Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
CDIGO DE TICA
PRESENTACIN
TTULOI
DISPOSICIONES GENERALES
Artculo 1. Definiciones. Para los efectos de este Cdigo se entender por:
a) AMIPCI/Asociacin. Asociacin Mexicana de Internet.
b) Asociados. Todas las personas fsicas o morales que pertenezcan a la AMIPCI y
que se clasifican de acuerdo a lo establecido en sus Estatutos Sociales.
c) Afiliados. Aquellas personas admitidas en la Asociacin y que se clasifican de
acuerdo a lo establecido en sus Estatutos Sociales
d) Contratante. Persona fsica o moral que contrata el Sello de Confianza de la
AMIPCI.
e) Cdigo. El presente Cdigo de tica.
f) Conflicto de inters institucional: surge cuando, como resultado de otras
actividades o relaciones, una organizacin/empresa/institucin no puede prestar
servicios imparciales, la objetividad de la organizacin/empresa/institucin para
realizar la labor correspondiente se ve o puede verse afectada, o la organizacin
tiene una ventaja competitiva injusta.
g) Conflicto de inters personal: es una situacin en que los intereses privados de
una persona como relaciones profesionales externas o activos financieros
personales interfieren o puede entenderse que interfieren con el cumplimiento
de sus funciones institucionales o empresariales.
h) Comit de tica. Al rgano de la AMIPCI encargado de vigilar la conducta de los
Asociados, recibir quejas, resolver controversias relacionadas con el Objeto de la
son adicionales a las de carcter legal aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
En caso en que cualquiera de las disposiciones legales aplicables en los Estados
Unidos Mexicanos en relacin con las normas de este Cdigo sean unas ms
estrictas que las otras, debern aplicarse aquellas consideradas ms estrictas.
Artculo 3. Alcance del Cdigo. Este Cdigo se aplica a los Asociados, Afiliados y
Contratantes, quienes por tener tal carcter adquieren la obligacin de ajustar su
conducta y sus actividades comerciales, as como la prestacin de sus servicios a las
disposiciones contenidas en el presente Cdigo. Este Cdigo de difundir interna y
externamente y entrar en vigor desde ese momento, pudiendo realizarse
modificaciones al mismo a peticin de los Asociados, Afiliados, Contratantes y
usuarios, as como del propio Comit, siempre que se justifique razonablemente y
as sea aprobado por el Consejo Directivo.
TTULO II
CAPTULO I
DERECHOS DE LOS ASOCIADOS, AFILIADOS Y
CONTRATANTES
Artculo 5. Descripcin de los Derechos de los Asociados. Todos los Asociados
tendrn Derecho a:
a) Presentar al Comit de tica las acciones u omisiones de un Asociado, afiliado
y/o Contratante que impliquen un incumplimiento a lo dispuesto en el
presente Cdigo.
d)
CAPTULO II
OBLIGACIONES DE LOS ASOCIADOS, AFILIADOS
Y CONTRATANTES
Artculo 6. Obligaciones de los Asociados, afiliados y Contratantes. De manera
enunciativa ms no limitativa, dichas obligaciones sern las siguientes:
a) Respetar y actuar conforme al presente Cdigo de tica.
b) Competir de manera tica, leal, justa y equitativa de acuerdo a los objetivos
de la Asociacin.
CAPTULO III
OBLIGACIONES DE LOS ASOCIADOS, AFILIADOS
Y CONTRATANTES CON LA SOCIEDAD
Artculo 7. Los Asociados, Afiliados y Contratantes debern distinguirse en el
mbito empresarial por su actuacin ejemplar, ntegra y honesta, obligndose a
demostrar en el total de sus operaciones comerciales, el ms alto nivel de
profesionalismo, moralidad, calidad y desempeo.
Artculo 8. Los Asociados, Afiliados y Contratantes se comprometen a mantener
un criterio libre e imparcial al emitir sus opiniones respecto a las consultas que se
le hagan acerca de la Asociacin y sus intereses. Se considera falta de imparcialidad
cuando:
a) Se toma ventaja indebida de la clientela de algn producto, persona,
empresa, nombre comercial o smbolo, mediante publicidad impresa o en
cualquier otro medio de difusin masiva. Requiere explicacin
b) No se explica adecuadamente con objetividad y veracidad, el costo,
funciones, ventajas o desventajas de cualquier producto o servicio.
CAPTULO IV
OBLIGACIONES DE LOS ASOCIADOS, AFILIADOS
Y CONTRATANTES CON SUS PROVEEDORES
CAPTULO V
OBLIGACIONES DE LOS ASOCIADOS, AFILIADOS
Y CONTRATANTES CON LA INDUSTRIA
Artculo 15. Fines. El Asociado, Afiliado y Contratante debe mantener los valores
previstos en este Cdigo por encima a la retribucin econmica por sus productos
y/o servicios.
Artculo 16. Respeto a los Asociados, Afiliados y Contratantes. Todos los
Asociados procurarn tener buenas relaciones entre s, as como con la AMIPCI,
buscando y promoviendo siempre el apoyo mutuo para la dignificacin de la
actividad.
Los Asociados, Afiliados y Contratantes se abstendrn de hacer comentarios
desleales sobre otro Asociado, Afiliado o Contratante, cuando dichos comentarios
perjudiquen su reputacin, buen nombre, crdito comercial, calidad moral y
prestigio personal o de la Industria en general.
Todos los Asociados, Afiliados o Contratantes debern basar sus actividades
exclusivamente en los mritos de sus productos o servicios.
Resultar violatorio de ste Cdigo, referirse a los competidores, sus productos o
servicios por medio de declaraciones falsas, insinuaciones o manifestaciones que
induzcan al error. Toda comparacin de productos, precios o servicios, deber ser
realizada en forma justa, correcta, veraz y comprobable y en ninguna forma deber
tender a inducir error o confusin.
contenidas al efecto, tanto en la Ley Federal del Derecho de Autor como en la Ley
de la Propiedad Industrial. Asimismo, cuando se trate de productos provenientes
del extranjero y que explcitamente se prohba su uso, enajenacin, reproduccin
o cualquier otro tratamiento se realice conforme a las disposiciones legales
aplicables mediante el pago de los derechos correspondientes.
Lo previsto anteriormente, es aplicable a cualquier producto, servicio, tecnologa,
asistencia tcnica, informacin del mercado, estrategias, listas de precios,
campaas publicitarias, cuyo acceso, divulgacin o utilizacin se encuentren
restringidos, o sean designados como informacin confidencial o se encuentren
protegidos por patentes, marcas, secretos industriales, derechos de autor o
cualquier privilegio de acuerdo con la legislacin de la materia.
Artculo 20. Piratera y Plagio. Todo Asociado, Afiliado y Contratante deber
promover y, en la medida de sus posibilidades asegurarse, de que quien trabaje
para l no copie o utilice, sin autorizacin del titular de los derechos de autor, los
programas de cmputo, sus manuales del usuario y especificaciones, as como toda
documentacin relacionada con el programa de cmputo. Los Asociados, Afiliados
y Contratantes tomarn acciones para evitar el plagio y la piratera.
CAPTULO VI
OBLIGACIONES DE LOS ASOCIADOS CON LA
EDUCACIN
Artculo 21. De la transmisin de conocimientos. Los Asociados, Afiliados y
Contratantes compartirn informacin entre s, siempre y cuando dicha
informacin no tenga el carcter de confidencial o restringida y dicha informacin
sea compartida en forma general a todos los Asociados, Afiliados y/o Contratantes.
Dicha informacin as divulgada, slo ser para el beneficio exclusivo de los
Asociados, Afiliados y/o Contratantes y no podr revelarse ni difundirse a ningn
otro tercero que no sea miembro de la AMIPCI.
CAPTULO VII
OBLIGACIONES DE LOS ASOCIADOS, AFILIADOS
Y CONTRATANTES CON LA
AMIPCI
Artculo 23. Cumplimiento de las disposiciones. Todo Asociado, Afiliado y
Contratante tiene la obligacin de respetar las normas, disposiciones, polticas,
procedimientos y directrices que sean emitidas por la Asociacin. Asimismo, es
obligacin de todos los Asociados, Afiliados y Contratantes el dar cumplimiento en
el desempeo de sus actividades a todas las disposiciones legales aplicables de la
materia.
Artculo 24. Participacin. Los Asociados, Afiliados y Contratantes debern tener
una participacin proactiva por lo que harn su mejor esfuerzo para participar en
las actividades promovidos por la Asociacin, buscando en todo momento el
mejoramiento de la Industria y de los Asociados, Afiliados y Contratantes.
Artculo 25. Captacin de socios. Todo Asociado y Afiliado est obligado a
promover a la Asociacin entre sus colegas y miembros de la Industria, buscando
su afiliacin, motivndolos a la participacin continua y comunicando los beneficios
de la AMIPCI en la Industria y en la Sociedad.
Artculo 26. Todo Asociado, Afiliado y Contratante que por cualquier motivo deje
de pertenecer a la Asociacin deber dejar de ostentarse como miembro de la
misma y evitar cualquier accin que por beneficio propio o por cualquier otra
causa, afecte a la Asociacin, a sus miembros o a la Industria.
Artculo 27. Condiciones. Ningn Asociado, Afiliado o Contratante estar obligado
a otorgar condiciones comerciales especiales a Asociado, Afiliado o Contratante
alguno por el simple hecho de pertenecer a la AMIPCI, a menos que exista un
convenio especial aprobado por el Consejo Directivo de la misma y que se trate de
condiciones de ndole general para toda la membresa. Sin embargo, cualquier
Asociado, Afiliado o Contratante est en libertad de otorgar condiciones especiales
a otro Asociado, Afiliado o Contratante o a la membresa en general si as lo desea,
an sin existir un Convenio aprobado previamente por el Consejo.
TTULO III
DENUNCIAS
CAPTULO I
PROCEDIMIENTOS
Artculo 28. Para que se proceda a la apertura de una investigacin contra algn
Asociado, Afiliado o Contratante, el denunciante reportar cualquier desviacin de
las normas y procedimientos contenidos en el presente Cdigo al Consejo Directivo
de la AMIPCI, para efectos de que, de considerarse conducente, se turne el caso al
Comit de tica de la Asociacin, sin perjuicio de que el Comit podr proceder a
investigar de oficio cualquier violacin, cuando as lo estime conveniente.
Artculo 29. El denunciante podr ser cualquier Asociado, Afiliado de la AMIPCI,
Contratante del Sello de Confianza, as como Usuario.
Artculo 30. Para la presentacin de cualquier queja se debern reunir los
siguientes requisitos:
a) Presentar la queja por escrito y firmada, dirigida al Consejo Directivo de la
AMIPCI.
b) Enviarla o entregarla personalmente con acuse de recibo, firmado por
personal de la AMIPCI o por miembros del Consejo Directivo de la AMIPCI.
TTULO IV
CAPTULO I
DEL COMIT DE TICA