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P Estanciaaa
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U
P
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Los beneficios que se podrn tener con la propuesta de este proyecto, son para la
misma empresa, trabajadores que laboran en ella y principalmente para todos los
mexicanos que son requeridores de los servicios que ofrecen.
Contenido
Informacin General de la empresa.
.3
Objetivo General3
Objetivos Especficos3
Justificacin.......4
Alcances y Limitaciones...5
Resea Histrica.......6
Introduccin a la Admon.8
Proceso Administrativo15
Microeconoma..16
Aspectos Legales..34
Fundamentos de Contabilidad35
Contabilidad de costos........35
Contabilidad Financiera..36
Planeacin Estratgica....37
Proceso Administrativo.40
2
Macroeconoma..41
Mercadotecnia.........43
Admon. Del Capital Humano.........64
Contabilidad Administrativa.......65
Conclusin66
Objetivo General
Objetivos Especficos
JUSTIFICACIN
Los beneficios que se podrn tener con la propuesta de este proyecto, son para la
misma empresa, trabajadores que laboran en ella y principalmente para todos los
mexicanos que son requeridores de los servicios que ofrecen.
Creo que ser algo provechoso tanto econmicamente, como mejoras de empleo y
satisfaccin para la comunidad.
Alcances y Limitaciones
Limitaciones
Debido a la complejidad de realizar un proyecto en esta empresa Pemex, el
tiempo que demanda lograr los objetivos, y conseguir informacin ser un
problema para llegar a concluir esta investigacin.
Alcances
La investigacin incluir aspectos que me ayudaran a adquirir conocimientos
que me sern de mucha utilidad para ir tomando experiencia en el campo
como:
Resea Histrica
Petrleos Mexicanos fue constituida por decreto del Congreso de la Unin, con
fecha efectiva del 20 de julio de 1938, como resultado de la nacionalizacin de las
empresas petroleras extranjeras que operaban en Mxico.
Introduccin a la
Administracin
Filosofa de la Empresa
Visin: Ser una empresa sustentable, lder en el mercado nacional, que opere con
estndares internacionales, rentable, segura, confiable y competitiva, reconocida
por la calidad de sus productos; con una arraigada cultura de servicio al cliente,
respetuosa del medio ambiente, cuidadosa de sus relaciones con la comunidad y
promotora del desarrollo integral de su personal.
Valores
Objetivos Estratgicos
reservas probadas.
Proceso
Administrativo
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A. Tipificacin de la organizacin
Tipo: Nombre Pemex empresa Productiva
Trabajadores
Pequeas
Medianas
Grandes
Industria
11 a 50
51 a 250
251 y mas
Comercio
11 a 30
31 a 100
101 y mas
Servicios
11 a 50
31 a 100
101 y mas
Dimensiones Estructurales
11
13
Dimensiones Contextuales
1.
Entrada
Oficinas
Consejo de
Admon
Oficinas
Director
General
15
Recursos
Humanos
la
Metas de desempeo
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C. Proceso de planeacin
Con base en el escenario indicativo de las metas de balance financiero y los techos
de endeudamiento que apruebe el Consejo de Administracin dentro del Plan de
Negocios, Petrleos Mexicanos presenta a la Secretara de Hacienda y Crdito
Pblico su proyecto de presupuesto aprobado por el propio consejo, a ms tardar el
quince de julio de cada ao.
Microeconoma
Aspectos Legales
Elaboracin de contratos
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Acta Constitutiva
Un acta constitutiva es el documento necesario y obligatorio para la
formacin legal de una organizacin o sociedad, que debe estar redactada y
contener datos fundamentales segn algunos parmetros comunes, y debidamente
firmada por quienes sern integrantes de la sociedad.
Desde organizaciones deportivas, de actividad sin fines de lucro, no
gubernamentales, organizaciones empresariales y comerciales, de trabajo
cooperativo, cualquiera sea el tipo y finalidad de la organizacin es necesaria un
acta constitutiva. "Es una sociedad mercantil capitalista, con denominacin y capital
fundacional, representado por acciones nominativas suscritas por accionistas que
responden hasta por el monto de su aportacin."
REQUISITOS
Para proceder a la constitucin de las sociedades annimas se requiere: Que haya dos
socios como mnimo, y que cada uno de ellos, suscriba una accin por lo menos. Que el
capital social no sea menor de 50 mil pesos y que este ntegramente suscrito. Que se
exhiba en dinero efectivo, cuando menos, el 20% del valor de cada accin, pagadera, en
numerario. Que se exhiba ntegramente el valor de cada accin que haya de pagarse, en
todo,
o
en
parte
con
bienes
distintos
del
numerario.
La sociedad annima puede constituirse por la comparecencia ante el notario de las
20
personas
que
otorguen
la
escritura
social;
que
por
su
suscripcin
pblica
Acta Constitutiva
Debido a las caractersticas que tiene 1La empresa _Pemex__ optamos porque
nuestro rgimen constitutivo sea: conformado por las aportaciones de cada uno de
nuestros integrantes y estamos abiertos a la integracin de nuevos socios y por
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VII.- Toda resolucin tomada fuera de sesin del consejo, por unanimidad de sus
miembros tendr, para todos los efectos legales, la misma validez, siempre que se
confirmen por escrito.
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clusula 6 y del Reglamento de Escalafones y Ascensos, y los ltimos puestos bajo las
reglas de la clusula 4. De existir inconformidad sindical por la no cobertura de alguna
vacante temporal se procurar su resolucin a nivel local. Una vez cubierta la vacante
temporal, no podr modificarse el movimiento, salvo que algn trabajador que tenga
derecho, por reunir los requisitos que se citan en la clusula 6, se encuentre ausente por
enfermedad, maternidad, accidente de trabajo, vacaciones, curso de capacitacin,
movilizacin temporal, comisin del servicio y lo establecido en las 5 clusulas 13 inciso a),
43 tercer prrafo, 108, 119 penltimo prrafo, 147, 148, 150 y 251; y reingrese al servicio.
Cuando por necesidades temporales del servicio, el patrn se vea obligado a ascender a
personal de planta, y/o contratar trabajadores transitorios, para efectuar sustituciones o
cubrir plazas por labores extraordinarias, las propuestas sindicales quedarn prorrogadas si
subsisten las causas que dieron origen a la contratacin, excepto que se trate de los casos
en que proceda modificar el movimiento a que se refiere el prrafo que antecede.
CLUSULA 6. Las vacantes y puestos de nueva creacin a que se refieren las clusulas
anteriores, sern cubiertos conforme a las estipulaciones de este contrato con los
trabajadores con derecho preferente que ya hubieren desempeado con anterioridad los
puestos de que se trata durante 21 das en el lapso de los 12 meses anteriores a la fecha
de su proposicin o hubieren aprobado dentro de la misma anualidad un curso de
capacitacin para ascenso en cualquiera de sus modalidades, en los trminos de la
clusula 41 y anexo 3. Los trabajadores de nuevo ingreso y aquellos de planta con derecho
preferente que no renan los requisitos antes mencionados al ser propuestos, sern
evaluados conforme al Reglamento de Escalafones y Ascensos. A solicitud sindical el
patrn entregar al trabajador con derecho preferente y a la representacin sindical
respectiva, cuando menos con 30 das de anticipacin, el o los temarios para los exmenes
de aptitud correspondientes a los puestos que se suponga quedarn vacantes dentro de la
lnea de ascenso; a fin de que sirvan de gua a los trabajadores interesados en su
preparacin. Los trabajadores que no aprueben la evaluacin, no podrn ser tomados en
cuenta para ese movimiento, pero conservarn sus derechos para concursar en futuros
ascensos con sujecin al mismo procedimiento.
CLUSULA 7. Queda a la competencia del patrn girar las instrucciones y rdenes para la
ejecucin y desarrollo de todos los trabajos en Petrleos Mexicanos y organismos
subsidiarios.
Contrato Empleados
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Antes de que una persona sea contratada, es necesario verificar que los datos
expresados en la solicitud de trabajo y las recomendaciones expedidas sean
ciertos.
Se sugiere realizar los exmenes psicomtrico y de habilidades as como las
entrevistas de rigor, exmenes mdicos correspondientes y encuesta
socioeconmica, antes de la contratacin.
Documentacin mnima.
Documentacin mnima que se sugiere solicitar a las personas que pretendan
trabajar en las Estaciones de Servicio Franquiciadas.
Todas las personas que deseen ser contratados en la Franquicia requieren contar y
entregar cuando se les solicite los siguientes documentos:
Acta de nacimiento.
Registro Federal de Contribuyentes.
Nmero de afiliacin al IMSS.
Nmero de cuenta del INFONAVIT y SAR.
Cartas de referencias.
Constancias de estudios cursados.
Comprobante de domicilio.
Copia del CURP (Clave nica de Registro de Poblacin).
Contratacin del trabajador
Es conveniente, que el trabajador que inicie sus labores para una Estacin de
Servicio, conozca claramente el tipo de trabajo que va a realizar, su duracin, el
horario asignado as como el salario, prestaciones, etc., para ello se sugiere contar
con un programa o curso de induccin.
El trabajador firmar el Contrato Individual de Trabajo, una vez que el empresario
gasolinero decida que es la persona idnea para ocupar el puesto, para lo cual, es
necesario que el empresario gasolinero tome las medidas necesarias para la
formulacin de los contratos individuales de trabajo que sern firmados por las
personas, cuidando en todo momento que las condiciones laborales que se
encuentren estipuladas en dicho contratos, contemplen como mnimo las
establecidas en la Ley Federal del Trabajo vigente al momento de su celebracin,
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por lo que a continuacin se mencionan algunas de las que establece la Ley antes
mencionada, para que se tenga una visin mas amplia en la formulacin de los
contratos individuales de trabajo que se realicen, en el entendido de que es
responsabilidad nica del franquiciatario la seleccin, contratacin, derechos y
obligaciones laborales, del personal que se contrate en su Estacin de Servicio
Franquiciada.
De acuerdo a la Ley Federal del Trabajo, existen tres tipos de contratos individuales
de trabajo, es recomendable que antes de definir y aplicar cualquiera de los
contratos previamente sealados se consulte a un experto en la materia. (los
formatos que se presentan son enunciativos y sirven de referencia para el contrato
definitivo que cada Franquicia ario determine):
A) Contrato individual de trabajo por tiempo indeterminado
Se caracteriza por que la relacin de trabajo, es de carcter permanente.
El trabajo que se desempear ser por tiempo indefinido, es decir no se
conoce la fecha de su finalizacin. (Anexo 2).
Este tipo de Contrato se sugiere aplicar de manera general, para todos los
trabajadores, salvo que se presenten circunstancias que justifiquen la
aplicacin de contratos por obra o por tiempo determinado.
B) Contrato individual de trabajo por tiempo determinado
Por la naturaleza del trabajo, o cuando se requiere sustituir temporalmente
a un trabajador, se celebran contratos por tiempo determinado, en ese
tiempo de contrato las partes conocen la fecha exacta en que la relacin de
trabajo finalizar y slo se especifica por un perodo de tiempo (Anexo 3).
Este tipo de contrato se sugiere aplicar, en las Estaciones de Servicio
cuando se presenta la necesidad de sustituir temporalmente a un
trabajador, cuando se presenta un incremento en la demanda de los
servicios por cierta temporada especial.
C) Contrato individuales de trabajo por obra determinada
Es aquel que se celebra para la realizacin de un trabajo plenamente
determinado, por lo que, la relacin de trabajo permanecer hasta que
concluya este. En este tipo de trabajo, el patrn y el trabajador saben que
la relacin de trabajo terminar un da pero no se sabe con exactitud en
qu fecha ocurrir, y llegar a su fin en el momento en que el trabajo por el
que fue contratado termine(Anexo 4).
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ii.
iii.
iv.
v.
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Fundamentos de
Contabilidad
Contabilidad de
Costos
Contabilidad
Financiera
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Planeacin
Estratgica
Anlisis Foda
Anlisis interno
Anlisis Externo
Fortalezas
Buena calidad de sus
productos petroleros
Cultura de servicio
Dominio del mercado por
su carcter monoplico.
Oportunidades
Adecuacin en la mezcla
de productos,
Incrementar la utilizacin
de
la
capacidad
instalada.
Proporciona satisfaccin
total al cliente.
Debilidades
Rezago tecnolgico
Robo y adulteracin
Mandos
ejecutivos
improvisados
Salida
de
personal
calificado
Baja utilizacin de la
planta productiva
Amenazas
Mercado de productos
altamente refinados.
Mayores
regulaciones
ambientales.
Poca
flexibilidad
por
deficientes.
Llevar a Pemex a la
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Recupera mercados.
quiebra
por
malos
ejecutivos improvisados.
Proceso
Administrativo
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Macroeconoma
Fijacin de Variables
En todo mercado existen dos entidades en torno a las cuales se determinan las
variables que caracterizan a un nicho en particular: oferentes y demandantes.
Oferta
Los combustibles para automotores que se ofrecen en las Estaciones de Servicio
son Pemex Magna (87 octanos), Pemex Premium UBA (91 o 92 octanos); y Pemex
Diesel y Pemex Diesel Marino.
Demanda
La demanda de combustibles est en funcin de las caractersticas del parque
vehicular y de las polticas que se han establecido en torno al medio ambiente.
Impacto de las Variables
Estas organizaciones son influidas por el entorno general tambin llamado
macroeconmico que incluye el tipo de sistema econmico que puede ser libre
empresa, mercados controlados o mercados de planeacin central. Tambin
influyen las condiciones econmicas como los ciclos de expansin, recesin y los
cambios en el nivel general de vida. Otra variable importante es el tipo de sistema
poltico (democracia, monarqua o dictadura) y finalmente la condicin del
ecosistema, demografa y sistema cultural.
Las empresas se desenvuelven en un entorno econmico globalmente considerado,
este entorno o sistema econmico es generalmente aquel donde los mercados
estn sujetos al control privado basado en la oferta y la demanda. Este es un
sistema denominado competencia de libre mercado. En este sistema se
desenvuelven las empresas de la mayor parte del mundo, en este caso los
contratos son privados la empresa se mueve por los incentivos a las utilidades y los
adelantos tecnolgicos son elementos esenciales de este sistema.
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Mezcla de Mercadotecnia
Estrategia de Mercadotecnia
Definir la estrategia que se implementar para lograr alcanzar lo planteado en los
objetivos, se evalan varias alternativas hasta llegar a la estrategia que mejor
convenga a los intereses de la empresa.
La estrategia de mercadotecnia se puede presentar en forma de una lista que
incluya:
- Segmento meta
- Servicio
- Posicionamiento
- Publicidad
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Mercadotecnia
- Lneas de producto
- Promocin de ventas
- Precio
- Investigacin y desarrollo
- Canales de distribucin
- Investigacin de mercados
- Fuerza de ventas
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Promocin: Que maneje a otras empresas ya que no siempre los clientes son el
pblico, sino que son otras empresas.
Admon del
Capital H.
Manual de procedimientos
Introduccin
Como toda empresa, requieren contar con todos los elementos organizacionales
que le permiten logran un funcionamiento institucional adecuado y garantizar la
eficiencia y la eficacia de los procedimientos en la presentacin de los servicios que
les son propios.
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POLITICA DE LA ORGANIZACIN
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POLITICA SALARIAL
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firmada por el Gerente o jefe del rea. Esto se aplicar para todos los casos
de vacantes, reemplazos y creacin de nuevos puestos.
POLITICA DE VACACIONES
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POLITICA DE CAPACITACION
POLITICA ADMINISTRATIVA
Los bienes muebles que originen gastos en exceso se los dar de baja para su
posterior remate.
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Admon. De
Capital Humano
Comprobante de domicilio.
Copia del CURP (Clave nica de Registro de Poblacin).
C. Poseso de Contratacin
Es conveniente, que el trabajador que inicie sus labores para una Estacin de
Servicio, conozca claramente el tipo de trabajo que va a realizar, su duracin, el
horario asignado as como el salario, prestaciones, etc., para ello se sugiere contar
con un programa o curso de induccin.
El trabajador firmar el Contrato Individual de Trabajo, una vez que el empresario
gasolinero decida que es la persona idnea para ocupar el puesto, para lo cual, es
necesario que el empresario gasolinero tome las medidas necesarias para la
formulacin de los contratos individuales de trabajo que sern firmados por las
personas, cuidando en todo momento que las condiciones laborales que se
encuentren estipuladas en dicho contratos, contemplen como mnimo las
establecidas en la Ley Federal del Trabajo vigente al momento de su celebracin,
por lo que a continuacin se mencionan algunas de las que establece la Ley antes
mencionada, para que se tenga una visin ms amplia en la formulacin de los
contratos individuales de trabajo que se realicen, en el entendido de que es
responsabilidad nica del franquiciatario la seleccin, contratacin, derechos y
obligaciones laborales, del personal que se contrate en su Estacin de Servicio
Franquiciada.
De acuerdo a la Ley Federal del Trabajo, existen tres tipos de contratos individuales
de trabajo, es recomendable que antes de definir y aplicar cualquiera de los
contratos previamente sealados se consulte a un experto en la materia. (Los
formatos que se presentan son enunciativos y sirven de referencia para el contrato
definitivo que cada Franquiciatario determine):
A) Contrato individual de trabajo por tiempo indeterminado
Se caracteriza por que la relacin de trabajo, es de carcter permanente.
El trabajo que se desempear ser por tiempo indefinido, es decir no se
conoce la fecha de su finalizacin. (Anexo 2).
Este tipo de Contrato se sugiere aplicar de manera general, para todos los
trabajadores, salvo que se presenten circunstancias que justifiquen la
aplicacin de contratos por obra o por tiempo determinado.
B) Contrato individual de trabajo por tiempo determinado
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d. Curso de induccin
Con el objeto de que el trabajador con contrato por tiempo indeterminado y de
reciente ingreso logre una mejor incorporacin a la Estacin de Servicio
Franquiciada se sugiere presentar a detalle informacin bsica de su centro de
trabajo, del concepto de la Franquicia Pemex, del empresario gasolinero, y de las
condiciones laborales a que tiene derecho y de las cuales se emanan obligaciones.
El curso o programa de Induccin se desarrollar con el siguiente contenido
temtico:
1. Presentacin sobre Pemex.
2. Concepto de Franquicia y de la Estacin de Servicio.
3. Relacin entre el Franquiciante y el Franquiciatario.
4. Presentacin sobre visin y principios de la empresa franquiciada.
5. Procedimientos bsicos de seguridad y de atencin al cliente.
6. Derechos y obligaciones laborales mnimos
Terminacin de la relacin individual de trabajo
Les recomendamos revisar la Ley Federal del Trabajo con respecto al tema para
finalizar la relacin de trabajo, la cual en trminos de dicha Ley se puede finalizar
de tres maneras:
d. La rescisin de la relacin de trabajo del trabajador al patrn por causa
justificada y sin incurrir en responsabilidad, son las que se sealan en el
Artculo 51 de la Ley Federal del Trabajo.
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ii.
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iv.
v.
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Manual de Procedimientos
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http://www.pemex.com/obra-publica/procedimientosadministrativos/Documents/mpa_manual.pdf
Contabilidad
Administrativa
Conclusiones
En este primer ciclo de formacin , puedo concluir que la empresa PEMEX es una
empresa conocida por todos, y aunque sea una empresa de clase mundial igual
llega a tener algunas fallas que pueden afectar su productividad.
Hoy el mercado cambia constantemente y las empresas tambin, es por ello que es
necesario que la empresa cuente con un equipo de trabajo bien organizado,
personal eficiente, y con la publicidad, esto con el fin de lograr un funcionamiento
correcto para la empresa.
http://www.pemex.com/obra-publica/procedimientosadministrativos/Documents/mpa_manual.pdf
http://www.ref.pemex.com/files/content/02franquicia/sagli002/sagli002_07e.html
http://es.slideshare.net/Aldo_Cardoz/clasificacion-empresas-11527918
http://www.pemex.com/saladeprensa/presentaciones/Documents/presentacionpn_131120.pdf
http://www.ref.pemex.com/files/content/02franquicia/sagli002/sagli002_11c.html
http://www.pemex.com/acerca/informes_publicaciones/Documents/contrato_colectiv
o/cct_2013-2015.pdf
http://www.milenio.com/negocios/Pemex-Olmeca-istmo-mayaplataforma_de_produccion_0_301769994.html
http://www.zocalo.com.mx/seccion/articulo/a-donde-se-va-el-petroleo-que-producepemex-1400526827
http://www.ref.pemex.com/files/content/02franquicia/sagli002/sagli002_04d.html
http://www.ref.pemex.com/files/content/02franquicia/sagli002/sagli002_11c.html
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