ACENA

La Formacin que conduce al xito

 TECNICO ESPECIALISTA EN
COMMUNITY MANAGER, MARKETING
DIGITAL Y SOCIAL MEDIA

DESCRIPCION

La creciente importancia de las Redes Sociales empuja a las empresas a

demandar un nuevo perfil profesional: el Community Manager o Gestor de
Comunidades Virtuales, responsable de la Estrategia Social Media de la empresa.
Su funcin es gestionar y dinamizar las relaciones de una organizacin con una
comunidad de usuarios en Internet, gracias al conocimiento de las necesidades y
estrategias empresariales y los intereses de los clientes.

A QUIEN VA DIRIGIDO

A todas aquellas personas que se dediquen al rea laboral del Community

Manager y deseen ampliar y actualizar sus conocimientos, como al resto de
personas que quieran introducirse en esta especialidad.

OBJETIVOS

Conocer el rol Community Manager como profesional dentro del marco empresarial
y de la estrategia central de comunicacin, as como su importancia y funciones
dentro de la organizacin. Identificar y dominar las habilidades, dinmicas de
trabajo y las herramientas disponibles para desarrollar las funciones del
Community Manager en las comunidades online. Aprender a gestionar las
comunidades online, desde un punto de vista estratgico en los medios sociales,
midiendo sus resultados.

PARA QUE TE PREPARA

Con este curso sers capaz de domina las habilidades y conocimientos necesarios
para desarrollar planes de reputacin online, estrategias en medios sociales
orientadas a resultados, y para administrar comunidades online.
 TECNICO ESPECIALISTA EN
COMMUNITY MANAGER, MARKETING
DIGITAL Y SOCIAL MEDIA

SALIDAS LABORALES

Community Manager, Social Media Analyst, Social Media Manager, Account

Manager, Online Marketing Manager.

PROGRAMACION DEL CURSO

TECNICO ESPECIALISTA EN COMMUNITY MANAGER,

MARKETING DIGITAL Y SOCIAL MEDIA Tomo 1

1. De la Web 1.0 a la Web 2.0

Introduccin: Un Poco de Historia
Social Media
El Trabajo de Community Manager
Lo que hemos aprendido
Test

2. Community Manager, el Da a Da
Introduccin
Principios Bsicos de la Profesin
Caractersticas del Trabajo de un Community Manager
Estrategias y Planificacin
Lo que hemos aprendido
Test
Actividades
Supuestos prcticos

3. Herramientas del Community en su Trabajo

Introduccin
Blogs
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COMMUNITY MANAGER, MARKETING
DIGITAL Y SOCIAL MEDIA

Fotografas y Todo Tipo de Imgenes

Textos y Presentaciones
Multimedia
Otras Herramientas tiles
Lo que hemos aprendido
Test
Actividades
Supuestos prcticos

4. Redes Sociales, el Community Manager Social

Introduccin
Redes Sociales, Qu Son?
Facebook y Redes Sociales Basadas en Amistad
Microblogging. Qu Es Twitter?
Otras Redes Importantes
Lo que hemos aprendido
Test
Actividades
Supuestos prcticos

5. Midiendo Resultados
Introduccin
Herramientas de Medicin
Monitorizacin Twitter y Facebook
Reputacin Online
Lo que hemos aprendido
Test
Actividades
Supuestos prcticos

6. tica Online
Introduccin
Qu Es la Netiqueta?
El Usuario de Internet del Siglo XXI
Lo que hemos aprendido
Test
Actividades
Supuestos prcticos
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COMMUNITY MANAGER, MARKETING
DIGITAL Y SOCIAL MEDIA

Glosario
Bibliografa

TECNICO ESPECIALISTA EN COMMUNITY MANAGER,

MARKETING DIGITAL Y SOCIAL MEDIA - Tomo 2

1. La importancia del Social Media Marketing

2. La funcin del Community Manager
3. Responsabilidades del Community Manager
4. Habilidades del perfil
5. Servicios que facilitan la vida al Community Manager
6. Cultura 2.0: deontologa profesional para Community Managers
7. Community Managers con nombres y apellidos

TECNICO ESPECIALISTA EN COMMUNITY MANAGER,

MARKETING DIGITAL Y SOCIAL MEDIA - Tomo 3

Tomo 3
4. Introduccin
5. La funcin de Community Manager
6. Qu debe saber un Community Manager
7. Herramientas para crear y organizar contenido en redes sociales
8. Crear contenido EN redes sociales
9. Comunidades y tipos de usuario
10. Pautas para crear concursos en redes sociales
11. Consejos para resolver crisis en redes sociales
12. Cmo presentar el resultado de tu trabajo: Reportes
13. Ser Community Manager Freelance
14. Bibliografa sugerida para el Community Manager
15. Guas online
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COMMUNITY MANAGER, MARKETING
DIGITAL Y SOCIAL MEDIA

TECNICO ESPECIALISTA EN COMMUNITY MANAGER,

MARKETING DIGITAL Y SOCIAL MEDIA - Tomo 4

1. El nuevo marketing.
2. Ver ms all del banner.
3. Enviar e-mailings.
4. Elegir las palabras que venden.
5. Pensar como los buscadores.
6. Conocer las Redes de afiliados.
7. Escuchar a los social media.
7.1. Blogs Pero no haban muerto?
7.2. Microblogs Los sucesores de los blogs?
7.3. Podcast y video online.
7.4. Redes sociales y comunidades.
7.5. Widgets.
8. Ser un community manager.
9. Viralizar el mensaje.
10. Gestionar la reputacin online.
11. Comprender la analtica web.
12. Tener creatividad.
13. Llevar aos navegando.
14. Poseer habilidades directivas.
15. Conseguir retorno 2.0.
16. Por tu madre no hagas nada de esto.
17. Resumiendo el nuevo marketing.

TECNICO ESPECIALISTA EN COMMUNITY MANAGER,

MARKETING DIGITAL Y SOCIAL MEDIA - Tomo 5

1. Doscientas apps gratuitas para Community Managers.

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COMMUNITY MANAGER, MARKETING
DIGITAL Y SOCIAL MEDIA

DURACIN DEL CURSO

Puede estudiar a su ritmo al tratarse de un curso a distancia.

Est valorado en 30 Crditos equivalente a 300 horas lectivas.

MATERIAL DEL CURSO

- Gua del Alumno.

- Asignacin del Tutor.
- 5 Tomos correspondientes al ndice expuesto.
- 1 Acceso con la cuenta Free a software especializado en Community Manager.
- 1 Cuaderno de Cuestionarios de Evaluacin.

MODALIDAD DE ENSEANZA

A distancia

TUTORIAS

Al comenzar el programa del curso se asignar al alumno el tutor del rea

correspondiente, con el que seguir el programa del curso hasta su finalizacin.
Para ello se pone a su disposicin el correo electrnico, que el tutor atender de
manera personalizada.
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COMMUNITY MANAGER, MARKETING
DIGITAL Y SOCIAL MEDIA

TITULACION

Al finalizar el curso el alumno recibir por parte de ACENA Centro de Formacin el

Diploma que Certifica que ha superado con xito los objetivos del programa
formativo: TECNICO ESPECIALISTA EN COMMUNITY MANAGER, MARKETING
DIGITAL Y SOCIAL MEDIA.

PRECIO

Curso completo modalidad on line: UE 190

Curso completo modalidad Textos impresos: UE 240

Curso fraccionado:
2 Plazos a: UE: 125
* Gastos de envo: Espaa: UE 20
Internacional: UE 35
* El gast de envo solo debe cancelarse si selecciona la modalidad textos
impresos y debe incluirse en el pago inicial.

FORMA DE PAGO

- Tarjeta de Crdito
- Transferencia bancaria
- Pay-pal

MATRICULATE AHORA

Cumpliemente el FORMULARIO DE INSCRIPCION con sus datos y remtalos a la

direccin de ACENA Centro de Formacin.
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