Está en la página 1de 174

Sistema hbrido avanzado

Manual del usuario


KX-TES824
Modelo KX-TEM824

Gracias por adquirir el Sistema hbrido avanzado de Panasonic.


Lea este manual con atencin antes de utilizar este producto y gurdelo para futuras consultas.
Funciones destacadas
1.5.5 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje de voz 1.8.3 Si est conectado a un Sistema de proceso
integrado [MVI]) de voz
Mensaje de voz integrado Integracin de correo vocal
Puede ajustar las llamadas entrantes para Puede ajustar las llamadas para que se
que se desven al rea de mensajes personal desven a un Sistema de proceso de voz (SPV)
para dejar que los llamantes dejen sus independiente para que los llamantes puedan
mensajes de voz cuando no se conteste el dejar los mensajes en su buzn de voz cuando
telfono. no pueda contestar el telfono.

Hola, le atiende
204. Por favor,
deje su mensaje. Message
Message

Message
Message

Message
Message

1.1.1 Antes de utilizar un telfono 1.2.7 Acceder a otro interlocutor directamente del
exterior (Acceso directo al sistema interno [DISA])
Sistema hbrido avanzado Operadora automtica de 3 niveles

Esta central es compatible con la conexin de Un llamante se puede desviar a un interlocutor


telfonos especficos (TEs) de Panasonic, deseado simplemente pulsando un nmero de
Consolas de Seleccin Directa de Extensin un solo dgito del mismo modo que se hace con
(SDE) y dispositivos de lnea nica como los mensajes de salida (MDSs) DISA de 3 niveles.
telfonos regulares (TRs), faxes, telfonos
Primer
inalmbricos y terminales de datos. DISA Marque 0 (Operadora)
MDS MDS
Marque 1 DISA de 3
niveles 1
MDS MDS
Marque 2 DISA de 3 Marque 0 DISA de 3
niveles 2 niveles 22
MDS MDS
Marque 3 DISA de 3 Marque 1 DISA de 3 Marque 0
niveles 3 niveles 23 (Mike)
MDS Marque 1
Marque 2 DISA de 3 (John)
niveles 24
Marque 2
(Tony)

2 Manual del usuario


1.1.1 Antes de utilizar un telfono
Funcionamiento fcil Compatibilidad con un terminal
de SMS de lnea fija
Un telfono Panasonic equipado con la Tecla Esta central puede dirigir llamadas entrantes
Navegador y con pantalla le ayudar a acceder enviadas desde un centro de Servicio de
a varias funciones fcilmente. El Indicador mensajes cortos (SMS) a telfonos regulares
Mensaje / Timbre (si dispone de uno) le informa (TRs) especficos compatible con SMS.
de todas las llamadas o mensajes en espera.

Centro SMS

Compaa
telefnica

Tecla Navegador
Indicador Mensaje / Timbre

Le recomendamos que utilice TRs de Panasonic


que permiten SMS.

En este manual,
Telfono especfico se abrevia como "TE"*1.
Telfono regular se abrevia como "TR".
Telfono especfico con pantalla se abrevia como "TE con pantalla".
El sufijo de cada nmero de modelo se omitir.
Los siguientes iconos se utilizan como sugerencias y condiciones en todo el manual.

!! Sugerencias Condiciones

*1 En este manual, "telfono especfico" ("TE") hace referencia a un telfono especfico analgico (TEA).

Manual del usuario 3


Informacin importante
ADVERTENCIA
SLO PERSONAL DE SERVICIO CUALIFICADO DEBER INSTALAR Y REALIZAR
EL MANTENIMIENTO DE ESTA UNIDAD.
SI LA UNIDAD SE DAA DE FORMA QUE SE TENGA ACCESO A LOS
COMPONENTES INTERNOS, DESCONECTE INMEDIATAMENTE EL CABLE DE
ALIMENTACIN Y ENTREGUE LA UNIDAD A SU DISTRIBUIDOR.
CUANDO CAMBIE LA UBICACIN DEL EQUIPO, PRIMERO DESCONECTE LA
CONEXIN DE LAS LNEAS (TELECOM) ANTES DE DESCONECTAR LA FUENTE
DE ALIMENTACIN. CUANDO LA UNIDAD SE INSTALE EN UNA NUEVA
UBICACIN, EN PRIMER LUGAR VUELVA A CONECTAR LA FUENTE DE
ALIMENTACIN Y A CONTINUACIN HAGA LO MISMO CON LA CONEXIN
TELECOM.
ESTA UNIDAD EST EQUIPADA CON UN CONECTOR DERIVADO A TIERRA. POR
RAZONES DE SEGURIDAD, ESTE CONECTOR SLO DEBE CONECTARSE A UNA
TOMA DE TIERRA QUE SE HAYA INSTALADO SEGN LAS REGULACIONES
APLICABLES.
PARA EVITAR POSIBLES INCENDIOS O DESCARGAS ELCTRICAS, NO EXPONGA
ESTE PRODUCTO A LA LLUVIA NI A LA HUMEDAD.
EL CABLE DE ALIMENTACIN SE UTILIZA COMO DISPOSITIVO DE DESCONEXIN
PRINCIPAL. COMPRUEBE QUE LA TOMA DE CA EST SITUADA CERCA DEL
EQUIPO Y QUE SEA DE FCIL ACCESO.
PARA PROTEGER LA UNIDAD DE LA ELECTRICIDAD ESTTICA, NO TOQUE
NINGUNO DE LOS CONECTORES DE LA UNIDAD EXTERNOS.

Instrucciones de seguridad
Al utilizar el equipo del telfono, debe seguir las precauciones bsicas de seguridad para reducir el riesgo
de fuego, descarga elctrica y daos personales:
1. No utilice este producto cerca del agua, por ejemplo, cerca de una baera, un plato de ducha, un
fregadero de una cocina o cerca de un lavadero, en suelos hmedos o cerca de piscinas.
2. Evite usar telfonos con cable durante una tormenta elctrica. Existe el riesgo remoto de recibir una
descarga elctrica procedente de un rayo.
3. No use el telfono para dar parte de escapes de gas cerca del escape.
4. Use slo el cable de alimentacin y las bateras indicadas en este manual. No eche las bateras al
fuego, ya que podran explotar. Deschelas segn las regulaciones locales.

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES

4 Manual del usuario


La KX-TES824E, la KX-TES824NE, la KX-TES824GR, la KX-TES824CE / KX-
TEM824CE, y la KX-TES824PD / KX-TEM824PD estn diseadas para trabajar
con la Red automtica conmutada (PSTN) analgica de los pases europeos.

Panasonic Communications Co., Ltd. / Panasonic Communications Company (U.K.) Ltd. declara que
este equipo cumple con los requisitos esenciales y otras prestaciones relevantes de la Directiva
1999 / 5 / EC de Equipos de Radiofrecuencia y Telecomunicaciones.
Las declaraciones de conformidad de los productos de Panasonic descritos en este manual se
pueden descargar en:
http://doc.panasonic.de

Contacto:
Panasonic Services Europe GmbH
Panasonic Testing Centre
Winsbergring 15, 22525 Hamburg, F.R. Alemania

Manual del usuario 5


Atencin
Mantenga la unidad apartada de aparatos de calefaccin y de dispositivos que generen ruido elctrico,
como lmparas fluorescentes, motores y televisores. Estas fuentes de ruido pueden interferir con el
funcionamiento de la central.
Esta unidad debe mantenerse libre de polvo, humedad, temperaturas altas (ms de 40 C ) y
vibraciones y no debe exponerse directamente al sol.
Si tiene problemas para realizar llamadas a destinos externos, siga este procedimiento para probar las
lneas externas (LN):
1. Desconecte la central de todas las lneas externas (LN).
2. Conecte telfonos regulares (TRs) que funcionen con las lneas externas (LN).
3. Realice una llamada a un destino externo utilizando dichos TRs.
Si la llamada no se realiza correctamente, puede que exista un problema con la lnea externa (LN)
conectada al TR. Contacte con su compaa telefnica.
Si todos los TRs funcionan correctamente, puede que exista un problema con su central. No vuelva a
conectar la central a lneas externas (LN) hasta que la haya revisado un Servicio Panasonic
Cualificado.
No trate nunca de insertar objetos como alambres, agujas, etc. en las aperturas de ventilacin u otros
agujeros de esta unidad.
Lmpiela con un pao suave. No limpie la unidad con productos abrasivos o con agentes qumicos
como la gasolina o los disolventes.
Cuando utilice un telfono especfico (TE) de Panasonic, utilice slo el microtelfono de Panasonic
adecuado.

6 Manual del usuario


Para referencia futura
Imprima, anote y guarde la informacin siguiente para referencia futura.

Nota
Encontrar el nmero serie de este producto en la etiqueta que se encuentra en la unidad. Anote el
nmero de modelo y el nmero de serie de esta unidad. Le servir de prueba de compra permanente
que le ayudar a identificar la unidad en caso de robo.

N DE MODELO

N DE SERIE

FECHA DE COMPRA

NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR

DIRECCIN DEL DISTRIBUIDOR

N TELFONO DEL DISTRIBUIDOR

Manual del usuario 7


Tabla de contenido
1 Funcionamiento.................................................................................... 11
1.1 Antes de utilizar un telfono ..........................................................................................12
1.1.1 Antes de utilizar un telfono..............................................................................................12
1.2 Realizar llamadas ............................................................................................................21
1.2.1 Llamadas bsicas .............................................................................................................21
1.2.2 Marcacin automtica .......................................................................................................26
1.2.3 Rellamar ...........................................................................................................................31
1.2.4 Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay respuesta..................................34
1.2.5 Conmutar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz)..................................42
1.2.6 Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (CDS mvil) ....................................43
1.2.7 Acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno
[DISA]) .............................................................................................................................. 44
1.3 Recibir llamadas .............................................................................................................47
1.3.1 Contestar a llamadas ........................................................................................................ 47
1.3.2 Contestar con manos libres (Respuesta automtica con manos libres) ...........................48
1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura de llamadas)...................49
1.4 Durante una conversacin ............................................................................................. 51
1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de llamada) ...........................................................51
1.4.2 Retener una llamada.........................................................................................................54
1.4.3 Hablar con 2 interlocutores alternativamente (Llamada alternativa) ................................58
1.4.4 Contestar a una llamada en espera ..................................................................................59
1.4.5 Hablar con varios interlocutores (Conferencia) .................................................................62
1.4.6 Enmudecer un micrfono (Enmudecer el micrfono)........................................................67
1.4.7 Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los auriculares).............................................68
1.4.8 Hablar con otro interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos
libres) ................................................................................................................................69
1.4.9 Cambiar el modo de marcacin (Conversin de pulsos a tonos) .....................................70
1.5 Antes de dejar su escritorio...........................................................................................71
1.5.1 Desviar las llamadas (Desvo de llamadas [DSV])............................................................71
1.5.2 Mostrar un Mensaje en la pantalla del telfono del interlocutor (Mensaje en ausencia) .74
1.5.3 Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la extensin).........................76
1.5.4 Dejar un grupo (Registro / Baja) .......................................................................................77
1.5.5 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje de voz integrado [MVI]) .......................................... 78
1.6 Realizar / contestar un aviso de megafona .................................................................87
1.6.1 Megafona .........................................................................................................................87
1.6.2 Contestar / denegar un aviso de megafona .....................................................................89
1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades .................................................................90
1.7.1 Ajustar la alarma (Avisado temporizado) ..........................................................................90
1.7.2 Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])................................................... 92
1.7.3 Recibir una llamada en espera para las llamadas internas ..............................................93
1.7.4 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar ocupado) .94
1.7.5 Activar la msica de fondo (MDF) .................................................................................... 95
1.7.6 Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea de datos) ........................96
1.7.7 Comprobar el modo Servicio horario ................................................................................97
1.7.8 Borrar las funciones ajustadas en la extensin (Borrar la funcin de la extensin)..........98
1.7.9 Controlar una habitacin (Control de habitacin).............................................................. 99
1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario..........................................................101

8 Manual del usuario


1.8.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico......................................................... 101
1.8.2 Si est conectado a una central superior ....................................................................... 103
1.8.3 Si est conectado a un Sistema de proceso de voz....................................................... 104
1.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla............................................................... 111
1.9.1 Llamar con el registro de llamadas entrantes................................................................. 111

2 Tareas de la operadora / el administrador ........................................117


2.1 Funciones de control ................................................................................................... 118
2.1.1 Bloquear otras extensiones (Bloqueo remoto de la extensin) ...................................... 118
2.1.2 Conmutar el modo servicio horario (Servicio horario) .................................................... 119
2.1.3 Ajustar una alarma para otras extensiones (Aviso temporizado remoto [Llamada
despertador]) .................................................................................................................. 121
2.1.4 Borrar toda la informacin del llamante en el rea comn (Registro de llamadas entrantes
en el rea comnBORRAR TODOS).......................................................................... 123
2.1.5 Descartar la llamada ms nueva o sobrescribir la llamada ms antigua en el registro de
llamadas del rea comn (Registro de llamadas entrantes 301 en el rea comn) ...... 124
2.1.6 Grabar, reproducir o borrar mensajes de salida MVI comunes ...................................... 125
2.1.7 Cambiar los ajustes del sistema utilizando el modo de programacin........................... 127

3 Personalizar el telfono y la central ..................................................131


3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal).................................................... 132
3.1.1 Personalizar el telfono (Programacin personal).......................................................... 132
3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin ........................... 133
3.1.3 Personalizar las teclas.................................................................................................... 136
3.2 Gestionar registros de llamadas................................................................................. 139
3.2.1 Requisitos....................................................................................................................... 139
3.2.2 Imprimir y borrar registros de llamada............................................................................ 140
3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema) ................................................. 141
3.3.1 Informacin sobre la programacin ................................................................................ 141
3.3.2 Programacin del sistema .............................................................................................. 144

4 Apndice..............................................................................................149
4.1 Gua de averas ............................................................................................................. 150
4.1.1 Gua de averas .............................................................................................................. 150
4.2 Tabla de nmeros de funcin ...................................................................................... 154
4.2.1 Tabla de nmeros de funcin ......................................................................................... 154
4.3 Identificar los tonos ..................................................................................................... 163
4.3.1 Identificar los tonos ........................................................................................................ 163

ndice .........................................................................................................169

Manual del usuario 9


10 Manual del usuario
Seccin 1
Funcionamiento

Este captulo describe cmo trabajar con cada funcin paso a


paso. Lea este captulo para familiarizarse con las muchas
funciones de gran utilidad de esta central.

Manual del usuario 11


1.1 Antes de utilizar un telfono

1.1 Antes de utilizar un telfono

1.1.1 Antes de utilizar un telfono

Qu tipo de telfono puede utilizarse?


Puede utilizar un dispositivo de lnea nica como un telfono regular (TR), un fax, un mdem, o un telfono
inalmbrico, o un telfono especfico (TE) Panasonic como el KX-T7730. Puede que algunas funciones no
estn disponibles, segn el telfono que est utilizando.
Si utiliza un TE Panasonic con teclas de funcin especiales, o una pantalla (TE con pantalla), o ambos, siga
los procedimientos que utilizan teclas de funcin o la pantalla para un funcionamiento fcil.
Si utiliza un TR, siga los procedimientos que utilizan nmeros especificados para acceder a las funciones
(Nmeros de funcin).
Si utiliza una Consola de Seleccin Directa de Extensin (SDE), tambin puede utilizar las teclas de la
Consola SDE para realizar operaciones, en lugar de utilizar las teclas del TE conectado.
Si utiliza un telfono especfico
Panasonic sin teclas de funcin,
puede cambiar una de las teclas
programables no usadas a una tecla
de funcin. Consulte "3.1.3
Personalizar las teclas".

Nmeros de funcin
A las funciones se les han asignado nmeros de funcin, que se pueden entrar en el telfono para acceder
a la funcin correspondiente. Slo se puede acceder a algunas funciones entrando el nmero de funcin.
Adems, algunas funciones precisan de la introduccin de otros parmetros adicionales para activar la
funcin. Cuando es necesario, se especifican en el texto.

Aviso
Los valores por defecto asignados a ciertas funciones pueden variar segn el pas o rea. Para obtener
ms informacin, consulte a su distribuidor.

Si usa un TR que no dispone de las teclas " " o "#",


no es posible acceder a las funciones cuyos nmeros de funcin incluyen los
smbolos " " o "#".

Tono
Se utilizan varios tonos durante o despus de las operaciones para proporcionarle informacin. Para ms
informacin acerca de los tipos de tonos y sus significados, consulte "4.3.1 Identificar los tonos"
(Apndices).

Pantalla
En este manual se utiliza la frase "la pantalla...". Se refiere a la pantalla de un TE Panasonic. Si utiliza un
TE con pantalla Panasonic, los mensajes o elementos visualizados le ayudan a utilizar el telfono.

12 Manual del usuario


1.1 Antes de utilizar un telfono

Su nmero de extensin
Si utiliza un TE con pantalla Panasonic, puede confirmar el nmero de su extensin pulsando la tecla " "
2 veces (" ") con el telfono colgado o accediendo a la programacin personal. Para ms informacin,
consulte "3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin".

Utilizar una Tecla Navegador / Tecla Volumen (segn el tipo de TE)


La Tecla Navegador se puede utilizar para controlar el contraste de la pantalla y el volumen, o para buscar
elementos utilizando la pantalla. Pulse la Tecla Navegador / la Tecla Volumen en la direccin deseada. El
ajuste de contraste o volumen y los elementos visualizados cambiar de la forma siguiente:

Tecla Navegador Tecla Volumen

Subir Subir
(el nivel aumenta) (el nivel aumenta)

Izquierda Derecha

Bajar Bajar
(el nivel disminuye) (el nivel disminuye)

Ejemplos
Las pantallas y las ilustraciones que aparecen en este manual como ejemplos son de un telfono
conectado al KX-TES824 / KX-TEM824.

Restricciones
Las funciones que se hayan restringido a travs de la programacin del sistema no estarn disponibles en
su extensin.

Descripciones de los iconos


Los siguientes iconos se utilizan frecuentemente en todo el manual.

Esta funcin no se puede utilizar con Conecte una lnea externa (LN)
(LN)
un TR. O
mediante uno de los siguientes
pasos:
9 / 0
No en TR O Pulse una tecla LN.
n de grupo Marque el nmero de acceso a
Consulte "Programacin" para la 8 de lnea lnea automtico (9 / 0).
programacin relacionada, si es externa (LN)
necesario. Marque el nmero de acceso (8)
de grupo de lnea externa (LN) y
el nmero de grupo de lnea
externa (LN).

Manual del usuario 13


1.1 Antes de utilizar un telfono

Descuelgue mediante uno de los Pulse la tecla Llamar en el interfono.


siguientes mtodos:
Levante el microtelfono.
Pulse la tecla MANOS LIBRES.
Pulse la tecla MONITOR. (Para
empezar a hablar, levante el
microtelfono.)
Cuelgue mediante uno de los Pulse Rellamada / gancho de colgar
siguientes mtodos: brevemente.
Cuelgue el auricular.
Pulse la tecla MANOS LIBRES.
Pulse la tecla MONITOR.
Hable. Entre el nmero requerido.
n deseado
<Ejemplo>

cdigo de cuenta
Entre el cdigo de cuenta.
Escuchar un tono de ocupado, de Marque un nmero de extensin.
n de extensin
confirmacin, de marcacin, de
timbre o de devolucin de llamada.
Tono O.: Tono de ocupado
Tono C.: Tono de confirmacin
Tono M.: Tono de marcacin
Tono D.: Tono de devolucin de
llamada

n de telfono
Marque un nmero de telfono Marque un nmero de extensin o
n de telfono
externo externo. un nmero de telfono externo.

14 Manual del usuario


1.1 Antes de utilizar un telfono

Cuando utilice un telfono especfico Panasonic


Si utiliza un TE o una Consola SDE Panasonic, podr utilizar algunas de las tiles teclas de funcin que se
describen a continuacin. Estas teclas simplifican algunas operaciones. Las siguientes ilustraciones
pueden diferir de las teclas de su telfono.

Teclas fijas

LN: MANOS LIBRES:


Se utiliza para acceder a una lnea SP-PHONE
SP
Se utiliza para seleccionar el
(LN)
externa (LN) (o a un grupo de lneas microtelfono o el funcionamiento con
externas (LN)) al realizar o recibir una manos libres.
llamada. El mtodo de Acceso a Lnea
Externa (LN) preprogramado de la tecla
determina la lnea seleccionada. Tambin
se puede personalizar como tecla de
funcin.
MARCACIN AUTOMTICA / PAUSA:
GUARDAR: Se utiliza para insertar una pausa de
Se utiliza para la Marcacin rpida del marcacin en un nmero guardado.
sistema / Rellamada del nmero
guardado, reproduce mensajes de salida
(MDSs) MVI personales / comunes
utilizados por la funcin Mensaje de voz
integrado (MVI), y guarda los cambios de
programa.
RLL: MENSAJE:
Se utiliza para rellamar al ltimo nmero Se utiliza para dejar una indicacin de
marcado. Mensaje en espera, devolver la llamada
al llamante que dej la indicacin de
mensaje en espera o reproducir
mensajes de voz. Esta tecla dispone de
un LED ("Light Emitting Diode", Diodo
emisor de luz), excepto en los telfonos
de la serie KX-T7700. Con los telfonos
de la serie KX-T7700, el Indicador
Mensaje / Timbre se ilumina cuando se
deja una indicacin de mensaje en
espera en su extensin.
INTERCOM: MONITOR:
Se utiliza para hacer o recibir llamadas MONITOR
Se utiliza para seleccionar el
internas. funcionamiento de la marcacin con
manos libres y de la monitorizacin.
RESPUESTA AUTOMTICA / TRANSFERIR:
ENMUDECER: Se utiliza para transferir una llamada a
Se utiliza para contestar a una llamada otro interlocutor.
interna automticamente en el modo
manos libres o para enmudecer el
micrfono integrado durante una
conversacin.

Manual del usuario 15


1.1 Antes de utilizar un telfono

RETENER: R (FLASH) / RELLAMADA:


Se utiliza para colocar una llamada en FLASH/RECALL
Se utiliza para desconectar la llamada
retencin. actual y realizar otra llamada sin colgar, o
para enviar una seal EFA (Acceso a las
funciones externas) a la compaa
telefnica o a la central superior para
acceder a las funciones externas.

CONFERENCIA: LLAM. VOZ:


Se utiliza para establecer una llamada de VOICE CALL
Se utiliza para contestar a una llamada
conferencia a 3 y una conferencia a 5. interna automticamente.

DSV / NOM (Desvo de llamadas / No PROGRAMAR:


molesten): Se utiliza para entrar y salir del modo de
Se utiliza para ajustar la funcin DSV o programacin.
NOM para la extensin.

Tecla Navegador, Tecla Volumen: Funcin Programable (FP):


Se utiliza para ajustar el volumen del Situada en la columna derecha del grupo
(FP)
altavoz, el microtelfono y los auriculares de teclas LN en algunos telfonos y en la
y el contraste de la pantalla o para Consola SDE. Se utiliza para acceder a la
seleccionar los elementos deseados. funcin preprogramada. Suele utilizarse
bsicamente como tecla de Marcacin
con una sola pulsacin.

Teclas personalizadas
En todo este manual, cuando se escribe el nombre de una tecla entre parntesis, como por ejemplo "(G-
LN)", significa que se trata de una tecla programable personalizada. Para personalizar teclas programables,
consulte "3.1.3 Personalizar las teclas".

Tecla personalizada Funcin


Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) especificada para realizar o
nica-LN (U-LN)
recibir llamadas.
Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) libre en un grupo de lnea
externa (LN) especificado para realizar llamadas. Las llamadas entrantes de
Grupo-LN (G-LN)
las lneas externas (LN) en el grupo de lnea externa (LN) especificado se
reciben en esta tecla.
Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) libre para realizar llamadas.
Otra-LN (O-LN) Las llamadas entrantes de las lneas externas (LN) asignadas, que no se
asignan a teclas U-LN o G-LN, se reciben en esta tecla.
Seleccin Directa de Se utiliza para llamar a una extensin pulsando una sola tecla.
Extensin (SDE)

16 Manual del usuario


1.1 Antes de utilizar un telfono

Tecla personalizada Funcin


Marcacin con una sola Se utiliza para llamar a un interlocutor preprogramado o acceder a una funcin
pulsacin pulsando una sola tecla.
Se utiliza para dejar una indicacin de mensaje en espera, devolver la llamada
Mensaje al llamante que dej la indicacin de mensaje en espera o reproducir
mensajes de voz.
Mensaje para otra extensin Se utiliza para acceder a los mensajes de voz guardados para otra extensin.
DSV / NOM (Desvo de
Se utiliza para ajustar la funcin DSV o NOM para la extensin.
Llamadas / No molesten)
Se utiliza para guardar un nmero de telfono en una conversacin con un
Memoria interlocutor externo o si se escucha un tono de ocupado, y para volver a llamar
al ltimo nmero fcilmente.
Conferencia Se utiliza para establecer una llamada de conferencia a 3 o de conferencia a 5.
Registro / Baja Se utiliza para conmutar entre el estado Registro / Baja.
Bloqueo de la extensin Se utiliza para bloquear y desbloquear una extensin de forma remota.
Da Se utiliza para cambiar el modo de Servicio horario al modo Da.
Noche Se utiliza para cambiar el modo de Servicio horario al modo Noche.
Almuerzo Se utiliza para cambiar el modo de Servicio horario al modo Almuerzo.
Se utiliza para informarle de las llamadas registradas en el rea comn,
Indicacin de identificacin del guardar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin y
llamanteComn visualizar la informacin del llamante con el telfono colgado y a continuacin
volver a llamar al llamante.
Se utiliza para informarle de las llamadas registradas en el rea personal,
Indicacin de identificacin del guardar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin y
llamantePersonal visualizar la informacin del llamante con el telfono colgado y a continuacin
volver a llamar al llamante.
Se utiliza para visualizar y procesar la informacin de una llamada entrante
durante una conversacin, mientras se recibe una llamada, o mientras se
Seleccin de identificacin del
visualiza la informacin del llamante, visualiza el nmero de llamadas
llamanteComn
registradas con el telfono colgado y le informa de que el registro de llamadas
del rea comn est lleno.
Se utiliza para visualizar y procesar la informacin de una llamada entrante
durante una conversacin, mientras se recibe una llamada, o mientras se
Seleccin de identificacin del
visualiza la informacin del llamante, visualiza el nmero de llamadas
llamantePersonal
registradas con el telfono colgado y le informa de que el registro de llamadas
del rea personal est lleno.
Grabacin de conversaciones Se utiliza para grabar una conversacin en su propio buzn.
Grabacin de conversaciones Se utiliza para grabar una conversacin en el buzn de una extensin
en buzn ajeno especificada.
Monitor de Correo Vocal Se utiliza para escuchar mientras un interlocutor deja un mensaje en el buzn
(MCV) de voz y, si lo desea, interceptar la llamada.
Se utiliza para monitorizar su propio buzn de voz mientras un llamante deja
Cancelar MCV un mensaje, o detener el tono de aviso que se escucha en el modo privado
mientras un llamante deja un mensaje.

Manual del usuario 17


1.1 Antes de utilizar un telfono

Tecla personalizada Funcin


Transferencia de correo vocal
Se utiliza para transferir una llamada al buzn de una extensin especificada.
(CV)

18 Manual del usuario


1.1 Antes de utilizar un telfono

Pasos
A continuacin se muestra un ejemplo del procedimiento del funcionamiento del sistema.

Llamar a otras extensiones


Ttulo de la funcin

Para llamar a otra extensin (Llamada interna)

TE / TR
Pasos del
funcionamiento
(SDE) Los iconos y sus
O
significados se explican
n de extensin
en "Descripciones de
Descuelgue. Pulse SDE o marque Hable.
el nmero de extensin.
los iconos".

El indicador de la tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE) muestra el estado actual


de la siguiente forma:
Apagado: La extensin est libre. Condiciones
Iluminado en rojo: La extensin est realizando un llamada.

Para agilizar la operacin


Si usted es la operadora o si marca ciertos nmeros de extensin con frecuencia, las
teclas SDE le sern tiles.
Funcionamiento con manos libres
Puede realizar una llamada interna y mantener una conversacin en el modo manos
libres utilizando la tecla MANOS LIBRES / INTERCOM. Consulte "1.4.8 Hablar con otro
interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos libres)".

Personalizar el telfono Sugerencias


3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

Referencias de programacin: Se indica la programacin necesaria o relacionada.

Si su tipo de telfono no se incluye en los pasos del funcionamiento, por ejemplo, slo
aparece "TE" y utiliza un TR, su telfono no podr ejecutar la funcin.
Si su telfono puede utilizar varios mtodos para ejecutar una funcin, puede seleccionar
el mtodo segn sus necesidades.

Manual del usuario 19


1.1 Antes de utilizar un telfono

Ejemplo de conexin
Este diagrama muestra dispositivos que se pueden conectar.

Compaa telefnica

Ordenador

Interfono

Portero automtico /
Bateras Timbre de la puerta

Fuente de msica externa


Ordenador

Impresora Ordenador
Megafona / Amplificador y Altavoz
TR

TE

Fax / Telfono con


contestador automtico

Consola SDE

Telfono inalmbrico

Sistema de proceso
de voz

20 Manual del usuario


1.2 Realizar llamadas

1.2 Realizar llamadas

1.2.1 Llamadas bsicas


Llamar a otras extensiones
Llamar a un interlocutor externo
Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de cuenta)

Llamar a otras extensiones

Para llamar a otra extensin (Llamada interna)

TE / TR

(SDE)
O

n de extensin
Descuelgue. Pulse SDE o marque Hable.
el nmero de extensin.

El indicador de la tecla de Seleccin Directa de Extensin (SDE) muestra el estado actual


de la siguiente forma:
Apagado: La extensin est libre.
Iluminado en rojo: La extensin est realizando un llamada.

Para agilizar la operacin


Si usted es la operadora o si marca ciertos nmeros de extensin con frecuencia, las
teclas SDE le sern tiles.
Funcionamiento con manos libres
Puede realizar una llamada interna y mantener una conversacin en el modo manos
libres utilizando la tecla MANOS LIBRES / INTERCOM. Consulte "1.4.8 Hablar con otro
interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos libres)".

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

Manual del usuario 21


1.2 Realizar llamadas

Para llamar a una operadora (Llamada a operadora)


Puede llamar fcilmente a la extensin asignada como la extensin de operadora.

TE / TR

0
O

9
Descuelgue. Entre 0 o 9.

El nmero de llamada a operadora por defecto vara segn el pas o zona.


Para obtener ms informacin, consulte a su distribuidor.

Llamar a un interlocutor externo


Existen 4 mtodos para conectar una lnea externa (LN). Utilice el mtodo que prefiera, a no ser que el
administrador le indique que utilice un mtodo especfico.
Seleccione uno de los siguientes mtodos:

Para seleccionar una lnea externa (LN) automticamente (Acceso automtico de lnea)

TE / TR

9
O n de telfono
externo
0

Descuelgue. Entre el nmero de Marque el nmero Hable.


acceso a lnea de telfono externo.
automtico.

El nmero de acceso a lnea automtico por defecto vara segn el pas o zona. Para
obtener ms informacin, consulte a su distribuidor.

22 Manual del usuario


1.2 Realizar llamadas

Para seleccionar una lnea externa (LN) libre en el grupo de lnea externa (LN) especificado
automticamente (Acceso de grupo de lnea externa (LN))

TE / TR

(G-LN)
O

n de grupo n de telfono
8 de lnea
externo
externa (LN)

Descuelgue. Pulse G-LN o marque el Marque el nmero Hable.


nmero de acceso de grupo de telfono externo.
de lnea externa (LN) y a
continuacin el nmero de grupo
de lnea externa (LN) (18).

Para seleccionar una lnea externa (LN) especificada

TE

n de telfono
(U-LN) externo

Descuelgue. Pulse U-LN. Marque el nmero Hable.


de telfono externo.

Para seleccionar una lnea externa (LN) libre no asignada

TE

n de telfono
(O-LN) externo

Descuelgue. Pulse O-LN. Marque el nmero Hable.


de telfono externo.

Manual del usuario 23


1.2 Realizar llamadas

Los indicadores de la tecla nica-LN (U-LN) y de la tecla Grupo-LN (G-LN) muestran el


estado actual de la forma siguiente:
Apagado: La lnea est libre.
Iluminado en verde: Utiliza la lnea.
Iluminado en rojo: Otra extensin utiliza la lnea (U-LN), u otras extensiones utilizan
todas las lneas externas (LN) en un grupo de lnea externa (G-LN).
Llamada de emergencia
Puede marcar nmeros de emergencia preprogramados despus de conectar una lnea
externa (LN) sin restricciones.
Puede pulsar la tecla U-LN o G-LN sin descolgar antes.
Puede que tenga restringida la realizacin de llamadas a ciertos interlocutores externos.
Si tiene alguna duda acerca de ciertas restricciones de llamadas, consulte a su
administrador o distribuidor.

Para realizar una llamada a otro interlocutor sin colgar, pulse la tecla R (FLASH) /
RELLAMADA. Si pulsa la tecla volver a acceder a la lnea externa (LN) y dispondr de
un tono de marcacin externa. Puede editar un nmero de telfono nuevo sin colgar /
descolgar.
Funcionamiento con manos libres
Puede realizar una llamada de lnea externa (LN) y mantener una conversacin en el
modo manos libres utilizando la tecla MANOS LIBRES. Consulte "1.4.8 Hablar con otro
interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos libres)".

Personalizar el telfono
3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin
Preferencia de lneaSaliente
Selecciona la lnea conectada al descolgar.
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla nica-LN (U-LN), una tecla Grupo-LN (G-LN), o una tecla
Otra-LN (O-LN).

24 Manual del usuario


1.2 Realizar llamadas

Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de cuenta)


El administrador puede proporcionar cdigos de cuenta a los usuarios de extensin, y comprobar su uso
del telfono para propsitos de contabilidad. Alternativamente, se puede especificar un cdigo de cuenta
para cada cliente, para registrar las duraciones de las llamadas para propsitos de facturacin.

TE / TR

(LN)

O O

n de acceso a * Tono M. 3
lnea externa (LN)
Descuelgue. Pulse LN o marque el nmero Pulse DSV / NOM
de acceso a lnea externa (LN). o entre .

Un usuario de TE puede pulsar el tecla PAUSA


en vez de la tecla DSV / NOM, un usuario
de TR puede entre "49" en vez de " ".

cdigo de cuenta n de telfono


extension no.
Tono M.
externo
Entre el cdigo de Marque el nmero
cuenta (4 dgitos). de telfono externo.

* Entre " " cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Es posible que no pueda realizar una llamada de lnea externa (LN) sin entrar un cdigo
de cuenta, segn el modo de entrada de cdigo de cuenta de su telfono. Se asigna un
modo a cada extensin. Pregunte a su administrador o distribuidor acerca del modo del
telfono.
Un usuario de un telfono especfico (TE) de Panasonic puede entrar un cdigo de
cuenta durante una conversacin o durante los 30 segundos despus de que el otro
interlocutor cuelgue (mientras se escucha un tono de reorden), pulsando la tecla DSV /
NOM (Desvo de llamadas / No molesten) y a continuacin entrando el cdigo de cuenta.
Los cdigos de cuenta pueden utilizar los dgitos de "0" a "9". Los cdigos no numricos
como R (FLASH) / RELLAMADA y PAUSA no se pueden utilizar.
Puede borrar el cdigo de cuenta pulsando la tecla " " o la tecla DSV / NOM mientras
se entra el cdigo de cuenta y a continuacin volviendo a entrar el cdigo de cuenta.

Si escucha un tono de reorden despus de entrar un cdigo de cuenta, el cdigo de


cuenta entrado no existe. Entre el cdigo correcto.
Es conveniente guardar un cdigo junto a un nmero de telfono en la memoria del
telfono (por ejemplo, como Marcacin rpida).

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla DSV / NOM (Desvo de Llamadas / No molesten).

Manual del usuario 25


1.2 Realizar llamadas

1.2.2 Marcacin automtica


Existen varios mtodos prcticos de guardar y marcar nmeros de telfono utilizados frecuentemente.
Utilizar una tecla con una sola pulsacin (Marcacin con una sola pulsacin)
Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida personal)
Utilizar los nmeros guardados en la central (Marcacin rpida del sistema)
Marcar un nmero predefinido al descolgar (Marcacin al descolgar)
Utilizar un nmero preprogramado (Marcacin superpida)

Utilizar una tecla con una sola pulsacin (Marcacin con una sola
pulsacin)
Puede marcar un nmero de telfono (con un mximo de 24 dgitos)
anteriormente guardado en una tecla programable pulsando una sola tecla.

No en TR

TE

(Marcacin con
una sola pulsacin)

Descuelgue. Pulse Marcacin


con una sola pulsacin.

Un nmero de telfono de ms de 24 dgitos se puede guardar dividindolo en 2 o ms


teclas de Marcacin con una sola pulsacin.
Puede confirmar el nmero guardado de una tecla de Marcacin con una sola pulsacin
pulsndola con el telfono colgado.
Antes de pulsar la tecla de Marcacin con una sola pulsacin, puede pulsar una tecla LN
para seleccionar la lnea externa (LN) deseada.

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Marcacin con una sola pulsacin, almacene el nmero de
telfono o el nmero de funcin deseado.

26 Manual del usuario


1.2 Realizar llamadas

Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida


personal)
Puede guardar hasta 10 nmeros en la extensin para uso personal.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Marcacin rpida de la extensin.

Para guardar un nmero de telfono

TE / TR

n de marcacin n de telfono
2 rpida personal deseado Tono C.

Descuelgue. Entre 2 . Marque el nmero Marque el nmero Entre #. Cuelgue.


de marcacin de telfono deseado
rpida personal (mx. 24 dgitos).
(09).
Para un nmero de telfono externo, marque
un nmero de acceso a lnea externa (LN)
antes del nmero de telfono.

Para marcar

TE / TR
*

n de marcacin
O
rpida personal
1
Descuelgue. Entre # o 1 . Marque el nmero de
marcacin rpida
personal (09).

Para confirmar

TE con pantalla

3 n de marcacin
rpida personal

Descuelgue. Entre 3 . Marque el nmero de Entre #.


marcacin rpida
personal (09).

Manual del usuario 27


1.2 Realizar llamadas

* Entre "##" o "1 " cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a
travs de la programacin del sistema.
Los nmeros de Marcacin rpida personal (del 0 al 9) corresponden a los nmeros (del
F1 al F10) de las teclas de Funcin Programable (FP) asignadas como nmeros de
Marcacin con una sola pulsacin.
Si asigna un nmero de Marcacin con una sola pulsacin a una tecla FP "F1" se
sobrescribir el nmero de Marcacin rpida personal "0" y viceversa.
Los usuarios de un telfono regular (TR) giratorio no podrn utilizar esta funcin.
Se pueden guardar un mximo de 24 dgitos incluyendo " ". Sin embargo, segn el modo
de entrada de cdigo de cuenta, puede que " " no se considere una pausa.

Utilizar los nmeros guardados en la central (Marcacin rpida del


sistema)
Puede realizar llamadas utilizando los nmeros de Marcacin rpida preprogramados (un mximo de 100
cdigos) guardados en la central. Consulte a su administrador o distribuidor acerca de los nmeros de
marcacin rpida guardados.

TE / TR

n de marcacin
O rpida del sistema

Descuelgue. Pulse MARCACIN Marque el nmero de


AUTOMTICA o entre . marcacin rpida del
sistema (0099).

Un nmero de telfono de ms de 32 dgitos se puede guardar dividindolo en 2 o ms


teclas de Marcacin rpida del sistema.
<Ejemplo>
Si el nmero se divide y se guarda en los nmeros 01 y 02 de la marcacin rpida del
sistema:

0 1 0 2

Los usuarios de TR no pueden utilizar esta funcin.

28 Manual del usuario


1.2 Realizar llamadas

Marcar un nmero predefinido al descolgar (Marcacin al descolgar)


Un usuario de TR puede realizar una llamada simplemente al descolgar, si el nmero de telfono se ha
guardado de antemano.

Para guardar un nmero de telfono

TR

7 4 2 n de telfono
deseado Tono C.

Descuelgue. Entre 74. Entre 2. Marque el nmero Entre #. Cuelgue.


de telfono deseado
(mx. 32 dgitos).

Marque un nmero de acceso a la


lnea (LN) antes del nmero de
telfono externo.

Para ajustar / cancelar

TR

1 Activar
7 4 O

0 Cancelar Tono C.

Descuelgue. Entre 74. Entre 1 para activar o Entre #. Cuelgue.


0 para cancelar.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Para marcar

TR

Descuelgue.

Para llamar a otro interlocutor, marque el nmero de telfono del interlocutor deseado
antes de que se marque el nmero preprogramado.
Se pueden guardar un mximo de 32 dgitos incluyendo " ". Sin embargo, segn el modo
de entrada de cdigo de cuenta, puede que " " no se considere una pausa.
Los usuarios de TR no pueden programar esta funcin.

Manual del usuario 29


1.2 Realizar llamadas

Utilizar un nmero preprogramado (Marcacin superpida)


Puede realizar una llamada simplemente utilizando el nmero de cdigo preprogramado (de 50 a 59). Para
ms informacin, consulte su administrador o distribuidor.

TE / TR

n de marcacin
superpida

Descuelgue. Marque el nmero


de marcacin
superpida (5059).

Esta funcin se puede restringir segn la programacin del sistema.

30 Manual del usuario


1.2 Realizar llamadas

1.2.3 Rellamar
Las funciones de rellamada facilitan la realizacin de llamadas consecutivas al mismo interlocutor externo.
Rellamar al ltimo nmero externo marcado (Rellamada al ltimo nmero)
Guardar un nmero de telfono externo para rellamar (Rellamada del nmero guardado)

Se pueden guardar y rellamar un mximo de 64 dgitos, " ", "#", PAUSA y SECRETO
(INTERCOM) (que impide que una parte o todo el nmero se visualice). El nmero de
acceso a lnea externa (LN) cuenta como un dgito.
Si escucha un tono de ocupado despus de pulsar la tecla RLL o Memoria, seleccione
otra lnea y pulse la tecla RLL o Memoria o marque el nmero de funcin para volverlo a
intentar.
Puede confirmar el nmero guardado pulsando la tecla RLL o Memoria con el telfono
colgado.

Rellamada automtica
Para realizar una rellamada automtica (si el interlocutor llamado est ocupado), pulse
la tecla MANOS LIBRES o MONITOR y a continuacin la tecla RLL o Memoria. La funcin
Rellamar se repetir automticamente hasta que el interlocutor llamado conteste o hasta
que se alcance un lmite de tiempo especificado.
Puede realizar otras tareas mientras se realiza la Rellamada automtica. Para cancelar,
pulse la tecla R (FLASH) / RELLAMADA o realice otra operacin.
La Rellamada automtica no est disponible en algunos pases / reas.

Rellamar al ltimo nmero externo marcado (Rellamada al ltimo


nmero)

Para marcar

TE / TR

O
*
8 0
O

Descuelgue. Pulse RLL o entre 80 o ##.

Manual del usuario 31


1.2 Realizar llamadas

Para marcar automticamente (Rellamada automtica)

TE

O
MONITOR

Pulse MANOS LIBRES Pulse RLL.


o MONITOR.

* Entre "80" o "###" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin
a travs de la programacin del sistema.
Si pulsa la tecla RLL despus de marcar un nmero de telfono o durante una
conversacin se desconectar la llamada actual y se volver a llamar al nmero
guardado.

Guardar un nmero de telfono externo para rellamar (Rellamada del


nmero guardado)
El nmero guardado permanece disponible hasta que se guarde otro nmero.

No en TR

Para guardar

TE
Durante una conversacin o si se escucha un tono de ocupado

(Memoria)

Pulse MARCACIN Pulse Memoria.


AUTOMTICA /
GUARDAR.

Para marcar

TE

(Memoria)

Descuelgue. Pulse Memoria.

32 Manual del usuario


1.2 Realizar llamadas

Para marcar automticamente (Rellamada automtica)

TE

O
MONITOR
(Memoria)

Pulse MANOS LIBRES Pulse Memoria.


o MONITOR.

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Memoria.

Manual del usuario 33


1.2 Realizar llamadas

1.2.4 Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay


respuesta
Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por ocupado)
Enviar un tono de llamada en espera a una extensin ocupada (Sealizacin de extensin ocupada
[SEO])
Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar a un interlocutor que dej la indicacin
(Mensaje en espera)
Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)
Llamar a una extensin que rechaza llamadas (Ignorar NOM)

Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por


ocupado)
Si una extensin marcada o una lnea externa (LN) deseada est ocupada, puede ajustar la funcin
Retrollamada automtica por ocupado. A continuacin, cuando la extensin o la lnea externa (LN) est
libre, su telfono sonar automticamente.
Cuando conteste al timbre de retrollamada:
una extensin marcada queda libre.
una lnea externa (LN) que utilizaba otra extensin queda libre.
No puede ajustar Retrollamada automtica por ocupado a un interlocutor automtico fuera de la central.
Cuando conteste al timbre de retrollamada:
para una llamada de lnea externa (LN): la lnea se conecta.
para una llamada interna: la extensin llamada empieza a sonar automticamente.

Para ajustar una llamada de lnea externa (LN) y una llamada interna

TE / TR
Si se escucha un tono de ocupado

6
Tono C.

Entre 6. Cuelgue.

Para contestar un timbre de retrollamada ajustado para una extensin ocupada

TE / TR
Mientras se escucha un timbre de retrollamada

Tono D.

Descuelgue. Hable.

34 Manual del usuario


1.2 Realizar llamadas

Para contestar un timbre de retrollamada ajustado para una lnea externa (LN) ocupada

TE / TR
Mientras se escucha un timbre de retrollamada

n de telfono
extension no.
Tono M.
externo
Marque el nmero
Descuelgue. de telfono externo. Hable.

Si no contesta al timbre de retrollamada en 10 segundos (4 timbres), esta funcin se


cancelar.

Para cancelar el timbre de retrollamada (Cancelar retrollamada automtica por ocupado)

TE / TR

Descuelgue.

Enviar un tono de llamada en espera a una extensin ocupada


(Sealizacin de extensin ocupada [SEO])
Si la extensin a la que desea llamar est ocupada, puede enviar un tono de llamada en espera para
informar al usuario de la extensin que su llamada est en espera. Cuando el usuario de extensin escuche
este tono, ste puede seleccionar si desea colocar al interlocutor actual en retencin y hablar con usted.

TE / TR
Si se escucha un tono de ocupado despus de marcar un
nmero de extensin

Entre 2.

Si escucha un tono de reorden despus de marcar un nmero de extensin, esta


funcin no est disponible en el telfono del otro interlocutor. Esta funcin slo est
disponible si la extensin llamada tiene activada la Llamada en espera. Para activar
Llamada en espera, consulte "1.7.3 Recibir una llamada en espera para las llamadas
internas". Para contestar a una llamada, consulte "1.4.4 Contestar a una llamada en
espera".

Manual del usuario 35


1.2 Realizar llamadas

Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar a un


interlocutor que dej la indicacin (Mensaje en espera)
Dejar una indicacin de mensaje en espera Indicador Mensaje / Timbre
Cuando la extensin llamada comunica o no contesta a
la llamada, puede dejar una notificacin para que el
interlocutor llamado le pueda devolver la llamada. Indicador de la
tecla Mensaje
Volver a llamar al interlocutor que dej una
indicacin
Cuando reciba una indicacin de mensaje en espera, la
tecla MENSAJE / Mensaje para otra extensin o el
Indicador Mensaje / Timbre se iluminarn. Puede volver
a llamar al interlocutor simplemente pulsando la tecla
MENSAJE / Mensaje para otra extensin iluminada.

Dejar una indicacin de mensaje en espera

Dejar una indicacin de mensaje en espera

TE
Cuando la extensin llamada comunica o no contesta

Tono C.

Pulse MENSAJE. Cuelgue.

Dejar / cancelar una indicacin de mensaje en espera

TE / TR

1 Salir
7 0 O n de extensin
deseado Tono C.
2 Cancelar

Descuelgue. Entre 70. Entre 1 para salir Marque el nmero Entre #. Cuelgue.
o 2 para cancelar. de extensin
deseado.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

36 Manual del usuario


1.2 Realizar llamadas

Para cancelar una indicacin de Mensaje en espera utilizando la tecla MENSAJE

TE

n de extensin
deseado Tono C.

Descuelgue. Marque el nmero Pulse MENSAJE 2 veces. Cuelgue.


de extensin
deseado.

Volver a llamar al interlocutor que dej una indicacin

Para comprobar un mensaje recibido y devolver la llamada

TE con pantalla
Con el telfono colgado

O O
Tono M.
(Mensaje para (Mensaje para
otra extensin) otra extensin)

Pulse MENSAJE o Descuelgue. Pulse MENSAJE o Hable.


Mensaje para otra Mensaje para otra
extensin hasta que extensin.
se visualice la El mensaje se borrar
extensin deseada. despus de la conversacin.

Para cancelar todas las indicaciones de mensajes en espera dejadas en su extensin

TE / TR

7 0 0
Tono M. Tono C.

Descuelgue. Entre 70. Entre 0. Entre #. Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Manual del usuario 37


1.2 Realizar llamadas

Para cancelar todas las indicaciones de mensajes en espera dejadas en otra extensin

TE

7 0 3 n de extensin
Tono M. Tono C.

Descuelgue. Entre 70. Entre 3. Marque el nmero Entre #. Cuelgue.


de extensin.

Para bloquear / desbloquear las indicaciones de mensajes en espera

TE / TR

cdigo de cdigo de
Bloquear
bloqueo bloqueo
7 0 O

cdigo de Tono C.
Desbloquear
bloqueo

Descuelgue. Entre 70. Entre el cdigo de bloqueo (40009999) Entre #. Cuelgue.


2 veces para bloquear y una vez para
desbloquear.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

38 Manual del usuario


1.2 Realizar llamadas

Puede bloquear las indicaciones de mensajes en espera para que las otras extensiones
no puedan confirmar, volver a llamar o borrar las indicaciones de mensajes en espera
dejadas en su extensin (Bloqueo de mensaje en espera para otra extensin). La
operadora o el administrador pueden cancelar esta funcin para todas las extensiones
(Bloqueo de la extensinCANCELAR TODO). Incluso con el bloqueo activado, puede
confirmar, volver a llamar o borrar las indicaciones de mensajes en espera dejadas en su
propia extensin.
En el telfono especfico (TE), puede establecer una o ms teclas de Mensaje para otra
extensin. Estas teclas pueden visualizar indicaciones de mensajes en espera dejadas
en otros telfonos.
Para cancelar todas las indicaciones de mensajes en espera dejadas en otra
extensin, primero deber asignar la teclas Mensaje para otra extensin
correspondientes en su telfono.
La tecla MENSAJE / Mensaje para otra extensin se ilumina o el Indicador Mensaje /
Timbre muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Ningn mensaje
Iluminado en rojo: Mensajes nuevos.
La pantalla muestra los mensajes por orden de recepcin, empezando por el mensaje
seleccionado.
<Ejemplo>
56781234
La tecla MENSAJE se utiliza para realizar operaciones y visualizar notificaciones de las
funciones Mensaje en espera y Mensaje de voz integrado (MVI). Si tambin se ha dejado
un mensaje en un rea de mensaje de voz, cuando se pulse la tecla MENSAJE se
visualizar "Mensaje Voz" en un TE con pantalla. Consulte "1.5.5 Utilizar un mensaje
de voz (Mensaje de voz integrado [MVI])".
Cada extensin puede tener un mximo de 8 mensajes en espera cuando utilizan la
funcin Mensaje en espera, o un mximo de 125 mensajes de voz en espera cuando
utilizan la funcin MVI.
Si descuelga con un telfono regular (TR) que tenga mensajes en espera, escuchar un
tono de marcacin especial (tono de marcacin 3). Puede volver a llamar a un llamante o
escuchar el mensaje entrando el nmero de funcin Respuesta de mensaje en espera,
"784# (7840)".

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Mensaje o una tecla Mensaje para otra extensin.

Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)


Puede unirse a una conversacin existente, estableciendo una llamada de conferencia a 3, si la extensin
tiene permiso a travs de la programacin del sistema.

Manual del usuario 39


1.2 Realizar llamadas

Para unirse a una llamada de lnea externa (LN)

TE

(LN)
Tono C.
(Opcional)

Descuelgue. Pulse la LN roja. Hable.


Se ha establecido una
llamada de conferencia a 3.

Para unirse a una llamada interna

TE / TR
Si se escucha un tono de ocupado

3
Tono C.
(Opcional)
Entre 3. Hable.

Se ha establecido una
llamada de conferencia a 3.

Para desconectar un interlocutor y hablar con otro cuando uno de los interlocutores es un
interlocutor externo

TE

(LN)

Pulse LN o Hable.
INTERCOM.

40 Manual del usuario


1.2 Realizar llamadas

Para dejar una llamada de conferencia

TE / TR

Los 2 interlocutores
pueden continuar su
Cuelgue. conversacin.

Tambin puede evitar que otras personas se incorporen a la conversacin. Consulte


"1.7.4 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar
ocupado)".

Llamar a una extensin que rechaza llamadas (Ignorar NOM)


Puede llamar a usuarios que hayan ajustado la funcin No molesten (NOM), si su extensin tiene permiso
a travs de la programacin del sistema.

TE / TR
Al or el tono NOM

2
Tono D.

Entre 2. Hable.

Si escucha el tono NOM, entra "2", y se escucha un tono de ocupado, la extensin


llamada estar ocupada. Puede utilizar la funcin Retrollamada automtica por ocupado.

Manual del usuario 41


1.2 Realizar llamadas

1.2.5 Conmutar el mtodo de llamada (Alternar llamada


Timbre / Voz)

Los usuarios de la extensin seleccionan si se avisar


de las llamadas entrantes con un timbre o con la voz
Ring
del interlocutor. Ring Hola
La extensin llamante puede ignorar esta seleccin y
utilizar el otro mtodo. O
Timbre (Por defecto): Puede llamar al otro
interlocutor con un tono de timbre. Escuchar un
tono de devolucin de llamada.
Llamada de voz: Puede hablar con el otro
interlocutor inmediatamente despus de escuchar
el tono de confirmacin. No escuchar un tono de
devolucin de llamada. No podr escuchar la voz
del otro interlocutor hasta que ste conteste a la
llamada.

Para cambiar el mtodo de llamada

TE / TR
Despus de marcar un nmero de extensin

Tono C. o
Tono D.
Entre . Hable.

Si el interlocutor llamado utiliza un telfono regular (TR), la Llamada de voz no estar


disponible.
Los usuarios de TR no pueden utilizar esta funcin.

Personalizar el telfono
3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacinModo de
avisoTimbre / Voz
Seleccione el mtodo de alarma, timbre o voz del interlocutor.

42 Manual del usuario


1.2 Realizar llamadas

1.2.6 Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (CDS


mvil)
Puede utilizar sus privilegios de llamada (clase de servicio [CDS]) en otra extensin, para ignorar las
restricciones de llamada ajustadas en dicha extensin. Para utilizar esta funcin, se precisa de una
contrasea de la extensin preprogramada. Consulte al administrador acerca de la contrasea de la
extensin.

TE / TR
En otra extensin

contrasea de su n de
7 la extensin extensin

Descuelgue. Entre 7 . Entre la contrasea Marque el su nmero


de la extensin. de extensin.

n de telfono
extension no.
Tono C. y externo
Tono M.
Entre #. Marque el nmero
de telfono externo.

Un usuario de TR puede Pulse la tecla LN o conecte una lnea externa


entrar "0" en vez de "#". (LN) antes de marcar el nmero de telfono externo.

Los usuarios de un telfono regular (TR) giratorio no podrn utilizar esta funcin.

Manual del usuario 43


1.2 Realizar llamadas

1.2.7 Acceder a otro interlocutor directamente del exterior


(Acceso directo al sistema interno [DISA])

Cuando un interlocutor externo marca un nmero


de telfono especificado de la central, un Mensaje
de salida (MDS) de Acceso directo al sistema
interno (DISA) pregrabado puede dar la Llamada
bienvenida al llamante y darle informacin acerca
de cmo acceder a la extensin. No es necesaria Interlocutor externo
la intervencin de la operadora. Si no dispone de
un mensaje grabado, el llamante escuchar un
pitido corto en vez de un MDS DISA.
Es posible que el llamante tambin pueda tener MDS DISA
funciones de sistema de acceso o llamar a un
interlocutor externo utilizando la contrasea del
llamante (cdigo de seguridad de DISA), segn el
modo de seguridad. Consulte a su administrador
acerca del modo asignado a la central.
Destinos compatibles

Para llamar a una extensin

Desde un telfono externo

En el modo Sin seguridad / Seguridad troncal


n de telfono n de extensin
DISA Tono D. y
deseado Tono D.
MDS DISA
Descuelgue. Marque el nmero (o un pitido corto) Marque el nmero
de telfono DISA. de extensin
deseado.

En su lugar, puede marcar el


nmero AA preprogramado.
En el modo Seguridad total
n de telfono cdigo de seguridad DISA
DISA
Tono D. y
MDS DISA
Descuelgue. Marque el nmero (o un pitido corto) Entre . Entre el cdigo de seguridad
de telfono DISA. DISA (410 dgitos).

n de extensin
Un pitido corto deseado Tono D.

Marque el nmero
de extensin
deseado.

En su lugar, puede marcar el


nmero AA preprogramado.

44 Manual del usuario


1.2 Realizar llamadas

Para llamar a un interlocutor externo

Desde un telfono externo

En el modo Sin seguridad

n de telfono n de telfono
extension no.
DISA Tono D. y externo
MDS DISA
(o un pitido corto)
Descuelgue. Marque el nmero Marque el nmero
de telfono DISA. de telfono externo.

Conecte una lnea externa (LN) antes de


marcar el nmero de telfono externo.

En el modo Seguridad troncal / Seguridad total

n de telfono cdigo de seguridad DISA


DISA
Tono D. y
MDS DISA
Descuelgue. Marque el nmero (o un pitido corto) Entre . Entre el cdigo de seguridad
de telfono DISA. DISA (410 dgitos).

n de telfono
extension no.
Un pitido corto
externo

Marque el nmero
de telfono externo.

Conecte una lnea externa (LN) antes de


marcar el nmero de telfono externo.

Manual del usuario 45


1.2 Realizar llamadas

ADVERTENCIA
Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas utilizando la
funcin de llamada de lnea externa a lnea externa (LN a LN) de DISA.
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:
a) Active la seguridad DISA (Seguridad troncal o Seguridad total).
b) Mantenga los cdigos de seguridad de DISA en secreto.
c) Seleccione cdigos aleatorios y complejos que no se puedan adivinar
fcilmente.
d) Cambie los cdigos regularmente.
Si marca 4 dgitos o ms al marcar un nmero de extensin, la llamada se desconectar.
Si marca un nmero de extensin de 3 dgitos o menos, la llamada se redirigir a los
destinos de intercepcin preprogramados o se desconectar segn la programacin del
sistema.
Duracin de la llamada de LN a LN
La duracin de las llamadas de lnea externa a externa (LN a LN) se puede limitar a travs
de la programacin del sistema.
El interlocutor externo y el destino externo escucharn un tono de advertencia de 15
segundos antes del lmite de tiempo especificado. Cuando el tiempo se agota, la llamada
se desconecta.
Si se utiliza el Servicio de operadora automtica (AA) DISA, puede acceder al interlocutor
deseado simplemente pulsando un nmero de un solo dgito preprogramado (nmero
DISA AA) despus o mientras se escucha un MDS DISA o despus de un pitido corto.
Los mens de AA pueden tener un mximo de 3 niveles.
Si entra un cdigo de seguridad no vlido 3 veces consecutivas, la llamada se
desconectar automticamente. Si introduce un cdigo de seguridad DISA por segunda
y tercera vez, no ser necesario marcar .

Personalizar el sistema
3.3.2 Programacin del sistemaCdigo de seguridad de DISA [512]

46 Manual del usuario


1.3 Recibir llamadas

1.3 Recibir llamadas

1.3.1 Contestar a llamadas

TE / TR
Cuando el telfono suene, la tecla LN / INTERCOM o
el Indicador Mensaje / Timbre parpadearn.

Descuelgue. Hable.

Seleccione uno de los siguientes mtodos:


Levante el microtelfono para recibir la llamada en la lnea preferida.
(Por defecto: Se selecciona la lnea que llama.)
Pulse la tecla MANOS LIBRES.
Pulse la tecla LN o INTERCOM que parpadee directamente.

Funcionamiento con manos libres


Puede recibir una llamada y mantener una conversacin en el modo manos libres
utilizando la tecla MANOS LIBRES. Consulte "1.4.8 Hablar con otro interlocutor sin
descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos libres)".

Personalizar el telfono
3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin
Preferencia de lneaEntrante
Selecciona el mtodo que se utiliza para responder a las llamadas entrantes.
Modo de avisoTimbre / Voz
Selecciona el mtodo de llamada, timbre o la voz del interlocutor.

Manual del usuario 47


1.3 Recibir llamadas

1.3.2 Contestar con manos libres (Respuesta automtica con


manos libres)

Puede ajustar el telfono especfico (TE) para contestar llamadas internas


entrantes sin descolgar. Cuando se recibe una llamada interna, escuchar la
voz del llamante sin que el telfono suene.
No en TR

Para ajustar / cancelar

TE

Con el telfono colgado

Pulse RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER.

El indicador de la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER muestra el estado


actual de la siguiente forma:
Apagado: No activado
Iluminado en rojo: Activado
Esta funcin no est disponible para las llamadas de lnea externa (LN) entrantes y las
llamadas de interfono.

48 Manual del usuario


1.3 Recibir llamadas

1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono


(Captura de llamadas)
Contestar a una llamada desde otro telfono (Captura de llamadas)
Evitar que otras personas capturen sus llamadas (Denegar captura de llamadas)

Contestar a una llamada desde otro telfono (Captura de llamadas)


Sin dejar su mesa, puede contestar una llamada entrante que est sonando en otra extensin o en su grupo
de extensin, o que la haya recibido una extensin de Telfono con contestador automtico (Contestador)
preprogramada desde su telfono.
Los siguientes tipos de captura de llamadas estn disponibles:
Captura de llamadas de grupo: Captura una llamada dentro del grupo.
Captura de llamadas dirigidas: Captura una llamada de una extensin especfica.
Recuperar llamadas de un Contestador: Recupera una llamada en un Contestador.

TE / TR

*1
4 0 Grupo

O
Tono C.
*2 (Opcional)
4 n de extensin Dirigida

Descuelgue. Entre 40 o 4 y a continuacin marque el Hable.


nmero de extensin.

TE / TR
Mientras el Contestador contesta a una llamada

n de extensin 4
del contestador Tono O.

Descuelgue. Marque el nmero de Entre 4. Hable.


extensin del contestador.

*1 Entre "#40" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
*2 Entre "#41" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Si ajusta la programacin del sistema de antemano, podr capturar una llamada en otra
extensin del mismo grupo de extensin simplemente descolgando, aunque su extensin
no est sonando.

Manual del usuario 49


1.3 Recibir llamadas

Si escucha un tono de reorden al intentar recuperar una llamada desde un


Contestador, la extensin marcada no es una extensin con Contestador, o el
Contestador no puede contestar la llamada porque est realizando otra operacin.

Evitar que otras personas capturen sus llamadas (Denegar captura


de llamadas)
Puede evitar que otros usuarios de la extensin capturen sus llamadas.

TE / TR

1 Evitar
7 2 O

0 Permitir Tono C.

Descuelgue. Entre 72. Entre 1 para evitar Entre #. Cuelgue.


o 0 para permitir.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

50 Manual del usuario


1.4 Durante una conversacin

1.4 Durante una conversacin

1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de llamada)


Transferencia a una extensin dentro de la central
Transferencia a un destino externo

Transferencia a una extensin dentro de la central


Puede transferir llamadas entrantes a otra extensin. Segn el ajuste de su central, los usuarios de
telfonos especficos (TE) pueden transferir llamadas de lnea externa (LN) entrantes a otra extensin
simplemente pulsando la tecla de Seleccin Directa de Extensin (SDE) correspondiente (Transferencia
con una sola pulsacin).

Para transferir

TE / TR
Durante una conversacin

(SDE)
O
O

Tono C. y Tono D.
Tono M. n de extensin

Pulse TRANSFERIR Pulse SDE o marque


o Rellamada / gancho el nmero de extensin.
de colgar.

Hable. Cuelgue.

Si lo desea, puede informar a la extensin Se transfiere la llamada.


de destino acerca de la llamada que se est
transfiriendo.

Para transferir pulsando una sola tecla (Transferencia con una sola pulsacin)

TE
Durante una conversacin

(SDE)
Tono D.

Pulse SDE. Hable. Cuelgue.

Si lo desea, puede informar a la extensin Se transfiere la llamada.


de destino acerca de la llamada que se est
transfiriendo.

Manual del usuario 51


1.4 Durante una conversacin

Puede colgar antes de que la extensin de destino conteste a la llamada. Si la extensin


de destino no contesta a la llamada dentro de un perodo de tiempo especificado,
escuchar un tono de alarma, y la llamada se devolver. Si no contesta a la llamada en
30 minutos una vez se le haya devuelto, sta se desconectar.
Cuando la extensin marcada est ocupada, puede acceder a la extensin entrando "2"
(Sealizacin de extensin ocupada [SEO]) "3" (Ignorar Ocupado) y a continuacin
colgar.

Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero
de funcin de Retencin de llamadas ("20" cuando "Plan 1" se selecciona como plan de
numeracin, o "#20" cuando se selecciona "Plan 2" o "Plan 3") despus de pulsar
Rellamada / gancho de colgar en el telfono regular (TR). Consulte a su administrador o
distribuidor acerca del modo asignado a la central.

Transferencia a un destino externo


Puede transferir llamadas entrantes a un destino externo si su extensin tiene
permiso a travs de la programacin del sistema.

No en TR

TE
Durante una conversacin

(LN)
O n de telfono
extension no.
n de acceso no.
a externo
Tono C. y Tono D.
Tono M. lneaextension
externa (LN)

Pulse TRANSFERIR. Pulse LN o marque el Marque el nmero Hable. Cuelgue.


nmero de acceso a de telfono externo.
lnea externa (LN). Se transfiere la llamada.

Duracin de la llamada de LN a LN
La duracin de las llamadas de lnea externa a externa (LN a LN) se puede limitar a travs
de la programacin del sistema.
El interlocutor externo y el destino externo escucharn un tono de advertencia de 15
segundos antes del lmite de tiempo especificado. Cuando el tiempo se agota, la llamada
se desconecta.
Para volver a la llamada retenida antes de que el destino conteste, pulse la tecla
TRANSFERIR o la tecla LN / INTERCOM correspondiente.
Despus de transferir la llamada a un interlocutor externo, puede unirse a la llamada
pulsando la tecla LN utilizada para transferir la llamada. Se ha establecido una llamada
de conferencia a 3 (Conferencia).
Para cambiar el destino de transferencia antes de colgar, pulse la tecla LN cuyo indicador
parpadee lentamente para recuperar la llamada, y repita el procedimiento de
Transferencia de llamadas.

52 Manual del usuario


1.4 Durante una conversacin

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

Manual del usuario 53


1.4 Durante una conversacin

1.4.2 Retener una llamada


Retener
Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de llamadas)
Si no se recupera una llamada dentro del periodo de tiempo especificado, escuchar
un tono de timbre. Si en este momento mantiene una conversacin con otro interlocutor,
escuchar un tono de alarma. Si una llamada de lnea externa (LN) no se recupera antes
de los 30 minutos de que se haya puesto en retencin, se desconectar
automticamente.

Retener
Existen 2 tipos de modos de Retencin de llamadas. La diferencia entre ellos es la posibilidad de que otras
personas puedan recuperar la llamada retenida (Retencin de llamadas general) o no (Retencin de
llamada exclusiva).

Para retener (Retencin de llamadas general)

TE / TR
Durante una conversacin

Tono C. Si un TR conectado en paralelo con un TE realiza


otra llamada despus de colgar, la llamada en
retencin se transferir al interlocutor llamado.
Cuelgue.

Pulse RETENER o
Rellamada / gancho
de colgar.

Para retener (Retencin de llamada exclusiva)

TE
Durante una conversacin

Tono C. Tono M.

Pulse RETENER. Vuelva a pulsar Cuelgue.


RETENER.

54 Manual del usuario


1.4 Durante una conversacin

Para recuperar una llamada retenida (Recuperar llamada retenida)

TE / TR
En la extensin en retencin (Recuperar llamada retenida)

(LN)
O

Pulse la LN destellante o INTERCOM. Hable.


O pulse Rellamada / gancho de colgar.

Si el microtelfono est colgado, descuelgue.


(Slo TR excepto un TR en paralelo con un TE)

Para recuperar una llamada de nea externa (LN) coloque en retencin


(Retencin de llamadas general) desde otra extensin

(LN)

*1
5 3 n de lnea retenida
Tono C.

Descuelgue. Pulse LN, o entre 53 y a continuacin Hable.


marque el nmero de lnea retenida.

Recuperar una llamada interna retenida (Retencin de llamadas general)


desde otra extensin

*2 n de extensin
5 en retencin Tono C.

Descuelgue. Entre 5. Marque el nmero de Hable.


extensin en retencin.

Manual del usuario 55


1.4 Durante una conversacin

*1 Entre "#59" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
*2 Entre "#5" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
El indicador de las teclas LN o INTERCOM muestra el estado actual de la siguiente forma:
Modo de Retencin de llamadas general
Parpadea lentamente en verde: Tiene una llamada en retencin.
Parpadeo lento en rojo: Otra extensin tiene una llamada en retencin.
Modo de Retencin de llamada exclusiva
Parpadea en verde a una velocidad moderada: Tiene una llamada en retencin.
Iluminado en rojo: Otra extensin tiene una llamada en retencin.
Cambiar el modo de retencin (slo telfono especfico [TE])
Si vuelve a pulsar la tecla RETENER mientras la llamada est retenida, cambiar el
estado del modo Retencin de llamadas general al modo de Retencin de llamada
exclusiva o viceversa.
No puede retener llamadas de interfono.

Un usuario de telfono regular (TR) puede retener una llamada interna o una llamada de
lnea externa (LN) al mismo tiempo, mientras que un usuarios de TE puede retener una
llamada interna y varias llamadas de lnea externa (LN). Para retener varias llamadas,
utilice la funcin Aparcado de llamadas.
Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero
de funcin de Retencin de llamadas ("20" cuando "Plan 1" se selecciona como plan de
numeracin, o "#20" cuando se selecciona "Plan 2" o "Plan 3") despus de pulsar
Rellamada / gancho de colgar en el TR. Consulte a su administrador o distribuidor acerca
del modo asignado a la central.

Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de


llamadas)
Puede colocar a una llamada en retencin en una zona de aparcado comn en la central para que cualquier
extensin pueda recuperar la llamada aparcada. Se pueden aparcar un mximo de 10 llamadas en la
central.

Para aparcar una llamada

TE / TR
Durante una conversacin

O *1
2 2 n de zona de aparcado
Tono C. y Tono C.
Tono M.

Entre 22. Marque el nmero de Cuelgue.


zona de aparcado (09).
Pulse RETENER o
Rellamada / gancho
de colgar.

56 Manual del usuario


1.4 Durante una conversacin

Para recuperar (Recuperar llamada aparcada)

TE / TR

2 n de zona de
5 2 * aparcado
almacenado Tono C.

Descuelgue. Entre 52. Marque el nmero de Hable.


zona de aparcado
almacenado (09).

*1 Entre "#22" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
*2 Entre "#56" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.

Si escucha un tono de ocupado la aparcar una llamada, la zona de aparcado no est


disponible. Marque otro nmero de zona de aparcado directamente.
Si escucha un tono de reorden cuando recupere una llamada aparcada, significa que
no existe ninguna llamada retenida en esta posicin. Confirme el nmero de zona de
aparcado almacenado.
Despus de aparcar una llamada, puede realizar otras operaciones.

Manual del usuario 57


1.4 Durante una conversacin

1.4.3 Hablar con 2 interlocutores alternativamente (Llamada


alternativa)
Cuando hable con otro interlocutor con un interlocutor en retencin, puede cambiar entre los 2
interlocutores.

TE
Durante una conversacin

(LN)
O
Tono C.

Pulse RETENER. Pulse LN o Hable con el Pulse RETENER.


INTERCOM. otro interlocutor.

Descarte este paso si ambos


interlocutores son extensiones.

(LN)
O
Tono C.

Pulse LN o Hable con el


INTERCOM. interlocutor original.

Descarte este paso si ambos El otro interlocutor


interlocutores son extensiones. estar en retencin.

TR
Durante una conversacin

Tono C. y
Tono M.

Pulse Rellamada / Hable con el Pulse Rellamada / Hable con el interlocutor original.
gancho de colgar. otro interlocutor. gancho de colgar.
El otro interlocutor
estar en retencin.

Esta funcin no est disponible para llamadas de interfonos o avisos de megafona.

58 Manual del usuario


1.4 Durante una conversacin

1.4.4 Contestar a una llamada en espera


Contestar a una llamada en espera en la central
Contestar a una llamada en espera desde la compaa telefnica

Contestar a una llamada en espera en la central


Durante una conversacin, se escucha un tono de llamada en espera a travs del altavoz o el microtelfono
cuando se recibe una llamada de lnea externa (LN) u otra extensin le permite saber que existe una
llamada en espera. Debe activar esta funcin para poder utilizarla (Por defecto: Desactivado). Para activar
Llamada en espera, consulte "1.7.3 Recibir una llamada en espera para las llamadas internas".
Puede contestar a la segunda llamada
1) desconectando la llamada actual;
2) colocando la llamada actual en retencin.

1. Para desconectar la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

TE
Mientras oye un tono de llamada en espera

(LN)
O

Pulse LN o Hable con el


INTERCOM. nuevo interlocutor.

TR
Mientras oye un tono de llamada en espera

Hable con el
Cuelgue. Descuelgue.
nuevo interlocutor.

Manual del usuario 59


1.4 Durante una conversacin

2. Para retener la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

TE
Mientras oye un tono de llamada en espera

(LN)
O

Pulse RETENER. Pulse LN o Hable con el


INTERCOM. nuevo interlocutor.

Descarte este paso si ambos


interlocutores son extensiones.

TR
Mientras oye un tono de llamada en espera

Tono C. y
Tono M.

Pulse Rellamada / Cuelgue. Descuelgue. Hable con el


gancho de colgar. nuevo interlocutor.

Un usuario de telfono regular (TR) no puede transferir una nueva llamada mientras
retiene la llamada actual. Para transferir la nueva llamada, primero aparque la llamada
original con la funcin Aparcado de llamadas y a continuacin cuelgue y vuelva a
descolgar.

Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero
de funcin de Retencin de llamadas ("20" cuando "Plan 1" se selecciona como plan de
numeracin, o "#20" cuando se selecciona "Plan 2" o "Plan 3") despus de pulsar
Rellamada / gancho de colgar en el TR. Consulte a su administrador o distribuidor acerca
del modo asignado a la central.

60 Manual del usuario


1.4 Durante una conversacin

Personalizar el telfono
3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin
Seleccin del tipo de tono de llamada en espera

Por defecto 15 s
(Tono 1)

5s
Tonos especiales
(Tono 2)

Contestar a una llamada en espera desde la compaa telefnica


Puede que su compaa telefnica le ofrezca un servicio de llamada en espera opcional, que le informarle
de que tiene otra llamada en la misma lnea externa (LN). Para ms informacin, consulte a su compaa
telefnica.

TE TR
Mientras oye un tono de llamada en espera Mientras oye un tono de llamada en espera

6
Tono C. y
Tono M.

Pulse R (FLASH) / RELLAMADA. Pulse Rellamada / Entre 6.


gancho de colgar.

Manual del usuario 61


1.4 Durante una conversacin

1.4.5 Hablar con varios interlocutores (Conferencia)


Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin (Conferencia a 3)
Abandonar una llamada de conferencia (Conferencia desatendida)
Originar una llamada de conferencia de 3 a 5 interlocutores (Conferencia a 5)

Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin (Conferencia


a 3)
Puede aadir un tercer interlocutor a su conversacin.

Para establecer una llamada de conferencia a 3

TE / TR
Durante una conversacin

O n de telfono O
*
deseado 3

Marque el nmero Hable con


de telfono deseado el tercer
interlocutor. Pulse CONFERENCIA
Pulse CONFERENCIA
o Rellamada / gancho
o Rellamada / gancho
Para un nmero de telfono externo, pulse de colgar y a
de colgar.
la tecla LN o conecte una lnea externa (LN) continuacin entre 3.
antes de marcar el nmero de telfono.

Tono C.
(Opcional)
Hable.

Se ha establecido una
llamada de conferencia a 3.

Para desconectar un interlocutor y hablar con el otro

TE
Durante una conversacin

(LN)
O

Pulse LN o Hable.
INTERCOM.

62 Manual del usuario


1.4 Durante una conversacin

Para colocar al tercer interlocutor en retencin y hablar con el interlocutor original

TR

Pulse Rellamada / Hable.


gancho de colgar.

Para dejar una llamada de conferencia a 3

TE / TR
Cuando hable con 2 extensiones o una extensin
y un interlocutor externo

Los 2 interlocutores pueden


continuar su conversacin.
Cuelgue.

* Entre "#3" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Para volver a la llamada retenida antes de que se una el tercer interlocutor, pulse la
tecla LN o INTERCOM correspondiente o pulse Rellamada / gancho de colgar.
Pulsando la tecla LN correspondiente a una lnea externa (LN) que la conferencia no
utiliza, un usuario de telfono especfico (TE) puede salir de la conferencia, dejando a los
otros 2 interlocutores conectados a no ser que ambos sean lneas externas (LN). Si los
otros interlocutores son lneas externas (LN), se desconectarn.

Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero
de funcin de Retencin de llamadas ("20" cuando "Plan 1" se selecciona como plan de
numeracin, o "#20" cuando se selecciona "Plan 2" o "Plan 3") despus de pulsar
Rellamada / gancho de colgar en el telfono regular (TR). Consulte a su administrador o
distribuidor acerca del modo asignado a la central.

Abandonar una llamada de conferencia (Conferencia desatendida)


El usuario de TE que origin una conferencia con 2 interlocutores externos
puede dejar la conferencia y permitir que el resto de interlocutores continen
con la conversacin. Puede que algunas extensiones tengan esta funcin
restringida a travs de la programacin del sistema.
No en TR

Manual del usuario 63


1.4 Durante una conversacin

Para dejar una llamada de conferencia y establecer una llamada de conferencia desatendida

TE
Cuando hable con 2 interlocutores externos

Pulse CONFERENCIA.

Para volver mientras los otros estn hablando

TE

(LN)

Pulse la tecla LN que


parpadea en verde a
una velocidad moderada.

Duracin de la llamada de LN a LN
La duracin de las llamadas de lnea externa a externa (LN a LN) se puede limitar a travs
de la programacin del sistema.
Ambos interlocutores externos escucharn un tono de advertencia 15 segundos antes del
lmite de tiempo especificado. Cuando el tiempo se agota, la llamada se desconecta.
La extensin generadora escuchar un tono de timbre o un tono de alarma antes del lmite
de tiempo. Si la extensin generadora no vuelve a la conferencia antes de un perodo de
tiempo especificado, la llamada de Conferencia desatendida se desconectar

Originar una llamada de conferencia de 3 a 5 interlocutores


(Conferencia a 5)
Un usuario de TE puede establecer una llamada de conferencia de 3 a 5
interlocutores con un mximo de 5 extensiones y un mximo de 2 interlocutores
externos.
No en TR

64 Manual del usuario


1.4 Durante una conversacin

Para establecer una llamada de conferencia a 5

TE
Para continuar

* n de telfono
2 2 deseado

Descuelgue. Entre 22 . Marque el nmero Hable. Pulse


de telfono deseado. CONFERENCIA.

Para un nmero de telfono externo, pulse La llamada actual se coloca


la tecla LN o conecte una lnea externa (LN) en retencin automticamente
antes de marcar el nmero de telfono. en la zona de aparcado.

Tono C.
(Opcional)
Pulse Hable.
CONFERENCIA.
Se ha establecido una
llamada de conferencia a 5.

Para pasar a una llamada de conferencia a 5 a durante una llamada de conferencia a 3 con
un o 2 interlocutores externos

TE
Durante una llamada de conferencia a 3 con un 1 o 2 interlocutores externos establecida sin entrar "22 *"
Para continuar

* n de telfono
2 2 deseado
Pulse
Pulse Entre 22 . Marque el nmero Hable. CONFERENCIA.
RETENER. de telfono deseado.

La llamada actual se coloca La llamada actual se coloca


Para un nmero de telfono externo, pulse en retencin automticamente
en retencin automticamente
la tecla LN o conecte una lnea externa (LN) en la zona de aparcado.
en la zona de aparcado. antes de marcar el nmero de telfono.

Tono C.
Pulse (Opcional)
CONFERENCIA. Hable.

Se ha establecido una
llamada de conferencia a 5.

Manual del usuario 65


1.4 Durante una conversacin

Para desconectar una llamada de conferencia a 5

TE
En la extensin original

Cuelgue.

* Entre "#22 " cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a
travs de la programacin del sistema.
Slo se puede realizar una llamada de conferencia a 5 al mismo tiempo.
No puede pasar a una llamada de conferencia a 5 durante una conferencia a 3 entre 3
extensiones.
Si una llamada aparcada no se recupera en 5 minutos mientras intenta establecer
una llamada de conferencia a 5, escuchar un tono de timbre. Si en este momento
mantiene una conversacin con otro interlocutor, escuchar un tono de alarma.
Si escucha un tono de ocupado despus de marcar el nmero de telfono deseado
o si marca un nmero de telfono incorrecto, pulse la tecla R (FLASH) / RELLAMADA
para volverlo a intentar.
Si desea volver a hablar con otros 2 interlocutores en retencin antes de que
conteste un cuarto interlocutor, descuelgue, y a continuacin siga el procedimiento
para Recuperar llamada aparcada y pulse la tecla CONFERENCIA para recuperar cada
una de las llamadas retenidas.

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Conferencia.

66 Manual del usuario


1.4 Durante una conversacin

1.4.6 Enmudecer un micrfono (Enmudecer el micrfono)

Puede desactivar el micrfono para consultar, de forma privada, con otras


personas en la habitacin mientras escucha al interlocutor del telfono a travs
del altavoz.
No en TR

Para ajustar / cancelar

TE

Pulse ENMUDECER.

El indicador de la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER muestra el estado


actual de la siguiente forma:
Apagado: Normal
Parpadeo lento en rojo: Enmudecido
Esta funcin slo est disponible durante una conversacin con manos libres.

Manual del usuario 67


1.4 Durante una conversacin

1.4.7 Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los


auriculares)

La conexin de unos auriculares opcionales le permite realizar conversaciones


con manos libres.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Seleccin microtelfono /
auriculares.
No en TR

Para hablar utilizando los auriculares

TE

Pulse MANOS LIBRES.

68 Manual del usuario


1.4 Durante una conversacin

1.4.8 Hablar con otro interlocutor sin descolgar el microtelfono


(Funcionamiento con manos libres)

Puede tener una conversacin en el modo manos libres utilizando la tecla


MANOS LIBRES.

No en TR

Para pasar del microtelfono al modo manos libres

TE
Durante una conversacin utilizando el microtelfono

Pulse MANOS LIBRES. Cuelgue.

No cuelgue sin pulsar primero la tecla


MANOS LIBRES, de lo contrario,
la llamada se desconectar.

Para pasar del modo manos libres al microtelfono

TE
Durante una conversacin en el modo manos libres

Descuelgue.

Consejos tiles para funcionamiento con manos libres:


Si tiene dificultades para escuchar la voz del otro interlocutor:
Suba el volumen con la Tecla Navegador o la Tecla Volumen.
Si el otro interlocutor tiene dificultades para escucharlo:
Baje el volumen.
Si el otro interlocutor le informa que la voz tiene eco:
Utilice el telfono en una habitacin con cortinas, moqueta o ambos.
Si no se escuchan partes de la conversacin:
Si usted y el otro interlocutor hablan al mismo tiempo, se perdern partes de la
conversacin. Para evitarlo, intenten hablar alternativamente.

Manual del usuario 69


1.4 Durante una conversacin

1.4.9 Cambiar el modo de marcacin (Conversin de pulsos a


tonos)
Si utiliza una lnea externa (LN) de tipo de pulsos, puede cambiar el modo de marcacin temporalmente de
pulsos a tono para acceder a los servicios telefnicos del ordenador como el Correo vocal.

TE / TR

n de telfono n deseado

Marque el nmero Entre #. Marque el nmero


de telfono (Modo deseado (Modo de
de pulsos). tono).

No es posible pasar del modo de marcacin de tonos a pulsos.

70 Manual del usuario


1.5 Antes de dejar su escritorio

1.5 Antes de dejar su escritorio

1.5.1 Desviar las llamadas (Desvo de llamadas [DSV])

Llamada
DSV a
Interlocutor externo

Llamada Destino DSV


Extensin
Extensin

Puede desviar las llamadas entrantes a un destino especificado.


Los siguientes mtodos estn disponibles:
Todas las llamadas:
Todas las llamadas se desvan a una extensin especificada independientemente del estado de la
extensin.
Ocupado / Sin respuesta:
Todas las llamadas se desvan cuando no se contesta a la llamada en un perodo de tiempo
especificado o cuando la extensin est ocupada.
A la lnea externa (LN):
Todas las llamadas se desvan a un interlocutor externo si la extensin tiene permiso a travs de la
programacin del sistema. La duracin de la llamada es limitada.
Sgueme (Desde):
Si no puede ajustar la opcin de desviar "Todas las llamadas" cuando se aleje de su escritorio, puede
ajustar la misma funcin desde la extensin de destino.
Puede ajustar el nmero de extensin de correo vocal como el destino de Desvo de
llamadas (DSV) para recibir llamadas en su buzn.
Puede ajustar el nmero de funcin del mensaje de voz integrado (MVI) como el destino
DSV para recibir llamadas en una de las reas de mensaje de voz.
El destino de las llamadas desviadas de la extensin puede llamar o transferir llamadas
a la extensin original.

Llamada DSV-Todas las llamadas


entrante

A B
Llamar o
transferir una llamada
Original Destino DSV

Manual del usuario 71


1.5 Antes de dejar su escritorio

Para ajustar / cancelar

TE / TR

0 Cancelar
1 Todas las llamadas
O
2 Ocupado / Sin respuesta
7 1 3 A la lnea externa (LN)

Descuelgue. Pulse DSV / NOM Entre el nmero requerido.


o entre 71.

Para "Cancelar", cuelgue directamente


despus de entrar "0#".

n de extensin
de destino
O

n de acceso a n de telfono Tono C.


lnea externa (LN) externo Entre #. Cuelgue.
(Mx. 32 dgitos)

Marque el nmero de extensin de destino.


O marque un nmero de acceso a lnea (LN)
y a continuacin el nmero de telfono externo.

Para ajustar / cancelar desde otra extensin

TE / TR

5 Sgueme
O
8 Cancelar Sgueme
7 1
Descuelgue. Pulse DSV / NOM Entre 5 o 8.
o entre 71.

su n de
extensin Tono C.

Marque el su nmero Entre #. Cuelgue.


de extensin.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

72 Manual del usuario


1.5 Antes de dejar su escritorio

El indicador de la tecla DSV / NOM muestra el estado actual de la siguiente forma:


Apagado: No hay ninguna funcin ajustada.
Iluminado en rojo: Modo No molesten (NOM)
Parpadeo lento en rojo: Modo DSV
Si un usuario de telfono especfico (TE) ajusta la funcin DSVOcupado / Sin
respuesta, el indicador de la tecla DSV / NOM continuar parpadeando mientras el
telfono est colgado. Para que la tecla deje de parpadear, descuelgue y entre "716#".
Una llamada slo se puede desviar automticamente una vez.
En el siguiente ejemplo, las llamadas de la extensin A se desvan a la extensin B. Si la
extensin B intenta ajustar DSV a la extensin C, el usuario de la extensin B escucha un
tono de reorden y el ajuste se deniega. Si la extensin B ya ha ajustado DSV a la
extensin C, y la extensin A intenta ajustar DSV a la extensin B, el ajuste tambin se
deniega.

A A

B C B C

Puede confirmar el destino DSV actual pulsando la tecla DSV / NOM con el telfono
colgado.

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla DSV / NOM (Desvo de Llamadas / No molesten).

Manual del usuario 73


1.5 Antes de dejar su escritorio

1.5.2 Mostrar un Mensaje en la pantalla del telfono del


interlocutor (Mensaje en ausencia)
Si no puede contestar a las llamadas, puede seleccionar un mensaje breve que aparecer en la pantalla
de los usuarios de telfonos especficos (TEs) con pantalla de Panasonic cuando le llamen. El mensaje
seleccionado puede explicar las razones de su ausencia, y tambin se visualiza en la pantalla del su TE
cada vez que descuelgue.

N mensaje Mensaje
1 Regresare Pronto
2 Se Fue a Casa
3 En la Ext %%% (Nmero de extensin)
4 Regreso %%:%% (Hora:Minuto) AM (o PM)
5 Fuera has %%/%% (Mes / Da)*
6 Estoy Reunido

Para ajustar

TE / TR
1
2
3
7 5 n de extensin
4 Hora (0112) : Minuto (0059) + AM (0) / PM (1)
5 Mes (0112) / Da (0131)
Descuelgue. Entre 75. 6

Entre el nmero requerido.

Tono C.
Entre #. Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Para cancelar

TE / TR

7 5 0
Tono C.

Descuelgue. Entre 75. Entre 0. Entre #. Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

74 Manual del usuario


1.5 Antes de dejar su escritorio

Para confirmar

TE con pantalla

Descuelgue.

* El orden de la fecha vara en funcin de su pas / rea.


Entre el valor deseado en las posiciones "%". Debe entrar el nmero de dgitos
representados por el nmero de smbolos "%".

Manual del usuario 75


1.5 Antes de dejar su escritorio

1.5.3 Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de


la extensin)
Puede bloquear su extensin para que las llamadas de lnea externa (LN) no se puedan realizar. Puede ser
til para evitar que otras personal realicen llamadas no adecuadas utilizando su extensin.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Bloqueo electrnico de la extensin.

Para bloquear / desbloquear

TE / TR
cdigo de cdigo de
bloqueo bloqueo Bloquear
7 7 O
Tono C.
cdigo de
bloqueo Desbloquear

Descuelgue. Entre 77. Entre el cdigo de bloqueo (4 dgitos) Entre #. Cuelgue.


2 veces para bloquear y una vez para
desbloquear.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Si su extensin est bloqueada, no se podr utilizar para realizar las siguientes


operaciones:
Realizar llamadas de lnea externa (LN)
Acceder a informacin bloqueada
Sin embargo, en funcin de la programacin del sistema que utilice podr realizar
llamadas de lnea externa (LN).
Si olvida el cdigo o no puede desbloquear el telfono, consulte a su operadora o
administrador.
Podrn desbloquear la extensin (Bloqueo remoto de la extensin).
El cdigo de bloqueo debe tener 4 dgitos y no puede contener los caracteres "#" ni " ".
La operadora o el administrador pueden cancelar esta funcin para todas las extensiones
(Bloqueo de la extensinCANCELAR TODO).
Esta funcin tambin se utiliza como Bloqueo de la visualizacin del registro de llamadas
entrantes.

76 Manual del usuario


1.5 Antes de dejar su escritorio

1.5.4 Dejar un grupo (Registro / Baja)

Puede cambiar el estado en un grupo de


extensin. Cuando est en Baja, las llamadas
entrantes al grupo no sonarn en su extensin.
Cuando est registrado, las llamadas volvern
a sonar en su extensin. (Por defecto: Registro) Baja Llamada

Registro

Grupo de extensin

Para ajustar Registro / Baja

TE / TR

0 Registro
7 3 6 O

1 Baja Tono C.

Descuelgue. Entre 736. Entre 0 para Entre #. Cuelgue.


registrarse 1 para
darse de baja.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

TE

(Registro / Baja)
Tono C.

Descuelgue. Pulse Registro / Cuelgue.


Baja.

La tecla Registro / Baja se ilumina para mostrar el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Modo Registro
Iluminado en rojo: Modo Baja
El ltimo miembro de un grupo no puede darse de baja.

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Registro / Baja.

Manual del usuario 77


1.5 Antes de dejar su escritorio

1.5.5 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje de voz integrado


[MVI])
Grabar, reproducir o borrar mensajes de salida MVI personales
Desviar las llamadas al mensaje de voz integrado
Dejar, reproducir o borrar mensajes de voz

Operadora /
Llamada
Directo al rea de Administrador
mensajes comn
Interlocutor externo MDS MVI comn
rea de mensajes comn

Directo a DISA MDS MVI personal


rea de mensajes personal
Directo a la extensin

El temporizador de
intercepcin se agota
MDS DISA Se ha marcado el
nmero incorrecto

Utilizando el servicio
AA de DISA DSV al rea de
mensajes personal

Llamada

Extensin
Otros

Dejar el MDS MVI personal


escritorio rea de mensajes personal
DSV al rea de
mensajes personal

Utilizando la funcin de Mensaje directo


Extensin

Si una tarjeta de mensaje de voz opcional se instala en la central, un llamante puede dejar un mensaje de
voz en una de las reas de mensaje de voz. Existen 2 tipos de reas de mensajes de voz: el rea de
mensajes personales y el rea de mensajes comn.
Un rea de mensaje personal es donde los llamantes pueden dejar mensajes directamente para usted.
Cuando una llamada entrante (una llamada directa a su extensin, o una llamada que utilice el servicio de
operadora automtica [AA] del Acceso directo al sistema interno [DISA]) se desva a su rea de mensajes
personal, el llamante escuchar un mensaje de salida (MDS) del mensaje de voz integrado (MVI) personal
y podr dejar un mensaje de voz. Puede acceder a su rea de mensajes personal para reproducir o borrar
los mensajes de llamantes.
Un rea de mensajes comn es donde los llamantes dejan mensajes para la compaa. Cuando una
llamada de lnea externa (LN) se dirige automticamente al rea de mensajes comn, o cuando una
llamada DISA se dirige al rea de mensajes comn a travs de la intercepcin de ruta, el llamante
escuchar un MDS MVI comn y podr dejar un mensaje de voz. Slo la operadora o el administrador

78 Manual del usuario


1.5 Antes de dejar su escritorio

podrn acceder al rea de mensajes comn para reproducir o borrar los mensajes de los llamantes.
Si existen mensajes de voz nuevos en su rea de mensajes personal o en el rea de mensajes comn (en
caso de que se pueda acceder a ella), escuchar el tono de marcacin 4 al descolgar. Adems, si su
telfono dispone de una tecla MENSAJE o un Indicador Mensaje / Timbre, la tecla o el indicador
correspondiente se iluminar cuando se deje un mensaje.
Tambin puede realizar las siguientes operaciones:
Puede grabar, reproducir o borrar un MDS MVI personal para su rea de mensajes personal.
La operadora o el administrador pueden grabar, reproducir o borrar un mensaje MDS MVI del rea
de mensajes comn. Consulte "2.1.6 Grabar, reproducir o borrar mensajes de salida MVI
comunes".
Puede ajustar que las llamadas entrantes se desven a su rea de mensajes personal, si no las
puede contestar.
Puede dejar un mensaje de voz en el rea de mensajes personal de otra extensin, aunque la
extensin no se haya ajustado para desviar las llamadas entrantes a su rea de mensajes
personal, o aunque no se haya grabado ningn MDS MVI personal / comn (Mensaje directo).
Cuando un llamante deja un mensaje de voz con la funcin Mensaje directo, el mensaje de voz se
enlaza automticamente con la informacin del llamante (incluyendo el nmero de extensin y el
nombre [si est guardado]) en el Registro de llamadas entrantes.
Puede acceder al rea de mensajes personal / comn desde un telfono externo utilizando un
cdigo de acceso a mensaje de voz preprogramado. El cdigo de acceso es diferente si llama
directamente a una extensin (que est desviada al rea de mensajes de la extensin) o al rea
de mensajes comn, o si llama con DISA.
Registro de llamadas
Cuando visualice informacin del llamante, ver si ste ha dejado un mensaje de voz. Para ms
informacin, consulte "1.9.1 Llamar con el registro de llamadas entrantes".

Notas
Si ajusta la funcin Integracin de correo vocal, la funcin MVI no funcionar.
Cuando un usuario de otra extensin grabe o borre un MDS MVI personal / comn, no podr
realizar ninguna operacin utilizando la funcin MVI. Cuando un usuario de otra extensin o un
interlocutor externo realice operaciones distintas a las mencionadas anteriormente, no podr
utilizar la funcin MVI. En este caso, espere unos minutos y vulvalo a intentar.

Grabar, reproducir o borrar mensajes de salida MVI personales

Para grabar

TE / TR

7 2 3 1
Tono C.

Descuelgue. Entre 723. Entre 1. Entre #. Grabe un Cuelgue.


mensaje.
Un usuario de TR puede Un usuario de TE puede reproducir
entrar "0" en vez de "#". el mensaje pulsando la tecla
MARCACIN AUTOMTICA /
GUARDAR en vez de colgar.

Manual del usuario 79


1.5 Antes de dejar su escritorio

Para reproducir

TE / TR

7 2 3 2
Tono C. Tono C.

Descuelgue. Entre 723. Entre 2. Entre #. Confirme Cuelgue.


el mensaje.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Para borrar

TE / TR

7 2 3 0
Tono C.

Descuelgue. Entre 723. Entre 0. Entre #. Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

El indicador de la tecla MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR muestra el estado


actual de la siguiente forma:
Apagado: Est grabando un mensaje, o se ha terminado de reproducir un mensaje.
Iluminado en rojo: Se reproduce un mensaje.
Puede reproducir un mensaje pulsando la tecla MARCACIN AUTOMTICA /
GUARDAR.

80 Manual del usuario


1.5 Antes de dejar su escritorio

Desviar las llamadas al mensaje de voz integrado

Para ajustar / cancelar

TE / TR

0 Cancelar
O 1 Todas las llamadas 7 2 5
2 Ocupado / Sin respuesta
7 1

Descuelgue. Pulse DSV / NOM Entre el nmero requerido. Entre 725.


o entre 71.
Para "Cancelar", cuelgue directamente
despus de entrar "0#".

Tono C.

Entre #. Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Si ajusta esta funcin, tambin cancelar otros tipos de Desvo de Llamadas (DSV) / No
molesten (NOM).

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla DSV / NOM (Desvo de Llamadas / No molesten).

Manual del usuario 81


1.5 Antes de dejar su escritorio

Dejar, reproducir o borrar mensajes de voz

Para dejar un mensaje de voz en el rea de mensajes personal del usuario

Desde un telfono externo / TE / TR

n de telfono
deseado MDS MVI
personal
y Tono C.
Descuelgue. Marque el nmero Grabe un Cuelgue.
de telfono deseado mensaje.
para acceder al rea
de mensajes personal.

Las llamadas se desvan al rea de mensajes


personal si est ajustado que se desven.

Para dejar un mensaje de voz en el rea de mensajes comn

Desde un telfono externo

n de telfono
deseado
MDS MVI
comn y
Tono C.
Descuelgue. Marque el nmero Grabe un Cuelgue.
de telfono deseado mensaje.
para acceder al rea
de mensajes comn.

Las llamadas DISA se transfieren al rea de mensajes comn


cuando se marca un nmero incorrecto, o cuando se agota un
temporizador de intercepcin especificado.

82 Manual del usuario


1.5 Antes de dejar su escritorio

Para dejar un mensaje de voz utilizando un mensaje directo

TE / TR

otro n de
7 2 5 1 extensin

Descuelgue. Entre 725. Entre 1. Marque otro Entre #.


nmero de
extensin.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".
Tono C.

Grabe un Cuelgue.
mensaje.

Para visualizar y reproducir un mensaje de voz en el rea de mensaje de voz

TE con pantalla
Cuando el Indicador Mensaje / Timbre o la tecla MENSAJE estn iluminados
(la tecla de Indicacin de identificacin del llamantePersonal / Comn se iluminarn,
si as est asignado)

Tono C.

Pulse MENSAJE Descuelgue. Pulse MENSAJE. Escuche el mensaje.


hasta que se
visualice el
mensaje deseado.

1 Reproducir el mensaje desde el principio

2 Pasar al siguiente mensaje


Mensaje
de voz 3 Borrar el mensaje*1

9 Volver al mensaje anterior Cuelgue.

Entre 13 o 9 mientras confirme el mensaje


o antes de 5 segundos despus de que la
reproduccin finalice.

Manual del usuario 83


1.5 Antes de dejar su escritorio

Para reproducir todos los mensajes de voz en un rea de mensajes de voz

TE / TR

7 2 5 2
Tono C.

Descuelgue. Entre 725. Entre 2. Entre #. Escuche los mensajes.

Un usuario de TR puede Los mensajes se reproducirn


entrar "0" en vez de "#". segn el orden de grabacin.

1 Reproducir el mensaje desde el principio

2 Pasar al siguiente mensaje


Mensaje
de voz 3 Borrar el mensaje*1

9 Volver al mensaje anterior Cuelgue.

Entre 13 o 9 mientras confirme el mensaje


o antes de 5 segundos despus de que la
reproduccin finalice.

Para borrar todos los mensajes de voz en un rea de mensajes de voz

TE / TR

7 2 5 0
Tono C.

Descuelgue. Entre 725. Entre 0. Entre #. Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

84 Manual del usuario


1.5 Antes de dejar su escritorio

Para reproducir y / o borrar los mensajes de voz desde un telfono externo

Desde un telfono externo

*2
n de telfono cdigo de acceso
deseado MDS DISA o a mensaje de voz Tono C.
MDS MVI
personal /
comn
Descuelgue. Marque el nmero Entre el cdigo de acceso Escuche los mensajes.
de telfono deseado a mensaje de voz durante
para acceder a DISA MDS DISA o MDS MVI
o al rea de mensajes Los mensajes se reproducirn
personal / comn. personal / comn. segn el orden de grabacin.

1 Reproducir el mensaje desde el principio

2 Pasar al siguiente mensaje


Mensaje
de voz 3 Borrar el mensaje*1 *3

9 Volver al mensaje anterior

Entre 13 o 9 mientras confirme el mensaje o antes de


5 segundos despus de que la reproduccin finalice.

*1 Para borrar un mensaje de voz mientras se escucha el mensaje, pulse "3". Escuchar
el tono de marcacin 3. Vuelva a entrar "3" para borrar el mensaje. Si cambia de idea y
decide no borrar el mensaje, marque otro nmero ("1", "2", o "9") o cuelgue mientras se
escucha el tono de marcacin 3.
*2 Para una llamada direccionada a una extensin (desviada al rea de mensajes de la
extensin), se debe entrar el cdigo de acceso a mensaje de voz para dicha extensin.
Mientras se escucha el MDS MVI comn, se debe entrar el cdigo de acceso a mensaje
de voz de la operadora / el administrador.
*3 Cuando llame desde un telfono externo, despus de escuchar el tono de marcacin 3
durante 5 segundos, el siguiente mensaje se reproducir automticamente. Puede
marcar cualquier nmero de funcin ("1", "2", "3", o "9") mientras confirme un mensaje.

Manual del usuario 85


1.5 Antes de dejar su escritorio

Los llamantes no pueden colocar una llamada en retencin pulsando la tecla


TRANSFERIR o RETENER mientras se graba un mensaje de voz.
Si entra un cdigo de acceso a mensaje de voz incorrecto, cuando intente reproducir
mensaje de voz desde un telfono externo, la llamada se desconectar despus de 10
segundos. Cuando se haya completado la reproduccin, o cuando no tenga mensajes de
voz grabados, la llamada se desconectar despus de 5 segundos.
Cuando borre mensajes de voz, la informacin del llamante se borra simultneamente.
La tecla MENSAJE se ilumina o el Indicador Mensaje / Timbre muestra el estado actual
del rea del mensaje de voz de la siguiente forma:
Apagado: No hay mensajes de voz, o slo mensajes de voz antiguos
Iluminado en rojo: Mensajes de voz nuevos
Si su telfono no dispone de una tecla MENSAJE o un Indicador Mensaje / Timbre, no
podr comprobar visualmente si tiene mensajes de voz nuevos.
Si se ha grabado un nuevo mensaje de voz, escuchar el tono de marcacin 4 al
descolgar.
Tono de marcacin 4
1s

Cuando el tiempo de grabacin restante de la central sea inferior a 5 minutos o cuando


se hayan grabado 125 mensajes de voz, la pantalla le informar que el rea de mensajes
de voz est llena y escuchar el tono de marcacin 5 al descolgar. Si el tiempo de
grabacin restante vuelve a ser de 5 o ms minutos, por ejemplo, cuando los mensajes
se borran, la pantalla vuelve al estado libre y escuchar otro tono de marcacin en vez
del tono de marcacin 5 al descolgar.
Tono de marcacin 5
1s

Un usuario de un telfono especfico (TE) puede escuchar los mensajes de voz entrando
el nmero de funcin Respuesta de mensaje en espera, "784# (7840)".

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Mensaje, una tecla Indicacin de identificacin del llamante
Personal, o una tecla Indicacin de identificacin del llamanteComn.

86 Manual del usuario


1.6 Realizar / contestar un aviso de megafona

1.6 Realizar / contestar un aviso de megafona

1.6.1 Megafona
Megafona
Enviar a megafona y transferir una llamada

Megafona
Puede realizar un aviso de megafona a varias personal a la vez. Se puede escuchar un aviso de megafona
a travs del altavoz externo y a travs de los altavoces integrados de los telfonos especficos (TEs). Un
usuario de extensin puede responder a su aviso de megafona y establecer una llamada interna. Existen
4 tipos de megafona como se indica a continuacin:
Todas las extensiones:
Megafona a travs de los altavoces integrados de todos los TEs.
Grupo:
Megafona a ciertos grupos de extensiones a travs de los altavoces integrados de los TEs.
Externa:
Megafona a travs de un altavoz externo.
Todas las extensiones y externas:
Megafona a travs de los altavoces integrados de todos los TEs y de un altavoz externo.

TE / TR

*1 Todas las
3 3 0 extensiones
1
3 3 * n de grupo
de extensin Grupo (18)
2
3 4 * Externas
*1 Tono C.
3 3 Todas las extensiones y externas (Opcional
slo para
Descuelgue. Entre el nmero requerido. "Externas") Avisar.

Para "Todas las extensiones y externas",


puede entrar "339" en vez de "33 ".

Espere una
respuesta.

Hable.

Manual del usuario 87


1.6 Realizar / contestar un aviso de megafona

*1 Entre "#33" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
*2 Entre "#34" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Slo una persona puede utilizar la funcin de Megafona al mismo tiempo. Si alguien ya
utiliza la funcin de Megafona cuando intente realizar un aviso de megafona, escuchar
un tono de ocupado.

Enviar a megafona y transferir una llamada


Puede transferir una llamada despus de realizar un aviso de megafona.

TE / TR
Durante una conversacin
*1 Todas las
3 3 0 extensiones
1
O
3 3 * n de grupo
de extensin Grupo (18)
2 Tono C.
3 4 * Externas (Opcional
1
slo para Avisar.
3 3 * Todas las extensiones y externas "Externas")

Pulse TRANSFERIR Entre el nmero requerido.


o Rellamada / gancho
de colgar.
Para "Todas las extensiones y externas",
El otro interlocutor se coloca en puede entrar "339" en vez de "33 ".
retencin.

Espere una
respuesta.

Hable. Cuelgue.

*1 Entre "#33" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
*2 Entre "#34" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Despus de colgar, el interlocutor en retencin puede llamar a la otra persona que
responde a la megafona.

Segn el Modo de retencin TR de la central, es posible que tenga que entrar el nmero
de funcin de Retencin de llamadas ("20" cuando "Plan 1" se selecciona como plan de
numeracin, o "#20" cuando se selecciona "Plan 2" o "Plan 3") despus de pulsar
Rellamada / gancho de colgar en el telfono regular (TR). Consulte a su administrador o
distribuidor acerca del modo asignado a la central.

88 Manual del usuario


1.6 Realizar / contestar un aviso de megafona

1.6.2 Contestar / denegar un aviso de megafona


Puede contestar a un aviso de megafona desde cualquier extensin. Tambin puede ajustar el telfono
especfico (TE) para que no reciba avisos de megafona.

Para contestar

TE / TR

*
4 3
Tono C.

Descuelgue. Entre 43. Hable.

Para rechazar / aceptar avisos de megafona (Denegar megafona)

TE

1 Rechazar
7 3 4 O
Tono C.
0 Aceptar

Descuelgue. Entre 734. Entre 1 para rechazar Entre #. Cuelgue.


o 0 para aceptar.

* Entre "#43" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Cuando se enva megafona y se transfiere una llamada de lnea externa (LN), puede
contestar a la llamada pulsando la tecla LN correspondiente cuyo indicador de la tecla LN
parpadee lentamente.
Las siguientes extensiones no pueden recibir avisos de megafona:
un TE que suene o que est ocupado
un TE que se encuentre en el modo Denegar megafona
un TE que se encuentre en el modo No molesten (NOM)

Manual del usuario 89


1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.1 Ajustar la alarma (Avisado temporizado)


Puede ajustar el telfono para que suene a una hora, para recordarle una reunin, una cita o como llamada
despertador. La alarma se puede producir una vez o dos al da (todos los das hasta que se cancele) a una
hora predefinida. Si descuelga para contestar, escuchar un tono de marcacin especial (tono de
marcacin 3).

Para ajustar

TE / TR

0 AM 1 Una vez
7 6 hora / minuto O O

1 PM 2 Diario

Descuelgue. Entre 76. Entre la hora (0112) y los minutos (0059) Entre 1 para una vez
y despus 0 para AM o 1 para PM. o 2 para diario.

Tono C.

Entre #. Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Para cancelar

TE / TR

7 6 2
Tono C.

Descuelgue. Entre 76. Entre 2. Entre #. Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

90 Manual del usuario


1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

Para detener la alarma

TE / TR

Tono M. 3

Puede pulsar cualquier tecla


Descuelgue. para detener la alarma.

Para confirmar

TE con pantalla

7 6 3 Tono M.

Descuelgue. Entre 76. Entre 3. Entre #. Cuelgue.

La alarma suena durante 30 segundos.


Si recibe una llamada entrante durante una alarma, el timbre de dicha llamada
empezar despus de que la alarma deje de sonar.
Si el telfono est descolgado en el momento en que una alarma est programada para
sonar, la alarma empezar despus de que el telfono se vuelva a colgar.

Manual del usuario 91


1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.2 Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])


Puede ajustar el telfono para evitar que las llamadas entrantes suenen en su telfono. Puede ser til en
situaciones en las que desee que no le molesten, por ejemplo durante una reunin.

Para ajustar / cancelar

TE / TR

4 Activar
O O
Tono C.
7 1 0 Cancelar

Descuelgue. Pulse DSV / NOM Entre 4 para activar Entre #. Cuelgue.


o entre 71. o 0 para cancelar.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

El indicador de la tecla DSV / NOM (Desvo de llamadas / No molesten) muestra el estado


actual de la siguiente forma:
Apagado: No hay ninguna funcin ajustada.
Iluminado en rojo: Modo NOM
Parpadeo lento en rojo: Modo DSV
Si su extensin tiene esta funcin ajustada, las extensiones llamantes escucharn el tono
NOM.
Si esta funcin est ajustada, la funcin DSV no ser operativa.
Las extensiones pueden ignorar esta funcin y llamar a extensiones que se encuentren
en modo NOM (Ignorar NOM) si pueden hacerlo a travs de la programacin del sistema.
Las llamadas de lnea externa (LN) se pueden recibir en su extensin, pero el telfono no
sonar. La tecla LN correspondiente parpadear cuando se reciba una llamada de lnea
externa (LN), y pueda contestar a la llamada pulsando esta tecla.
Aunque esta funcin est ajustada, las alarmas de avisado temporizado y los tonos de
rellamada de llamada retenida (tonos de timbre o tonos de alarma) sonarn.

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla DSV / NOM (Desvo de Llamadas / No molesten).

92 Manual del usuario


1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.3 Recibir una llamada en espera para las llamadas internas


Durante una conversacin, puede recibir informacin de una llamada en espera con un tono a travs del
altavoz integrado de su telfono especfico (TE) o del microtelfono de su telfono regular (TR) (Por defecto:
Desactivado). Para cambiar el tono de llamada en espera utilizando el TE, consulte "3.1.2 Cambiar los
ajustes personales utilizando el modo de programacin". Para contestar a una llamada, consulte "1.4.4
Contestar a una llamada en espera".

Para ajustar / cancelar las llamadas de lnea externa (LN)

TE / TR

1 Activar
7 3 1 O
Tono C.
0 Cancelar

Descuelgue. Entre 731. Entre 1 para activar Entre #. Cuelgue.


o 0 para cancelar.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Para ajustar / cancelar las llamadas internas / de interfono

TE / TR

1 Activar
7 3 2 O
Tono C.
0 Cancelar

Descuelgue. Entre 732. Entre 1 para activar Entre #. Cuelgue.


o 0 para cancelar.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Manual del usuario 93


1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.4 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin


(Denegar Ignorar ocupado)
Puede evitar que otros usuarios de la extensin utilicen la funcin Ignorar Ocupado para unirse a una
llamada en curso.

TE / TR

0 Evitar
7 3 3 O
Tono C.
1 Permitir

Descuelgue. Entre 733. Entre 0 para evitar Entre #. Cuelgue.


o 1 para permitir.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

94 Manual del usuario


1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.5 Activar la msica de fondo (MDF)

Puede escuchar msica de fondo (MDF) a travs del altavoz del telfono
mientras ste colgado. Si su extensin est ocupada (descolgada, haciendo o
recibiendo una llamada, etc.), la msica se detendr. Cuando vuelva a colgar,
la msica volver a empezar.
No en TR

Para ajustar / cancelar

TE
Con el telfono colgado

Entre 1.

La central se puede programar para que no reproduzca msica cuando se entra "1" con
el telfono colgado. Consulte al administrador o al distribuidor.

Manual del usuario 95


1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.6 Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de


lnea de datos)
Puede proteger la lnea de tonos de notificacin audibles, como los tonos de llamada en espera o los tonos
de alarma durante una conversacin. Si su extensin est conectada a un dispositivo de comunicacin de
datos, como un ordenador o un fax, active esta funcin para proteger la transmisin de datos.

Para ajustar / cancelar

TE / TR

1 Activar
7 3 0 O
Tono C.
0 Cancelar

Descuelgue. Entre 730. Entre 1 para activar Entre #. Cuelgue.


o 0 para cancelar.
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

96 Manual del usuario


1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.7 Comprobar el modo Servicio horario

La central se puede programar para realizar y recibir llamadas de forma


diferente en los modos da / noche / almuerzo. Puede confirmar el modo del
servicio horario actual (da, noche o almuerzo) en la pantalla.
No en TR

TE con pantalla

Con el telfono colgado

Entre #.

La pantalla mostrar el modo


actual durante 3 segundos.

Manual del usuario 97


1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.8 Borrar las funciones ajustadas en la extensin (Borrar la


funcin de la extensin)
Puede reajustar los ajustes de las siguientes funciones en su extensin a los ajustes por defecto.
Esta funcin tambin se conoce como Borrar la programacin de la extensin.

Funcin Valor despus de Borrar la funcin de la extensin


Mensaje en ausencia Apagado
Retrollamada automtica por ocupado Apagado
Msica de fondo (MDF) Apagado
Desvo de llamadas (DSV) Apagado
Denegar captura de llamadas Permitir
Llamada en espera Desactivado
Seguridad de lnea de datos Apagado
No molesten (NOM) Apagado
Denegar Ignorar Ocupado Permitir
Marcacin al descolgar Los nmeros de telfono guardados se borrarn.
Registro / Baja Registro
Mensaje en espera Se borrarn todos los mensajes dejados en las otras
extensiones.
Denegar megafona Permitir
Control de habitacin Apagado
Avisado temporizado Borrado
Integracin de correo vocal Apagado

TE / TR

7 9
Tono C.

Descuelgue. Entre 79. Entre #. Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

98 Manual del usuario


1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

1.7.9 Controlar una habitacin (Control de habitacin)


Puede controlar una habitacin a travs de otro telfono especfico (TE), o controlar una puerta a travs de
un interfono. El TE que desee controlar se debera ajustar de antemano para permitir el control.

Para ajustar

TE
En el telfono controlado

7 3 5 1
Tono C.
Descuelgue. Entre 735. Entre 1. Entre #. Cuelgue. Pulse RESPUESTA
AUTOMTICA /
ENMUDECER.

Para controlar

TE

n de extensin

Pulse Pulse Marque el nmero de


MANOS RESPUESTA extensin controlado.
LIBRES. AUTOMTICA /
ENMUDECER.
Se iniciar el controlar
una habitacin.

Para controlar a travs de un interfono

TE

*
3 1 n de Interfono

Pulse Pulse Entre 31. Marque el nmero de


MANOS LIBRES. RESPUESTA interfono controlado (14).
AUTOMTICA /
ENMUDECER.
Se iniciar el control.

Manual del usuario 99


1.7 Ajustar el telfono segn sus necesidades

Para hablar con una persona en una habitacin controlada

TE

Hable.

Pulse RESPUESTA AUTOMTICA /


ENMUDECER o descuelgue.

Para cancelar un control

TE
En el telfono controlado

7 3 5 0
Tono C.

Descuelgue. Entre 735. Entre 0. Entre #. Cuelgue.

Para detener un control temporalmente con el telfono colgado

TE
En el telfono controlado

Pulse la tecla RESPUESTA AUTOMTICA /


ENMUDECER para que el control de
habitacin vuelva a empezar.
Pulse RESPUESTA
AUTOMTICA / ENMUDECER.

* Entre "#31" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Puede monitorizar utilizando un TE con una tecla RESPUESTA AUTOMTICA /
ENMUDECER o un telfono regular (TR) con una tecla ENMUDECER.
El indicador de la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER muestra el estado
actual de la siguiente forma:
Apagado: No ajustado
Parpadea en rojo: Ajustado (Preparado para la monitorizacin)

100 Manual del usuario


1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

1.8.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico


Llamar a y desde un interfono (Llamada de interfono)
Abrir una puerta (Portero automtico)

Llamar a y desde un interfono (Llamada de interfono)


Puede hablar con una persona que est en la entrada a travs del interfono. Las extensiones que tengan
permiso para ser llamadas cuando una visita pulsa la tecla Llamar en un interfono se determinan a travs
de la programacin del sistema.

Para llamar desde el interfono

Interfono

Pulse la tecla Llamar Hable.


(durante 1 s).

Para contestar a una llamada desde un interfono

TE / TR

Descuelgue.

Para llamar al interfono

TE / TR

*
3 1 n de Interfono
Tono C.

Descuelgue. Entre 31. Marque el nmero Hable.


de interfono (14).

Manual del usuario 101


1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

* Entre "#31" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
Si nadie responde a la llamada de interfono en un perodo de tiempo especificado, el
timbre deja de sonar y la llamada se cancelar.
Los interfonos 1 y 2 (o los interfonos 3 y 4) no se pueden utilizar al mismo tiempo. Cuando
una est en uso, no puede mantener una conversacin con la otra.

Abrir una puerta (Portero automtico)


Puede desbloquear una puerta desde su extensin, si tiene permiso a travs de la programacin del
sistema.

Desde una extensin con permiso

TE / TR

* n de portero
5 5 automtico Tono C.

Descuelgue. Entre 55. Marque el nmero de Cuelgue.


portero automtico (14).

Desde una extensin que est realizando una llamada con un interfono

TE / TR

5
O

Entre 5 o pulse Rellamada / Cuelgue.


gancho de colgar y a continuacin
entre 5.

* Entre "#55" cuando se seleccione "Plan 2" o "Plan 3" como plan de numeracin a travs
de la programacin del sistema.
La puerta permanecer abierta durante un perodo de tiempo especificado.
Para mantener la puerta abierta durante ms tiempo, vuelva a entrar "5" utilizando un
telfono especfico (TE) de Panasonic.

102 Manual del usuario


1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

1.8.2 Si est conectado a una central superior


Acceder a servicios externos (Acceso a las funciones externas [EFA])

Acceder a servicios externos (Acceso a las funciones externas [EFA])


Puede acceder a funciones especiales como Llamada en espera ofrecida por otra central o compaa
telefnica. Esta funcin es efectiva slo para las llamadas a lnea externa (LN).

<Ejemplo> Para retener la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor

TE TR
Durante una conversacin con un Durante una conversacin con un
interlocutor externo interlocutor externo

cdigo de 6 cdigo de
servicio deseado servicio deseado

Pulse R (FLASH) / Entre el cdigo de Pulse Rellamada / Entre 6. Entre el cdigo de


RELLAMADA. servicio deseado. gancho de colgar. servicio deseado.

Consulte a su distribuidor para los cdigos de servicio adecuados.

Manual del usuario 103


1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

1.8.3 Si est conectado a un Sistema de proceso de voz


Usted o un interlocutor externo pueden acceder al Sistema de proceso de voz (SPV) desde un telfono.
Desviar todas las llamadas al Sistema de proceso de voz (Integracin de correo vocal)
Si su central tiene un SPV Panasonic conectado utilizando integracin TEA, las siguientes funciones
tambin estn disponibles:
Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])
Grabar una conversacin (Grabacin de conversaciones)

Desviar todas las llamadas al Sistema de proceso de voz (Integracin


de correo vocal)
Si no puede contestar llamadas, puede ajustarlas para que se desven a su buzn en un SPV Panasonic
compatible con integracin (Tonos) en banda (por ejemplo, el SPV de la serie KX-TVP) o la integracin TEA
(por ejemplo, el SPV de la serie KX-TVP50). Si su telfono dispone de una tecla MENSAJE o un Indicador
Mensaje / Timbre, la tecla o el indicador correspondiente se iluminar y le informar que tiene mensajes.
Un usuario de telfono regular (TR) escuchar el tono de marcacin 3 al descolgar si hay mensajes en su
buzn.

Para ajustar / cancelar

TE / TR

0 Cancelar
1 Todas las llamadas
n de extensin
O
de correo vocal
2 Ocupado /
7 1 Sin respuesta

Descuelgue. Pulse DSV / NOM Entre el nmero requerido. Marque el nmero


o entre 71. de extensin de
Para "Cancelar", cuelgue correo vocal.
directamente despus de
entrar "0#".

Tono C.

Entre #. Cuelgue.

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

104 Manual del usuario


1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

Si su central tiene un SPV Panasonic que utiliza la integracin en banda (Tonos), la central
enva automticamente una seal especial al puerto de Correo vocal antes de conectar
al llamante. Para activar esta funcin, es posible que sea necesario ajustar el formato de
seal que el SPV necesita antes de ajustar el destino de Desvo de llamadas (DSV) a
Correo vocal de la forma siguiente:
Ajuste A: slo enva el nmero de extensin al puerto de Correo vocal. Para ajustar
o cancelar, entre "91#" o "90#" respectivamente despus de pulsar la tecla DSV /
NOM o entrar "71".
Ajuste B (por defecto): enva "#6" seguido del nmero de extensin. "#6" es utilizado
por un SPV de la serie KX-TVP de Panasonic para forzar el puerto SPV en el servicio
de correo vocal. Para ajustar o cancelar, entre "92#" o "90#" respectivamente
despus de pulsar la tecla DSV / NOM o entrar "71".
Para ms informacin, consulte a su administrador o distribuidor.

Para escuchar los mensajes

TE / TR

n de extensin
de correo vocal
O

7 8 4
Descuelgue. Pulse MENSAJE, marque el nmero de
extensin de correo vocal o entre 784#.

Un usuario de TR puede
entrar "7840" en vez de "784#".

Para transferir una llamada a un buzn (Slo integracin TEA)

TE
Durante una conversacin

(SDE)
O
(Transferencia
de correo vocal)
n de extensin
deseado

Pulse Transferencia Pulse SDE o marque el


de correo vocal. nmero de extensin
deseado.

Si su SPV es compatible con la integracin TEA, tambin puede transferir las llamadas
de lnea externa (LN) recibidas en un buzn para que los interlocutores llamantes puedan
dejar mensajes. Si crea una tecla de Transferencia de correo vocal en el telfono, la
transferencia a una extensin deseada se efecta sin conocer el nmero de buzn
(Transferencia de correo vocal).
El tiempo de grabacin mximo para los mensajes de llamantes depende del SPV.

Manual del usuario 105


1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

Si un usuario de telfono especfico (TE) ajusta la funcin DSVOcupado / Sin


respuesta, el indicador de la tecla DSV / NOM continuar parpadeando mientras el
telfono est colgado. Para que la tecla deje de parpadear, descuelgue y entre "716#".

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla DSV / NOM (Desvo de Llamadas / No molesten), una tecla
Mensaje, una tecla Transferencia de correo vocal (CV) o una tecla Seleccin Directa
de Extensin (SDE).

Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])


Cuando un llamante deja un mensaje en el buzn, puede monitorizar la llamada
y seleccionar si desea contestar o no. Existen 2 mtodos disponibles. (Por
defecto: Modo manos libres).
Modo manos libres: No en TR
Puede monitorizar el mensaje automticamente desde el altavoz del
telfono.
Modo privado:
Escuchar el siguiente tono de aviso mientras el llamante deja un mensaje.
1s

Antes de la operacin
Cree una tecla Monitor de Correo Vocal (MCV).
Seleccione el modo, ya sea Manos libres o Privado.
Ajuste la contrasea de MCV.
Ajuste la funcin MCV.

Para ajustar / cancelar la contrasea de MCV

TE
contrasea contrasea Activar
de MCV de MCV
O
7 7
contrasea Cancelar
de MCV
Descuelgue. Entre 77 . Entre la contrasea de MCV (3 dgitos) 2 veces
para ajustarla o una vez para cancelar.

Tono C.

Entre #. Cuelgue.

106 Manual del usuario


1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

Para ajustar MCV

TE
Con el telfono colgado

(Monitor de contrasea de MCV


Correo Vocal)

Pulse Monitor de Entre la contrasea de MCV.


Correo Vocal.

Para cancelar MCV

TE
Con el telfono colgado

(Monitor de
Correo Vocal)

Pulse Monitor de Correo Vocal en rojo.

Manual del usuario 107


1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

Diagrama de flujo de las operaciones


Las operaciones de las reas sombreadas se pueden realizar en modo manos libres.

TE

Modo manos libres Modo privado


Durante una conversacin

(Tono de Llamada en espera)


*
Monitorizar
Ninguna operacin (Tono de aviso)
Cuelgue.

Detener la Detenga el
Contesar Monitorizar
monitorizacin tono de aviso

(Monitor de
Correo Vocal)
O O
O
O MONITOR

(Cancelar MCV) (Cancelar MCV)


O

Pulse R Pulse Monitor Pulse R


(FLASH) / (Monitor de (FLASH) /
RELLAMADA de Correo Correo Vocal)
RELLAMADA
o Cancelar Vocal o MANOS o Cancelar
LIBRES. Pulse MANOS
MCV. MCV.
LIBRES,
MONITOR o
O
Monitor de
Correo Vocal.

Descuelgue.

Detenga la Conteste a
monitorizacin la llamada

O O
(Cancelar MCV) (Monitor de
Correo Vocal)
Pulse R (FLASH) / Pulse Monitor de Correo
RELLAMADA o Cancelar Vocal o MANOS LIBRES.
MCV.
O

Descuelgue.

* Para retener la llamada actual, pulse el botn RETENER.

108 Manual del usuario


1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

El indicador de la tecla Monitor de Correo Vocal (MCV) muestra el estado de la funcin de


la siguiente forma:
Apagado: MCV desactivado.
Parpadea rpidamente en verde: Un tono de aviso suena (Slo en modo privado).*1
Parpadea lentamente en verde: Monitorizacin.*2
Iluminado en rojo: MCV activado.
*1 El indicador de la tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE) parpadea en rojo
lentamente durante la monitorizacin.
*2 El indicador de la tecla SDE parpadea en rojo a una velocidad moderada mientras el
tono de aviso suena.
La operadora o el administrador pueden borrar la contrasea MCV en cualquier
extensin.

Personalizar el telfono
3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacinAjustar
el modo de Monitor de Correo Vocal [MCV]
Selecciona el modo, ya sea monitorizar el mensaje a travs del altavoz
automticamente o recibir un tono de aviso mientras el interlocutor deje un mensaje.
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Monitor de Correo Vocal (MCV) o una tecla Cancelar MCV.

Grabar una conversacin (Grabacin de conversaciones)


Puede grabar una conversacin en un buzn mientras est hablando por
telfono.
Puede seleccionar el buzn cada vez que grabe una conversacin.
No en TR

Para grabar en su buzn

TE
Durante una conversacin

(Grabacin de
conversaciones) Para detener la grabacin,
vuelva a pulsar la tecla.
Pulse Grabacin de
conversaciones.

Manual del usuario 109


1.8 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario

Para grabar en otro buzn (Grabacin de conversaciones en buzn ajeno)

TE
Durante una conversacin

(SDE)
O
(Grabacin de
conversaciones en
buzn ajeno) otro n de
extensin
Pulse Grabacin de Pulse SDE o marque
conversaciones en el otra nmero de
buzn ajeno. extensin.

Para detener la grabacin,


vuelva a pulsar la tecla.

El indicador de la tecla Grabacin de conversaciones o de la tecla Grabacin de


conversaciones en buzn ajeno indica el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: No graba.
Activado: Graba la conversacin.

Nota:
Cuando grabe conversaciones telefnicas, debera informar a su interlocutor de que est
grabando la conversacin.

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Grabacin de conversaciones, una tecla Grabacin de
conversaciones en buzn ajeno, o una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).

110 Manual del usuario


1.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla

1.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla

1.9.1 Llamar con el registro de llamadas entrantes


Si la central recibe informacin del llamante desde la compaa telefnica (nmero de telfono y / o nombre
del llamante), la central registra automticamente la informacin cada vez que no se conteste una llamada
de lnea externa (LN). Puede visualizar un registro de llamadas no contestadas para ver quin llam y
cuando, y utilizar esta informacin para llamar a los interlocutores.
Existen 2 tipos de reas de registro de llamadas disponibles en la central. Una es el rea personal, que
registra las llamadas de cada extensin por separado. La otra es el rea comn, que registra llamadas en
varias extensiones y llamadas a travs de la Intercepcin de ruta del Acceso directo al sistema interno
(DISA). Se pueden registrar un mximo de 20 llamadas en cada rea personal y hasta 300 llamadas en el
rea comn.
Cuando el registro de llamadas en el rea personal est lleno, las nuevas llamadas no se registrarn o
sobrescribirn las llamadas ms antiguas que ya se hayan visualizado en el registro de llamadas del rea
personal. De forma similar, cuando el registro de llamadas del rea comn est lleno, las nuevas llamadas
se pueden descartar o pueden sobrescribir las llamadas ms antiguas que ya se hayan visualizado en el
registro de llamadas del rea comn. Para ms informacin, consulte "2.1.5 Descartar la llamada ms
nueva o sobrescribir la llamada ms antigua en el registro de llamadas del rea comn (Registro de
llamadas entrantes 301 en el rea comn)".
Los mensajes de voz grabados por el Mensaje de voz integrado (MVI) se guardan por separado de la
informacin del llamante. Sin embargo, cuando un llamante deja un mensaje de voz, se enlaza
automticamente a la informacin del llamante en el registro de llamadas entrantes. Pueden registrarse un
mximo de 125 mensaje de voz. Para ms informacin, consulte "1.5.5 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje
de voz integrado [MVI])".
Tambin puede ajustar la informacin del llamante para que se registre automticamente en su rea
personal o en el rea comn incluso cuando est contestando a una llamada de lnea externa (LN).
Adems, los nmeros de telfono registrados se pueden editar para que pueda llamar a los llamantes sin
preocuparse por los nmeros de acceso a la lnea externa (LN), los cdigos de rea, etc.
Se registrar la siguiente informacin:
Nmero de telfono y nombre del llamante
Fecha y hora de recepcin de la llamada
Mensaje de voz (si est almacenado)

Para comprobar el nmero de llamadas registradas

TE con pantalla
Con el telfono colgado

(Seleccin de identificacin <Ejemplo de pantalla>


del llamantePersonal / Comn)
Nvo:002 Ant:003

Pulse Seleccin de
identificacin del llamante
Personal / Comn.

Manual del usuario 111


1.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Puesto que el estado de los registros de llamadas siempre se visualiza en la parte inferior
de un TE con una pantalla de 3 lneas como el KX-T7735, no es necesario pulsar la tecla
Seleccin de identificacin del llamantePersonal / Comn con el telfono colgado. Si
tanto la tecla Seleccin de identificacin del llamantePersonal como la tecla Seleccin
de identificacin del llamanteComn estn asignadas a un TE, el estado de los
registros de llamadas de la tecla Seleccin de identificacin del llamanteComn se
visualizar en la pantalla con el telfono colgado.

Nvo: Registros de llamadas que no se han visualizado anteriormente


Ant: Registros de llamadas que se han visualizado anteriormente
Tanto los registros de llamadas nuevos como los antiguos se guardan en el rea personal
y en el rea comn.

Para visualizar informacin del llamante y volver a llamarlo

TE con pantalla

Si la Indicacin de identificacin del llamantePersonal / Comn est ilumunada

<Ejemplo de pantalla: KX-T7735>


(Indicacin de identificacin 0 0 2: 0011223344
del llamantePersonal / Comn) JOHN WHITE
Oct15 10:23AM
O

(Indicacin de identificacin
<Ejemplo de pantalla: KX-T7730>
del llamantePersonal / Comn)
002:JOHN WHITE

Pulse Indicacin de Pulse Indicacin de identificacin 002: 0011223344


identificacin del del llamantePersonal / Comn o
llamantePersonal / Tecla Navegador (Subir o Bajar) (slo
Comn. KX-T7735) hasta que se visualice la 002: Oct15 10:23A
informacin del llamante.
Pulse # o Seleccin de identificacin
del llamantePersonal / Comn
para ver otras informaciones en un
( Indicacin de identificacin
del llamantePersonal / Comn ) TE con una pantalla de una lnea.

Pulse Indicacin de
Descuelgue. identificacin del
llamantePersonal /
Comn.
Un usuario de TE puede pulsar primero una tecla
LN o marcar un nmero de acceso a lnea externa
(LN) para conectar una linea externa (LN) especificada.

Para borrar informacin del llamante

TE con pantalla
Mientras se visualiza la informacin del llamante

Tono C.

Pulse TRANSFERIR.

112 Manual del usuario


1.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Slo se pueden visualizar 12 dgitos (o caracteres) del nmero (o nombre) del llamante,
aunque se pueden recibir un mximo de 16 dgitos (o caracteres). Para desplazarse por
la pantalla, pulse la tecla DSV / NOM (Desvo de llamadas / No molesten).

Para volver a la pantalla de estado libre, descuelgue y cuelgue. Esta pantalla tambin
vuelve a la pantalla de estado libre si no se realiza ninguna operacin en 20 segundos.
Para modificar el nmero de telfono registrado, pulse la tecla RETENER para borrar
dgitos y a continuacin utilice de 0 a 9, y PAUSA para aadir nmeros delante del
primer dgito.

Para visualizar la informacin del llamante y reproducir un mensaje de voz asociado en el


rea de mensaje de voz

TE con pantalla

Mientras se visualiza la informacin del llamante con un mensaje de voz asociado


(Cuando el Indicador Mensaje / Timbre o la tecla MENSAJE est iluminada).

Tono C.

Pulse MENSAJE. Escuche el mensaje.

Para borrar la informacin del llamante, incluyendo el mensaje de voz asociado en el rea de
mensaje de voz

TE con pantalla
Mientras se visualiza la informacin del llamante o
despus de reproducir el mensaje de voz asociado

Tono C.

Pulse TRANSFERIR. Vuelva a pulsar TRANSFERIR


para confirmar la eliminacin.

La informacin del llamante se borrar.

Manual del usuario 113


1.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Cuando visualice la informacin con una tecla de Indicacin de identificacin del


llamanteComn, un usuario de extensin que no sea una operadora o administrador no
puede reproducir mensajes de voz asociados en el rea de mensajes comn. Slo una
operadora o administrador puede reproducir o borrar mensajes de voz en el rea de
mensajes comn.
Si se graban mensajes de voz sin informacin del llamante, "Mensaje Voz" aparecer
en un TE con pantalla en vez del nmero de telfono del llamante mientras visualice la
informacin del llamante.
Aunque tenga indicaciones de mensajes en espera en su extensin, el Indicador Mensaje
/ Timbre o el indicador de la tecla MENSAJE que visualiza notificaciones de la funcin de
Mensaje en espera se apaga mientras se visualiza informacin del llamante con la tecla
de Indicacin de identificacin del llamantePersonal / Comn.
Si su telfono no dispone de la tecla MENSAJE, no puede reproducir los mensajes de voz
asociados mientras se visualiza la informacin del llamante.

Para borrar toda la informacin del llamante en el rea personal

TE

7 0
Tono C.

Descuelgue. Entre 70 . Entre #. Cuelgue.

La informacin del llamante con mensajes de voz asociados no se borra con esta
operacin.

Para borrar toda la informacin del llamante en el rea comn, consulte "2.1.4 Borrar toda
la informacin del llamante en el rea comn (Registro de llamadas entrantes en el rea
comnBORRAR TODOS)".

Para descartar la llamada ms nueva / sobrescribir la ms antigua en el registro de llamadas


del rea personal

TE

0 Descartar
7 3 7 O

1 Sobrescribir Tono C.

Descuelgue. Entre 737. Entre 0 para descartar Entre #. Cuelgue.


o 1 para sobrescribir.

114 Manual del usuario


1.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Para ajustar / cancelar el registro de la informacin del llamante al contestar una llamada

TE / TR

0 Cancelar

7 3 8 1 rea personal
Tono C.
2 rea comn

Descuelgue. Entre 738. Entre el nmero requerido. Entre #. Cuelgue

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Si pulsa la tecla Indicacin de identificacin del llamantePersonal / Comn durante una


conversacin, la informacin del llamante se registra independientemente del ajuste.
Puede ajustar el registro de la informacin del llamante en el rea personal y en el rea
comn al mismo tiempo.

Primero se visualizar la informacin nueva de las llamadas que no ha contestado.


La informacin de las llamadas contestadas se registrar como informacin antigua (ya
visualizada).

Una tecla Indicacin de identificacin del llamantePersonal / Comn se puede utilizar


para:
Informarle de las llamadas registradas en el rea personal o en el rea comn,
Guardar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin y
Visualizar informacin del llamante con el telfono colgado y volver a llamar a un
llamante cuya informacin se haya guardado en el rea personal o en el rea comn.
Una tecla Seleccin de identificacin del llamantePersonal / Comn se puede utilizar
para:
Visualizar y moverse por la informacin de una llamada entrante durante una
conversacin, mientras se recibe una llamada o mientras se visualiza informacin del
llamante,
Visualizar el nmero de llamadas registradas con el telfono colgado e
Informarle de que el registro de llamadas del rea personal o comn est llena.
Si una tecla de Indicacin de identificacin del llamanteComn no est asignada a
ningn TE cuando se reciben llamadas en varios TEs o a travs de la funcin Intercepcin
de ruta de DISA, la informacin del llamante se registrar en el rea personal del TE que
est conectado al jack con el nmero inferior en la central, y una tecla de Indicacin de
identificacin del llamantePersonal se iluminar.
Aunque conteste a una llamada, puede registrar la informacin del llamante pulsando la
tecla de Indicacin de identificacin del llamante durante una conversacin.
Puede bloquear su registro de llamadas del rea personal (incluyendo la informacin del
llamante con mensajes de voz relacionados) para que otras extensiones no puedan
acceder a su informacin registrada. Consulte "1.5.3 Evitar que otras personas utilicen su
telfono (Bloqueo de la extensin)".
La informacin del llamante tambin se registra para las llamadas de transferencia no
exploradas, aunque no se hayan contestado. En este caso, la informacin del llamante se
registrar en el rea personal del destino final.

Manual del usuario 115


1.9 Utilizar un telfono especfico con pantalla

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Indicacin de identificacin del llamantePersonal, una tecla
Indicacin de identificacin del llamanteComn, una tecla Seleccin de
identificacin del llamantePersonal, una tecla Seleccin de identificacin del
llamanteComn o una tecla Mensaje.

116 Manual del usuario


Seccin 2
Tareas de la operadora / el administrador

Este captulo muestra a la operadora y a la extensin


administradora cmo controlar las otras extensiones o la
central. La central acepta un administrador (jack de la
extensin 01) y una operadora.

Manual del usuario 117


2.1 Funciones de control

2.1 Funciones de control

2.1.1 Bloquear otras extensiones (Bloqueo remoto de la


extensin)

La operadora o el administrador pueden bloquear o desbloquear una extensin.


Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Control remoto de bloqueo
de la estacin.
No en TR

Para bloquear / desbloquear

TE

(Bloqueo de la extensin)

Descuelgue. Pulse Bloqueo de la extensin.

Esta funcin ignora la funcin Bloqueo de la extensin. Si el usuario de la extensin ya ha


ajustado Bloqueo de la extensin y esta funcin se ajusta ms adelante, el usuario de la
extensin no puede cancelar el bloqueo. Slo la operadora o el administrador pueden
cancelar el bloqueo.
La funcin Bloqueo de la extensinCANCELAR TODO puede cancelar todos los
bloqueos colocados en las extensiones que utilicen esta funcin. Consulte "2.1.7 Cambiar
los ajustes del sistema utilizando el modo de programacin".
Esta operacin slo se puede realizar si la operadora o el administrador han ajustado una
contrasea de la extensin en la extensin correspondiente. Consulte "2.1.7 Cambiar los
ajustes del sistema utilizando el modo de programacin".

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Bloqueo de la extensin.

118 Manual del usuario


2.1 Funciones de control

2.1.2 Conmutar el modo servicio horario (Servicio horario)

La central se puede programar para realizar y recibir llamadas de forma


diferente en cada modo de servicio horario (da, noche y almuerzo).
El modo de servicio horario se puede ajustar para que se pueda cambiar
manualmente (modo manual) o automticamente a horas preprogramadas
(modo automtico) a travs de la programacin del sistema. Aunque el modo
No en TR
automtico se haya seleccionado, la operadora o el administrador pueden
cambiar el modo de servicio horario actual manualmente.

Para cambiar el modo de servicio horario manualmente

TE
(Da, Noche, Almuerzo)

1 Da

7 8 2 Noche
Tono C.
3 Almuerzo

Descuelgue. Entre de 781# a 783# segn desee Cuelgue.


o pulse Da, Noche o Almuerzo.

Para volver al modo automtico despus de cambiar el modo de servicio horario


manualmente

TE

7 8 0
Tono C.

Descuelgue. Entre 78. Entre 0. Entre #. Cuelgue.

Para confirmar el modo de servicio horario actual

TE con pantalla
Con el telfono colgado

Entre #.

La pantalla mostrar el modo


actual durante 3 segundos.

Manual del usuario 119


2.1 Funciones de control

Los indicadores de la tecla Da, Noche y Almuerzo indican el estado actual de la siguiente
forma:
Apagado: No activado
Iluminado en rojo: Activado
Si el modo almuerzo se ajusta manualmente entrando "783#" en modo automtico, el
modo de servicio horario no cambiar automticamente hasta que vuelva al modo
automtico entrando "780#". Sin embargo, si el modo da o el modo noche se ajustan
manualmente, el modo seguir cambiando automticamente como se ha programado.
No se puede cancelar el modo de servicio horario actual en el modo manual. En su lugar,
entre el nmero de funcin correspondiente al modo de servicio horario que desee
ajustar.

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Da, una tecla Noche, o una tecla Almuerzo.

120 Manual del usuario


2.1 Funciones de control

2.1.3 Ajustar una alarma para otras extensiones (Aviso


temporizado remoto [Llamada despertador])

La operadora o el administrador pueden ajustar o cancelar remotamente la


funcin Avisado temporizado para cualquier extensin.

No en TR

Para ajustar

TE

7 6 4 n de extensin 7 6
Tono C.
y Tono M.
Descuelgue. Entre 764. Marque el nmero Entre #. Entre 76.
de extensin.

0 AM 1 Una vez
hora / minuto O O

1 PM 2 Diario Tono C.

Entre la hora (0112) Entre 0 para AM Entre 1 para una vez Entre #. Cuelgue.
y los minutos (0059). o 1 para PM. o 2 para diario.

Para cancelar

PT

7 6 4 n de extensin Tono C.
y Tono M.

Descuelgue. Entre 764. Marque el nmero Entre #.


de extensin.

7 6 2
Tono C.

Entre 762. Entre #. Cuelgue.

Manual del usuario 121


2.1 Funciones de control

Para confirmar

TE con pantalla

7 6 4 n de extensin
Tono C.
y Tono M.

Descuelgue. Entre 764. Marque el nmero Entre #.


de extensin.

7 6 3
Tono M.

Entre 763. Entre #. Cuelgue.

122 Manual del usuario


2.1 Funciones de control

2.1.4 Borrar toda la informacin del llamante en el rea comn


(Registro de llamadas entrantes en el rea comn
BORRAR TODOS)

La operadora o el administrador pueden borrar toda la informacin del llamante


registrada en el rea comn.

No en TR

Para borrar

TE

7 0
Tono C.

Descuelgue. Entre 70 . Entre #. Cuelgue.

La informacin del llamante con mensajes de voz asociados no se borra con esta
operacin.
Esta funcin no est disponible mientras alguien visualiza la informacin del llamante
registrada en el rea comn.

Manual del usuario 123


2.1 Funciones de control

2.1.5 Descartar la llamada ms nueva o sobrescribir la llamada


ms antigua en el registro de llamadas del rea comn
(Registro de llamadas entrantes 301 en el rea comn)

El registro de llamadas en el rea comn puede guardar hasta 300 registros de


llamadas. La operadora o el administrador pueden seleccionar cmo se tratarn
las nuevas llamadas cuando el registro de llamadas est lleno; la llamada ms
nueva se descartar (es decir, no se registra), o la llamada ms antigua cuya
informacin ya se haya visualizado se sobrescribir con la llamada ms nueva.
No en TR
La tecla Seleccin de identificacin del llamanteComn se iluminar cuando
el registro de llamadas en el rea comn est lleno.

Para descartar la llamada ms nueva / sobrescribir la ms antigua en el registro de llamadas


del rea comn

TE

2 Descartar
7 3 7 O
Tono C.
3 Sobrescribir

Descuelgue. Entre 737. Entre 2 para descartar Entre #. Cuelgue.


o 3 para sobrescribir.

Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Seleccin de identificacin del llamanteComn.

124 Manual del usuario


2.1 Funciones de control

2.1.6 Grabar, reproducir o borrar mensajes de salida MVI


comunes
Si una tarjeta de mensajes de voz opcional se instala en la central, la operadora o el administrador podrn
grabar, reproducir o borrar un mensaje de salida (MDS) del mensaje de voz integrado (MVI) comn en el
rea de mensajes comn.
Cuando un llamada de lnea externa (LN) se dirige automticamente al rea de mensajes comn, o cuando
una llamada de Acceso directo al sistema interno (DISA) se dirige automticamente al rea de mensajes
comn a travs de la Intercepcin de ruta, el llamante escuchar un MDS MVI comn y podr dejar un
mensaje de voz. Para reproducir o borrar los mensajes de voz, consulte "1.5.5 Utilizar un mensaje de voz
(Mensaje de voz integrado [MVI])".

Para grabar

TE / TR

n del MDS
7 2 2 MVI comn 1
Tono C.

Descuelgue. Entre 722. Marque el nmero del Entre 1. Entre #.


MDS MVI comn (0124).
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Grabe un Cuelgue.
mensaje.

Un usuario de TE puede reproducir el


mensaje pulsando la tecla MARCACIN
AUTOMTICA / GUARDAR en vez de colgar.

Para reproducir

TE / TR

n del MDS
7 2 2 MVI comn 2
Tono C.

Descuelgue. Entre 722. Marque el nmero del Entre 2. Entre #.


MDS MVI comn (0124).

Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

Confirme el Cuelgue.
mensaje.

Manual del usuario 125


2.1 Funciones de control

El indicador de la tecla MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR muestra el estado


actual de la siguiente forma:
Apagado: Est grabando un mensaje, o se ha terminado de reproducir un mensaje.
Iluminado en rojo: Se reproduce un mensaje.
Puede reproducir un mensaje pulsando la tecla MARCACIN AUTOMTICA /
GUARDAR.

Para borrar

TE / TR

7 2 2 n del MDS
0
MVI comn Tono C.

Descuelgue. Entre 722. Marque el nmero del Entre 0. Entre #. Cuelgue.


MDS MVI comn (0124).
Un usuario de TR puede
entrar "0" en vez de "#".

126 Manual del usuario


2.1 Funciones de control

2.1.7 Cambiar los ajustes del sistema utilizando el modo de


programacin

La operadora o el administrador pueden ajustar las siguientes funciones del


sistema desde el modo de programacin.

No en TR

Para entrar en el modo de programacin Para programar Para salir

Para continuar

entrada de
programacin

Pulse PROGRAMAR. Siga el procedimiento. Pulse GUARDAR. Pulse PROGRAMAR.

Ajuste Procedimiento
Ajustar la fecha y la hora actual
*1
(Ajuste de fecha y hora) 0 fecha y hora

Cancelar el Bloqueo de la
extensin en todas las 8
extensiones
(Bloqueo de la extensin
CANCELAR TODO)
Borrar la contrasea de Monitor
de Correo Vocal (MCV) 2 n de extensin
(Control de la contrasea de
MCV)
Ajustar una contrasea para cada
extensin *3
7 contrasea del administrador + +
(Ajustar la contrasea de la
extensin [Slo el Para continuar
administrador])*2
*4
+ contrasea de la extensin + + O

Manual del usuario 127


2.1 Funciones de control

Ajuste Procedimiento
Grabar o reproducir mensajes de
*6
salida utilizados por DISA, UCD y 9 X
AA de 3 niveles
(Mensaje de salida [MDS] para X = 0 (Para borrar MDSs para Acceso directo al sistema interno [DISA]
DISA / UCD)*5 / Distribucin Uniforme de Llamadas [UCD]):

*7
MDS DISA / UCD (18) +

1 (Para grabar MDSs para DISA / UCD):

*8
MDS DISA / UCD (18) + Grabe +

2 (Para reproducir MDSs para DISA / UCD):

*9
MDS DISA / UCD (18)

3 (Para grabar MDSs para operadora automtica de 3 niveles [AA]):


(Para AA de 2 niveles)
n AA para MDS DISA
+ *8
de 2 niveles (09)
(Para AA de 3 niveles) + Grabe +
n AA para MDS DISA n AA para MDS DISA
+
de 2 niveles (09) de 3 niveles (09)

4 (Para reproducir MDSs para AA de 3 niveles):

(Para AA de 2 niveles)
n AA para MDS DISA *10
+
de 2 niveles (09)
(Para AA de 3 niveles)
10
n AA para MDS DISA n AA para MDS DISA *
+
de 2 niveles (09) de 3 niveles (09)

128 Manual del usuario


2.1 Funciones de control

*1 Ao (0099), Mes (0112), Da (0131), Da de la semana (06: Dom-Sb), Hora (01


12), Minuto (0059), AM / PM (0 / 1)
*2 La contrasea de la extensin preprogramada se puede utilizar para la funcin CDS
mvil y para la funcin Bloqueo remoto de la extensin. La contrasea de cada extensin
debe ser nica.
*3 Puede entrar la contrasea del sistema en vez de la contrasea de la extensin
conectada al jack de la extensin 01 (contrasea del administrador). Consulte a su
administrador o distribuidor acerca de la contrasea del administrador o del sistema.
*4 Los nmeros de extensin se visualizan en el orden de los nmeros del jack cuando
pulse la tecla MANOS LIBRES (NEXT) o RLL (PREV).
*5 Se pueden grabar un mximo de 32 mensajes (DISA / UCD: mx. 8, AA de 3 niveles:
mx. 24). Un mensaje puede durar un mximo de 3 minutos. El tiempo de grabacin total
para la de la central para MDS DISA / UCD es de 3 minutos. Cuando se aade una tarjeta
de ampliacin de mensajes opcional para MDSs DISA / UCD, el tiempo de grabacin total
de la central se incrementa a 6 minutos. Cuando el tiempo total para todas las
grabaciones es de 3 (o 6) minutos o ms, la central deja de grabar automticamente.
Grabe mensajes utilizando el microtelfono (en vez del micrfono de manos libres), para
reducir los ruidos de fondo.
*6 Antes de entrar "9", descuelgue.
*7 "Borrado Completo" se visualizar en un telfono especfico (TE) con pantalla.
Mientras se visualiza este mensaje, puede entrar "0", "1" "2" para borrar, grabar o
reproducir cualquier MDS para DISA / UCD.
*8 El mensaje se reproduce.
*9 Mientras se reproduce el mensaje, puede entrar "0", "1" "2" para borrar, grabar o
reproducir cualquier MDS para DISA / UCD, o puede pulsar la tecla MANOS LIBRES
(NEXT) o RLL (PREV) para empezar a reproducir otros MDSs para DISA / UCD. Para salir
del modo de programacin una vez se haya reproducido el mensaje, pulse la tecla
RETENER y a continuacin la tecla PROGRAMAR, o descuelgue y a continuacin vuelva
a colgar.
*10 Mientras se reproduce el mensaje, puede entrar "3" "4" para grabar o reproducir
cualquier MDS para la AA de 3 niveles, o puede pulsar la tecla MANOS LIBRES (NEXT)
o RLL (PREV) para empezar a reproducir otros MDSs para la AA de 3 niveles. Para salir
del modo de programacin una vez se haya reproducido el mensaje, pulse la tecla
RETENER y a continuacin la tecla PROGRAMAR, o descuelgue y a continuacin vuelva
a colgar.

Manual del usuario 129


2.1 Funciones de control

130 Manual del usuario


Seccin 3
Personalizar el telfono y la central

Este captulo le muestra cmo personalizar su telfono


especfico (TE) o su central de acuerdo con sus necesidades.

Manual del usuario 131


3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

3.1 Personalizar el telfono (Programacin


personal)

3.1.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)


Puede personalizar varias funciones del telfono, como las preferencias de lnea y las teclas
personalizadas. Adems, puede recuperar todos los ajustes por defecto de las teclas personalizadas.
Como ciertos ajustes se retienen en el telfono especfico (TE) (no en la central), antes
de sustituir o cambiar el TE, le recomendamos que recupere los ajustes por defecto de
todas las funciones personalizadas.
La tecla PROGRAMAR se utiliza para entrar y salir del modo de programacin.
Para programar la extensin, debe estar libre, colgada y sin llamadas en retencin.
Mientras programe la extensin, se trata como una extensin ocupada.

132 Manual del usuario


3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de


programacin
Mientras est en modo de programacin, puede realizar lo siguiente:
Ajustar funciones
Borrar funciones
Confirmar el nmero de la extensin propia (Confirmacin del nmero de la extensin propia)

Ajustar funciones
Los ajustes por defecto aparecen en negrita. Para futuras referencias, coloque una seal de verificacin en
los recuadros de debajo para indicar sus ajustes personalizados.

Aviso
Es posible que los ajustes por defecto varen en funcin del pas / rea. Para obtener ms informacin,
consulte a su distribuidor.

Para entrar en el modo de programacin Para programar Para salir


Para continuar

nmero de
programa

Pulse PROGRAMAR. Siga el nmero Pulse GUARDAR. Pulse PROGRAMAR.


de programa.

Elemento Nmero de programa Ajuste

1 1 Sin lnea

Con qu lnea desea conectar al 1 2 Una lnea externa (LN) libre


descolgar para realizar una llamada?
(Preferencia de lneaSaliente) 1 3 +
n de lnea externa (LN) Una lnea externa (LN) asignada
(18)*

2 1 Sin lnea

Qu lnea desea contestar al 2 2 Una lnea que suena


descolgar?
(Preferencia de lneaEntrante) 2 3 +
n de lnea externa (LN) Una lnea externa (LN) asignada
(18)*

Manual del usuario 133


3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Elemento Nmero de programa Ajuste

Desde qu lneas externas (LN) Timbrelneas externas (LN)


desea recibir llamadas en la 3 + asignadas
extensin? n de lnea externa (LN)
(Seleccin del timbre de la lnea (18)* Timbretodas las lneas
externa (LN)) externas (LN)

4 1 Sonando (Llamada de tono)


Cmo prefiere recibir las llamadas
internas? DirectamenteLa voz del
(Modo de avisoTimbre / Voz) 4 2 interlocutor se oye sin que el telfono
suene.
Qu tono de llamada en espera
5 1 Tono 1
prefiere?
(Seleccin del tipo de tono de
llamada en espera) 5 2 Tono 2

Qu servicio prefiere para que un Puede monitorizar el mensaje a


1 1 travs del altavoz del telfono. (Modo
interlocutor grabe un mensaje en su
buzn? manos libres)
(Ajustar el modo de Monitor de
Correo Vocal [MCV]) 1 2 Slo se oye un tono de aviso.
(Modo privado)

* Si slo hay 3 lneas en la central, los nmeros de lnea externa (LN) del 4 al 8 no se

podrn utilizar.

Una vez introducido el nmero de programa, se visualiza el ttulo del programa y la


seleccin.
Una vez cambiado un ajuste, la tecla GUARDAR se ilumina en rojo y se escucha un pitido.
Si el ajuste no es vlido, se escucharn 3 pitidos.

Borrar funciones
Puede recuperar los ajustes por defecto de las siguientes funciones.
Esta operacin tambin cancela el estado RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER de la funcin
Respuesta automtica con manos libres y de la funcin Control de habitacin.

Funcin Ajuste por defecto


Preferencia de lneaSaliente Sin lnea
Preferencia de lneaEntrante Una lnea que suena
Seleccin del timbre de la lnea externa (LN) Timbretodas las lneas externas (LN)
Modo de avisoTimbre / Voz Sonando (Llamada de tono)
Seleccin del tipo de tono de llamada en espera Tono 1

134 Manual del usuario


3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Para volver a las funciones por defecto (Reajuste de datos de la programacin personal)

Pulse PROGRAMAR. Entre # . Pulse GUARDAR. Pulse PROGRAMAR.

Confirmar el nmero de la extensin propia (Confirmacin del


nmero de la extensin propia)
Puede confirmar el nmero del jack y de su extensin.

TE con pantalla

Pulse PROGRAMAR. Entre 6. Pulse RETENER. Pulse PROGRAMAR.

Tambin puede confirmar el nmero de extensin pulsando la tecla " " 2 veces (" ")
con el telfono colgado. Cada vez que pulse la tecla " ", la pantalla cambiar entre "fecha
(mes [da], da [mes]) y hora", "fecha (mes [da], da [mes], ao, da de la semana)", y
"nmero de extensin (y nombre de extensin, si est guardado)".

Manual del usuario 135


3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

3.1.3 Personalizar las teclas


Puede personalizar las teclas flexibles LN, las teclas de Seleccin Directa de Extensin (SDE), las teclas
de Funcin Programable (FP) y las teclas MENSAJE en su telfono especfico (TE) y Consola SDE
asignndoles las siguientes funciones. Por ejemplo, si su telfono dispone de ms teclas LN que el nmero
de lneas externas (LN) conectadas a la central, puede personalizar las teclas LN no utilizadas
asignndolas a las teclas de Marcacin con una sola pulsacin.

Para entrar en el modo de programacin Para programar Para salir


Para continuar

(LN, SDE, FP)


entrada de
O
programacin

Pulse PROGRAMAR. Pulse LN, SDE, Siga la entrada Pulse GUARDAR. Pulse PROGRAMAR.
FP o MENSAJE. de programacin.

Tecla programable
Tecla Entrada de programacin
LN SDE FP MENSAJE

nica-LN (U-LN) 0 + n de lnea externa (LN) (18)

Grupo-LN (G-LN) + n de grupo de lnea externa (LN)


(18)

Otra-LN (O-LN)

Seleccin Directa de
Extensin (SDE) 1 + n de extensin

Marcacin con una sola


2 * + n deseado (mx. 24 dgitos)
pulsacin*1

Conferencia 3

Mensaje*3 3

DSV / NOM (Desvo de


Llamadas / No molesten) 4

Da*4 4

Memoria 5

Noche*4 5

Indicacin de identificacin del


llamantePersonal 6

Almuerzo*4 6

136 Manual del usuario


3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

Tecla programable
Tecla Entrada de programacin
LN SDE FP MENSAJE
Seleccin de identificacin del
llamantePersonal 7

Bloqueo de la extensin*4 7 + n de extensin

Registro / Baja 8

Grabacin de 9 0 + n de extensin de correo


conversaciones*5 vocal

Grabacin de conversaciones 9 1 + n de extensin de correo


en buzn ajeno*5 vocal
Monitor de Correo Vocal
9 2
(MCV)*5

Cancelar MCV*5 9 3

Transferencia de correo vocal 9 4 + n de extensin de correo


(CV)*5 vocal

Mensaje para otra extensin 9 5 + n de extensin


Indicacin de identificacin del
llamanteComn 9 6

Seleccin de identificacin del


llamanteComn 9 7

*1 Se pueden guardar los dgitos del "0 al 9", " ", "#", PAUSA y SECRETO (INTERCOM).
Si no quiere mostrar el nmero guardado al hacer una llamada, pulse la tecla SECRETO
(INTERCOM) antes y despus de los nmeros que desea ocultar.
Para guardar un nmero de interlocutor externo, primero tiene que guardar un nmero de
acceso a lnea externa (LN) (9 / 0, 8188).
Si necesita entrar un cdigo de cuenta al realizar llamadas de lneas externas (LN), puede
entrar el nmero de funcin y el cdigo de cuenta especificado despus del nmero de
acceso a lnea externa (LN).
<Ejemplo>
SECRETO
9/0 1234 [ 123 4567 ]
N de acceso a N funcin de Cdigo de cuenta N de telfono
lnea automtico cdigo de cuenta

Manual del usuario 137


3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)

*2 Para una tecla FP, no es necesario entrar "2" antes del nmero deseado.
*3 Le permite recuperar la funcin de Mensaje en espera en la tecla Mensaje.
*4 Este botn no est disponible para la operadora / administrador.
*5 Esta tecla se utiliza para las funciones de integracin de Correo vocal.

Slo puede programar teclas SDE y FP desde el TE emparejado.

Para confirmar el ajuste de una tecla

TE con pantalla

(LN, SDE, FP)

Pulse PROGRAMAR. Pulse LN, SDE, Pulse PROGRAMAR.


FP o MENSAJE.

Para borrar el ajuste de una tecla

Para continuar

(LN, SDE)

O 2

Pulse PROGRAMAR. Pulse LN, SDE Entre 2. Pulse GUARDAR. Pulse PROGRAMAR.
o MENSAJE.

138 Manual del usuario


3.2 Gestionar registros de llamadas

3.2 Gestionar registros de llamadas

3.2.1 Requisitos
El administrador puede imprimir y borrar informacin de registro de llamadas para cada extensin.

Extensin disponible
La extensin conectada al jack de la extensin 01

Telfono necesario
Un telfono especfico (TE) Panasonic con pantalla (por ejemplo, KX-T7730)

Contrasea del administrador


Para entrar en el modo de programacin, se precisa de la contrasea del administrador (la contrasea de
la extensin conectada al jack de la extensin 01). Puede entrar la contrasea del sistema en vez de la
contrasea del administrador. Consulte a su administrador o distribuidor acerca de la contrasea del
administrador o del sistema.

Condiciones
Para realizar la programacin, la extensin debe estar libre, colgada y sin llamadas en retencin.

Manual del usuario 139


3.2 Gestionar registros de llamadas

3.2.2 Imprimir y borrar registros de llamada

Para entrar en el modo de programacin Para programar Para salir

entrada de
contrasea del programacin
administrador

Pulse Entre . Entre la Pulse Siga la entrada Pulse Pulse


PROGRAMAR. contrasea del GUARDAR. de programacin. RETENER. PROGRAMAR.
administrador.

Elemento Entrada de programacin

*2
2
Borrar los registros de llamadas para cada extensin.*1 1 + n de extensin* + +

Imprimir los registros de llamadas para cada extensin. 2 *2


1 + n de extensin* +

Borrar los registros de llamadas para todas las *3


extensiones. 5 +

*1 Para confirmar la fecha y la hora borradas, pulse la tecla DSV / NOM (Desvo de
llamadas / No molesten) o la tecla MENSAJE. Para volver a la llamada anterior, vuelva a
pulsar la misma tecla.
*2 Para pasar al nmero de jack de la extensin siguiente o anterior, pulse la tecla MANOS
LIBRES (NEXT) o RLL (PREV) respectivamente. Para pasar a otro nmero de jack de la
extensin, pulse la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER una vez y marque
el nmero deseado. Para pasar a otro nmero de programa "5", pulse la tecla
RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER 2 veces.
*3 Para pasar a otro nmero de programa "1", pulse la tecla RESPUESTA AUTOMTICA
/ ENMUDECER una vez.

140 Manual del usuario


3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

3.3 Personalizar la central (Programacin del


sistema)

3.3.1 Informacin sobre la programacin


Puede cambiar los ajustes por defecto de la central segn sus requisitos.
Los elementos de programacin personalizables se indican ms adelante, con los nmeros de
programa entre parntesis.
Nmero de marcacin rpida del sistema [001]
Nombre de marcacin rpida del sistema [011]
Cdigo de seguridad de DISA [512]
Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530]

Extensin disponible
La extensin conectada al jack de la extensin 01

Telfono necesario
Un telfono especfico (TE) Panasonic con pantalla (por ejemplo, KX-T7730)

Contrasea del administrador


Para entrar en el modo de programacin, se precisa de la contrasea del administrador (la contrasea de
la extensin conectada al jack de la extensin 01). Puede entrar la contrasea del sistema en vez de la
contrasea del administrador. Consulte a su administrador o distribuidor acerca de la contrasea del
administrador o del sistema.

Condiciones
Para realizar la programacin, la extensin debe estar libre, colgada y sin llamadas en retencin.

Lista
Antes de programar, decida los ajustes y escrbalos. Sus notas le proporcionarn un registro til de la
programacin para una referencia futura. El distribuidor tambin dispone de registros de programacin que
contienen todas las programaciones del sistema realizadas por el distribuidor. Si es necesario, puede pedir
copias de estos registros para confirmar las prestaciones y las funciones.

Manual del usuario 141


3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

Descripciones de los iconos


Tecla fija (KX-T7730 / KX-T7735) Funcin

PREV (ANTERIOR)

NEXT (SIGUIENTE)

SECRET (SECRETO)

STORE (GUARDAR)

PAUSE (PAUSA)

PROGRAM (PROGRAMAR)

END (FIN)

SELECT (SELECCIONAR)

FLASH (R (FLASH))

CLEAR (BORRAR)

142 Manual del usuario


3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

Procedimiento
A continuacin se describen los pasos bsicos.
1. Para entrar en el modo de programacin

contrasea del administrador

Pulse PROGRAMAR. Entre #. Entre la contrasea del


administrador.

2. Para programar
Puede entrar cada nmero de programa (3 dgitos).
3. Para salir del modo de programacin

Pulse PROGRAMAR.

Manual del usuario 143


3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

3.3.2 Programacin del sistema

Nmero de marcacin rpida del sistema [001]


Puede guardar nmeros de telfono utilizados frecuentemente para facilitar la marcacin.

Finalizar
n de marcacin
0 0 1 NEXT rpida del sistema
n de telfono STORE END
Entre 001. Pulse NEXT. Marque el nmero Marque el nmero Pulse STORE. Pulse END.
de marcacin rpida de telfono
del sistema (0099). (mx. 32 dgitos).
Para continuar

NEXT O PREV

Pulse NEXT. Pulse PREV.

SELECT

Pulse SELECT.

Si el nmero deseado contiene ms de 32 dgitos, divida el nmero y gurdelo en ms de


un nmero de marcacin rpida.
" ", "#", R (FLASH) / RELLAMADA, PAUSA, SECRETO (INTERCOM) y "
(CONFERENCIA)" tambin pueden memorizarse.
Si no quiere mostrar el nmero guardado al hacer una llamada, pulse la tecla SECRETO
(INTERCOM) antes y despus de los nmeros que desea ocultar.
Para guardar un nmero de interlocutor externo, primero tiene que guardar un nmero de
acceso a lnea externa (LN) (9 / 0, 8188).
Si necesita entrar un cdigo de cuenta al realizar llamadas de lneas externas (LN), puede
entrar el nmero de funcin y el cdigo de cuenta especificado despus del nmero de
acceso a lnea externa (LN).
<Ejemplo>
SECRETO
9/0 1234 [ 123 4567 ]
N de acceso a N funcin de Cdigo de cuenta N de telfono
lnea automtico cdigo de cuenta

144 Manual del usuario


3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

Nombre de marcacin rpida del sistema [011]


Puede guardar el nombre asociado con cada nmero de marcacin rpida. Estos nombres se visualizan al
realizar llamadas con la funcin Marcacin rpida del sistema. Para entrar caracteres, consulte
"Introduccin de caracteres".

Finalizar
n de marcacin
0 1 1 NEXT rpida del sistema nombre STORE END

Entre 011. Pulse NEXT. Marque el nmero Entre el nombre Pulse STORE. Pulse END.
de marcacin rpida (mx. 16
del sistema (0099). caracteres).
Para continuar

NEXT O PREV

Pulse NEXT. Pulse PREV.

SELECT

Pulse SELECT.

Cdigo de seguridad de DISA [512]


Puede asignar los cdigos de seguridad del Acceso directo al sistema interno (DISA) necesarios si
"Seguridad troncal" o "Seguridad total" se ha seleccionado en Modo de seguridad DISA [511].

Finalizar
5 1 2 NEXT n de cdigo cdigo de seguridad STORE END

Entre 512. Pulse NEXT. Entre el nmero Entre el cdigo de Pulse STORE. Pulse END.
de cdigo (14). seguridad
(410 dgitos).
Para continuar

NEXT O PREV

Pulse NEXT. Pulse PREV.

SELECT

Pulse SELECT.

Manual del usuario 145


3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

ADVERTENCIA
Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas utilizando la
funcin de llamada de lnea externa a lnea externa (LN a LN) de DISA.
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:
a) Active la seguridad DISA (Seguridad troncal o Seguridad total).
b) Mantenga los cdigos de seguridad de DISA en secreto.
c) Seleccione cdigos aleatorios y complejos que no se puedan adivinar
fcilmente.
d) Cambie los cdigos regularmente.
El Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) registra los nmeros
de cdigo de seguridad (no los cdigos de seguridad).
El nmero de dgitos necesarios para los cdigos de seguridad de DISA pueden
asignarse en Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530].

Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530]


Puede seleccionar el nmero de dgitos utilizados para los cdigos de seguridad DISA asignados en
Cdigo de seguridad de DISA [512].

Finalizar
5 3 0 NEXT SELECT STORE END

Entre 530. Pulse NEXT. Pulse SELECT. Pulse STORE. Pulse END.
(410 dgitos).

Cuando este ajuste se cambia, todos los cdigos de seguridad DISA se borran.

146 Manual del usuario


3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

Introduccin de caracteres
Puede entrar los siguientes caracteres. Las siguientes tablas muestra los caracteres disponibles para cada
tecla.
Tabla 1 (modo Alfabeto) / Tabla 2 (modo Numrico)

<Ejemplo> Para entrar "Ann",

A n n

2 6 (5 veces) O 6 (5 veces)

Notas
Para pasar entre el "modo Alfabeto" y el "modo Numrico" pulse SELECT.
Para desplazar el cursor hacia la derecha, pulse .
Para borrar todos los caracteres pulse CLEAR. Para borrar un carcter, pulse .

Manual del usuario 147


3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

148 Manual del usuario


Seccin 4
Apndice

Este captulo proporciona la Gua de averas, la Tabla de


nmeros de funcin y la Lista de tonos. Consulte la seccin
Gua de averas antes de consultar a su distribuidor.

Manual del usuario 149


4.1 Gua de averas

4.1 Gua de averas

4.1.1 Gua de averas

Problema Solucin
No puedo realizar llamadas utilizando el El telfono est bloqueado.
telfono. Desbloquee el telfono. ( 1.5.3 Evitar que
otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la
extensin), 2.1.1 Bloquear otras extensiones (Bloqueo
remoto de la extensin))
Algunas funcionas no estn operativas. La gestin del sistema puede restringir algunas
funciones.
Consulte al administrador o al distribuidor.
No puede realizar llamadas a otras Se est conectando una lnea externa (LN) libre o
extensiones utilizando un telfono asignada. Cambi la lnea conectada al descolgar
especfico (TE). mediante los ajustes personales. ( 3.1.2 Cambiar
los ajustes personales utilizando el modo de
programacin)
Si este ajuste ha cambiado, pulse la tecla
INTERCOM despus de descolgar y siga las
instrucciones.
El telfono nuevo no funciona Los ajustes de las extensiones anteriores no se
correctamente. han borrado.
Borre los ajustes y despus vuelva a programar
los ajustes deseados. ( 1.7.8 Borrar las funciones
ajustadas en la extensin (Borrar la funcin de la
extensin), 3.1.2 Cambiar los ajustes personales
utilizando el modo de programacin, 3.1.3
Personalizar las teclas)
El PT no dispone de la tecla necesaria Algunos modelos no disponen de ciertas teclas de
para realizar una operacin concreta. funcin.
Personalice una tecla programable como la tecla
deseada. ( 3.1.3 Personalizar las teclas)
Entre el nmero de funcin especificado en lugar
de pulsar la tecla de funcin. ( 1.1.1 Antes de
utilizar un telfono)

150 Manual del usuario


4.1 Gua de averas

Problema Solucin
Cuando intento realizar una llamada de El telfono est bloqueado.
lnea externa (LN), escucho un tono de Desbloquee el telfono. ( 1.5.3 Evitar que
reorden, o la pantalla indica otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la
"Restringido". extensin), 2.1.1 Bloquear otras extensiones (Bloqueo
remoto de la extensin))
La restriccin de cargos de llamada est activada.
Consulte a su administrador o distribuidor.
Se necesita un cdigo de cuenta. ( 1.2.6 Utilizar
sus privilegios de llamada en otra extensin (CDS
mvil), Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo
de cuenta) en 1.2.1 Llamadas bsicas)
No puedo realizar una llamada de lnea No se ha guardado un nmero de acceso a lnea
externa (LN) utilizando la tecla Marcacin externa (LN) en el nmero de telfono.
con una sola pulsacin o Marcacin Se precisa de un nmero de acceso a lnea
rpida. externa (LN) para las llamadas de lnea externa (LN).
( 1.2.1 Llamadas bsicas, 3.1.3 Personalizar las
teclas)
Durante una conversacin con un Se ha agotado el lmite de tiempo especificado.
interlocutor externo, la llamada se ( 1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de
desconect. llamada), 1.4.5 Hablar con varios interlocutores
(Conferencia))
Consulte a su distribuidor acerca de la ampliacin
del tiempo lmite, si es necesario.
La funcin Rellamada no es operativa. El nmero almacenado tiene ms de 64 dgitos o
es un nmero de extensin. ( 1.2.3 Rellamar)
La rellamada slo se puede utilizar con los
nmeros de lnea externa (LN) de 64 dgitos o menos.
No puedo acceder a servicios Se precisa de una seal de tono y una lnea externa
informticos, operaciones bancarias por (LN) ajustada a "Pulsos". ( 1.4.9 Cambiar el
telfono, etc. modo de marcacin (Conversin de pulsos a tonos))
Cambie el modo de marcacin.
La comunicacin con el ordenador o con Puede que un tono de indicacin haya
el fax se ha interrumpido. interrumpido la comunicacin. ( 1.7.6 Proteger
la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea de
datos))
Ajuste la lnea para que no reciba tonos de
sealizacin.

Manual del usuario 151


4.1 Gua de averas

Problema Solucin
No puedo enviar un tono de llamada en El otro interlocutor no ha ajustado la funcin de
espera a la extensin marcada. Llamada en espera.
( Enviar un tono de llamada en espera a una
extensin ocupada (Sealizacin de extensin
ocupada [SEO]), 1.4.4 Contestar a una llamada en
espera, 1.7.3 Recibir una llamada en espera para las
llamadas internas)
El otro interlocutor ha ajustado Seguridad de lnea
de datos.
( 1.7.6 Proteger la lnea de tonos de notificacin
(Seguridad de lnea de datos))
He olvidado la contrasea de la Consulte a su administrador.
extensin.
( 2.1.7 Cambiar los ajustes del sistema utilizando
el modo de programacin)
Se ha empezado a reproducir msica a Se trata de la Msica de fondo externa (MDF).
travs del altavoz del telfono. ( 1.7.5 Activar la msica de fondo (MDF))
Desactive la msica entrando "1" con el telfono
colgado.
Consulte a su administrador o distribuidor para
ajustar la extensin para que no reproduzca msica
cuando se entre "1" con el telfono colgado.
Al realizar una llamada, deseo evitar que Oculte el nmero.
un nmero guardado en la memoria se
( 3.1.3 Personalizar las teclas)
visualice.
Deseo confirmar mi nmero de Confirme su nmero de extensin pulsando la
extensin.
tecla " " 2 veces con el telfono colgado o a travs de
la programacin personal.
( Su nmero de extensin en 1.1.1 Antes de
utilizar un telfono, 3.1.2 Cambiar los ajustes
personales utilizando el modo de programacin)
La fecha y / o la hora no son correctas. Consulte a su operadora o administrador para
cambiar la fecha o la hora. ( Ajuste de fecha y hora
en 2.1.7 Cambiar los ajustes del sistema utilizando el
modo de programacin)
La pantalla no se visualiza Cambie el nivel de contraste de la pantalla.
correctamente.
( 1.1.1 Antes de utilizar un telfono)
La tecla MENSAJE / el Indicador Mensaje Existen 3 razones posibles:
o el Indicador Mensaje / Timbre estn (1) Alguien ha dejado una indicacin de mensaje
iluminados. en espera para usted,
(2) Alguien ha dejado un mensaje Mensaje de voz
integrado (MVI) para usted, o
(3) Alguien le ha dejado un mensaje de Correo
vocal. Pulse la tecla MENSAJE / Mensaje para
devolver la llamada al llamante o para recibir el
mensaje.

152 Manual del usuario


4.1 Gua de averas

Problema Solucin
Se visualiza "Buzn Voz Lleno". Se ha alcanzado el tiempo de grabacin mximo
de mensajes de voz.
Borre los mensajes de voz grabados en su rea
de mensajes personal o el en rea de mensajes
comn.

Puede que tarde unos 10 segundos para que la


pantalla recupere el estado de libre aunque el tiempo
de grabacin restante sea de 5 minutos o ms.
( 1.5.5 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje de
voz integrado [MVI]))
Se ha producido un fallo de Cuando se produce un fallo de alimentacin...
alimentacin. Todas las funciones de la central y de los TEs
Panasonic se detendrn. Las siguientes lneas
externas (LN) se conectarn a los TRs asignados:
Lnea externa (LN) 1: jack de extensin 01
Lnea externa (LN) 4: jack de extensin 09
Lnea externa (LN) 7: jack de extensin 17
Permite realizar conversaciones de lnea externa (LN)
entre TRs especificados y destinos externos.
Cuando se recupera la alimentacin...
La central se reinicia con los datos guardados
automticamente. La memoria est protegida con una
batera de litio desde fbrica. No se produce ninguna
prdida de memoria excepto en el caso de los datos
asociados con la Retrollamada automtica por
ocupado, la Rellamada y el Aparcado de llamadas.

Manual del usuario 153


4.2 Tabla de nmeros de funcin

4.2 Tabla de nmeros de funcin

4.2.1 Tabla de nmeros de funcin


Los nmeros de la siguiente lista son los nmeros de funcin que se utilizan para acceder a las funciones
de la central. El plan de numeracin puede seleccionarse a travs de la programacin del sistema. Los
nmeros que aparecen entre parntesis indican que los nmeros de funcin son diferentes de los del "Plan
1" cuando el "Plan 2" o el "Plan 3" estn seleccionados.

Funcin (Mientras se escucha un tono de


Numeracin Nmero adicional
marcacin)
1.2.1 Llamadas bsicas
Para llamar a otra extensin (Llamada interna) 100199
(100499 o
1049)
Para llamar a una operadora (Llamada a 0/9
operadora)
Para seleccionar una lnea externa (LN) 9/0 n de telfono externo
automticamente (Acceso automtico de lnea)
Para seleccionar una lnea externa (LN) libre en el 8 n de grupo de lnea externa (LN)
grupo de lnea externa (LN) especificado (18) + n de telfono externo
automticamente (Acceso de grupo de lnea
externa (LN))
Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de / 49 cdigo de cuenta + n de telfono
cuenta) ( ) externo

1.2.2 Marcacin automtica


Utilizar los nmeros guardados en la extensin
(Marcacin rpida personal)
Para guardar 2 n de marcacin rpida personal
(09) + n de telfono + #
Para marcar 1 /# n de marcacin rpida personal
(1 / ##) (09)

Para confirmar 3 n de marcacin rpida personal


(09) + #
Utilizar los nmeros guardados en la central
(Marcacin rpida del sistema)
Para marcar n de marcacin rpida del sistema
(0099)

154 Manual del usuario


4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha un tono de


Numeracin Nmero adicional
marcacin)
Marcar un nmero predefinido al descolgar 74
(Marcacin al descolgar)
Para guardar 2 + n de telfono + #
Para ajustar 1+#/0
Para cancelar 0+#/0
1.2.3 Rellamar
Rellamar al ltimo nmero externo marcado 80 / ##
(Rellamada al ltimo nmero) (80 / ###)
1.2.4 Cuando el interlocutor marcado est
ocupado o no hay respuesta
Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver 70
a llamar a un interlocutor que dej la indicacin
(Mensaje en espera)
Dejar una indicacin de mensaje en espera
Para dejar 1 + n de extensin + # / 0
Para cancelar 2 + n de extensin + # / 0
Volver a llamar al interlocutor que dej una
indicacin
Para cancelar todas las indicaciones 0+#/0
dejadas en la extensin
Para cancelar todas las indicaciones 3 + n de extensin + #
dejadas en otra extensin
Para bloquear las indicaciones dejadas cdigo de bloqueo de 4 dgitos
en la extensin (40009999) 2 veces + # / 0
Para desbloquear las indicaciones cdigo de bloqueo guardado + # / 0
dejadas en la extensin
1.2.6 Utilizar sus privilegios de llamada en otra 7 contrasea de la extensin + su n de
extensin (CDS mvil) extensin + # / 0
1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro
telfono (Captura de llamadas)
Contestar a una llamada desde otro telfono
(Captura de llamadas)
Captura de llamadas de grupo 40
(#40)
Captura de llamadas dirigidas 4 n de extensin
(#41)

Manual del usuario 155


4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha un tono de


Numeracin Nmero adicional
marcacin)
Evitar que otras personas capturen sus llamadas 72
(Denegar captura de llamadas)
Para evitar 1+#/0
Para permitir 0+#/0
1.4.2 Retener una llamada
Para recuperar una llamada retenida (Recuperar
llamada retenida)
Para recuperar una llamada de lnea 53 n de lnea externa (LN) (18) en
externa (LN) (#59) retencin
Para recuperar una llamada interna 5 n de extensin que coloc la llamada
(#5) en retencin
Retener llamadas en una zona de aparcado del
sistema (Aparcado de llamadas)
Para aparcar una llamada 22 n de zona de aparcado (09)
(#22)
Para recuperar 52 n de zona de aparcado guardado
(#56) (09)
1.4.4 Contestar a una llamada en espera 6
Contestar a una llamada en espera desde la
compaa telefnica
1.4.5 Hablar con varios interlocutores
(Conferencia)
Originar una llamada de conferencia de 3 a 5 22 (n de telfono + CONFERENCIA) 4
interlocutores (Conferencia a 5) (#22 ) veces + CONFERENCIA

1.5.1 Desviar las llamadas (Desvo de llamadas 71


[DSV]) / 1.7.2 Rechazar las llamadas entrantes
(No molesten [NOM])
0 (Cancelar) + # / 0
1 (Todas las llamadas) + n de
extensin + # / 0
2 (Ocupado / Sin respuesta) + n de
extensin + # / 0
3 (A la lnea externa (LN)) + n de
acceso a lnea externa (LN) + n de
telfono externo + #
4 (No molesten [NOM]) + # / 0
5 (Sgueme) + su n de extensin + #
/0
8 (Cancelar sgueme) + su n de
extensin + # / 0

156 Manual del usuario


4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha un tono de


Numeracin Nmero adicional
marcacin)
1.5.2 Mostrar un Mensaje en la pantalla del 75
telfono del interlocutor (Mensaje en ausencia)
Para ajustar 16 (+ parmetro) + # / 0
Para cancelar 0+#/0
1.5.3 Evitar que otras personas utilicen su telfono 77
(Bloqueo de la extensin)
Para bloquear cdigo de bloqueo de 4 dgitos 2
veces + # / 0
Para desbloquear cdigo de bloqueo guardado + # / 0
1.5.4 Dejar un grupo (Registro / Baja) 736
Para registrarse 0+#/0
Para darse de baja 1+#/0
1.5.5 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje de voz
integrado [MVI])
Grabar, reproducir o borrar mensajes de salida 723
MVI personales
Para grabar 1+#/0
Para reproducir 2+#/0
Para borrar 0+#/0
Desviar las llamadas al mensaje de voz integrado 71
Para ajustar 1 (Todas las llamadas) 2 (Ocupado
/ Sin respuesta) + 725 + # / 0
Para cancelar 0 (Cancelar) + # / 0
Dejar, reproducir o borrar mensajes de voz 725
Para dejar un mensaje de voz utilizando 1 + n de extensin + # / 0
un mensaje directo
Para reproducir todos los mensajes de 2+#/0
voz en un rea de mensajes de voz
Para borrar todos los mensajes de voz en 0+#/0
un rea de mensajes de voz

Manual del usuario 157


4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha un tono de


Numeracin Nmero adicional
marcacin)
1.6.1 Megafona
Todas las extensiones 33 0
(#33)
Grupo 33 n de grupo de extensin (18)
(#33)
Externa 34
(#34)
Todas las extensiones y externas 33 9
(#33)
1.6.2 Contestar / denegar un aviso de megafona
Para contestar 43
(#43)
Para rechazar 734 1+#
Para aceptar 734 0+#
1.7.1 Ajustar la alarma (Avisado temporizado) 76
Para ajustar hora / minuto + 0 (AM) / 1 (PM) +1
(Una vez) / 2 (Diario) + # / 0
Para cancelar 2+#/0
Para confirmar 3+#
1.7.3 Recibir una llamada en espera para las
llamadas internas
Para ajustar las llamadas de lnea 731 1+#/0
externa (LN)
Para cancelar las llamadas de lnea 731 0+#/0
externa (LN)
Para ajustar las llamadas internas / 732 1+#/0
llamadas de interfono
Para cancelar las llamadas internas / 732 0+#/0
llamadas de interfono
1.7.4 Evitar que otras personas se incorporen a la 733
conversacin (Denegar Ignorar ocupado)
Para evitar 0+#/0
Para permitir 1+#/0
1.7.6 Proteger la lnea de tonos de notificacin 730
(Seguridad de lnea de datos)
Para ajustar 1+#/0
Para cancelar 0+#/0

158 Manual del usuario


4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha un tono de


Numeracin Nmero adicional
marcacin)
1.7.8 Borrar las funciones ajustadas en la 79 #/0
extensin (Borrar la funcin de la extensin)
1.7.9 Controlar una habitacin (Control de 735
habitacin)
Para ajustar 1+#
Para cancelar 0+#
Para controlar a travs de un interfono 31 n de interfono (14)
(#31)
1.8.1 Si ha conectado un interfono / portero
automtico
Llamar a y desde un interfono (Llamada de 31 n de interfono (14)
interfono) (#31)
Abrir una puerta (Portero automtico) 55 n de portero automtico (14)
(#55)
1.8.2 Si est conectado a una central superior
Acceder a servicios externos (Acceso a las 6
funciones externas [EFA])
1.8.3 Si est conectado a un Sistema de proceso
de voz
Desviar todas las llamadas al Sistema de proceso 71
de voz (Integracin de correo vocal)
Para ajustar 1 (Todas las llamadas) 2 (Ocupado
/ Sin respuesta) + n de extensin de
correo vocal + # / 0
Para cancelar 0 (Cancelar) + # / 0
Para escuchar los mensajes 784 #/0
Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal 77
[MCV])
Para ajustar la contrasea MCV contrasea de MCV de 3 dgitos 2
veces + #
Para cancelar la contrasea MCV contrasea de MCV guardada + #

Manual del usuario 159


4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha un tono de


Numeracin Nmero adicional
marcacin)
1.9.1 Llamar con el registro de llamadas entrantes
Para borrar toda la informacin del 70 #
llamante en el rea personal
Para descartar la llamada ms nueva en 737 0+#
el rea personal
Para sobrescribir la llamada ms antigua 737 1+#
en el rea personal
Para ajustar el registro de la informacin 738 1 (rea personal) 2 (rea comn) +
del llamante al contestar una llamada #/0
Para cancelar el registro de la 738 0 (Cancelar) + # / 0
informacin del llamante al contestar una
llamada
2.1.2 Conmutar el modo servicio horario (Servicio 78
horario)*
Para ajustar (Da / Noche / Almuerzo) (1/2/3) + #
Para cancelar 0+#
2.1.3 Ajustar una alarma para otras extensiones 764
(Aviso temporizado remoto [Llamada
despertador])*
Para ajustar n de extensin + # + 76 + hora /
minuto + 0 (AM) / 1 (PM) + 1 (Una
vez) / 2 (Diario) + #
Para cancelar n de extensin + # + 76 + 2 + #
Para confirmar n de extensin + # + 76 + 3 + #
2.1.4 Borrar toda la informacin del llamante en el
rea comn (Registro de llamadas entrantes en el
rea comnBORRAR TODOS)*
Para borrar 70 #

2.1.5 Descartar la llamada ms nueva o 737


sobrescribir la llamada ms antigua en el registro
de llamadas del rea comn (Registro de llamadas
entrantes 301 en el rea comn)*
Para descartar la llamada ms nueva 2+#
Para sobrescribir la llamada ms antigua 3+#

160 Manual del usuario


4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Mientras se escucha un tono de


Numeracin Nmero adicional
marcacin)
2.1.6 Grabar, reproducir o borrar mensajes de 722
salida MVI comunes*
Para grabar n del mensaje de salida (MDS) MVI
comn (0124) + 1 + # / 0
Para reproducir n del MDS MVI comn (0124) + 2 +
#/0
Para borrar n del MDS MVI comn (0124) + 0 +
#/0

* Esta funcin slo estar disponible para la operadora / administrador.

Funcin (Mientras se escucha un tono de ocupado o NOM) Numeracin


1.2.4 Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay respuesta
Enviar un tono de llamada en espera a una extensin ocupada (Sealizacin de 2
extensin ocupada [SEO]) / Llamar a una extensin que rechaza llamadas (Ignorar
NOM)
Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado) 3
Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por ocupado) 6

Funcin (Mientras se marca o habla) Numeracin


1.2.5 Conmutar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz)

1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura de llamadas)
Recuperar llamadas de un Telfono con contestador automtico 4*
(Contestador)
1.4.9 Cambiar el modo de marcacin (Conversin de pulsos a tonos) #
1.4.5 Hablar con varios interlocutores (Conferencia) 3
Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin (Conferencia a 3) (#3)
1.8.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico 5
Desde una extensin que est realizando una llamada con un interfono

* Marque despus de marcar el nmero de extensin del contestador y escuchar un tono


de ocupado

Manual del usuario 161


4.2 Tabla de nmeros de funcin

Funcin (Cuando la extensin est colgada) Numeracin


1.7.5 Activar la msica de fondo (MDF)
Para ajustar / cancelar 1
1.7.7 Comprobar el modo Servicio horario / 2.1.2 Conmutar el modo servicio
horario (Servicio horario)
Para confirmar el modo actual #
3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin
Confirmar el nmero de la extensin propia (Confirmacin del nmero de la
extensin propia)
Para conmutar la pantalla entre "fecha (mes [da], da [mes]) y hora",
"fecha (mes [da], da [mes], ao, da de la semana)", y "nmero de
extensin (y nombre de extensin si se ha guardado)"

162 Manual del usuario


4.3 Identificar los tonos

4.3 Identificar los tonos

4.3.1 Identificar los tonos


Con el telfono colgado

Cadencias del tono de timbre


Las siguientes cadencias de tono de timbre pueden asignarse a los tipos de llamadas entrantes (llamadas
de lnea externa (LN), llamadas internas o llamadas de interfono), o bien estn fijas para determinados tipos
de llamadas (Rellamada de llamada retenida, Avisado temporizado o Rellamada de retrollamada
automtica por ocupado).

nico 1s
(Llamadas entrantes /
Rellamada de llamada
retenida [llamadas de lnea
externa (LN)])
Doble
(Llamadas entrantes /
Rellamada de llamada
retenida [llamadas internas])
Triple
(Llamadas entrantes / Avisado
temporizado)

U-Doble
(Llamadas entrantes [slo
llamadas de interfono] /
Rellamada de retrollamada
automtica por ocupado)

Cadencias del sonido de interfono


Las siguientes cadencias de los sonidos de interfono se pueden asignar a cada interfono cuando los
timbres y los sonidos estn conectados a la central.

Cadencia 1* 1s

Cadencia 2*

Cadencia 3*

Manual del usuario 163


4.3 Identificar los tonos

Cadencia 4* 1s

Cadencia 5

Cadencia 6

Cadencia 7

Cadencia 8

* Las cadencias de los sonidos 1 a 4 se reproducen slo una vez durante el tiempo de timbre del interfono.

Al descolgar
Tonos de marcacin
Tono 1 1s
Normal

164 Manual del usuario


4.3 Identificar los tonos

Tono 2
1s
Cualquiera de las siguientes
funciones est ajustada:
Mensaje en ausencia
Msica de fondo
(MDF) (slo telfono
especfico [TE])
Desvo de llamadas
(DSV)
Denegar captura de
llamadas
Seguridad de lnea de
datos
No molesten (NOM)
Bloqueo de la
extensin
Marcacin al
descolgar (slo
telfono regular [TR])
Mensaje en espera
(Slo TE)
Bloqueo remoto de la
extensin
Avisado temporizado
Tono 3
Al descolgar un TR
que tiene mensajes
en espera
Al realizar la Entrada
de cdigo de cuenta
Al contestar una
llamada desde el
Avisado temporizado
Tono 4
Se ha grabado un mensaje de
voz nuevo (Mensaje de voz
integrado [MVI]).
Tono 5
El tiempo de grabacin
restante del mensaje de voz es
inferior a 5 minutos o se han
grabado 125 mensajes de voz
(Mensaje de voz integrado
[MVI]).

Manual del usuario 165


4.3 Identificar los tonos

Al realizar llamadas
Tono de ocupado 1s

Tono de reorden
La lnea externa (LN) que ha
intentado conectar no est
asignada o se ha denegado.
Tonos de devolucin de
llamada
nico (intervalo de 3 s)

Doble (intervalo de 3 s)

nico (intervalo de 5 s)

Doble (intervalo de 5 s)

Tono NOM
La extensin llamada rechaza
llamadas entrantes.

Con el telfono descolgado


Tonos de indicacin
Tono 1 (Tono de llamada 15 s
en espera)

Tono 2 (Tono de llamada 1s


en espera)
nico

Doble

Triple

166 Manual del usuario


4.3 Identificar los tonos

Tono 3 (Tono de alarma 15 s


de llamada retenida)
Una llamada ha estado en
retencin durante ms tiempo
que el especificado.

Al hablar con un interlocutor externo


Tono de advertencia 1s
Este tono se enva 15
segundos antes del lmite de
tiempo especificado para la
desconexin.

Al ajustar las funciones o la programacin


Tonos de confirmacin
Tono 1 1s
La funcin se ajust
correctamente o se ajust o se
cancel la funcin Bloqueo de
la extensin.
Tono 2
El ajuste de la nueva funcin
era el mismo que el ajuste
anterior, o determinadas
funciones se han realizado o
se ha accedido a ellas con
xito (por ejemplo, Retencin
de llamadas, Retrollamada
automtica por ocupado).
Tono 3
Antes de activar las siguientes
funciones:
Recuperar una
llamada retenida
Capturar otra llamada
Establecer una
llamada de
conferencia
Megafona /
Contestar a un aviso
de megafona

Manual del usuario 167


4.3 Identificar los tonos

168 Manual del usuario


ndice

Manual del usuario 169


ndice

A Compatibilidad con un terminal de SMS de lnea fija 3


Comprobar el modo Servicio horario 97
Abandonar una llamada de conferencia (Conferencia desatendida) 63
CONFERENCIA 16
Abrir una puerta (Portero automtico) 102
Conferencia 17, 62, 136
Acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al siste-
Conferencia a 3 62, 161
ma interno [DISA]) 44
Conferencia a 5 64, 156
Acceder a servicios externos (Acceso a las funciones externas [EFA])
Conferencia desatendida 63
103
Confirmacin del nmero de la extensin propia 135
Acceso a las funciones externas (EFA) 103, 159
Confirmar el nmero de la extensin propia (Confirmacin del nmero de la
Acceso automtico de lnea 22, 154
extensin propia) 135
Acceso de grupo de lnea externa (LN) 23, 154
Conmutar el modo servicio horario (Servicio horario) 119
Acceso directo al sistema interno (DISA) 44
Conmutar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz) 42
Activar la msica de fondo (MDF) 95
Contestador > Telfono con contestador automtico (Contestador) 49
Ajustar el modo de monitor de Correo Vocal (MCV) 134
Contestar / denegar un aviso de megafona 89
Ajustar el telfono segn sus necesidades 90
Contestar a llamadas 47
Ajustar funciones 133
Contestar a una llamada desde otro telfono (Captura de llamadas) 49
Ajustar la alarma (Avisado temporizado) 90
Contestar a una llamada en espera 59
Ajustar la contrasea de la extensin 127
Contestar a una llamada en espera desde la compaa telefnica 61
Ajustar una alarma para otras extensiones (Aviso temporizado remoto [Lla-
Contestar a una llamada en espera en la central 59
mada despertador]) 121
Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura de
Ajuste de fecha y hora 127
llamadas) 49
Almuerzo 17, 136
Contestar con manos libres (Respuesta automtica con manos libres)
Alternar llamadaTimbre / Voz 42, 161
48
Antes de dejar su escritorio 71
Contrasea de la extensin 43, 118, 129
Antes de utilizar un telfono 12
Contrasea del administrador 129, 139, 141
Aparcado de llamadas 56, 156
Contrasea del sistema 129, 139, 141
Apndice 149
Control de habitacin 99, 159
Avisado temporizado 90, 158
Control de la contrasea de MCV 127
Avisado temporizado remoto (Llamada despertador) 121, 160
Control de remoto de bloqueo de la estacin > Bloqueo remoto de la
Aadir un tercer interlocutor durante una conversacin (Conferencia a 3)
extensin 118
62
Controlar una habitacin (Control de habitacin) 99
Conversin de pulsos a tonos 70, 161
B Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay respuesta 34
Bloquear otras extensiones (Bloqueo remoto de la extensin) 118 Cuando utilice un telfono especfico Panasonic 15
Bloqueo de la extensin 17, 76, 137, 157 Cdigo de seguridad de DISA [512] 145
Bloqueo de la extensinCANCELAR TODO 127
Bloqueo de la visualizacin del registro de llamadas entrantes 76 D
Bloqueo de mensaje en espera para otra extensin 39
Dejar un grupo (Registro / Baja) 77
Bloqueo electrnico de la extensin > Bloqueo de la extensin 76,
Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar a un interlocutor
157
que dej la indicacin (Mensaje en espera) 36
Bloqueo remoto de la extensin 118
Dejar, reproducir o borrar mensajes de voz 82
Borrar funciones 134
Denegar captura de llamadas 50, 156
Borrar la funcin de la extensin 98, 159
Denegar Ignorar Ocupado 94, 158
Borrar la programacin de la extensin > Borrar la funcin de la
Denegar megafona 89
extensin 98, 159
Descartar la llamada ms nueva o sobrescribir la llamada ms antigua en el
Borrar las funciones ajustadas en la extensin (Borrar la funcin de la
registro de llamadas del rea comn (Registro de llamadas entrantes
extensin) 98
301 en el rea comn) 124
Borrar toda la informacin del llamante en el rea comn (Registro de llama-
Descripciones de los iconos 13, 142
das entrantes en el rea comnBORRAR TODOS) 123
Desviar las llamadas (Desvo de llamadas [DSV]) 71
Desviar las llamadas al mensaje de voz integrado 81
C Desviar todas las llamadas al Sistema de proceso de voz (Integracin de
Cadencias del sonido de interfono 163 correo vocal) 104
Cadencias del tono de timbre 163 Desvo de llamadas (DSV) 71, 156
Cambiar el modo de marcacin (Conversin de pulsos a tonos) 70 DISA > Acceso directo al sistema interno (DISA) 44
Cambiar los ajustes del sistema utilizando el modo de programacin 127 DSV / NOM (Desvo de Llamadas / No molesten) 16, 17, 136
Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin 133 DSV > Desvo de llamadas (DSV) 71
Cancelar MCV 17, 137 Durante una conversacin 51
Cancelar retrollamada automtica por ocupado 35 Da 17, 136
Captura de llamadas 49, 155, 161 Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530] 146
CDS mvil 43, 155

170 Manual del usuario


ndice

E L
EFA > Acceso a las funciones externas (EFA) 103 LLAM. VOZ 16
Ejemplo de conexin 20 Llamada a operadora 22, 154
Ejemplos 13 Llamada alternativa 58
Enmudecer el micrfono 67 Llamada de interfono 101, 159
Enmudecer un micrfono (Enmudecer el micrfono) 67 Llamada en espera 59, 93, 156, 158
Entrada de cdigo de cuenta 25, 154 Llamada interna 21, 154
Enviar a megafona y transferir una llamada 88 Llamadas bsicas 21
Enviar un tono de llamada en espera a una extensin ocupada (Sealizacin Llamar a otras extensiones 21
de extensin ocupada [SEO]) 35 Llamar a un interlocutor externo 22
Evitar que otras personas capturen sus llamadas (Denegar captura de Llamar a una extensin que rechaza llamadas (Ignorar NOM) 41
llamadas) 50 Llamar a y desde un interfono (Llamada de interfono) 101
Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar Llamar con el registro de llamadas entrantes 111
ocupado) 94 LN 15
Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la extensin)
76 M
MANOS LIBRES 15
F Marcacin al descolgar 29, 155
Funcionamiento 11 Marcacin al descolgar > Marcacin al descolgar 29, 155
Funcionamiento con manos libres 21, 24, 47, 69 Marcacin automtica 26
Funcionamiento de los auriculares 68 Marcacin con una sola pulsacin 17, 26, 136
Funciones de control 118 Marcacin rpida de la extensin > Marcacin rpida personal 27,
Funciones destacadas 2 154
Funcin Programable (FP) 16 Marcacin rpida del sistema 28, 154
Marcacin rpida personal 27, 154
G Marcacin superpida 30
Gestionar registros de llamadas 139 MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR 15
Grabacin de conversaciones 17, 109, 137 Marcar un nmero predefinido al descolgar (Marcacin al descolgar) 29
Grabacin de conversaciones en buzn ajeno 17, 110, 137 MCV > Monitor de Correo Vocal (MCV) 106
Grabar o reproducir mensajes de salida utilizados por DISA, UCD, y AA de 3 MDF > Msica de fondo (MDF) 95
niveles 128 MDS MVI comn 78, 125
Grabar una conversacin (Grabacin de conversaciones) 109 MDS MVI personal 78, 79
Grabar, reproducir o borrar mensajes de salida MVI comunes 125 Megafona 87
Grabar, reproducir o borrar mensajes de salida MVI personales 79 Memoria 17, 136
Grupo-LN (G-LN) 16, 136 MENSAJE 15
Guardar un nmero de telfono externo para rellamar (Rellamada del nmero Mensaje 17, 136
guardado) 32 Mensaje de salida (MDS) para DISA / UCD 44, 128
Gua de averas 150 Mensaje de voz integrado (MVI) 2, 78, 157
Mensaje directo 79
Mensaje en ausencia 74, 157
H Mensaje en espera 36, 155
Hablar con 2 interlocutores alternativamente (Llamada alternativa) 58 Mensaje para otra extensin 17, 137
Hablar con otro interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento Modo de avisoTimbre / Voz 134
con manos libres) 69 MONITOR 15
Hablar con varios interlocutores (Conferencia) 62 Monitor de Correo Vocal (MCV) 17, 106, 137, 159
Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV]) 106
I Mostrar un Mensaje en la pantalla del telfono del interlocutor (Mensaje en
Identificar los tonos 163 ausencia) 74
Ignorar NOM 41, 161 MVI > Mensaje de voz integrado (MVI) 78
Ignorar Ocupado 39, 161 Msica de fondo (MDF) 95
Imprimir y borrar registros de llamada 140
Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado) 39 N
Indicacin de identificacin del llamanteComn 17, 137 No molesten (NOM) 92, 156
Indicacin de identificacin del llamantePersonal 17, 136 Noche 17, 136
Informacin sobre la programacin 141 NOM > No molesten (NOM) 92
Instrucciones de seguridad 4 Nombre de marcacin rpida del sistema [011] 145
Integracin de correo vocal 104, 159 Nmero de marcacin rpida del sistema [001] 144
INTERCOM 15 Nmeros de funcin 12
Introduccin de caracteres 147

Manual del usuario 171


ndice

O Retrollamada automtica por ocupado 34, 161


RLL 15
Operadora automtica (AA) 46
Operadora automtica de 3 niveles 2
Originar una llamada de conferencia de 3 a 5 interlocutores (Conferencia a S
5) 64 Seguridad de lnea de datos 96, 158
Otra-LN (O-LN) 16, 136 Seleccin de identificacin del llamanteComn 17, 137
Seleccin de identificacin del llamantePersonal 17, 137
P Seleccin del timbre de la lnea externa (LN) 134
Seleccin del tipo de tono de llamada en espera 134
Pantalla 12
Seleccin Directa de Extensin (SDE) 16, 136
Para referencia futura 7
Seleccin microtelfono / auriculares > Funcionamiento de los
Pasos 19
auriculares 68
PAUSA 15
SEO > Sealizacin de extensin ocupada (SEO) 35
Personalizar el telfono (Programacin personal) 132
Servicio de mensajes cortos (SMS) 3
Personalizar el telfono y la central 131
Servicio horario 119, 160, 162
Personalizar la central (Programacin del sistema) 141
Sealizacin de extensin ocupada (SEO) 35, 161
Personalizar las teclas 136
Si est conectado a un Sistema de proceso de voz 104
Portero automtico 102, 159
Si est conectado a una central superior 103
Preferencia de lneaEntrante 133
Si ha conectado un interfono / portero automtico 101
Preferencia de lneaSaliente 133
SMS > Servicio de mensajes cortos (SMS) 3
Programacin del sistema 141, 144
Su nmero de extensin 13
Programacin personal 132
PROGRAMAR 16
Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea de datos) T
96 Tabla de nmeros de funcin 154
Tareas de la operadora / el administrador 117
R Tecla Navegador 16
Tecla Volumen 16
R (FLASH) / RELLAMADA 16
Teclas fijas 15
Realizar / contestar un aviso de megafona 87
Teclas personalizadas 16
Realizar llamadas 21
Telfono con contestador automtico (Contestador) 49
Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM]) 92
Tono 12
Recibir llamadas 47
Tono de advertencia 167
Recibir una llamada en espera para las llamadas internas 93
Tono de alarma de llamada retenida 167
Recuperar llamada aparcada 57
Tono de llamada en espera 166
Recuperar llamada retenida 55, 156
Tono de ocupado 166
Registro / Baja 17, 77, 137, 157
Tono de reorden 166
Registro de llamadas entrantes 111
Tono NOM 166
Registro de llamadas entrantes 301 en el rea comn 124, 160
Tonos de confirmacin 167
Registro de llamadas entrantes en el rea comnBORRAR TODO
Tonos de devolucin de llamada 166
123, 160
Tonos de indicacin 166
Rellamada al ltimo nmero 31, 155
Tonos de marcacin 164
Rellamada automtica 31, 33
Transferencia a un destino externo 52
Rellamada del nmero guardado 32
Transferencia a una extensin dentro de la central 51
Rellamar 31
Transferencia con una sola pulsacin 51
Rellamar al ltimo nmero externo marcado (Rellamada al ltimo
Transferencia de correo vocal (CV) 18, 105, 137
nmero) 31
Transferencia de llamada 51
Requisitos 139
TRANSFERIR 15
Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por ocupado)
Transferir una llamada (Transferencia de llamada) 51
34
Respuesta automtica con manos libres 48
RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER 15 U
Restricciones 13 Utilizar equipamiento adquirido por el usuario 101
Retencin de llamada exclusiva 54 Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los auriculares) 68
Retencin de llamadas 54 Utilizar los nmeros guardados en la central (Marcacin rpida del
Retencin de llamadas general 54 sistema) 28
RETENER 16 Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida
Retener 54 personal) 27
Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (CDS mvil) 43
llamadas) 56 Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de cuenta) 25
Retener una llamada 54 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje de voz integrado [MVI]) 78

172 Manual del usuario


ndice

Utilizar un nmero preprogramado (Marcacin superpida) 30


Utilizar un telfono especfico con pantalla 111
Utilizar una tecla con una sola pulsacin (Marcacin con una sola
pulsacin) 26
Utilizar una Tecla Navegador / Tecla Volumen (segn el tipo de TE) 13

Z
Qu tipo de telfono puede utilizarse? 12
nica-LN (U-LN) 16, 136

Manual del usuario 173


Panasonic Communications Co., Ltd.
1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku, Fukuoka 812-8531, Japn

Copyright:
Este material est registrado por Panasonic Communications Co., Ltd. y slo puede ser reproducido para
uso interno. Cualquier otra reproduccin, total o parcial, est prohibida sin la autorizacin por escrito de
Panasonic Communications Co., Ltd.

2004 Panasonic Communications Co., Ltd. Todos los derechos reservados.

PSQX3346ZA KK1204MN0

También podría gustarte