de intervencin con grupos de aprendizaje y los factores que
inciden en la eleccin de la tcnica adecuada, presentamos a
continuacin una serie de tcnicas que se han mostrado a lo largo del
tiempo como efectivas en el trabajo con grupos.
Para ello hemos partido de revisiones realizadas por distintos autores
(Cirigliano y Villaverde, 1973; Beal, 1964; Gibb, 1981; Barriga, Maluguer y
Gonzlez, 1976; Marrero, 1984; Torre de la Torre, 1982; Antons,1986; Tejada
y Tarn, 1990; Fabra, 1994; Tejada, 1997; etc.). No intentamos ser
exhaustivos ni en su nmero ni en su descripcin1. Los criterios utilizados
son diversos y obedecen bsicamente a la implicacin o no de expertos
o especialistas, tcnicas consideradas en funcin del tamao del grupo,
tcnicas segn distintos objetivos, etc.
Nuestra pretensin pasa por ilustrar el campo y posibilitar herramientas
teniendo en cuenta aspectos globales y considerando igualmente que
detrs de cada tcnica hay un sinfn de ejercicios que dependern de la
formacin, habilidad y experiencia del docente para poder sacar el
suficiente partido a las mismas.
Recordamos nuevamente que desde el punto de vista de herramienta, la
tcnica aplicada como fin no aporta tanto si se hace desde una actitud
un tanto recetaria, ms bien las posturas de anlisis de situacin y la
combinatoria de ejercicios y tcnicas puede en cada momento aportar
una solucin ms adecuada, racional, rentable y eficaz.
1 Una descripcin ms exhaustiva y pormenorizada de cada una de ellas puede

encontrarse en Tejada, (1997).

SIMPOSIO.-
* Definicin.-
-Un equipo de expertos desarrolla diferentes aspectos de un tema o problema
de forma coordinada y sistemtica.
* Objetivos.-
-obtener informacin autorizada y ordenada sobre una temtica.
-ofrecer distintas concepciones, enfoques, soluciones o alternativas y una visin
global desde distintos ngulos.
* Planificacin y desarrollo.-
-Primera fase: Planificacin de la sesin por parte de los expertos y del
moderador:
-asignacin de las partes de la temtica
-preparacin de las comunicaciones concisas y organizadas, ajustndose a
la distribucin de los tiempos.
-Segunda fase: Desarrollo de la sesin:
-presentacin del tema y de los componentes por parte del moderador.
-exposicin de forma ininterrumpida de la informacin preparada.
* Tamao del grupo.-
-Grande.
* Tiempo.-
-a fijar, depende del nmero de expertos, aconsejndose una duracin para
cada intervencin en torno a los 15 minutos.
* Organizacin espacial y recursos. - ex ex m ex ex
-Los expositores y el moderador deben estar
en un lugar alto y bien visibles.
-Se necesita una mesa de disertacin-
exposicin, donde los expertos, por turno,
ex
expondrn su comunicacin.
AUDITORIO
* Observaciones
-Aunque esta tcnica, por definicin, no permite la participacin total de los
miembros del grupo, el moderador deber propiciar que el grupo (auditorio)
se implique en el simposio a travs de preguntas o demandas especficas de
informacin que durante la sesin no han sido abordada, pasando a otro tipo
de tcnicas, si ha lugar, como el foro el debate pblico, etc.

MESA REDONDA
* Definicin.-
-Un equipo de expertos (entre tres y seis) que sostienen puntos de vista
divergentes o contradictorios sobre un mismo tema, exponen ante el grupo
de forma sucesiva.
* Objetivos.-
-Ofrecer diversos puntos de vista con un nivel de informacin variado y amplio.
-Proporcionar hechos y opiniones sobre problemas y temas de discusin.
-Facilitar el inters hacia determinadas cuestiones, motivando al grupo a la
investigacin o la accin, hacia la bsqueda de soluciones.
moderador:
-asignacin de las partes de la temtica, turno y claves de la discusin.
-preparacin por parte de los expertos de los puntos y apartados asignados,
para ilustrar la discusin.
-preparacin por parte del moderador de las preguntas que centrarn el
debate y el inters del auditorio.
-exposicin por parte de los expertos de su informacin/opinin respecto a
las preguntas que centran el debate, con claridad, energa y concisin.
-Interpelacin entre los distintos componentes de la mesa y del auditorio.
-El moderador deber intervenir en la discusin para hacer preguntas,
interpretar significados inciertos, llevar la discusin nuevamente al tema
central, resumir, dar por finalizado una punto de discusin y pasar a otro,
hacer preguntas que inicien una nuevo punto, interrumpir a los expertos si
fuese necesario por caer en excesivos monlogos o monopolio de la
palabra, pero en ningn caso debe implicarse en la discusin. Por ltimo,
deber hacer la sntesis de la reunin o debate.
* Tamao del grupo.-
-Grande, tambin puede hacerse con grupos pequeos, con lo cual hay mayor
posibilidad de participacin por parte de los integrantes del grupo.
* Duracin.-
-a fijar, 60 minutos en una primer momento para los miembros de la mesa (8 o
10 minutos por miembro) y despus permitir preguntas al auditorio.
* Organizacin espacial y recursos.-
ex ex m ex ex
-Slo se requiere que todos los
componentes estn sentados en una
misma mesa (forma semicircular) en lugar
visible por parte del auditorio. El
moderador estar en el centro de la
misma. AUDITORIO
* Observaciones.-
-Imparcialidad del moderador durante las intervenciones. Seleccin cuidadosa
de los miembros de la mesa, para poder garantizar el debate y el contenido
a debatir.

PANEL
* Definicin.-
-Un grupo de expertos debate un tema en forma de dilogo o conversacin de
manera informal y dinmica, pero coherente y estructurado ante un grupo.
* Objetivos.-
-Facilitar informacin precisa, amplia, especfica, desde el punto de vista de
cada especialista.
-Posibilitar al grupo el inters hacia determinadas cuestiones, motivndole
hacia el anlisis, la investigacin y la prctica.
moderador:
-asignacin de las partes de la temtica
-preparacin de las comunicaciones concisas y organizadas, ajustndose a
la distribucin de los tiempos.
-reunin de intercambio y comunicacin entre los expertos.
-exposicin de forma ininterrumpida de la informacin preparada, de forma
flexible y espontnea en cada subgrupo.
-exposicin de la sntesis final del panel en el plenario
-resumen por parte del moderador insistiendo en las cuestiones clave que se
han tratado.
* Tamao del grupo.-

-Grande.
* Duracin.-
-60 minutos en conjunto, destinando de 30 a 45 minutos al dialogo informal en
el seno de los subgrupos y el resto para el plenario.

-espacio suficiente para generar la
particin del grupo grande y disposicin
del mobiliario flexible que permita la
disposicin circular de las sillas o mesas
para los subgrupos .
* Observaciones.-
-El moderador debe centrar el debate, preguntar por los aspectos no tocados,
realizar la sntesis, dentro de un plan de accin flexible, sin turnos, para poder
alcanzar los objetivos propuestos y evitar la dispersin en los subgrupos.

DILOGO O DEBATE PBLICO
* Definicin.-
-Intercomunicacin directa entre dos personas (expertos-especialistas en el
tema) que conversan ante un auditorio sobre un tema o problema
determinado.
* Objetivos.-
-Facilitar informacin sobre una cuestin o cuestiones de inters grupal de
fuentes autorizadas.
-Estimular la reflexin, crear una clima de participacin y favorecer el dialogo y
la intercomunicacin.
-Ofrecer informalmente dos puntos de vista sobre un tema.
-Primera fase: Planificacin del dilogo por parte del formador.
-Eleccin del tema significativo o de inters para los miembros del grupo.
-Seleccin de los "expertos" conocedores del tema que han de ofrecer
puntos de vista diferentes, teniendo en cuenta:
-se debe estimular el dilogo y la participacin.
-mantener el dilogo de forma que pueda ser comprendido y seguido por el
grupo
-ambiente informal.
-Elaboracin del guin del debate.
-Segunda fase: Desarrollo de la sesin.
-El formador presenta a los "expertos' y acota el tema de estudio, explicando
el procedimiento a seguir.
-Los "expertos" desarrollan la conversacin segn el guin establecido,
evitando la retrica y propiciando el inters.
* Tamao del grupo.-

-Pequeo o grande.
* Duracin.-
-El debate debe durar en torno a los 30 minutos, pasando con posterioridad a
un dilogo con el auditorio por parte de los expertos, contestando a las
preguntas del pblico.

-Segn el tamao del grupo. Si es pequeo ex m ex
es aconsejable la disposicin circular.
-Tambin pueden utilizarse materiales
segn necesidades, transparencias,
diapositivas, pelculas, etc. en todo caso AUDITORIO
habr de prepararse con anterioridad.
* Observaciones.-
-Suelen aconsejarse en esta tcnica al final de su desarrollo su derivacin con
otras, foro, Phillips 66, etc. segn las necesidades y objetivos del grupo.

ENTREVISTA O CONSULTA PBLICA

* Definicin.-
-Un especialista es entrevistado por una miembro del grupo sobre un tema o
problema de inters general, fijado de antemano, ante el auditorio. Es un
mtodo ms formal que el dialogo y menos que la conferencia. El
entrevistador es el enlace entre el grupo y el experto.
* Objetivos.-
-Facilitar informacin, opiniones, conocimientos especializados, actualizacin
de temas, etc. sobre una cuestin o cuestiones de inters grupal.
-Centrar el inters del grupo respecto al tema a travs del entrevistador.
-Investigar con profundidad un tema.
-Primera fase: Preparacin de la entrevista, que comporta:
-Eleccin del entrevistador, de acuerdo a cualidades como cordialidad,
facilidad de expresin, agilidad mental, don de la oportunidad, y algn
conocimiento sobre el tema.
-Anlisis del inters del grupo por el tema que recoger el entrevistador.
-Eleccin del experto y reunin previa con el para preparar la entrevista,
intercambiar sobre el tema, organizar la estructura de la entrevista,
distribucin de tiempos, etc.
-Presentacin del experto y del entrevistador por parte del coordinador,
centrando el tema y la dinmica a seguir.
-Entrevista que ha de ser abierta, dinmica, flexible, conforme al esquema
prefijado de manera que mantenga la atencin y el inters del grupo,
incardinando nuevas preguntas que sirvan para los propsitos
establecidos..
-Breve sntesis por parte del experto al final de la entrevista para aclarar o
completar algunos aspectos no tratados.
-Pueden realizarse al final preguntas desde el auditorio.
* Tamao del grupo.-

-Pequeo o grande.
* Duracin.-
-De 45 a 60 minutos.

-Si el grupo es grande, lugar visible del ex Int.
experto y el entrevistador, si es pequeo
el grupo se optar por la disposicin
circular.
-Puede existir algn medio de apoyo si el AUDITORIO
experto lo considera oportuno
(retroproyector, etc.).
* Observaciones.-
-El entrevistador ha de tener en cuenta que ha de servir de "nexo" entre el
grupo y el experto, que es el personaje central de la entrevista. El
entrevistador no debe convertirse en el centro de atencin y procurar
mantener la entrevista en un amplio margen de flexibilidad y en forma de
dilogo o conversacin.
-Puede seguirse de la entrevista, un foro, grupo de discusin, etc.

ENTREVISTA COLECTIVA (Examen por una

Comisin)
* Definicin.-
-Un individuo o subgrupo elegidos por el grupo interroga a un especialista ante
el auditorio sobre un tema de inters previamente establecido.
* Objetivos.-
-obtener informacin sobre una cuestin o cuestiones de inters grupal.
-investigar con profundidad una temtica.
-Primera fase: Planificacin de la sesin por parte de los entrevistadores,
expertos y del moderador:
-eleccin de los representantes del grupo (entrevistadores) que han de tener
en cuenta que son el "nexo" entre el especialista y el grupo.
-intercambio de ideas sobre el tema, cuestionario, estructura del dialogo,
distribucin de tiempos, etc. entre los implicados.
-presentacin del tema y de los componentes y de la dinmica a seguir por
parte del moderador.
-inicio de la entrevista con la primera pregunta por parte de los
entrevistadores, procurando que el dilogo sea abierto, dinmico, flexible,
conforme con el esquema prefijado de forma que garantice la atencin y
el inters del grupo.
-resumen por parte del moderador insistiendo en las cuestiones clave que se
han tratado.
* Tamao del grupo.-

-Grande.
* Duracin.-
-45 a 90 minutos.

-Mesa de entrevistadores, mesa de
entrevistados, mesa del moderador, en
un lugar visible y audible por parte de
todo el grupo.
* Observaciones.-
-Pueden derivarse variantes al incorporar ms expertos (mesa redonda con
entrevistador/es, panel con entrevistadores, etc.).

PEQUEO GRUPO DE DISCUSIN
* Definicin.-
-Intercambio mutuo, cara a cara, de ideas y opiniones entre los integrantes de
un grupo de manera informal, con la ayuda activa y estimulante de un
animador con el fin de resolver un problema, recabar informacin o tomar
una decisin.
* Objetivos.-
-Promover el intercambio de ideas y opiniones sobre un problema o tomar una
decisin.
-Motivar a la actuacin e integracin en un grupo, dentro de un clima de
igualdad y respeto.
-formar la opinin o consenso en el grupo.
-Preparar la reunin o discusin si ha lugar, teniendo muy claro cual es el
objetivo de la reunin.
-Elegir el moderador si as se prefiere, al igual que otros papeles en la discusin:
secretario, observador, etc.
-Participar libre y activamente en la sesin, dentro de una discusin respetuosa,
objetiva, disintiendo de los dems en cuanto a las ideas, pero respetndoles
en el mbito personal.
-Escuchar atentamente
-Por parte del moderador, tener claro cual es el final de la discusin y presentar
las posibles conclusiones del grupo.
* Tamao del grupo.-

-pequeo (5 a 20 personas).
* Duracin.-
-a fijar (de 45 a 60 minutos).

-El espacio ni clima fsico en general deben Mo. (An.)
ser un obstculo a la discusin. Se
necesita la interaccin verbal y no verbal
de ah la necesidad de que exista una
disposicin en circular para el grupo.
* Observaciones.-
-Las intervenciones deben ser breves (de 2 a 3 minutos), evitar el monopolio y
garantizar la participacin de todos los miembros del grupo.

PHILLIPS 66
* Definicin.-
-Un grupo grande se subdivide en subgrupos de 6 personas para discutir
durante 6 minutos un tema y llegar a una conclusin. Del informe de todos los
subgrupos se extrae despus la conclusin general.
* Objetivos.-
-Promover rpidamente la participacin de los miembros del grupo y desarrollar
la seguridad y la confianza necesarias para la participacin.
-Promover la toma de decisiones.
-Primera fase: Planificacin de la sesin por parte del animador/formador del
grupo:
-explicacin de la tcnica y del objetivo de la sesin.
-distribucin de los integrantes del gran grupo en subgrupos bien de manera
dirigida o al azar y eleccin por parte de los miembros de los grupos de los
secretarios correspondientes.
-discusin y trabajo en subgrupo durante el tiempo estipulado.
-elaboracin de la sntesis de las conclusiones del subgrupo.
-informe por parte de los secretarios de los subgrupos al plenario de las
propias conclusiones.
-sntesis final por parte del formador/animador de las conclusiones de los
subgrupos.
* Tamao del grupo.-

-pequeo (4 a 6 personas, como resultado de dividir el gran grupo en
subgrupos).
* Duracin.-
-del trabajo o discusin en subgrupos: 15-40 minutos.
-exposicin o sntesis de conclusiones: 20 a 30 minutos.

-Disponibilidad de espacio y mobiliario
flexible para poder generar los subgrupos
y estos disponerlos de forma circular, no
alterando la dinmica de cada subgrupo
la presencia de otro subgrupo cercano.
* Observaciones.-
-Necesidad de informar sobre el uso de la tcnica y la limitacin del tiempo
para que cada subgrupo se ajuste en su trabajo o discusin a este
requerimiento.
-Importancia de la consideracin de todos los subgrupos en la sntesis.

CUCHICHEO (Dilogos simultneos)
* Definicin.-
-En un grupo, los miembros dialogan de dos en dos para discutir un tema o un
problema del momento en voz baja.
* Objetivos.-
-promover la participacin de todos los miembros.
-analizar, compartir informacin, reflexionar, desarrollar el pensamiento crtico y
la capacidad de sntesis de todos los miembros de una grupo.
-Primera fase: Planificacin de la sesin por parte del animador/formador del
grupo:
-distribucin de los integrantes del gran grupo en parejas bien de manera
dirigida o al azar y eleccin por parte de los miembros de las parejas de los
secretarios correspondientes.
-discusin y trabajo en pareja durante el tiempo estipulado.
-elaboracin de la sntesis de las conclusiones de la dada.
-informe por parte de los secretarios de las parejas al plenario de las propias
conclusiones.
-sntesis final por parte del formador/animador de las conclusiones de las
parejas.
* Tamao del grupo.-

-grande o pequeo, dividido en parejas.
* Duracin.-
-a fijar, de 5 a 10 minutos.

-no requiere una organizacin espacial
especial, habr que garantizar en todo
caso que las parejas se centren en si
mismas y no se relacionen o distraigan a
las vecinas.
* Observaciones.-
-Evitar el dominio verbal de unos de los miembros de la dada y acomodar el
tiempo a las necesidades de discusin.

FORO
* Definicin.-
-El grupo discute informalmente en su totalidad un tema o problema
conducido por el formador/animador.
* Objetivos.-
-permitir la libre expresin de ideas y opiniones a todos los miembros de un
grupo en un clima informal de mnimas limitaciones.
-Esta tcnica no exige una preparacin previa, a no ser el conocimiento del
tema por parte de los integrantes antes de empezar.
-El formador/animador/coordinador debe centra la cuestin a estudio,
sealando los aspectos formales que deben respetarse (tiempos cortos de
intervencin, objetividad en las intervenciones, respeto a las personas,
aunque puedan debatirse sus ideas).
-Por ltimo, el coordinador debe hacer una sntesis de la sesin.
* Tamao del grupo.-

-grande.
* Duracin.-
-a fijar (entre 60-90 minutos).

-la nica exigencia es que el coordinador
este en una lugar visible para todos los
miembros del grupo.
* Observaciones.-
-Tiempo limitado de intervencin a 2 o 3 minutos.
-Aconsejable despus de otras tcnicas (mesa redonda, panel, simposio, etc.)
o en grupos con experiencia en la tcnica.

CLNICA DEL RUMOR
* Definicin.-
-Es una tcnica que permite demostrar como se crean los rumores y se
distorsiona la realidad a travs de testimonios sucesivos sobre un hecho o
acontecimiento.
* Objetivos.-
-Prevenir/se de informaciones distorsionadas, errneas, inexactas y de
prejuicios.
-Conocer los mecanismos de la construccin de rumores y los de la
deformacin de la comunicacin.
-Mejorar las relaciones interpersonales.
Primera fase: Planificacin
-Preparacin de la historia por parte del facilitador/animador implicando
entre 15 o 20 detalles significativos. Si se utiliza un estmulo grfico, por
ejemplo, lminas o diapositivas prepararlas con suficiente anticipacin.
Segunda fase: Desarrollo
-El animador pide a varios miembros del grupo (5 6) que se presten como
voluntarios. Estos saldrn de la sala-aula de trabajo.
-Al resto del grupo se les contar la historia o se les explicar la lmina-
diapositiva.
-Uno de ellos contar la historia al primer voluntario que entrar en el aula. A
su vez, este se la contar al segundo y as sucesivamente a los dems,
hasta terminar con el nmero de voluntarios.
-concluida la reproduccin serial se evala el nivel de distanciamiento de
cada uno de los relatos de la realidad de la historia contada inicialmente y
a lo largo del proceso.
El grupo discutir los resultados y sacar las conclusiones en funcin de los
mismos.
* Tamao del grupo.-

-Pequeo o grande.
* Duracin.-
-a fijar (15-20 para la fase de los relatos y 30 para la evaluacin).

-No se necesita una disposicin espacial
especial. Suele utilizarse el magnetfono
como recurso para la
reproduccin-evaluacin de los relatos
* Observaciones.-
-Para la seleccin de los relatos o lminas suele utilizarse noticias de los
peridicos del da o provenientes del campo de inters de los grupos.

ROTACIN A, B, C
* Definicin.-
-Tcnica de trabajo grupal que permite mejorar la comunicacin y cohesin
del grupo. Apropiada para aquellos temas donde hay frecuentes
divergencias de opinin (exposicin de puntos de vista)
* Objetivos.-
-Aprender a dialogar y escuchar.
-Mejorar el nivel de comunicacin del grupo.
-Mejorar el nivel de conocimientos entre los miembros.
-Analizar y valorar las causas de las divergencias
-Cambiar y conformar actitudes
Planificacin
-Determinacin del tema por parte del facilitador.
-Establecimiento de los subgrupos del dilogo a partir de 3 miembros.
Desarrollo
-Organizacin del dilogo por parte de los subgrupos, teniendo presente
que el miembro A expondr a otro miembro B que puede responder. El
tercer miembro C escucha y valora.
-A expone a B, B puede responder, C escucha y valora.
-Posteriormente se procede a la primera rotacin. B expone a C, C puede
responder, A escucha y valora, hasta la ltima rotacin.
- Puesta en comn en gran grupo.
* Tamao del grupo.-

-Grande o Pequeo (la clave est en la subdivisin en equipos de 3 personas).
* Duracin.-
-La fase de dilogo con sus respectivas rotaciones puede durar 30 minutos (10
por pareja), depender del tamao del grupo

-No existe una disposicin espacial
especial, asegurar un espacio y mobiliario
flexible para poder generar los subgrupos,
no alterando la dinmica de cada
subgrupo la presencia de otro subgrupo
cercano.
* Observaciones.-
-Necesidad de informar sobre el uso de la tcnica y la limitacin del tiempo, si
la hubiese, para que cada subgrupo se ajuste a las exigencias del mismo.
-Importancia de la consideracin de todos los subgrupos en la puesta en
comn

SEMINARIO
* Definicin.-
-un grupo reducido investiga o estudia un tema en sesiones planificadas
recurriendo a fuentes originales de informacin.
* Objetivos.-
-estudiar intensivamente un tema.
-analizar un problema y proponer alternativas de solucin.
-El grupo decide el rea o reas temticas junto al formador, este distribuye el
trabajo generando tantos grupos como se consideren necesarios.
-Se habilita del espacio y tiempo necesario para su estudio, as como del
material necesario, fuentes de informacin, etc.
-Se nombra un responsable en cada uno de los subgrupos que van a trabajar
en seminario y se decide el da/s y el plan de trabajo a seguir.
-Cada grupo cumple con su tarea y eleva el Informe/conclusiones de sus
sesiones para que se consideren en el plenario posterior donde se informa a
todos los miembros de los resultados de las sesiones.
* Tamao del grupo.-

-Pequeo (5-10 personas, como resultante de dividir a un grupo grande en
subgrupos).
* Duracin.-
-a fijar (varios das, con varias sesiones de trabajo por da).

-Es necesario un espacio fsico donde no se
distorsione el trabajo, preferiblemente
salas pequeas de reunin.
-Disponibilidad de material y fuentes de
informacin y otro tipo de recursos
materiales necesarios.
* Observaciones.-
-Necesidad de contar con una programacin previa.

ROLE-PLAYING (Juego de papeles-sociodrama)
* Definicin.-
-Dos o ms personas representan una situacin de la vida real asumiendo los
roles del caso, con el objeto de que pueda ser mejor comprendida y tratada
por el grupo.
* Objetivos.-
-Promover la participacin,
-liberar inhibiciones,
-facilitar la comunicacin,
-dramatizar soluciones alternativas a los problemas,
-proporcionar a los individuos oportunidades de desarrollar su comprensin al
colocarse en el lugar del otro.
-clarificar y modificar actitudes.
-desarrollar destrezas personales e interpersonales relativas a las profesiones.
--Primera fase: Planificacin de la sesin por parte del animador/formador del
grupo:
-distribucin de los papeles a los elegidos o voluntarios del grupo (actores).
-eleccin del subgrupo de observadores.
-elaboracin de los guiones de representacin por los actores
-representacin de los guiones elaborados.
-discusin y anlisis de la sesin una vez acabada la representacin,
empezando por los actores, siguiendo por los observadores e implicando al
auditorio.
-elaboracin de la sntesis de la sesin por parte del coordinador de la
misma.
* Tamao del grupo.-

-grande-pequeo.
* Duracin.-
-1 a 2 horas incluyendo todas las fases.

-El espacio se distribuir en zona de
representacin (escenario) y zona del
auditorio. La primera zona deber ser
visible y audible para el grupo que acta
como espectador.
-El escenario debe contener slo los
elementos indispensables para la
representacin, el resto lo debe imaginar AUDITORIO
el grupo.
* Observaciones.-
-El grupo debe poseer cierta madurez.
-Esta tcnica permite distintas variaciones, consideramos importante que se
represente a continuacin invirtiendo los papeles en los actores, o bien
cambiando los roles positivos en negativos, etc.
-No precipitar el proceso si no hay tiempo suficiente.

TCNICAS DERIVADAS DEL ROLE-PLAYING

1.- Soliloquio:
-Consiste en decir en voz alta lo que est pasando, ya sea con referencia al
dilogo que se mantiene o a otro tema que se le ocurra al protagonista.
-Un soliloquio puede tener lugar inmediatamente despus de la representacin
de una secuencia conflictiva. Por ejemplo, tras ella el protagonista puede
representar que se dirige a casa, al trabajo, etc. y mientras tanto realiza el
soliloquio.
-En otras ocasiones se emplea simplemente para expresar el pensamiento del
protagonista cuando la ndole de lo dramatizado no permite la verbalizacin,
como en el caso de que se represente una situacin en la que se medita a
solas.
2.- El doble.-
-En esta tcnica uno de los actores que se encuentra en un momento de
conflicto es ayudado por un doble. ste, ubicado al lado de aqul, interacta
con l, como si fuera l mismo.
-El doble trata de adoptar al mximo la actitud postural y afectiva del
protagonista. Su misin es expresar todos aquellos pensamientos, sentimientos
y sensaciones que por una u otra razn el actor no percibe o elude percibir.
Duplica al protagonista y le ayuda a sentirse a s mismo, a ver y estimar por s
mismo sus propios problemas.
-En la ejecucin de Esta tcnica, protagonista y doble estn juntos en el
escenario y el doble acta como yo invisible del protagonista; es como el yo
que habla a veces, pero existe solamente dentro de s mismo.
3.- Dobles mltiples.-

-Es una variacin sobre la tcnica anterior. El protagonista est en escenas con
varios dobles de su yo, encarnando cada uno de ellos una faceta distinta de
la personalidad del protagonista. Los dobles pueden aparecer en escena
simultneamente o bien uno tras otro.
-Esta tcnica es til para la aportacin de diferentes puntos de vista y
proporciona un buen vehculo para un grupo de "brainstorming" (de tres a seis
personas). Despus del torbellino de ideas se pueden obtener ideas
adicionales de miembros del auditorio que se hayan identificado con uno de
los dobles o con el protagonista.
4.- Doble de identificacin y doble contrario.-

-Consiste en identificarse con y contrariar al protagonista. Es una variacin de la
tcnica del doble mltiple.
-Se ofrece al protagonista un doble para identificarse con l y un doble para
que est en contra, que representan la parte "buena" y "mala" de sus
pensamientos. La misin de estos es ejercer influencia sobre el protagonista.
-Esta tcnica es muy til para examinar los aspectos positivos y negativos de
una alternativa, decisin o plan de accin y para la evaluacin de
posibilidades.
5.- Espejo.-
-Un yo auxiliar se coloca en el escenario y el protagonista en el auditorio. El yo
auxiliar representa al protagonista, imitando su modo y manera de
comportarse y le muestra como en un espejo cmo le ven los dems.
-Esta tcnica puede ser empleada cuando el protagonista est bloqueado y
no representa acertadamente su rol. Entonces el yo auxiliar, que hace de
espejo, puede exagerar su actuacin, empleando tcnicas de distorsin, en
orden a mover al protagonista o a un miembro del auditorio a corregir lo que

en ese momento se siente, ya que no es exactamente una matizacin

acertada de la representacin y del papel que le corresponde.
-Esta tcnica ayuda tanto a los protagonistas y al auditorio a tomar conciencia
de los bloqueos emocionales que se oponen a una solucin. Es eficaz para
examinar el grado de adecuacin de un rol a una profesin determinada.
6.- Cambio de papeles.-

-El protagonista adopta el papel de su antagonista. Consiste en cambiar el rol
jugando con el interlocutor. Por ejemplo, el profesor se convierte en alumno y
ste en profesor.
-Las deformaciones de la personalidad del otro se sacan as a la luz y pueden
ser exploradas y corregidas en el transcurso de la accin y de esta manera
aparecern nuevas soluciones.
-Esta tcnica es especialmente efectiva para ayudar a los discentes a entender
y enfrentarse con prejuicios derivados de diferencias y a estereotipos sociales,
sexuales, raciales, minoras y para ajustarse y adaptarse a roles futuros.
7.- Tienda Mgica.-

-El grupo se pone frente al propietario de una tienda mgica. El tendero puede
ser un miembro del grupo, un yo auxiliar o el formador. En esta confrontacin
el tendero ofrece al grupo algo que ste pueda desear para el futuro y pide
como pago algo que el grupo estima valioso (tiempo libre, comodidad, alto
nivel de vida, etc.). Esto pone al grupo ante un dilema y normalmente
ocasiona una inmediata introspeccin. El resultado de la confrontacin es
una aceptacin o rechazo del trazo o la impotencia de los clientes para
tomar una decisin.
-Esta tcnica es especialmente til en la prediccin de consecuencias de
decisiones profesionales, de nuevos estilos de vida, para la elaboracin de
alternativas de accin y evaluacin de alternativas de decisiones.
8.- Silla alta y silla vacante.-

-En esta tcnica se coloca una silla desocupada en medio del escenario. El
protagonista realiza la sesin imaginando que el enemigo est sentado en la
silla vaca e interacta con ella. Se pueden cambiar los roles y poner en la silla
cualquier otra persona imaginaria o ausente.
-Es eficaz para ayudar a los grupos faltos de confianza y para buscar medios de
ayuda a los individuos faltos de confianza en s mismos.
-En la tcnica de la silla alta se coloca una sobre una caja o tarima, a fin de
que est el protagonista que se siente en ella en un plano ms alto que el
resto.
-Es til para ayudar a adquirir sentimientos de poder necesarios para
enfrentarse a situaciones extraas con efectividad.
9.- Red mgica.-

-A un grupo de voluntarios (cinco) se les proporciona la red. Se trata de crear
con ella una atmsfera un tanto mgica. Los protagonistas imaginan que han
sido transportados por la red al futuro y se les pide que indiquen sus roles
futuros. Tras ello el coordinador plantea al grupo un problema y pide al
auditorio que se confeccione un relato en el que ste se solucione, usando los
personajes que han sido transformados por la red mgica. Posteriormente un
relato designado por el grupo, provisto tambin de una red pero diferente a
la de los otros protagonistas, narra la accin y simultneamente los actores la
van mimando.
-Esta tcnica es til para estudiar problemas de futuro.

TCNICA DEL GRUPO NOMINAL
* Definicin.-
-Es una tcnica de recogida de informacin estructurada en grupo que implica
a todos los miembros con igual protagonismo para resolver un problema y
tomar decisiones al respecto, en un proceso democrtico, abierto y
transparente
* Objetivos.-
-Obtener informaciones, puntos de vista o ideas en relacin con un tema o
problema.
-Tomar decisiones en grupo, a partir de la valoracin y priorizacin de las ideas
o soluciones a los temas o problemas planteados.
-Planificacin: No necesita una planificacin excesiva, a no ser que se quiera
elaborar previamente los materiales de apoyo escrito (tarjetas, cartulinas o
fichas en blanco) para que los participantes anoten en blanco sus ideas,
soluciones, sugerencias etc.
-Desarrollo: Presentado el problema o situacin por parte del facilitador
Presentacin de ideas o soluciones:
Los participantes escribirn varias ideas o sugerencias, de manera
independiente y en silencio.
Se expresan las mismas y se anotan en el rotafolios, pizarrn.
Valoracin de ideas:
Se atribuye una valoracin a las ideas presentadas por parte de los
participantes, de manera independiente (1 a 5 por ejemplo)
Se recogen las puntuaciones otorgadas a las ideas por cada uno de
los participantes y se establecen las prioridades del grupo.
Toma de decisiones:
Si hay que tomar decisiones, se suele consensuar la que ha tenido
ms aceptacin.
* Tamao del grupo.-

- grande o pequeo.
* Duracin.-
-a fijar (de 45 a 60 minutos), depende del nmero de participantes.

-No se necesita una disposicin espacial Mo (An )
especial. En todo caso, asegurar los
recursos necesarios para la presentacin
de las ideas y su valoracin (rotafolios,
pizarrn, acetatos, etc.)
* Observaciones.-
-No permite las discusiones entre los participantes y por tanto la interaccin
como tal, a no ser que en su ltima fase se abra a la discusin de los
resultados.

ESTUDIO DE CASOS
* Definicin.-
-Estudio, descripcin detallada y exhaustiva de una situacin real.
* Objetivos.-
-Analizar problemas especficos, desarrollando conocimientos y habilidades
para extrapolar a situaciones propias de los participantes.
-Posibilitar un amplio anlisis e intercambio de ideas y opiniones.
-Capacitar y ejercitar para el anlisis de un problema y para la toma de
decisiones
-Favorecer la participacin activa..
Primera fase: Planificacin de la sesin par parte del animador/formador
Seleccin previa y estudio del caso a fondo por parte del facilitador
Planteamiento de la situacin (exposicin del caso) y facilitacin de
las claves para su anlisis.
Segunda fase: Desarrollo de la sesin
Anlisis y discusin individual o en pequeo grupo
Elaboracin de la sntesis por parte de los subgrupos
Exposicin de las conclusiones al gran grupo.
Recapitulacin final en relacin con las soluciones del caso.
* Tamao del grupo.-

-Grande o pequeo (dividido en subgrupos).
* Duracin.-
-a fijar en funcin de la complejidad del caso y del nmero de subgrupos
implicado en su anlisis.
Exposicin-evaluacin (de 45 a 60 minutos).

-Disponibilidad de espacio y mobiliario
flexible para poder generar los subgrupos
y stos disponerlos de forma circular, no
alterando la dinmica de cada subgrupo
la presencia de otro subgrupo cercano.
* Observaciones.-
-El caso debe adaptarse a los objetivos de la sesin.
-El caso ha de ser real y conocido en todos sus detalles por el
facilitador/animador.
-El caso no debe surgir de la vivencia de alguno de los miembros del grupo.

DIAGRAMA CAUSA-EFECTO (Tcnica del pez)

* Definicin.-
-Es una tcnica estructurada de resolucin de problemas que suele ser
empleada para analizar un proceso con resultados no deseados, de cara a
definir las causas de tales resultados.
* Objetivos.-
-Analizar las causas (factores especficos) de un problema o fenmeno
(efecto).
-Presentar grficamente las relaciones significativas de un efecto y sus causas.
-Elaborar estrategias para corregir los desvos detectados en las causas de un
problema.
-Mejorar la comunicacin y aumentar la capacidad de expresin verbal e
ideacional.
-Poner en juego la inventiva, el anlisis, la organizacin, la redefinicin, la
sntesis.
La construccin de un diagrama causa-efecto es una tarea colectiva, con la
participacin de todas las partes afectadas en el mismo.
El proceso se puede concretar:
1. Identificar claramente el efecto (problema o fenmeno
2. Registrar el efecto al final de la derecha del eje central
3. Registrar en torno al eje central las causas primarias (causas mayores)
4. Definir las causas secundarias (causas menores)
5. Registrarlas las causas secundarias los ejes correspondientes de las
primarias
6. Definir las causas terciarias a partir de los distintos campos de las
secundarias
7. Analizar el diagrama global completo (primera versin)
8. Verificar sobre el terreno.
* Tamao de grupo:
Pequeo
* Duracin:
De una hora a hora y media

-Disponibilidad de espacio y mobiliario flexible
para poder generar los subgrupos y stos
disponerlos de forma circular, no alterando la
dinmica de cada subgrupo la presencia de
otro subgrupo cercano. Disponibilidad de
pizarrn o rotafolios, metapln, etc. para la
elaboracin conjunta.
* Observaciones.-
-Las caractersticas (variables-causas) deben ser expresadas de manera
sinttica y concreta, evitando abstracciones o generalidades.
-El ambiente de trabajo debe ser cordial, para que las personas puedan
expresar sus ideas con toda libertad.
En el mbito educativo el diagrama del pez podra mnimamente articularse en
torno a las siguientes causas primarias.

PROCESO INCIDENTE
* Definicin.-
-El grupo analiza con profundidad un problema o incidente real o supuesto, y
trata de llegar a la mejor conclusin con respecto al mismo.
* Objetivos.-
-Aprendizaje de toma de decisiones a partir de casos por medio de la prctica
de decisiones simuladas.
-Primera fase:
Presentacin por parte del animador del supuesto de estudio con
concrecin y univocidad.
-Segunda fase:
Anlisis por parte del grupo del problema presentado, debate-evaluacin
de las posibles alternativas de soluciones y eleccin de la mejor alternativa
para el mismo.
* Tamao del grupo.-

-Pequeo (10-20 personas).
* Duracin.-
-A fijar (aconsejable de una a dos horas).

-Posibilidad de una sala con disposicin Mo.
circular del mobiliario.
* Observaciones.-
-Permite esta tcnica tambin operar con grupos grandes que se subdividen
de acuerdo a las distintas fases de la misma.
-El moderador no debe intervenir en el proceso de toma de decisiones, si el
grupo le requiere debe apoyarle con informacin/orientacin.

TCNICA DEL BALANCE
* Definicin.-
-Es una tcnica de evaluacin grupal que permite verificar el proceso grupal y
la dinmica del grupo como tal, en un momento determinado.
* Objetivos.-
-Poner en comn los aspectos positivos y negativos de la marcha del grupo.
-Evaluar el proceso grupal.
-No exige una preparacin especial desde la planificacin.
-Su desarrollo se ajusta a:
Escribir en una hoja en blanco las respuestas a las preguntas especficas
realizadas por el facilitador en relacin con la marcha del grupo.
Exposicin-verbalizacin de las respuestas en plenario.
Debate-dilogo sobre los resultados de las preguntas.
* Tamao del grupo.-

-Grande o pequeo
* Duracin.-
-A fijar (aconsejable de una a dos horas).
* Organizacin espacial y recursos.- Mo

-Posibilidad de una sala con disposicin
circular del mobiliario. Aconsejable
disponer de rotafolios o transparencias
para ir anotando los resultados.
* Observaciones.-
-El material obtenido (resultados) puede guardarse para contrastarlo con
futuro, balances.

TCNICA DEL RIESGO
* Definicin.-
-Un grupo expresa los eventuales riesgos que podran derivarse de una nueva
situacin y discute la realidad de los mismos.
* Objetivos.-
-Reducir o eliminar riesgos y temores por medio de la libre manifestacin de los
mismos.
-Vencer la resistencia al cambio producido por nuevas situaciones que hay que
vivir.
-Conformar o cambiar actitudes ante tales situaciones.
-Clarificar y discernir entre riesgos objetivos y riesgos dependientes de la
imaginacin, de los sentimientos o la resistencia al cambio.
-Esta tcnica no exige una preparacin previa, sino que sencillamente implica
la presentacin con precisin por parte del formador de la nueva situacin
(real o hipottica) productora de temores o sensacin de riesgo.
-Ante ello, el formador explicar la situacin con todas sus concomitancias,
positivas o negativas, gratificadoras, desagradables, inhibitorias, etc. que
pueden causar eventualmente cierta tensin o preocupacin.
-Pedir al grupo que se expresen las opiniones, tratando de descubrir los
sentimientos y actitudes que se mueven detrs de las ideas, dentro de un
clima netamente permisivo que favorezca la libre expresin.
-Una vez expresados los riesgos y temores, se analizan los mismos, aclarando los
ficticios de los reales, procurndose a partir de la influencia entre miembros, el
cambio de actitud ante dicha realidad.
* Tamao del grupo.-

-Pequeo.
* Duracin.-
-Sesiones de 60 a 90 minutos.

-Disposicin circular.
-Para la anotacin de los riesgos o temores Coord.
expresados por el grupo es aconsejable
disponer de pizarrn, lo cual favorece la
atencin, aclaro el pensamiento e
introduce un cierto formalismo que
favorece la participacin.
* Observaciones.-
-Es posible que una sesin no sea suficiente para eliminar los temores o riesgos
infundados. Por lo tanto en sucesivas sesiones se vuelven a considerar los
mismos de forma que vayan desapareciendo gradualmente dentro de una
atmsfera permisiva y cooperativa para propiciar el cambio de actitud.

BRAINSTORMING (Tormenta de ideas)

* Definicin.-
-El "brainstorming" es una tcnica creativa grupal, caracterizada por la
exposicin de manera informal y libre de todas las ideas y ocurrencias en
torno a un tema o problema planteado a los miembros de un grupo.
* Objetivos.-
-Originariamente, la produccin libre, espontnea, rpida y racional de ideas.
-Pedaggicamente, desarrollar y ejercitar la imaginacin creadora, fuente de
innovaciones, descubrimientos y nuevas soluciones.
-Facilitar la estimulacin del grupo y reforzar la capacidad de comunicacin
eficaz.
-Crear un clima informal, permisivo, libre de tensiones.
-Impulsar el comportamiento autnomo, original, con personalidad.
-Primera fase: Preparacin y motivacin para el brainstorming.
-En primer lugar, hay que determinar el problema, delimitndolo,
precisndolo y clarificndolo.
-En segundo lugar, hay que presentar las metas y reglas de la tcnica al
grupo. Las primeras hacen referencia a promover ideas variadas, producir
el mayor nmero de ideas y ser lo ms imaginativo y original posible. Sobre
las segundas hay que observar las siguientes reglas: a) est prohibida toda
crtica o autocrtica de ideas, b) toda idea es bienvenida, aunque parezca
absurda, ridcula, etc. c) tantas ideas como sea posible, y d) el desarrollo
de las ideas es deseable.
-Segunda fase: Desarrollo (Produccin de ideas).
-Es la fase fundamental, en la que el grupo durante un periodo de tiempo
entre 20 y 30 minutos produce ideas libremente.
-Es aconsejable que en esta fase est presente tanto el coordinador que
estimule la produccin de ideas, como un secretario que tome nota de las
mismas tal y como vayan surgiendo.
-Tercera fase: Evaluacin de las ideas.
-Con un sentido crtico y en un plano de la realidad, se analiza la viabilidad y
practicidad de cada una de las ideas. Para ello, lo ms usual es ofrecer
criterios y establecer categoras de clasificacin de las ideas de las ms a
las menos importantes.
-Igualmente, se evala la produccin de ideas desde la fluencia (nmero de
ideas producidas), flexibilidad (nmero de categoras surgidas) y
originalidad (nmero y calidad de las ideas nuevas y originales).
* Tamao del grupo.-

-Pequeo (10-15 personas).
* Duracin.-
-60-90 minutos (10 para motivar y situar la tcnica; 20-30 para producir ideas, y
el resto para la evaluacin).
Coord
-Clima de clase relajado, cmodo, disposicin
preferentemente circular.
-Se pueden utilizar registros tecnolgicos para
despus analizar la sesin, aunque con un
pizarrn para ir anotando las ideas es
suficiente.

TCNICAS DERIVADAS DEL BRAINSTORMING

1.- Brainstorming constructivo-destructivo.
- Se denomina as por cuanto existen dos fases bien diferenciadas: a) fase de
exposicin de ideas destructivas (donde se renen todos los aspectos
negativos del problema) y b) fase de exposicin constructiva (donde se
refuerzan los puntos dbiles).
2.- Mtodo 635.-

-Combinatoria de trabajo individual con comunicacin escrita. Cada miembro
del grupo de seis participantes anotan tres ideas en cinco minutos. Dichas
ideas sern ampliadas con tres ms por el siguiente subgrupo y as
sucesivamente.
-Permite algunas variantes, como son el hecho de introducir o no-valoracin, el
operar o no con banco de ideas, sesiones cerradas en el tiempo, etc.
3.- Ideas DELPHI.-

-Es similar a la tcnica anterior, se diferencia en que las ideas anotadas
individualmente se renen y se hacen llegar a todos los miembros del grupo,
convirtindose entonces en un banco de ideas sobre el que se aaden
nuevas.
4.- Tcnica de colaboracin en grupo.-

-Consiste en una combinacin entre trabajo individual y trabajo grupal, donde
se puede aplicar la comunicacin verbal, la comunicacin escrita, con
formulacin precisa del problema, con lista de control e integracin
espontnea de ideas.
5.- Buzz Session.-

-Se realiza primero una sesin grupal -plenario- de brainstorming y luego una
trabajo en subgrupos varias veces. Se puede establecer variaciones como
integracin espontnea, comunicacin verbal sin valoracin intercalada, sin
banco de datos, etc.
6.- Banco Brainwriting.-

- Esta tcnica se realiza combinando el trabajo individual, la comunicacin
escrita con un banco de ideas. Se da una lista previa de ideas, cada una
debe agregar ms, devuelve la lista y toma una nueva donde aparece
planteado uno nuevo problema o tema.
7.- Usos mltiples.-

-Tcnica que refuerza notablemente la flexibilidad y originalidad del
pensamiento, consistente en buscar nuevos usos a objetos que nos rodean
8.- Buscar defectos.-

-Al igual que la anterior, dentro de un proceso analtico se pretende buscar los
defectos o imperfecciones a objetos, conductas, comportamientos, de
manera libre, espontnea, etc.
9.- Tcnica del disparo.-

-Esta tcnica no es ms que una variante del brainstorming resultante de dividir
el grupo en dos partes y realizando el mismo por separado, es decir, mientras
que una parte del grupo produce ideas, la otra escucha y anota las mismas;
posteriormente los segundos producen y los primeros escuchan y anotan y as
cuantas veces se requiera sobre una problema planteado.

PROYECTO DE VISIN FUTURA
* Definicin.-
-Los miembros de un grupo deben ingeniarse para elaborar un proyecto
referido a una hipottica o fantasiosa situacin de futuro.
* Objetivos.-
-Estimular la produccin de nuevas ideas.
-Desarrollar la imaginacin creadora desconectando al individuo en lo posible
de la realidad que lo circunda.
-Liberarse de ideas preconcebidas y escapar de la realidad.
-El coordinador del grupo debe proponer el proyecto con cierta dosis de
imaginacin, explicando la tcnica y las finalidades de la misma.
-Los proyectos deben elaborarse dentro de una estructuracin lgica y
cientfica de acuerdo con los condicionantes del esquema propuesto.
-Una vez que el grupo conoce la concrecin del proyecto se comienza a
trabajar en subgrupos.
-Despus de un tiempo suficiente se integra el grupo y se evala, a partir de la
exposicin de cada representante de los subgrupos, el proyecto elaborado.
Todo el grupo concluye con el proyecto que mejor se acomoda o con un
proyecto final resultante de hilvanar distintos proyectos parciales de grupo.
* Tamao del grupo.-

-Pequeo o grande (subdividido en subgrupos de cuatro a cinco miembros).
* Duracin.-
-El tiempo se establece de acuerdo al proyecto, sus implicaciones y alcance.
* Organizacin espacial y recursos.- Coord.

-En el ambiente, adems de una necesaria
comodidad, confortabilidad, debe
garantizarse que no existan interferencias
externas.
* Observaciones.-
-Las posibilidades y lmites de esta tcnica dependen del coordinador de la
misma, el cual debe ser una persona con una buena dosis de imaginacin
creadora, no slo por la exigencia en la propuesta de proyectos, sino para
poder sacar la rentabilidad oportuna al trabajo de los grupos.

EL RBOL DE TRANSFORMACIN TOTAL DEL OBJETO

(ATTO)
* Definicin.-
-El ATTO es una tcnica creativa caracterizada por "recorrer imaginativa y
mentalmente todos los cambios reales o irreales que podemos operar en un
objeto, introduciendo variaciones en su nombre, estructura, tamao, color,
forma, funciones, etc. aadindose o quitndose elementos, hacindole til o
intil, etc. (De Prado, 1979:88).
* Objetivos.-
-Desarrollar la flexibilidad y habilidad mental.
-Poner en juego la inventiva, el anlisis, la organizacin, la redefinicin, la
sntesis, etc., estimulando consecuentemente la creatividad.
-Mejorar la comunicacin y aumentar la capacidad de expresin verbal e
ideacional.
-Incrementar el respeto mutuo y las actitudes democrticas.
-Primera fase: Analtico-disociante.
-Se recorre el campo total del objeto". Se trata de hacerlo introduciendo
cambios en su forma, color, estructura, etc. (Cf. figura), mediante las
operaciones de magnificacin o minificacin.
-Segunda fase: Sinttico-constructiva.
-Se evalan todas las soluciones posibles, a travs de la interrogacin
divergente y de acuerdo a unas determinadas normas de valor
seleccionadas (perjudicial, ventajoso, real, posible, etc.).
* Tamao del grupo.-

-Pequeo.
* Duracin.-
-De una hora a hora y media (30 a 40 minutos para la primera fase y el resto
para la segunda).

-No exige espacios especiales, garanta en Coord.
todo caso de disposicin circular para los
pequeos grupos.
* Observaciones.-
-En la fase analtico-disociante deben observarse las reglas bsicas del
brainstorming, ya que todo cambio en cualquier aspecto en principio es
vlido, la cantidad aumenta la calidad y cualquier idea por insignificante que
sea puede cobrar importancia con otra con la que se combina y
perfecciona.

IMAGINACION
CREADORA
DIVERGENCIA
Perjudicial Ventajoso
peor mejor
intil til
inadaptable adaptable
irreal real
irrealizable realizable
imposible posible
CMO? CMO?
POR QU? PARA QU? Fines
Causas PARA QU
QU PROBLEMAS HACERLO CONSECUENCIAS
ORIGINA? ACARREA?
sonido tacto olor sabor
Por
Por
multiplicacin
TODO OBJETO divisin
adicin
sustraccin
combinacin ES
sustitucin
Magnificacin TRANSFORMABL Minificacin
E mediante
cambios de su
TAMAO
Posicin Color Forma Material
FUNCIONAMIENTO
FUNCIONES Y USO
NOMBRE
TRANSFORMACIN
LINGSTICA
Figura rbol de Transformacin Total del Objeto (ATTO)

CHECK-LIST
* Definicin.-
-Es una tcnica creativa grupal, considerada auxiliar del brainstorming y del
ATTO, tiene su origen en las preguntas mltiples. Consiste en esclarecer el
objeto o problema de estudio a partir de mltiples preguntas.
* Objetivos.-
-Ejercita en la comprensin del objeto o problema de estudio, en el
conocimiento de los datos, en la bsqueda de relacin entre lo que
conocemos o ignoramos, en la comprobacin de las ideas obtenidas y los
resultados.
-Estimular el proceso idetico y la capacidad de fluidez, flexibilidad y
originalidad del pensamiento.
-Primera fase.- Especificacin del problema u objeto de estudio por parte del
formador.
-Elaboracin de una lista de preguntas en la direccin de desmenuzar un
problema u objeto, combinando todas las variaciones posibles,
transformndolo, disminuyndolo, aumentndolo, adaptndolo,
posibilitando nuevos usos, etc.
-Segunda fase.- Desarrollo a partir de las preguntas que va formulando el
coordinador/formador.
-Tercera fase.- Valoracin de las respuestas.
* Tamao del grupo.-

-Pequeo.
* Duracin.-
-60 a 90 minutos (incluyendo la fase de valoracin)

-No exige espacios especiales, garanta en
Coord.
todo caso de disposicin circular para los
pequeos grupos.
* Observaciones.-
-Adems de la lista previa de preguntas se pueden ir incardinando nuevas en

la fase de desarrollo segn las necesidades del problema bien por parte del
coordinador o de los distintos miembros del grupo.

MORFOLOGIZADOR
* Definicin.-
-Es una tcnica creativa que permite encontrar muchas soluciones a cualquier
problema que se pueda presentar. Implica la asociacin y la estructuracin
mental como recurso para la creacin de nuevas ideas, analizando la forma
y la estructura de las ya existentes y cambiando las relaciones de los
componentes de las mismas.
* Objetivos.-
-Aprovechar las ideas propias y ajenas, nuevas y viejas, para extraer nuevas
ideas originales
-Posibilitar la resolucin de problemas y para tomar decisiones y acuerdos.
-Potenciar la mente y mejorar las relaciones humanas.
-Estimular el pensamiento creador.
-El proceso de desarrollo se articula en torno a los cuatro puntos cardinales de
la tcnica.
SINTETIZAR
ASOCIAR ESTRUCTURAR
ANALIZAR
Informacin: Recoger todo el material disponible en torno al

problema. Se puede hacer una lista de todos los conceptos que
tienen que ver con el planteamiento del problema.
Anotacin: Se anotan las ideas en tarjetas o fichas diferentes.
Colocacin de las fichas: Se extienden las fichas sobre la mesa, unas
junto a otras, formando grupos de 12. Esta distribucin facilitara la
asimilacin. Se inicia la accin sinttica.
Impregnacin: Se leen todas las fichas varias veces hasta
impregnarlas, sino en la memoria al menos en el subconsciente.
Aqu se inicia el proceso morfolgico.
Incubacin. Se trata de ocupar la mente en algo diferente al menos
durante media hora. Es ms eficaz apartar la conciencia del
problema que dirigir nuestra mente a criticar las ideas.
Descubrimiento de categoras generales: Se dirige de nuevo la
atencin a las fichas (previamente trabajadas, y se observar que
encontramos afinidades entre ellos. Empieza la estructuracin al
generar categoras que incluyen unas ideas.
Reduccin de grupos: Hasta una mximo de 7 que consideramos los
parmetros fundamentales del problema (puede reducirse an
ms).
Subgrupo: Las fichas de cada parmetro se dispondrn en
subgrupos denominados componentes (inferior a 7).
Columna: Se cortan columnas o tiras correspondientes a cada
parmetro. De esta forma es ms fcil enfrentar cada componente
con el resto.

Valor-clave: Se trata de recuperar el objetivo, para evitar tener que

elegir entre tanta combinacin, de manera que slo
desarrollaremos aquellas a partir del valor-clave para el problema
planteado.
* Tamao del grupo.-
-Pequeo (5 personas).
* Duracin.-
-Pueden necesitarse varias sesiones de 60 minutos depender del problema
planteado.
-Disposicin circular y cartulina para
desarrollar el proceso. Coord.
* Observaciones.-
-Es una tcnica que exige cierta madurez grupal y entrenamiento creativo para
poder ser eficaz.
-El coordinador tiene que tener experiencia en torno a la solucin creativa de
problemas

SOLUCIN DE PROBLEMAS
* Definicin.-
-Es una de las tcnicas ms eficaces para desarrollar la creatividad, que
sencillamente parte del planteamiento de un problema que el grupo debe
resolver.
* Objetivos.-
-Estimular el pensamiento creativo.
-Facilitar el aprendizaje centrado en el grupo, teniendo en cuenta las
relaciones existentes entre los miembros, teniendo como recurso tanto al
grupo como al profesor.
-Posee distintas fases, tal y como se especifican en el cuadro adjunto,
comenzando por la presentacin clara y precisa del problema por parte del
formador, para que el grupo tenga clara conciencia del problema
planteado. A partir de ese momento el grupo o subgrupos deben iniciar cada
uno sus propios procesos de resolucin.
* Tamao del grupo.-
-Pequeo (cuatro o cinco personas). Si es grande cada subgrupo puede
abordar un aspecto parcial del problema despus de la presentacin y
discusin del problema. Con posterioridad se analizarn las distintas
alternativas de solucin de los distintos subgrupos.
* Duracin.-
-Depende del problema.

-Clima social adecuado para la discusin,
permisividad, etc. Posibilidad de facilitar
los recursos materiales que en cada caso
pudieran demandar los subgrupos de
trabajo.

FASES DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS
1.- quin est implicado?

I DEFINIR 2.- qu comportamientos describen?
EL 3.- qu informacin necesitamos?
PROBLEMA 4.- es controlable el problema?
5.- existe un acuerdo?
II DESCUBRIR 1.- cmo sabe cuando hemos solucionado el

problema?
RESULTADOS
2.- qu resultados deseamos?
DESEADOS
a) condiciones b) comportamientos c)
actitudes d) conocimientos
3.- existe un acuerdo?
III PROPONER 1.- De cuntas maneras podemos alcanzar los
ALTERNA- resultados deseados?
TIVAS 2.- Hemos agotado todas las formas de
previsin de xito?
IV ANALIZAR 1.- qu recursos necesitamos para cada

ALTERNA- alternativa?
TIVAS a) personas, b) tiempo, c) recursos materiales.
2.- ventajas de cada alternativa?
3.- dificultades de cada alternativa?
SELECCIONAR 1.- qu tcnica de decisin tomamos?

V
ALTERNA- 2.- necesitan evaluacin los resultados
TIVAS deseados?
3.- hay acuerdos sobre prioridades?
VI ESTABLECER
PASOS 1.- qu procedimiento se adopta?
DE ACCIN 2.- de qu es responsable cada uno?
3.- cundo llega la hora de la accin?
4.- necesitamos un plan de control?
VII
EJECUCIN
1.-accin!
1.- hemos conseguido los resultados

VIII EVALUACIN deseados?
2.- qu pasos favorecieron o impidieron el
avance?
3.- hemos procurado la retroalimentacin
necesaria?
4.- ser necesario redefinir el problema?
* Observaciones.-
-Todos los problemas que se planteen deben ser resolubles y pueden tener ms
de una solucin

TCNICA DEL ESCENARIO
* Definicin.-
-Es una tcnica destinada a explorar paso por paso una secuencia de hechos
que probablemente ocurran entre el presente y un punto dado del futuro. Es
un primer paso importante en la planificacin de proyectos de visin futura.
* Objetivos.-
-Analizar diferentes aspectos de un problema determinado de manera
simultnea.
-Identificar necesidades potenciales y anticipar su direccin futura.
-Desarrollar la imaginacin creadora, liberndose de ideas preconcebidas y
escapar de la realidad.
-Planificacin.
-Previamente se debe mandar a cada participante un documento
informativo en el que se especifican los objetivos y los detalles respecto a
como se desarrollaran las sesiones.
-Desarrollo
-Motivacin inicial hacia el problema, a la par que anlisis de los factores
principales.
-Discusin y sntesis de los factores-variables.
-Creacin del escenario por parte de los subgrupos
-Integracin de los subescenarios (eliminacin de contradicciones).
-Concrecin del escenario general (sntesis de resultados y plan de accin).
* Tamao del grupo.-
-Pequeo o grande (subdividido en grupos de 4 o 5 miembros)
* Duracin.-
-Puede necesitar de varias sesiones (incluso das de trabajo)

-Una sala (aula pequea) con disposicin
circular apoyndose en pizarra-rotafolios.
Si el grupo es grande, salas adicionales
por s se decide subdividir el mismo.
* Observaciones.-
-Las sesiones se deben preparar con suma escrupulosidad.
-La participacin de un lder asesor externo experto es esencial para la eficacia
de la tcnica
-Es aconsejable cierta formacin a los miembros del grupo en un campo
determinado.

LA SINCTICA
* Definicin.-
-Es una tcnica grupal que permite el descubrimiento, siendo la analoga el eje
central de la misma. Parte de hacer de lo familiar extrao y de lo extrao
familiar, tratando de relacionar cosas distantes.
-El secreto est en romper el bloqueo de cada idea, de cada realidad, en ir
ms all de sus conexiones habituales, de las vas ya conocidas, para enlazar
realidades alejadas y encontrar nuevas perspectivas y vas de solucin no
utilizadas antes y que nos impedan respuestas que parecan imposibles.
* Objetivos.-
-Lograr ideas y productos atractivos que sorprenden y llaman la atencin.
-Incrementar la imaginacin y la aceptacin de lo inusual y original como
natural.
-Facilitar el pensamiento analgico, que es ms claro y comprensible.
-Primera fase: Presentacin del problema.
-Es preciso realizar un anlisis que efecta normalmente un experto,
explicndolo adecuadamente para que de extrao, al principio, acabe
siendo familiar, entendido por todos.
-Segunda fase: Liberacin.
-Para estimular la participacin total conviene preguntar al grupo por las
soluciones que daran, muchas no tendrn valor y as lo har ver el experto,
ms otras presentan vas prometedoras para iniciar la investigacin, con lo
cual se llega a una acercamiento y profundizacin progresivos.
-Tercera fase: Definicin particular del problema.
-Una vez entendido el campo problemtico, el grupo define su problema y
establece los objetivos a alcanzar
Problema inicial
Anlisis y explicacin por el experto
Sugerencias inmediatas por el grupo
Objetivos identificativos
Eleccin de un objetivo
Produccin analgica
Analoga directa Analoga personal
Analoga fantstica Analoga simblica
Condensacin
Ajuste a la realidad
Evaluacin por el experto

-Cuarta fase: Produccin-Analogas.

-Se ponen en juego las analogas, que pueden ser directas, personales,
simblicas o fantsticas.
-Quinta fase: Retorno a lo real-evaluacin.
-A partir de las analogas que se han producido hay que transformarlas en
ideas de solucin al problema (fase de cierta dificultad). De lo imaginario
pasar a lo real. El coordinador es clave en esta fase de retorno. Las posibles
soluciones son evaluadas por el experto implicando criterios tcnicos,
financieros, etc., establecidos previamente.
* Tamao del grupo.-
-Pequeo (5 a 7 personas, preferiblemente de campos profesionales distintos,
con cierto entrenamiento en la tcnica).
* Duracin.-
-El tiempo depende del problema. Pueden necesitarse varias sesiones de 2 a 3
horas para resolver un problema.

-El ambiente fsico y psicolgico nunca
deben ser un obstculo para el trabajo
con esta tcnica, por tanto debe
proporcionarse fsicamente todo lo
necesario y psicolgicamente debe
reinar permisividad, tolerancia, actitudes
participativas y democrticas, etc.
* Observaciones.-
-Es una tcnica que exige mucha madurez grupal y cierta experiencia en el
campo creativo, por lo cual es considerada una tcnica difcil de aplicar a
cualquier grupo. En realidad lo que ocurre es que se constituyen grupos
sincticos que van incorporando nuevos individuos o intercambindolos con
otros.
-Esta tcnica ha generado muchas variantes y modificaciones desde sus
precursores (Gordon, Prince, etc.) como lo son la binica, el circept, etc.

APLICACIONES
5. SITUACIONES EDUCATIVAS DE APLICACIN DE TCNICAS DE
GRUPO
Este apartado, dedicado a la ejemplificacin de situaciones educativas

de aplicacin de tcnicas de grupo, pretende mostrar toda una serie de
situaciones educativas en las que hemos implicado tcnicas de trabajo
en grupo.
Intentamos con ello ilustrar diferentes y variadas posibilidades de
aplicacin de cada una de las tcnicas descritas anteriormente. Aunque
nos centramos exclusivamente en el mbito no formal, no cabe duda del
potencial educativo-formativo en otros mbitos de la educacin.
Al efecto, se especifica mnimamente la situacin educativa
(caracterizacin), formulando objetivos que se pretenden, estableciendo
las caractersticas del grupo, as como el tiempo y la organizacin y
recursos implicados en ello.
Estas situaciones, aunque existen un sinfn, son ejemplos extrados de
nuestra prctica. Adems, hay que tener presente incluso que en algunas
de las situaciones presentadas cabe tambin la implicacin de otras
tcnicas susceptibles de aplicacin y capaces, por tanto, de propiciar la
consecucin de los objetivos planteados.
En todo caso, hay que recordar nuevamente que lo importante no es
tanto la situacin, sino los objetivos, caractersticas del grupo, tiempo y
organizacin, son las claves para decidir la tcnica de trabajo en grupo

Tcnica: SIMPOSIUM
SITUACIN OBJETIVOS GRUPO TIEMPO ORGANIZACIN-
RECURSOS
Padres-madres Ofrecer Grande, 90 minutos: 20 Sala de actos
entre 20-40 aos de informacin (50) min. por con mesa de
un centro cvico rpida y experto (3 exposicin,
dentro de un concreta sobre expertos: retroproyector y
programa de nutricin infantil pediatra, vdeo.
formacin sobre diettico, Responsable del
nutricin infantil cocinero) y 30 programa como
min. de moderador
coloquio
Grupo de futuros Divulgar el papel Sala de actos
responsables de de la Formacin Grande 2 horas: 20 con mesa de
formacin de una en la Empresa. (45 min. por exposicin,
empresa formadore experto retroproyector.
multinacional en el s) (pedagogo, Director de
inicio de un curso de jefe de formacin como
formacin de recursos moderador
formadores en la humanos,
empresa gestor de
formacin)
Tcnica: MESA REDONDA

RECURSOS
Encuentro de Valorar la Grande 2 horas (20 Sala de Actos
representantes de formacin en (150). por experto) + retroproyector.
diversos entes diferentes Representant
(Administracin, mbitos e sindical
empresa, sindicatos, laborales. Empresario.
instituciones de Experto en
formacin) abordan formacin
el tema de la Representant
formacin para el e del
trabajo. Ministerio de
Trabajo.
Reunin de la Informar sobre la
Asociacin de temtica del Grande 2 horas (20 Local de la
vecinos ante la rechazo del por experto) Asociacin de
problemtica del recibo del agua -Abogado vecinos
recibo del agua. tanto desde un -Presidente de
punto de vista la Asociacin
tcnico como -
legal. Representant
Motivar para la e compaa
participacin en de aguas.
acciones contra -
el recibo. Representant
e Admn..

Tcnica: PANEL2
RECURSOS
Grupo de futuros Divulgar el papel Grande 90 minutos (60 Sala de actos y
responsables de de la Formacin (50 de dilogo en cuatro salas
formacin de una en la empresa formadore subgrupos y el adicionales con
empresa Conocer y s) resto de rotafolios.
multinacional en el analizar subdividid sntesis en
inicio de un cursos especficamente o en plenario).
de formacin de los roles y grupos de
formadores en la funciones de los acuerdo a
empresa diferentes roles
profesionales de profesional
la formacin. es
Discusin sobre la Dar a conocer la Grande dem anterior. dem anterior.

situacin en realidad del pas (80 pers.)
Nicaragua por parte y el significado subdividid
de una ONG. futuros de un campo de o en
participantes en trabajo. grupos
campos de trabajo.
Tcnica: DILOGO O DEBATE PBLICO

RECURSOS
Grupo de Conocer las Medio (20 1hora (45 Aula con
formadores de una claves de los personas) para el retroproyector.
entidad contratos de dos debate y el
colaboradora de aprendizaje. expertos resto para
formacin (patronal y preguntas o
ocupacional en el sindicato). aclaraciones).
inicio de la
planificacin de
cursos para alumnos
en contrato de
aprendizaje
dem anterior
Grupo de reclusos Informarse sobre Grande Sala de actos de
preocupados por los los diferentes (250) y dos la institucin
sistemas de sistemas de expertos penitenciaria con
prevencin del SIDA prevencin del en sistemas retroproyector.
SIDA de
prevenci
n
2 Como puede apreciarse, esta tcnica es idnea y eficaz para continuar con el trabajo
en grupo despus de un Simposium

Tcnica: ENTREVISTA O CONSULTA PBLICA3

RECURSOS
Grupo de Ampliar la Medio (20 1hora (45 Aula con
trabajadores dentro informacin personas) para el retroproyector.
de un curso de sobre la debate y el
formacin sobre temtica. resto para
seguridad e higiene preguntas del
en el trabajo auditorio).
Grupo de reclusos Informarse sobre Grande Sala de actos de

preocupados por los los diferentes (250) dem anterior. la institucin
sistemas de sistemas de penitenciaria con
prevencin del SIDA prevencin del retroproyector.
SIDA
Tcnica: PEQUEO GRUPO DE DISCUSIN

RECURSOS
Responsables de Elaborar los Pequeo 90 minutos Sala con mesas
formacin de la criterios y (8 en disposicin
empresa situacin metodologa a personas) circular con
de establecer las seguir en la rotafolios o
necesidades deteccin de pizarrn.
formativas de los necesidades.
trabajadores
Monitores de esplai Valorar las Medio (14 dem anterior. dem anterior.
que quieren actividades personas)
establecer las propuestas por la
actividades del ao. direccin.
Concretar las
actividades del
ao.
Grupo de reclusos Valorar la oferta Grande dem anterior. Sala con pizarrn.
que analizan los cultural (40
diferentes ofertas Consensuar una personas)
culturales de la contrapropuesta
institucin para de acuerdo a sus
priorizar algunas de intereses y
ellas necesidades
3 Esta tcnica es aconsejable utilizarla despus de un simposium, mesa redonda, o debate

pblico, para profundizar en algunos aspectos de acuerdo a las necesidades del
grupo y su contexto especfico, aprovechando la presencia de un experto.
Posteriormente tambin puede aplicarse un foro o un grupo de discusin u otras
tcnicas en la misma direccin.
Igualmente, dada la similitud entre esta tcnica y la entrevista colectiva, las situaciones
educativas de aplicacin pueden ser similares, implicando, eso s, ms entrevistadores
y entrevistados.

Tcnica: PHILLIPS 664

RECURSOS
Grupo de Evaluar las Medio (16 90 minutos (60 Sala con
monitores de esplai colonias. personas) m. Para el mobiliario flexible
que realizan la Presentar los dividido en trabajo en que permita la
valoracin de las aspectos fuertes 4 grupos subgrupo y 30 organizacin de
colonias de una y dbiles de la de 4 para la sntesis cuatro
semana. semana a partir personas. en plenario) subgrupos.
de temas, Acetatos y
talleres, rotafolios.
dinmica,
relaciones, etc.
dem anterior.
Grupo de Analizar la dem dem anterior
formadores una problemtica de anterior
entidad la motivacin
colaboradora discente en el
preocupados por aula.
la mejora de la Ofrecer pautas
motivacin en el para la mejora
aula en los cursos de la motivacin
de formacin de
contratos de
aprendizaje.
Tcnica: CUCHICHEO
RECURSOS
Aula de Facilitar que los Grande 20 minutos. Sala de clase.
educacin de miembros del (30
adultos en el inicio grupo se personas)
de curso conozcan.
Grupo de dem anterior. Medio (16 dem anterior. Sala de

alcohlicos personas) reuniones.
annimos en su
primera reunin
Grupo de Canalizar el Grande dem anterior Aula de clase.

trabajadores de inters del grupo (40
una pequea para conocer su personas)
empresa ante un opinin inicial
curso sobre
seguridad e
higiene en el
trabajo.
4 Esta tcnica por su estructuracin tambin da cabida a otras tcnicas de trabajo

grupal. Suele aconsejarse en este sentido, en las mismas situaciones educativas, operar
o combinarla tambin con la tcnica del estudio de casos, diagrama causa-efecto,
etc. Todas ellas exigen concluir en un plenario de intercambio de las diferentes sntesis,
para llegar a un sntesis global

Tcnica: FORO
RECURSOS
Usuarios de un Participar en la Grande 60 minutos Sala de actos del
centro cvico que propuesta y (70) centro cvico con
ha de organizar la concrecin de retroproyector.
semana cultural. las actividades
que integran la
semana cultural
Saln de actos
Alumnos de un Debatir sobre las Grande dem anterior. del centro.
centro de posibilidades de
formacin insercin laboral
ocupacional en una vez
ante la finalizacin concluida la
del mdulo formacin.
formativo.
dem anterior.
Grupo de mujeres Conocer las Grande dem anterior.
de un centro opiniones sobre (120)
penitenciario la implantacin
de una guardera
infantil en la
institucin
Tcnica: SEMINARIO
RECURSOS
Responsables de Conocer la Medio (16 Sesiones dem anterior.
formacin de un nueva normativa personas) diarias de 2
centro de sobre formacin dividido en horas durante
Formacin ocupacional dos una semana.
Ocupacional Proponer las subgrupos
preocupados por claves de la de 8
las implicaciones organizacin de personas.
de la nueva cursos de
normativa sobre acuerdo a la
formacin. normativa.
Responsables de Conocer las Pequeo dem anterior. dem anterior.

gestin de ONG diferentes (8
de atencin a modalidades de personas)
toxicmanos formacin del
preocupados por voluntariado.
la formacin del Disear un plan
voluntariado. de formacin de
voluntarios para
el tratamiento de
las toxicomanas

Tcnica: ROLE PLAYING

RECURSOS
Curso de calidad Facilitar la Medio (15 2 horas por Aula con
sobre atencin al comprensin del personas) sesin (30 de flexibilidad de
cliente a rol del cliente preparacin, mobiliario. Equipo
trabajadores de la Mejorar el 50 de de video para
Administracin servicio de desarrollo y grabacin y
atencin al 40 de reproduccin .
cliente evaluacin. Pizarrn,
Aconsejable retroproyector y
que todos los otros medios
Curso de tcnicas Adquirir dem participantes audiovisuales.
de bsqueda de conocimientos, anterior. representen el
empleo en la habilidades rol, aunque se
temtica sobre el sociales y necesite ms dem anterior
comportamiento destrezas para la de una sesin.
en la entrevista de superacin de la
seleccin entrevista con dem anterior.
xito.
Tcnica: GRUPO NOMINAL

RECURSOS
Grupo de Diagnosticar las Grande 90 minutos. Sala de actos
formadores que necesidades (35) con
han de proponer formativas de los retroproyector,
sus necesidades afectados. acetatos,
formativas Priorizar las rotafolios, etc.
concretadas en necesidades
contenidos de formativas dentro
formacin para el de un plan de
prximo plan de formacin.
formacin de
formadores.
Participantes de un Conocer los Grande Idem anterior. Local del esplai

esplai ante el intereses de los (40) con pizarrn o
problema de las participantes. rotafolios.
actividades a Concretar un
realizar en las listado de
prximas colonias actividades
de verano. priorizadas por
mayora o
consenso.

Tcnica: RIESGO
RECURSOS
Grupo de Analizar las Medio (16 2 sesiones de Sala con mesas
formadores de un resistencias al personas) 1 hora. en disposicin
centro de cambio. circular, con
formacin Eliminar temores retroproyector,
ocupacional que y riesgos por la rotafolios.
se plantean la implantacin.
incorporacin de Detectar
nuevas necesidades
tecnologas en el formativas en los
centro y su formadores
repercusin en la
formacin de
formadores.
Analizar las Medio (15 2 sesiones de Sala con mesas
Mujeres en consecuencias personas) 90 minutos en disposicin
situacin familiar de la salida circular con
con dificultades nocturna del rotafolios o
relacionales grupo de amigas, pizarra
(centro cvico reales o
imaginarias
Tcnica: BRAINSTORMING
RECURSOS
Monitores de un Idem anterior Pequeo 1 hora Sala con mesas
esplai ante la (8 (incluyendo en disposicin
proposicin de las personas) todas las circular, con
actividades que fases) rotafolios para
han de integrarse anotar las ideas y
en las colonias del evaluarlas.
prximo verano.
Grupo de Analizar los Medio (15 90 minutos, dem anterior.

formadores en un factores de personas) incluyendo
curso de comunicacin en todas las
formacin sobre la los grupos de fases.
comunicacin en trabajo,
los equipos de establecer
trabajo. factores que
favorezcan una
buena y fluida
comunicacin en
el equipo.

Tcnica: PROYECTO DE VISIN FUTURA

RECURSOS
Claustro de Estimular la Medio (14 Varias Sala con mesas
profesores de una produccin de personas) sesiones de 90 en disposicin
escuela de nuevas ideas. minutos cada circular con
capacitacin ante Liberarse de una rotafolios o
un proyecto de ideas pizarrn.
transformacin de preconcebidas y
la escuela agraria vencer
en un centro de resistencias al
educacin cambio.
ambiental Propiciar posibles
soluciones al
proyecto de
transformacin
Grupo de dem anterior dem dem anterior dem anterior.

formadores de una anterior
institucin
penitenciaria ante
la reestructuracin
del departamento
de formacin y las
funciones de los
formadores
Tcnica: RBOL DE TRANSFORMACIN TOTAL DEL

OBJETO
RECURSOS
Grupo de Desarrollar la Medio (16 Varias Distintas salas
participantes en un flexibilidad y personas) sesiones de 90 con material de
esplai que han de habilidad mental minutos( apoyo.
presentar una Favorecer la tantas como
propuesta de aceptacin de la concrecin
mejora sobre su situaciones por cada
sala-aula de nuevas. grupo de
trabajo. Disear un nuevo propuesta.
espacio
Sala con mesas
Grupo de alumnos dem anterior Pequeo en disposicin
de FO ante un Elaborar un (grupos de El propio circular y taller-
curso de reciclaje nuevo producto 5 grupo laboratorio para
tecnolgico que personas) organiza la la realizacin del
concluye con un duracin y producto final.
producto de grupo temporalizaci Rotafolios y otros
que participar en n de sus recursos
el concurso final sesiones de necesarios para
trabajo ello.

Tcnica: SOLUCION DE PROBLEMAS5

RECURSOS
Grupo de Buscar Medio (15 Varias Sala con mesas
formadores que alternativas de personas) sesiones de en disposicin
han de adoptar solucin para la 120 minutos. circular.
innovaciones en satisfaccin de Rotafolios.
relacin con la las nuevas
evaluacin de los exigencias
participantes en profesionales.
cursos de Ofrecer una
formacin. solucin vlida al
problema
(diseo, criterios,
instrumentos, etc.
de evaluacin).
Tcnica: SINCTICA
RECURSOS
Grupo de Desarrollar la Grande Varias Aula con
participantes en fluidez, (30) sesiones de flexibilidad de
cursos de flexibilidad y Subdividid 120 minutos mobiliario para
electrnica que originalidad o en (incluye los subgrupos.
han de elaborar un mental. pequeos elaboracin Laboratorio o
electrodomstico Propiciar ideas grupos. del producto) aula de prcticas
nuevo. nuevas para la de tecnologa
solucin de un
problema, Sala de reuniones
basado en la con disposicin
analoga Medio (15 circular
Monitores de esplai personas) Tantas Rotafolios,
ante el diseo de sesiones proyector,
nuevos juegos como se acetatos,
recreativos para dem anterior. consideren material diverso,
las colonias de necesarias. etc.
verano.
5 Esta tcnica incluye otras tcnicas en el desarrollo de sus fases como lo son el
Braintorming, Phillips 66, Grupo Nominal, pequeo grupo de discusin, etc.

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Unidad Didctica: La intervencin en grupo

4. LA INTERVENCIN EN GRUPO: TCNICAS DE TRABAJO.

Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004 29

4.1. Principios generales de intervencin con grupos de

Ambiente 1.- Creacin de un ambiente conducente a la resolucin de los

30 Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004

3.- Liderazgo compartido.- Liderazgo

Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004 31

6.- Comunicacin y consenso en la adopcin de decisiones.-

Proceso 7.- Comprensin del proceso grupal.-

32 Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004

4.2. Tcnicas de trabajo en grupos.-

Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004 33

mximo rendimiento. Es ms, el uso "al pie de la letra" de una

34 Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004

2.- Segn la madurez y el entrenamiento del grupo.-

Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004 35

3.- Segn el tamao del grupo.-

4.- Segn el ambiente fsico:

36 Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004

7.- Segn la capacitacin del conductor-facilitador.-

4.4. Caracterizacin de algunas tcnicas de trabajo en grupo.-

1 Una descripcin ms exhaustiva y pormenorizada de cada una de ellas puede

Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004 37

38 Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004

Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004 39

* Tamao del grupo.-

* Organizacin espacial y recursos.-

40 Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004

DILOGO O DEBATE PBLICO

* Tamao del grupo.-

* Organizacin espacial y recursos.-

Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004 41

ENTREVISTA O CONSULTA PBLICA

* Tamao del grupo.-

* Organizacin espacial y recursos.-

42 Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004

ENTREVISTA COLECTIVA (Examen por una

* Tamao del grupo.-

* Organizacin espacial y recursos.-

Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004 43

PEQUEO GRUPO DE DISCUSIN

* Tamao del grupo.-

* Organizacin espacial y recursos.-

44 Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004

* Tamao del grupo.-

* Organizacin espacial y recursos.-

Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004 45

CUCHICHEO (Dilogos simultneos)

* Tamao del grupo.-

* Organizacin espacial y recursos.-

46 Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004

* Tamao del grupo.-

* Organizacin espacial y recursos.-

Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004 47

CLNICA DEL RUMOR

* Tamao del grupo.-

* Organizacin espacial y recursos.-

48 Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004

* Tamao del grupo.-

* Organizacin espacial y recursos.-

Jos Tejada Fernndez, CIFO, 2004 49

* Tamao del grupo.-