4.

MERCADOTECNIA
La mercadotecnia se encarga de actividades relacionadas con la venta y
publicidad del producto. La actividad principal del rea de mercadotecnia es:
determinar cules son las necesidades del cliente y satisfacerlas. Debemos
recordar las cosas en las que nosotros nos fijamos como clientes como
pudieran ser el precio, la calidad, la presentacin, la durabilidad, el tiempo de
entrega y forma de pago. Debe elaborar un objetivo para el rea de
mercadotecnia, es importante que ste objetivo se centre en el tipo de clientes
al que planea vender y debe definir la forma en como va a distribuir su producto
y sobre todo como le va hacer para que el cliente compre su producto una y
otra vez.
4.1 LA COMPETENCIA
Es importante antes de iniciar cualquier proyecto, identificar quien es su
competencia, es decir, las personas o empresas que se dedican a la misma
actividad que usted. Es importante saber si su competencia es fuerte o dbil, si
hay muchos competidores, saber que servicios adicionales ofrecen, por
ejemplo: La pastelera Len ofrece el servicio a domicilio sin costo extra y
adems elabora sus pasteles al gusto. Tambin saber qu precio ofrece la
competencia, y lo ms importante conocer las ventajas y desventajas de cada
uno de nuestros competidores, para as tratar de imitar lo positivo y mejorar lo
negativo. Considere que para el cliente es importante: ubicacin del negocio,
variedad de productos, precios, buen servicio, existencia de productos,
descuentos, regalos, facilidades de pago, horario, limpieza y servicios
adicionales.
ESTABLEZCA UN OBJETIVO PARA EL REA DE MERCADOTECNIA, RECUERDE
INCLUIR EL QU, CUNTO Y CUNDO DEL OBJETIVO.
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CUADRO DE ANLISIS DE LA COMPETENCIA

CON RELACIN A LA COMPETENCIA, POR FAVOR HGASE UNAS PREGUNTAS MS

QU ES LO QUE USTED HA APRENDIDO OBSERVANDO LA MANERA EN QUE ELLOS
OPERAN? CMO PODRA USTED UTILIZAR ESTOS CONOCIMIENTOS PARA
MEJORAR SUS NEGOCIOS?