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Marketing Digital

Primera Parte: Si no te pueden encontrar en Internet, no existes

Primera Parte: Si no te pueden encontrar en Internet, no


existes

El SEO (Search Engine Optimization) es un mtodo que busca que nuestro sitio Web sea indexado por los
buscadores y aparezca como contenido relevante, por lo que estar en las primeras posiciones.

Existe un libro si nadie lo lee? (Does a book exist if nobody reads it?) Este es el ttulo de una breve historia del
conocido bloggero Lance Fortnow, sobre un estudiante que al no encontrar informacin sobre un tema en Google,
pens que en realidad no exista. Una parte del dilogo dice lo siguiente:
- Estudiante: Estuve buscado intensamente sobre este asunto y no encontr mucha informacin Ests seguro
que existe fuera de clase?
- Lance Fortnow: Estoy seguro que en la biblioteca de Matemticas hay varios libros sobre este tema
- Estudiante: Ah! Slo utilic Google para buscar la informacin.
Este relato ejemplifica cmo cada vez ms nos hemos acostumbrado a buscar informacin exclusivamente en
Internet y cada vez menos en medios tradicionales. Ya lo dice el dicho: Si no ests en Google, no existes. Por
ello, es sumamente importante tener un amplio conocimiento de las mtricas de visita a nuestro sitio, y saber cmo
se comportan los usuarios cuando acceden a los contenidos. Porque a estas alturas ya todos tenemos claro que
no slo aparecer es el objetivo, sino que posicionar el sitio como se debe para conseguir los objetivos fijados.
La idea es poder reaccionar en el caso de encontrar deficiencias y as mejorar la estada de los usuarios y
aumentar el trfico hacia nuestro sitio.

Si no ests en Google, no existes. Por ello, es clave tener un amplio conocimiento de las mtricas de
visita a nuestro sitio, y saber cmo se comportan los usuarios cuando acceden a los contenidos.

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Primera Parte: Si no te pueden encontrar en Internet, no existes

Si queremos que el contenido de nuestra pgina Web sea altamente visitada justo por aquellas personas que
buscan informacin sobre lo que ofrecemos o predicamos, debemos preparar el sitio para que ste se posicione
en los primeros resultados de bsqueda de los buscadores en Internet, como Google, Yahoo y Bing. As, cuando
alguien busque algo relacionado con lo que nosotros comunicamos desde el sitio, nuestro enlace en los
resultados de bsqueda sea de preferencia el primero.
A esta tcnica se la conoce como SEO (Search Engine Optimization) u Optimizacin para motores de bsqueda.
A travs de una serie de tcnicas, este mtodo busca que nuestro sitio y contenido Web sea indexado por los
buscadores y aparezca como contenido relevante, por lo que estar en las primeras posiciones.

Ver video en la versin online de la clase.

Qu es SEO?
El SEO est asociado a una de las industrias ms exitosa de publicidad y marketing de nuestros tiempos, ya que
los propios usuarios buscan el contenido y son atrados a nuestra web de forma natural, sin forzar a hacer clic en
publicidad que puede resultar invasiva. Es importante recalcar que para que sea 100% exitoso, el contenido de
nuestro sitio deber ser igualmente atrayente para que el usuario vea que efectivamente encontr lo que buscaba.

Conseguir este objetivo con la tcnica SEO no siempre es fcil, ya que no podemos controlar el orden de
aparicin en los resultados de bsqueda. Esto depende de muchos aspectos, vinculados a los algoritmos de
posicionamiento de los diferentes buscadores.

Vea el video de dos minutos que resume qu es SEO:

Adwords
Mucha gente tiende a confundir lo que es SEO con Adwords, el programa de Google para ofrecer publicidad
patrocinada, algo muy distinto al posicionamiento en buscadores que intentamos dominar con SEO.
Los anuncios patrocinados de Adwords corresponden a avisos publicados por personas o empresas que buscan
aparecer como parte del resultado de una bsqueda asociada a palabras o llamadas keywords determinadas.
Los anuncios normalmente aparecen como primeros resultados de las bsquedas orgnicas o naturales de los
usuarios, o bien pueden ser expuestos al lado derecho en la pgina de resultados. Suelen tener un color de
fondo diferenciado y se indica que corresponde a un enlace patrocinado, agregando la palabra Ad o Ads sobre
el anuncio. Esta zona se denomina Red de Bsqueda y Socios de Red de Bsqueda.
Estos anuncios tambin pueden aparecer en otras pginas web de particulares y tomar la forma de banners que
incluyen imgenes, videos y texto, siendo ms flexibles que los anteriores, que slo aparecen en las pginas
resultado de bsquedas de Google. Las personas dueas de pginas web se interesan en publicar este tipo de
anuncios ya que Google comparte parte de los ingresos recibidos con quienes publican, bajo el programa
denominado Google AdSense.

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Primera Parte: Si no te pueden encontrar en Internet, no existes

Pero volviendo a SEO, que es lo que nos interesa en este captulo, es importante tener en cuenta que el algoritmo
que utiliza Google para reconocer aquellas pginas que deberan aparecer primero en sus resultados es parte de
los secretos mejor guardados. Sin embargo, si sabemos que depende de aspectos tales como el contenido del
sitio web, su actualizacin, la cantidad de referencias que tiene desde otros sitios, origen del sitio (pas) respecto
de donde se origina la bsqueda, la cantidad de clicks y tiempo de navegacin en ella, entre muchos otros. En
resumen, est asociado a la relevancia de la pgina respecto de una bsqueda determinada.
El SEO es considerado casi una ciencia, que trata de entender y aplicar la lgica utilizada por Google para
asignar la relevancia de una pgina respecto de otra, lo que es una especialidad en si misma (y muy valorada en
el mercado por cierto). En los ltimos aos Google ha realizado innumerables cambios a su algoritmo. Slo para
ejemplificar, aqu algunos de estos cambios:
2009, algoritmo Vince: Enfocado a mejorar los resultados de las marcas y de las webs con buena reputacin.
2010, Caffeine: Mejoras en la velocidad de rastreo.
2011 Panda: Penalizacin de las pginas con contenido copiado o escaso.
2011 Freshness: Enfocado en premiar a las pginas con contenido actualizado.
2012 Punguino: Penalizacin en sitios con enlaces malos.
2012 Venice: Mayor importancia a resultados locales.

El algoritmo que utiliza Google para reconocer aquellas pginas que deberan aparecer primero en sus
resultados es parte de los secretos mejor guardados.

Algunas de las principales diferencias entre Adwords y SEO se pueden ver en el cuadro siguiente:
Variables

Cantidades de frases claves que


activan tus avisos

Rapidez en los resultados

Permanencia en el largo plazo

Costo

Avisos de AdWords

Posicionamiento web (SEO)

Alto

Medio

Pueden incluir una cantidad ilimitada


de frases que activarn tus avisos en
Google.

La cantidad de frases por las cuales


puedes posicionar es bastante menor
que con Adwords.

Inmediato

Mediano plazo

Aparecers en Google en minutos


despus de haber activado la
campaa.

Los resultados del SEO se ven entre el


mediano y el largo plazo.

Baja

Alta

Una vez que paras de pagar, ya no


aparecen tus avisos en Google.

Si bien llegar a aparecer en buenas


posiciones, una vez que logras tu sitio te
mantendr ah.

Pago por click

"Gratis"

Pagaras slo cuando alguien muestra


inters en tu aviso y hace click en l.

No se le paga a Google por ese trfico


web. Sin embargo, generalmente se le
paga a una agencia que realizar el
trabajo de posicionar tu sitio web.

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Primera Parte: Si no te pueden encontrar en Internet, no existes

Antes de partir
El dominio que se utilizar para una pgina web es de gran relevancia, a pesar de ser un tema al que no se le da
gran importancia. Existen tres posibilidades: TLDs o Top Level Domains (Ej: mapcity.com.pe), sub directorios (Ej:
mapcity.com/pe) o subdominios (Ej: pe.mapcity.com). Y cada una de ellas con sus respectivas ventajas y
desventajas:
TLDs: La principal desventaja es que al ser un sitio nuevo, el dominio no hereda el Domain Authority
del punto com. Cabe destacar que el Domain Authority es un puntaje, en escala de 100, que indica qu tan
fuerte es un dominio en los motores de bsqueda. Es casi empezar un sitio nuevo. El casi se debe a que el
punto com linquear a esta nueva versin a travs de una bandera que le traspasar parte de su Page Rank. La
ventaja es que es la mejor estrategia a largo plazo para la internacionalizacin. Cuando ya se encuentra
fortalecido, el tener un TLD local genera un extra boost en el pas correspondiente (levanta an ms el dominio
del sitio, dando mayor relevancia) y las personas tienden a cliquearlo ms por ser local (mejor CTR: Click Through
Rate). Es la configuracin recomendada para la expansin regional de una compaa si no hay restriccin de
recursos.
Subdirectorio: Ideal para sitios con menor capacidad. Hereda el Domain Authority del dominio en el
que se encuentra. Es la solucin ideal cuando slo se quiere diferenciar por idioma en lugar de pases. La
desventaja es que, al no ser local, no tiene el extra boost del TLD. Adems, aumenta la presin de que Google
entienda que es la versin del pas, dado que si no lo hace a la perfeccin, se genera contenido duplicado por ser
el mismo dominio.
Subdominio: La peor en general. No hereda todo el Domain Authority ni tampoco genera el extra boost
de los TLDs locales por pas. No es recomendable en general, salvo algunas excepciones en casos muy
particulares, por simplicidad.

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Primera Parte: Si no te pueden encontrar en Internet, no existes

La decisin de qu dominio usar es ms relevante en sitios multipas y/o multilenguaje, por lo que antes de
avanzar, es necesario entender si uno est buscando ser relevante al pas (country targeting) o al idioma
(language targeting). Booking.com, por ejemplo, es country targeting (ej. http://www.booking.com/index.de.html?
sid=8942a95bd063bda1c1e98ad1589f6b18;dcid=4;bb_ltbi=0&), mientras que TripAdvisor es language targeting.
El sitio orientado al pas ser ms intensivo en contenido local, lo que presupone un mayor esfuerzo, pero tambin
mayor relevancia local.
Cuando tenemos un sitio en un nico pas y un slo idioma, no tendremos que pensar mucho en esto. No
obstante, s tendremos que preocuparnos de muchos otros aspectos que nos permitirn tener un buen SEO. En el
artculo Algunas prcticas a tener en cuenta en SEO, profundizaremos sobre esta materia.

*Contine leyendo la segunda parte de la clase: "Algunas prcticas a tener en cuenta en SEO".

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Primera Parte: Si no te pueden encontrar en Internet, no existes

Puntos Principales

Si queremos que el contenido de nuestra pgina Web sea altamente visitada justo por aquellas
personas que buscan informacin sobre lo que ofrecemos o predicamos, debemos preparar el sitio
para que ste se posicione en los primeros resultados de bsqueda de los buscadores en Internet, como
Google, Yahoo y Bing.

Esto es lo que se conoce como SEO u Optimizacin para motores de bsqueda. A travs de una
serie de tcnicas, este mtodo busca que nuestro sitio y contenido Web sea indexado por los
buscadores y aparezca como contenido relevante, por lo que estar en las primeras posiciones.

Es importante recalcar que para que el SEO sea 100% exitoso, el contenido de nuestro sitio deber
ser igualmente atrayente para que el usuario vea que efectivamente encontr lo que buscaba.

SEO es diferente a Adwords. Los anuncios patrocinados de Adwords corresponden a avisos publicados
por personas o empresas que buscan aparecer como parte del resultado de una bsqueda asociada a
palabras o llamadas keywords determinadas.

El SEO es casi una ciencia que trata de entender y aplicar la lgica utilizada por Google para asignar
la relevancia de una pgina respecto de otra.

El dominio que se utilizar para una pgina web es importante. Existen tres posibilidades: TLDs o Top
Level Domains, sub directorios o subdominios.

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