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CONCEPTO DE SISTEMAS
Un conjunto de elementos
Dinmicamente relacionados
Formando una actividad
Para alcanzar un objetivo
Operando sobre datos/energa/materia
Para proveer informacin/energa/materia
QUE ES COMPETITIVIDAD?:
OBJETIVO DE LA COMPETITIVIDAD:
Ejemplo:
ANTES DESPUES
Se logra que el cliente libere capital financiero y humano y por tanto, sea ms
competitivo.
MARCO GENERAL DE LA LOGISTICA
Los orgenes de la logstica cuyo trmino proviene del campo militar, relacionado
con la adquisicin y suministro de materiales requeridos para cumplir una misin
aplicada a la actividad empresarial, se remontan a la dcada de los cincuenta. Una
vez concluida la segunda guerra mundial, la demanda creci en los pases
industrializados y la capacidad de distribucin era inferior a la de venta y
produccin.
PARALELO DE LOGISTICAS
MILITAR VS EMPRESARIAL
-Inteligencia -Benchmarking
-Telecomunicaciones -Telecomunicaciones
-Liderazgo -Liderazgo
JUSTIFICACIN
FLUJO INFORMACION
Procesos que han facilitado los logros en la aplicacin del enfoque logstico.
De de los procesos De
CALIDAD
FLUJO MATERIAL
FLUJO INFORMATIVO
RETROALIMENTACION
LA CALIDAD LOGISTICA
La calidad logstica descansa sobre la calidad de los vnculos entre las firmas
manufactureras, los distribuidores y los proveedores. Generalmente, la
competitividad de una empresa depende mucho de su capacidad para desarrollar
una red de vnculos con sus clientes, sus abastecedores y su medio ambiente.
Ejemplo:
HOTEL
Agencia de viajes
Entidades culturales
INTEGRACION LOGISTICA
Tcnicos y tecnolgicos
De procedimientos
De sistemas informticos
Comerciales y
De recursos humanos
2. COMPRAS Y ABASTECIMIENTO