El Anexo SL es el nico gran cambio dentro del documento ISO/DIS 9001:2015.

Algunos de los temas nuevos incluidos en la norma ISO 9001 son entre otros:
A) Contexto organizacional (clusula 4)
B) Conocimiento (clusula 7)
C) Control de productos/servicios proporcionados externamente Outsourcing
(clusula 8)
D) Introduccin formal del enfoque basado en el riesgo (varias clusulas)
- Parte de las reas de la norma que han sido revisadas o que ahora
contienen ms informacin especfica, debe ser analizada por las
organizaciones para:
1) Mayor nfasis en el compromiso de la Alta Direccin con la norma ISO 9001
(clusula 5)
2) Cambio de gestin (clusula 6)
3) Rendimiento y evaluacin (clusula 7)
4) Revisin por parte de la Direccin (clusula 9)
5) Repetidas referencias al enfoque basado en procesos (varias clusulas)
REFERENCIA
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Teniendo en cuenta estos factores:

1. Realice una anlisis al interior de su empresa, y determine en qu etapa se

Encuentra.
El ciclo PHVA (planificar-hacer-verificar-actuar), tambin conocido por sus siglas en ingls
PDCA (plan-do-check-act), o como Ciclo Deming (por ser William E. Deming el principal
promotor de la aplicacin en la industria de esta metodologa). Consiste en llevar a cabo las
siguientes etapas para cada proceso: Planificar: definir cul debe ser el resultado ofrecido

por el proceso, y establecer las actividades, recursos y responsabilidades necesarios para

lograrlo. Hacer: llevar a cabo las actividades planificadas en los trminos previstos.
Verificar: tras la ejecucin del proceso, realizar el seguimiento y medicin sobre los
resultados alcanzados y valorar su adecuacin sobre los objetivos planificados. Actuar:
tomar acciones para corregir las posibles desviaciones encontradas, o bien para mejorar los
resultados previstos inicialmente. El ciclo PHVA es utilizado como modelo de desempeo
no solo en el plano individual de cada proceso, sino tambin desde la visin global del
sistema de gestin de la calidad.
2. Participe en el foro y mencione la etapa identificada y como puede
reforzarla yAyudarla a pasar a la siguiente etapa.
En la empresa en la que trabajo esta certificada iso 9001 del 2001 en estos
momentos estn alistando la re acreditacin acorde a la actualizacin de la norma
aca se realizan las cuatro etapas de PHVA.
3. Segn su criterio, porque cree que es importante que las empresas se
certifique En la norma 9001-2015 y cules son sus beneficios.
Es importante acreditarse bajo esta norma ya que a las compaas les da ciertos
prestigio ante los clientes es muy importante para cada empresa seguir
estndares de calidad que certifiquen y ratifiquen que los procedimientos que se
realizan en la empresa son ptimos y no son procedimientos a los que les hace
falta algo