MEMORIA TALLER

PERMANENTE DE SISTEMATIZACIN

Teresa Quiroz
Oscar Jara
Mara de la L. Morgan
Lima - Per (1997)

MEMORIA TALLER PERMANENTE DE SISTEMATIZACIN.

La sistematizacin como actividad especfica de produccin del conocimiento.
Este tema se desarroll mediante un panel con la participacin de Teresa Quiroz,
Oscar Jara y Mara de la Luz Morgan quienes en sntesis, plantearon los siguientes
aspectos:
a) Teresa Quiroz
Present tres aproximaciones al tema del concepto y objetivos de la sistematizacin.
-

En primer lugar, la sistematizacin pretende ordenar una prctica, organizarla de

manera rigurosa y cientfica, ponerla dentro de un sistema (la teora). La
preocupacin por ordenar y organizar, con un mtodo, significa darle un mayor rigor
cientfico, desentraar los conceptos, la teora que est detrs de la prctica, sus
hiptesis.

En segundo lugar, la sistematizacin pretende mejorar la prctica - en trminos de su

eficiencia y eficacia -, corregirla, darle mayor impacto, afinar las estrategias, para
asegurar que produzca una transformacin ms adecuada a la realidad.

En tercer lugar, la sistematizacin pretende obtener conocimiento de la prctica, lo

cual es ms un anhelo o una promesa, ya que es lo ms difcil de lograr. Da cuenta
del inters por desentraar la prctica, por comprenderla en todo su proceso, por
descubrir sus ejes articuladores.
Un segundo aspecto que desarroll la ponente se refiere a los desafos actuales para
la sistematizacin, que sintetiza de la siguiente manera:

Un primer desafo tiene que ver con la heterogeneidad de la bsqueda en torno a la

sistematizacin en Amrica Latina1. Estas diferencias se hacen notar cuando las
distintas posiciones sealan el objeto y objetivos de la sistematizacin.

En la medida que este pensamiento avance creativamente, se encontrarn nuevas

pistas. El reto estriba en buscar sin ortodoxias excesivas, sin dogmatismos. Hay que
abrir puertas, permitir que aflore la creatividad, el enriquecimiento mutuo, aceptar
distintos niveles o formas de sistematizacin. La sistematizacin no es algo acabado,
est en plena bsqueda.
Las principales diferencias en relacin a la definicin del objeto de la
sistematizacin estriban en que algunas posiciones plantean que ste consiste en la
prctica de los sectores populares; otras pretenden descubrir el perfil del profesional

Existen tres corrientes: una que busca comparar, otra que se centra en los mtodos de intervencin, y
una tercera que enfatiza en la produccin de conocimiento.
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que trabaja con los sectores populares; las terceras plantean que el objeto es la
relacin dialctica entre los profesionales y los sectores populares.
En lo que se refiere a los objetivos, algunos quieren comparar experiencias y buscar
elementos comunes; otros, conocer una prctica en profundidad; y otros, producir
conocimiento.
Sin embargo, entre todos existe un consenso: sientas las bases epistemolgicas de la
sistematizacin en el pensamiento dialctico.
Esto implica compartir tres ideas claves: que el sujeto es lo central de la experiencia
y debe asumir este rol en su prctica, que lo particular nos da conocimiento sobre la
totalidad, que la realidad es una unidad de contradictorios.
-

Un segundo desafo es no ver la sistematizacin como algo aislado, ya que se la

termina saturando con demasiadas demandas. La sistematizacin debe ubicarse al
interior de un proceso metodolgico que tiene nfasis distintos (dando lugar a
procesos de investigacin, de evaluacin, de sistematizacin). Es necesario corregir
la tendencia a poner toda calificacin positiva en la sistematizacin y negativa en la
investigacin. Ms bien, se trata de buscar puentes y formas de enriquecerlas
mutuamente, relacionar a la sistematizacin con la investigacin, la evaluacin y la
capacitacin.

Un tercer desafo es la dificultad para que la sistematizacin produzca un mayor

impacto, tenga mayor cobertura. Hay que avanzar en la devolucin, en la
socializacin de la sistematizacin. Esta debiera apuntar a crear grmenes de
formulacin de polticas: soluciones novedosas, que impacten en la opinin pblica.

b) Oscar Jara
-

El ponente empez presentando a la entidad desde la cual se ha desarrollado su

experiencia en sistematizacin. ALFORJA es una red que, desde 1980, agrupa a 8
centros de Educacin Popular: uno en cada pas de Centro Amrica y uno en
Mxico. Consiste en un proceso de fusin de experiencias diversas y de apertura de
grandes posibilidades y desafos, que obligan a repensar la educacin popular y a
ver de donde se parte y cmo se puede avanzar. Despus de algunos aos, al darse
cuenta de la riqueza de los aprendizajes obtenidos en los diversos pases, se
enfrentan a la necesidad de compartir estas enseanzas.
Ello lleva a ALFORJA, en 1982, a realizar un Taller interno de Sistematizacin, en
que se combina el inters y necesidad de superar el simple relato de las
experiencias, con el cuidado de no caer en la aplicacin mecnica de la teora a la
realidad. Se preguntan cmo dar cuenta de los procesos en que participan. All se
entiende que las prcticas son procesos, y que la sistematizacin consiste en mirar
esos procesos. Para lograrlo, definieron ejes de inters a partir de los cuales se
desglosaban preguntas que se hacan a cada experiencia. Esto permita rescatar y
compartir las enseanzas de la prctica.
Despus de esto es que recin se plantean la necesidad de definir qu es
sistematizacin, concluyendo que consiste en hacer una reflexin crtica sobre el

proceso de una experiencia, con el fin de descubrir o explicitar la lgica y los

elementos que intervienen en ese proceso, y la manera cmo intervienen. Para
descubrir la lgica, se definen las etapas por las que ha atravesado el proceso, y se
busca explicar por qu se transita de una a otra. En consecuencia, la sistematizacin
significa el paso de lo descriptivo a la interpretacin. El objetivo de esta reflexin
es saber en qu etapa se est, qu factores intervienen, y los desafos actuales que se
enfrenta.
En ALFORJA, la sistematizacin ha permitido compartir y confrontar los
aprendizajes, encontrar elementos comunes, abrir pistas para orientar el trabajo
futuro, e ir encontrando niveles de generalizacin.
El proceso de sistematizacin los llev a repensar la metodologa de intervencin.
Durante 3 a 4 aos ese fue el centro de la reflexin terica: la concepcin de
educacin popular, la pedagoga y didctica, la metodologa. Es decir, la
sistematizacin aport a la teorizacin, entendida como intento de generalizacin.
Ello es posible, en ALFORJA, debido a la diversidad de las experiencias de los
centros que participan.
A lo largo de estos aos, se ha seguido precisando la conceptualizacin de
sistematizacin, a partir de la prctica. Algunos puntos a los que se ha arribado son
los siguientes:
-

No se asume la sistematizacin como algo que alude al todo, sino a una parte de la
experiencia: de acuerdo a un eje definido cada ao, se selecciona qu sistematizar.

La sistematizacin va mucho ms all que la clasificacin o categorizacin de

experiencias.

La sistematizacin es distinta a la investigacin. Esta estudia fenmenos,

situaciones, temas; la primera se mete dentro de los procesos. No es lo mismo, por
ejemplo, estudiar los movimientos sociales en Centro Amrica, que sistematizar las
nuevas formas organizativas de los grupos con que se trabaja. Sin embargo, la
sistematizacin representa un importante aporte a la investigacin.

La sistematizacin es distinta a la evaluacin. Esta confronta objetivos y resultados;

la primera es una reflexin crtica sobre el proceso. Sistematizacin y evaluacin se
pueden articular exitosamente, retroalimentarse mutuamente, pero son distintas.

Es difcil que sistematice quien no ha vivido la experiencia.

La sistematizacin rescata el aporte del conocimiento popular.

La sistematizacin est en un punto intermedio entre la descripcin y la reflexin

terica.

c) Mara de la Luz Morgan

El Taller Permanente de Sistematizacin - CEAAL - Per, define a la
sistematizacin como un proceso de produccin de conocimientos a partir de las

experiencias de intervencin en la realidad social. A nuestro entender, la intervencin,

por si misma, produce un conocimiento en quin la desarrolla. Se trata de la llamada
experiencia, que podemos hacer equivalente al conocimiento comn. Mediante la
sistematizacin avanzamos, desde la experiencia, hacia un conocimiento ordenado,
fundamentado, transmisible a otros. La sistematizacin, en consecuencia, es tambin un
mtodo, que permite producir ese tipo de conocimiento.
Como proceso de produccin de conocimientos, la sistematizacin articula teora y
prctica. La intervencin (la prctica) se sustenta en supuestos - que pueden ser tericos,
ideolgicos, de sentido comn -, que son confrontados con la realidad, en la cual son
verificados o modificados. La sistematizacin pretende hacer explcita y consciente esta
confrontacin de los supuestos de la intervencin con la realidad, privilegiando
aqullos derivados de la teora. En esa medida, se mueve en el campo de los conceptos,
explicita los cambios producidos en ello por la prctica. Es as como la sistematizacin
enriquece o modifica el conocimiento que tenamos, produce una
<reconceptualizacin> desde la prctica, que permite disear nuevas formas de
intervencin, ms adecuadas. En consecuencia, la sistematizacin acerca teora y
prctica, permite una prctica basada en conceptos ms cercanos a la realidad en que
operamos.
La sistematizacin es un proceso acumulativo. Permite, a la vez, mejorar la accin y
avanzar en el conocimiento.
La sistematizacin tiene un espacio propio como actividad de produccin de
conocimientos, distinguindose de otras formas de hacerlo:
-

Investigacin y sistematizacin se diferencian por su objeto: en la primera nos

interesa conocer un aspecto o dimensin de la realidad; en la sistematizacin, en
cambio, queremos conocer un proceso en el cual hemos intervenido, desarrollando
una accin intencionada

Evaluacin y sistematizacin se distinguen por el eje que ordena la produccin de

conocimientos: la primera siempre confronta objetivos y resultados de la
intervencin; la sistematizacin se centra en los procesos generados alrededor de la
intervencin, articulando siempre la prctica popular y la prctica de promotor.
El objetivo central de la sistematizacin es el mejoramiento de las propuestas de
intervencin. Pero, como actividad terico-prctica, sirve a objetivos de ambos
campos:

Aporta a la prctica:

Mejorando la propia y contribuyendo a la superacin del activismo y la repeticin

mecnica de procedimiento

Mejorando la prctica de otro mediante un aprendizaje colectivo que ayuda a no

partir siempre de cero, a no repetir errores;

Aporta a cambio en los actores (tanto promotores como sectores populares) al

hacer consciente el conocimiento producido en la experiencia;

Da pistas sobre cmo nuestro trabajo puede contribuir al cambio social, al

relacionar el proyecto con el proceso social en que est inserto, al articular las
prcticas particulares con otras.

Aporta a la teora:

Enriqueciendo, actualizando los conceptos y marcos tericos existentes, desde la

prctica; as, contribuye a acercar la teora a la realidad, en permanente
transformacin;

Pero, la sistematizacin no produce directamente teora, ya que est ubicada en lo

particular; la acumulacin y confrontacin con nuevos procesos de reflexin y
elaboracin irn produciendo niveles cada vez mayores de generalizacin.
Lo recin indicado constituye una de las limitaciones de la sistematizacin. Otra
limitacin que no debemos olvidar, es que la sistematizacin no produce
directamente cambios en la realidad. Desde una mejor comprensin y
conocimiento, los sujetos pueden producir cambios en la realidad; es a eso a lo que
aporta la sistematizacin.
Las preguntas y comentarios de los participantes se centraron, fundamentalmente,
en los siguientes aspectos:

El objeto de la sistematizacin: su importancia y complejidad;

La dimensin temporal en la sistematizacin y su significado en el presente, cuando

las experiencias y el contexto cambian tan rpidamente;

Las diferencias, nexos y retroalimentacin entre sistematizacin, investigacin y

evaluacin (asumiendo que cuando se intenta establecer la diferencia con
investigacin - accin, los lmites se desdibujan);

Los desafos que se plantean para producir ms impacto con la sistematizacin:

cmo articularla con un proyecto nacional y con nuestra propuesta poltica de
cambio;

El puente entre una sistematizacin de lo particular y las polticas: en el Per

contamos con una <gran masa crtica>, producto de las experiencias de promocin,
pero si nos dedicamos a sistematizar desarticuladamente, el camino hacia la
formulacin de polticas ser ms largo;

Los productos de la sistematizacin: conocimiento social o teora; resaltar los

riesgos de sistematizar sin contar con marcos tericos referenciales;

En el Per tenemos muchos ejes temticos para la promocin, a diferencia de

ALFORJA, que se centra en la educacin popular, cmo articular la
sistematizacin en este caso?

Cmo entender los procesos sociales en tanto ejes de la sistematizacin;

El papel de lo subjetivo en la sistematizacin.

En la ronda final, los ponentes dieron las siguientes respuestas a los temas planteados:
-

La sistematizacin permite hacer explcitos nuestros conocimientos. Si logramos

hacer un ordenamiento sistemtico de nuestra experiencia, haremos una
contribucin a la produccin de teora.

Existen distintos tipos de evaluacin, que a veces se llegan a entrecruzar con la

sistematizacin. Pero la diferencia central estriba en que sta se desprende de la
obligacin de controlar el cumplimiento de los objetivos, caracterstica de la
evaluacin.

En cuanto a la diferencia con la investigacin, sta generalmente precede a la

prctica, orienta la accin. La sistematizacin, en cambio, es posterior a la accin,
quiere aprender de ella. Se puede sistematizar, por ejemplo un proceso de
investigacin participativa.

En cuanto a las posibilidades que la sistematizacin sea un germen de

generalizacin, tienen que ver directamente con la relacin entre lo particular y lo
general. Si la sistematizacin no se queda al interior de la experiencia, si se refiere
al contexto poltico y al marco terico, lleva en s el germen de la posibilidad de
generalizar. El desafo poltico de la sistematizacin est en reconocer las
experiencias como grmenes de generalizacin. Sin embargo, hay que tener
presente que la sistematizacin, por s misma, no genera polticas, ni tampoco teora
(esta surge de la articulacin de mltiples
esfuerzos de elaboracin de
conocimientos).

Oscar explic la experiencia de sistematizacin de ALFORJA: cada mes se realiza

una jornada de reflexin sobre un eje comn (por ejemplo, el aporte que se brinda a
la capacidad propositiva de las organizaciones con que se trabaja), lo cual ha ido
produciendo una cultura comn en el equipo. Las formas y los tiempos empleados
para sistematizar tienen que ser creativos y tiles, para que se vayan incorporando
al trabajo cotidiano.

La sistematizacin tiene que incorporar lo subjetivo, no slo en los procesos, sino

en las interpretaciones que tenemos los actores sobre ellos. Cada grupo social tiene
interpretaciones implcitas y explcitas de lo que vive, y del contexto en que vive. La
sistematizacin contiene elementos subjetivos en una objetividad de la prctica.
Entonces se presenta un desafo epistemolgico: cmo producir conocimiento
terico sobre procesos sociales que tienen como centro de inters la produccin de
conocimientos. Para resolverlo, se necesita una aproximacin vital a la teora.

Es necesario superar el mito de las experiencias replicables: cada una es rica y

particular, y el paso de lo micro a lo macro no es mecnico. Pero la sistematizacin
de una experiencia inspira a otros a mejorar su prctica, entrega antecedentes,
experiencias previas, que pueden ayudar a intervenir mejor.

La sistematizacin pretende que las experiencias dejen de ser marginales (este es un

desafo). Una forma de hacerlo es tematizando un problema, llevndolo a la opinin
pblica, promoviendo la conjuncin de trabajo en los distintos campos (evaluacin,
sistematizacin, investigacin) que aportan a la formulacin de polticas. Por
ejemplo en Chile, muchas sistematizaciones sobre violencia, derechos humanos, han
ayudado a la formulacin de polticas de legislaciones. Es parte de un proceso
mltiple, que lleva a permear las polticas locales o nacionales.