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A mi familia por su
invalorable apoyo.
A Isabel, Brando y Alvarito
por su inmenso amor.
PRLOGO
PRESENTACIN
INDICE
MANUAL DE TUS DERECHOS CIUDADANOS
Tus Derechos Constitucionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Obligaciones de las autoridades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Deberes de las autoridades para con el Ciudadano . . . . . . . . . . . . . . 18
Las autoridades Policiales estn prohibidas de: . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Qu debo evitar hacer si me detiene la Polica? . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Qu debo exigir cuando soy detenido y trasladado a una
dependencia Policial? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Qu autoridad Policial es competente para realizar
la detencin vehicular? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Qu debo hacer si me detiene la Polica a bordo de mi automvil?. . 23
Qu documentos puede solicitarme la autoridad al momento de
la detencin? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Si me imponen una papeleta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Cuadros de frecuencia de inspeccin tcnica vehicular . . . . . . . . . . 26
Inspeccin Tcnica Vehicular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
ACCIONES PARA DEFENDER TUS DERECHOS
Qu acciones puedo interponer si la autoridad pretende
desconocer mis Derechos? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Accin de Habeas Corpus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Accin de Amparo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
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DERECHO A MIGRAR
Derechos fundamentales de los Migrantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Qu organismos defienden los Derechos Humanos?. . . . . . . . . . . . 87
El Derecho a Migrar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Cmo protege el Derecho Internacional los Derechos Humanos? . . 92
Bibliografa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
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PRESENTACIN
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OBLIGACIONES
DE LAS AUTORIDADES
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QU AUTORIDAD POLICIAL ES
COMPETENTE PARA REALIZAR
LA DETENCIN VEHICULAR?
t La Polica Nacional del Per asignada al control de trnsito, es la
autoridad responsable de fiscalizar el cumplimiento de las normas
de transito.
t Las indicaciones de los efectivos de la Polica Nacional del Per,
asignados al control del trnsito, prevalecen sobre las seales
luminosas o semforos; y stas, sobre los dems dispositivos que
regulan la circulacin.
t Una autoridad policial que no est asignado al control de trnsito
NO PUEDE detener por infracciones de trnsito.
t Salvo en el caso que se trate de flagrante delito, detencin
preventiva, o mandato judicial, cualquier autoridad policial puede
realizar la detencin.
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24
Importante
Si no has cometido una falta y tus documentos estn en regla la
polica slo podr intervenir tu vehculo con una Orden de Captura
y una Orden de Cateo emitida por un juez.
OBJETIVOS
- Verificar y evaluar el estado tcnico de los vehculos que circulan en las vas
pblicas terrestres a nivel nacional
- Contribuir a la reduccin de las emisiones de gases contaminantes, con el
objetivo de proteger la salud de la poblacin.
- Prevenir accidentes de trnsito, causados por fallas de los vehculos.
QU VEHCULOS DEBEN REALIZAR INSPECCIN TCNICA VEHICULAR?
Todos los vehculos inscritos en el Registro de Propiedad Vehicular que circulan
por las vas pblicas terrestres a nivel nacional de acuerdo a la antigedad y con
la frecuencia que dispone la norma (ver cuadro de frecuencias, cronogramas y
vigencia del Certificado de Inspeccin Tcnica Vehicular)
QU DOCUMENTOS DEBO PRESENTAR PARA LA INSPECCIN TCNICA
VEHICULAR?
- Documento de Identidad del Propietario
- Licencia de Conducir.
- La Tarjeta de Propiedad del Vehculo o tarjeta de identificacin vehicular
- Certificado vigente del Seguro Obligatorio de Accidentes de Trnsito (SOAT)
o el Certificado Contra Accidentes de Trnsito (CAT)
- En el caso de vehculos habilitados para el servicio de transporte terrestre
presentar Certificado de Habilitacin Vehicular de acuerdo a la modalidad
de servicio que presta.
- Certificado de Inspeccin Tcnica Vehicular anterior, salvo que se trate de la
primera Inspeccin Tcnica Vehicular.
- Constancia de haber efectuado el pago correspondiente de acuerdo al tipo
de vehculo.
EN QU CONSISTE LA INSPECCIN TCNICA VEHICULAR?
1. Verificacin documental del vehculo
2. Identificacin de caractersticas del vehculo.
3. Prueba de emisin de gases contaminantes y ruido.
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4.
5.
6.
7.
Control de luces.
Control de Direccin.
Prueba de suspensin y frenos.
Prueba de Holgura, medicin de ruidos, altura mnima de cocada, entre otros.
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VEHCULOS
S
e
m
e
s
De servicio de transporte internacional de personas,
t
transporte colectivo de pasajeros entre Tacna - Arica y de
r
transporte transfronterizo de pasajeros entre Per - Ecuador.
a
Ambulancias, vehculos de alquiler y vehculos de instruccin l
De servicio de transporte especial de personas (taxi,
transporte turstico, transporte de trabajadores, transporte de
estudiantes, transporte social, transporte en auto colectivo y
transporte comunal de pasajeros por carretera).
A partir
del 3er.
ao.
6
meses
de la Categora M.
Del servicio de transporte especial de personas y/o
mercancas en vehculos menores de la Categora L5.
A partir del
2do. ao.
A partir del
3er. ao
A
n
u
Particulares de transporte de personas de ms de nueve a
asientos, incluido el del conductor de las Categoras M2 y M3.
l
A partir del
4to. ao
A partir del
3er. ao
A partir del
3er. ao
A partir del
3er. ao
A
n
u
a
l
12
meses
A partir del
6
2do. ao
meses
A partir del
3er. ao
(1) La antigedad del vehculo se cuenta a partir del ao siguiente de fabricacin consignado en la tarjeta de
propiedad o tarjeta de identificacin vehicular.
Cuadro modificado por el artculo 1 del Decreto Supremo N 024-2009-MTC, publicado el 29 de junio del 2009
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ACCIONES PARA
DEFENDER TUS DERECHOS
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t Accin de Amparo
t Accin de Cumplimiento
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ACCIN DE
HABEAS CORPUS
t OBJETIVO:
Proteger la libertad personal, independientemente del hecho
que se cuestiona, ya sea este una detencin, arresto, prisin,
desaparicin forzada, etc. El Habeas Corpus tambin se puede
interponer cuando a pesar que la privacin de la libertad est
justificada legalmente, esta se ejecuta con una gravedad
mayor que la establecida por la ley o por los jueces.
t CONTRA QUIN?
La Constitucin Poltica del Per seala que procede contra
cualquier autoridad, funcionario o persona, por cualquier
accin u omisin que implique una amenaza o violacin de la
libertad personal.
t DNDE?
La Accin de Habeas Corpus puede ser interpuesta ante el
establecimiento penitenciario donde se encuentre el
detenido o el lugar donde se haya ejecutado la medida de
detencin o ante el Juez del lugar donde se haya dictado dicha
orden.
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t CMO?
Esta accin puede ser iniciada por escrito o en forma verbal
por la misma persona perjudicada o por cualquier otra en su
nombre sin necesidad de poder, ni ninguna otra formalidad
(Pago de derecho, firma de abogado, etc.)
t Tambin puede ser ejercida telefnicamente, previa
identificacin.
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ACCIN DE AMPARO
t OBJETIVO:
Restituir los derechos que han sido vulnerados, reponiendo las
cosas al estado anterior de ocurrida la violacin o la amenaza de
violacin de un derecho constitucional.
La Accin de Amparo es un mecanismo de proteccin contra la
arbitrariedad incurrida por accin u omisin de actos de
cumplimiento obligatorio, que resultan lesivos a la norma
constitucional, bien sea por amenaza o violacin.
t CONTRA QUIN?
La Constitucin Poltica del Per seala que procede contra
cualquier autoridad, funcionario o persona, por cualquier accin
u omisin que implique una amenaza o violacin de los derechos
constitucionales que no sean la libertad u otros conexos a ella.
t DNDE?
La Accin de Amparo debe ser interpuesta ante el Juez Civil del
lugar donde se afect el derecho, o donde tiene su domicilio el
afectado, o donde domicilia el autor de la infraccin.
Si la afectacin de derechos se origina en una resolucin judicial,
la demanda se interpondr ante la Sala Civil de turno de la Corte
Superior de Justicia respectiva, la que designar a uno de sus
miembros, el cual verificar los hechos referidos al presunto
agravio.
t PLAZO:
El plazo para interponer la accin de amparo son 60 das hbiles
de producida la afectacin, siempre que el afectado hubiese
conocido del acto lesivo y est en posibilidad de interponer la
demanda.
t Tratndose del proceso de amparo iniciado contra resolucin
judicial, el plazo para interponer la demanda se inicia cuando la
resolucin queda firme. Dicho plazo concluye treinta das hbiles
despus de la notificacin de la resolucin que ordena se cumpla
lo decidido.
1 Slo en casos de imposibilidad fsica para imponer la accin, sea por atentado
concurrente contra la libertad individual, por hallarse ausente del lugar, o cualquier otra
causa anloga, podr la accin de Amparo ser ejercida por tercera persona, sin
necesidad de poder expreso, debiendo el afectado, una vez que se trate en posibilidad
de hacerlo ratificndose en la accin.
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RECUERDA:
La Accin de Amparo slo procede siempre que se hubiera
cumplido con agotar los procedimientos administrativos. El
objetivo es que la propia administracin corrija el acto lesivo si lo
hubiera, la norma no slo exige que se trmite la va previa, sino
1
que adems se agote, salvo excepciones previstas.
t CMO?
Presentando una demanda en la que conste por escrito lo
siguiente:
t El nombre, identidad y domicilio procesal del demandante.
t El nombre y domicilio del demandado.
t La relacin numerada de los hechos que hayan producido, o
estn en vas de producir la agresin del derecho constitucional.
t Los derechos que se consideran violados o amenazados.
t El petitorio, que comprende la determinacin clara y concreta de
lo que se pide.
t La firma del demandante o de su representante o de su
apoderado, y la del abogado.
ACCIN DE
HABEAS DATA
t OBJETIVO:
Bsicamente proteger el derecho a la intimidad e impedir que se
conozca la informacin contenida en los bancos de datos
respecto de la persona titular del derecho que interpone la
accin, cuando dicha informacin est referida a aspectos de su
personalidad que estn directamente vinculados con su
intimidad, no correspondiendo encontrarse a disposicin del
pblico o ser utilizados en su perjuicio por rganos pblicos o
entes privados, sin derecho alguno que sustente dicho uso. Se
trata, particularmente de informacin relativa con la filiacin
poltica las creencias religiosas, la militancia gremial, el
desempeo en el mbito laboral o acadmico por ejemplo.
t CONTRA QUIN?
Procede contra cualquier autoridad, funcionario o persona, por
cualquier accin u omisin que implique una amenaza o
violacin del derecho a la informacin y a que los servicios
informaticos pblicos o privados no suministren informaciones
que afecten la intimidad personal y familiar.
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t DNDE?
Ante el Juez Civil del lugar donde se afect el derecho, o donde
tiene su domicilio el afectado, o donde domicilia el autor de la
infraccin.
t CMO?
Presentando una demanda en la que conste por escrito lo
siguiente:
t El nombre, identidad y domicilio procesal del demandante.
t El nombre y domicilio del demandado.
t La relacin numerada de los hechos que hayan producido, o
estn en vas de producir la agresin del derecho
constitucional.
t Los derechos que se consideran violados o amenazados.
t El petitorio, que comprende la determinacin clara y
concreta de lo que se pide.
t La firma del demandante o de su representante o de su
apoderado, y la del abogado.
t REQUISITO:
Recuerda que es necesario que el demandante previamente
haya reclamado, por documento de fecha cierta, el respeto de
sus derechos, y que el demandado se haya ratificado en su
incumplimiento o no haya contestado dentro de los diez das
tiles siguientes a la presentacin de la solicitud, salvo el
inminente peligro de sufrir un dao irreparable.
Para interponer la accin de Habeas Data, no ser necesario
agotar la va administrativa que pudiera existir.
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ACCIN DE CUMPLIMIENTO
t OBJETIVO:
Que la autoridad o funcionario cumpla con lo dispuesto en la
precepto legal o administrativo y/o se pronuncie expresamente
cuando las normas legales le ordenan emitir una resolucin
administrativa o dictar un reglamento.
t QUIN PUEDE INICIAR LA ACCIN?
Cualquier persona pude iniciar el accin de cumplimiento frente
a normas con rango de ley y reglamentos. Si el proceso tiene por
objeto hacer efectivo el cumplimiento de un acto administrativo,
slo podr ser interpuesto por la persona a cuyo favor se expidi
el acto o quien invoque inters para el cumplimiento del deber
omitido
t CONTRA QUIN?
Procede contra cualquier autoridad o funcionario pblico,
renuente a acatar una norma legal o un acto administrativo.
t DNDE?
Ante el Juez Civil del lugar donde se afect el derecho, o donde
tiene su domicilio el afectado, o donde domicilia el autor de la
infraccin.
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t CMO?
Presentando una demanda en la que conste por escrito lo
siguiente:
t El nombre, identidad y domicilio procesal del demandante.
t El nombre y domicilio del demandado.
t La relacin numerada de los hechos que hayan producido, o
estn en vas de producir la agresin del derecho
constitucional.
t Los derechos que se consideran violados o amenazados.
t El petitorio, que comprende la determinacin clara y
concreta de lo que se pide.
t La firma del demandante o de su representante o de su
apoderado, y la del abogado.
t REQUISITO:
Para la procedencia de la accin de cumplimiento se requiere
que previamente se haya reclamado mediante documento de
fecha cierta, el cumplimiento del deber legal o administrativo, y
que la autoridad se haya ratificado en su incumplimiento o no
haya contestado dentro de los diez das tiles siguientes a la
presentacin de la solicitud.
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TELFONOS
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t A recibir informacin:
La informacin que recibas debe ser veraz para que elijas a la
mejor opcin sea este un producto o un servicio, mientras ms
conozcas sobre los productos o servicios que te ofrecen, mejor
ser tu eleccin.
t Libertad para elegir:
A mayor cantidad de opciones mejor ser tu eleccin. Debes
evaluar la variedad de productos o servicios que te ofrecen para
poder elegir el que ms se adecua a tus necesidades y
posibilidades.
t Reclamar y ser escuchado:
Tienes derecho a reclamar individual o colectivamente y debes
tener presente que la entidad o empresa de la cul eres cliente o
usuario debe estar siempre dispuesta a escucharte, no slo en
caso de algn reclamo sino tambin para todo comentario y para
absolver cualquier duda.
t A no ser discriminado:
Ningn consumidor puede ser discriminado por su raza, sexo,
nivel socioeconmico, idioma, discapacidad, preferencias
polticas, religin o cualquier otra razn, al momento de adquirir
productos o prestaciones de servicios.
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t A ser Protegido:
Respecto de un producto o servicio utilizado que en condiciones
normales puede poner en riesgo tu salud o seguridad, el
proveedor tiene la obligacin de advertrtelo y/o protegerte
eficazmente contra ello.
t Derecho al pago anticipado:
Si realizas una compra al crdito, tienes derecho a realizar pagos
anticipados con la correspondiente reduccin de intereses,
cuotas y gastos que esto ocasione.
t Derecho a la reparacin y a la indemnizacin por daos y
perjuicios.
t Redondeo:
Est prohibido el redondeo en los precios siempre que esto te
perjudique.
t Primaca de la realidad:
En los procesos ante el INDECOPI primar la realidad antes que las
formalidades
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QU PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
OFRECE EL INDECOPI EN MATERIA DE
PROTECCIN AL CONSUMIDOR?
PROCEDIMIENTO SUMARSIMO
rgano Resolutivo de
Procedimientos Sumarsimos
(ORPS)
Tasa Administrativa S/.37.00
Nuevos Soles
PROCEDIMIENTO ORDINARIO
Comisin de Proteccin
Consumidor
(CPC)
Tasa Administrativa S/.37.00
Nuevos Soles
Procedimiento:
- Presentacin de denuncia.
- Admite a trmite y corre
traslado al proveedor.
- Audiencia nica a criterio del
jefe del ORPS.
- Resolucin final.
Procedimiento:
- Presentacin de la denuncia.
- Admite a trmite y corre
traslado al proveedor.
- Audiencia de conciliacin.
- Acuerdo: Conclusin del
procedimiento.
- No Acuerdo: Contina el
procedimiento.
- Resolucin final.
Temas:
Temas:
- Cuando el valor del producto o - Cuando el valor del producto
o servicio adquirido u
servicio adquirido u ofertado
ofertado supere las 3 UIT
no supere las 3 UIT o hasta
(superior a S/.11.100 Nuevos
S/.11.100 Nuevos Soles.
Soles) o sea inapreciable en
- Po r r e q u e r i m i e n t o d e
dinero.
informacin.
- Por mtodos abusivos de - Por denuncias que involucren
reclamos por productos o
cobranza.
sustancias peligrosas.
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PROCEDIMIENTO SUMARSIMO
rgano Resolutivo de
Procedimientos Sumarsimos
(ORPS)
Tasa Administrativa S/.37.00
Nuevos Soles
PROCEDIMIENTO ORDINARIO
Comisin de Proteccin
Consumidor
(CPC)
Tasa Administrativa S/.37.00
Nuevos Soles
Facultades:
- Imponer sanciones o multas
coercitivas a los proveedores.
- Ordenar medidas correctivas.
- Ordenar el pago de costas y
costos.
Plazo de trmite:
30 das hbiles
Plazo de trmite:
120 das hbiles
SEDES DE INDECOPI
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AEROPUERTO INTERNACIONAL
JORGE CHVEZ (Zona Nacional)
CONGRESO DE LA REPBLICA
DEL PER (Plataforma de
atencin al consumidor)
GAMARRA
SAN JUAN
DE LURIGANCHO
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CAJAMARCA
CUSCO
Direccin: Urbanizacin
Constancia A-11-2, Wanchaq.
Telefax: 084-252987.
Horario de Atencin: L-V 08:30
a 16:30 h.
Direccin: Av. Conde de Nieva
N 446, Urb. Luren.
Telefax: 056-210625.
Horario de Atencin: L-V 08:30
a 16:30 h.
ICA
JUNIN
LA LIBERTAD
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LAMBAYEQUE
LORETO
PIURA
PUNO
SAN MARTN
TACNA
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DERECHOS COMO
CIUDADANO ANDINO
57
DERECHOS CIUDADANOS EN LA
COMUNIDAD ANDINA (CAN)
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QU NORMATIVIDAD
PROTEGE AL CIUDADANO ANDINO?
Importante
La Carta Andina para la Promocin y Proteccin de los Derechos
Humanos fue proclamada por los Presidentes de los pases
miembros de la CAN el 23 de julio del 2002
59
61
63
64
67
68
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Argentina
Bolivia
Brasil
Chile
Colombia
Paraguay
Uruguay
Venezuela
Ecuador
70
Bahamas
Barbados
Nicaragua2
Mexico3
Repblica
Dominicana
Panam
Trinidad
y Tobago4
AFRICA
Marruecos
Sudfrica
71
Hong Kong
Brunei
Indonesia
Lbano
Israel
Filipinas
Singapur
Malasia
Tailandia
EUROPA
Federacin Rusa
72
Georgia
DIRECCIONES Y TELFONOS
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FUENTES JURDICAS DE
LOS DERECHOS ANDINOS
75
77
81
82
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DERECHO A MIGRAR
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DERECHOS FUNDAMENTALES
DE LOS MIGRANTES
1.- DERECHO A IGUALDAD Y A NO SER DISCRIMINADO
Uno de los conceptos ms importantes de los Derechos
Humanos es el derecho a no ser discriminado, tambin llamado
derecho a la igualdad. Dicho derecho se encuentra en todos los
instrumentos de los Derechos Humanos , comenzando con la
Declaracin Universal. Desde all, el concepto fue desarrollado a
travs de la jurisprudencia internacional, y de manera paralela, a
travs de los instrumentos internacionales.
QU ORGANISMOS DEFIENDEN
LOS DERECHOS HUMANOS?
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EL DERECHO A MIGRAR
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BIBLIOGRAFA
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