Al principio el mercado se caracterizaba por un gran desconocimiento

de la domtica
Tanto en el mbito tecnolgico como de posibilidades y aplicaciones
por lo que el inters que suscitaba este adelanto tecnolgico era muy
limitado y su investigacin mnima
>Los productos estaban fabricados atendindose a las normativas
europeas y destinados a mercados extranjeros mas desarrollados

>Sin suficiente personal calificado

>Costos elevados y poco productivos

>No haba inters por abrir un mercado

>Haba desconfianza y resistencia por parte de los usuarios

A pesar de que hoy la situacin se diferencia notablemente de otros
pases, no hay lugar a dudas de que en los prximos aos las
instalaciones automatizadas sern un valor aadido de las
construcciones, ya que el mercado actual se caracteriza por los
siguientes aspectos:
>Creacin de nuevas empresas

>Avances en la normalizacin y homologacin de determinados

productos

>Desarrollo de nuevos sistemas

>Creacin de organismos de investigacin y desarrollo

>La apuesta por el progreso y la innovacin y financiacin

El mercado espaol cuenta con mas de 25 sistemas domoticos y un
gran numero de productos mucho mas atractivos para los usuarios
Hasta la actualidad el usuario de una instalacion electrica convencional
se conformaba sencillamente con iluminarse, calentarse y disponer de
acceso al tendido electrico para conectar los electrodomesticos y
demas componentes electricos.
Posteriormente, a las funciones tradicionales se han aadido nuevas
funciones y productos que gestionan la energa, el confort como
aparatos que permites aplicaciones especificas como programar la
calefaccin, regular la temperatura ambiental, gestionar el consumo de
energa , etc.
La incorporacin de estas instalaciones singulares ha supuesto mayor
complejidad, aumentando el cableado interno de la vivienda y
provocando una ampliacin y/o modificacin de dicha instalacin se
traduzca en largas y costosas intervenciones por parte del instalador.
EVOLUCION
ESTANDARIZACION DE LA TECNOLOGIA DOMOTICA
El mercado de la domtica sigue evolucionando y de modo semejante a la
informtica con tendencia a la unificacin de las tecnologas empleadas. Por
ello los principales fabricantes del mundo de productos elctricos y
elctrnicos se han asociado para definir un estndar abierto que defina que
caractersticas y funcionalidades debe reunir un sistema domtico.
AUMENTO DE EQUIPOS DIGITALES EN EL HOGAR
La ingente cantidad de dispositivos de reproduccin y grabacin digitales (TV
Digital , DVDs, MP3, PDAs, Videoconsolas, etc.) hace necesaria la presencia
de una red de datos que permita la interconectividad de estos equipos para
el intercambio de archivos
INTERNET POR BANDA ANCHA
Cada vez es mayor el nmero de abonados que acceden a internet
con connectividad permanente y banda ancha pagando una cuota mensual
por este servicio.
EL MERCADO INMOBILARIO
El agotamiendo del sector inmobiliario despus de un prolongado perodo
de gran actividad supondr que la domtica, como valor aadido, sea un
elemento decisivo de compra frente a otra promociones inmobiliarias
GESTION DE LA ENERGIA
Cada vez es mayor la preocupacin social por la contaminacin
medioambiental y el aprovechamiento de la energa. Esto a llevado a las
Administraciones Pblicas a tomar medidas de carcter legal para regular la
actividad energtica en edificios residenciales y viviendas unifamiliares.
La domtica provee de mecanismos de control energtico como son la
racionalizacin de consumo elctrico o trmico y la gestin de la energa
procedente de placas solares y tarifas reducidas
ESTUDIO DE VIABILIDAD
El presente estudio trata de definir en que condiciones es viable una
determinada idea de negocio. Dentro del mismo se intentar dar respuesta
a diferentes aspectos:
Tcnicos
Comerciales
Humanos
Econmico financieros
VIABILIDAD TECNICA
Los servicios bsicos que ofrece una empresa de domtica se encuentran
normalmente en el mbito de la ingeniera y la instalacin, adems de en la
venta de distintos automatismos.
Por tanto, en primer lugar, se debe definir por parte del promotor el
producto a vender, teniendo en cuenta que en el mundo de la domtica se
puede optar por ofrecer a los potenciales clientes proyectos, instalaciones o
ambos servicios.

En cuanto al sector de actividad, la domtica puede incluirse en varios

diferentes, elctrico, electrnico, telecomunicaciones y construccin
VIABILIDAD COMERCIAL
Los resultados de una encuesta arrojan que los usuarios finales de
viviendas de nueva promocin valoran como importantes o muy importantes
soluciones como las alarmas tcnicas (humo, gas, agua, fuego) y la
teleasistencia, mientras que no consideran demasiado significativos aspectos
como los sistemas de acceso electrnico o biomtrico y la instalacin de
cmaras en el interior de la vivienda.
VIABILIDAD COMERCIAL
Los resultados de una encuesta arrojan que los usuarios finales de
viviendas de nueva promocin valoran como importantes o muy importantes
soluciones como las alarmas tcnicas y la teleasistencia, mientras que no
consideran demasiado significativos aspectos como los sistemas de acceso
electrnico o biomtrico y la instalacin de cmaras en el interior de la
vivienda.
No se sabe a ciencia cierta cual ser la evolucin del sector de la
domtica. Por un lado se vendern menos casas, pero por otro, ante la
necesidad de vender por parte de las empresas promotoras, stas tratarn
de ofrecer equipamientos singulares.
ANALISIS DE CLIENTES POTENCIALES
Una vez analizada la situacin del mercado, la persona que emprende tendr
que determinar la composicin de su cartera de clientes en funcin del tipo
de producto o servicio a ofrecer y como consecuencia, podr hacerse una
idea de las empresas competidoras que se encontrar.
tipo de cliente:
Particulares:
Suele tratarse de propietarios de viviendas independientes con un nivel
de renta medio o medio alto que buscan una cierta diferenciacin y
quieren un mayor confort y seguridad en su casa
Empresas constructoras y promotoras:
Estas empresas pueden encargar el diseo de los sistemas para sus obras o
el diseo e instalacin, dependiendo de las necesidades del momento.
Empresas de instalaciones elctricas:
Es habitual que las empresas de domtica colaboren con las elctricas
tradicionales realizando el proyecto las primeras e instalando el sistema las
segundas.
ANALISIS DE CLIENTES POTENCIALES
Almacenistas de material elctrico:
En ocasiones los almacenistas pueden actuar de intermediarios o
prescriptores cuando sus clientes habituales necesitan un proyecto de
domtica.
Estudios de arquitectura y oficinas tcnicas de ingeniera:
En este caso la empresa de domtica se encarga de la instalacin del
producto pudiendo colaborar tambin en la fase de diseo.
ANALISIS DE COMPETIDORES POTENCIALES
En primer lugar no conviene olvidar que una nueva iniciativa debe convencer
a sus potenciales clientes de la positiva relacin beneficio - coste que le
proporcionar la relacin comercial, an sabiendo que existe una variable
que juega en contra, como es la experiencia acumulada

De otra parte, se debe sealar que la competencia se encuentra muy

dispersa, ya que la mayora de las empresas que operan en el mercado son
de pequeo tamao, no existiendo ninguna posicin predominante.

Adems, los servicios ofrecidos por todas las compaas suelen ser muy
similares, por lo que se deben buscar caractersticas diferenciadoras que se
puedan ofrecer a esos clientes (servicio posventa, atencin 24 horas, calidad
del producto)
ALGUNAS HERRAMIENTAS PROMOCIONALES
La promocin comercial tiene en general una doble vertiente:

>Al inicio de la actividad o cuando se trata de introducir un nuevo

producto o servicio en el mercado hay que comunicarlo y hacerlo saber a
todos los potenciales clientes. Es una labor que se podra llamar de
siembra.

>Mantener la cartera de clientes, con una relacin fluida y peridica

informndoles de cualquier tipo de novedad al respecto e intentando
conseguir informacin para futuros presupuestos u ofertas. Sera una
labor de seguimiento
ALGUNAS HERRAMIENTAS PROMOCIONALES
Los sistemas domticos tienen fama de caros, con lo que se encuentra un
natural recelo entre los posibles usuarios. Por ello, la poltica promocional
cobra vital importancia para la venta efectiva del producto/servicio. Entre las
herramientas ms utilizadas se pueden sealar:
>Publicidad
El medio ms barato es la inclusin de los datos de la empresa en
distintas guas y directorios comerciales con presencia en internet como
las pginas amarillas. Con ello, simplemente se est dando a conocer la
empresa, pero no servir para captar ningn cliente
>Relaciones Publicas
La cartera de contactos del emprendedor siempre contribuye a
la obtencin de nuevos clientes, por lo que sta debe mantenerse siempre
activa y en continua evolucin
ALGUNAS HERRAMIENTAS PROMOCIONALES
>Venta personal
Al igual que cualquier otra empresa de reciente creacin, la labor
comercial es de vital importancia.
>Asistencia a ferias
Las ferias constituyen una oportunidad nica para estar al da de las
ltimas novedades del mercado y establecer nuevos contactos de una
forma rpida y cmoda.
>Desarrollo de imagen corporativa
La imagen corporativa es un elemento diferenciador bsico para operar
en los competitivos mercados actuales. Permite a la empresa estandarizar
sus elementos de comunicacin y transmite la primera impresin que se
llevan los clientes potenciales de la empresa
RECURSOS HUMANOS
En cuanto a necesidades de personal, para emprender una empresa con
xito son necesarias al menos, dos personas:
>Profesional con perfil tcnico
Sera la persona encargada del desarrollo de los proyectos, adems, incluso
antes del inicio de la actividad, suele ser el responsable de las tareas
comerciales; suele asumir la condicin de gerente, aunque al comienzo se
necesite ayuda externa

>Instalador experimentado
Lo ptimo sera contar con un profesional que tenga experiencia en las
instalaciones domticas para encargarse de las mismas desde el primer
momento
VIABILIDAD ECONOMICO-FINANCIERA
Como es natural, lo primero que debe plantearse cualquier persona que
emprende antes de comenzar su aventura empresarial es saber el dinero
que necesitar.
Siempre es aconsejable disponer de una determinada cantidad de fondos
propios para iniciar la actividad, siendo recomendable que sta ronde al
menos el 30% de la inversin total.