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Documentos de Cultura
Ofrece informacin acerca del contenido y su relacin con el programa del curso
para el cual fue elaborada
Presenta orientaciones en relacin con la metodologa y enfoque del curso
Presenta un esquema general sobre el desarrollo del conocimiento (saber), las
habilidades (saber hacer), las actitudes y valores (saber ser) y aptitudes (saber
convivir) en los participantes
Define los objetivos generales y especficos y las actividades para:
o Orientar la planificacin de las sesiones
o Informar al alumno de lo que ha de lograr
o Orientar la evaluacin de las actividades
Funciones bsicas
Orientacin
Establece las recomendaciones oportunas para conducir y orientar el trabajo
del estudiante
Promocin del Aprendizaje Autnomo y la Creatividad
Propicia la transferencia y aplicacin de lo aprendido
Autoevaluacin del aprendizaje
Propone una estrategia de monitoreo para que el estudiante evale su
progreso y lo motive a compensar sus deficiencias mediante el estudio
posterior. Usualmente consiste en una autoevaluacin mediante un conjunto
de preguntas y respuestas diseadas para este fin
Objetivo
La presente gua tiene como objetivos:
El profesor al actuar como mediador del aprendizaje, es decir, ms all del modelo de
Paradigma emergente
Estandarizacin
Personalizacin
Aprendizaje pasivo dirigido por el profesor Aprendizaje activo dirigido por el alumno
(o conjuntamente)
Iniciativa, control y responsabilidad del
profesor
Aprendizaje descontextualizado
Estudios
1983-87 Lic. en Biblioteconoma, Universidad Autnoma de San Luis Potos
1984-86 Analista Programador de Computadoras, Instituto Tecnolgico y de
Estudios Cibernticos. San Luis Potos, S.L.P.
1995-96 Especialidad en Formacin Docente a Nivel Posgrado, UPN. Guadalupe,
N.L., Mxico
1996-98 Maestra en Educacin, Campo Formacin Docente, UPN. Guadalupe,
N.L., Mxico
2002-03 English (preparatory course, University of Louisiana), International
Academic Assistance Program, ITS, Saltillo, Coah.
2006-08 Maestra en Administracin de Sistemas de Calidad en la UVM, Campus
Saltillo
Objetivos y metas
Incorporarme a una organizacin de prestigio para consolidar mis conocimientos,
habilidades y actitudes, y ponerlos a la disposicin de su personal en un ambiente
de trabajo en equipo con enfoque a la mejora continua de sus procesos
Competencias
Gestin de servicios de
informacin y servicios
de conocimientos
Representante ante
direccin y lder auditor
para la implantacin
del sistema de gestin
de calidad
Diseo,
instrumentacin y
ejercicio de la docencia
Soluciones
Respuesta a necesidades de informacin acadmicas (servicios
bibliotecarios en universidades), necesidades de proyectos de
investigacin (biblioteca de centro de investigacin) y de necesidades
para proyectos tcnicos con administracin de plataforma en
ambiente Lotus Notes intranet para generacin de ahorros mediante
el registro de mejores prcticas y solucin a problemticas
(bibliotecas corporativas en rea tcnica) por servicios de
conocimientos
Implementacin del sistema de gestin de calidad con la elaboracin
de la documentacin y su aplicacin en razn de la Norma ISO 9001
en reas de servicios bibliotecarios; servicios escolares; servicios del
centro de cmputo y servicios de soporte o apoyo (recursos humanos;
compras; mantenimiento; administracin, higiene y seguridad, 5s,
etc.)
Respuesta a necesidades administrativo acadmicas de programas
de licenciaturas; licenciaturas ejecutivas y posgrado en las reas
siguientes: econmico-administrativo; ingeniera; ciencias sociales; y
ciencias de la salud
Diseo,
instrumentacin y
ejercicio como
instructor y/o facilitador
Gestin para la
acreditacin y
certificacin de
programas acadmicos
Mentora y asesora de
proyectos
emprendedor (planes
de negocio para la
creacin de empresas)
Escritor, presentador,
colaborador e
investigador
Conferenciante,
ponente y moderador
en eventos
3. Perfil de ingreso
4. Perfil de egreso
Conocimientos:
Tericos sobre los temas de
las unidades del curso
Habilidades de:
Liderazgo,
Capacidad para trabajar en
grupo a la hora de
enfrentarse a situaciones
problemticas de forma
colectiva
Capacidad para realizar
una exposicin oral y
escrita de forma clara y
coherente
Capacidad para obtener la
informacin adecuada con
la que pueda afrontar
nuevos problemas tcnicos
y cientficos que se le
planteen
Fomentar una actitud
emprendedora y positiva
frente a problemas sociales
sustentables nuevos,
estimulado un espritu de
superacin ante el fracaso
Uso y manejo de software
(aplicaciones office),
Uso y manejo de los
materiales didcticos
proporcionados durante el
curso, para
Generar un clima de
confianza grupal, de
compromiso personal,
institucional y social, para
comunicarse y motivar un
aprendizaje dinmico
Actitudes:
tica profesional (valores),
Crtica y autocrtica para la
coevaluacin y la
autoevaluacin
respectivamente,
Diversidad y
multiculturalidad
Mtodos de enseanza
Tcnicas de aprendizaje
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Los mtodos en
cuanto a su
estrategia
didctica
Los mtodos en
cuanto a la forma
de razonamiento
Mtodo centrado en el
docente: mtodo
expositivo
(confirmacin)
Mtodo centrado en el
alumno: mtodo
elaboracin
(demostracin)
Mtodo centrado en el
proceso: simulacin
Mtodo deductivo
Mtodo inductivo
Mtodo analgico o
comparativo
Aprendizaje colaborativo
Planeacin.
11
12
7. Recursos didcticos
Los recursos a utilizar durante el curso son los siguientes:
Portada
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Temas y subtemas
Objetivo del mdulo
Objetivo de las sesiones
Introduccin
Desarrollo de temas y sus actividades
Bibliografa
Anexos
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16
software para elaborar su plan de negocios (Word, Excel, PowerPoint, etc.), uso de
redes sociales, etc.
como
facilitador
de
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Mdulo 1
Mdulo 2
Naturaleza de
los
Problemas a
solucionar
Mtodo de
enseanza
Tcnicas de
aprendizaje
Dimensin
de Colaboracin
Aprendizaje
activo
Haciendo estrategias
empresariales
Pensamiento creativo e
innovador
Pensamiento cientfico y
tecnolgico
Problemas
estructurados
Problemas abiertos
dirigidos
Problemas globales no
estructurados
Pensamiento
empresarial
Liderazgo y
comportamiento
transformacional
Problemas
estructurados
Problemas abiertos
dirigidos
Problemas estructurados
Problemas abiertos
dirigidos
Problemas globales no
estructurados
Deductivo
Inductivo
Demostrativo
Aprendizaje experiencial
Aprendizaje basado en
problemas
Aprendizaje-Servicio
Aprendizaje colaborativo
Mtodo del caso
Disciplinario
Multidisciplinario
Interdisciplinario
Transdisciplinario
Aprendizaje experiencial
Aprendizaje basado en la
innovacin
Aprendizaje basado en el
liderazgo
Deductivo
Inductivo
Demostrativo
Comparativo
Aprendizaje experiencial
Aprendizaje basado en
problemas
Aprendizaje-Servicio
Aprendizaje colaborativo
Mtodo del caso
Deductivo
Inductivo
Demostrativo
Comparativo
Aprendizaje experiencial
Aprendizaje basado en
problemas
Aprendizaje-Servicio
Aprendizaje colaborativo
Aprendizaje orientado a
proyectos
Mtodo del caso
Disciplinario
Interdisciplinario
Transdisciplinario
Disciplinario
Interdisciplinario
Transdisciplinario
Aprendizaje experiencial
Aprendizaje basado en el
emprendimiento
Aprendizaje basado en el
liderazgo
Aprendizaje experiencial
Aprendizaje basado en la
innovacin
Aprendizaje basado en el
liderazgo
Iniciando la operacin
del negocio
Mdulo 5
Administrando los
ingresos y egresos
del negocio
Mdulo 6
Integrando el plan de
negocios para
solicitar
financiamiento
Pensamiento cientfico y
tecnolgico
Competencia para
disear e implementar
Problemas
estructurados
Problemas abiertos
dirigidos
Pensamiento
empresarial
Pensamiento
empresarial
Problemas
estructurados
Problemas abiertos
dirigidos
Problemas
estructurados
Problemas abiertos
dirigidos
Deductivo
Inductivo
Demostrativo
Deductivo
Inductivo
Demostrativo
Aprendizaje experiencial
Aprendizaje basado en
problemas
Aprendizaje-Servicio
Aprendizaje colaborativo
Aprendizaje orientado a
proyectos
Mtodo del caso
Disciplinario
Multidisciplinario
Interdisciplinario
Transdisciplinario
Aprendizaje experiencial
Aprendizaje basado en la
innovacin
Aprendizaje basado en el
emprendimiento
Aprendizaje basado en
el liderazgo
Aprendizaje experiencial
Aprendizaje basado en
problemas
Aprendizaje colaborativo
Mtodo del caso
Deductivo
Inductivo
Demostrativo
Comparativo
Aprendizaje experiencial
Aprendizaje basado en
problemas
Aprendizaje colaborativo
Aprendizaje orientado a
proyectos
Mtodo del caso
Disciplinario
Interdisciplinario
Disciplinario
Interdisciplinario
Transdisciplinario
Aprendizaje experiencial
Aprendizaje basado en el
emprendimiento
Aprendizaje basado en
el liderazgo
Aprendizaje experiencial
Aprendizaje basado en el
emprendimiento
Aprendizaje basado en el
liderazgo
Bien comn, Sustentabilidad, Activacin Econmica, Trabajo en Equipo, Liderazgo, Comunicacin Efectiva, Identidad e Imagen y Manejo de Integridad
Asesora y Acompaamiento permanente
Unidad 2
Unidad 3
Cada unidad con una sesin de 6 horas por da
Unidad 4
Unidad 5
Unidad 6
Cada unidad con una sesin de
3 horas por da
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El proceso de
enseanzaaprendizaje en los
primeros pasos en el
mundo emprendedor
El proceso de
enseanzaaprendizaje en la
elaboracin de
estrategias
empresariales
El proceso de
enseanza-aprendizaje
en la definicin de las
necesidades de la
comunidad
El proceso
enseanzaaprendizaje en el
inicio de la
operacin del
negocio
El proceso
enseanzaaprendizaje en la
administracin de los
ingresos y egresos
del negocio
El proceso
enseanzaaprendizaje en la
integracin del plan
de negocios para
solicitar
financiamiento
11. Contenidos
Son seis unidades, mismas que a continuacin se desglosan en temas y subtemas
Unidad 1. El proceso de enseanza-aprendizaje en los primeros pasos en el mundo
emprendedor
Duracin: 2 sesiones de 6 horas
Temas y subtemas
1. El plan de negocios
1.1. Importancia
1.2. Ventajas
1.3. Estructura
2. Idea a convertir en negocio
2.1.Importancia de validar la idea a convertir en negocio
2.2.Uso de un formato especfico estandarizado
2.3.El registro de la idea a convertir en negocio
3. De la idea al modelo de negocio
3.1.Importancia del modelo de negocio
3.2.Uso de un formato especfico estandarizado
3.3.Del registro de la idea a convertir en negocio al modelo de negocio
3.4. Evaluacin del modelo de negocio
4. El trabajo en equipo
4.1. Importancia
4.2. El trabajo en equipo en el emprendimiento
4.2.1. Ventajas
4.2.2. Dificultades
4.3. El procedimiento
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5. Planeacin estratgica
5.1.Importancia
5.2.Ventajas
5.3.Dificultades
5.4.Contexto estratgico
5.4.1. Misin
5.4.2. Visin
5.4.3. Objetivos corporativos
5.4.4. Valores
5.5.Diagnstico empresarial
5.5.1. Anlisis interno
5.5.2. Anlisis externo
5.5.3. Procedimiento para la elaboracin de la Matriz de FODA
5.5.4. Implantacin y ejecucin de la estrategia
5.5.5. Resultados del diagnstico empresarial
6. Las ventas en el negocio
6.1. Importancia
6.2. El proceso
6.2.1. Conocimiento del producto o servicio
6.2.2. Prospeccin
6.2.3. Atencin al cliente
6.2.4. Presentacin
6.2.5. Manejo de objeciones
6.2.6. Cierre de la venta
6.2.7. Seguimiento
6.3. El pronstico
6.4. El presupuesto
6.5. La poltica
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7. Plan de mercadotecnia
7.1. Importancia
7.2. Ventajas
7.3. Estructura
7.4. Descripcin y ejemplo de los elementos de la estructura
PRODUCTO O SERVICIO
PRECIO
PLAZA
PROMOCIN
7.5. Evaluacin del plan de mercadotecnia
8. Liderazgo
8.1. Caractersticas
8.2. Importancia
8.3. Ventajas y desventajas
8.4. Modelo de liderazgo
8.5. El procedimiento
Unidad 4. El proceso enseanza-aprendizaje en el inicio de la operacin del
negocio
Duracin: 2 sesiones de 6 horas
Temas y subtemas
9. Plan de operaciones
9.1. Estructura
9.2. Planeacin de la produccin
9.2.1. Manufactura y produccin
9.2.2. Proceso de produccin
9.2.3. Diagrama de proceso de produccin
9.2.4. Diagrama de flujo del proceso de produccin
9.2.5. Maquinaria, equipo y herramientas para la produccin
9.2.6. Distribucin en planta
9.2.7. Infraestructura fsica (servicios bsicos)
9.2.8. Materias primas, insumos y fuentes de abastecimiento
9.2.9. Capacidad de produccin
9.2.10. Programa de produccin
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Problemas estructurados
Definicin aceptada por consenso, reconocindose generalmente las restricciones a las
cuales se encuentra sujeto. Es la incorporacin de nuevos datos o eventos en
condiciones bien establecidas y estructuradas. En el mbito acadmico, constituyen el
conjunto de ejercicios que se encuentran en el cuaderno de trabajo del participante en
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cada mdulo, ejemplo: idea de negocio, modelo de negocio, planeacin estratgica, plan
de mercadotecnia, etc.
Problemas abiertos dirigidos
Resolucin de problemas (estructurados o no estructurados) en mbitos cuyo resultado
tendr una transcendencia o efecto en el plano real de una organizacin. Se establecen
lmites de accin a travs de polticas y el proceso es supervisado por una persona o
grupo con mayor conocimiento, experiencia y responsabilidad en los resultados, por
ejemplo: venta para ahorro, modelo de liderazgo, calidad en la operacin, acta
constitutiva, identidad e imagen, comunicacin efectiva, manejo de integridad, etc.
Problemas globales no estructurados
Situaciones o necesidades que afectan a la sociedad para los cuales no existe una
definicin por consenso, ni acuerdo en las restricciones a las cuales se sujetan. Existen
diversas alternativas de solucin y requieren de una detallada evaluacin antes de su
implementacin, y de ser necesario, deber disearse una nueva propuesta para alterar
favorablemente las condiciones iniciales del problema, por ejemplo: idea de negocio, plan
de operacin, etc.
13. Evaluacin del aprendizaje
La evaluacin se caracteriza por los siguientes aspectos:
Tipos de instrumentos
Escritos. Avances en las actividades del curso
Demostrativos. Avances en las actividades del curso
Evaluacin por su funcionalidad
Inicial o diagnstica. Consiste en la aplicacin de un cuestionario bsico para conocer
el nivel de conocimiento, habilidades y actitudes de emprendimiento de los participantes
en el curso
Formativa o procesual. Las actividades permiten al facilitador regular el proceso
enseanza-aprendizaje para hacer ajustes o adaptaciones conforme al avance en dicho
proceso
Final o sumaria. Para verificar el cumplimiento de los objetivos generales y especficos
de aprendizaje, se consideran los siguientes productos derivados de las actividades de
aprendizaje:
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Uso de simuladores
Uso de formatos a manera de rbricas para la realizacin de actividades y para
evaluacin de productos de las unidades
25 %
Criterios de evaluacin
25 %
La capacidad de:
Conocimientos:
Aplicar los
conocimientos en la
prctica
Adaptarse a nuevas
situaciones,
Organizar y planificar
el Diplomado Haz
Crecer a tu
Comunidad de
acuerdo a las
circunstancias que se
le presenten en el
entorno en donde
realiza su rol como
facilitador
Habilidades de:
Liderazgo,
Capacidad para
trabajar en grupo a la
hora de enfrentarse a
situaciones
problemticas de
forma colectiva
Capacidad para
realizar una
exposicin oral y
escrita de forma clara
y coherente
Capacidad para
obtener la informacin
adecuada con la que
pueda afrontar
nuevos problemas
cientficos que se le
planteen
Fomentar una actitud
emprendedora y
positiva frente a
problemas sociales
sustentables nuevos,
estimulado un espritu
de superacin ante el
fracaso
Uso y manejo
software (aplicaciones
office),
Uso y manejo de los
25 %
Actitudes:
tica profesional
(valores),
Crtica y autocrtica
para la coevaluacin y
la autoevaluacin
respectivamente,
Diversidad y
multiculturalidad
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materiales didcticos
proporcionados
durante el curso, para
Generar un clima de
confianza grupal, de
compromiso personal,
institucional y social,
para comunicarse y
motivar un
aprendizaje dinmico
14. Bibliografa
Beltrn Morales, V. M. (2014). Diplomado Haz Crecer a tu Comunidad. Mdulo 1. Los
primeros pasos en el mundo emprendedor. Cuaderno del participante en el
curso. Ptzcuaro, Michoacn: CREFAL.
- - - - Diplomado Haz Crecer a tu Comunidad. Mdulo 1. Los primeros pasos en el
mundo emprendedor. Manual del Facilitador. Ptzcuaro, Michoacn: CREFAL.
- - - - Diplomado Haz Crecer a tu Comunidad. Mdulo 1. Los primeros pasos en el
mundo emprendedor. Presentacin. Ptzcuaro, Michoacn: CREFAL.
- - - - Diplomado Haz Crecer a tu Comunidad. Mdulo 2. Haciendo estrategias
empresariales. Ptzcuaro, Michoacn: CREFAL.
- - - - Diplomado Haz Crecer a tu Comunidad. Mdulo 2. Haciendo estrategias
empresariales. Cuaderno del participante en el curso. Ptzcuaro, Michoacn:
CREFAL.
- - - - Diplomado Haz Crecer a tu Comunidad. Mdulo 2. Haciendo estrategias
empresariales. Manual del Facilitador. Ptzcuaro, Michoacn: CREFAL.
- - - - Diplomado Haz Crecer a tu Comunidad. Mdulo 3. Definiendo las necesidades de
la comunidad. Cuaderno del participante en el curso. Ptzcuaro, Michoacn:
CREFAL.
- - - - Diplomado Haz Crecer a tu Comunidad. Mdulo 3. Definiendo las necesidades de
la comunidad. Manual del Facilitador. Ptzcuaro, Michoacn: CREFAL.
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Escontrela Mao, R., & Stojanovic Casas, L. (2004). La integracin de las TIC en la
educacin: Apuntes para un modelo pedaggico pertinente. Obtenido de Scielo:
http://www.scielo.org.ve/scielo.php?pid=s079897922004000300006&script=sci_arttext
Salgueiro, A. (2014). Unidad 5. La planificacin didctica. Obtenido de Proyecto
educativo:
http://proyectoeducativo.wikispaces.com/file/detail/planificacion+didactica+COPI
LADO+POR+JULIA+BENITEZ.pdf
Universidad Autnoma Chapingo. Direccin General Acadmica. (2009). Gua
didctica. Obtenido de http://eduvirtual.chapingo.mx/archivos/guia_didactica.doc
Universidad de Playa Ancha. Unidad de Mejoramiento Docente. ([2010]). Mtodo
centrado en el estudiante. Rol del facilitador y mediador en el mtodo centrado
en el alumno. Obtenido de Universidad de Playa Ancha. Formacin en Red.
Mtodos y enfoques de enseanza y su aplicacin en el aula universitaria:
http://umd.upla.cl/cursos/didactica/temas/ud3/page_05.htm
Universidad Nacional. Facultad de Ciencias de la Tierra y el Mar. Escuela de Ciencias
Agraras. ([2010]). Reglamento de elaboracin de programs de cursos. Obtenido
de Universidad Nacional. Escuela de Ciencias Agraras. Descargas:
http://www.agrarias.una.ac.cr/index.php/descargas-electronicas/category/4elaboracion-de-programas-para-cursos-eca?download=4:reglamento-elab-deprogramas
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