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ATENCIN AL CLIENTE
BITACORA
Paralelo: V1
SEGUNDA PROMOCIN
2012-2013
Experiencia 1:
Experiencia 2:
Experiencia 3:
Experiencia 4:
Iba caminando hacia el San Marino una tarde del sbado, antes de
cruzar la calle Francisco de Orellana me encontr del otro lado una
seora de edad avanzada que estaba arrimada junto al poste, me caus
curiosidad verla all ya que haba un sol canicular que ocasionaba un
calor insoportable. Cruc la calle, me le acerque y le pregunt porque
estaba ella en ese lugar tan incmodo, ella me respondi que se
encontraba all porque no saba como cruzar la calle, y adems
necesitaba ayuda para hacerlo. Al escuchar esto, le dije que le ayudara.
Tome su mano, y la ayud a cruzar la calle. Ella estaba muy agradecida
por ese acto de gentileza, y yo record que deba ayudar siempre a las
personas que lo necesitan, con mucha ms razn si era un adulto mayor.
Experiencia 5:
Experiencia 6:
Experiencia 7:
Experiencia 8:
Experiencia 9:
Experiencia 10:
Iba en el bus hacia el terminal una tarde, y junto a mi iba sentada una
seorita que iba muy distrada, al parecer no era de esta ciudad, y me
pregunt si el bus en el cua bamos pasaba por la estacin de la
metrova. Le respond que s, que estaba en el bus correcto. Luego, al
llegar a la estacin, ella se baj apresuradamente, y en el acto su celular
se qued en el asiento del bus. Lo tom y me baje yo tambin, busqu a
la chica entre la multitud y al encontrarla, le devolv su celular. Ella se
sinti muy feliz de esto, y me supo explicar que se encontrara con la
persona que la llevara a su casa, y que necesitaba el telfono para
contactarlo, sin l ella no hubiera podido llegar a su destino; y fue
nuevamente gracias a aquella enseanzas de la escuela de conduccin