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Burnout Orientadores Estremadura PDF
Burnout Orientadores Estremadura PDF
TESIS DOCTORAL
JESS CARLOS RUBIO JIMNEZ
BADAJOZ, 2003
Edita: Universidad de Extremadura
Servicio de Publicaciones
Caldereros 2. Planta 3
Cceres 10071
Correo e.: publicac@unex.es
http://www.unex.es/publicaciones
FACULTAD DE EDUCACIN
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGAY SOCIOLOGA DE LA EDUCACIN
BADAJOZ, 2003
La profesora Dr. ELOSA GUERRERO BARONA
y el profesor Dr. FLORENCIO VICENTE CASTRO,
Fdo. Dra. Elosa Guerrero Barona Fdo. Dr. D. Florencio Vicente Castro
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
NDICE
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NDICE
1 INTRODUCCIN _______________________________________ 15
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INTRODUCCIN
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1 INTRODUCCIN
La finalidad de este trabajo ha sido analizar las fuentes de estrs, el
Burnout y las actitudes disfuncionales de los Orientadores de Institutos de
Enseanza Secundaria (IES) Extremeos.
Warr (1987) diferencia dos trminos: salud mental independiente del
contexto (salud mental global) y salud mental relacionada con el contexto.
Este ltimo lo utiliza para referirse a la salud mental laboral, y la define como
el mecanismo a travs del cual la experiencia subjetiva del trabajo afecta a la
salud mental independiente del contexto o global.
Hoy da existe un rotundo convencimiento de que las caractersticas
organizacionales y laborales tienen una clara incidencia sobre la salud
mental de los trabajadores.
La frase calidad de vida en el trabajo (quality of work life ) durante
los pasados 20 aos ha aparecido frecuentemente en discusiones acerca de
tcnicas para prevenir la salud mental laboral. Los programas de calidad de
vida en el trabajo, en los que se subraya la importancia de los factores
psicosociales y de la salud mental laboral, han intentado mejorar el grado en
que los miembros de una organizacin son capaces de satisfacer importantes
necesidades personales en el trabajo: tener una sensacin personal de ser
til, ser reconocido por los logros obtenidos, tener oportunidades de mejorar
las habilidades y conocimientos, etc.
Como sealan De la Poza y Prior (1988) algunas de las
contribuciones ms importantes de los estudios de calidad de vida laboral
tienen que ver con el diseo de los puestos de trabajo, la valoracin del
desempeo y los procesos de formacin y desarrollo.
El 10 de Octubre de cada ao, se celebra el Da Mundial de la Salud
Mental, con el propsito de difundir a la sociedad y a los responsables de
polticas del mundo entero, temas centrales que requieren de la informacin,
la participacin y el compromiso de los distintos sectores implicados. En el
ao 2000, el tema central fue Salud Mental y Trabajo. As la Federacin
Mundial de la Salud Mental, acord priorizar la Salud Mental Laboral para
los aos 2000 y 2001.
En Espaa el inters por la prevencin de los riesgos psicosociales y
del estrs laboral ha quedado plasmado en la actual Ley de Prevencin de
Riesgos Laborales (B.O.E 10-11-1995), y en el Reglamento de los Servicios
de Prevencin (B.O.E. 31-1-1997). Estas medidas tratan de concienciar a la
sociedad de la importancia que tiene evaluar y prevenir los riesgos de
carcter psicosocial para disminuir los accidentes, el absentismo laboral, y
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2 MARCO TERICO
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funcin del patrn de afrontamiento del individuo, que est condicionado por
las demandas organizacionales y los recursos exigidos (Leiter; 1991b). El
sndrome incluira una interaccin compleja de factores cognitivos con
respecto a las atribuciones causales concernientes al trabajo y a las
aspiraciones de progreso profesional. En esta misma lnea, Kushnir y
Melamed (1992) lo definen como el vaciamiento crnico de los recursos de
afrontamiento, como consecuencia de la prolongada exposicin a las
demandas de cargas emocionales, con lo que se va asentando una corriente de
estudios que enlazan burnout y estrategias de afrontamiento.
Wallace y Brinkerhoff (1991) sealan que paradjicamente la
despersonalizacin, como dimensin del burnout, sera propiamente una
estrategia de afrontamiento conducente a combatir el sndrome, abriendo an
ms la necesidad de una lnea de investigacin en este sentido.
Moreno, Oliver y Aragones (1992) retoman la relevancia del
afrontamiento e indican que el burnout sera la consecuencia de un
afrontamiento incorrecto del trabajo de asistencia y de las preocupaciones
ligadas a l. Tambin Guerrero (1998) pone de manifiesto la importancia del
afrontamiento en el desarrollo del sndrome en su investigacin realizada con
profesores de universidad.
En nuestra opinin parece que podemos hablar del sndrome burnout
como de un trastorno adaptativo asociado al inadecuado afrontamiento de las
demandas psicolgicas del trabajo, que daa la calidad de vida de la persona
que lo padece.
Garca Izquierdo, et al. (1993) analizan las relaciones entre burnout,
ambigedad de rol y satisfaccin laboral en personal de banca y concluyen
que el constructo de burnout est centrado exclusivamente en slo una de sus
tres dimensiones: el agotamiento emocional.
Otro de los problemas planteados ha sido la concrecin o no de un
mbito profesional especfico de aparicin y desarrollo del burnout.
Para Maslach (1976, 1978, 1982) este sndrome se puede dar
exclusivamente en las profesiones de ayuda, como entre los sanitarios y los
educadores que prestan servicio al pblico. Sin embargo, para Brill (1984) el
desarrollo de burnout puede tener lugar en cualquier trabajo, y no slo en los
que existe un trato directo con el usuario receptor de los servicios laborales.
Garca Izquierdo en sus estudios (1990, 1991a, y 1991b) mantiene que
el burnout es caracterstico de profesiones de servicios humanos. Tambin
Oliver, et al. (1990) igualan burnout a estrs laboral asistencial, centrndose
en profesiones con determinadas interacciones humanas. Moreno, Oliver y
Aragoneses (1991) lo definen como un tipo de estrs laboral que se da
principalmente en aquellas profesiones que suponen una relacin
interpersonal intensa con los beneficiarios del propio trabajo. En el mismo
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Tabla 2-1: Principales instrumentos de Medida del Burnout (Garcs, Lpez y Garca;
1997)
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Por ltimo, para reforzar la supremaca del MBI sobre los dems
instrumentos de medida del burnout disponibles, subrayamos que este
instrumento se ha aplicando en el campo de la investigacin a muy diversos
perfiles profesionales. (Tabla 2-2)
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los turnos rotatorios, el tipo de enfermo que atiende y el trato con los
familiares del paciente. Gil Monte y Peir (1997) consideran que los
trabajos con pacientes ms complejos facilitaran la aparicin del burnout,
encontrando especificamente afectada por este factor la dimensin
Cansancio emocional (pacientes terminales o de mal pronstico, ancianos y
psiquitricos). Whippen y Canellos (1991) en un estudio realizado con
onclogos hacen constar que entre los principales factores que contribuyen
al burnout se encuentran la administracin de cuidados paliativos o
terminales.
Flores Lozano (2002) analiza los niveles de burnout en el personal
sanitario que trabaja con los enfermos oncolgicos. En su estudio resalta la
importancia que tienen las variables laborales especficas de estas profesiones
en la generacin y el desarrollo del burnout. Expone que estos profesionales
trabajan da a da con enfermos oncolgicos y con sus familias, atravesando
procesos llenos de sentimientos y emociones fuertemente desgarradora.
A continuacin vamos a describir las variables del contexto
organizacional que se han relacionado con el burnout, como son: estrs de rol,
clima laboral negativo, satisfaccin laboral, realizacin de las expectativas
laborales, toma de decisiones, grado de autonoma, apoyo social y otras
variables del contexto laboral.
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aporte una informacin realista que contenga: aspectos relacionados con las
tareas y funciones a desempear por el profesorado, sus derechos y
obligaciones, orientaciones referentes a la problemtica a la que usualmente
van a ser sometidos, informacin acerca del sndrome de burnout, su gnesis
y desarrollo as como de las estrategias para su manejo y control.
En este sentido, Iwanicki (1983) seala que la conciencia de
pertenecer a una poblacin de alto riesgo en sntomas de burnout, sensibiliza a
los individuos, empujndoles no slo a informar ante sintomatologa
incipiente sino tambin, a crear conductas de afrontamiento especficas para
muchas de las situaciones habituales de estrs.
Un aspecto importante que deben tener presente las organizaciones es
la adecuada planificacin de la promocin de los profesionales. Fernndez-
Garrido (2001) defiende que mediante planes de carrera adecuadamente
concebidos se reduce el efecto de las fuentes de estrs laboral, adems de
constituir un importante factor motivacional.
Hiscott y Connop (1989) analizan las relaciones entre el
establecimiento de rotaciones entre los trabajadores y los niveles de burnout
que presentan. Y observan que las rotaciones regulares de los trabajadores
reducen los efectos repetidos y acumulados de los estresores laborales. Las
organizaciones deben prestar una atencin especial a los aspectos
relacionados con el tiempo (turnos, tipo de jornada laboral, plazos de
realizacin, etc.). Deben disponer de diversas estrategias para reducir los
tiempos de exposicin al estrs, como la eleccin de los turnos de trabajo, los
horarios flexibles, o como una adecuada planificacin que evite la percepcin
de la urgencia en el trabajo.
Henkel (1988), a partir del examen de los factores que influyen en el
sndrome de burnout de los profesores, propone como una de las medidas
organizacionales ms relevantes para paliar el sndrome optimizar los horarios
de trabajo.
Garcs (1994) propone que si logramos que un sujeto disponga de una
movilidad efectiva cuando las variables predictoras del burnout le estn
afectando, ste podr "escapar" del sndrome en otro puesto. Considerando
que la rotacin de puestos de trabajo puede ser estimada como una respuesta
de evitacin adecuada cuando las variables organizacionales son las que estn
incidiendo en la aparicin y mantenimiento del burnout.
Por otro lado, Freudenberger (1986) reclama la necesidad de
optimizar la comunicacin de las organizaciones para amortiguar el
desgaste profesional. El objetivo de esta estrategia es desarrollar unos
sistemas de comunicacin efectivos que respondan a las necesidades de los
trabajadores y que faciliten su ajuste con la organizacin de trabajo.
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MTODO
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Tabla 3-7: tems para la valoracin del desempeo del rol profesional
Desempeo profesional
tem 56. Cul es su grado de satisfaccin global con el desempeo de su papel de
orientador?.
Muy satisfactorio Satisfactorio. Neutro Insatisfactorio Muy insatisfactorio
tem 57. En qu grado se han realizado sus expectativas iniciales acerca del trabajo
de Orientador de Instituto?.
Totalmente. Bastante. Normalmente. Escasamente. Nada
tem 58. Cambiara de trabajo si pudiese encontrar otra ocupacin de similar
remuneracin no relacionada con la orientacin educativa?
Si. No. No s.
- tem 59. Valore el nivel de intensidad de estrs que experimenta en su trabajo:
Muy bajo. Bajo. Medio. Alto. Muy alto.
- tem 60. Seale el rea que mayor peso tiene en su nivel actual de estrs:
Laboral Familiar. Personal
- tem 61. Valore en que grado se considera a s mismo volcado y comprometido
con los objetivos y finalidades de la orientacin
Muy comprometido. Comprometido. Neutro. Poco comprometido. Nada
comprometido
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RESULTADOS
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4 RESULTADOS
Bajo este epgrafe recogemos los resultados de los anlisis estadsticos
realizados.
Gnero
Hay una mayor participacin femenina (Tabla 4-1 y Grfico 4-1)
Sexo Porcentaje
Mujer 63,1
Hombre 36,9
Hombre
24
Mujer
41
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Edad
Hemos dividido la muestra en grupos de edades de acuerdo con cinco
estamentos: jvenes (25-30), mediana edad (31-40), maduros (41-50),
mayores (51-60) y prejubilados (ms de 60) (Tabla 4-2).
Edad Porcentaje
De 25 a 30 24,6
De 31 a 40 40
De 41 a 50 24,6
De 51 a 60 9,2
Ms de 60 1,5
50
40
30
Porcentaje
20
10
0
De 25 a 30 De 31 a 40 De 41 a 50 De 51 a 60 Ms de 60
EDAD
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Estado civil
El 63,1% de los orientadores, que colaboran en nuestro estudio, estn
casados o viviendo en pareja y un 33,8% son solteros (Tabla 4-3).
Soltero/a 33,8
Separado/a 1,5
Divorciado/a 1,5
Nmero de hijos
En lo referente a la descendencia, el 53,8% de los orientadores de la
muestra no tiene ningn hijo y el 46,2% son padres. Destaca el hecho de que
ninguno de los orientadores participantes tiene ms de tres hijos (Tabla 4-4).
Titulacin Acadmica
Existen pocas diferencias entre los orientadores que poseen la
Titulacin de Psicologa (50,8%) y los que poseen la de Pedagoga (43,1%).
Son pocos los orientadores que poseen la Titulacin de Psicopedagoga
(Grfico 4-3)
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40 43
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20
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Porcentaje
6
0
Psicologa Pedagoga Psicopedagoga
Titulacin Acadmica
Situacin Administrativa
Clasificamos esta variable en las siguientes categoras: acceso libre
(funcionarios que accedieron al puesto por una oposicin de acceso libre),
cambio de cuerpo (funcionarios que accedieron al puesto de orientadores de
educacin secundaria a travs del cambio de cuerpo), interinos (orientadores
que ocupan su plaza en situacin de interinidad durante un curso) y
sustitutos (orientadores que sustituyen a un compaero de baja durante un
periodo inferior a un curso acadmico).
Llama la atencin el alto porcentaje (30,8%) de orientadores
interinos que han participado en nuestro estudio (Tabla 4-5).
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Tabla 4-6: Distribucin segn los aos de experiencia como orientador de instituto
Experiencia como Porcentaje
Orientador en Institutos
Menos de 1 ao 12,3
De uno a tres aos 32,3
De 4 a 5 aos 35,4
De 6 a 8 aos 10,8
Ms de ocho aos 9,2
40
35
32
30
Porcentaje
20
12
10 11
9
0
Menos de 1 ao De 4 a 5 aos Ms de ocho aos
De uno a tres aos De 6 a 8 aos
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40
30
Porcentaje
20
10
0
Menos de 1 ao De 4 a 5 aos Ms de 8 aos
De 1 a 3 aos De 6 a 8 aos
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Ms de 800 16,9
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tem 13 Porcentaje
Dudoso 13,8
tem 15 Porcentaje
Dudoso 15,4
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tem 17 Porcentaje
Dudoso 10,8
tem 18 Porcentaje
Dudoso 20,0
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tem 19 Porcentaje
Dudoso 13,8
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tem 10 Porcentaje
Dudoso 10,8
tem 11 Porcentaje
Dudoso 10,8
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tem 14 Porcentaje
Dudoso 10,8
tem 16 Porcentaje
Dudoso 15,4
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tem 21 Porcentaje
Dudoso 21,5
tem 22 Porcentaje
Dudoso 9,2
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tem 28 Porcentaje
Dudoso 6,2
tem 30 Porcentaje
Dudoso 12,3
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tem 31 Porcentaje
Dudoso 6,2
tem 32 Porcentaje
Dudoso 16,9
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tem 12 Porcentaje
Dudoso 12,3
tem 20 Porcentaje
Dudoso 33,8
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tem 23 Porcentaje
Dudoso 21,5
tem 24 Porcentaje
Totalmente en desacuerdo 20
Dudoso 12,3
Sobrecarga de rol.
El tem 25 afirma:me sobrecarga y pesa la amplitud de funciones, la
diversidad de tareas, mbitos y requerimientos que tengo que atender en mi
trabajo como orientador del centro.
Una clara mayora de la muestra (81,5%) considera que le sobrecarga
y pesa la amplitud de funciones, la diversidad de tareas, mbitos y
requerimientos que tienen que atender en el trabajo. Observamos que el
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41,5% est totalmente de acuerdo con esta afirmacin, y que un 40% est
moderadamente de acuerdo. Frente a esta postura se encuentra que slo
12,3% est en desacuerdo. El rest (6,2%) dud (Tabla 4-30).
tem 25 Porcentaje
Dudoso 6,2
Bajo sueldo
Mostramos la siguiente afirmacin: (tem 26) El bajo sueldo que
percibo es una de las fuentes de estrs y descontento de mi trabajo.
Obtenemos que est en desacuerdo el 80% de la muestra, de acuerdo el 9,2%,
y dudoso el 10,8% (Tabla 4-31).
tem 26 Porcentaje
Dudoso 10,8
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tem 27 Porcentaje
Dudoso 16,9
tem 29 Porcentaje
Dudoso 10,8
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tem 10 1 1,5
tem 18 1 1,5
tem 21 1 1,5
tem 27 1 1,5
tem 12 2 3,1
tem 16 2 3,1
tem 22 2 3,1
tem 30 3 4,6
tem 32 5 7,7
tem 28 6 9,2
tem 11 9 13,8
tem 31 10 15,4
tem 25 22 33,8
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Tabla 4-36: Muestra de baremacin del Manual MBI de TEA (Seisdedos, 1997)
Pc Puntuaciones directas S
CE DP RP
99 45-54 24-30 - 97
98 44 22-23 - 91
97 42-43 20-21 48 87
96 41 19 - 85
95 38-40 18 47 83
90 34-37 15-17 46 76
85 32-33 14 44-45 71
80 29-31 12-13 43 67
75 28 11 42 63
70 26-27 10 41 60
65 24-25 9 40 58
60 22-23 8 39 55
55 21 7 38 52
50 19-20 - 37 50
45 18 6 35-36 48
40 16-17 5 34 45
35 14-15 - 33 42
30 13 4 32 40
25 11-12 3 30-31 37
20 10 2 29 33
15 8-9 - 26-28 29
10 6-7 1 24-25 24
5 4-5 - 21-23 17
4 3 0 20 15
3 2 - 19 12
2 0-1 - 16-18 9
1 - - 0-15 3
N 1138 1138 1138
Media 20,86 7,62 35,71
(S) 11,30 5,81 8,08
149
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
33,3 18 33 1
66,6 28 41 5
Cansancio Realizacin
Percentiles Despersonalizacin
Emocional Personal
150
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
151
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Nada 10
Poco 15
Medio 16
Bastante 12
Extremo 12
152
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
16
14
12
10
0 N = 65,00
5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0 50,0
Puntuacin
153
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
40
30
20
10
0 N = 65,00
0,0 2,5 5,0 7,5 10,0 12,5 15,0 17,5 20,0 22,5 25,0
Puntuacin
12
10
0 N = 65,00
20,3 23,3 26,3 29,3 32,3 35,3 38,3 41,3 44,3 47,3
Puntuacin
154
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
155
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
156
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Satisfactorio 36 55,4
Neutro 5 7,7
Insatisfactorio 11 16,9
157
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Grados de realizacin
Frecuencia Porcentaje
de las expectativas
Totalmente 2 3,1
Bastante 29 44,6
Normalmente 15 23,1
Escasamente 18 27,7
Nada 1 1,5
Totalmente
Bastante 45
Grado de realizacin de las expectativas
Normalmente 23
Escasamente 28
Nada
0 10 20 30 40 50
Porcentaje
158
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Si 14 21,5
No 31 47,7
No lo s 20 30,8
159
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Bajo 8 12,3
Medio 27 41,5
Alto 23 35,4
Muy bajo
Bajo 12
Medio 42
Alto 35
Nivel de estrs
Muy alto 8
0 10 20 30 40 50
Porcentaje
160
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Laboral 47 72
Familiar 10 15
Personal 8 12
80
72
60
Porcentaje
40
20
15
12
0
Laboral Familiar Personal
161
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Comprometido 30 46,2
Neutro 4 6,2
Poco comprometido
Neutro
Comprometido
162
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
En las correcciones hay que tener en cuenta los tems que recogen
actitudes adaptativas, para puntuarlos de forma inversa. En nuestro
cuestionario, estos tems corresponden a los nmeros: 63, 67, 73, 78, 85, 90,
91, 96, 98, 101.
Sanz y Vzquez (1993, 1994), sealan la conveniencia de realizar
una evaluacin global del DAS, recogiendo las puntuaciones de los 40
tems. Sin embargo, tras realizar un anlisis factorial, con una muestra de
477 universitarios, concluyen que la escala presenta una estructura
tridimensional e insisten en la necesidad de realizar evaluaciones ms
especficas, para lo que se pueden utilizar las subescalas desarrolladas en su
estudio (Logro, dependencia, y actitud autnoma). Recomiendan analizar
los tems con puntuaciones ms altas, empleando as tanto en clnica como
en investigacin distintas estrategias de anlisis de los resultados.
La descripcin de los tres factores o subescalas del DAS propuesta
por Sanz y Vzquez (1993, 1994) es la siguiente:
Factor 1. Logro. Esta compuesto por 13 elementos que relacionan
con la motivacin de logro de los sujetos, el miedo al fracaso y con
creencias irracionales de perfeccionismo.
Factor 2. Dependencia. Engloba 8 elementos que se relacionan con
la necesidad de aprobacin por los dems, sugiriendo que la propia felicidad
y autoestima dependen del amor y la consideracin de los otros.
Factor 3. Actitud Autnoma. Comprende 6 tems se relacionan con
una actitud de autonoma frente a las opiniones de los dems o frente a las
circunstancias externas, reflejando una actitud de autocontrol sobre la propia
estima y felicidad. Este tercer factor se refiere a actitudes adaptativas, por lo
que su forma de correccin es invertida, puntuando sus tems de modo
inverso.
Tabla 4-50: Medias de los orientadores en los tres factores del DAS
Subescalas del DAS Media
Logro 35,95
Dependencia 30,92
Actitud autnoma 18,94
163
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
20
15
Frecuencias
10
0
65,5 86,5 107,5 128,5 149,5 170,5 191,5 212,5 233,5 254,5
164
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
20
15
10
5
Frecuencias
0
16,3 23,8 31,3 38,8 46,3 53,8 61,3 68,8 76,3 83,8
20
15
10
5
Frecuencias
0
15,3 20,9 26,6 32,2 37,8 43,4 49,1 54,7
165
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
30
25
20
Frecuencias
15
10
0
5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0
166
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
167
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Variables
Gnero, Edad, Estado civil, Nmero de hijos.
Sociodemogrficas
Variables procedentes Puntuaciones medias en las tres dimensiones, Grados de burnout en las tres
del MBI dimensiones y Niveles de burnout
Variables procedentes
Puntuaciones medias en las tres subescalas y Puntuacin media total.
del DAS
168
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
169
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
4.2.1.1 Gnero
Los resultados en el Inventario Maslach (1986) muestran, que las
diferencias entre los valores medios de orientadores y orientadoras en cada
una de las tres dimensiones (Cansancio Emocional, Despersonalizacin y
Realizacin personal) no son estadsticamente significativas al nivel de
confianza del 95% (Tabla 4-55)
170
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
de los sntomas propios del sndrome, y que por tanto su situacin puede ser
preocupante desde el punto de vista personal, profesional y laboral (Tabla
4-56)
171
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
172
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
173
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
50
40
30
20
10
GNERO
Porcentaje
Mujer
0 Hombre
Bajo y muy bajo Medio Alto y muy alto
Tabla 4-62: Distribucin Gnero / rea que contribuye con mayor peso al estrs
rea que ms contribuye al estrs
Gnero
Laboral Familiar y/o personal
Mujer 73,2% 26,8%
Hombre 70,8% 29,2%
174
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
4.2.1.2 Edad
Los resultados obtenidos en el MBI (Maslach, 1986) muestran, que
las diferencias entre los valores medios de los distintos grupos de edad en
cada una de las tres dimensiones no son estadsticamente significativas al
nivel de confianza del 95%
A nivel muestral cabe destacar la baja puntuacin media obtenida
por los orientadores mayores de 60 aos en la dimensin Cansancio
emocional, en comparacin con el resto de los grupos de edad (Tabla 4-64 y
Grfico 4-19)
En lo que respecta a la relacin entre la variable Niveles de Burnout
y Edad, no se evidencia asociacin significativa (Chi-cuadrado = 1,023; p =
0,6).
A partir de los 31 aos los porcentajes de orientadores de la muestra
situados en las categoras ms extremas de los niveles de burnout ascienden
considerablemente. Los mayores porcentajes en los niveles ms elevados de
burnout (bastante y extremo) lo obtienen los orientadores con edades
comprendidas entre los 51 y 60 aos (50%), y los de edades comprendidas
entre los 41 y 50 aos (43,8%).
175
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
De 25 a 30 23
De 31 a 40 27
De 41 a 50 22
De 51 a 60 24
Ms de 60 5
EDAD
0 5 10 15 20 25 30
176
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
De 25 a 30
De 31 a 40
EDAD
De 41 a 50
De 51 a 60
0 10 20 30 40 50
177
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Las relaciones entre la edad y el rea que con mayor peso contribuye
al nivel de estrs no son significativas para la poblacin, aunque se
aproximan mucho (Chi-cuadrado = 3,5; p = 0,06). Presentamos ambas
variables agrupadas (Edad: Menores de 41 aos y mayores) e incluimos
tambin el Test Exacto de Fisher por tratarse de tablas 2x2 (p = 0,07).
En la muestra observamos que los orientadores menores de 41 aos
elige la categora laboral en un mayor porcentaje (81%), cuando les
solicitamos que sealen el rea que contribuye con mayor peso a su nivel de
estrs (Tabla 4-68 y Grfico 4-21)
178
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
30
28
22 22 22
20
Porcentaje
10
0
De 25 a 30 De 31 a 40 De 41 a 50 De 51 a 60 Ms de 60
EDAD
Grfico 4-21: Porcentajes de eleccin del rea familiar y personal por los distintos
grupos de edad
179
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
180
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
181
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
40,0%
P
O
R
C
E Estado civil
30,0%
N sin pareja
T
A con pareja
J
E 20,0%
S
10,0%
182
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 4-75: Distribucin Estado civil agrupado / Propensin al abandono del puesto
de trabajo
Cambio de trabajo
Estado civil Si No No lo s
Sin pareja 27,3% 54,5% 18,2%
Con pareja 19,5% 43,9% 36,6%
183
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 4-77: Distribucin Estado civil agrupado / Nivel de estrs laboral agrupado
Nivel de estrs agrupado
Estado civil
Bajo y muy bajo Medio Alto y muy alto
Sin pareja 12,5% 41,7% 45,8%
Con pareja 17,1% 41,5% 41,5%
Tabla 4-78: Distribucin Estado civil agrupado / rea que ms contribuye al estrs
agrupada
rea agrupada
Estado civil
Laboral Familiar y personal
sin pareja 79,2% 20,8%
con pareja 68,3% 31,7%
Total 72,3% 27,7%
184
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
75,0%
50,0%
P Estado civil
O
R
sin pareja
C con pareja
E
N
T
A
J 25,0%
E
S
0,0%
Laboral Familiar y personal
Grfico 4-23: Distribucin Estado civil agrupado / rea que ms estresa agrupada
185
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
186
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
28
26
Media CANSACIO EMOCIONAL
24
22
20
18
Ninguno Uno Dos Tres
Nmero de hijos
4,8
4,6
4,4
Media DESPERSONALIZACIN
4,2
4,0
3,8
3,6
Ninguno Uno Dos Tres
Nmero de hijos
187
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Sin hijos 64
Con hijos 36
Paternidad
30 40 50 60 70
188
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
60,0%
Paternidad
Sin hijos
Con hijos
50,0%
40,0%
P
O
R
30,0%
C
E
N
T
A 20,0%
J
E
S
10,0%
0,0%
Bajo y muy bajo Medio Alto y muy alto
189
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
4.2.2.1 Titulacin
Analizamos las puntuaciones medias obtenidas en las dimensiones
del MBI por los distintos grupos de la variable Titulacin. No hallamos
diferencias significativas en las dimensiones Cansancio emocional y
Despersonalizacin (Tabla 4-85). Sin embargo, si detectamos que las
puntuaciones medias obtenidas por distintos grupos de la variable Titulacin
en la dimensin Realizacin personal son significativas estadsticamente (F
190
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
191
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
70
60
50
Porcentaje
40
30
Titulacin Acadmica
20
Psicologa
10
Pedagoga
0 Psicopedagoga
Bastante/totalmente Neutro Escasamente y nada
192
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
193
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
194
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
60,0%
50,0%
40,0%
Situacin administrativa
funcionarios
30,0% Interinos y sustitutos
20,0%
10,0%
Si No
195
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
196
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
197
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Menos de 1 ao 24
Experiencia como Orientador en Institutos
De 4 a 5 aos 25
De 6 a 8 aos 17
Ms de ocho aos 18
14 16 18 20 22 24 26 28 30
198
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
De 4 a 5 aos 4,6
De 6 a 8 aos 2,7
Media de DESPERSONALIZACIN
Menos de 1 ao 37
Experiencia como Orientador en Institutos
De 4 a 5 aos 34
De 6 a 8 aos 41
Ms de ocho aos 32
30 32 34 36 38 40 42
199
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
200
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Menos de 4 aos 33
Experiencia agrupada
4 aos o ms 67
20 30 40 50 60 70
201
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
202
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
70
60
59
50
47
Porcentaje
40
34
30
31
20 22
Aos de experiencia
10
Menos de 4 aos
7
0 4 aos o ms
Bajo y muy bajo Medio Alto y muy alto
203
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
26
26
25
Media CANSACIO EMOCIONAL
24
23
22
21
21
20
Menos de 4 aos 4 o ms aos
Antigedad agrupada
204
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
5 5
Media DESPERSONALIZACIN
3
2 2
2
1
Menos de 1 ao
De 1 a 3 aos De 4 a 5 aos De 6 a 8 aosMs de 8 aos
205
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
50
47
43
40
39
33
30
Porcentaje
28
20
10 Antigedad agrupada
11
Menos de 4 aos
0 4 o ms aos
Bajo y muy bajo Medio Alto y muy alto
206
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
100
80
79
60
Porcentaje
56
40 44
20 Antigedad agrupada
21
Menos de 4 aos
0 4 o ms aos
Laboral Familiar y personal
rea agrupada
207
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
208
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
209
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
29
28
28
Media CANSACIO EMOCIONAL
27
26
25
24
24
23
22
22
21
Bajo Medio Alto
Grado Despersonalizacin
210
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
39
38 38
Media REALIZACIN PERSONAL
38
37
37
36 36
36
36
35
Bajo Medio Alto
211
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
40
39 39
Media REALIZACIN PERSONAL
38
37
36
36
35
34
34
33
32
Bajo Medio Alto
Grado Despersonalizacin
212
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
40
38
Media CANSACIO EMOCIONAL
32
30
27
22
20
17
10
Muy satisfactorio
Satisfactorio Neutro Insatisfactorio
Muy insatisfactorio
213
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
60
50 51
Media CANSACIO EMOCIONAL
40
30
31
24
20
20
15
10
Totalmente Bastante Normalmente Escasamente Nada
214
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
34
32
32
30
Media CANSACIO EMOCIONAL
28
26 27
24
22
20
19
18
16
Si No No lo s
Cambiara de trabajo?
215
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 4-118: Media en Cansancio emocional en funcin del Nivel de estrs laboral.
Cansancio emocional
Nivel de estrs laboral
Media Desviacin tpica
Muy bajo 31,00 28,28
Bajo 11,38 3,50
Medio 21,41 7,53
Alto 28,61 9,32
Muy alto 38,40 10,71
40
38
Media CANSACIO EMOCIONAL
30
29
20 21
10 11
0
Bajo Medio Alto Muy alto
Grfico 4-46: Medias en Cansancio emocional en funcin del Nivel de Estrs laboral.
216
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 4-119: Media en Cansancio emocional en funcin del rea con ms peso en el
estrs
Cansancio emocional
rea con ms peso en el estrs
Media Desviacin tpica
Laboral 26,81 10,79
Familiar 16,90 9,61
Personal 19,00 8,88
28
27
26
Media CANSACIO EMOCIONAL
24
22
20
19
18
17
16
14
Laboral Familiar Personal
Grfico 4-47: Medias en Cansancio emocional en funcin del rea con ms peso en el
estrs
217
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
50
Media CANSACIO EMOCIONAL
40
40
30 31
23
23
20
Muy Comprometido
Comprometido Neutro Poco comprometido
Grado de compromiso
218
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
4.2.3.3 Despersonalizacin
Para analizar la relacin entre la variable Despersonalizacin y el
Grado de satisfaccin laboral fue preciso utilizar el Test de Kruskal-Wallis,
dado que no encontramos homogeneidad de varianzas (Estadstico de Levene
= 4,6; p = 0,003). Los resultados de esta prueba no paramtrica no nos
permiten afirmar que existen diferencias estadsticamente significativas en las
puntuaciones medias en Despersonalizacin que obtienen los diferentes
Grados de satisfaccin laboral (p = 0,099), aunque los resultados reflejan que
las diferencias estn prximas a la significacin.
El grupo que obtiene la puntuacin media ms baja en la dimensin
Despersonalizacin es el de los orientadores que sealan que su grado de
satisfaccin con el desempeo de su papel profesional es muy satisfactorio
(Media = 3,11), seguido de los orientadores que sealan que estn satisfechos
con el desempeo de su papel profesional (Media = 3,44) (Tabla 4-121).
219
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
220
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
221
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
dimensin es, como cabra esperar, el de los orientadores que estn muy
insatisfechos con el desempeo de su papel profesional. (Tabla 4-127 y
Grfico 4-49)
42
41
40
Media REALIZACIN PERSONAL
38
37
36
35
34
33
32
30
28 29
26
Muy satisfactorio
Satisfactorio Neutro Insatisfactorio
Muy insatisfactorio
222
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
50
Media REALIZACIN PERSONAL
40 41
39
36
34
30
20
20
10
Totalmente Bastante Normalmente Escasamente Nada
223
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 4-130: Medias en Realizacin personal en funcin del Nivel de estrs laboral
Realizacin personal
Nivel de estrs laboral
Media Desviacin tpica
Muy bajo 32,00 16,97
Bajo 38,13 5,72
Medio 35,37 7,24
Alto 36,57 6,89
Muy alto 43,40 6,02
Tabla 4-131: Medias en Realizacin personal en funcin del reas que ms contribuye
al estrs
rea que ms contribuye al Realizacin personal
estrs Media Desviacin tpica
Laboral 36,83 7,30
Familiar 37,90 7,89
Personal 34,00 6,74
224
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
40
39
38
Media REALIZACIN PERSONAL
36
36
34
32
30
30
28
28
26
Muy Comprometido
Comprometido Neutro Poco comprometido
Grado de compromiso
225
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
226
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Grado de Satisfaccin
Satisfactorio y muy satisfactorio
Insatisfactorio y muy insatisfactorio
227
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
60
55
50
50 50
40
Porcentaje
36
30
30
20 23 23
Abandonara?
20
14 Si
10
No
0 No lo s
Poco y nada Medio Bastante y extremo
228
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
229
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
230
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
100
80 84
70
60
Porcentaje
57
40
36 Propensin al abando
20 Si
20
No
10 10
0 7 6 No lo s
Satisfactorio Neutro Insatisfactorio
231
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
80
73
60
60
49
Porcentaje
40
40
33
Satisfaccin laboral
20
Satisfactorio
18
13 13 Neutro
0 Insatisfactorio
Bajo y muy bajo Medio Alto y muy alto
232
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
233
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
80
68
60
57
Porcentaje
40
40
29 30 30
cambiara de trabajo
20
Si
16 16
14
No
0 No lo s
Bastante-totalmente Normalmente Escasamente y nada
Expectativas agrupadas
234
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
235
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Los sujetos que sealan que sus expectativas iniciales, acerca del
trabajo de orientador de instituto, no se han visto nada realizadas obtienen
puntuaciones medias, muy por encima de los dems grupos en la subescala
Actitud autnoma del DAS. No realizamos las pruebas post-hoc (prueba de
Scheff) porque un grupo tiene menos de dos casos (Grfico 4-58).
Tabla 4-147: Medias en las subescalas del DAS de los grados de realizacin de las
expectativas y anlisis de las relaciones entre ambas variables
DAS
DAS Total Logro Dependencia Actitud
autnoma
Est. p Est. P Est. p Est. P
Grado de Levene Levene Levene Levene
realizacin de las 5,6 0,001 5,2 0,001 2,8 0,032 2,09 0,09
expectativas Chi- P Chi- P Chi- P ANOVA
iniciales cuadrado cuadrado cuadrado F P
7,7 0,09 12,3 0,015 7,5 0,11 3,2 0,018
Media Sx Media Sx Media Sx Media Sx
Totalmente 118 36,77 41,50 14,85 24,50 6,36 17,50 0,7
Bastante 110,14 21,73 31,14 9,81 31,72 6,85 18,10 4,9
Normalmente 102,7 17,47 29,93 7,27 27,07 6,27 16,80 4,5
Escasamente 135,5 49,92 45,33 19,14 32,17 11,03 18,28 7,6
Nada 255 86 56 38
Total 117,9 37,67 35,95 15,44 30,92 8,8 18,14 6,09
236
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
90
86
80
70
Media DAS LOGRO
60
50
45
40 42
30
31 30
20
Totalmente Bastante Normalmente Escasamente Nada
Grfico 4-57: Medias en DAS Logro en funcin del grado de realizacin de las
expectativas
40
38
Media DAS ACTITUD AUTNOMA
30
20
18 18
18
17
10
Totalmente Bastante Normalmente Escasamente Nada
Grfico 4-58: Medias en DAS Actitud autnoma en funcin del grado de realizacin
de las expectativas
237
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 4-148: Distribucin Propensin al abandono del puesto / Nivel de estrs laboral
Nivel de estrs agrupado
Propensin al abandono
Bajo y muy bajo Medio Alto y muy alto
Si 14,3% 85,7%
No 25,8% 48,4% 25,8%
No lo s 10,0% 50,0% 40,0%
100
86
80
60
Porcentaje
48 50
40
40
Cambiara de puesto
26 26 Si
20
14 No
10
0 No lo s
Bajo y muy bajo Medio Alto y muy alto
238
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
239
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
240
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 4-152: Medias en las subescalas del DAS de los grupos de la variable Nivel de
estrs laboral y anlisis de las relaciones entre ambas variables
DAS
DAS Total Logro Dependencia Actitud
autnoma
Est. p Est. P Est. P Est. P
Nivel de Levene Levene Levene Levene
intensidad 6,2 0,00 5,2 0,001 2,1 0,04 3,2 0,01
del estrs
Chi- P Chi- P Chi- P Chi- P
laboral
cuadrado cuadrado cuadrado cuadrado
2,9 0,5 3,7 0,4 1,8 0,7 5,3 0,2
Media Sx Media Sx Media Sx Media Sx
Muy bajo 188,5 94,05 63,5 31,8 44 16,9 29 12,7
Bajo 111,6 23,2 32,2 12,2 30,3 7,2 18,3 5,8
Medio 111,2 25,6 32,7 9,8 30,3 7,7 16,7 4,3
Alto 119,3 37,4 36,9 15,9 30,7 8,6 18,9 5,9
Muy alto 129,8 67,2 43,8 26,4 31 13,3 17,2 9,8
Total 117,9 37,6 35,9 15,4 30,9 8,8 18,1 6,09
241
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 4-153: Medias en las subescalas del DAS de los distintos Grados de compromiso
y anlisis de las relaciones entre ambas variables
DAS
DAS Total Logro Dependencia Actitud
autnoma
Grado de Est. P Est. P Est. P Est. P
compromiso Levene Levene Levene Levene
con los 5,2 0,003 2,6 0,06 3,4 0,02 6,5 0,001
objetivos de
Chi- P ANOVA P Chi- P Chi- P
la orientacin
cuadrado F cuadrado cuadrado
3,1 0,3 2,4 0,06 1,8 0,6 1,8 0,6
Media Sx Media Sx Media Sx Media Sx
Muy 112,1 34,3 33,8 14,9 30,2 8,1 17,4 5,9
comprometido
Comprometido 116,7 30,2 34,9 12,7 30,6 7,6 17,9 4,5
Neutro 160,5 84,8 53,5 28,6 38,5 18,7 23,2 14,17
Poco 135 29,7 47,5 12,02 30,5 9,1 21 5,6
comprometido
242
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Hay que tener en cuenta que el polo alto de las escala Realizacin
Personal del MBI debe ser la falta de realizacin personal, es decir,
cuando el sujeto obtiene puntuaciones bajas.
243
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 4-154: Medias en las subescalas del DAS de los distintos grados de Cansancio
emocional, y anlisis de las relaciones entre ambas variables
DAS
DAS Total Logro ActitudDependencia
autnoma
Est. p Est. P Est. P Est. P
Grado de Levene Levene Levene Levene
Cansancio 10,04 0,00 62 0,00 5,3 0,007 6,9 0,002
emocional Chi- P Chi- P Chi- P Chi- P
cuadrado cuadrado cuadrado cuadrado
3,2 0,1 4,8 0,08 0,6 0,7 5,1 0,07
Media Sx Media Sx Media Sx Media Sx
Bajo 106,8 22,5 30,81 9,9 29,5 6,4 17,1 4,3
Medio 111,6 22,1 33,26 10,9 29,8 6,8 16,7 4,2
Alto 135,9 54,5 44,05 20,6 33,4 11,9 20,6 8,3
Total 117 37,67 35,9 15,4 30,92 8,8 18,1 6,09
140
136
130
Media DAS TOTAL
120
110 112
107
100
Bajo Medio Alto
Grfico 4-60: Medias en DAS total de los distintos Grados de cansancio emocional
244
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
46
44
44
42
40
Media DAS LOGRO
38
36
34
33
32
30 31
28
Bajo Medio Alto
Grfico 4-61: Medias en DAS Logro de los distintos Grados de cansancio emocional
245
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
34
33
33
Media DAS DEPENDENCIA
32
31
30
30
30
29
Bajo Medio Alto
21
21
20
Media DAS ACTITUD AUTNOMA
19
18
17 17
17
16
Bajo Medio Alto
Grfico 4-63: Medias en DAS Actitud Autnoma de los distintos Grados de cansancio
emocional
246
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 4-155: Medias en las subescalas del DAS de los distintos Grados de
despersonalizacin y anlisis de las relaciones entre ambas variables
DAS
DAS Total Logro Dependencia Actitud autnoma
Grado de F P F P F P F P
Despersonalizacin 5,05 0,009 5,1 0,008 3,1 0,051 2,2 0,11
Media Sx Media Sx Media Sx Media Sx
Bajo 119,6 38,24 38,13 17,9 31,6 8,19 17,7 4,02
Medio 103,4 27,56 29,61 10,3 28,07 8,32 16,7 6,2
Alto 135,9 42,23 42,76 16,3 34,1 9,01 20,3 6,8
Total 117,9 37,67 35,95 15,4 30,9 8,8 18,1 6,09
247
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
140
136
130
Media DAS TOTAL
120
120
110
103
100
90
Bajo Medio Alto
Grado Despersonalizacin
44
42 43
40
Media DAS LOGRO
38
38
36
34
32
30
30
28
Bajo Medio Alto
Grado Despersonalizacin
248
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
36
34 34
Media DAS DEPENDENCIA
32
32
30
28
28
26
Bajo Medio Alto
Grado Despersonalizacin
249
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
21
20
20
Media DAS ACTITUD AUTNOMA
19
18
18
17
17
16
Bajo Medio Alto
Grado Despersonalizacin
Tabla 4-156: Medias en las subescalas del DAS de los distintos Grados de realizacin
personal y anlisis de las relaciones entre ambas variables
DAS
DAS Total Logro Dependencia Actitud autnoma
Grado de Realizacin F P F P F P F P
personal
2,7 0,07 2,3 0,108 1,55 0,22 2,8 0,066
Media Sx Media Sx Media Sx Media Sx
Bajo 115,2 30,1 34,85 14,6 31,8 7,4 17,35 4,5
Medio 108,8 30,5 32,56 12,9 28,7 8,1 16,85 5,8
Alto 134,5 49,6 42,28 18,4 33,1 10,7 20,94 7,1
Total 117,9 37.6 35,95 15,4 30,9 8,8 18,14 6,09
250
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
140
135
130
Media DAS TOTAL
120
115
110
109
100
Bajo Medio Alto
Grfico 4-68: Medias en DAS Total de los distintos Grados de realizacin personal
251
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
44
42 42
40
Media DAS LOGRO
38
36
35
34
32 33
30
Bajo Medio Alto
Grfico 4-69: Medias en DAS Logro de los distintos Grados de realizacin personal
34
33 33
Media DAS DEPENDENCIA
32
32
31
30
29
29
28
Bajo Medio Alto
252
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
22
21
21
Media DAS ACTITUD AUTNOMA
20
19
18
17
17
17
16
Bajo Medio Alto
253
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
160
150
149
140
Media DAS TOTAL
130
120
107
100
Nada Poco Medio Bastante Extremo
Niveles de burnout
254
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
50
47
40
Media DAS LOGRO
36
34 34
30
30
20
Nada Poco Medio Bastante Extremo
Niveles de burnout
40
37
Media DAS DEPENDENCIA
32
30 30
28 28
20
Nada Poco Medio Bastante Extremo
Niveles de burnout
255
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
23
23
Media DAS ACTITUD AUTNOMA
21
19
18
17
17 17
17
15
Nada Poco Medio Bastante Extremo
Niveles de Burnout
Grfico 4-75: Medias en DAS Actitud autnoma de los distintos Niveles de burnout
256
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Sobrecarga de Rol
Analizamos la relacin entre Sobrecarga de rol y el Sndrome de
Burnout. La Sobrecarga de rol se recoge en el tem 25 de Cuestionario de
fuentes de estrs que presenta la siguiente afirmacin: Me sobrecarga y
pesa la amplitud de funciones, la diversidad de tareas, mbitos y
requerimientos que tengo que atender en mi trabajo como orientador del
centro.
El anlisis de varianza estableci que la relacin entre la Sobrecarga
de rol y el Cansancio emocional es muy significativa (F = 5,06; p = 0,001).
Cuanto mayor es la percepcin del orientador de que est sobrecargado de
tareas en el trabajo mayor es el sentimiento de cansancio emocional que
tienen. (Grfico 4-76)
La relacin entre las variables Sobrecarga de rol y
Despersonalizacin no es estadsticamente significativa ( F = 0,7; p = 0,58).
A nivel muestral las diferencias entre las medias de Despersonalizacin
obtenidas por los distintos grupos de Sobrecarga de rol no son relevantes
(Tabla 4-157).
No es estadsticamente significativa la relacin entre la variable
Sobrecarga de rol y la dimensin Realizacin personal (F = 0,47; p = 0,75).
A nivel muestral no encontramos ninguna tendencia relevante en la
distribucin de los datos. (Tabla 4-158).
Por otro lado hallamos que la variable Sobrecarga de rol no se
relaciona de forma estadsticamente significativa con los Niveles de burnout
(Chi-cuadrado = 0,8; p = 0,14; Razn de verosimilitud = 8,1; p = 0,08). A
nivel muestra no encontramos inclinaciones relevantes en la distribucin de
los datos. (Tabla 4-159)
257
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
35
30
Media CANSACIO EMOCIONAL 30
25
20 21
19
18
15
10
10
5
Total desacuerdo Dudoso Total acuerdo
Moderado desacuerdo Moderado acuerdo
Sobrecarga de rol
258
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
35
33
Media CANSACIO EMOCIONAL
30
25
24
20 21
20
19
15
Total desacuerdo Dudoso Total acuerdo
Moderado desacuerdo Moderado acuerdo
Grfico 4-77: Medias en Cansancio emocional de los grupos de Falta de apoyo social
259
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 4-161: Medias en Realizacin personal de los Grados de acuerdo con la falta de
apoyo social
Realizacin personal
Falta de apoyo social
N Media Desviacin tpica
Totalmente en desacuerdo 6 38,17 7,60
Moderadamente en desacuerdo 20 37,85 6,18
Dudoso 8 34,38 9,35
Moderadamente de acuerdo 14 37,29 7,06
Totalmente de acuerdo 17 35,24 7,93
260
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
70
60 63
50
48
Porcentaje
40
30 32
25
20
20
Niveles de burnout
10 13
poco y nada
0 bastante y extremo
En descuerdo Dudoso De acuerdo
Grfico 4-78: Distribucin Grado de acuerdo con la falta de apoyo / Nivel de burnout
261
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
40
35
Media CANSACIO EMOCIONAL
30
29
25
20
20 20
10
Total desacuerdo Dudoso Total acuerdo
Moderado desacuerdo Moderado acuerdo
262
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 4-165: Medias en Realizacin personal de los distintos Grados de acuerdo con la
ausencia de directrices
Realizacin personal
Ausencia de directrices
N Media Desviacin tpica
Totalmente en desacuerdo 14 37,29 7,77
Moderadamente en desacuerdo 15 38,07 6,10
Dudoso 14 37,43 7,76
Moderadamente de acuerdo 18 35,89 6,93
Totalmente de acuerdo 4 29,75 9,18
263
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
70
64
60
59
50
Porcentaje
40
41 41
30
Falta directrices
29
20 En desacuerdo
21 21
18
Dudoso
10
De acuerdo
7
0
poco y nada medio bastante y extremo
264
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
265
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
266
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
267
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
42
40 41
Media REALIZACIN PERSONAL
38
38
37
36
36
34
32
32
30
Total desacuerdo Dudoso Total acuerdo
Moderado desacuerdo Moderado acuerdo
268
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
269
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
270
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
271
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
A travs del mtodo por pasos las variables introducidas que mejor
ajustan el modelo son el Grado de satisfaccin laboral (F 22,7; p = 0,000) y el
Nivel de estrs laboral (F = 13,69; p = 0,000). El modelo explica el 39,8%
sobre los datos de la variabilidad total.
272
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
273
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
274
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
275
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
276
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
277
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Utilizando del mtodo por pasos obtenemos que la nica variable que
introduce el modelo es la variable Edad (F = 4,6; p = 0,035). La Edad explica
el 6,8% sobre los datos de la variabilidad total de la dimensin Realizacin
personal.
278
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
279
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 4-202: Resumen del modelo de regresin: V. del DAS / Realizacin personal
Variables predictoras: Procedentes del DAS
R cuadrado F p
0,081 1,7 0,160
280
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
281
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
282
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
DISCUSIN
283
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
284
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
5 DISCUSIN
Tal y como era de esperar, son pocos los que poseen la titulacin de
Psicopedagoga (6%), atribuyendo este hecho a la reciente aparicin de esta
titulacin.
285
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
286
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
287
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
288
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
289
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
290
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
291
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
292
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
293
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
rea con mayor peso. Un elevado porcentaje seal que el rea que
contribua con mayor peso a su estrs actual era el laboral (72,3%).
294
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
Tabla 5-5: Medias de la muestra de universitarios en las tres subescalas del DAS
Subescalas del DAS Media
Logro 35,3
Dependencia 32,5
Actitud Autnoma 29,5
295
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
296
Fuentes de estrs, Burnout y Actitudes disfuncionales en Orientadores
5.2.1.1 Gnero
Los resultados de nuestro trabajo muestran que las diferencias entre
los valores medios de orientadores y orientadoras en cada una de las tres
dimensiones del burnout no son estadsticamente significativas. Tampoco es
significativamente influyente el Gnero cuando se contrasta con los
diferentes niveles de burnout.
No encontramos relaciones significativas entre el Gnero y las
variables: Grado de Satisfaccin Laboral, Grado de realizacin de las
expectativas iniciales, Grado de propensin al abandono, Grado de
compromiso, y Nivel de estrs laboral.
Coincidiendo con los resultados obtenidos en distintos estudios
(Maslach y Jackson, 1981; Iwanichi y Schwab, 1981; McDermont, 1984;
Oliver; 1993; Daniel, 1995; y Guerrero, 1998) no obtenemos pruebas de que
exista relacin entre el gnero y el burnout.
Parkes (1998) expone en su revisin sobre las relaciones entre el
sexo y el estrs laboral que no hay unanimidad sobre el tema. Y mantiene
que la experiencia de estrs laboral parece ms ligada a los roles sexuales
que a diferencias meramente biolgicas. En este sentido, Rout (2001) alerta
acerca del creciente estrs de las mujeres que se han incorporado al mundo
laboral, ya que conservan aun toda la responsabilidad respecto a sus familias
y tareas domsticas.
PSISA (1993) y Rocain et al (1996) confirman la existencia de
relaciones significativas entre el gnero y el sndrome de burnout.
Moreno, Oliver, Hernndez y Aragoneses (1992) recogen que las
docentes estn ms afectadas en general por el sndrome de burnout que los
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5.2.1.2 Edad
En 1988 Hadzilova realiza una revisin bibliogrfica de las relaciones
entre la edad y el estrs laboral. Advierte que en los trabajadores de ms edad
hay una serie de circunstancias que producen sobrecarga y estrs (v. g. el uso
de nuevas tecnologas, las tareas que exigen un alto nivel de vigilancia, el
trabajo por turnos y nocturno, etc). Sin embargo, considera que los
trabajadores de ms edad tienen un mejor conocimiento de sus recursos y una
mayor experiencia, lo que puede proporcionarles mayor capacidad de
respuesta para afrontar situaciones difciles y compensar, en muchos casos, la
disminucin en su capacidad de trabajo.
Cherniss (1982) y Maslach (1982) consideran que a medida que los
aos avanzan el trabajador va ganando seguridad y experiencia en las tareas
laborales y mostrando una menor vulnerabilidad a la tensin laboral.
Gold (1985) plantea abiertamente que cuanto ms joven es el
trabajador mayor incidencia de burnout hallaremos. Williams (1989)
encuentra la edad inversamente relacionada con la despersonalizacin y el
cansancio emocional.
Oliver (1993) halla que el grupo de profesores ms jvenes es el ms
afectado por el sndrome, y observa una disminucin progresiva en el grado
de afeccin segn aumenta la edad.
Numerof (1984) piensa que la relacin inversa hallada entre edad y
burnout pueda deberse ms al ambiente laboral que a la edad. De forma que
los trabajadores que realizan sus tareas en un medio con un estrs laboral muy
alto tiendan a dejar el trabajo tras periodos de tiempo no muy prolongados.
En nuestro estudio la variable edad no est asociada al burnout. Las
diferencias entre los valores medios de los distintos grupos de edad en cada
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una de las tres dimensiones del MBI (Maslach, 1986) no son estadsticamente
significativas.
Tampoco evidenciamos una asociacin significativa entre los Niveles
de Burnout y la Edad.
No obstante, realizando un anlisis ms pormenorizado, a nivel
muestral, observamos que los orientadores mayores de 60 aos obtienen una
puntuacin media muy baja en la dimensin Cansancio emocional, en
comparacin con el resto de los grupos de edad. Y que los orientadores con
edades comprendidas entre los 31 y 40 aos son los ms cansados
emocionalmente.
Estos resultados apoyan parcialmente las investigaciones que recogen
que a medida que aumenta la edad decrece la vulnerabilidad a padecer el
Sndrome de Burnout.
Manassero y col. (1996) encuentran diferencias estadsticamente
significativas entre los distintos grupos de edad en la dimensin Cansancio
emocional, siendo los profesores de 30 a 40 aos los ms cansados
emocionalmente.
PSISA (1993) obtiene diferencias significativas en Cansancio
emocional en los grupos de profesores de menos de 35 aos
En conclusin, nuestros resultados indican que la edad no est
asociada al Sndrome de burnout, coincidiendo con Guerrero (1998), Mc
Dermott (1984), Hock (1988), Donohoe et al. (1993), Moreno et al. (1992)
Oliver, (1993) y Daniel, (1995).
No obtuvimos relaciones significativas entre la variable Edad y las
variables: Grado de satisfaccin laboral, Grado de realizacin de las
expectativas iniciales, Propensin al abandono, Grado de compromiso, y
Nivel de estrs laboral.
A nivel muestral, destacamos que el 50% de los orientadores ms
jvenes (< de 41 aos) valoran que nivel de intensidad de estrs que
experimentan en su trabajo es alto y muy alto, mientras que el porcentaje de
orientadores mayores de 41 aos que eligen estas categoras es bastante ms
bajo. Adems todos los orientadores mayores de 60 aos sealan que su nivel
de estrs laboral es bajo o muy bajo. Estos resultados parecen indicar que el
nivel de estrs laboral decrece a medida que aumenta la edad.
Las relaciones entre la edad y el rea que con mayor peso contribuye
al nivel de estrs se acercan mucho a la significacin estadstica. En la
muestra observamos que los orientadores menores de 41 aos eligen la
categora laboral en un porcentaje muy alto (81%), cuando les solicitamos
que sealen el rea que contribuye con mayor peso a su nivel de estrs.
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5.2.1.5 Titulacin
No hallamos diferencias estadsticamente significativas en las
puntuaciones obtenidas en Cansancio emocional y Despersonalizacin por
los grupos de la variable Titulacin.
Pero si encontramos que las puntuaciones alcanzadas por distintos
grupos de la variable Titulacin en la dimensin Realizacin Personal son
significativas estadsticamente. Los Psicopedagogos tienen una mayor
Realizacin personal en el trabajo que los Psiclogos y Pedagogos.
Tambin son estadsticamente significativas las diferencias que
presentan los distintos grupos de la variable Titulacin con relacin al
Grado de realizacin de las expectativas iniciales. Advertimos que las
expectativas de los orientadores con la titulacin de Psicologa son ms
realistas que las de los Pedagogos.
No se observan relaciones significativas entre la variable Titulacin y
los Niveles de Burnout. Tampoco son significativas las relaciones con la
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5.2.2.3 Despersonalizacin
Evidenciamos la existencia de diferencias estadsticamente
significativas en las puntuaciones medias totales del Cuestionario de
Actitudes Disfuncionales (DAS Total) obtenidas por los distintos grados de
Despersonalizacin. Los orientadores ms afectados por la
Despersonalizacin presentan excesivas actitudes disfuncionales.
Obtenemos tambin una relacin estadsticamente significativa entre
el Grado de despersonalizacin y la subescala Logro. Los sujetos ms
despersonalizados manifiestan un patolgico miedo al fracaso y creencias
irracionales de perfeccionismo.
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5.2.3.3 Despersonalizacin
No hallamos diferencias significativas en las puntuaciones medias en
Despersonalizacin cuando se contrastan con los diferentes grupos de la
variable Grados de satisfaccin laboral, aunque estas diferencias estn
prximas a la significacin. A nivel muestral, los orientadores ms satisfechos
laboralmente estn menos Despersonalizados.
Tampoco podemos responder que las relacin entre
Despersonalizacin y Grado de realizacin de las expectativas iniciales sea
estadsticamente significativa. En la muestra, los orientadores que se
encuentran ms despersonalizados y presentan actitudes distanciadoras, fras e
insensibles con los receptores de sus servicios (alumnos, profesores, padres),
valoran que sus expectativas iniciales acerca del trabajo no se han visto
realizadas.
No existen diferencias estadsticamente significativas en las
puntuaciones medias de Despersonalizacin obtenidas por los distintos
grupos de la variable Propensin al abandono. En la muestra observamos
que los orientadores que sufren despersonalizacin son los ms propensos a
cambiar de trabajo.
No afirmamos que exista relacin estadsticamente significativa entre
Despersonalizacin y Estrs laboral. Sin embargo los orientadores de la
muestra mas despersonalizados son los ms estresados laboralmente.
La relacin entre Despersonalizacin y la variable rea que
contribuye con mayor peso al nivel de estrs no es estadsticamente
significativa. A nivel muestral, las puntuaciones medias ms altas en la
dimensin Despersonalizacin la obtienen los orientadores que sealan el rea
laboral como el que contribuye con mayor peso a su nivel de estrs.
Por ltimo, tampoco encontramos diferencias significativas en las
medias de Despersonalizacin obtenidas por los distintos grupos de la
variable Compromiso laboral. En la muestra, los orientadores que se
consideran a s mismo poco comprometidos con los objetivos y finalidades de
la orientacin sufren ms despersonalizacin. Observamos que a medida que
aumenta el compromiso disminuye la Despersonalizacin.
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5.3.2 Despersonalizacin
La Despersonalizacin no es explicada por el conjunto de variables
sociodemogrficas (Gnero, Edad, Estado civil y Nmero de hijos), ni de
forma conjunta ni independiente.
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CONCLUSIONES
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6 CONCLUSIONES
6.1 EN RELACIN CON LOS OBJETIVOS
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Pedaggica: por la que se dictan instrucciones sobre el plan de actividades de
los Departamentos de Orientacin de los Institutos de Secundaria.
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8 ANEXOS
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NDICE DE TABLAS
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NDICE DE GRFICOS
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400
El cuestionario que le presentamos a continuacin est destinado a obtener informacin sobre las
condiciones y dificultades que caracterizan la situacin profesional de los Orientadores de Educacin
Secundaria. Nuestro objetivo es analizar las actitudes de los orientadores ante su trabajo.
Le pedimos su colaboracin respondiendo con sinceridad a cada pregunta. Por favor, responda a
todos los tems y seale su respuesta marcando un aspa (X) sobre el nmero que mejor le describa.
Aunque, son muchas preguntas, tardar muy poco en responderlas porque son breves.
Sus respuestas sern tratadas con total confidencialidad y, en todo momento, tendrn un carcter
annimo. Asimismo le informamos que las conclusiones que se obtengan sern puestas a su
disposicin si desea acceder a ellas.
Como habr observado, le hemos facilitado un sobre franqueado para que, por favor, nos remita el
cuestionario lo antes posible a la direccin que ya viene adjuntada.
Muchas gracias por su atenta colaboracin
1. Gnero
A) Mujer 6. Situacin Administrativa
B) Hombre A) Funcionario (acceso libre)
B) Funcionario (acceso cambio de cuerpo)
2. Edad C) Interino
A) De 25 a 30 D) Sustituto
B) De 31 a 40
C) De 41 a 50
D) De 51 a 60 7. Aos de experiencia como orientador en Institutos
E) Ms de 60 A) Menos de 1 ao
B) De 1 a 3 aos
3. Estado Civil C) De 4 a 5 aos
A) Soltero/a D) De 6 a 8
B) Casado/a o viviendo en pareja E) Ms de 8 aos
C) Viudo/a
D) Separado/a 8. Aos de antigedad en el actual centro
E) Divorciado/a C) Menos de 1 ao
D) De 1 a 3 aos
4. Nmero de hijos E) De 4 a 5 aos
A) Ninguno F) De 6 a 8 aos
B) Uno G) Ms de 8 aos
C) Dos
D) Tres 9. Nmero de alumnos del centro
E) Ms de tres A) Menos de 200
B) De 200 a 400
5. Titulacin Acadmica C) De 401 a 600
A) Psicologa D) De 601 a 800
B) Pedagoga E) Ms de 800
C) Psicopedagoga
D) Otras
-1-
Acerca de sus principales fuentes de estrs laboral
1. Totalmente en desacuerdo
Seale, con un aspa, cul es su grado de acuerdo o desacuerdo con cada una de las 2. Moderadamente en desacuerdo
afirmaciones que recogemos a continuacin, siguiendo la escala siguiente: 3. Dudoso
4- Moderadamente de acuerdo
5. Totalmente de acuerdo
10. Me estresa la falta de claridad y concrecin que percibo en la definicin de las funciones del orientador.
1 2 3 4 5
11. Creo que es inviable lograr abordar eficazmente todas las funciones y tareas asignadas en la normativa al orientador, y
esto me hacen sentir frustracin y estrs en mi trabajo. 1 2 3 4 5
12. Las escasas ayudas personales que recibo para desarrollar mi trabajo me genera desazn y estrs.
1 2 3 4 5
13. Estoy estresado por la insuficiente dotacin de recursos materiales y espaciales de que dispongo.
1 2 3 4 5
14. Las dificultades provocadas por la configuracin de mi horario laboral me producen estrs y malestar.
1 2 3 4 5
15. Me provoca desilusin y estrs la valoracin general que los padres hacen de mi labor como orientador.
1 2 3 4 5
16. Me quema y estresa la valoracin que los profesores manifiestan de mi trabajo como orientador.
1 2 3 4 5
17. La valoracin general que los alumnos hacen de mi cometido como orientador me produce desazn y estrs.
1 2 3 4 5
18. La escasa utilidad de la formacin inicial que recib para el desempeo de mis tareas cotidianas como orientador de
Instituto de Enseanza Secundaria me provoca frustracin y estrs. 1 2 3 4 5
19. Considero precaria e ineficaz la formacin permanente ofrecida a los orientadores, y esto me genera pesadumbre y
estrs. 1 2 3 4 5
20. Las escasas posibilidades de promocin especficas de los orientadores me originan frustracin y estrs.
1 2 3 4 5
21. Me estresa la distribucin de la funcin docente que me han asignado en el centro (reas, horario, grupos.).
1 2 3 4 5
22. Me siento decepcionado y estresado por las dificultades que encuentro para mantener en la prctica real el modelo
terico de orientacin educativa propuesto. 1 2 3 4 5
23. La carencia de directrices e informacin explcita sobre qu debo hacer cada curso como orientador me genera
sentimientos de confusin, ambigedad y estrs. 1 2 3 4 5
24. Me produce sentimientos de inseguridad y estrs la ausencia de una evaluacin e informacin explcita sobre cules
son los resultados de mi trabajo como orientador en el centro. 1 2 3 4 5
25. Me sobrecarga y pesa la amplitud de funciones, la diversidad de tareas, mbitos y requerimientos que tengo que
atender en mi trabajo como orientador del centro. 1 2 3 4 5
26. El bajo sueldo que percibo es una de las fuentes de estrs y descontento de mi trabajo.
1 2 3 4 5
27. La incompatibilidad de algunas funciones que debo abordar simultneamente me genera conflictos y estrs.
1 2 3 4 5
28. Me siento agobiado y estresado por las resistencias que muchos compaeros del centro presentan a la hora de
colaborar en la consecucin de las finalidades prioritarias de la orientacin educativa. 1 2 3 4 5
29. Los problemas para llevar a cabo una coordinacin eficaz entre profesionales me provocan estrs.
1 2 3 4 5
30. Me quema mi aislamiento por la ausencia de vnculos de coordinacin entre los orientadores.
1 2 3 4 5
31. Me disgusta y estresa la deficiente concienciacin del profesorado para asumir la respuesta a las necesidades
educativas como una tarea propia ordinaria y no exclusiva de especialistas. 1 2 3 4 5
32. Me siento desatendido y estresado por el vaco de una estructura eficaz de coordinacin tcnica que dirija y garantice
lneas de actuacin prioritarias de los Departamentos de orientacin. 1 2 3 4 5
33. Seale, cul de las anteriores fuentes de malestar y estrs, es para usted la ms grave ( Por favor, indique el n del
tems correspondiente).
-2-
A cerca de sus sentimientos hacia el trabajo
-3-
Acerca de sus actitudes
1. Totalmente en desacuerdo
Le presentamos una lista de actitudes o creencias que tiene a veces la gente. Lea 2. Bastante en desacuerdo
cada frase y decida en qu medida est o no de acuerdo. Seale su respuesta 3. Ligeramente en desacuerdo
marcando un aspa (X) sobre el nmero que mejor describe su actitud. 4. Neutral
5. Ligeramente de acuerdo
6. Bastante de acuerdo
7. Totalmente de acuerdo
-4-