INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR

JOSE CHIRIBOGA GRIJALVA

INTEGRANTES:
ANTONELA ANGULO
YAJAIRA GOMEZ
NORMA LEMA
BYRON MESA
ING: MANUEL HIDALGO
FECHA: 23/01/2017

CIRCULOS DE CALIDAD
 SABER HACER SABER
TEMAS
(PRCTICA) (TERIA)
Trabajo en Integrar un equipo de Identificar el trabajo en equipo.
equipo trabajo, crear, proponer y
Describir y conocer las etapas
administrar un equipo
de formacin de un equipo de
auto dirigido.
trabajo.
Determinar objetivos comunes.
Reconocer el mejoramiento de
la calidad.
Describir la reaccin en cadena.
Crculos de Crear crculos de calidad Describir los crculos de calidad
calidad de direccin para mejorar y explicar ejemplos.
el producto, el servicio y
la calidad.

El desarrollo del trabajo en equipo y la mejora contnua

estn ntimamente asociados para organizar esto, es
necesario trabajar en equipo.

Crculos de Calidad
Un equipo de trabajo es una entidad social altamente
organizada y orientada hacia la consecucin de una tarea
comn, lo compone un nmero reducido de personas, que
adoptan e intercambian roles y funciones con flexibilidad,
de acuerdo con un procedimiento, y que disponen de
habilidades para manejar su proceso social efectivo en un
clima de respeto y confianza.
Muy importante resulta la formacin de los equipos
que generalmente se realiza considerando los
siguientes momentos:

-identificacin de los integrantes.

-sensibilizacin del cambio organizacional.
-importancia del equipo de trabajo.
-integracin de los miembros del equipo.
-designacin del nombre del equipo.
-elaboracin de la misin del equipo.
-asignacin de roles.
Las caractersticas generales de los crculos de
calidad son las siguientes:
Son pequeos, participando generalmente entre cuatro y
quince miembros, siendo entre siete y nueve el nmero
ms apropiado.
1. Todos sus componentes trabajan en un mismo taller o
proceso productivo bsico.
2. Los miembros trabajan bajo el mismo supervisor,
quien a su vez forma parte del crculo.
3. Las decisiones se toman en colectivo.
4. La participacin es voluntaria.
5. Los miembros del crculo reciben instruccin especial
acerca de los reglamentos que ataen a su
participacin en un crculo de calidad, a
la mecnica de dirigir las reuniones y a la forma de
hacer las presentaciones a la
administracin (rganos directivos).
6. Los miembros del crculo y no la gerencia, son quienes
eligen los problemas y dificultades sobre los cuales
desean trabajar.
7. Los crculos recogen la informacin y reciben la
ayuda que requieren para analizar un problema y
llegar a una solucin.
8. Los expertos tcnicos y la gerencia en general brindan
su ayuda (apoyo) a los crculos con su informacin y
con su experiencia siempre que los miembros as lo
soliciten.
Sus objetivos generales son:
Contribuir a desarrollar y perfeccionar la empresa.
Mejorar las condiciones del lugar de trabajo.
Aprovechar y potenciar al mximo todas las capacidades
del individuo.
La mejora continua.
Los retos productivos, la aparicin de nuevas tecnologas y
mercados y las caractersticas del mundo de hoy, obligan a
que cada entidad o empresa tenga que mejorar
constantemente la calidad de sus productos, para mantener
la competitividad adecuada. Esto hay que realizarlo todo el
tiempo, por lo que es un proceso ininterrumpido y de
carcter cclico. Los pasos para esto se pueden generalizar
de la forma siguiente:
Definir, medir y analizar la situacin existente
Establecer los objetivos para el mejoramiento
Buscar posibles soluciones
Evaluar estas soluciones
Implementar las soluciones seleccionadas
Medir, Verificar y analizar los resultados de la
implementacin
Formalizar los Cambios
COMENTARIO:
Constituye una nueva manera de capacitar a los
trabajadores para un magnifico mecanismo para lograr una
autentica integracin de todos los empleados y
trabajadores al cuerpo de la empresa, tambin dan al
trabajador la oportunidad de desarrollar su inteligencia y
cultivar su creatividad y le permite ampliar su campo de
actividad para resolver su problema que mayormente
afecten su rea de trabajo.
BIBLIOGRAFIA:
http://es.slideshare.net/juan666z/aplicacion-del-
circulo-de-calidad-en-una-empresa
http://navarrof.orgfree.com/Docencia/Calidad/UT2/cir
culos_de_calidad.htm