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Facultad de Economa

Departamento de Direccin de Empresas


Juan Jos Renau Piqueras

tica profesional y responsabilidad


social corporativa (4,5 ECTS)
Curso acadmico
2014 - 2015

TEMA 1. LA TICA EMPRESARIAL


SESIN 02

Dr. Manuel Guilln Parra

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Referencia bibliogrfica
PRIMERA PARTE. INTRODUCCIN
CAPTULO 1. TICA EN EL MUNDO DE LAS
ORGANIZACIONES
SEGUNDA PARTE. NIVEL MICRO-ORGANIZACIONAL:
CAPTULO 2. TICA EN EL TRABAJO
CAPTULO 3. TICA EN LA TOMA DE DECISIONES
CAPTULO 4. TICA Y COMPORTAMIENTO HUMANO:
LA PERSONA Y SU ACCIN
CAPTULO 5. TICA, MOTIVACIN Y LIDERAZGO
TERCERA PARTE. NIVEL ORGANIZACIONAL:
CAPTULO 6. LA CALIDAD TICA EN LAS
ORGANIZACIONES

http://www.librosite.net/guillen

CUARTA PARTE. NIVEL MACRO-ORGANIZACIONAL:


CAPTULO 7. TICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
APNDICE:
TICA Y TEORAS TICAS

Dr. Manuel Guilln Parra

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Contenidos de la presentacin

Qu caracteriza la prctica tica?

Qu paradojas tiene el estudio de la tica?

Cmo afecta la tica a la direccin de las empresas?

Es posible sintetizar las Teoras ticas ms conocidas?

Desde cuando se habla de tica y RSE?

La Empresa tica, ms all de la RSE

tica
en lasyorganizaciones.
Construyendo confianza.
La Empresa
tica
Responsable

Guilln, Manuel. Prentice-Hall, Pearson. Madrid, 2006.


Dr. Manuel Guilln Parra

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Qu caracteriza la prctica tica?


VIRTUD: excelencia humana (arete)
Hbito estable : perteneciente al carcter de la persona
Operativo: que se adquiere/aprende con la prctica
Bueno: opera a favor de la perfeccin humana
En el medio: entre el defecto y el exceso
Ejemplo:

La valenta

DEFECTO

EXCESO

Cobarda

Temeridad

Dr. Manuel Guilln Parra

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Qu PARADOJAS tiene el estudio de la TICA?


1. La tica se puede exponer pero no imponer
2. La tica nunca se termina de aprender
3. Aprender tica es arriesgado
4. Aprender tica no implicar necesariamente acabar con la
corrupcin
5. El aprendizaje de la tica ampla los lmites de la libertad

En nuestras decisiones libres, elegimos las consecuencias de


nuestras acciones. Elegimos un modo de ser, el tipo de
persona que, nos guste o no, vamos a ser.
Dr. Manuel Guilln Parra

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La tica como generador de confianza


LIDERAZGO

LEALTAD

Permite una relacin de


influencia que se refleja en
propsitos de ayuda mutua (Rost,
1995).
La confianza mutua propicia la
autoridad informal, la aceptacin
y seguimiento de una persona por

Legtima adhesin a la
organizacin y observancia de los
compromisos adquiridos.
Incide significativamente en la
creacin de valor para la empresa
(Reicheld, 1990).
Influye en la fidelidad de los
clientes y sta en la de los
inversores.

s misma.

CALIDAD HUMANA

DISMINUCIN DE LOS COSTES


DE TRANSACCIN

COOPERACIN

CONFIANZA

La confianza que merezca el


agente determina el riesgo de
oportunismo, y con ste los costes
de control en las transacciones.
La confianza en el agente
depende de su reputacin y de su
calidad humana real.
Dr. Manuel Guilln Parra

Surge la unin de voluntades y


la consiguiente disposicin a
cooperar.
En el marco de la cooperacin
surge la iniciativa y la
creatividad.
Contribuye a un ambiente social
ms propicio para todos.
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Crculo virtuoso vs crculo vicioso de la tica (1)


Un comportamiento honrado,
ntegro, veraz, leal, contribuye a la
buena reputacin de la
organizacin, un activo intangible
imprescindible.
La reputacin slo es sostenible
cuando es real.

1. TOMA DE
DECISIONES
TICAS

ACTUACIONES
TICAS
CONTINUADAS

Los valores y los hbitos


morales ayudan a resolver
problemas arduos y
complejos mejor y con
menores costes sociales y
econmicos.

4.
REPUTACIN Y
BUENA FAMA

2. MOTIVACIN
PARA EL TRABAJO

La actuacin tiene efectos


buenos o malos en los dems y
repercute en la cultura.
Las conductas poco ticas, crean
perjuicios a la organizacin:
daos tangibles e intangibles
(desconfianzas, conflictos, etc.)

CALIDAD HUMANA

3. CULTURA
EMPRESARIAL

Existe correlacin entre la


satisfaccin en el trabajo y el
respeto a las conciencias de los
trabajadores (Vitell & Davis, 1990).
Algunos directivos valiosos
cambian de empresa por la falta
de tica en el trabajo (Chinchilla, 1996).

Dr. Manuel Guilln Parra

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Cmo afecta la tica a la direccin de las empresas?


1. TOMA DE
DECISIONES
TICAS

2. MOTIVACIN
PARA EL TRABAJO

PERSONA
Nivel micro

Crculo virtuoso
vs
crculo vicioso
de la tica

ENTORNO

TICA:
construyendo
CONFIANZA
ORGANIZACION

4.
REPUTACIN Y
BUENA FAMA

Nivel macro

Dr. Manuel Guilln Parra

Nivel meso
3. CULTURA
EMPRESARIAL
TICA

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Estructura del curso y temas a trabajar en prcticas


Nivel

Se centra en

mbitos del saber relacionados

Personas

Psicologa experimental, clnica y de las


organizaciones

Organizaciones

Psicologa social
y de las comunicaciones,
sociologa de la nter actuacin,
adems de las anteriores.

Entorno/Sistema

Sociologa, ciencias polticas,


antropologa y ciencias econmicas.

Comportamiento
micro-organizativo
tica del trabajo
en las organizaciones
Comportamiento
meso-organizativo
tica en las
organizaciones

Comportamiento
macro-organizativo
tica de las
organizaciones

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Dr. Manuel Guilln Parra

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La tica en las Organizaciones como disciplina


Teoras ticas:

TEORAS CENTRADAS
EN EL BIEN, LA NORMA Y LA VITUD
EL REALISMO TICO

TEORAS CENTRADAS
EN LA NORMA
Racionalismo

TEORAS CENTRADAS
EN LA VIRTUD
Estoicismo

TEORAS CENTRADAS
EN EL BIEN
Hedonismo
Utilitarismo
Relativismo
Fuente: Guilln (2006) tica en las Organizaciones. Construyendo Confianza.

Dr. Manuel Guilln Parra

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