Politicas de trabajo

Contratando nuestro servicio llevaremos a cabo lo que a continuacin se detalla:

Una vez visto el cuarto y dependiendo del estilo que usted desee, nuestro asesor
determinar los pasos a seguir, que sern:
-Tomar las medidas de la habitacin, para la pintura o revestimiento de paredes y/o pisos.
-Elegir la paleta de colores que se utilizar de acuerdo con los gustos y personalidad del
nio.
-Planificar la distribucin de los muebles y la funcionalidad de cada rincn mediante un
croquis explicativo, que luego de aprobado ser llevado a la prctica.
-Los productos de decoracin podrn ser elegidos por el interesado (de ser as tiene a su
disposicin nuestro catalogo de productos, tambin trabajamos por pedido), o bien
permitirle a su asesor que se maneje libremente en la eleccin de los mismos.
-Los materiales que se utilizarn, tales como pinturas, papel tapiz, alfombras, etc.,
debern ser abonados por el interesado con antelacin, recibiendo en todos los casos, sin
excepcin, los correspondientes tickets o facturas de compra.
-Los productos de blanco, como sbanas, cortinas, toallas y salidas de bao se realizarn
a medida y en combinacin con el diseo y los detalles de la habitacin. Se abonar por
pedido; ya sea de uno o varios productos; un adelanto de no menos del 50% del valor
total, y el resto al momento de la entrega de los mismos.
-En los presupuestos se les informar sobre cada gasto que se deber realizar, por
mnimo que fuere. En caso de no estar conforme con el monto estipulado, se podrn
hacer modificaciones.

-Se podr optar por una Deco Especial, en la que se parte de una base de dinero,
dependiendo del tipo de decoracin que prefiera y usted decide cual es el monto mximo
que esta dispuesto a gastar. En ese caso nuestro equipo se manejar dentro de estos
parmetros.

-Es conveniente que realice sus pedidos con anticipacin.

FUNCIONES

1. Reclutar las solicitudes de servicios por parte del departamento de servicio al

cliente.
2. Hacer una evaluacin peridica de proveedores para verificar el cumplimiento
y servicios de estos.
3. Recibir e informar asuntos que tenga que ver con el departamento
correspondiente para que todo estemos informados y desarrollar bien el
trabajo asignado.
4. Atender y orientar al publico que solicite los servicios de una manera cortes y
amable para que la informacin sea ms fluida y clara.
5. Hacer y recibir llamadas telefnicas para tener informado a los jefes de los
compromisos y dems asuntos.
 6. Obedecer y realizar instrucciones que le sean asignadas por su jefe.
7. Cumplir y hacer cumplir las polticas, normas y procedimientos de la empresa.

8. Mantener actualizados archivos fsicos y en base de datos, sobre las facturas

generadas y facturas anuladas, clasificndolas ordenadamente por tipo de
transaccin y nmero correlativo.

9. Elaborar y presentar peridicamente y a solicitud de las instancias superiores,

los reportes adecuados sobre las facturas generadas y en qu estado se
encuentran.

10. Elaboracin de documentos para licitaciones.

Funciones de un contador

1. Clasificar, registrar, analizar e interpretar la informacin financiera de conformidad con

el plan de cuentas establecido para Fondos de Empleados.
2. Llevar los libros mayores de acuerdo con la tcnica contable y los auxiliares
necesarios, de conformidad con lo establecido por la SIES.
3. Preparar y presentar informes sobre la situacin financiera de FECONCAL que exijan
los entes de control y mensualmente entregar al Gerente, un balance de comprobacin.
4. Preparar y presentar las declaraciones tributarias del orden municipal y nacional, a
los cuales el Fondo de Empleados est obligado.
5. Preparar y certificar los estados financieros de fin de ejercicio con sus
correspondientes notas, de conformidad con lo establecido en las normas vigentes.
6. Asesorar a la Gerencia y a la Junta Directiva en asuntos relacionados con el cargo,
as como a toda la organizacin en materia de control interno.
7. llevar el archivo de su dependencia en forma organizada y oportuna, con el fin de
atender los requerimientos o solicitudes de informacin tanto internas como externas.
8. Presentar los informes que requiera la Junta Directiva, el Gerente, el Comit de
Control Social, el Revisor Fiscal y los asociados, en temas de su competencia.
9. Asesorar a los asociados en materia crediticia, cuando sea requerido
10. Las dems que le asignen los Estatutos, reglamentos, normas que rigen para las
organizaciones de Economa Solidaria.

Funciones del vendedor

1.- PROSPECTAR NUEVOS CLIENTES.

2.- MANTENER Y RETENER A LOS CLIENTES.
3.- INCREMENTAR LAS COMPRAS DE LOS CLIENTES ACTUALES.
4.- CONOCER LOS PRODUCTOS DE SU EMPRESA.
5.- CONOCER EL MERCADO DE SUS CLIENTES
6.- ORGANIZAR, PLANIFICAR Y EJECUTAR SUS OBJETIVOS.
7.- FORMARSE CONSTANTEMENTE EN LAS TCNICAS NECESARIAS PARA SU
LABOR.
8.- DAR SERVICIO A SUS CLIENTES.
9.- ADMINISTRAR EFICIENTEMENTE SU CARTERA DE CLIENTES.
10.- INFORMAR SOBRE EL MERCADO.

Funciones del administrador

T1.- Planificar, dirigir, coordinar y supervisar el trabajo desarrollado por el Jefe de

Secretara y Coordinador de Servicios.
T2.- Colaborar con el Director de la Biblioteca en la direccin, planificacin, coordinacin y
supervisin del trabajo desarrollado en la misma.
T3.- Cumplimentar las peticiones de asesoramiento y apoyo realizadas por los Directores
de Departamentos en relacin con las tareas administrativas que se desarrollan en los
mismo.
T4.- Elaborar informes, estudios, memorias y estadsticas sobre las distintas reas de
trabajo existentes en el Centro, con la colaboracin del Jefe de Secretara y/o
Coordinador de Servicios.
T5.- Participar en las reuniones a las que sea convocado para tratar temas relacionados
con las distintas reas de trabajo del Centro, as como convocar reuniones para coordinar
las tareas de cada una de ellas, comunicndole las conclusiones de las mismas al Jefe de
Secretara y/o Coordinador de Servicios a fin de que puedan planificar sus tareas.
T6.- Participar en las tareas de informatizacin de las distintas reas de trabajo del
Centro, as como fomentar la misma.
T7.- Cualquier otra tarea afn que le sea encomendada en esta materia en el mbito de su
competencia.
T1.- Trasladar a la Gerencia, mediante memoria justificativa, los incrementos, reducciones
y modificaciones en las condiciones de trabajo del P.A.S. del Centro.
T2.- Redistribuir con carcter temporal al personal base del Centro, odos el Director de la
Biblioteca y el Jefe de Secretara, con objeto de atender las necesidades coyunturales
que puedan darse en las distintas reas de trabajo, optimizando as los recursos humanos
existentes.
T3.- Solicitar a la Gerencia las sustituciones eventuales que sean necesarias por
situaciones de bajas de duracin prolongada que afecten al correcto funcionamiento del
Centro.

Funciones de la supervisin

1. Establecer objetivos de desempeo, que son las actividades que un empleado debe
realizar a cierto plazo en forma participativa para que cada uno serpa lo que se espera de
l.
2. Resolver cualquier conflicto o problema de desempeo que se presente y motivar a los
empleados para que hagan mejor su trabajo.
3. Tener un contacto regular con el personal mediante sesiones de supervisin para
motivar y dar retroalimentacin, solucionar problemas y proporcionar orientacin,
asistencia y apoyo.

4. Disear un sistema de supervisin que incluya un plan de sesiones de supervisin con

temas especficos para supervisar durante cada sesin.

5. Preparar un calendario de supervisin que muestre la fecha y la hora de cada sesin e

supervisin y sealar los temas a tratar. Este debe actualizarse peridicamente.

6. Realizar con regularidad evaluaciones del desempeo para revisar el trabajo anterior
de un empelado y asegurar que se cumple con los objetivos propuestos.
Proyectar: Se debe programar o planificar el trabajo del da, establecer la prioridad
y el orden, tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el
grado de efectividad de sus colaboradores, as como la forma de desarrollar dicho
trabajo dentro de su departamento. Proyectar en el corto, mediano y largo plazo. es
uno de los pilares fundamentales para el xito de cualquier supervisor.
Dirigir: Esta funcin comprende la delegacin de autoridad y la toma de
decisiones, lo que implica que el supervisor debe empezar las buenas relaciones
humanas, procurando que sus instrucciones claras, especficas, concisas y
completas, sin olvidar el nivel general de habilidades de sus colaboradores.
Desarrollar: Esta funcin le impone al supervisor la responsabilidad de mejorar
constantemente a su personal, desarrollando sus aptitudes en el trabajo, estudiando y
analizando mtodos de trabajo y elaborando planes de adiestramiento para el
personal nuevo y antiguo, as elevar los niveles de eficiencia de sus colaboradores,
motivar hacia el trabajo, aumentar la satisfaccin laboral y se lograra un trabajo de
alta calidad y productividad.
Controlar: Significa crear conciencia en sus colaboradores para que sea cada uno
de ellos los propios controladores de su gestin, actuando luego el supervisor como
conciliador de todos los objetivos planteados. Supervisar implica controlar.
El supervisor debe evaluar constantemente para detectar en que grado los planes se
estn obteniendo por l o por la direccin de la empresa.