Sociedad de la informacin y del

conocimiento
El concepto de "sociedad de la informacin" hace referencia a la creciente capacidad
tecnolgica, que permite replantear la estructura de las relaciones sociales, econmicas,
culturales y polticas, de acuerdo a los desarrollos existentes en la infraestructura de
telecomunicaciones con el fin de obtener o compartir cualquier informacin de una manera
rpida desde cualquier lugar y de la forma que se prefiera. En Iberoamricaa mediados de
los 90`s, fue Pablo Belly quien dio los primeros pasos para que los diferentes estados y
pases transitaran su recorrido cuando inauguro el termino de Gestion del Conocimiento.
Otra definicin importante es la expuesta por Yoneji Masuda: Sociedad que crece y se
desarrolla alrededor de la informacin y aporta un florecimiento general de la creatividad
intelectual humana, en lugar de un aumento del consumo natural. 1
La nocin de "sociedad del conocimiento" es conceptualizada como una innovacin de las
tecnologas de la informacin y las comunicaciones, donde el incremento en las
transferencias de la informacin modific en muchos sentidos la forma en que desarrollan
muchas actividades en la sociedad moderna. Fue utilizada por primera vez por el filsofo
de la gestin empresarial Peter Drucker, sus ideas fueron decisivas en la creacin de la
Corporacin moderna, quien previamente haba acuado el trmino "trabajador del
conocimiento" y hoy es considerado el padre del management como disciplina. En el
decenio 1990-2000 fue profundizado en una serie de estudios detallados por autores
como Robin Mansel o Nico Stehr.
Las sociedades de la informacin emergen de la implantacin de las tecnologas de
informacin y comunicacin (TIC) en la cotidianidad de las relaciones sociales, culturales y
econmicas en el seno de una comunidad, y de forma ms amplia, eliminando las barreras
del espacio y el tiempo en ellas, facilitando una comunicacin ubicua y asncrona.
La eficacia de estas nuevas tecnologas -actuando sobre elementos bsicos de la persona
como el habla, el recuerdo o el aprendizaje-, modifica en muchos sentidos la forma en la
que es posible desarrollar muchas actividades propias de la sociedad moderna.
La diferencia de la sociedad del conocimiento y la sociedad de la informacin es que la
informacin no es lo mismo que el conocimiento, siendo la informacin un instrumento del
conocimiento, se compone dehechos y sucesos, son aquellos elementos que obedecen
principalmente a inters comerciales. El conocimiento es aquel que puede ser
comprendido por cualquier mente humana razonable, se define como lainterpretacin de
dichos hechos dentro de un contexto, encaminada a alguna finalidad.
Para la UNESCO el concepto pluralista de sociedades del conocimiento va ms all de la
sociedad de la informacin ya que apunta a transformaciones sociales, culturales y
econmicas en apoyo al desarrollo sustentable. Los pilares de las sociedades del
conocimiento son el acceso a la informacin para todos, la libertad de expresin y la
diversidad lingstica.2
Vanse tambin: era de la informacin y Economa del conocimiento.

MAPEO DE CONTENIDOS

Parte 1 Sociedad del conocimiento

Etiqueta

Sociedad del conocimiento

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Conocimiento
Cuando hablamos de la sociedad del conocimiento, qu queremos decir
exactamente?
En principio podremos decir que se trata de un conjunto de
transformaciones polticas, econmicas, sociales y culturales que parecen
estar cambiando la base material de nuestra sociedad. Inmediatamente
despus percibimos que uno de los fenmenos ms importantes
relacionados con estos cambios es la presencia cada vez ms protagnica
de los medios masivos de comunicacin electrnicos, audiovisuales y
digitales, a travs de los cuales circula de manera incontrolable la
informacin.
Se trata de un concepto que nos permite hablar de una transformacin
sociotecnolgica, puesto que todas las sociedades son "del conocimiento". Y
en todas las sociedades histricamente conocidas, la informacin y el
conocimiento han sido absolutamente decisivos: en el poder, en la riqueza,
en la organizacin social, en la educacin.
En este sentido, parece un poco confuso nombrarla solo ahora como "la
sociedad del conocimiento". Venimos de realidades sociales del
desconocimiento? Eso sera pretender que hemos llegado a la cima del
conocimiento. Por ello, debemos tomar el concepto "sociedad del
conocimiento" desde un punto de vista menos literal terminolgicamente
hablando, como algo ms general sobre lo que se conforma
conceptualmente nuestra realidad.
Precisando un poco ms, se trata de una sociedad en la que las condiciones
del procesamiento de la informacin y la construccin de conocimiento han
sido sustancialmente alterados por transformaciones y procesos de cambio
centrados en los diversos usos de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin.
Procesamiento de la informacin + construccin del conocimiento
La tecnologa no es determinante; la tecnologa siempre se desarrolla en
relacin con contextos sociales, institucionales, econmicos, culturales,
educativos, etc. Pero lo distintivo de lo que est pasando en los ltimos diez
o quince aos es que se trata de una transformacin semejante a la que
constituy la sociedad industrial.

Cuando decimos industrial, no nos referimos simplemente a la mquina de

vapor, primero, y a la electricidad, despus, sino a las grandes

transformaciones que tuvieron lugar en todos los procesos de la sociedad,

de la poltica, de la guerra, de la economa, de la educacin. Sin duda, en
este perodo ocurrieron cambios en la capacidad de procesar y distribuir
energa de forma ubicua en el conjunto de la actividad humana.
Contextos sociales, institucionales, econmicos, culturales y educativos
Entonces, al hablar de sociedad del conocimiento en otros casos, sociedad
de la informacin nos estamos refiriendo a las transformaciones que
tienen, entre otras, dos expresiones concretas y fundamentales: una es
internet y la otra es la ingeniera gentica. Si bien internet no es una
energa ms, es realmente el equivalente a lo que fueron la mquina de
vapor primero y luego el motor elctrico en la sociedad industrial.
Algo parecido podemos decir de la capacidad de ingeniera gentica, el
secuenciamiento del ADN y la posibilidad de comprender y manipular la
informacin contenida en los genes.
En la sociedad del conocimiento ya somos capaces de esto, lo estamos
haciendo, lo vamos a hacer cada vez ms y, adems, las dos expresiones:
internet y el ADN (como plataforma de informacin biolgica) pueden
interactuar permitiendo que todos los procesos de la informacin, incluso los
cdigos de la materia viva, puedan ser programados, desprogramados y
reprogramados de otras formas.
La sociedad del conocimiento tal como la estamos describiendo requiere
personas con habilidades y competencias acordes a las exigencias del
nuevo escenario y, por lo tanto, en este contexto tambin le est
reclamando cambios a la escuela.
Las habilidades y competencias que se requieren para la creacin de nuevos
conocimientos, como la solucin de problemas, la comunicacin, la
colaboracin, el espritu crtico y la expresin creativa deben considerarse
dentro de los objetivos de los planes de estudios. La escuela del siglo XXI
necesita docentes que organicen procesos de aprendizaje, ayuden a los
estudiantes a adquirir nuevas competencias cognitivas, y estructuren
situaciones en las que estos puedan aplicarlas.
Etiqueta

Internet

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Internet ha modificado el paisaje general de la comunicacin en todos los

niveles y en todas las organizaciones.

Los medios de comunicacin tradicionales son producto de un modelo de

intercambio mnimo entre el medio y la audiencia, reducido a pequeos

espacios como las cartas de lectores o los llamados telefnicos.

Principalmente se caracterizan por un flujo unidireccional de informacin: de
uno (con un poder inmenso por la exclusividad de su lugar) a muchos.

La comunicacin mediada por internet gener un modelo de produccin de

informacin con caractersticas particulares:
Se basa en una comunicacin digital multidireccional que se produce
transversalmente de muchos a muchos a travs de diferentes
herramientas digitales como listas de correo, foros, comunidades virtuales,
redes inteligentes y todo tipo de nuevos medios que estn surgiendo en el
espacio virtual.
Interactividad ilimitada, ya que su capacidad para soportar complejos
procesos de interaccin entre los participantes y las posibilidades de
retroalimentacin entre ellos son infinitas.
Frente a otros medios tradicionales tiene flexibilidad temporal. Las distintas
herramientas que utilizamos pueden caracterizarse en funcin de los
requerimientos de simultaneidad o no simultaneidad de los procesos de
comunicacin.
Internet es una red global a la que estn conectadas millones de personas,
pero tambin instituciones y empresas: la diversidad es la norma.
A diferencia de la radio y la televisin -que tienen un modelo de un emisor
hacia muchos receptores- internet permiti, por primera vez, la
comunicacin masiva, simultnea y multidireccional de muchos a muchos.
Ahora sera interesante mostrar cmo la dimensin cultural, es decir, el
sistema de valores, creencias y formas de constituir mentalmente una
sociedad, es decisiva en la produccin y las formas de estas tecnologas. Un
ejemplo es internet.
El uso y la apropiacin de esta tecnologa es una pieza clave en las
transformaciones a las que nos referimos.
Internet no es solo ni principalmente una tecnologa, sino que es una
produccin cultural.
Esto no quiere decir que no haya tecnologa en internet naturalmente, hay
tecnologa informtica pero esa tecnologa expresa una cierta y
determinada cultura, facilita procesos de comunicacin y produccin.
Internet como produccin cultural
En otras palabras, internet, una vez que existe como tecnologa potente
insertada en la prctica social, tiene efectos muy importantes, por un lado,
sobre la innovacin y, por tanto, la creacin de riqueza y nivel

econmico-; y por otro lado, sobre el desarrollo de nuevas formas culturales,

tanto en el sentido amplio, es decir, formas de ser en la sociedad, como en
el sentido ms estricto, creacin cultural y artstica.
Etiqueta TIC
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TIC - Tecnologas de la informacin y la comunicacin en nuestra vida
cotidiana
Por TIC nos referimos al conjunto de tecnologas que permiten adquirir,
producir, almacenar, procesar, presentar y comunicar informacin. Esto
incluye a las computadoras e internet, a dispositivos ms tradicionales
como la radio y la televisin, y a tecnologas de ltima generacin, como los
reproductores de video y de audio digital (DVD, Mp3, Mp4, iPods) o los
celulares y otros tipos de dispositivos mviles digitales. En el sistema
educativo, adems, existen tecnologas especficas que, sobre la base de
estos dispositivos, estn diseadas especialmente para los procesos de
enseanza y aprendizaje, como por ejemplo las pizarras interactivas.
De las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, internet -y la
plataforma web con todas sus aplicaciones- representa un medio
relativamente joven comparado con la radio y la televisin.
Por supuesto, los usos y potencialidades de las TIC estn en constante
evolucin, en poco tiempo pasamos de una Web esttica, en la que el
usuario tena un papel pasivo, de observador, a una Web dinmica,
participativa y colaborativa, donde los usuarios se convierten en
protagonistas activos, creando y compartiendo contenidos, opinando,
participando y relacionndose en redes.
TIC Redes Sociales Trabajo colaborativo
Como resultado de la influencia y de la interaccin constante de estas
tecnologas en la vida cotidiana, muchas personas pensamos y procesamos
la informacin de manera absolutamente diferente a como lo hacamos
antes; incluso no somos conscientes de esos cambios.
Utilizamos el correo electrnico para las comunicaciones interpersonales
asincrnicas, navegamos en sitios web, leemos, opinamos y escribimos en
blogs, weblogs y microblogs, obtenemos y aportamos informacin de la
Wikipedia, usamos motores de bsqueda para localizar datos, nos
comunicamos con diferentes herramientas de chat, MSN y mensajes de
texto por celular y otros dispositivos mviles, vemos y subimos videos en
YouTube y Vimeo, cursamos estudios y hacemos capacitaciones en campus
educativos virtuales y plataformas de e-learning, participamos activamente
de redes sociales como Facebook, Sonico y MySpace, seguimos nuestros
estados y actividades de manera instantnea a travs de Twitter, bajamos
msica en MP3 y videos y pelculas en diferentes formatos, descargamos

libros en PDF, sacamos fotos con nuestros celulares y cmaras digitales y

luego las compartimos en Flickr y as podramos seguir con numerosos
ejemplos.
La rpida proliferacin de las herramientas que nos proveen las TIC permite
crear nuevos espacios de comunicacin, trabajar colaborativamente y
conformar redes en las que es posible producir y compartir el saber, se trata
de una nueva forma de construir el conocimiento.
Nuevas formas de construir el conocimiento
Mientras pedagogos, docentes, padres y especialistas nos dedicamos a
debatir acerca del mejor modo de acercar la tecnologa a la vida escolar y
cotidiana de los chicos, ellos se encuentran sumergidos en este escenario
del cual ya forman parte desde su nacimiento: la profunda transformacin
tecnolgica ocurrida durante las ltimas dcadas del siglo XX y la primera
del siglo XXI.
La inmediatez, la rpida difusin global y la interactividad en tiempo real
que brindan las TIC estn cambiando nuestra cultura a una gran velocidad
y, en consecuencia, introducen nuevos interrogantes y desafos en el
sistema educativo.
La educacin y las TIC: el desafo del siglo XXI
Los estudiantes de hoy -nativos digitales- estn acostumbrados a recibir
informacin muy rpido. Les gusta realizar en paralelo mltiples tareas,
prefieren ver imgenes antes que libros de texto, optan por el acceso al azar
a la informacin -como en los hipertextos-, trabajan mejor cuando estn
interconectados y disfrutan de los trabajos planteados como juegos. Frente
a este panorama dominado por una dinmica de continuos cambios, los
docentes inmigrantes y colonos digitales- deben mantenerse
constantemente actualizados y poner en juego toda la creatividad, destreza
y capacidad inventiva para disear estrategias exitosas de incorporacin de
TIC en las actividades del aula.
Etiqueta

Brecha digital
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Lo que llamamos masificacin de las TIC implica la puesta en discusin del

concepto de brecha digital, porque si bien la disponibilidad de las
tecnologas digitales ha introducido en muchos casos numerosos y diversos
dispositivos que favorecen los procesos de creacin y produccin de
contenidos, es cierto que el acceso a ellas en las diversas regiones del
mundo y en las diferentes provincias y localidades de nuestro pas es
bastante desigual.
El acceso a las TIC es desigual en las diferentes
zonas del mundo y en las distintas regiones de nuestro pas.

Nuestra sociedad tiene an muchas deudas en lo que respecta a las

asimetras en el mbito educativo, y muchas de ellas van ms all de que
las escuelas posean o no herramientas informticas, tengan o no
conectividad y acceso a internet.

El ideal indica que la educacin debe asumir el compromiso de garantizar a

toda la poblacin el mnimo de conocimientos de ndole tecnolgica y esto
consiste en ir incluyendo como contenidos de la educacin bsica y
obligatoria aspectos que refieren al aprendizaje y uso de nuevas tecnologas
de la informacin y comunicacin en las escuelas. La Ley de Educacin
Nacional n 26206 ha dado importantes pasos en ese sentido.

Pero bien sabemos que los resultados que los maestros y profesores
obtienen en las aulas tienen relacin directa con la capacitacin y la
actualizacin continuas: el grado de confianza que hayan adquirido en el
conocimiento de las TIC, la fluidez y la comodidad que sienten al utilizarlas,
el acceso a los recursos que proveen internet y las plataformas multimedia,
las experiencias que llevan a cabo con los mismos y la aplicacin de medios
adecuados de evaluacin.
El Estado debe garantizar a toda la poblacin el mnimo de conocimientos
de ndole tecnolgica.
La capacitacin continua de los docentes en el uso de TIC y su aplicacin
como herramientas facilitadoras y potenciadoras de los procesos de
enseanza y de aprendizaje es parte del compromiso que debe asumir el
estado a travs de la implementacin de su poltica educativa.

Ensear con nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin hoy

significa -si realmente queremos disminuir la brecha- incluirlas no slo
como un complemento en laboratorios o gabinetes informticos sino
integrarlas de lleno en todas las reas curriculares con fines especficos.

De este modo, para cada programa, materia y contenido el docente puede

disear y desarrollar actividades con TIC para lograr que los estudiantes se
transformen en operadores habilidosos, sean capaces de acceder a recursos
actualizados y puedan actuar como verdaderos realizadores, creadores y
productores de contenido relevante y significativo.
Si achicamos la brecha digital, aumentamos las posibilidades creativas y
productivas de nuestros estudiantes.

Conclusin: esta es la verdadera preparacin para la sociedad del

conocimiento del presente y del futuro que les espera a los estudiantes,
porque la mayora de las profesiones, desde las tradicionales hasta las ms
nuevas, requieren algn tipo de saber y competencias en el manejo de las
TIC.

ociedad del Conocimiento

A travs de la historia, el conocimiento siempre ha estado presente y ha sido
generado por el hombre para vencer los obstculos que le ha planteado su
evolucin por este planeta. En la poca que nos ha tocado vivir, el
conocimiento ha adquirido una importancia fundamental debido al
surgimiento de factores como las nuevas tecnologas, que han borrado las
barreras geogrficas y han multiplicado las formas de compartir, almacenar y
recuperar el conocimiento. El saber hacer, y con ello la generacin del
conocimiento, se ha convertido en el principal capital de las empresas, y su
adquisicin y conservacin es una accin estratgica para una actuacin
exitosa.
El conocimiento es la integracin de experiencia, valores, informacin y saber
hacer, que es la base para la incorporacin continua de nuevas experiencias e
informacin, y es til para la accin. Para Andreu y Sieber (2000) , el
conocimiento se caracteriza por ser:
1. Personal, la persona lo origina y en ella reside, lo asimila como resultado de
su propia experiencia (es decir, de su propio hacer, ya sea fsico o

intelectual) y lo incorpora a su acervo personal de conocimientos, estando

convencidas de su significado e implicaciones, articulndolo como un todo
organizado que da estructura y significado a sus distintas piezas.
2. Utilizable, se puede repetir sin que el conocimiento se consuma como ocurre con
otros bienes fsicos, permite entender los fenmenos que las personas perciben
(cada una a su manera, de acuerdo precisamente con lo que su conocimiento
implica en un momento determinado), y tambin evaluarlos, en el sentido de
juzgar la utilidad o conveniencia de los mismos para cada una en cada momento.
3. Gua para la accin de las personas, en el sentido de decidir qu hacer en cada
momento porque esa accin tiene en general por objetivo mejorar.
Estas caractersticas convierten al conocimiento, en una base slida para el
desarrollo ya que la acumulacin de experiencias en una persona la hace ser
competitiva. El proceso de aprender o de imitar a estas persona es
complicado a menos que existan representaciones precisas que permitan su
transmisin a otras personas de manera efectiva y eficiente.

Qu es la Sociedad del Conocimiento?Ir Arriba

La sociedad de conocimiento se caracteriza porque el conocimiento es el
principal componente de cualquier actividad, ya sea econmica, social o
cultural. La informacin y el conocimiento son el principal recurso de toda
actividad y tambin se constituyen en su producto. Esta sociedad considera a
las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) como un factor de
cambio social, entre otros. Es una sociedad consiente del no-saber y de los
riesgos de lo que esto implica.

Indicadores de la Sociedad del ConocimientoIr Arriba

1. El conocimiento se produce mediante nuevas formas.
2. El conocimiento es motor del crecimiento.
3. Produccin intensiva del conocimiento.
4. Sistema autnomo de produccin del conocimiento.
5. Servicios basados en el conocimiento.
6. Procesos educativos y formativos a lo largo de la vida.
7. Ciudadanos trabajadores del conocimiento.
8. Uso intensivo de las TIC.
9. Contino cuestionamiento del conocimiento.
10. Actuacin basada en procesos de reflexin.
11. Valoracin continua de normas y reglas establecidas.
12. Alta capacidad innovadora.
13. Procesos dinmicos transformadores permanentes.
14. Conformada por subsistemas, redes, comunidades fuertemente vinculados.

15. Asegura la produccin, distribucin y reproduccin del conocimiento como proceso

estratgico.
16. Sociedad cientificada.
17. Sociedad con diferentes formas de organizacin y pensamiento social.
Tomando en cuenta todo lo anterior, el SINED apuesta a que los actores que lo
integran acten como trabajadores del conocimiento. La caracterstica
principal de estos trabajadores, ser su disposicin permanente para generar
y compartir informacin y conocimiento, en la bsqueda de nuevas soluciones
y caminos. Por lo tanto, el SINED plantea la instalacin de nodos a los cuales
se asociarn diversos tipos de redes, comunidades y asociaciones, adems de
todos los individuos que quieran participar en una red de redes sociales
educativas.

Con la presencia de los nodos se pretende apoyar la lucha en contra de la

exclusin social en la Sociedad del Conocimiento, apoyar a que el esfuerzo
educativo nacional llegue a todos y a minimizar los efectos de la globalizacin
socio-econmica, ya que mediante sus servicios brindar el acceso a la red y
desarrollar la capacidad para saber usarla.

Mediante la conformacin de diversos tipos de redes y con el uso y

aprovechamiento de su sistema tecnolgico, busca que los individuos e
instituciones conformen redes y comunidades, y que la red de redes del
SINED sea considerada como un elemento esencial en el desarrollo del
conocimiento, con el objetivo de desarrollar las capacidades, competencias, la
cultura y las relaciones humanas. Con estos elementos, el SINED asegura el
uso de las TIC basadas en el conocimiento, en un contexto organizativo
definido, la generacin de una red de actores que integre diferentes formas
de aprendizaje e investigacin; y la definicin y operacin de procesos de
seguimiento, evaluacin y autoevaluacin formales en el marco de la
innovacin educativa a distancia.

NodosIr Arriba
Un nodo en el SINED es un espacio de actividad humana cuyas
interconexiones conforman la red, tiene la funcin de apoyar, asesorar y
capacitar a las personas, instituciones educativas, centros de investigacin,
desarrollo y empresas de su entorno, y es responsable de la deteccin de
necesidades educativas, de identificar lderes y nichos de oportunidades de
generacin de conocimiento e incorporarlos a la red de redes del SINED. Los
Nodos se presentan entonces como espacios de articulacin de actividades
sociales educativas y culturales con el objetivo de fortalecer los vnculos
existentes entre todos los actores del SINED, potenciando la interaccin y
comunicacin en el marco de las diversas propuestas y proyectos educativos
a distancia.
Existen
dos
tipos
de
nodos:
Central
y
perifrico:
En el nodo central reside la Asociacin Civil A.C. que dota de naturaleza
mediante acuerdos de colaboracin al tipo de red, de asociacin o consorcio
establecido, a los servicios tecnolgicos; transferencia de crditos; valoracin
de aprendizajes previos; planificacin y desarrollo conjunto de cursos y
programas;
y
acreditacin
externa.
Los nodos perifricos se clasifican en categora 1, que son los que se forman a
iniciativa del SINED y categora 2 que representan a los afiliados donde las
instituciones solicitan ser parte del SINED. Los nodos perifricos funcionan
como un espacio de difusin de la oferta educativa a distancia, de expertos,
de recursos educativos, etc.
Acceder a los Nodos SINED

ComunidadesIr Arriba
Conjunto de personas unidas por un inters comn que se comunican entre s
mediante las herramientas de comunicacin de la WEB e interactan en

forma relativamente continua a lo largo del tiempo siguiendo una serie de

reglas preestablecidas por ellos.
Su actividad gira en base a un contenido de inters comn al grupo,
satisfaciendo necesidades de informacin y emocionales. Sus miembros se
relacionan con el otro a partir del desarrollo de una identidad dentro del
medio, la identidad virtual.
Acceder a las Comunidades del SINED

RedesIr Arriba
El modelo de organizacin red para el SINED se caracteriza por delegar las
funciones operativas de la organizacin en unidades o nodos independientes
e interconectados, que garantizan una gran flexibilidad y la adaptacin a las
necesidades de la institucin y de los diversos actores del SINED que trabajan
de manera colaborativa mediante la Web.
Una de las caractersticas del SINED es la formacin de grupos de trabajo en
lnea, conceptualizados como generadores de conocimiento, que responden a
la tendencia a flexibilizar las organizaciones. Por lo tanto, la red de redes del
SINED es una organizacin interconectada sin vrtice ni centro, y la Web es el
elemento indispensable para su operacin.