7 CONSEJOS DE ABOGADOS PARA ABOGADOS SOBRE CMO COBRAR A

SUS CLIENTES

Es lo que ms preocupa pero nadie habla de ello. De lo difcil que es cobrar hoy en da
ejerciendo la abogaca. Confilegal ha querido abordar este espinoso tema preguntando
a un nmero de abogados en activo cmo se las arreglan ellos para cobrar lo que les
pertenece por el trabajo realizado. Es la asignatura ms difcil, admiten.

Todos ellos coinciden en lo mismo que dijo una vez el expresidente del Gobierno
socialista Jos Luis Rodrguez Zapatero: El principio es siempre ms de la mitad del
todo. Traducido: Lo que no se consiga al principio no se conseguir al final.

1.- Cobrar la primera consulta o no cobrar. Aunque no existe unanimidad en torno a

este asunto, todos los consultados aconsejan poner sobre la mesa la cuestin de los
honorarios desde el minuto uno. Cada cliente es diferente. Tambin depende de zona
geogrfica de Espaa donde el letrado en cuestin ejerza. No es lo mismo Madrid o
Barcelona que Jan o Murcia. La mayor parte de ellos se inclinan por cobrar esa primera
consulta porque de esa forma se pone en valor su trabajo.

No hay que ser tmido en poner sobre la mesa la cuestin crematstica porque est en
juego la propia supervivencia profesional. Hay que ser franco y claro. Si no te valoras t
el cliente no te va a valorar. Como reza el dicho: Las cosas claras y el chocolate
espeso.

2.- Hoja de encargo. Es fundamental que el cliente, una vez decidido a contratar al
abogado en cuestin, firme la hoja de encargo. Es un contrato que vincula y da
seguridad a las dos partes por igual. Al cliente, porque en ella quedan estipuladas las
condiciones de la contratacin, los servicios que va a realizar el abogado en su nombre y
los objetivos a conseguir, y al letrado porque en caso de impago es el documento que
prueba la relacin y puede, por lo tanto, hacer una jura de cuentas para reclamar sus
honorarios.

Algunos de los consultados la denominan Propuesta de servicios profesionales e

incluyen en ella una descripcin de la problemtica a abordar, el tiempo necesario para
su resolucin y el grado de dificultad. En funcin de eso valoran y le ponen un precio.

El problema, segn explican algunos de estos abogados -sobre todo de provincias- es

que algunos clientes no quieren firmar la hoja de encargo y creen que con la mera
palabra se comprometen.

Es lo que piensan cuando tienen el problema encima, y tienen asumido que deben hacer
un gasto. Pero cuando han ganado, muchos de ellos suelen desentenderse. En esos casos
resulta muy difcil cobrar, aunque no imposible.

Un consejo que recomiendan algunos de los consultados es mantener informados a los

clientes, va correo electrnico, y de forma regular, de las gestiones que se estn
realizando y los avances que se van produciendo, a fin de mantener la confianza cliente-
abogado. Porque, en ocasiones, los desencuentros se producen por falta de
comunicacin.
3.- Establecer los pagos a cuenta segn las fases del caso. Si es un caso penal, los
consultados aconsejan que la hoja de encargo establezca lo que debe abonar el cliente en
cada fase. Por ejemplo, un 40 por ciento en la fase de instruccin, un 30 por ciento en la
fase intermedia y otro 30 por ciento antes del juicio. En los casos civiles, 50 por ciento
en el momento de la contratacin y el otro 50 por ciento antes del juicio.

Otros aplican un pago a cuenta del 50 por ciento, un 25 por ciento en la vista previa y un
25 por ciento a la sentencia.

Lo mismo ocurre con los divorcios contenciosos, las sucesiones; cada abogado le pone
un precio. Porque el servicio est liberalizado.

La mayor parte de los consultados -sobre todo de Madrid y Barcelona- ponen especial
hincapi en el antes del juicio porque despus resulta harto difcil cobrar, aunque no
en todos los casos.

4.- Dejar claro desde el principio de que si no se cumple con lo pactado se

abandona el caso. No se puede coger un asunto con la esperanza de que te van a
pagar, porque no te pagarn. Hay que coger el asunto con la certeza de que te van a
pagar. Y si no lo hacen, si despus de dos o tres veces te dan largas, hay que abandonar
el asunto, explica una abogada consultada.

No hay que perder el tiempo.

5.- Contrato por xito. Es la conocida tradicionalmente como cuota litis. El abogado
pacta un tanto por ciento de lo que saque su cliente. Aunque prohibida hasta hace unos
aos, ha venido aplicndose en casos de accidentes de trfico desde los aos 80. Se sola
cobrar en torno a un 10 por ciento de las indemnizaciones conseguidas (en Estados
Unidos era una media de un 33 por ciento). Tampoco hay unanimidad en torno a esta
modalidad. Algunos de los consultados la rechazan de plano. Otros depende de la
posibilidad de xito.

6.- Contrato por xito con cuota. Es una variante de la anterior. El cliente paga una
cantidad a cuenta y se lleva un tanto por ciento de lo que saque el cliente.

7.- Estar abierto al pago por plazos. Aunque poco comn en Madrid y Barcelona,
algunos de los abogados de ciudades de provincia afirman que -caso por caso- hay que
estar abiertos y dar facilidades para que los clientes puedan pagar en varios meses. Pero
eso tambin hay que dejarlo claro desde el principio.