Universidad Santo Tomas

Facultad de Economa

Caso Uno

Alumno(a): Norka Muoz

Asignatura: Marketing l

Profesor: Alexis Gutierrez C.

ndice

Preguntas....................................................................................................... 3
Desarrollo Pregunta 1..................................................................................... 4
Necesidades................................................................................................ 4
Deseos........................................................................................................ 4
Demanda.................................................................................................... 4
Cul es probable que presente el mayor desafo para el xito de Google?
.................................................................................................................... 4
Desarrollo Pregunta 2..................................................................................... 5
Anlisis del Macro entorno..........................................................................5
Socio Cultural........................................................................................... 5
Demogrfica............................................................................................ 5
Poltico y Legal......................................................................................... 5
Tecnolgico.............................................................................................. 5
Econmico............................................................................................... 5
Internacional............................................................................................ 5
Ambiental................................................................................................. 6
Desarrollo Pregunta 3..................................................................................... 6
Est usted de acuerdo con la estrategia d Google de expandir su mezcla
de productos para incluir servicios distintos a las capacidades de
bsqueda exclusivamente? Por qu?.........................................................6

Preguntas

I.

Describa los tres componentes del concepto de Marketing que se

aplican a Google. Cul es probable que presente el mayor desafo
para el xito de Google?

II.

Describa cmo cada factor del Macro ambiente externo influir en las
actividades del Marketing de Google.

III.

Est usted de acuerdo con la estrategia d Google de expandir su

mezcla de productos para incluir servicios distintos a las capacidades
de bsqueda exclusivamente? Por qu?

Desarrollo Pregunta 1

Necesidades
La primera necesidad fue crear una herramienta que permitiese a los
navegantes de la red satisfacer la necesidad de poder encontrar datos de
informacin especfica. Para esto Page y Brin Lograron crear un mecanismo
de Bsqueda, logrando convertirse en el mecanismo de bsqueda ms
grande del mundo, adems adquirieron la reputacin de ser un lugar para
trabajar creativo y deseable, atrayendo as talentos del ms alto nivel.

Deseos
El deseo de los creadores de Google era poder satisfacer de manera
eficiente y gratuita la necesidad de las personas de realizar bsqueda ms
precisas y ordenadas para as fuera ms til, para esto crearon un logaritmo
llamado PageRank que clasifica los resultados de acuerdo con su
importancia percibida.

Demanda
Google decidi formular expresamente y concretamente el deseo de
enfocarse en el usuario y todo lo dems vendr a continuacin. El
problema fue que este ideal no gnero de inmediato la forma de volverse
rentable.

Cul es probable que presente el mayor desafo para el xito de

Google?
El concepto que presenta mayo desafo para el xito de google es la
Demanda, ya que al no aceptar pagos para influir en los resultados, al
excluir anuncios desplegables irrelevantes, y al delinear con claridad a los
anunciantes como patrocinadores, Google ha sido capaz de mantener su
integridad sin venderse. Google ha demostrado tambin con claridad que
la democracia en la red funciona.
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Desarrollo Pregunta 2
Anlisis del Macro entorno
Socio Cultural
Google est relacionado con la forma de vida de las personas ya que desde que se
cre la compaa en 1998 la compaa se enfoc en poder satisfacer de manera
eficiente las necesidad de los usuarios de realizar bsquedas rpidas y precisas en
toda la red mundial en cuestin de segundos, para esto innovando constantemente
para as lograr cubrir todas las necesidades de sus clientes.
Su evolucin fue gradual, adecundose a las necesidades de cada generacin, no se
enfocaron en un solo tipo de clientes o en una sola regin especfica.

Demogrfica
Para el ao 2001 sus servicios de bsqueda estaban disponibles en 40 idiomas y la
compaa ya operaba oficinas en Paris, Londres, Tokio, Hamburgo y Toronto, para el
2003 ya se apoyaban en 88 idiomas.

Poltico y Legal
En agosto del 2004 Google era una de las compaas privadas ms grande del
mundo, pero eso habra de cambiar porque fue transformada en una empresa
pblica cuando sus acciones se vendieron en la bolsa de valores de nueva york por
vez primera a travs de una oferta pblica inicial muy bien publicitada.

Tecnolgico
Desarrollaron un proceso para buscar en internet, usando una red de computadoras
personales baratas, en lugar de servidores de gran escala.

Econmico
La compaa generaba algunos ingresos al vender anuncios de barras, pero pronto
aprendi que no iba a producir ingresos suficientes para soportar las grandes
aspiraciones y los elevados costos de investigacin y desarrollo de Google.

Internacional
Google atendi el hecho de que en verdad es una Red Mundial.

Ambiental
Se anunciaron planes para abrir una oficina en la luna a principios de 2004.

Desarrollo Pregunta 3
Est usted de acuerdo con la estrategia d Google de expandir
su mezcla de productos para incluir servicios distintos a las
capacidades de bsqueda exclusivamente? Por qu?
Personalmente Considero que el hecho de que Google sea una compaa
que tiene como estrategia estar en una constante expansin de su mezcla
de productos, con el fin de incluir distintos servicios a la capacidad de
bsqueda exclusivamente , es potencialmente bueno, ya que
constantemente se encuentra capturando una gran cantidad de nuevos
clientes debido a su innovacin constante. Con estas facultades Google
logra cumplir con su objetivo de ser una herramienta indispensable para las
personas, ya que podemos ocuparlo en actividades tan cotidianas como
buscar una direccin, una definicin, etc.