Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Una forma especial de gra co de barras verticales de datos obtenidos sobre un problema, que separa las
causas mas importantes de las menos importantes, estableciendo un orden de prioridades, se le conoce como
la regla 80=20:
Fue creado por el economista italiano Vilfredo Pareto1 . El observo que en Italia el 20% de los ciudadanos
pose an el 80% de las propiedades. El gra co esta sustentado sobre el principio segun el cual un peque~
no
porcentaje de las causas ( 20%) originan un alto porcentanje de las veces que se presenta el problema
( 80%). El objetivo es de identi car ese peque~
no porcentaje de causas \vitales" para actuar prioritariamente
sobre el.
Los pasos para realizar un diagrama de Pareto son:
1. Determinar el problema a estudiar.
2. Investigar los factores o causas que provocan ese problema.
3. Anotar la magnitud de cada causa (frecuencia, unidades monetarias, numero de defectos, volumen,
etc.) (Tabla 1)
4. Organizar en una tabla de la causa mas importante a la menos importante en terminos de magnitud
de la misma. (Tabla 2)
5. Si existen causas que tienen una magnitud muy peque~
na comparada con la de las otras causas se
agrupan dentro de una categor a llamada \Otros" y se coloca al nal.
Ejemplo 1 Un fabricante de computadores personales encontro un aumento de disconformidad en los productos terminados. Se reunieron los datos y se clasi caron en areas pertinentes, segun muestra la tabla 1.
Tapas mal atornilladas (T), regulador de excitacion da~
nado (R), tornillos faltantes (TF), marco con raspaduras (M), altavoz da~
nado (A), unidad de disco duro da~
nada (UD), unidad de disco da~
nada (U), cubierta
da~
nada (C). Realizar el diagrama de pareto.
Causa
M
C
T
TF
Frecuencia
5
1
30
5
Causa
R
UD
U
A
Frecuencia
26
3
2
2
Tabla 1: Frecuencias
Causa
T
R
TF
M
UD
A
U
C
Total
f
30
26
5
5
3
2
2
1
74
facum
30
56
61
66
69
71
73
74
% acum
40:54
75:68
82:43
89:19
93:24
95:95
98:65
100