METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN III

Ctedra Sautu
1er.C 2015

Encuentro N 5: Principales conceptos y orientaciones metodolgicas de las tradiciones tericas

fundamentales en la investigacin cualitativa: estudios culturales y enfoque dramatrgico.
Hacer investigacin en ciencias sociales implica, entre otras cosas, interrogar a la realidad de la
teora. Tal como sealamos al hablar del diseo de la investigacin y sus etapas, los objetivos se
construyen a partir de un interrogante inicial y los mismos deben dejar en claro su eje analtico.
Los objetivos se enuncian desde la teora.
En la elaboracin del enfoque terico explicitamos desde que perspectiva general interrogamos a
la realidad, as como los conceptos sensibilizadores que guan nuestro estudio. Esta es una tarea
de elaboracin artesanal y de cada investigador en cada investigacin. Tal como seala Maxwell
(996:27), el contexto conceptual no se encuentra sino que se construye. Incorpora piezas que
son tomadas prestadas de otros lugares, pero su estructura, su coherencia total es algo que cada
uno construye no algo que ya est hecho y disponible para su uso (...) uno tiene que examinar
crticamente cada pieza del material existente para evaluar si es til y vlida para la construccin
de la teora que mejor gua el estudio propio. Esta cita evidencia que el enfoque terico [contexto
conceptual] se construye y en esa tarea la revisin bibliogrfica y la bsqueda de mltiples
miradas resultan fundamentales.
La semana pasada se presentaron los pasos a seguir en esa elaboracin y nos detuvimos en la
perspectiva general del Interaccionismo Simblico (I.S.) a partir del anlisis del trabajo de Blumer
(1982). El autor plantea tres premisas desde las cuales se entiende esta mirada terica:
1. El ser humano orienta sus actos en funcin de lo que las cosas significan para l.
2. El significado de estas cosas se deriva de, surge como consecuencia de la interaccin social
que cada cual mantiene con el otro.
3. Los significados se manipulan y modifican mediante un proceso interactivo desarrollado
por la persona al enfrentarse con las cosas.
Hoy nos vamos a detener en otra perspectiva directamente vinculada al I.S.: el ENFOQUE
DRAMATURGICO de Goffman. El texto de Meccia (2005) es el que les sirve de apoyo para discutir
este enfoque.

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Las acciones, las interacciones cotidianas y ordinarias y los rituales que forman parte de esa
vida cotidiana, aparecen como una preocupacin en la obra de Goffman.
Tal como seala Meccia (2005: 2) descripciones impresionistas de acciones muy cotidianas
con actores que se obstinan en respetar rituales mundanos con ms celo que un creyente
religioso, como si fueran ascetas consagrados a homenajear el orden social. En esa referencia
observamos que el campo de la interaccin es el lugar privilegiado de la microsociologa que
postula. El eje es el orden de la interaccin y la estructura de la experiencia individual. La
unidad de anlisis que aparece ms frecuentemente en sus trabajos es de tipo interaccional
de encuentros cara a cara entre un nmero limitado de sujetos. Se trata de una perspectiva
situacional capaz de describir y analizar la historia natural y las ocasiones sociales.
En la obra de Goffman encontramos las herramientas tericas, conceptuales y metodolgicas
para analizar y comprender el campo de las relaciones cotidianas, de las relaciones e
interacciones humanas.
Estos actores presentes en estas relaciones e interacciones humanas aparecen como aquellos
que saben aparentar aquello que no son, aquello que quieren ser, o aquello que an no son,
siempre y cuando estn en consonancia con las pautas morales predominantes (Meccia,
2005: 2). En su enfoque, las INTERACCIONES se entienden como la influencia recproca de un
individuo sobre las acciones de otro cuando se encuentran ambos en presencia fsica.
Goffman seala que los interactuantes no tienen un rol prefijado en la interaccin sino que
desempean una ACTUACIN (performance) para influir de ese modo en los otros.
El no hablar de rol (nocin parsoniana) sino de PAPEL (part)de los participantes en esa
interaccin en tendida como esa pauta de accin preestablecida que se desarrolla durante
una actuacin y que puede ser presentada o actuada en otras ocasiones.
Este actor del cual habla Goffman quiere definir a su favor toda situacin social que lo tenga
involucrado, por ello si existe algo que caracterice su modus operandi es poner en acto su
capacidad de impresionar a los auditorios. Meccia (2005: 4) se pregunta por la intencionalidad
de esa bsqueda por impresionar y seala responder a esa pregunta nos lleva a pensar lo que
considero es el rasgo central de esta obra: la interiorizacin de la inferioridad social, o si se
quiere, su naturalizacin. Recordemos que muchos de los trabajos de Goffman refieren a
personajes que poseen caractersticas fsicas, sexuales, tnicas, o soportan marcas duraderas

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que no tiene la mayora de los miembros de la sociedad (libros tales como Estigma,
Internados, entre otros)
Cada vez que acta el sujeto debe movilizar una dotacin suficiente de signos expresivos (o
mantener una fachada) para que los observadores no duden de lo que pudieron inferir a
partir de las primeras apariencias. Resulta indispensable que el auditorio acepte y crea en ese
papel para que se mantenga el orden construido
Su enfoque dramatrgico lo hace utilizar trminos tales como: escenario, papel, mscaras. La
vida es un ESCENARIO donde hay actores y pblico. En la interaccin el actor presenta un self
para definir una situacin de modo tal que le permita

ganar algn control sobre las

impresiones de los dems.

La sociedad est compuesta por actores que interactan. Los signos ayudan a que un actor
comprenda a un actor. Signos e informacin cultural estructurada son elementos a partir de
los cuales los actores definen la situacin e interactan.
Las MASCARAS sociales de los sujetos sern objeto de indagacin. El lenguaje de todos los
das, la forma en que nos vestimos, caminamos, y nos presentamos en pblico no
necesariamente son coincidentes con lo que hacemos en privado.
El mtodo dramatrgico nos seala el estudio del mbito en el cual las interacciones tienen
lugar, la realizacin de las performances.
El mtodo es situacional ya que comprende la definicin de la situacin en trminos de
acciones verbales y no verbales, en la cuales se movilizan identidades, as como modelos y
normas de los agentes sociales.
Este posicionamiento terico tiene implicancias metodolgicas. Los trabajos que se apoyan en
su mirada terica, as como los desarrollados pro el autor, hacen uso de una estrategia
metodolgica cualitativa privilegiando a la observacin participante (tal como veremos la
prxima semana) como LA tcnica que permitir recuperar estas interacciones cara a cara, los
signos presentes en las relaciones sociales, los modos de vincularse y estrategias desplegadas
para lograr los objetivos buscados por cada uno de los actores en un escenario microsocial.
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Los estudios culturales:

Los estudios culturales surgen aproximadamente a mitad del siglo XX (dcada del setenta) como
un modo de estudiar variados fenmenos sociales que requeran una mirada en la cual se
privilegie el contexto socio histrico y poltico, el foco hermenutico (interpretativo) y la mirada
crtica.
Hablar de ellos nos lleva a hacer mencin a los trabajos pioneros de Raymond Williams y la Escuela
de Birmingham. De all provienen las tradiciones ms slidas en estudios culturales vinculadas a
las investigaciones cinematogrficas, musicales, literarias, feministas, de consumos culturales,
entre otros. Dos paradigmas caracterizaron la produccin en el crculo de Birmingham: el
culturalista y el estructuralista. El primero de ellos [culturalista] asuma al sujeto como libre de
asignar y construir significados para reinscribirse en el marco de las instituciones sociales. El
estructuralista, por su parte, enfatiza que el sujeto y sus identidades son posiciones determinadas
socialmente e ideolgicamente estructuradas. Una tercera posicin resulta en un acercamiento de
varios autores quienes ponen el foco en la capacidad creativa y productiva de los sujetos
recuperando a las determinaciones estructurales como dimensin ineludible del anlisis cultural.
Los estudios culturales no pueden eludir la discusin en relacin a este trmino el cual puede ser
definido de diversos modos. La cultura como impuesta, la cultura co-construida. Una variedad de
smbolos y signos que requieren ser estudiados para entender diversas situaciones sociales en
contextos diversos.
Qu reconocen y valoran estos estudios en sus investigaciones? Los distintos trabajos que se
enmarcan en los estudios culturales [por ejemplo Willis (1977) Learning to Labour y Radway
(1984) Reading the Romance] recuperan prcticas de grupos sociales tratando de comprender su
significado desde el punto de vista de la gente involucrada (Saukko, 2011: 320). Las
investigaciones son situacionales y buscan, tal como plantea Bryman (2000) mirar a travs de los
ojos de, en estos casos, grupos subordinados sin voz.
El texto de Saukko (2011) destaca que una de las caractersticas de los estudios culturales es tener
en una cuenta una mirada contextual, una dialgica y una autoreflexiva1.
La dimensin contextual (validez contextual) se refiere a un anlisis de los procesos sociales e
histricos en los que se desarrolla el estudio. Este detalle permite dar cuenta de esta validez
contextual a la que refiere (Saukko, 2011: 321 y ss). El autor seala que relacionarse con los
desarrollos contextuales y evaluarlos podra ser un requisito previo ra la produccin de estudios
culturales de calidad. No es solo tener presente la microcultura de un grupo lo cual posibilita
identificar sus marcos de referencia a partir de los cuales interpretamos sus experiencias, sino los
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1

El autor seala un foco hermenutico [mirada interpretativista de la realidad]; una mirada crtica de la
realidad y una investigacin contextualiza de las estructuras histricas, sociales y polticas.

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contextos sociales, polticos, econmicos, mayores que delimitan los escenarios en los que se
estudia.
No solo los contextos colaboran en la tarea analtica. Tal como sealamos al inicio, los estudios
culturales buscan capturar el punto de vista de los actores, comprender su visin. A ello refiere
Saukko (2011) cuando menciona la validez dialgica (325 y ss). Esta validez incluye a los
investigadores como parte del proceso de investigacin as como los participantes de la
investigacin estn involucrados en el proyecto de capturar o construir su realidad como
cotrabajadores, comprometidos en el diseo, la ejecucin y la presentacin de informes sobre el
estudio (Saukko, 2011: 325).
La investigacin dialgica se propone dar voz a las experiencias que han sido descuidadas por la
sociedad a partir del acercamiento y la participacin conjunta de investigadores y sujetos a los
que se estudia con el propsito de hacer visible sus experiencias de vida.
Por ltimo, y en consonancia con lo discutido en el ltimo encuentro respecto a la reflexividad,
Saukko (2011) seala la importancia de pensarnos en este proceso y pensar las implicancias de
nuestros posicionamientos biogrficos en el proceso de investigacin.
Tal como sealamos al hacer referencia el enfoque dramatrgico, inscribirse en la perspectiva de
los estudios culturales tiene implicancias metodolgicas. La mayora de estos estudios se inscriben
en el mtodo etnogrfico como modo de acercarse a la realidad.
La etnografa es definida por algunos autores como el estudio descriptivo de una comunidad, o
de alguno de sus aspectos fundamentales, bajo la perspectiva de comprensin global de la misma
(Aguirre Baztn, 1995:3). La dimensin descriptiva no es presentada como un obstculo para el
anlisis de la cultura en trminos de identidad, totalidad, eficacia, comprender la cultura como un
todo orgnico.
Otros autores hablan de:
el registro de conocimiento cultural Spradley (1980),
el anlisis holstico de las sociedades (Lutz, 1981),
de la investigacin detallada de padrones de interaccin (Gumperz, 1981)2.

Ms all de la definicin siempre se mencionan aspectos relacionados con la dimensin cultural y

un anlisis detallado y profundo de aspectos de un escenario (comunidad, escuela, barrio, etc.).
Por su parte, Hammersley y Atkinsonn (1994) sealan que su perspectiva entiende a la etnografa
observacin participante como un mtodo de investigacin social que trabaja con una amplia
gama de fuentes de informacin, ... participan, abiertamente o de manera encubierta, de la vida
cotidiana de personas durante un tiempo relativamente extenso, viendo lo que pasa, escuchando

Todos citados en Hammersley y Atkinson (1994: 15).

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lo que dicen, preguntando cosas (...) recogiendo todo tipo de datos accesibles para arrojar luz
sobre los temas que se han elegido... (Hammersley y Atkinsonn 1994:15)3.
Todos los estudios culturales privilegian la mirada situacional, holstica, contextual, hacen uso de
diversos mtodos y tcnicas para lograr capturar las experiencias y miradas de los actores sociales
en sus espacios de trabajo, vida, relaciones, etc.
Tal como seala Saukko, (2011: 335) la tarea del enfoque metodolgico integrador es facilitar la
investigacin emprica de la realidad social de una manera que tenga en cuenta que la realidad
est atravesada por un mosaico de diferentes realidades y que nuestra investigacin es parte de
los procesos que forman este mosaico social o colcha confeccionada con retazos.

Alejandra Navarro
15/04/2015

Los autores hacen una crtica a la visin positivista y naturalista de los estudios en ciencias sociales
argumentando que ambas miradas mantienen una separacin radical entre la ciencia social y su objeto.
Ellos intentan mostrar el carcter reflexivo de la investigacin social.

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