TEORIAS DEL LIDERAZGO

Modelo del Grid Gerencial

El Modelo del Grid Gerencial es una teora del liderazgo desarrollada en los
aos 60 por el doctor en psicologa Robert Blake y la doctora en
matemticas Jane Mouton. Estos desarrollaron esta teora mientras
trabajaban para la empresa Exxon (petrolera estadounidense), basndose
en las teoras X e Y de Douglas McGregor.
Este modelo consiste, como indica su nombre (grid es la palabra en ingls
para rejilla o malla), de una rejilla de dos dimensiones, dnde se sita el
nivel de preocupacin de un lder hacia la tarea (eje x) y hacia las personas
a su cargo (eje y). Para situar estos niveles, se realizan una serie de
preguntas y, segn los resultados, se asigna una puntuacin para cada eje
(nivel de 1 al 9). Esto da como resultado 81 estilos distintos de liderazgo
segn el lugar de la rejilla en que se site el lder (9x9=81).
Se presenta entonces el modelo de la rejilla, en el cul, para ejemplificar,
se ubican 5 tipos de liderazgo notables o puros.

1.1

Indiferente. No hay jefe.

El lder situado en esta posicin es un lder que no se preocupa por que se

alcancen los objetivos de la organizacin, ni por el bienestar de las personas
a su cargo. Usualmente slo hace lo necesario para que su rea de trabajo
no colapse.
Es un psimo lder debido a su indiferencia hacia la tarea y su equipo de
trabajo.

1.9 Complaciente. El club social.

El lder de este estilo tiene una altsima preocupacin por el bienestar de su
personal e intenta constantemente satisfacer sus necesidades y
expectativas, resolviendo sus problemas y dndole libertad de accin de
forma que estos pueden decidir la manera que ms le convenga de hacer
las cosas.
Se preocupa por crear un excelente ambiente de trabajo sin tomar en
cuenta si la tarea es realizada, lo cul puede ser perjudicial para la
organizacin ya que puede suceder que no se logren los objetivos.

9.1 Dictatorial. Produce o muere.

En este estilo lo importante es completar la tarea de forma eficaz y
eficiente. El lder slo se preocupa porque la tarea se lleve a cabo, sin
tomar en cuenta las necesidades y problemas de las personas a su cargo, a
tal punto que estas llegan a ser slo herramientas para l.
Entiende que su posicin de lder le exige planear, coordinar y controlar la
ejecucin del trabajo de sus subordinados.

5.5 Punto medio. Algo corriente.

Se encuentra en un punto intermedio en todos los aspectos. El lder tiene
una visin clara de su rol como director de su grupo de trabajo y ejerce su
funcin esperando conseguir completar la tarea dentro de los estndares
aceptables, mientras que intenta mantener a su personal contento.

9.9 Ideal. Creador de equipos.

Este estilo fomenta el trabajo en equipo, y la colaboracin entre
trabajadores. Intentando crear la interdependencia entre las expectativas de
su personal, y las de la organizacin.
El lder se preocupa por las personas y la tarea por igual, pero a un nivel
muy alto, y lleva a cabo las tareas directivas alineando los objetivos de su
personal con los objetivos de la organizacin, de manera que no entren en

conflicto y su equipo de trabajo sienta que es una parte importante de la

organizacin.

Oportunismo y paternalismo.
Actualmente se han aadido dos nuevos estilos a la rejilla en base a un
tercer elemento, la flexibilidad, aunque no tienen relacin con los niveles
obtenidos en los ejes. Estos son:

Oportunista: el lder de este estilo no se ubica en ninguna posicin

de la rejilla, ya que se adapta peridicamente a cualquiera de los
estilos de la misma segn el que mejor le convenga segn la
situacin en la que se encuentre y sus intereses inmediatos.
Paternalista: este tipo de lder alterna el estilo complaciente y el
dictatorial, dependiendo de la situacin. Alaba, orienta y se preocupa
por el bienestar de su personal mientras sigan las normas y se lleven
a cabo las tareas, pero de lo contrario es extremandamente estricto.

ANALISIS
El Modelo del Grid Gerencial muestra que existen muchos tipos de lder
segn su preocupacin en la tarea y las personas a su cargo. Mediante l se
puede determinar el tipo de lder que es una persona, de modo que se
puede evaluar su calidad como lder.
Esta teora permite observar con claridad que un enfoque extremo hacia un
eje, sin considerar el otro, es en la mayora de los casos perjudicial, y que lo
ideal, lo que hace a un excelente lder, es que mantenga una preocupacin
equilibrada y de alto enfoque en ambos aspectos, la tarea y su equipo de
trabajo.
Adems, al tomar la flexibilidad como otro aspecto a considerar, se obtienen
dos estilos nuevos, que se podra decir que obtienen buenos resultados, ya
que se adaptan a la situacin.

LIDERAZGO SITUACIONAL
Esta teora del liderazgo fue desarrollada por Paul Hensey y Ken Blanchard
en los aos 70. Esta teora se basa en la idea de que a medida de que pasa
el tiempo las situaciones en las que se encuentra una organizacin, un lder
y su equipo de trabajo, as como sus objetivos, tienden a cambiar, por lo
cual el lder debe adaptarse constantemente a estos cambios, tomando en
cuenta el nivel de desarrollo del equipo.
Nivel de desarrollo del equipo
Aunque existen muchos aspectos que determinan la situacin del equipo de
trabajo, este modelo se enfoca especialmente en dos:

La competencia tcnica o profesional (conocimientos tcnicos que

posee el personal)
El nivel de compromiso hacia la realizacin de la tarea encomendada
(inters y motivacin del equipo a llevar a cabo la tarea)

Tomando en cuenta estos aspectos, se plantean 4 niveles de desarrollo:

1) Principiantes entusiastas: personal con poca o sin experiencia,
pero con un grado de inters in motivacin muy alto.
2) Aprendices desmotivados: personal con algo de experiencia, pero
baja motivacin.
3) Personal acomodado: personal con alto nivel profesional, pero con
inters motivacin variable, lo que hace que usualmente sean poco
comprometidos con la organizacin.
4) Expertos comprometidos: personal con alto nivel profesional y
elevado inters, motivacin y compromiso con la organizacin.
Estilos en el liderazgo situacional
Debido a que la situacin en la que se encuentra una organizacin tiende a
cambiar constantemente, no es posible establecer un estilo de liderazgo fijo
para todas las situaciones. Por ello, tomando en cuenta el nivel de madurez
del lder y de su equipo de trabajo (determinado por el nivel de desarrollo), y
dependiendo del grado de control que se ejerce en la direccin del personal
y del apoyo brindado al mismo, se ubican 4 estilos en esta teora, que son:

E1) Direccin y control

El lder es el nico que toma las decisiones y plantea claramente (debido a
su alto nivel de direccin) las tareas a realizar y cmo realizarlas. No
permite sugerencias del equipo de trabajo.
Este estilo es til con personal con un nivel de compromiso elevado, pero
capacidades limitadas, ya que en esta situacin es necesario que el lder
maneje los recursos estrictamente. Tambin en situaciones en las que el
equipo tiene bajo nivel de compromiso y competencias profesionales, ya
que el lder compensa las competencias al establecer exactamente cmo se
har el trabajo.

E2) Persuasin y orientacin

El lder de este estilo establece claramente las tareas a realizar (alto nivel
de direccin) y a su vez permite a su equipo de trabajo aportar sugerencias
(alto nivel de apoyo). Aun cuando las decisiones son tomadas por el lder,
este intenta tomarlas de acuerdo con las sugerencias de su personal.
Este estilo permite identificar las capacidades que pueden ser aprovechadas
de cada miembro del equipo, lo que lleva a un mayor aprovechamiento de
las destrezas del personal, y aun cuando este se encuentre poco motivado o
comprometido, al tomarlos en cuenta se puede aumentar estos bajos
niveles.

E3) Participacin y apoyo

El lder apoya a su equipo, fomentando la participacin en la discusin de
los objetivos y cmo alcanzarlos, escucha sus ideas y realiza la planificacin
junto al personal.

E4) Delegacin
El lder establece los objetivos y da libertad plena al personal para que tome
las decisiones y las lleve a cabo de la forma que le parezca ms adecuada.
Normalmente el lder permite esto ya que conoce bien a las personas que
forman su equipo de trabajo, y reconoce sus capacidades y destrezas, por lo
cual tiene una alta confianza en ellos.
Este nivel tiene la ventaja de poseer un personal con alto nivel de
competencia profesional, lo que est determina un excelente equipo de
trabajo.

ANALISIS
De acuerdo a los objetivos actuales y a la situacin en la que se encuentre
la organizacin, es necesario que el lder adopte un estilo adecuado. No es
posible que un lder siempre tenga el mismo estilo para todas las
situaciones, ya que en determinadas situaciones cada estilo puede ser
beneficioso o perjudicial. Por ello la teora del liderazgo situacional establece
que para cada situacin habr un estilo distinto que ser adecuado.
Ha de tomarse en cuenta el nivel de desarrollo (que incluye la capacitacin
y motivacin del personal) para establecer estos estilos, de forma que
puedan lograrse a cabo los objetivos. Por ejemplo, un lder que adopta el
estilo de delegacin debe tener a su cargo personal altamente calificado y
comprometido, de lo contrario la organizacin no alcanzar los objetivos