Modelodelcontenidodelplandemercadeo

Existeunagranvariedaddemodelosdeplanesdemercadeoquereflejannosolamentela
orientacinylasperspectivasquetienenlasempresasdevenderendiferentesmercados,sino
tambinlasdiferentespreferenciaspersonaleseinclinacionesdelosindividuosacargodela
planeacindemercadosenesasempresas.

Acontinuacinpresentamosunposiblemodelodelcontenidodeunplandemercadeo:

IResumenEjecutivo
Esunasinopsisdelplan,queendosotrespginas,aportaunavisingeneraldela
situacinactual,delosobjetivos,estrategias,principalesprogramasdeaccinyde
lasexpectativaseconmicas.

IIAnlisisdelaSituacion
A.AnalisisDeLaIndustria

1.ElMercado

o Tamao,historiadelaparticipacindemercadodetodoslos
productoresysusparticipacionesdemercadoindividuales.
o Potencialdelmercadoylasprincipalestendenciasdelaofertaydela
demandadelproductoobjetodesteplanydelosproductos
relacionados.

2.ActividaddelMercado

o Historialdepreciosentodosloscanalesdedistribucinyrazndelas
principalesfluctuaciones.
o Canalesdedistribucin
o Polticasyprocedimientosdeventas
o Publicidadypromocin

3.Ventas,costosyutilidadbrutadelproducto

o Historialdeventasporlnea,modelo,distritodeventas,usofinaly
sectorindustrial
o Historialdecostos
o Historialdeutilidades
o Cambiosenelvolumenyenlasutilidadesporlneaymodelo

4.TecnologaMejorasenelproductoyenlosprocesos

o Etapadelciclodevida
o Tiempomuertoparaeldiseoydesarrollodeunnuevoproducto
 o Impactoenelmercado(Demandaprimariavs.selectiva)
o Protocolodelproductoydelproceso

5.CaractersticasdelMercado:tendenciasen

o PatronesdeusoenlaIndustria
o Patronesdeusofinal
o Frecuencia,cantidadyocasindelacompra
o Procedimientosyhbitosdecompra
o Servicio

6.AspectosSocialesyGubernamentales

o Climalegislativo
o Polticafiscalymonetaria
o Proteccinalconsumidor
o Climageneraldelentorno

7.AnlisisdelAtractivodelSectorIndustrial

o FactoresdelMercado
Tamao
Crecimiento
Ciclicidad
Estacionalidad
o FactoresdelSectorIndustrial
Capacidadinstalada
Perspectivasdeentradadenuevosproductos
Rivalidadentreloscompetidores
PoderdelosProveedores
PoderdelosCompradores
Amenazadeproductossustitutos
Gradodeconcentracindelacompetencia
o FactoresdelEntorno
Poltico
Social
Demogrfico
Tecnolgico
Normativo

B.ANALISISDEVENTAS

1.Desempeodelreademercadovs.elpromediodelaempresa
2.Tendenciadelasventas,costosyutilidadesporproducto
3.Desempeodelosdistribuidores,usuariosfinalesyclientesclave
4.Resultadosanterioresvs.actualesporrea,productos,canal,etc.
C.ANALISISDELACOMPETENCIA

1.Paracadaunodesuscompetidoresprincipalesyparasupropiaempresa,
pregnteselosiguiente:

o Cmosemidenyevalanlosresultados?
o Cmoseobtuvieronlosresultadosyquefactoresayudarono
entorpecieronsulogro?
o Culessonlasmsimportantesfortalezasydebilidadesyculessu
tendenciafutura?
o Culessuestrategiaparaelfuturo?

2.Unanlisisexhaustivorequiere:

o Exploracinderesultadosdeaosanteriores
o Reconstruccindeestrategiasanteriores
o Evaluacindelosrecursosdisponibles:
Habilidadparaconcebirydisearnuevosproductos
Habilidadparaproducirofabricar
Habilidadparamercadear
Habilidadfinanciera
Habilidadgerencial
Tenacidadparalograrelxitoempresarial
o Anlisiscomparativodelosproductosexistentesydelospotenciales
o Prediccindefuturasestrategiasdemercadeo

D.ANALISISDELOSCLIENTES

1.Quinessonsusclientes?
2.Qucompran?
3.Cmohacenparaescoger?
4.Porquprefierenunproductoenparticular?
5.Dondeacostumbrancomprarlo?
6.Cundoacostumbrancomprarlo?
7.Yentoncesqu?

o Culessonlasimplicacionesdeloscambiosenelcomportamientode
susclientes?
o Culserelimpactodeestecambioensuempresayensus
competidores?

E.SUPUESTOSPARAPLANIFICAR

1.Declaracinexplcitadelossupuestosparaelfuturo
2.Predicciones,proyeccionesypresupuestos
 F.PRESUPUESTOS

1.ParalaIndustria
2.ParaelProducto

III.Objetivos
A.ObjetivosCorporativos(cuandoseaapropiado)
B.ObjetivosdelaDivisin(cuandoseaapropiado)
C.ObjetivosdeMercadeo

1.Cantidad(ventas,marketshare,etc)

Directrices
3.Perododetiempo
4.Justificacin

D.ObjetivosdelosProgramas

1.dePrecios
2.DePublicidadyPromocin
3.DeVentasyDistribucin
4.DeProducto
5.DeServicio

IV.EstrategiaDeMercadeo
A.Alternativasestratgicas
B.Clientesobjetivo
C.Competidoresobjetivo
D.Estrategiacentral

V.ProgramasDeMercadeo
A.Precios
B.PublicidadyPromocin

1.Copia
2.Plandemedios
3.Promocinaldistribuidorvs.Promocinalconsumidor

C.Ventasydistribucin
D.Mercadeodirecto
E.MercadeoporInternet
F.Desarrollodelproducto
G.Servicio
H.Investigacindemercados

VI.DocumentosFinancieros
A.Presupuestos

1.PublicidadyPromocin
2.Ventas
3.Investigacin
4.DesarrollodeProducto

B.EstadosFinancierosproforma

1.Costos

o valores,unidades
o variables,fijos

2.Ingresos(presupuestados)

3.Utilidades

o Valores,valoresporunidad
o RetornosobrelaInversin
o versuselpromediodelaempresa

VII.MonitoreoYControl(Informacinespecficadeinvestigacinqueseusar)
A.DatosSecundarios

1.Informesdeventas
2.Pedidos
3.Fuentesinformales

B.InformacinPrimaria

1.Informesdeventas(Nielsen,IMS)
2.FirmasdeConsultoresespecializados
3.PanelesdeConsumidores

VIII.PlanesDeContingenciaYOtrosDocumentosMiscelaneos
A.PlanesdeContingencia
B.Estrategiasalternativasaconsiderar
C.Miscelneos