IMPORTANCIA DE LA INDUCCIN

Es un proceso de vital importancia dentro de una organizacin a pesar

de que muchos gerentes no la toman en cuenta, a travs de ella se
pueden implementar uno de los programas que normalmente se
ignoran en la mayora; que es familiarizar al nuevo trabajador con la
empresa y con los compaeros de trabajo, su cultura, sus principales
directivos, su historia, sus polticas, manuales que existe dentro de la
empresa.

Este proceso se efecta antes de iniciar el trabajo para el cual ha sido

contratado, evitando as los tiempos y costos que se pierden tratando
de averiguar por s mismos, en qu empresa ha entrado a trabajar,
qu objetivos tiene, quin es quien, a quin recurrir para solucionar un
problema, cules son las actitudes no toleradas, funciones y entre
otros.

Consta de tres partes principales:

Informacin Introductoria proporcionada en funciones individuales o de

grupo, a travs de una persona de la gerencia de personal.
Informacin proporcionada por el Supervisor.
Entrevista de ajuste varias semanas despus de que el trabajador
haya estado en el puesto.
En el mismo orden de ideas, es propicio destacar el propsito de la
induccin, la cual se presenta por la disminucin del desconocimiento
que tiene el personal de nuevo ingreso de la Organizacin, por medio
de un programa, cuyos aspectos sobresalientes se exponen en
instructivos y manuales. El nuevo trabajador va a encontrarse de
pronto inmerso en un medio con normas, polticas, procedimientos y
costumbres extraos para l; la finalidad de la induccin es establecer
un sistema tcnico que permita una informacin general y especifica
de la institucin y del puesto a ocupar.
La estructura de una induccin se determina, en forma general, de la
siguiente manera:

Bienvenida (Carta Firmada por el Director, Gerente, el dueo si es

posible).
Nuestra historia.
Nuestros productos o servicios.
Cdigo de conducta de los integrantes de la organizacin.
Carta de la organizacin general o por departamento.
Mapa de las oficinas y de la organizacin.
Puestos de los directivos, departamentales y jefes que los ocupen.
Polticas del personal.
Reglas principales o normas (Darles un carcter ms bien de
informacin que de ordenes).
El trabajo, observaciones generales acerca del departamento, su
organizacin, personal, tipo de trabajo a realizar, horarios, salarios y
oportunidades para la promocin.
Es evidente entonces que la induccin es la informacin programada
en forma sistemtica. Pero resulta conveniente aclarar que la
induccin es un proceso el cual se detalla a continuacin:

Introduccin en el departamento de personal, en la que suelen darse

al nuevo trabajador informes de la siguiente naturaleza:

Idea de la empresa en que va a trabajar, su historia, su organizacin,

entre otros.
Polticas generales.
Reglas generales.
Beneficios de los que puede disfrutar.
Realizar visitas a las instalaciones organizacin.

Introduccin en el puesto: Es conveniente que el nuevo empleados

sea personalmente llevado y presentado con el que habr de ser su
jefe inmediato y adems con sus compaeros. As mismo indicarle y
explicarle en qu consistir el trabajo, igualmente los sitios que
requiere conocer tales como el lugar de cobro, sanitarios, entre otros.
Ayudas Tcnicas: Constituyen ayudas tcnicas para la buena
introduccin, los llamados folletos de bienvenida o de empleados, en
ellos se consignan los tpicos mencionados al hablar de la
introduccin en la unidad o departamento.
Sobre la base de las consideraciones anteriores se puede decir que
existen varios tipos de induccin, dentro de las cuales podemos
mencionar:
La Induccin Informal: Es la que se realiza por medio de la indagacin
emprica o fortuita del individuo o por los nuevos compaeros de
trabajo, sin ningn tipo de organizacin.
La Induccin Formal: Es aquella que se dicta por medio de los medios
de comunicaciones oficiales de la organizacin y su personal asignado
para tal fin. Cabe agregar que la induccin tambin tiene otros tipos
dentro de la formal como:
Escrita: Como folletos, instructivos, manuales, trpticos, volantes, entre
otros.
Audiovisual: Proyecciones y videos de bienvenida.
Directa: Por el personal calificado para la induccin.
Normas, Polticas y Procedimiento
Normas: Se refiere a las reglas o restricciones.
Polticas: Son los criterios o lineamientos generales de accin que se
determinan en forma explcita para facilitar la cobertura de los
procedimientos.

ASPECTOS JURIDICOS

Muchas instituciones en el momento de contratar nuevo personal,

especialmente del rea de sistemas, descuidan algunos aspectos
legales que pueden ser de relevancia y afectarles en un futuro, tales
como la firma de un Compromiso de Confidencialidad, definir
aspectos inherentes a la Propiedad Intelectual del software que vayan
a desarrollar, aclarar las funciones y alcances de la labor a ser
desempeada; esos detalles, entre muchos otros factores que se
presentan en nuestro mbito. Aspectos generales que sugiero sean
considerados en el momento de ingreso de un nuevo funcionario al
Negocio, los que, desde un punto de vista legal, muchos de ellos
deberan de estar en el texto del mismo contrato laboral y/o de
prestacin de servicios. Y otros, segn las circunstancias deberan de
ser redactados de manera independiente al mismo. Cuando se
realizan Auditorias Legales, sobre todo al rea de TI Tecnologas de
Informacin, o se revisa la parte de Cumplimiento como parte de una
Auditoria de Sistemas, varias instituciones privadas prevn ese
aspecto haciendo firmar Compromisos de Confidencialidad, cesiones
de titularidad de derechos de autor de Programas de Computacin,
exigen garantas, en la mayor parte de los casos garantas reales,
boletas de garanta, pagars, letras de cambio, etc.

Programas de induccin.

Los programas de induccin suelen ser responsabilidad del

departamento de Recursos Humanos y estos pueden ser:
FORMALES: Son los de inters general, relevantes para todos o casi
todos los empleados y los de inters especfico dirigido en especial a
los trabajadores de determinados puestos o departamentos.

INFORMALES: Puede ser un grupo de iniciacin o una persona del

propio departamento asignado para esta labor. Es l quien efecta las
presentaciones de las personas directamente relacionadas con el
puesto y presentacin de los compaeros de trabajo. Al participar un
supervisor de rea y un representante del departamento de Recursos
Humanos se alcanza una eficacia en el programa de induccin.