20/10/2014

Gua para solucionar los problemas al acceder al IDSE Todoconta

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Gua para solucionar los problemas al

acceder al IDSE
agosto 19, 2014 / Israel Castro 13 Comentarios
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Gua para solucionar los problemas al acceder al IDSE Todoconta

Cuando hablamos de acceder a algn portal del gobierno para hacer nuestros trmites en lnea nos
encontramos con una serie de detalles (tcnicos, profesionales, reglamentarios, etc.) que nos impiden
realizarlos con xito. Y una de ellas sin duda y de la que ms he escuchado que los usuarios tienen
problemas es la relacionada con el IDSE (portal de Internet del IMSS).
Las tecnologas avanzan da con da y una actualizacin a veces mejora la experiencia del usuario final
dotndole de mejoras al sistema (aunque no siempre es as) es decir, nos llega a cambiar la jugada y
entonces empieza el caos.
Un ejemplo de ello es la aplicacin del Java, que con la actualizacin (7 update 51) impidi por completo
el acceso al IDSE y que, slo mediante el permiso del usuario se poda correr la consola del Java al
acceder a este portal. De hecho me he encontrado con amigos que a manera de broma me dicen
Tengo un equipo para cada trmite, una para trmites en el SAT y una para el IMSS, porque si haces

algn cambio para acceder en una me modifica y me impide el acceso de la otra.

Es por ello que he decidido realizar una gua prctica para acceder por completo al IDSE (sin morir en el
intento), lo ms sencilla posible
(esta gua la ir actualizando conforme me vaya encontrando ms problemas y sus soluciones)
Instalar Java, instalar la ltima versin del Java, configurar correctamente el Java para acceder a
sitio sin certificado firmado.
Instalar el Javapolicy.exe (en modo administrador)
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Gua para solucionar los problemas al acceder al IDSE Todoconta

Solucin al Error al extraer los datos del firmante al intentar acceder en el IDSE
Configuraciones necesarias en Internet Explorer para acceder al IDSE (problemas al seleccionar el
certificado).
Problemas para agregar movimientos de altas, bajas o modificaciones de salarios en el IDSE
(Navegadores ptimos y plugins para realizar movimientos dentro del portal).

Instalar Java, instalar la ltima versin del Java

Configurar correctamente el Java para acceder a sitio sin certificado firmado
La ltima versin del Java (7 update 51) nos puso en jaque al no permitir que, las pginas que no haban
firmado (certificado) sus aplicaciones no puedan ser ejecutadas de forma directa por el navegador al
hacer un llamado a la consola del Java.

Por supuesto que Java, al igual que todas la aplicaciones y o plataformas, carece de inteligencia
racional y como no sabe, ni distingue de las aplicaciones que son seguras o no (an y cuando no estn
firmadas) pero al no estarlo supone que pueden representar un riesgo. Y es ah donde bajo la correcta
configuracin podemos ejecutarlas a decisin del usuario.

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Gua para solucionar los problemas al acceder al IDSE Todoconta

Solucin a los problemas de seguridad al usar aplicaciones basadas en Java

Siempre recomiendo que, si por alguna razn no se te presentan las mismas opciones que muestro en
este punto, es importante que verifiques que no tienes una versin mas antigua instalada en tu
navegador,
No se mucho respecto del tema pero, una aplicacin (serie de cdigos ejecutables) que para su
ejecucin se necesita un navegador y un aplicacin de terceros, que en este caso es el Java. Bueno, por
cuestiones de seguridad Java decide implementar mecanismo de seguridad y no permitir ejecutar
aquellas lneas de cdigos que no sean respaldadas (certificadas) por un tercero que asegure que no
existe algn cdigo malicioso dentro de mi aplicacin.
Mas informacin, clic aqu.

Importante: Si tienes problemas con la versin mas reciente de Java, te recomiendo desinstalarlo
por completo (incluidas las versiones anteriores). Mas informacin, clic aqu.

A pesar de que configuremos correctamente Java es probable que nos lance uno que otro anuncio de
seguridad, nicamente tenemos dar clic en Aceptar o en Ejecutar sin problemas (screenshot 01,
screenshot 02 y screenshot 03)

Instalar el Javapolicy.exe (en modo administrador)

Actualizacin: Solucin al Error al extraer los datos del firmante al intentar acceder en el
IDSE. Si actualizaste la versin del Java a la versin 8 update 25 es importante que consideres
volver a hacer esta aplicacin, para poder acceder sin problemas.

Luego de tener instalado y configurado correctamente la aplicacin Java. Lo siguiente que debemos
hacer es configurar nuestro navegador para que pueda acceder al IDSE.

Por suerte, en el portal del IDSE, han puesto a nuestra disposicin de la aplicacin llamada:
Javapolicy.exe.

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Gua para solucionar los problemas al acceder al IDSE Todoconta

Su aplicacin es bastante sencilla, pero es si, sumamente importante y necesaria, ya que esta har por
nosotros todas las confirugaciones necesarias para el navegador est en condiciones que correr
efectivamente el IDSE.
Descargar

Importante: Debe instalar en Modo Administrador, por ello se deben asegurar de que el archivo
sea guardado en el disco duro y luego entonces ser ejecutado desde ah con clic derecho
seleccionamos la opcin sealada.

Para instalarlo nos pedir que cerremos nuestro navegador Internet Explorer, si est cerrado proceder
con el proceso de instalacin
Esta aplicacin deber se ejecutada cuando es por primera vez o cuando has desinstalado/instalado
por completo/actualizado el Java (lo ltimo en caso de que no te deje entrar).
Con estos simple pasos, en la mayora de los casos se podr acceder a la aplicacin del IDSE y realizar
los movimientos, sin embargo en algunos casos se presentan algunos problemas adicionales (me
parece que viene en versiones superiores a IE 9).

Configuraciones necesarias en Internet Explorer

para acceder al IDSE
Problemas al seleccionar el certificado

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Gua para solucionar los problemas al acceder al IDSE Todoconta

Error al entrar al IDSE: El archivo no existe o se modific la ruta del archivo

Siempre recomendar tener a la mano como minim un navegador adicional para este tipo de
problemas, porque, a veces por alguna razn que desconozco todo esto que hemos hecho viene
completamente resuelto en navegadores principalmente en Chrome y en Firefox. En otras por el
contrario, tampoco se puede si no hasta que hayas configurado correctamente el Internet Explorer.

Problemas para agregar movimientos de altas,

bajas o modificaciones de salarios
(Actualizacin 25/08/2014) Gracias a la aportacin del CP Mario Perez, para resolver el problema a la
hora de agregar movimientos de altas, bajas o modificaciones de salario a travs del IDSE, podemos
hacerlo desde Internet Explorer agregando el sitio imss.gob.mx (sin comillas) en el apartado Vista de
compatibilidad:
Ir al men Herramientas / Configurar Vista de Compatibilidad

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Gua para solucionar los problemas al acceder al IDSE Todoconta

Navegadores ptimos y plugins para realizar movimientos dentro del portal

Con los pasos anteriores es que casi seguro podrs acceder a la aplicacin IDSE: consultar la
liquidacin propuesta por el IMSS, consultar la aceptacin de altas, bajas y modificaciones de los
trabajadores, etc.
Pero realizar movimientos en s suele tener un detalle en algunos casos (sobre todo utilizando Internet
Explorer 9) no me permite agregar movimientos (altas, bajas, modificaciones al salario) pues luego de
dar clic en agregar me borrar el movimiento.
En este sentido no he encontrado solucin para realizarlo con este navegador sino que hago uso de
Chrome o Mozilla Firefox ms la extensin IE tab, esta extensin engaara de alguna manera, al
servidor de la pgina para hacerle creer que accedes al portal a travs de IE pero con toda la potencia y
rapidez de estos dos navegadores.
IE Tab para Chorme

IE Tab para Firefox

Para utilizar esta aplicacin debemos dar clic en el icono que aparecern del lado derecho de la barra de
navegacin del explorador para que se active una barra de navegacin extra.

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Gua para solucionar los problemas al acceder al IDSE Todoconta

Una vez ah tecleamos la direccin: http:// y realizamos el proceso nuevamente.

Importante: es necesario como mnimo realizar el paso 1 y 2 para poder acceder con estos dos
navegadores.

Si tienes algn problema adicional ponlo en los comentarios y juntos veremos la forma en la que
podemos solucionarlo

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Gua para solucionar los problemas al acceder al IDSE Todoconta

Publicaciones Relacionadas:
1. Problemas de seguridad al usar aplicaciones basadas en Java (Solucin)
2. Gua para la generacin de la Determinacin Riesgos de Trabajo por medio del SUA, y ser envidad
por el IDSE.
3. Qu es el IDSE?
4. Problemas al generar los recibos en operaciones realizadas ante el SAT (Solucin)
5. Gua: Dictamen para efectos del Seguro Social
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Etiquetas: idse, imss, Java

Acerca de Israel Castro { Sitio web }

Contabilidad, cafeinmano (Quieres invitarme un caf?) y fantico a la
tecnologa. Autodidacta en mis ratos libres. Creador y colaborador de
este sitio.
Encuntrame en Facebook, Google+, LinkedIn y Twitter.

{ 13 Comentarios }
Roberto coment:
octubre 20, 2014 at 2:41 pm
Si an se sigue presentado algn problema con el IDSE, se puede presionar la tecla F12, con la
cual nos desplegar un panel de control normalmente en la parte de abajo del explorador (IE)
y nos tendremos que ir a la ltima opcin, que es Emulacin con esta opcin podemos elegir
usar una versin anterior de nuestro explorador, es decir, an y cuando estemos con la
versin 11, podramos estar usando la versin 7, que es la que mejor trabaja con la pgina del
IMSS (IDSE).

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Gua para solucionar los problemas al acceder al IDSE Todoconta

Responder

Israel Castro coment:

octubre 20, 2014 at 2:48 pm
Muchsimas gracias por el tip amigo! No saba que IE ya tena consola de inspeccin
como Chrome y Firefox
Responder

MARCELINO coment:
octubre 16, 2014 at 6:04 pm
ENTRO A LA PAGINA DEL IDSE, PERO SE DESPLIEGA ESTE CUADRO:
(JAVA) ERROR AL EXTRAER LOS DATOS DEL FIRMANTE
Responder

Israel Castro coment:

octubre 16, 2014 at 6:11 pm
Hoy estuve navegando con el portal del IDSE, y el error al extraer los datos del firmante, se
solucionar actualizando a la ltima versin del Java y posteriormente volver a ejecutar el
Javapolicy en modo administrador
Responder

Ricardo coment:
octubre 20, 2014 at 1:13 pm
Que tal me sale el mismo error que al amigo Marcelino, java error al extraer datos
del firmante (1002) . Llevo tiempo configurando el acceso a IDSE a los contadores
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de la empresa y ya hasta me se la receta de memoria, pero ahora si me declaro

incompetente pues no encuentro forma de resolver este problema, he googleado y a
los que les ha pasado no han encontrado todavia solucion. Espero me pudieras
apoyar. Saludos
Responder

maria rosa coment:

septiembre 10, 2014 at 12:13 pm
hola
al tratar de renovar certificado al momento de firmar la carta de aceptacin de renovacin
luego de poner la contrasea la borra y ya no hace nada, ah se queda. Ser problema de la
pgina? o a alguien ya le ha pasado Nunca haba tenido este problema.
gracias
Responder

Israel Castro coment:

septiembre 10, 2014 at 2:43 pm
Hola Maria,
Ese error puede deberse (no estoy seguro) a problemas con la configuracin del java, has
asignado correctamente la URL para que la aplicacin se ejecute correctamente?
Saludos,
Responder

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20/10/2014

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RAMIRO HERNANDEZ OCHOA coment:

septiembre 10, 2014 at 8:53 am
Muchas gracias por la ayuda, esto si funciono. Tenia dos aos sin poder hacer mis
movimientos afiliatorios (pagar a una persona por cada movimiento, tiempo de traslado,
tiempo de espera, pago de estacionamiento, etc.) aos tratando de ingresar con consejos
vistos en otros lados y este si que funciona !!!!!Mil gracias.
Responder

Israel Castro coment:

septiembre 10, 2014 at 9:16 am
Me da mucho gusto que le haya servido
Lo invitamos a que lo comparta en sus redes sociales y as me ayuda a ayudar a mas
personas en la misma situacin.
Saludos
{No olvide suscribirse al blog}
Responder

C. P. mario perez coment:

agosto 23, 2014 at 2:14 pm
En el caso en donde no se puede agregar el movimiento a mi en lo particular me ha funcionado
activando la vista de compatibilidad de la pestaa de herramientas.
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20/10/2014

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Israel Castro coment:

agosto 23, 2014 at 2:20 pm
Muchas gracias por el tip Contador, no se me haba ocurrido, lo voy a probar en el
siguiente movimiento que tenga que realizar
Responder

Diana coment:
agosto 20, 2014 at 3:43 pm
Me encanta tu blog, esta es la segunda vez que me sacas de un apuro. Muchisimas gracias
por que ya no tendr que utilizar 2 computadoras para trabajar, Ojala siempre sigas
alimentando tu blog con esta informacin valiosa.
Responder

Israel Castro coment:

agosto 22, 2014 at 12:04 pm
Muchas gracias por el comentario Diana
Saludos.
Responder

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