Direccin Empresarial 1

Clase 1
1

POR QU ESTUDIAR ADMINISTRACIN?

EN MI PROFESIN, POR QU DEBO ESTUDIAR ADMINISTRACIN?

Cuando un equipo profesional de futbol comienza a perder, el propietario
despide al entrenador, no al equipo.
Los gerentes trabajan en toda clase de organizaciones , en todos los
niveles y en todas las reas funcionales. LOS GERENTES SON
UNIVERSALES.
Incluso los gerentes no estn exentos de la necesidad de una buena
administracin. Hasta tu propia vida y tus objetivos necesitan ser
administrados para lograr el xito.

POR QU DEBO ESTUDIAR ADMINISTRACIN SI TODO ES SENTIDO

COMN?
Si la administracin solo fuera sentido
comn , no habran tantas empresas que
fracasaran , ni tanta gente que se queja de
jefes incompetentes.
La capacidad natural del ser humano para
tomar la decisin correcta o realizar la
accin adecuada (el sentido comn) puede
mejorarse mucho con un estudio
sistemtico.

POR QU DEBO ESTUDIAR ADMINISTRACIN, SI LA EXPERIENCIA EN LA

MEJOR MAESTRA?
Si bien un libro no puede sustituir todos los conocimientos y
habilidades que se desarrollan a travs de la experiencia , un curso de
administracin puede proveer una presentacin valiosa que la
complemente.
Se podr aprender de la experiencia de los dems y quizs evitar que
se le despida dos veces o que fracase tres veces cuando comience un
negocio.

ADMINISTRACIN

Qu es una organizacin?
Qu es un gerente?
Qu tipos de gerentes existen?
Qu es administracin?

ADMINISTRACIN

QU ES UNA ORGANIZACIN?

Entidad social

Constituida por personas

Orientacin hacia los

objetivos

Diseada para alcanzar

resultados, sean lucrativos o
no.

Estructurada
deliberadamente

Divide el trabajo y su
ejecucin, en los miembros
de la organizacin

TIPOS DE GERENTES

Tipo autoridad

reas
Funcionales

Niveles
administrativos

Jefe

CEO

Alta direccin

Lder

CIO

Gerentes de
primera lnea

NIVELES ADMINISTRATIVOS

Organizar:
1. No directivos.
2. Gerentes de nivel medio.

Alta
direccin.

3. Alta Direccin.
4. Gerentes de 1 lnea.

Gerentes de
nivel medio.
Gerentes de 1
lnea.

No directivos

QU ES LA ADMINISTRACIN?
La tarea de la administracin es la de interpretar los objetivos
propuestos por la organizacin y transformarlos en accin
organizacional a travs del planeamiento, organizacin, direccin y
control de todos los esfuerzos realizados en todas las reas y en todos
los niveles de la organizacin, con el fin de alcanzar tales objetivos de
la manera ms adecuada a la situacin. (Idalberto Chiavenato)

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QU ES LA ADMINISTRACIN?
DEFINICIONES DE ADMINISTRACIN
Tomar decisiones que guiarn a la organizacin por las etapas de
planeacin, organizacin, direccin y control. (Hellriegel, 2009).

Proceso mediante el cual se disea y mantiene un ambiente en el que los

individuos, que trabajan en grupos, cumplen metas especficas de manera
eficaz. (Koontz, 2012).

Administracin es un proceso de trabajar con las personas y con los

recursos para lograr las metas de la organizacin, hacer las cosas con
eficiencia y eficacia

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QU ES LA ADMINISTRACIN?
DEFINICIONES DE ADMINISTRACIN
Administracin es un proceso de trabajar con las personas y con los
recursos para lograr las metas de la organizacin, hacer las cosas con
eficiencia y eficacia

Eficacia

El nivel de consecucin de metas y objetivos. Hace

referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos
proponemos.
Ej: Construir un edificio en un mes. Fuimos eficaces,
alcanzamos la meta.

Eficiencia

Relacin entre los recursos utilizados en un proyecto y

los logros conseguidos con el mismo. Se entiende que la
eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para
lograr un mismo objetivo.
Ej: El costo de los recursos utilizados para la
construccin del edifico no supero los mrgenes
estipulados en el proyecto.

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ADMINISTRACIN
EFICIENCIA vs EFICACIA
EFICIENCIA

EFICACIA

nfasis en los medios

nfasis en los resultados

Resolver problemas

Lograr objetivos

Ahorrar gastos

Aumentar creacin de valores

Cumplir tareas y obligaciones

Obtener resultados

Capacitar a los subordinados

Proporcionar eficacia a subordinados

Asistir al templo (iglesia)

Practicar los valores religiosos

PREGUNTA PRINCIPAL

Cmo podemos hacer mejor lo que hacemos?

Qu es lo que deberamos estar haciendo?

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FUNCIONES ADMINISTRATIVAS BSICAS

*Definiendo el acto de
administrar como
Controlar

Dirigir
Planear
Organizar

*Proceso administrativo, Henry Fayol.

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FUNCIONES ADMINISTRATIVAS BSICAS

Planeacin
Implica evaluar el futuro y tomar previsiones en funcin de l. Por
lo cual, son aspectos principales de un buen plan de accin la
unidad, continuidad, flexibilidad y valoracin.
Organizacin
Proporciona

todos

los

elementos

necesarios

para

el

funcionamiento de la empresa; puede ser organizacin material y

social.

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FUNCIONES ADMINISTRATIVAS BSICAS

Direccin
Pone en marcha la organizacin. Su objetivo es alcanzar el
mximo rendimiento de los empleados, de acuerdo con los
aspectos generales.
Coordinacin
Armoniza todas las actividades de una empresa para facilitar el
trabajo y los resultados. Sincroniza recursos y actividades en
proporciones adecuadas y ajusta los medios a los fines.
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FUNCIONES ADMINISTRATIVAS BSICAS

Control
Verifica si todas las etapas marchan de
conformidad con el plan trazado, las
instrucciones dadas y los principios
establecidos. Su objetivo es identificar
las debilidades y los errores para
rectificarlos y evitar que se repitan.

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HISTORIA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

Cul es la mejor manera de administrar una organizacin?

La historia nos permite aprender del pasado:

problemas comunes?
Errores?
Ideas efectivas?

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ADMINISTRACIN

CONTEXTO HISTRICO

La administracin es el resultado histrico e integrado

de la contribucin acumulada de numerosos pioneros:
filsofos, fsicos, economistas, estadistas e incluso
empresarios que con el transcurso del tiempo fueron
desarrollando y divulgando obras y teoras en su
campo de actividades.

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ADMINISTRACIN

ORIGEN DE LA ADMINISTRACIN
EGIPCIOS
AOS

4000 a.c.

Reconocen la necesidad de Planear,

Organizar y Controlar.
Descentralizacin de la organizacin

2600 a.c.
Reconocimiento de la necesidad de rdenes
escritas.
2000 a.c.

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HISTORIA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

PRODUCCIN ARTESANAL

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HISTORIA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

PRODUCCIN ARTESANAL

Antes de la administracin
cientfica, los artesanos
tomaban sus propias decisiones
administrativas: qu producir y
cmo hacerlo. Slo ellos haban
aprendido a hacer su trabajo
El artesano, diacrnicamente,
era el mismo quien realizaba
cada una de las etapas y
operaciones de produccin
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HISTORIA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

PRODUCCIN ARTESANAL

La sociedad pasar de una

produccin de uso
(hago lo que necesito),
a una produccin de
intercambio
(hago para vender)

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HISTORIA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

Administracin
Sistemtica

ENFOQUE
TRADICIONAL O
CLSICO

Administracin
Cientfica.
Administracin
Burocrtica.

ENFOQUE
CONDUCTUAL
Proceso
Administrativo.
ENFOQUE DE
SISTEMAS

Cmo
administrar?
ENFOQUE
CUANTITATIVO
ENFOQUE DE
CONTINGENCIAS

ENFOQUE DE
CALIDAD
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HISTORIA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

1. ENFOQUE TRADICIONAL O CLSICO
ADMINISTRACIN SISTEMTICA (Adam Smith) Siglo XVIII
Concepto clave:
La revolucin industrial supone un cambio radical en el sistema de produccin (sustituye
hombres por mquinas).
Organizaciones sistematizadas para manufactura
Divisin del trabajo: incrementar el nivel de especializacin en el trabajo incrementa la eficiencia
y el desempeo de la organizacin.
Contribuciones:
Inicio de la administracin formal en Estados Unidos. Pionero de la Economa como ciencia.
Promocin de la produccin eficiente e interrumpida.
nfasis en las operaciones econmicas, la administracin de inventarios y el control de costos.
Coordinacin de procedimientos y procesos dentro de las operaciones internas.
Limitaciones:
Ignorar la relacin entre una organizacin y su ambiente
Ignorar diferencias entre las opiniones de los gerentes y los trabajadores
No logr que se extendiera la eficiencia en la produccin
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HISTORIA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

1. ENFOQUE TRADICIONAL O CLSICO
ADMINISTRACIN CIENTFICA (Frederick W. Taylor)
Concepto clave:
Anlisis del trabajo mediante mtodos cientficos (observacin) para determinar la nica y
mejor manera para realizar las tareas de produccin (estudio de tiempos y movimientos).
Subraya la importancia de la capacitacin de los trabajadores y la cooperacin entre los
trabajadores y la direccin.
Contribuciones:
Mejora la productividad y la eficiencia en la fabrica. Produccin a destajo.
Introduccin del anlisis cientfico al lugar del trabajo
Metas de desempeo cuantitativas, para determinar cumplimiento del trabajador. hacer el
trabajo sumamente rutinario y eficiente.
Ejemplo: Fabrica de Henry Ford.
Limitaciones:
Suposiciones de motivacin simplista $$$
Consideracin de los trabajadores como partes de una maquina
Potencial para la explotacin de la mano de obra
Ignorar las relaciones entre la organizacin y su ambiente

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HISTORIA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

1. ENFOQUE TRADICIONAL O CLSICO

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PARA LEER Y PROFUNDIZAR LOS CONCEPTOS VISTOS

HELLRIEGEL, Don. Administracin, un enfoque basado en
competencias.
ROBBINS, Stephen P. La administracin en los tiempos de hoy.
Videos y lecturas disponibles en internet.

ACTIVIDADES PARA AFIANZAR LOS CONCEPTOS VISTOS

- Ver en Moodle el video de las hormigas y el video Factory
Work.
- Lecturas y videos publicados en Moodle.

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Contacto: Maria del Pilar Daz J.

mpdiazjaimes@gmail.com

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