El poder de los medios

A todos nos gusta pensar que elegimos libremente, que nuestros pensamientos son
propios y que no estamos condicionados por lo que otros dicen. Pero hay que decir, que
hoy en da estamos en un mundo invadido por los medios de comunicacin. Aquello que
no aparece en los medios de comunicacin no existe y sin embargo, aquello que no
existe si lo dicen los medios de comunicacin ya existe. En otras palabras, los medios
de comunicacin tienen el poder de controlar nuestra visin acerca de la realidad. Este
poder se convierte en un riesgo para el pueblo, ya que es fcilmente manipulado sin ni
siquiera sospecharlo.
Los medios de comunicacin se convierten en herramientas de los partidos polticos
extendiendo de manera subliminal sus mensajes polticos al ciudadano de a pie. Ellos
deciden lo que es polticamente correcto, ignoran los hechos que no les interesa, resaltan
los que les interesa, usan eufemismos, demagogia y todo tipo de basura lingstica con
el fin de lavar el cerebro al personal.
El gran problema surge cuando existe una democracia y sin embargo, los medios de
comunicacin manipulan. En un sistema democrtico, los ciudadanos son los que eligen
al gobierno de su nacin segn como lo han hecho los diferentes partidos polticos. Esto
supone mejora continua del sistema, ya que si un partido hace algo que no gusta no
saldr a gobernar y por tanto, el partido tendr que mejorar. Pero la realidad es que la
informacin que usan los ciudadanos para decidir qu partido es el mejor para el pas,
esta envenenada por la manipulacin de los medios de comunicacin, y por ello se
llegan a paradojas polticas, es decir, partidos que a pesar de lo mal que lo han hecho en
el gobierno vuelven a salir. Cmo es posible se preguntarn, es sencillo, si un partido
hace algo mal y no sale en los medios de comunicacin es como si no hubiera ocurrido
para los ciudadanos, si algo es falso y sale en los medios de comunicacin es como si
hubiera ocurrido, es muy sencilla la manipulacin, sobretodo mediante la televisin.
Un ejemplo tpico de manipulacin es que siempre se dice lo que promete hacer el
Gobierno, JAMS se dice el resultado una vez realizada la promesa. La mayora de las
personas piensan automticamente que si ha salido en la televisin que se va a hacer

alguna medida y no vuelve a salir ms es porque se ha realizado correctamente, pero

nada ms lejos de la realidad, eso sera pecar de simplista y manipulable. Esta es una
tcnica manipulativa muy simple y que hay que tener en cuenta ya que es muy usada.
En definitiva, no voy a sacar conclusiones ni soluciones sobre este tema ms que el
hecho de que pongis en entredicho todo lo que salga en televisin, poned en cuarentena
todo lo que se diga y por supuesto contrastad la informacin entre varios soportes
siempre que podais. Solo entonces estaris en condiciones de decir que vuestros
pensamientos os pertenecen de verdad.
La mediatizacin de la poltica
En la actualidad gran parte de los asuntos pblicos se ventilan en los medios de
comunicacin, consecuencia de diversos factores tales como: la personalizacin de la
poltica, la escasa representatividad de los partidos polticos, la baja en la credibilidad
de las instituciones gubernamentales, y el despegue de las tecnologas.
Pilar lvarez (Laso, 18) explica que para participar activamente en una democracia
moderna hay requisitos mnimos: conocer en torno a qu agenda pblica gira el
ciudadano y qu sabe de estos temas. Ciertamente se toman decisiones no informadas,
lo cual abona las crticas conservadoras que arguyen que la ciudadana no posee el
necesario conocimiento de los asuntos polticos.
Explica lvarez Laso que es aqu donde los medios de informacin juegan un papel
protagnico dentro de la gobernabilidad en su funcin de socializadores de la
informacin.
Al respecto Valentn Campero (2007) afirma que los medios de comunicacin funcionan
como un poderoso aparato educativo, no en el limitado sentido de suministro de
conocimientos y de informacin, sino de orientacin y formacin hacia una forma de
vida al transmitir en suma, una ideologa, educar para la creacin y mantener el tipo de
hombre necesario para la estructura dominante.
Segn Manuel Castells (Menndez, 2009) de la mano de la transformacin de las
tcnicas de la informacin, asistimos al inicio de una nueva poca donde se comienzan a

reafirmar las lealtades, intereses e identidades locales mientras el Estado-nacin pasa a

ser desplazado por un Estado-red y una sociedad-red.
A pesar del rpido crecimiento de usuarios de internet, la televisin sigue siendo el
medio que ms influencia tiene entre la poblacin, tan slo en Mxico el 85.6% de los
viviendas poseen un televisor (Laso, 18), lo que explica el desmedido poder que este
medio ha alcanzado en la toma de decisiones de los asuntos polticos del pas, como
ordenadores de la llamada agenda setting.
Un ejemplo de lo que (Sartori, Homo videns: La sociedad teledirigida, 2009) alguna vez
llam la videopoltica, fue el proceso electoral federal de 2006 en Mxico, donde los
principales televisoras privadas llevaron a su arena y atizaron para su beneficio la lucha
y el encono entre los dos principales aspirantes a la presidencia de la Repblica, Andrs
Manuel Lpez Obrador, representante de la izquierda y Felipe Caldern Hinojosa,
representante de la derecha y del gobierno federal en el poder, episodio que trajo
como consecuencia la polarizacin de los electores del pas y posteriormente una
obligada reforma poltica en la que se restringi a las fuerzas polticas del pas la
facultad para contratar tiempos en medios electrnicos (Mauricio Merino, Noviembre
2006).
Ante estas restricciones en radio y televisin, el internet surge como una alternativa al
ser el medio que permite una convergencia de todos los medios masivos de
comunicacin, tanto impresos como electrnicos, por lo que ante la falta de una
adecuada regulacin est ya siendo utilizado como un excelente medio para la
implementacin de campaas polticas negras.
Estos escenarios obligan a los profesionales de las diversas disciplinas como la
comunicacin, el derecho, la ingeniera y dems a plantear soluciones urgentes que nos
lleven a la construccin de medios que independientemente de sus intereses
mercantilistas, cumplan con los valores ticos mnimos en beneficio de la sociedad.

Medios de comunicacin y manipulacin

Tericamente los medios sirven a muchos fines y desempean diversas funciones.
Tericamente insisto- el papel principal de los medios de comunicacin estriba en
reproducir una visin de la realidad, en producir una ciudadana crtica e informada. Sin
embargo, como est configurada la organizacin de la comunicacin en nuestro pas se
puede caer en la tentacin de querer instrumentalizar los medios para crear el clima de
opinin que algunas minoras pretendan imponer que llegue a los ciudadanos.
Este es un tema que las personas deseosas de estar bien informadas deben tener muy en
cuenta, pues la sospecha, muchas veces confirmada, de la manipulacin de la
informacin por medios de comunicacin (incluyendo agencias noticiosas que
alimentan a los medios) deforma sustancialmente el mensaje, con intenciones de que los
lectores de quienes consumen los noticiarios televisivos, piensen, sientan y crean lo que
se les dice.
En la actualidad, como menciona Fredesvinda Issa, el consumo de los medios de
comunicacin, sobre todo TV, constituye un componente fijo de la vida cotidiana en la
mayora de las sociedades. En nuestra sociedad la TV se configura como uno de los
elementos hegemnicos en la formacin de opiniones y estereotipos de los ciudadanos.
A esta cultura pertenecen el trato diario con los medios y sus contenidos, la forma de
pensar y de sentir determinada por ellos, al igual que los hbitos de leer, or y ver, de
consumo y comunicacin, las modas y una buena parte del lenguaje.
A mitad de los aos setenta, Herbert Schiller escriba The Mind Managers, una obra que
se adelantaba a su tiempo al analizar los mecanismos utilizados por los medios de
comunicacin para manipular a la opinin pblica. El anlisis del escritor
estadounidense no puede estar ms de actualidad. Treinta y tantos aos despus, los
procesos de concentracin y transnacionalizacin han convertido a la comunicacin y la
informacin en negocios seguros, por sus beneficios y por su capacidad de influir sobre
la poblacin mundial.
Una sociedad globalizada en trminos econmicos, es una sociedad uniformada en
trminos culturales e informativos. No es nuevo esto que decimos. De hecho, cuando en

los ochenta se produjo el intento de establecer un Nuevo Orden Econmico

Internacional, vena ineludiblemente asociado a la creacin tambin de un Nuevo Orden
Mundial de la Informacin y la Comunicacin. Se pona as de manifiesto que la
hegemona de una elite de naciones sobre el resto no era slo una cuestin econmica,
sino que estaba produciendo al mismo tiempo desigualdades en el acceso y distribucin
de contenidos.
Desde entonces, estas condiciones no han mejorado, sino que se han agudizado con la
complacencia de un sistema que se autolegitima a travs de los medios de
comunicacin. No es el nico mecanismo utilizado. En realidad, las propias reglas de la
dinmica capitalista neoliberal ayudan a que los medios sean, en ocasiones, el refugio
en el que descansar. En otras, facilitan la comprensin de un solo modo de ver el
mundo, el nico posible, que convierte en extrao al pensamiento alternativo. En ambos
casos, la definicin de los mensajes se encuentra perfectamente estructurada para
plantear pocas dudas al sistema, fomentar su supervivencia a travs del consumo y
relajar las mentes sobre el cmodo divn del entretenimiento.
Por otro lado, existe la demonizacin sistemtica de todos aquellos medios que
llamamos de izquierda, contra los cuales se desarrolla una campaa sistemtica de
desprestigio, de restarles credibilidad, y en algunos casos hasta de intervencin
electrnica de los mismos para que no sean accesados por las personas que desearan
hacerlo.
En esta tarea, resulta especialmente interesante el anlisis de la capa superficial de los
contenidos, empeados en demostrar valores como libertad, pluralismo e independencia.
Hablan as de la prensa como el cuarto poder, rechazan que exista cualquier posibilidad
de censura en las democracias actuales y venden el espejismo de unas sociedades en
libertad.
En la actualidad, el panorama meditico nos muestra una maraa de empresas de la
comunicacin al servicio de un mismo inters: el sistema de economa de mercado. Por
eso, aunque podamos descubrir tendencias polticas en muchos medios de
comunicacin, mantenemos la tesis de que la verdadera ideologa dominante en dichos
medios se alinea con las bases sobre las que se asienta el capitalismo neoliberal.

Si queremos entender todo esto en sentido prctico, slo tendremos que detenernos en el
estudio que la propia realidad periodstica nos muestra a diario. Nos referimos, de
manera concreta, a la cantidad de noticias de las que se hacen eco los propios medios de
comunicacin locales y que constituyen la mejor prueba de las complejas relaciones que
se establecen en la estructura informativa. Descubrimos as la imposibilidad de entender
los medios como empresas aisladas que asumen su funcin pblica como tarea
prioritaria. Ms all de esto, los intereses y las relaciones entre las grandes
corporaciones del sector, y de otras industrias, se nos revelan como elementos claves
para comprender el sometimiento informativo a la ideologa neoliberal.
El poder meditico en el mundo se encuentra as en manos de unas corporaciones con
intereses dentro y fuera de la comunicacin que, adems, es entendida no como servicio
pblico, sino como negocio generador de beneficios. Esta realidad social
contempornea es fruto de un avance capitalista precipitado tras la Segunda Guerra
mundial, que ha supuesto un reparto informativo del mundo que se corresponde con el
poltico y econmico. Se trata de una segunda ola en el proceso de globalizacin, donde
se ha impuesto una nica forma de pensamiento.
Ignacio Ramonet, en su obra La Tirana de la Comunicacin , seala lo siguiente:
grupos ms potentes que los Estados llevan a cabo una razia sobre el bien ms precioso
de las democracias: la informacin. Tratan de imponer su ley al mundo entero o, por el
contrario, desean abrir un nuevo espacio de libertad para el ciudadano? Ni Ted Turner,
de la CNN; ni Rupert Murdoch, de News Corporation Limited; ni Bill Gates, de
Microsoft; ni otras tantas decenas de nuevos amos del mundo, han sometido jams sus
proyectos al sufragio universal. La democracia no se ha hecho para ellos. (...) No tienen
tiempo que perder, sus productos y sus ideas atraviesan sin obstculos las fronteras de
un mercado globalizado. (...) Procedentes (una vez ms) de Estados Unidos, pero
alegremente retomadas por los europeos, estas nuevas prdicas sirven a los intereses del
capitalismo mundial.
De esta manera, en el terreno informativo, tambin hay unas empresas que dominan el
mundo y que se sitan en la zona desarrollada del planeta. Es as como comprobamos
que los seis grandes grupos de comunicacin en el mundo son norteamericanos y

europeos, y que extienden su rea de influencia ms all de sus fronteras contribuyendo

a difundir un flujo informativo que conecta con sus intereses occidentales.
Asentados como una parte ms del poder econmico, estos grupos cuentan adems con
el beneplcito y la manga ancha de una elite poltica que los protege y los ampara. En
apariencia se hablar de pluralismo, pero en la prctica se desregular el mercado para
proseguir con las concentraciones y el ritmo cada vez ms salvaje en el sector. El buen
entendimiento entre los elementos polticos, econmicos y mediticos permitir,
adems, el intercambios de favores. Y detrs de ello est el objetivo: lograr un control
social que permita la implantacin e implementacin de los principios rectores del
neoliberalismo: concentracin, desregulacin, explotacin, abandono de lo social por
excesiva atencin a lo econmico, el control financiero mundial.
El elemento primordial del control social, es la estrategia de la distraccin consistente
en desviar la atencin del pblico de los problemas importantes y de las mutaciones
decididas por las elites polticas y econmicas, mediante la tcnica del diluvio o
inundacin continua de distracciones y de informaciones insignificantes .
La estrategia de la distraccin es igualmente indispensable para impedir al pblico de
interesarse a conocimientos esenciales, en el rea de la ciencia, la economa, la
psicologa, la neurobiologa y de la ciberntica , por ejemplo. El lema sera:"Mantener
la atencin del pblico distrada, lejos de los verdaderos problemas sociales, cautivada
por temas sin importancia real. Mantener el publico ocupado, ocupado, ocupado, sin
ningn tiempo para pensar; de vuelta a la granja con los otros animales."
Con estas reflexiones puede ahora Usted entender por qu los canales de televisin que
mira por cable en nuestro pas, por ejemplo, llevan porcentajes altsimos de farndula,
deportes y programas infantiles, y en proporciones menores, noticias, temas religiosos,
y aquellos que someten a los televidentes a una terapia continua de aceptacin de la
violencia: actuaciones policiales, asesinatos, temas esotricos (que incluyen vampiros,
zombis, muertos vivos, extraterrestres y otras marrumancias) y cosas as.
De all la importancia de los medios electrnicos independientes de comunicacin. Pero
no seamos ingenuos. Diversos grupos cayeron en cuenta de la influencia que dichos

medios adquiran en el mundo moderno, sobre todo despus del movimiento de los
indignados (que luego se transformaron en los apaleados, desahuciados, sin trabajo y
otras linduras) y han desarrollado toda una estrategia que incluye, desde crear medios
electrnicos dizque independientes a travs de los cuales continuar con sus acciones
desinformativas, o apoderarse de los ya existentes mediante arreglos financieros que
aseguren la existencia del medio.
Resulta triste y desesperanzador lo mencionado, pero es la realidad. Tuvimos en nuestro
pas a pequea escala- un ejemplo evidente de manipulacin, desinformacin y manejo
de la opinin pblica, cuando el gobierno liberacionista de Oscar Arias utiliz los
medios locales e internacionales (CNN) para engaar al pueblo y hacerlo votar a favor
de la aprobacin del TLC con los EEUU. Hemos tenido durante este gobierno muchas
pruebas aunque un poco ms chapuceras y vulgares- del manejo de la informacin por
parte de la presidencia de la repblica: sobre lo relacionado con concesiones, proteccin
de corruptos, contratos para la creacin de obra o realizacin de servicios, ocultamiento
de realidades que lindan en lo ilegal y que definitivamente han sido anti ticas, aunque
algunas han sido evidentemente ilegales.
De all la importancia de que, aquellos que regularmente consultan los medios
electrnicos independientes, los verdaderamente independientes, porque algunos no lo
son tanto, realicen una campaa de convencimiento hacia otras personas para que los
ubiquen, los lean, obtengan otros puntos de vista diferentes a los oficiales localmente
o los maquillados internacionalmente. Esto es importante para que un nmero
creciente de personas pensantes se sumen al grupo de los que cuestionarn en las
prximas elecciones la marejada de mentiras, falsas promesas, chantajes emocionales e
intelectuales, ocultamientos de realidades, y las campaas de creacin de imagen de
candidatos que como todos sabemos- son parte de la mafiocracia que nos ha gobernado
en los ltimos decenios.

LA MEDIACIN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN

La mediacin de los medios de

comunicacin es propuesta como una teora que involucra el estudio de la
produccin, transmisin y utilizacin de la cultura, desde el anlisis de los modelos
culturales y de sus funciones; y de la utilizacin de esta mediacin como un
procedimiento de dominacin o control social influyendo sobre la conciencia de las
personas; considerando adems que esta mediacin se da de dos formas: la mediacin
cognitiva y la mediacin estructural.

Estas dos formas de mediacin son denominadas tensiones, planteadas por la fuerza
que implican dos situaciones que se enfrentan entre si, contrarias y duales, que son
claramente evidenciadas en los ejemplos brindados. Ambas mediaciones se dan al
mismo tiempo en todos los productos comunicativos que llegan a nosotros, las
observamos a diario y las procesamos de acuerdo a nuestros referentes sea como
mediadores o como el pblico al cual se dirigen. Por ejemplo, tomemos un reportaje
extrado del Canal 9 del Programa ATV Noticias, donde lo noticioso se enfoca en la
muerte de cuatro obreros de construccin frente al afn de las constructoras por levantar
edificaciones sin las previsiones adecuadas. Durante el reportaje, se realiz un
seguimiento desde las diez de la maana hasta las once de la noche, que se transmita en
directo para el Noticiero, que comprenda el rescate de cadveres. Finalmente, se
concluye negligencia de parte de la constructora. Adems de ello, deciden mostrar un
aspecto que consideraron relevante a mi parecer vendible- referente a la vida de uno
de los obreros fallecidos, el cual iba a casarse aquel mismo da al medioda. De esta
forma, nos muestran una esposa desesperada, incrdula de lo sucedido y con el afn de
conmover al pblico de esta desgracia, aunque por el tratamiento otorgado ms daba la
sensacin de burla y de un destino fatal. En este ejemplo, podemos observar que el

reportero toma de modo trgico el suceso, no brinda nada ms, y lo hace desde sus
referentes, que sin duda son muerte y familia, no investiga los causales del
derrumbe, apenas son stos mencionados, no se interroga a quienes se salvaron del por
qu del derrumbe, slo se les pregunta cmo huyeron del desastre y cmo se sienten
frente a ello. As, no se brinda a la poblacin una forma de prevencin frente a desastres
similares desde todas las posiciones. Esta escasez de informacin valiosa responde a
una mediacin cognitiva de referentes igualmente escasos, mientras la mediacin
estructural nos plantea una serie de imgenes televisivas en diferentes tiempos,
brindando

la

sensacin

de

haber

cubierto

todo

ese

espacio

temporal.

El planteamiento del tema noticioso precis investigar sobre el punto referente a la

causa, entrevistando para ello a un ingeniero civil que dirige una constructora, logrando
obtener informacin sobre cmo deben de construirse edificaciones que colindan con
viviendas o edificios, siempre en riesgo de resultar afectados si no se toman las
previsiones requeridas. Efectivamente, se trataba de negligencia de la constructora por
reduccin de costos, sin hacer caso de las normas propias al levantamiento de
edificaciones de la naturaleza que se deseaba construir. El objetivo del medio y de
quienes lo hacen posible no fue el de cuestionar la existencia de la idea no hay
derecho a la vida ni respeto a las normas, por el contrario reafirm la idea de
deseamos dinero y felicidad familiar pero esto es imposible, un signo irrefutable
de

fatalidad

imposibilidad

de

accin.

La tarea de los medios de comunicacin consiste en establecer los marcos de

referencia adecuados para que los agentes sociales se siten en el cambio. Por
ejemplo, el mismo tema noticioso fue abordado por el programa Prensa Libre del
Canal 4, cuya conductora a travs de sus palabras y cuestionamientos invita al pblico a
la reflexin y con ello a un posible cambio. El reportaje con el mismo tema incluye a
todas las posiciones, principalmente a los afectados, no slo a los trabajadores sino a
las viviendas colindantes y el riesgo que supone el boom de las edificaciones en toda la
ciudad, yendo de este modo de lo particular a lo general, ya que similar situacin se dan
en otros lugares de la capital. Este mismo tema supuso adems cuestionar el
otorgamiento de la buena pro a las empresas constructoras que participan en las

licitaciones del Estado. Es decir, un tema como este permiti una proyeccin mayor
para beneficio de todo el pblico e inducir a un cambio haca el bienestar comn.
Las mediaciones cognitiva y estructural, a su vez, nos ofrecen dos tipos de operacin:
la mitificacin y la ritualizacin. Los medios de comunicacin modelan nuestras
representaciones del mundo, se convierten en nuestros ojos y a travs de ello
percibimos la realidad, dndole credibilidad, por ello son considerados creadores de
mitos. Es a travs de ellos que pensamos qu es lo novedoso o lo banal, ellos escogen
qu temas han de salir al aire, al conocimiento pblico. Por ejemplo, otro tema
noticioso fue el del avistamiento de ovnis sobre la ciudad, contemplado como el mayor
avistamiento visto a nivel mundial. Sobre este tema mucho se dijo causando revuelo y
trayendo a discusin la presencia de seres extraterrestres en el planeta. Es banal el que
este tema se asocie al fin del mundo, sin embargo es tratado como algo novedoso y
atractivo para el pblico. Luego, despus de una investigacin se comprobara que se
trataba de globos de helio, descartando con ello toda presencia extraterrestre.
La ritualizacin se manifiesta en la regulacin de la mediacin estructural que
determina la presentacin de los datos de referencia en una dimensin relevancia vs.
irrelevancia, en qu forma se mostrar la informacin y en qu orden. Es relevante
por ejemplo que un diario publique un tema acorde al tiempo y a la necesidad de
nuestra poblacin, e irrelevante que se resalte en primera plana temas ajenos al
momento con fines de distraccin sin duda. Ejemplo de esto ltimo seran los diarios
amarillistas.
Los alcances sociolgicos que nos brindan representantes de la Escuela de Frankfurt y
la Teora Social Crtica, nos permiten en los estudios de Comunicacin Social ahondar
no en el qu, sino en el quin, cmo y por qu, del fenmeno de comunicacin,
analizado desde un punto de vista sociolgico, que complementa adems la bsqueda de
lo cuantitativo en la investigacin sobre esta materia.

En los estudios de investigacin sobre el producto comunicativo, la Teora Social

Crtica marca la direccin de nuestro enfoque, ya que los mtodos que utilicemos

debern profundizar en la forma que se expresa ste y en la razn o las razones que
motivan los mensajes contenidos en el producto comunicativo.