Paso 1.

Esquema de trabajo
1.1 En el entorno de conocimiento, analice el video: Cmo hacer un buen
trabajo de investigacin? Ok.

1.2 Lea la situacin problema que ya se haba planteado

Cree usted que haya congestin en la sala de urgencia del centro hospitalario de
la comunidad en la que vive? Est situacin lo afecta a usted o a su comunidad?

Si existe, la congestin en la sala de urgencias.

Esta situacin nos afecta a todos los isleos y turistas que visitan nuestra isla.

Cules cree usted que son las causas para que se presente tal situacin?

- el espacio es muy reducido, para la demanda que se tiene.

- falta de personal. Tantos mdicos, como enfermeras.

- falta de tica profesional.

- falta de compromiso con los pacientes.

- sistema de registro no es lo suficientemente rpido para el ingreso de los

pacientes.

- falta del personal gil y capacitado para el registro de pacientes.

- falta de camas.

- falta de mdicos que no sean practicantes.

Si quisiera presentar un estudio donde se analizar la problemtica citada, que

insumos o materia prima necesitara para abordar el problema?

Los insumos o materia prima que necesitara para analizar la problemtica son.

Una estadstica de cuantos pacientes se atienden diarios.

Cuantos pacientes estn internados en urgencias.

Inventario de todos los equipos mdicos, camas, sillas, instrumentos.

Relacin Planta de personal de mdicos, enfermeros, entre otros. Con todas sus
caractersticas.

Infraestructura tecnolgica, velocidad de internet, equipos de cmputos.

Pruebas de conocimientos, a doctores y enfermeras.

1.3 En el entorno de aprendizaje colaborativo dirjase al foro fase intermedia 1. Plantee un esquema de
trabajo y en conceso con los compaeros publiquen uno slo sobre el que van a trabajar.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 0 0 0 0 0 0
1- 2- 3- 4- 5- 6- 7- 8- 9- 0- 1- 2- 3- 4- 5- 6- 7- 8- 9- 0- 1- 2- 3- 4- 5- 6-
se se se se se se se se se se se se se se se se se se se se o o o o o oc
Actividad p p p p p p p p p p p p p p p p p p p p ct ct ct ct ct t

Portada

Tabla de
contenido

Introducci
n

Justificaci
n.

Objetivos.

Esquema
de trabajo.
Listado de
elementos
que
necesitara
n para
resolver el
problema.
Tabla de
asociacin
de
conocimien
tos.
Caracteriza
cin del
problema.
Conceptos
bsicos
( poblacin
, tipo de
muestreo,
muestra,
variables,
unidad de
investigaci
n,
ubicacin
espacio
temporal)
Instrument
o diseado
para
recolectar
la
informacin
.
Matriz de
datos
(Excel) con
la
informacin
organizada.
Caracteriza
cin de
variables
cualitativas
.
Tablas y
grficos
estadsticos
.
Consolidaci
n del
trabajo
final
Entrega
trabajo
final en
entorno
"Evaluacin
y
seguimient
o"
Paso 2. Distinguir entre lo importante y lo secundario
En el entorno de aprendizaje colaborativo dirjase al foro fase
intermedia1 plantee:

2.1 Lluvia de ideas: identificar los factores clave del problema

Factores claves:
En cmo obtener una fuente de informacin viable.
Obtener Informacin correcta y precisa de la sala a realizar el trabajo de
estudio.
Conceptos claves utilizados en la sala de urgencias.
2.2 Designar funciones y tareas a los integrantes del equipo. (Una persona
debe cumplir la ltima tarea que se solicita en la fase final de entregar el
consolidado de todo el desarrollo de la estrategia)

Jonnathan castro: levantamiento de informacin hospital

departamental amor de patria sala de urgencias en san Andrs islas.

2.3 Redactar en grupo un listado de elementos que necesitaran para

resolver el problema: Informes de instituciones, noticias, libros, bases de
datos, informacin de primera mano, etc. Y otro listado de lo que
desconoce alrededor del problema.
El consolidado de ese paso es un listado con nombres de los elementos
que requiere usar como insumo. Por ejemplo: informe de eps1, informe
de eps2, estadstica de alcalda 1, estadstica alcalda2, encuesta 1,
encuesta 2, noticia x, noticia z, etc.

LISTADO DE ELEMENTOS PARA RESOLVER EL PROBLEMA.

1. Informacin de primera mano: cantidad de camas, sillas, mdicos, turnos,

enfermeras.

Suministrada la informacin por una auxiliar de enfermeras Srta. Kianna

Cortes

Cantidad de camas = 42 unidades

Cantidad de sillas = 19 unidades
 Mdicos = 5 personas
Enfermera = 8 enfermeras
Turnos = 2 turnos

2. Base de datos, que contenga informacin tales como fecha, hora, edad,
medico, tipo de urgencia. El consolidado se realiz en una base de datos
obtenida entre el periodo 1 agosto del 2014 al 31 agosto del 2014.

Base de Datos Suministrada por el ingeniero Gustavo.

Paso 3: Asociacin de conocimientos

En el entorno de aprendizaje colaborativo dirjase al foro fase
intermedia1
3.1 Realizar una tabla con dos columnas, en donde la primera liste
un tema o concepto del curso y al frente un elemento del
problema en el que podra aplicarlo.

TABLA DE CONCEPTO

Tema o Elemento del problema en el cual podemos aplicarlo

Concepto
Poblacin Los podemos aplicar al problema el nivel de urgencia de los pacientes,
finita (triaje) por el estrato de urgencia.
por edad
Por tiempo de atencin.
En un periodo determinado. En el periodo Entre 1 agosto hasta el 30
agosto 2014.
Ciudad: La isla de san Andrs,
Lugar: hospital amor de patria,
Poblacin: una poblacin finita de 4413 personas.

Concepto de triaje = Es una clasificacin para estratificar la urgencia o

gravedad de los sistemas y saber a dnde diferir al paciente. Concepto
dado por doctora pediatra y mdico general Ides Kruskaya Vanegas
 Saams
Muestra Para obtener la muestra utilizaremos el muestreo aleatorio sistemtico y
muestreo aleatorio estratificado los cuales hacen parte de una de las dos
clases de muestreo en este caso el muestreo probabilstico.

Con la finalidad de obtener la muestra para realizar el desarrollo del

anlisis.

Utilizaremos:

La variable para identificar el tamao de la muestra y ser calculada con

el mtodo estratificado es:

Nivel de prioridad. Donde este lo separaremos en subgrupos que

contiene la variable nivel de prioridad tales como:

Estrato de tamao conocido N1, N2,N3, Nh

N1 = triaje 1, con el valor conocido obtenido de la base de datos 335

pacientes

N2 = Triaje 2, con el valor conocido obtenido de la base de datos 2137

pacientes

N3 = Triaje 3, con el valor conocido obtenido de la base de datos 1158

pacientes

N4 = No Urgencia, con el valor conocido obtenido de la base de datos

768 pacientes

N5 = Resucitacin, con el valor conocido obtenido de la base de datos 15

pacientes

Para hallar el tamao de la submuestras en los estratos utilizaremos la

siguiente ecuacin:
Tenemos el tamao de la poblacin N= 4413 pacientes.

n = 40 es el tamao de la muestra que he determinado como

investigador.

tamao de tamao submuestra

calculo de muestra submuestra entera
n1 = 40*(335/4413) 3,03 3
n1 =
40*(2137/4413) 19,37 19
n1 =
40*(1158/4413) 10,49 11
n1 = 40*(768/4413) 6,9 7
n1 = 40*(15/4413) 0,13 0

tamao de la
muestra 40

La muestra de 40 pacientes debe estar compuesta por lo siguiente.

Para triaje 1 = 3 pacientes; triaje 2 = 19 pacientes; triaje 3 = 11

pacientes; No urgencia = 7 pacientes; Resucitacin = 0 pacientes.

Para obtener los datos correspondientes de la base de datos para la

muestra del mtodo estratificado se utilizara el mtodo sistemtico
para escoger los valores necesarios y as crear la tabla de muestreo.

En el mtodo sistemtico hallaremos una muestra de tamao n= 100

y n = 40. Escogido como investigador

la muestra por medio del muestreo sistemtico para n= 40

N = poblacin 4413
n = tamao muestra 40

como el tamao
no es completo
exacto lo 11
f = fraccin de la muestra 110,325
aproximamos al 0
entero mas
cercano
el intervalo va estar entre 1 y 110
se escoge un elemento entre ese intervalo
75

Tabla de muestreo sistemtico para n = 40

la muestra por medio del muestreo sistemtico para n= 100

N = poblacin 4413
n = tamao muestra 100

como el tamao no
es completo exacto
4
f = fraccin de la muestra 44,13 lo aproximamos al
4
entero ms
cercano
El intervalo va estar entre 1 y 44
se escoge un elemento entre ese intervalo 2
0
Tabla de muestreo sistemtico para n = 100

Obtenidos los valores para n=40 y n =100 del mtodo sistemtico se

procede a construir la tabla para el mtodo estratificado.

Donde se dice que la muestra es de 40 pacientes debe estar

compuesta por lo siguiente.

Para triaje 1 = 3 pacientes; triaje 2 = 19 pacientes; triaje 3 = 11

pacientes; No urgencia = 7 pacientes; Resucitacin = 0 pacientes.
 Tabla de muestra probabilstica construida.

Con esta tabla obtendremos los datos estadsticos los cuales sern
desarrollados en los siguientes tems.

estadsticos Estimar la media, desviacin muestral, grado de libertad, nivel de

confianza, y el intervalo de confianza.

Para hallar el intervalo de confianza en una variable cuantitativa se

utiliza la siguiente ecuacin:

El motivo por el cual se hace uso de esta ecuacin es que n>=30

En nuestro caso la muestra n = 40.

Media =

- Para hallar la media se utiliz la frmula de Excel

 =PROMEDIO(N27:N66) donde N27 hasta N66 son los 40 datos
de la muestra 3 EDAD (aos). Obteniendo como resultado
=25.63 aos.
- Para hallar la media se utiliz la frmula de Excel
=PROMEDIO(O27:O66) donde O27 hasta O66 son los 40 datos
de la muestra 4 Tiempo Atencin triaje (minutos). Obteniendo
como resultado = 44.13 minutos.

Desviacin Estndar = como no tenemos la desviacin estndar

hallamos la desviacin muestral = S

- Para hallar la desviacin muestral se utiliz la frmula de Excel

=DESVEST.M(N27:N66) donde N27 hasta N66 son los 40 datos
de la muestra 3 EDAD (aos). Obteniendo como resultado =
17.89
- Para hallar la desviacin muestral se utiliz la frmula de Excel
=DESVEST.M(O27:O66) donde O27 hasta O66 son los 40 datos
de la muestra 4 Tiempo Atencin triaje (minutos). Obteniendo
como resultado = 45.99

Hallamos el Grado de Libertad GL.

- Para hallar el grado de libertado debemos restar el tamao de la

muestra n menos 1 = n-1 = 40-1 = 39

Hallamos el nivel de significancia .

- El nivel de significancia lo propone el investigador donde

determino que es de un 5% = 0.05

Hallamos el nivel de confianza

- El nivel de confianza se halla con la formula 1- = 1-0.05

= 0.95 = 95%
 Hallamos el Cuantil Z

- El cuantil lo hallamos con la formula de Excel

=DISTR.NORM.ESTAND.INV(0,95) donde 0.95 es el nivel
de confianza. Obteniendo como resultado = 1.64.

Luego de obtener los valores anteriores procedemos a

reemplazar los datos en la formula obteniendo el intervalo de
confianza.

Muestra 3.

25,63 1,64
( 17,89
40 )

25,63 1,64 ( 17,89

6,32 )

25,63 1,64 ( 2,83 )

25,63 4,64
Muestra 4.

{ 20,99<u<30,27 } 0,95

44,13 1,64
( 45,99
40 )

44,13 1,64 ( 45,99

6,32 )

44,13 1,64 ( 7,27 )

44,13 11,92

Unidad de El objetivo a identificar es sobre si Cree usted que haya congestin en

{ 32,21<u<56,05 } 0,95
observacin la sala de urgencia del centro hospitalario de la comunidad en la que vive

Lo podemos aplicar a las variables que podemos medir de acuerdo a

nuestra base de datos, entonces el objetivo de nuestra unidad de
observacin es el tiempo de atencin a los pacientes.

Cunto tiempo se demora en atender un paciente cuando

llega a la sala de urgencias.
El riesgo con el cual llega un paciente a la sala de urgencias.
Cunto tiempo se demora salir un paciente de urgencias.

Identificaci Lo podemos aplicar en las variables que posee la base de datos que
n de pueden ser contadas. Tales como:
variables
Variables a utilizar obtenidas de la base de datos:
Fecha
Hora de ingreso
Hora de Salida
Edad (mayor o menor)
Tiempo de atencin
Tipo de Urgencia
Nivel de prioridad
Ubicacin (consultorio)

Unidad de Ac se aplica a la poblacin total de la base adquirida en este caso N:

Muestreo 4413 entonces debemos hallar el muestreo de esta poblacin. Con la
muestra adquirida.
Resultados En el problema nos determinara las acciones y mejora que se deben
tener para mejorar el servicio en urgencias

3.2 Encuentro sincrnico con el tutor a travs de Skype para orientacin

Realizado.

4 Paso 4: Operacionalizacin de variables

En el entorno de trabajo colaborativo en el foro fase intermedia 1:

Definir en un cuadro resumen la poblacin a trabajar y otros conceptos de
la inferencia expuestos explcita o implcitamente en el problema, como: la
poblacin y su tamao el tamao de la muestra, nombre de las variables,
 parmetros y dems.
Recuerden que es importante que trabaje con caractersticas que se puedan
clasificar o medir como: edades, salarios, pesos, tiempo de espera, tipo de
urgencia, eps a la que pertenece, genero, hora de llegada, Horario del turno
(maana, tarde, noche), nmero de mdicos disponibles en x turno, No.
veces que ha requerido del servicio de urgencias, categora en la que est
afiliado (1, 2 y 3), lugar de residencia, estado civil, condicin laboral, etc.
Ejemplo:
Poblacin: habitantes del municipio de Ibagu (Tol) zona urbana

Tamao de la poblacin: 500 mil habitantes

Tipo de muestreo: Estratificado (hay diferentes opciones M.A.S; sistemtico,

etc.)

Tamao de la muestra: Dependiendo del parmetro analizado

Variables a analizar

Variable: Tiempo de espera en la sala de urgencias del centro hospitalario X

Variable: ingreso de las persona que consulta la urgencia

Categora 1 (personas con ingresos entre 1y 2 SMLV)

Categora 2 (personas con ingresos entre 2 y 3 SMLV)

Categora 3 (personas con ingresos entre 3 y 4 SMLV)