[MAGNO-DESFILE DEL DA DE MUERTOS

CIUDAD DE MXICO]

MAGNO-DESFILE
DEL DA DE
MUERTOS
Ciudad de Mxico

INTEGRANTES DEL EQUIPO

UNIVERSIDAD DEL MAR

Joaqun Gonzlez Hernndez.

ADMINISTRACIN
TURSTICA

Ulises Ortiz Mijangos

[MAGNO-DESFILE DEL DA DE MUERTOS

CIUDAD DE MXICO]

NDICE

INTRODUCCIN................................................................................4
JUSTIFICACIN.................................................................................5
1

DATOS GENERALES DEL DESTINO......................................................6

ACTIVIDADES ECONMICAS............................................................6
CARACTERSTICAS GEOGRFICAS...................................................8
MAGNODESFILE DEL DA DE MUERTOS.............................................10
OBJETIVOS..................................................................................10
DESCRIPCIN..............................................................................10
DESCRIPCIN Y DISEO DEL PRODUCTO........................................11
IMAGOTIPO/MARCA......................................................................12
PRESENTACIN..............................................................................12
SEGMENTACIN...........................................................................14
POSICIONAMIENTO......................................................................15
PRECIO.......................................................................................15
PRONSTICO DE VENTAS..............................................................16
ESTRATEGIAS DE PROMOCIN......................................................16
ANALISIS DE LA OFERTA..................................................................17
TURSMO FAMILIAR EN LA CIUDAD DE MXICO..................................17
OFERTA EXISTENTE.........................................................................21
FICHA TCNICA: TURISMO FAMILIAR EN LA CIUDAD DE MXICO.... . .26
ANALISIS DE LA DEMANDA..............................................................26
EVALUACIN DEL MERCADO POTENCIAL...........................................28
EL MERCADO POTENCIAL..............................................................28
ANALISIS FODA DE LA CIUDAD DE MEXCO, EN DIAS DE MUERTOS.....33
MEZCLA PROMOCIONAL..................................................................35
PLAN DE MEDIOS............................................................................37
ESTRATEGIA MEDIOS....................................................................38
DISTRIBUCIN DEL PRESUPUESTO DE LOS MEDIOS........................38
PUNTO DE EQUILIBRIO....................................................................41
.....................................................................................................44
ACTIVIDADES Y MATERIAL PROMOCIONALES..................................45
CONCLUSIN..................................................................................46
BIBLIOGRAFA................................................................................47

INTRODUCCIN
Propuesta de un producto turstico.
En la presente investigacin, se presenta un estudio de mercado
realizado en la ciudad de Mxico, el estudio consiste en crear un
producto turstico que se ofertar en los das festivos del da de muertos,
para ello, se propone un paquete turstico relacionado con la temtica y
dirigido a un target especial, en este caso para las familias.
As como tambin, se muestran datos relacionados con el perfil del
turista que viaja en esas fechas, para despus crear un paquete que se
3

ajuste a sus necesidades, es decir, con bas en los estudios econmicos

de viabilidad se crea un paquete con los atractivos y eventos tursticos
que se llevarn a cabo en las fechas destinadas.
Para lograr los objetivos de la investigacin, nos apoyaremos de datos
estadsticos, en cuanto a nmeros de llegadas se refiere, es decir, el
producto a desarrollar tiene que cubrir las inversiones que se harn en
promocin y publicidad, de esta forma obtendremos una utilidad que nos
ayudar a cubrir los gastos realizados.
En resumen, la propuesta consiste en aprovechar las actividades que se
realizan durante las festividades de da de muertos, del 28 de octubre al
2 de noviembre del presente ao.

JUSTIFICACIN
En el siguiente trabajo se pretende realizar un producto turstico,
tomando como base el da de muertos, pretendiendo dar al turistas una
mejor forma de disfrutar esta tradicin mexicana con actividades que
pueden complementar a este magno desfile que se realiza cada ao en
la ciudad de Mxico, con el fin de abarcar un tipo de turismo especfico.

Con acuerdo a las necesidades de los turistas se realizar un paquete

turstico enfocado al turismo familiar, se ofrecen actividades en donde
toda la familia pueda realizar.
Los servicios que se pretenden ofrecer son:
Servicio de alimentacin (diferentes hoteles que se ubican cerca del
centro histrico).
Servicio de alimentacin (principalmente restaurantes que ofrezcan
comida endmica del destino).
Servicio de transporte (solo se dar este servicio dependiendo la
facilidad de acceso para el turista para ocupar un mejor traslado en la
ciudad).
Se pretende reforzar las tradiciones mexicanas utilizando los medios de
comunicacin que nos facilite la promocin y publicidad para que este
producto tenga una derrama econmica significativamente.

DATOS GENERALES DEL DESTINO.

Ubicacin Geogrfica: la ciudad de Mxico es un estado de la capital
de los Estados Unidos Mexicanos. Era llamada Distrito Federal o Mxico
5

DF. Hasta enero de 2016, cuando se convierte en

el trigsimo segundo estado de Mxico.
Coordenadas geogrficas de la Ciudad de Mxico,
Mxico.
Latitud: 192542
Longitud: 990739
Altitud sobre el nivel del mar: 2240 m
Extensin: 1,479 km
Escudo de la Ciudad de

Mxico

Idioma: Espaol.
ACTIVIDADES ECONMICAS
Mxico con un PIB (producto interno bruto) nominal de US$ 1.063.610
millones es la decimoquinta economa ms grande del mundo en el ao
2016 y la segunda ms grande de Amrica Latina detrs de Brasil
(US$1.769.600)
Las actividades
primarias mexicanas
son
variadas gracias a la diversidad de climas del
pas. Se cultivan principalmente: caa de
azcar, maz, sorgo, naranja, trigo, pltano,
jitomate, chile verde, limn, mango y papa.
Tambin es importante la ganadera en este
sector ste rengln est liderado por la cra de
aves, vacas (ganado bovino) y cerdos (ganado
porcino).
Tambin, parte de las actividades primarias destacan la extraccin de
minerales y otros recursos no renovables. Los minerales ms producidos
son oro, plata, plomo, cobre, zinc, hierro, carbn, coque, fierro,
manganeso entre otros. El petrleo es de gran importancia para la
economa. En 2006 sus ventas representaron cerca del 10% del PIB del
pas, en la actualidad produce cerca de 3,8 millones de barriles diarios.

En
las actividades
secundarias se
destaca la industria automotriz, la cual
gracias
a
sus
altos estndares de
calidad es reconocida a nivel mundial.
Tambin es
notable
la produccin de electrnica
de
consumo, de la cual Mxico es el sexto
productor a nivel mundial (Desde el
2009 es el mayor productor de
televisores en el mundo). Otras industrias representativas de este
sector econmico son la petroqumica, la produccin de cemento y la
construccin, los textiles y las bebidas y alimentos.
En
las actividades
terciarias o
de servicios de Mxico sobresale el
turismo, el comercio, la banca, las
telecomunicaciones, el transporte, la
salud, la educacin, la administracin
pblica
y
la
defensa.
El
sector turstico es la cuarta fuente de
ingresos para el pas, Mxico es el
octavo pas ms visitado del mundo (Con ms de 20 millones de turistas
al ao).

Actividades Primarias
4.2% del PIB y 14% del
empleo.

Actividades
Secundarias
33.3% del PIB y 24%
del empleo.

Actividades Terciarias
62.5% del PIB y 62%
del empleo.

Tipo de moneda: La moneda de Ciudad de Mxico es el peso mexicano

(MXN)

CARACTERSTICAS GEOGRFICAS.
Tipo de clima:
La Ciudad de Mxico se caracteriza por tener un clima templado con
temperaturas moderadas a lo largo de todo el ao. Sin embargo debido
a las diferencias de altitud dentro de la ciudad algunos sectores
presentan caractersticas especiales como las partes altas de la Sierra
del Ajusco y de las Cruces que se caracterizan por tener
un clima semifro que suelen presentar heladas invernales y una mayor
precipitacin pluvial con respecto al resto de la urbe.
Primavera (Marzo Abril Mayo)
Suele ser la estacin ms clida y seca con temperaturas que alcanzan
hasta los 30C por la tarde.
Verano (Junio Julio Agosto Septiembre)
Esta

es

la

estacin

donde

se

presenta

prcticamente

toda

la

precipitacin pluvial que recibe la ciudad. Se caracteriza por tener

temperaturas de moderadas a clidas durante la maana con cielos
despejados que se transforman en cielos nublados con lluvias casi todos
los das por las tardes.
Otoo (octubre Noviembre)
Esta es una de las estaciones ms agradables del ao en la ciudad, ya
que se caracteriza por tener temperaturas suaves de hasta 20 C con
cielos despejados prcticamente sin nubes y brisa ligera y fresca. En los
amaneceres y los atardeceres suele descender la temperatura hasta
10C.
Invierno (Diciembre Enero Febrero)
Esta estacin tambin suele ser muy agradable al presentar vientos
suaves y cielos despejados, la nica diferencia con respecto al otoo
consiste en que algunos das se presentan frentes fros del norte que
hacen descender las temperaturas a sus mnimos anuales de hasta 3C
por las noches aunque durante la maana la temperatura suele subir
8

hasta 15C o 20C. Ocasionalmente durante esta estacin se llegan a

presentar nevadas en las partes altas de las serranas que rodean la
ciudad.
Tipo de terreno: Lacustre y planicie.

Flora:
El
40%
de
su
territorio
es
principalmente de uso urbano y 33% de
bosques templados (pino, oyamel, pino-encino
y encino), pastizales y matorrales. De la
vegetacin del valle slo se localizan
pequeas reas de pastizales al noreste, en
los terrenos del Aeropuerto Internacional
Benito
Jurez.
La
superficie
agrcola
comprende 27% de su territorio.

Fauna: Vbora de cascabel, rana de

Moctezuma y rana de rbol. En los bosques de
pino y encino: liebre, ardilla, tlacuache,
musaraa, rata canguro, gorrin, colibr, lagartija
de collar y mariposa. En los matorrales:
comadreja, mapache y conejo. En los
pastizales: rata y ratn, ardilla, mapache y
tuza. En los lagos de Xochimilco y Tlhuac: charal, sapo, rana,
salamandra o ajolote, culebra de agua y pato mexicano. Animales en
peligro de extincin: cacomixtle, conejo de los volcanes o teporingo.

MAGNODESFILE DEL DA DE MUERTOS

THE DAY OF THE DEAD PARADE

OBJETIVOS
Creacin y seguimiento de un atractivo innovador que mediante la
generacin de actividad turstica, cree empleos, estimule la
actividad econmica, fomente inversin y deje derrama econmica
extranjera.
Incrementar atractivos y la oferta turstica de calidad en la ciudad
de Mxico que desarrollen oportunidades para empresas tursticas
locales.
Desarrollo de actividades tursticas ms participativas para los
turistas con enfoque cultural y de recreacin.
Lograr la participacin activa de la sociedad y turistas, en la que
se integra la diversidad cultural de la celebracin del Da de
Muertos, a travs de la representacin de prcticas tradicionales y
contemporneas, alusivas a esta milenaria tradicin mexicana.
DESCRIPCIN
El magno-desfile del da de muertos Es un evento masivo de nivel
pblico del tipo recorrido/desfile, que busca crear una nueva forma de
apreciar y festejar la tradicin del da de muertos, con este tipo de
evento muy popular en pases como Estados Unidos, Canad y la
mayora de pases occidentales. Donde no se busca modificar o alterar la
tradicin, sino, tener un agregado ms a los atractivos que se ofertan.
El desfile se basa significativamente en un recorrido donde se
representan imgenes populares y smbolos de la tradicin mexicana del
da de muertos. Con esta innovadora forma de representar esta tradicin
ancestral que ha sido distinguida por la UNESCO desde el 2003 como
patrimonio intangible de la humanidad. Por tal motivo el secretario de
Cultura de la Ciudad de Mxico, Eduardo Vzquez Martn maneja el
desarrollo de esta fiesta tiene potencial para convertirse en una de las
fiestas ms importante de Amrica Latina. (La Jornada, 2016)
Este es uno de los festejos de mayor trascendencia, pues es una fiesta
popular, de mayor inters mundial refirindose a Mxico, donde se unen
10

nuestras ms antiguas tradiciones con procesos de mestizaje e irrigacin

cultural y apoyados del Consejo de Promocin Turstica se busca cautivar
a los turistas y locales, agregando un plus ms a los atractivos para el
disfrute de los visitantes en estas fechas.
Segn Smith (1994), menciona los modelos de crculos concntricos de
elementos del producto turstico donde se puede incluir al propio cliente
a participar dentro del atractivo mismo. Como se considera en la teora
del marketing de servicios es proactivo que el cliente participa en la
produccin del propio servicio (Zeithaml y Bitner, 2002), consideramos
la participacin del turista como un elemento fundamental en producto
turstico final que permite vivir una nueva experiencia turstica al
consumidor.
El turista puede vive en primera persona la experiencia turstica y, tras
su participacin en la misma, creando la fidelidad al destino o producto
turstico. En definitiva, la participacin del cliente en la experiencia es
elemental.

DESCRIPCIN Y DISEO DEL PRODUCTO

El magno-desfile del da de muertos, se bas su creacin de la pelcula
estadounidense de 007 spectre, que fue rodada en la ciudad de Mxico
en el ao 2015. Tras esto y aprovechando la difusin que se le daba a la
festividad, la secretaria de turismo decidi crear un atractivo ms y
darle seguimiento permanentemente a este evento con sede en la
ciudad de Mxico o de forma itinerante en distintas ciudades del pas en
los prximos aos. Durante su introduccin en las fiestas del 2016
contribuy a la economa dejando una derrama de 963 millones de
pesos y ocupacin estimada de 77.28 en los hoteles cercanos al centro
histrico (SECTUR). Donde se esperaba a 165,120 mil turistas y segn la
revista la Jornada (2016) este desfile consigui la asistenta alrededor de
230 mil personas, superando la expectativa y creando buenas
proyecciones para los aos siguientes.
Con este desfile, el primero de su tipo en esta urbe, la capital del pas
comenzar oficialmente las celebraciones del Da de Muertos. Tras la
instauracin un atractivo de este nivel, se buscar crear una variedad de
paquetes tursticos, que vayan de la mano a las necesidades y
11

solicitudes de los turistas, ya que estos como son referencia importante

en el turismo actual, en especial en relacin con los viajes vacacionales
y de ocio ofertados mayoritariamente en las festividades. Se define
como una combinacin de elementos individuales del producto turstico
total, comercializado bajo una denominada marca y ofrecido al
consumidor a un determinado precio (Serra, 2002).

IMAGOTIPO/MARCA

MAGNO-DESFILE

DEL DA DE MUERTOS

Duracin: 3 horas
Inicio: 15:00 hrs. En el ngel
de la independencia.
Fin: Zcalo capitalino.
Longitud: 700 metros.
Eslogan: Vive
muertos

el

da

de

La marca consiste en un
crneo/calavera
en
primer
plano que representa a los
muertos, smbolo icnico de
esta tradicin mexicana. La
figura de crneo cuenta con
una variedad de detalles con colores clidos y floreales que representan
las ofrendas y el folklore del pas, en segundo plano hay una red de
trazos, que se muestra como tapete, con el color morado como base
contrastando con el fondo negro. Los colores ms representativos tienen
su significado en esta tradicin y se describen a continuacin (Denis,
2012):
AMARILLO: Representa la fuerza de la luz y de la vida. Tambin evoca al
Sol, que en la tradicin azteca, se cree que guiaba las almas de los
difuntos. La tradicional flor de cempaschil es la que otorga este color
amarillo en las decoraciones.
12

MORADO: Representa el luto cristiano. Cuando llegaron a Amrica los

espaoles en el siglo XVI trajeron sus propias celebraciones del Da de
Muertos cristianas y europeas, donde se recordaba a los muertos en el
Da de Todos los Santos.
NEGRO: Hace referencia a la religin prehispnica, al Mictln, es decir el
sitio de los muertos.
BLANCO: Significa luz, inocencia y la pureza. Tambin se usa como una
representacin del cielo.

PRESENTACIN
El desfile se dividir en 3 segmentos y 2 eventos posteriores como se
realiz en el ao anterior con temticas distintas pero alusivos al da de
muertos. Estas etapas mostrarn y representaran nuestra cultura de
descendencia prehispnica en nuestro pas.
1.- Viaje al Mictln
Se representaran a las antiguas tradiciones orales, los sacrificios y
deidades prehispnicos como Mictlantecuhtli, Mictlanchuatl y
Tlaltecuhtli. Principalmente con escenografa de Tzompantli como
temtica, que es un altar con una gran cantidad de crneos esculpidos.
2.- La muerte nia
En esta parte se hace referencia a la tradicin heredada de los altares
donde se presentaran retratos gigantes, elementos del altar de muertos
y principalmente representacin de infantes difuntos haciendo alusin al
da de todos los santos.
3.-Pal Panten
Esta ltima seccin se representara las fiestas y algaraba de los
mexicanos como celebracin de la vida y el tributo a los muertos en un
estilo carnavalesco.
Se contempla despus del desfile actividades en el zcalo como
conciertos, muestras artsticas alusivas a las festividades una ruta
nocturna en bicicleta por el centro histrico.
13

Participantes:
El evento tendr la participacin de 1,028 voluntarios, 100 danzantes y
bailarines de msica tnica mexicana, 3 Marionetas gigantes, 30
marionetas medianas, 20 marmotas o mojigangas, 3 carros alegricos, 6
Bandas o grupos musicales y la participacin de 3 grupos de 30 turistas
cada uno dentro del desfile.
Recorrido: ngel de la independencia, Paseo de la reforma, Avenida
Jurez, Eje central, La calle de Tacuba, Bolivar, 5 de mayo y el zcalo.

Realizado por el Universal (2016)

SEGMENTACIN
La dimensin del evento atraer a miles de turistas nacionales y
extranjeros segn sector (2016) aproximadamente 160 mil personas se
congregaran para admirar el magno-desfile. Enfocndonos en un
segmento del mercado, que pueda crearnos mayor utilidad en nuestros
paquetes que se manejaran junto al evento. Principalmente se enfocaran
en funcin de la presentacin y a la forma de consumo, en este caso por
el idioma y las actividades especiales.
Se utilizar en el evento el idioma espaol en conjunto con el ingls en
las sealizaciones, en el personal a cargo de los turistas, en
determinados servicios y explicaciones para dirigir las actividades del
desfile. Estas en conjunto con actividades especficas, sern dirigidas al
inters principalmente del mercado Estadounidense y Canadiense, como
en la participacin dentro del desfile, actividades de integracin o
concientizacin de la cultura y festividades mexicanas, actividades
alternativas, entre otras.
14

Imgenes extradas de: (Exclsior, 2016)

POSICIONAMIENTO
Para el posicionamiento de la marca y el evento centrado en el mercado
extranjero y el local, se manejaran estrategias mercadolgicas en
funcin a los atributos de los paquetes a ofrecer (Los paquetes sern
ofrecidos principalmente en el mercado estadounidense y canadiense),
considerando como elemento base la calidad por precio como una
ventaja competitiva, apoyados de la imagen del atractivo un
diferenciador del producto y el marketing del destino en este caso la
ciudad de Mxico como un principal destino en amrica latina como
herramienta de posicionamiento (Kotler, 2012). Los paquetes como
antes se mencion se dirigir al mercado de parejas y grupos de
adultos-jvenes viajeros Norteamericanos que son los de poder
adquisitivo alto y de inters cultural que este tipo de evento son
atractivos.
PRECIO
Para la realizacin del desfile se reuni una gran cantidad de
patrocinadores que cubrieran el coste. Con apoyo del gobierno local que
realizo una inversin de 33 millones de pesos destinados a la creacin y
publicidad de la tradicin, las actividades y promocin dentro y fuera del
pas (Sectur, 2016); la Cmara Nacional de la Industria Restaurantera,
as como la Asociacin de Hoteles de la Ciudad de Mxico y de otras
empresas privadas, aportaron capital para la organizacin, logstica,
promocin y estos aparte ofrecern atractivos precios para poder
conglomerarlos con otros servicios y ofrecerlos a los turistas en forma de
paquetes entorno al nuevo atractivo.
15

Tras dejar el margen de costos casi intacto con respecto a la inversin en

el atractivo sobre el cual giraran los paquetes, hay un margen de
ganancias muy alto, ya que solo se manejaran costos de publicidad y
promocin solo de los paquetes, imagen y personal. Tras esto se
manejaran 3 tipos de paquetes con respecto a la calidad de los servicios
demanda por los clientes, estos paquetes completos consistirn en
transportacin redonda, hospedaje, alimentos y bebidas, participacin
en el desfile o lugares exclusivos para presenciar el evento, tours y
actividades durante 3 a 5 das de festividades para dos personas.
300 paquetes 1 $ 10,000 pesos ($ 500 dlares)
200 paquetes 2 $ 15,000 pesos ($ 750 dlares)
100 paquetes 3 $ 20,000 pesos ($ 1,000 dlares)

PRONSTICO DE VENTAS
Con respecto a la realizacin del primer evento realizado el ao 2016 y
en donde se superaron las expectativas tanto de espectadores,
asistentes, ocupacin y derrama econmica, se busca mantener las
cifras o incluso superar los resultados ao con ao. Para el siguiente ao
de realizacin del evento se esperan mejorar los nmeros pero se
considerarn los resultados efectivos obtenidos el ao anterior, que
segn el peridico el economista (2016) el evento fue disfrutado por
32,115 extranjeros casi el 20% de los espectadores totales.
Considerando que nuestra poblacin potencial es de 32,115 turistas
extranjeros primordialmente, se espera la venta de 600 paquetes a
clientes extranjeros y 400 paquetes a nivel nacional. Siendo los turistas
internacionales los que consuman principalmente los paquetes ms
caros pero con especificaciones y caractersticas de mayor calidad. Estas
proyecciones dejan un nmero de ganancias del P1: $ 3,000,000 / P2: $
3,000,000 / P3: $ 2,000,000 y en total da como resultado la cantidad de
$ 8,000,000 pesos ($ 400,000 dlares). Estos resultados son
considerando como ejemplos de enfoque positivo, esperando que todos
los paquetes expuestos al mercado se vendan.

16

ESTRATEGIAS DE PROMOCIN
Sabemos que uno de los objetivos de la promocin es elevar las ventas
de determinado producto, atraer clientes, mejorar el reconocimiento del
producto y la imagen de la marca. La promocin funciona generando
demanda de determinado producto por parte de los clientes y es
elemental limitar los recursos en este aspecto y potenciar resultados. En
la actualidad existen gran variedad de estrategias de promocin, pero su
utilizacin depende del mercado, la competencia y de los clientes.
Se seleccionaron las siguientes estrategias que se buscan sean las ms
eficientes y eficaces para conseguir el resultado esperado en ventas de
nuestros paquetes o en la penetracin del mercado turstico en el caso
de Estados unidos y Canad (Alans, 2014).
Estrategia de empuje: Son llevadas por la demanda, una
estrategia de empuje est diseada para comercializar el producto
a intermediarios, como los mayoristas y minoristas, para
convencerlos de proporcionar espacio en los estantes para el
producto y para publicidad. La campaa implica generalmente
ofrecer descuentos, garantas de calidad y otros medios de
persuasin.
Promocin y publicidad en sitios de redes sociales como Facebook
y sitios web, ofrecen a las compaas una forma de promocionar
sus productos y servicios en un ambiente ms interactivo. Esto es
marketing tcnicamente directo, las redes sociales conectan con
un mundo de potenciales clientes que pueden ver tu compaa
desde una perspectiva diferente. En vez de "tratando de vender"
algo, la red social puede verse en contacto con individuos en un
nivel ms personal. Esto puede ayudar a minimizar la divisin
entre el producto y el consumidor.
La promocin en puntos de venta y el marketing de las puntas de
gndola son formas de vender productos y promocionar artculos
en las tiendas. La idea detrs de esta estrategia promocional es la
conveniencia y el impulso. Los puntos de venta son una forma de
promocionar
nuevos
productos
u
otros
buscando
un
relanzamiento.
17

 Contactar a los consumidores por telfono o a travs del correo es

una estrategia promocional que pone importancia en la
satisfaccin del cliente en primer lugar, mientras que deja una
puerta abierta para una oportunidad de promocin, cuando se le
da seguimiento. Se hacen llamadas de encuestas a los clientes
para reunir informacin que puede ser usada luego para marketing
haciendo preguntas relacionadas con la manera en que estos se
sienten respecto de los productos y servicios obtenidos. Esto sirve
para el propsito dual de promocionar tu imagen como una que se
preocupa por la opinin del cliente y en mejora continua.

ANALISIS DE LA OFERTA
TURSMO FAMILIAR EN LA CIUDAD DE MXICO.
PRODUCTOS Y SERVICIOS TURISTICOS:
La ciudad de Mxico es por s sola un
destino turstico muy importante en el
pas por su amplia oferta turstica en
materia
de
cultura
y
riqueza
arquitectnica as como poseedor de un
amplio patrimonio tanto tangible como
intangible.
El da de muerto es ya reconocido por la
UNESCO
como
obra
maestra
del
patrimonio oral e intangible de la
humanidad, por lo tanto, se torna an ms atractivo la Ciudad de Mxico
celebrar estas fechas.
Por su parte, la SECTUR considera que el turismo impulsa modernizac
posicionamiento de Mxico a mercado global.
Por primera vez la Ciudad de Mxico presentar adems de la tradicional
ofrenda del Zcalo, por primera vez un magno desfile de Calaveras. El c
correr la emblemtica avenida Reforma para terminar el a plancha de zcalo
La celebracin de Da de Muertos vara de regin a regin, de pueblo a p
pero todos tienen un principio comn: la familia se rene para dar la bienve
las nimas, colocar los altares y las ofrendas, visitar el cementerio y arregl
tumbas, asistir a los oficios religiosos, despedir a los visitantes y sentars
mesa para compartir los alimentos, que tras haber sido levantada la ofrenda
perdido su aroma y sabor, pues los difuntos se han llevado su esencia.
18

OFERTA DISPONIBLE :
La duracin de la oferta turstica para el da de muertos abarca del 28 de oct
hasta el 6 de noviembre.
1. Magno desfile Da de Muertos: representa el regreso de los espritus qu
vienen del inframundo. La actividad cuenta con 40 danzantes tradiciona
30 marionetas, tres alebrijes, un carro alegrico y seis grupos musicales
representarn las tradiciones mexicas, zapotecas y mixtecas.
2. Ofrenda Monumental zcalo de la Ciudad de Mxico: Los artistas plstic
mexicanos han intervenido la plancha del Centro Histrico para darle un
toque contemporneo a esta celebracin. En esta ocasin habrn 120
trajineras que se convertirn en altares, homenaje a la gran Tenochtitla
tambin se colocar el Foro Artstico.
3. Paseo Nocturno Noches de muertos en bicicleta: la actividad consiste
recorrer 18 kilmetros disfrazados de catrinas o calaveras. El mejor disf
ser premiado.
4. El viaje al Mictln. Es parte del Magno desfile.
5. La imagen que se encuentra en la esquina superior derecha es una carte
con todas las actividades que se realizarn en la Ciudad con motivo de l
celebracin de da de muertos.

19

20

NECESIDADES DE LA INFRAESTRUCTURA :
Debido a la creciente llegada de turistas ao con ao a la Ciudad de Mxi
necesario contar con una infraestructura turstica adecuada, para as
mantener la capacidad de demanda cubierta por los turistas.
La infraestructura hotelera es de 626 establecimientos. Que en nmero
cuartos equivale a 51,19 habitaciones.
Restaurantes y cafeteras 1,008 establecimientos.
Bares, Centros nocturnos 81 establecimientos.
Guas de turistas 45.
Arrendadoras de Autos 58.
Centros de convenciones 76 recintos.

21

OFERTA EXISTENTE

Celebracin Da de Muertos

nete a la celebracin del Da de Muertos del 29 de octubre al 2 de

noviembre con estas actividades completamente gratuitas
Declarada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la Organizacin de las
Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), la
tradicin del Da de Muertos celebracin ancestral dota de identidad al
pas entero.

22

Ao con ao, el pan de muerto, las catrinas, las ofrendas, el papel

picado y el aroma de copal se hacen presentes en las calles de la
CDMX para crear una gran fiesta cultural. Del 29 de octubre al 2 de
noviembre 2016 no te puedes perder las actividades que la ciudad y
la Secretara de Cultura han preparado

Actividades:
Magno desfile Da de Muertos
las calles de la Ciudad de Mxico. Para mostrar el culto a la muerte
y la manera en que la sociedad mexicana celebra Da de
Muertos desde la poca prehispnica hasta nuestros das, 40
danzantes tradicionales, 30 marionetas, tres alebrijes, un carro
alegrico y seis grupos musicales representarn las tradiciones
mexicas, zapotecas y mixtecas, pasando por las virreinales hasta
llegar a las contemporneas a travs de tres segmentos: Viaje al
Mictln, La Muerte Nia y Pal Panten.

23

Ofrenda Monumental Zcalo CDMX

Desde hace tres aos, artistas plsticos mexicanos han intervenido la
plancha del Centro Histrico para darle un toque contemporneo a esta
celebracin (Csar Martnez en 2014; Felipe Ehrenberg en 2015). En esta
ocasin, 120 trajineras se convertirn en altares del Da de Muertos gracias a
la instalacin de la artista visual Betsabe Romero.
Este Canto al Agua rendir homenaje a la zona lacustre de la
granTecnochtitlan y enviar a todos los visitantes un mensaje de reflexin
para cuidar el agua, preciado recurso natural en la Ciudad de Mxico. En el
Zcalo capitalino tambin se colocar el Foro Artstico, en el que se
presentarn artistas y agrupaciones como Julio Revueltas, Triciclo Circus

24

Paseo Nocturno Noche de muertos en bicicleta

Ponte tu disfraz y toma tu bici para recorrer 18 km en compaa de
catrinas, diablitos y calaveras. La ruta para del paseo ciclista del mes de
noviembre se conforma por el tramo Bosque de Chapultepec - Reforma Centro Histrico. En el ngel de la Independencia se har la premiacin del
concurso a "Mejor Disfraz", en el que podrs concursar siempre y cuando
tu atuendo rememore a las tradiciones mexicanas.

Paseo Nocturno. Punto de encuentro: Paseo de la Reforma (esquina con

25
Gandhi). Sbado 29 de octubre 7 a 11 pm. Entrada libre.
Concurso de disfraces. Glorieta del ngel de la Independencia. Sbado 29
de octubre 8:30 pm.

FICHA TCNICA: Turismo familiar en la

Ciudad de Mxico.

Turismo Familiar

DESCRIPCION DEL SEGMENTO:

La Encuesta Nacional de Gasto Turstico
en los Hogares tiene como objetivo
obtener informacin estadstica que
permita
estimar
el
gasto
turstico
realizado por los hogares mexicanos,
conocer el nmero de los viajes que se
realizan, el tamao de grupo, el motivo
principal de viaje, la duracin de la
estancia, tipo de alojamiento utilizado y
el medio de transporte.
El porcentaje de mujeres en los hogares
que viajaron es de 52% y el de hombres
del 48 %.
El nivel de escolaridad es de educacin
bsica con el 50.7%.
Educacin media superior con el 23.7% y
el tercer lugar;
Las personas con educacin superior que
representan el 22.3%
El tamao promedio de grupo es de tres
personas por viaje.

ANALISIS DE LA DEMANDA

26

SEXO :
Hombres y mujeres.

RANGO DE EDAD :
La edad promedio de las personas
hogares que viajaron es de 31 aos.
De 0 a 10 aos tenemos un 17.
De 11 a 20 aos un 17.4%
De 21 a 30 aos 16.8%
De 31 a 40 aos 16.5%
De 41 a 50 aos 12.75%
De 51 a 60 aos 9.5%
61 aos y ms 8.5%

ESTANCIA PROMEDIO:
La estancia promedio en viajes con
pernocta es de cinco das y cuatro
noches.

MOTIVOS DE VIAJE :
El motivo principal que tuvie
hogares mexicanos para viajar
descanso, ocio o vacaciones
37%
Visita a familiares o amigos
35.3%
Negocios o trabajos con el 11.3
Salud con un 3.4%
Religioso con 3.3%
Compras 2.4 %
Estudios con el 2%
Otros 4.3%

GASTO PROMEDIO:
El promedio de gasto turstico por ho
viajes con pernocta, es de $5,610; m
que el de los excursionistas es de
pesos.
Considerando la estancia promedio d
das, se tiene un gasto promedio de
pesos por da, muy semejantes al ga
los hogares que realizaron un viaje d
vuelta.

27

EVALUACIN DEL MERCADO POTENCIAL

Referente al mercado se puede considerar lugar tangible e intangible y
donde se pueden comercializar productos y servicios, para Kotler y
Armstrong el mercado es:
Mediante el estudio del mercado se trata de averiguar la respuesta del
mercado ante un producto o servicio en el medio, con el fin de plantear
una estrategia adecuada para generar mayores ganancias (Kotler &
Armstrong, 2008, pg. 8).
EL MERCADO POTENCIAL
Conjunto de personas que podran, si se dan las circunstancias idneas
para ello, ser compradores futuros de nuestros productos, ideas y
servicios en un periodo de tiempo previamente determinado. Esta
segunda categora de personas tiene la posibilidad casi cierta de
constituirse en Mercado real actual en funcin que se activen o no
determinadas caractersticas en sus comportamientos de compra (Prez
& Prez, 2006, pg. 7).
Para la Ciudad de Mxico durante el ao 2016, se percibi un
aproximado de 165 mil llegadas de turistas con una ocupacin de
71.73%, generando una derrama econmica de 16.7 millones de dlares
durante el 2016. A lo largo del ao se registraron llegadas tanto de
28

turistas nacionales como internacionales mediante transporte terrestre y

areo.
En las siguientes tablas se pueden apreciar la ocupacin hotelera en
establecimientos de la Ciudad de Mxico, realizadas por turistas tanto
nacionales

que

visitan

de

otros

estados

como

internacionales,

provenientes de otros pases y que son atrados a esta ciudad por la

festividad de das de muertos, principalmente al mega desfile llevando a
cabo esta festividad, realizndose por las principales calles.
Las siguientes tablas muestran el total de turistas nacionales e
internacionales hospedados en establecimientos de la ciudad de Mxico
a lo largo de los ltimos 9 aos.

En las siguientes tablas, se puede apreciar la proyeccin para el

hospedaje de turistas nacionales, para los siguientes 9 aos a la ciudad
de Mxico en establecimientos hoteleros.

29

30

En la siguiente tabla se aprecia la proyeccin del nmero de turistas

internacionales con hospedaje en establecimientos hoteleros en la
Ciudad de Mxico a los prximos seis aos.

El presente trabajo est enfocado en las festividades que se desarrollan

en el da de muertos en la Ciudad de Mxico, principalmente dirigido
para el turismo familiar, sin embargo se pretende desarrollar un
producto enfocado para el mercado potencial (otros segmentos de
turismo), con diversas actividades y servicios a ofrecer durante estos
das.
NICHO

CARACTERSTICA

31

Mascotas con dueo

Turistas

que

transporte,
Mujeres que viajan con mujeres

buscan

alimentacin

alojamiento,
y

espacios

tursticos que acepten mascotas.

Mujeres que viajan al menos una vez al
ao acompaadas de sus amigas.
Gusto

de

realizar

excursiones

destinos y compartir experiencias con

Familias monoparentales

otras mujeres
Tas que viajan con sobrinos
Abuelos que viajan con nietos

Singles

Hombres de entre 40 y 44 aos que

viven solos y realizan viajes del mismo
modo.

Elaboracin propia.

ANALISIS FODA DE LA CIUDAD DE MEXCO, EN DIAS DE

MUERTOS.
En el proceso de planificacin estratgica, se utilizan algunas
herramientas de anlisis para obtener informacin que permita tomar
decisiones acertadas, para trazar la trayectoria futura de las
organizaciones. Una de las herramientas ms utilizadas es el anlisis
FODA.
La utilidad del FODA radica en disear las estrategias para utilizar las
fortalezas en forma tal que la organizacin pueda aprovechar las
oportunidades, enfrentar las amenazas y superar las debilidades. De un
32

buen anlisis FODA surge toda una gama de planes de accin

estratgicos y proyectos para lograr el xito. El anlisis se realiz
tomando en cuenta datos de la demanda y la oferta turstica de CDMX
en las fechas de das de muertos.

FORTALEZAS:

Accesibilidad al destino en buenas condiciones.

Capacidad hotelera suficiente en el destino.

Variedad de actividades alternativas al da de muertos.

Oferta turstica para todas las edades.

Medios de comunicacin para la promocin y publicidad del

evento.

Mercadeo y publicidad para el turismo extranjero.

La ciudad de Mxico, es ya un destino posicionado a nivel

internacional.

La ciudad de Mxico se encuentra ubicada a escazas horas de las

pirmides de Teotihuacn, que atrae a muchos turistas extranjeros.

La ciudad de Mxico es una de las ciudades que albergan cientos

de museo.

El turismo gastronmico es un potencial en la CDMX ya que,

nuestra comida es considerada patrimonio cultural.
DEBILIDADES:

Inseguridad y delincuencia.

Situacin socio-poltica del pas.

33


No alcanzar las expectativas esperadas en cuanto a preparacin
de eventos.

Alcanzar una economa dbil y no poder competir con otras

monedas.

Mala imagen del pas al exterior.

Trafico de drogas en el pas.

Contar con un gobierno que le recorta el presupuesto a la cultura.

Dbil relacin entre el gobierno y los prestadores de servicios, para

llegar a acuerdos de conveniencia.
OPORTUNIDADES:

Respuesta positiva de la poblacin a la celebracin de da de

muertos.

El show de Frmula 1 coincide con las fechas de celebracin en

CDMX.

Colaboracin conjunta entre prestadores de servicio y gobierno

Federal.

La creacin del magno desfile de calaveras.

El carnaval de calaveras se pretende posicionar como uno de los

tres ms importantes del continente.

Aprovechar la promocin que ofrece la pelcula de James Bond y

aplicarlo en el pas.

Aprovechar el mercado de Estados Unidos y dirigir marketing

promocional al pas con mejor posicin econmica.

Posicionar a la ciudad de Mxico como un destino de turismo

cultural a nivel internacional.

AMENAZAS:

Accidentes de cualquier mbito.

Protestas y manifestantes.
34

Precios elevados entre comerciantes.

La competencia, que los turistas opten por otros destinos, como:

Michoacn, Puebla o Veracruz.

Que los precios de los servicios bsicos aumente drsticamente.

Ms aumentos a la gasolina.

Revueltas y motines en plena celebracin.

No alcanzar las expectativas de los turistas, es decir, no dejar

satisfecho a los turistas con lo organizado.
El anlisis se realiz tomando en cuenta datos de la demanda y la oferta
turstica de CDMX en las fechas de das de muertos.
MEZCLA PROMOCIONAL.
Producto:
El producto que se pretende ofrecer es el Magno desfile da de muertos
en la ciudad de Mxico, el periodo que se abarcar es desde el 31 de
Octubre al 4 de Noviembre 2017.
Dicho producto pretende ser un atractivo turstico para generar una
derrama econmica mayor al destino, el principal tipo de turismo que se
pretende atraer es al turismo familiar seguido por el turismo cultural.
A cada tipo de turismo se les tiene asignado las actividades
correspondientes.
Actividades que se realizan para el turismo familiar:

Magno desfile del Da de Muertos.

Espectculo de luz y sonido en la calzada de los muertos,
Teotihuacn.
Explicacin de la importancia del da de muertos.
Participacin en el desfile (se le asignar trajes a cada persona
que participe).
Alimentos en restaurantes representativos (Comida endmica).
Recorrido de museos para la observacin de vestigios.
Reservaciones en los balcones de los edificios en donde se puede
observar el magno desfile (reservar con anticipacin)
35

Actividades que se realizan para el turismo Cultural:

Magno desfile del Da de Muertos.

Espectculo de luz y sonido en la calzada de los muertos,
Teotihuacn.
Ofrendas.
Paseo nocturno por bicicletas.
El viaje al Mictln.
Visita al museo nacional de antropologa.
Visita al museo de Bellas Artes.
Explicacin de la importancia del da de muertos.
Participacin en el desfile (se le asignar trajes a cada persona
que participe).
Alimentos en restaurantes representativos (Comida endmica).
Recorridos nocturnos a los panteones.
Reservaciones en los balcones de los edificios en donde se puede
observar el magno desfile (reservar con anticipacin)

Distribucin
Canales de distribucin:
ONLINE: A travs de redes sociales como son:
Facebook
Correo electrnico
Instagram.
Twitter
Atreves de pginas de promocin turstica de gobierno

OFFLINE: Revistas promocionales.

Nacional geografic
Lonely planet
El cultural
Proceso

Cobertura: se pretende dar a conocer el producto turstico al turismo

nacional hasta abarcar el turismo internacional para beneficiar
econmicamente al destino.
36

Promocin:
Publicidad a travs de spots en la radio local, anuncios publicitarios en
las redes sociales, propaganda (posters), repartiendo volantes.
Venta personal:
1. Registro de las personas en lnea, que asistirn al desfile (nombre
y nmero de personas).
2. Completar los datos personales en la pgina. (Lugar de residencia,
los das de estancia, tipo de turismo; familiar/cultural).
3. Actividades que pretenden realizar en las fechas establecidas.
PLAN DE MEDIOS
Un plan de medios consiste en la bsqueda de los tipos de plataformas y
sistemas de difusin en las que se difundir o promocionara la marca y
los productos a vender (Balias, 2010). Se pretende crear imagen de la
marca del Magno-desfile del da de muertos y poder consolidar el
producto an ms utilizando una combinacin de medios, impactando al
mercado meta que son las familias nacionales, extranjeras y turistas con
motivos de viaje culturales.

ESTRATEGIA MEDIOS

Hacer notar la presencia de la marca como un elemento del da de

muertos para los espectadores.
Brindar publicidad orientada a promover las tradiciones
mexicanas, valores y la cultura.
Hacer estudios de los momento ms oportuno para potenciar los
resultados de la publicidad en los medios. Para tener mejores
resultados.

37

DISTRIBUCIN DEL PRESUPUESTO DE LOS MEDIOS

En la actualidad se cuenta con una gran variedad de canales con los
cuales se puede conseguir los objetivos del plan de medios. Es
importante contar con una distribucin del presupuesto dirigido a esta
parte, donde se deben considerar los canales ms costosos.
DISTRIBUCIN DE PRESUPUESTO
Presupuesto inicial
$ 5,000,000.00
OFFLINE
ONLINE
Televisin
60%
Facebook
4%
Radio
15%
You tube
2.5%
Anuncios
10%
Twitter
0.5%
Carteles (Impresos)
6%
Pginas web oficial
1.5%
Pginas
de
0.5%
gobierno
Elaboracin propia.

MEDIO
ONLINE
Facebook
Twitter
You tube

Pginas de
gobierno
(.gob)
Pgina web
oficial

OFFLINE
Televisin

Radio
Revistas
Nacional
geografic

FORMATO

PLAN DE MEDIOS
TIPO
PERIODO
COMPRA

Pagina

Pagado

4 meses

Re-twitts
Publicidad
y
promociona
les
Promociona
les

Pagado
Pagado

3 meses
3 meses

Auspiciado/B
ajo costo

Descuentos
y
promocione
s

SUB
TOTAL

TOTAL
NETO

$
200,000
$ 25,000
$
125,000

$ 200,000

6 meses

$ 25,000

$ 25,000

Pagado

1 ao

$ 75,000

$ 75,000

Comercial,
Insercin.

Pagado

1 mes

$
3,000,000

Spot

Pagado

6 meses

$
3,000,00
0
$
750,000

Publicidad
Publicidad

Pagado
Pagado

$ 25,000
$ 125,000

$ 750,000

38

Lonely planet
El cultural
Proceso
Peridicos

Pagado
Pagado
Pagado
Pagado

2 meses

Anuncios

Publicidad
Publicidad
Publicidad
Publicidad
y notas
Publicidad

Pagado

3 meses

Carteles

Publicidad

Pagado

3 meses

$
500,000
$
300,000

$ 500,000
$ 300,000

Elaboracin propia.

MEDIO

CRONOGRAMA DE CANALES
UNIDADE MES 1 MES 2 MES 3 MES 4
S

ONLINE
Facebook
Twitter
You tube
Pginas de
gobierno
Pgina web
oficial
OFFLINE
Televisin
Radio
Revistas
Nacional
geografic
Lonely planet
El cultural
Proceso
Peridicos
Anuncios
Carteles

MES 5

MES 6

0
0
0
0
0

30
90
6
6
6
6
6
4
250

Elaboracin propia.

PASOS PARA ELABORAR UN PLAN DE MEDIOS ADECUADO A LA FECHA DE

DA DE MUERTOS EN LA CIUDAD DE MXICO.
1. Definicin de objetivos:
Promocionar a travs de esta herramienta la celebracin de da de
muertos en la ciudad de Mxico, para captar ms turistas y
obtener una derrama econmica elevada.
2. Anlisis del Target:
La ciudad de Mxico por s sola es un destino turstico activo y
competitivo a nivel nacional e internacional, por tanto, el perfil del
turista es cultural englobando a todas las edades, pero para
39

cuestiones de la investigacin, el target se centrar en el turismo

familiar.
3. Estrategias (qu, cmo y dnde comunicar el mensaje):
El carnaval de calaveras pretende convertirse en unos de los tres
carnavales ms importantes del continente americano, para ello,
es indispensable una captacin de turistas superior a otros aos
de celebracin.
Para lograr el objetivo, se llevara a cabo una presentacin de la
Formula 1 que coincide con las fechas de da de muertos, por
tanto, es necesario usar las herramientas de comunicacin
necesarias para promocionar a la CDMX.
4. Canales de distribucin.
Los canales de distribucin inician a partir de la Secretaria de
Turismo a travs de diversas dependencias gubernamentales o
independientes del turismo, que fungen como intermediarios para
hacer llegar la Promocin y publicidad a la sociedad a travs de los
diferentes medios de comunicacin.
Entonces un canal de distribucin es la va que ha seguido la
informacin hasta llegar al mercado especfico, en este caso al
target de da de muertos.

Secretaria de
Turismo.

Consejo de
promocin turstica
de Mxico.

Asociacin de
Hoteles y
Moteles.

Las lneas de color

naranja
son
los
canales
de

Otras instancias de
gobierno.

Medios de
comunicacin
Televisin, Internet, spot de radio, revistas,
peridicos

Mercado especfico/poblacin en
general

40

5. Medios de distribucin:
Televisin, internet, radio, revistas, peridicos.
6. Anlisis del plan.
Con el plan se espera recibir un aproximado de 262 mil llegas de
turistas, una ocupacin hotelera del 71.73 % y una derrama
econmica de 16.7 millones de dlares.
PUNTO DE EQUILIBRIO

gastos
gastos de publicidad
gastos de transportacin
salarios
renta
Elaboracin de trajes
bloques de reservacin
papelera
gastos netos
IVA 16%
gasto total

5,000,000
15,000
500,000
4,000
160,000
250,000
50,000
5,979,000.00
956,640.00
6,935,640.00

De acuerdo a nuestro estudio, los gatos totales hacienden a 6, 935,640

mil pesos moneda nacional tomando en cuenta todos los gastos y
vendiendo los paquetes a un precio promedio de 13,000 pesos moneda
nacional para 4 personas.
ingresos
costo de paquete (x 534)
comisin de ventas 10%

costo unitaria
13,000
25000
534

paquetes a vender
ingresos total por venta
ingreso por comisin

6,942,000.00
SIN
CONSIDERAR
41

ingreso total

6,942,000.00

Con una venta de 534 paquetes obtendramos el punto de equilibrio, en

donde las ventas extras ms las comisiones que son variables de
acuerdo con las ventas, nos generan un ingreso libre (ganancia).
La cantidad de paquetes mnima para vender es de 534 de ah en
adelante lo vendido es ganancia para la empresa ms las comisiones
que se generen.

PROPUESTA DE MARKETING
Como bien se sabe el concepto de marketing ha cambiado con el
tiempo, marketing debe entenderse no en el sentido tradicional de llevar
a cabo grandes ventas, sino en el sentido y con la intencin de satisfacer
necesidades y/o demandas del cliente. Sin embargo todava hay
personas que siguen teniendo la creencia que el marketing hace
referencia al ejercicio de publicidad y venta, esto a raz del bombardeo
diario de marcas y publicidad por los diferentes medios de comunicacin
que llegan a los grandes nmeros de consumidores.
Para el desarrollo de la propuesta de marketing en el presente trabajo,
se buscaron los medios de comunicacin masivos, nacionales e
internacionales

para

hacer

llegar

el

producto

enfocado

en

las

festividades de das de muertos que se celebra en la Ciudad de Mxico

en el mes de noviembre.
Como ya se mencion, los medios de comunicacin que se proponen a
utilizar son spot de radio, comerciales en televisin, pginas de internet,
promocin en revistas internacionales para hacer llegar a todo el
mercado potencial y turistas acerca de las de los paquetes que se
manejaran, el festividades cultural y la tradicin en la Ciudad de Mxico,
donde pueden participar durante el desfile.
42

En la siguiente tabla se mostrarn los 3 distintos paquetes que se

manejaran

durante

las

fiestas

del

da

de

muertos,

enfocadas

principalmente a las familias dentro del pas como de Estados Unidos y

Canad.
PAQUETE 1
(CATRINA)
HOSPEDAJE
TRANSPORTE
ALIMENTOS
DESFILE
SOUVENIRS DEL
EVENTO
OTROS
ACTIVIDADES
EXTRA

3 NOCHES EN HOTEL 4 ESTRELLAS, HASTA PARA 4 PERSONAS.

TRANSPORTE A ZONAS DE ACTIVIDADES.
DESAYUNO, COMIDA Y CENA BUFFETE PARA 4 PERSONAS.
PALCOS ESPECIALES PARA APRECIAR EL DESFILE.
NO INCLUYE.

INAH Y MUSEO DEL TEMPLO MAYOR.

EXPOSICIONES DE ARTE Y TOUR DE BICICLETAS NOCTURNO.

PAQUETE 2
(CATRINA PLUS)
HOSPEDAJE
TRANSPORTE
ALIMENTOS
DESFILE
SOUVENIRS DEL
EVENTO
OTROS
ACTIVIDADES
EXTRA

3 NOCHES EN HOTEL 5 ESTRELLAS, HASTA PARA 4 PERSONAS.

TRANSPORTE ESPECIAL A ZONAS DE ACTIVIDADES.
DESAYUNO, COMIDA Y CENA BUFFETE PARA 4 PERSONAS.
PARTICIPACIN DENTRO DEL DESFILE.
REGALOS, CAMISETAS Y FOTOGRAFIAS.

TEHOTIHUACAN, INAH Y MUSEO DEL TEMPLO MAYOR.

EXPOSICIONES DE ARTE, TOUR DE BICICLETAS NOCTURNO Y
CALENDA.

43

PAQUETE 3
(CATRINA DELUXE)
HOSPEDAJE
TRANSPORTE
ALIMENTOS

DESFILE
SOUVENIRS DEL
EVENTO
OTROS
ACTIVIDADES
EXTRA

5 NOCHES EN HOTEL 5 ESTRELLAS, HASTA PARA 4 PERSONAS.

TRANSPORTE ESPECIAL A ZONAS DE ACTIVIDADES.
DESAYUNO, COMIDA Y CENA BUFFETE PARA 4 PERSONAS,
SNACKBAR.
PARTICIPACIN DENTRO DEL DESFILE O EN PALCOS ESPECIALES.
REGALOS ESPECIALES, CAMISETAS, FOTOGRAFIAS Y
DETERMINADOS VESTUARIOS.
TEHOTIHUACAN, INAH Y MUSEO DEL TEMPLO MAYOR.
EXPOSICIONES DE ARTE, TOUR DE BICICLETAS NOCTURNO Y
CALENDA.

Publicidad

Cartel oficial Itinerario.

44

Fanpage.
Cartel oficial 2

ACCIONES DE PROMOCIN
Nos enfocaremos primordialmente a un paquete turstico que conlleve a
la participacin del magno desfile de da de muertos pero que contenga
ms atractivos interesantes para nuestro mercado, dicho paquete tendr
se apoyara de la promocin patrocinada y gubernamental, su propia
marketing y videos promocionales etc.
ACTIVIDADES Y MATERIAL PROMOCIONALES
1. Nos enfocaremos a promocional por va online. En redes sociales,
creando un canal en YouTube y mostrando promocionales como
45

publicidad previo a cada reproduccin, al igual que pginas de

gobierno dirigidas al turismo.
2. Nos enfocaremos en revistas de inters y revistas para viajeros
para
promocionarnos
offline,
al
igual
que
crearemos
espectaculares en distintos puntos estratgicos de la repblica
mexicana.
3. Las relaciones pblicas y la presentacin de este proyecto en
distintos mercados tursticos as como dirigirnos a la prensa para
promocionar el evento y sus diversos atractivos.

CONCLUSIN
El da de muertos, es una fecha muy representativa para la cultura
Mexicana, es por ello que en estas fechas, 2 de noviembre se lleva a
cabo la fiesta en honor a la muerte y a los fieles difuntos. Adems para
la perspectiva del turismo, realizar estas festividades puede representar
un nuevo abanico de oportunidades para atraer turistas y visitantes.
De acuerdo al estudio realizado el mercado el que nos basaremos son
parejas y familias nacionales e internacionales con motivacin cultural,
interesadas en participar en el magno desfile del da de muertos, de este
producto nos basaremos para crear un paquete que generalice la gran
variedad de productos y fiestas existentes.
Basndonos con el total de gastos podemos precipitar que el costo sea
de entre 10,000 y 20 mil pesos. El paquete turstico que manejaremos es
accesible para personas de clase media alta, aquellas personas que
viajan por motivos vacacionales y culturales.
Al igual que los turistas nacionales nos enfocaremos en turistas
internacionales a los cuales se le hace muy atractivo el folklor del da de
muertos, a los cuales se le har ms econmico gracias al cambio de
divisas. El precio es muy atractivo para los extranjeros que en estas
fechas visitan nuestro pas para participar en las celebraciones de da de
muertos.
46

De acuerdo con las datos y las proyecciones de visitantes en esta

temporada vender 534 paquetes es factible y por ende el proyecto es
ms que rentable, los gastos sern cubiertos fcilmente adems de que
hay gastos que podemos descartar gracias al apoyo de la propaganda
por parte del gobierno, el desfile de da de muertos adems de ser un
producto innovador es un producto que se nace de una propaganda
cinematogrfica que se puede aprovechar. Por este motivo es un
producto que se podra categorizar como estrella ya que es nuevo y
posiblemente sea un imn para el turista cultural.
Se llega a la conclusin, que para los prximos aos, las fechas y
festividades de da de muertos puede ser un gran atractivo turstico y
generador de ingresos mediante la derrama econmica de turistas
nacionales que nos visitan de otro estado y turistas internacionales,
provenientes del extranjero, haciendo de este producto viable.

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48

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