801

TALLER INFORMATICA
Docente: David Andrade Yejas
Febrero 22 de 2017

Transcribir el siguiente documento en word, con las siguientes caractersticas:

hoja tamao carta, 4 cm margen izquierdo y 3 cm para superior, inferior y derecho;
letra arial 12, interlineado a espacio y medio.
Enviar a: iervm2015@gmail.com en asunto: colocar grado y nombre del
alumno
Fecha entrega: hasta jueves 2 de marzo Carcter individual

DEL CONOCIMIENTO TACITO AL EXPLICITO

Uno de los grandes aportes a la conceptualizacin de los procesos de aprendizaje

institucional es la distincin entre el conocimiento "tcito" o "implcito" y el conocimiento
"explcito", introducida en 1995 por Nonaka y Takeuchi en su libro The Knowledge Creation
Company. El conocimiento "tcito", de acuerdo con estos autores, es el que est en las
cabezas de la personas. El "explcito" est codificado de alguna manera (documento, video,
notas). Al trabajar con los expertos de campo, el movilizar el conocimiento "implcito" y
transformarlo en conocimiento "explcito" es uno de los grandes retos de cualquier iniciativa
de aprendizaje institucional.
La divisin entre conocimiento "implcito" y "explcito" les permiti a los autores proponer
un modelo que a nuestro juicio contribuye a orientar iniciativas de aprendizaje
organizacional. En este modelo se proponen las siguientes cuatro formas de compartir el
conocimiento: socializacin, externalizacin, combinacin e internalizacin.

Socializacin: la socializacin ocurre cuando dos o ms personas comparten su

conocimiento implcito para la realizacin de una tarea. Esta socializacin no conduce a la
creacin de un conocimiento "explicito" y en general se produce solamente cuando las
personas comparten una cultura y una experiencia efectiva previa de trabajo. Este compartir
conocimiento "implcito" con otro conocimiento "implcito" puede facilitar la realizacin de
tareas o mejoras de las prcticas pero el alcance del cambio institucional queda limitado a
los participantes en el intercambio. La socializacin produce lo que puede llamarse
conocimiento armonizado (modelos mentales y habilidades tcnicas compartidos).

Externalizacin: la externalizacin ocurre cuando se puede convertir el conocimiento

"implcito" o "tcito" en conocimiento "explcito". Esta transformacin requiere la generacin
de conceptos, la articulacin entre los mismos y la captura o codificacin del conocimiento
en documentos, videos, artculos, libros, relatos, blogs, etc. Para lograr la externalizacin
se suele requerir de un proceso de preguntas y reflexiones sobre las prcticas de manera
que sea posible articular el conocimiento "implcito" y traducirlo en un lenguaje que pueda
ser entendido por otros que no necesariamente conozcan las prcticas de donde se deriva
dicho conocimiento. Es posible tambin transformar el conocimiento "tcito" en "explicito"
con un trabajo de dilogo entre diferentes expertos de campo, dedicado a compartir
conocimientos "tcitos" para identificar elementos y categoras comunes de sus prcticas.
La exteriorizacin genera conocimiento conceptual (conceptos, analogas y metforas).

Combinacin: la combinacin es el proceso de compartir conocimientos explcitos

(documentos, manuales, videos, procedimientos, casos, notas, etc.) para producir nuevo
conocimiento o reconfigurarlo y hacerlo ms relevante y prctico. La creacin de centros de
recursos organizados por temas pertinentes a las organizaciones sociales facilita la
combinacin. El reto para la combinacin es el poner a disposicin de los miembros de un
organizacin social o de las organizaciones sociales en su conjunto el conocimiento
codificado, clasificado en un forma pertinente para el aprendizaje (portales, centro de
informacin con categoras orientadoras, centros de recursos organizados por temas
pertinentes a las organizaciones sociales) de manera que este conocimiento pueda estar
disponible para las diversas iniciativas de aprendizaje de las organizaciones sociales. La
combinacin origina conocimiento sistmico.

Internalizacin. Como se mencion en la seccin anterior, se aprende para cambiar y

mejorar prcticas y para que este cambio pueda suceder se requiere que el conocimiento
sea apropiado o internalizado. En ese sentido, el proceso de internalizacin es la
transformacin del conocimiento "explcito" nuevamente en conocimiento "tcito" o
"implcito" para que pueda ser aplicado a las prcticas institucionales que se pretenden
mejorar. La interiorizacin crea conocimiento operacional orientado a la solucin de
problemas y al cambio en la forma de hacer las cosas.
En general las iniciativas de aprendizaje combinan las cuatro formas de compartir
conocimiento. El peso de cada una de las formas, sin embargo, depende de la experiencia
previa y del acervo de conocimiento existente en la institucin. Si por ejemplo no se tiene
el conocimiento codificado, la iniciativa deber darle un gran nfasis en el inicio al proceso
de externalizacin y posteriormente trabajar en los procesos de combinacin e
internalizacin. Si por el contrario, ya se tiene un centro de recursos con prcticas
documentadas, la iniciativa puede darle un mayor peso al proceso de combinacin e
internalizacin.
En cualquiera de las combinaciones posibles de estas formas de compartir conocimiento,
las iniciativas pueden ser organizadas teniendo en cuenta el ciclo PHVA o de planear,
hacer verificar y actuar.