Universidad del

Mar
Puerto Escondido ~ Puerto ngel ~ Huatulco

-Administracin turstica -

PREGUNTAS
DE REPASO
EQUIPO:

Joaqun Gonzlez Hernndez

Ulises Ortiz Mijangos
Berenice Mijangos Martnez
Olivier Alan Morales Pablo
Irwin Christian Trejo Pinetti

1.- Qu es el marketing estratgico?

El marketing estratgico es una dimensin del marketing
turstico.
la correcta identificacin de las oportunidades del mercado
como la base para la planeacin del marketing y crecimiento
del negocio, a diferencia del marketing que enfatiza las
necesidades y deseos del consumidor, el marketing estratgico
enfatiza a los consumidores y a los competidores.

2.- Qu son las estrategias?

Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo
para lograr un determinado fin. La planeacin estratgica se
puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y
evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la
organizacin llevar a cabo sus objetivos.
3.- Qu es el marketing operativo?
marketing estratgico busca conocer las necesidades actuales y
futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de
mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar
el potencial e inters de esos mercados, orientar a la empresa
en busca de esas oportunidades y disear un plan de actuacin
u hoja de ruta que consiga los objetivos buscados.
4.- Cules son las principales estrategias en marketing?
Estrategia de cartera: Para tomar las decisiones
estratgicas sobre la cartera de productos de una forma
correcta y comenzar a trabajar nuestras estrategias de
marketing, podemos utilizar la matriz McKinsey-General
Electric tambin denominada matriz atractivocompetitividad. En primer lugar y dependiendo de la
cantidad de productos de los que dispongamos en
nuestra cartera, debemos decidir si trabajaremos por

productos de una forma individual, agrupndolos por

lneas de productos o si nuestra cartera es tan amplia que
debemos trabajar dividindola por unidades de negocio.
Estrategias de marketing de segmentacin:
Estrategia Indiferenciada: a pesar de haber identificado diferentes
segmentos con diferentes necesidades, la empresa opta por
dirigirse a ellos con la misma oferta, para intentar conseguir el
nmero mximo de posibles clientes.
Estrategia Diferenciada: nos dirigimos a los diferentes segmentos
de mercado que hemos identificado, pero con una oferta diferente
para cada uno de ellos. Aunque esta estrategia tiene un coste
mayor, nos permitir satisfacer las necesidades concretas de cada
segmento seleccionado.
Estrategia Concentrada: nos dirigiremos nicamente con una sola
oferta a aquellos segmentos que demanden dicha oferta,
evitaremos distribuir nuestros esfuerzos en otros segmentos.
Estrategias de marketing sobre posicionamiento:
Beneficio: esta estrategia se basa en posicionar el producto por el
beneficio que ofrece.
Calidad/Precio: ofrecer la mayor calidad posible a un precio
competitivo o posicionarse por precios altos o por precios bajos.
Atributos: se trata de posicionar el producto por los atributos que
ofrece. Si intentas posicionar varios atributos ser ms complicado,
puesto que pierdes efectividad.
Uso/Aplicacin: otra opcin es posicionarse en base al uso o la
aplicacin que se le puede dar al producto.
Categoras: posicinate como lder en una categora de productos.
Competidor: comparar nuestros atributos con los de otros
competidores es un clsico en productos como detergentes,
dentfricos, etc.

5. Qu es la capacidad de enfoque?
Enfoque: puede ir dirigido al producto, produccin, ventas,
mercadotecnia. La capacidad de enfoque es el conjunto de
condiciones, capacidades y aptitudes que requieren las empresas para
dirigir sus metas hacia un aspecto de la etapa de produccin.
Los distintos enfoques es la forma de dirigir las empresas y se
caracterizan por:
El enfoque de producto, en que las decisiones se basan en la
produccin creando mejores productos. Segn este enfoque, se
buscan los productos que ofrezcan una mayor calidad,
caractersticas ms innovadoras o mejores resultados.
El enfoque de ventas, en que lo importante es la venta. Si no se
anima a los potenciales clientes o clientes a hacer ms compras no
se conseguirn tantas ventas como se podran conseguir. El
marketing est pensando para vender ms cosas a ms gente y
conseguir mayores beneficios con ello. Es ideal para productos que
no se consideran una necesidad o que no suelen ser buscados.
El enfoque de produccin. Este enfoque se basa en que los
consumidores optan por productos disponibles asequibles, por lo
que se recomienda mejorar la eficiencia de produccin y
distribucin. Es una buena idea para empresas que quieren ampliar
mercado.
El enfoque de mercadeo, donde lo principal es el consumidor. Se
busca detectar y responder necesidades, en crear productos para
los consumidores y no buscar consumidores para sus productos. Es
una vuelva de tuerca al marketing tradicional y probablemente en
uno de los ms idneos en la actualidad.

6. A qu se refiere la amplitud de enfoque?

Capacidad para abarcar, valorar y comprender las caractersticas y
lineamientos que se requieren para estudiar un aspecto del producto,
produccin, ventas, mercadotecnia social o mercadotecnia.

7. Es lo mismo una estrategia sin enfoque a una estrategia

desenfocada?
Una estrategia sin enfoque es atender grandes mercados con una
amplia variedad de servicios. Una estrategia desenfocada la propuesta
del valor de un producto hacia cliente no es acertada provocando
gastos mayores en componer la situacin actual de producto ante la
poca satisfaccin del consumidor
Sin enfoque: amplia gama de productos (higiene, cosmticos, ropa,
calzado) a distintos segmentos de mercado
Desenfocada: ofrece un mismo tipo de producto, pero sin un segmento
especfico y definido.

8. A travs de qu acciones se lleva a cabo el desarrollo de

estrategias de posicionamiento?
A travs del estudio y anlisis del mercado que va desde sus aspectos
tangibles del espacio, hasta los elementos intangibles que componen el
perfil de las tendencias, determinando as los segmentos reales y
potenciales.
Existen tres tipos de anlisis que se requieren para desarrollar las
estrategias de posicionamiento:

El anlisis interno de los recursos con los que cuenta, as como sus
propias limitaciones. Anlisis externo que nos permite determinar el
segmento al que va ir dirigido nuestro producto, as como el
establecimiento de una visin dentro del mercado remarcando los
elementos diferenciadores que traern la satisfaccin y beneficio de
los consumidores.
Anlisis de la competencia sigue formando parte del anlisis toda en el
estudio de las fortalezas, debilidades y posicionamiento actual
permitiendo idntica al producto dentro del mercado desde una
perspectiva realista de su situacin para as saber cunto o que le falta
para poder llegar a la meta establecida.
Estrategia de posicionamiento La estrategia de posicionamiento
consiste en definir, en sentido global, cmo queremos que nos
perciban los segmentos estratgicos decididos, esto quiere decir, con
qu atributos queremos que nos identifiquen en la mente del
consumidor. Tres claves estratgicas de marketing diferentes: el
posicionamiento de la empresa, el del producto y el posicionamiento
ante el cliente.

REFERENCIAS

Espinosa, R. (2015). ESTRATEGIAS DE MARKETING.

Muiz, R. (s.f.). Marketing en el Siglo XXI.
Alans, R. (20 de junio de 2014). blogsunitec.com. Obtenido de
http://blogs.unitec.mx/emprendedores/tipos-de-posicionamiento
Seplveda, R. (Septiembre de 2008). Estrategias de marketing. Obtenido de
http://ficherovirtual.cl/upacifico/mktgestrar/mkrg_estrart_udelp.pdf
E. Hualla (2014) Plan estratgico de mercado Obtenido de:
http://www.monografias.com/trabajos79/plan-estrategico-mercado/planestrategico-mercado2.shtml
http://www.crecenegocios.com/concepto-y-ejemplos-de-estrategias-demarketing/
Andrea (2016) Tipos de estrategias de marketing. Obtenido de:
http://www.smartupmarketing.com/tips-de-estrategias-de-marketing/