DIPLOMADO EN GERENCIA LOGSTICA

UNIDAD DIDCTICA N 3

MEDELLN - COLOMBIA

RESUMEN

Politcnico de Suramrica
Diplomado en Gerencia Logstica
Instructivo Semana Tres

Reciban una cordial Bienvenida a la tercera semana del Diplomado en: Gerencia
Logstica.
Durante esta semana estudiaremos conceptos muy importantes para gestin
moderna de compras e inventario, basado en los siguientes documentos de
apoyo:

[DOCUMENTO DE APOYO 7]

LA CALIDAD DE LA RELACIN EN LA CADENA DE SUMINISTROS

Hace ms de cuarenta aos, Wroe Alderson y Miles Martin establecieron la
importancia de las relaciones positivas entre las organizaciones y surgi el
desarrollo de una teora integral. Desde entonces, y en particular durante las
ltimas dos dcadas, varias investigaciones han examinado diferentes variables
que pueden construir un marco conceptual que mida la Calidad en la Relacin
entre las Empresas (RELQUAL, por sus siglas en ingles). Algunas investigaciones
han incluido diferentes aspectos de las relaciones inter-organizaciones en sus
modelos o trabajos empricos, incluyendo reas de comportamiento organizacional
(Anderson and Narus, 1990), relaciones en el intercambio (Dwyer et al., 1987),
economa de costos en transacciones (Heide, 1994; Heide y John, 1990) e
interaccin y redes ( Hkansson, 1982; Hkansson y Snehota, 1995). Sin
embargo, a pesar de este creciente inters en saber qu define las relaciones de
calidad entre empresa, todava no hay consenso sobre qu compone RELQUAL.
Este artculo se enfoca en el desarrollo de un modelo RELQUAL desde la
perspectiva de las relaciones comerciales entre las empresas y sus proveedores.

El objetivo principal es desarrollar un marco conceptual que pueda establecer qu

variables inciden en la calidad de la relacin entre empresa y proveedor, de forma
tal que se obtenga una mayor eficiencia en la cadena de suministros. Tal como lo
hicieron Palmatier et al. (2006), podemos establecer cul es la relacin entre diez
de las variables quepueden incidir en la calidad de la relacin, obteniendo as una
perspectiva multidimensional de las relaciones entre la empresa y sus
proveedores.

[DOCUMENTO DE APOYO 8]

GESTIN MODERNA DE COMPRAS

La empresa es responsable de los suministros ordenados para sus clientes y
usuarios, su accin con respecto a la calidad se debe extender hacia sus propios
proveedores. Por otra parte la empresa debe prever, evaluar y saber dirigir los
riesgos en el campo de las compras y suministros como se hace en todas las
actividades necesarias para el buen funcionamiento.
Las compras y suministros representan para la empresa un costo y ejercen un
poder sobre los resultados en la medida en que las mejores compras sean
evidentemente el primer medio para asegurar la ganancia de la empresa. En la
empresa moderna debe ser manejada por un departamento especializado que
debe formar parte de la propia organizacin de la compaa.
Una administracin eficaz del subsistema de gestin de compras y suministros da
a la empresa y a sus clientes la confianza en la organizacin y el dominio del
proceso de compras y suministros. Dicha administracin permite un desarrollo
coherente de las actividades internas y externas de la empresa.

[DOCUMENTO DE APOYO 9]

GESTIN MODERNA DE INVENTARIOS

Uno de los elementos fundamentales para la ptima gestin de la Cadena de
Suministro es sin lugar a dudas el tpico del control de los inventarios y la forma
en que las empresas llevan a cabo sus procesos de abasto, ya que de esto
depender el incremento o disminucin de la productividad de la compaa. En
este artculo, el autor nos habla sobre los factores empresariales y del mercado
globalizado, que han empujado a las empresas a la cada vez ms imperiosa labor
de administrar eficientemente sus procesos de abastecimiento y de control de
inventarios.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

Ver Videos:
VDEO-GESTIN DE COMPRAS
VDEO-ELECCIN DE PROVEEDORES
VDEO-GESTIN DE INVENTARIO

Actividad valorativa, ACTIVIDAD 3:

1) Haga un bosquejo de los aspectos ms importante dentro del modelo
RELQUAL. Mencione porqu es importante este modelo.
2) Mencione los aspectos ms importantes para una buena gestin de
inventarios.
3) Cules son los puntos ms importantes en la gestin de moderna de
compras y proveedores de clase mundial?