Ciclo de Vida: Fase mitigacin y fase preparacin.

Pablo A. Melndez Melndez

Higiene Industrial II.
Instituto IACC.
25 de Septiembre de 2016.

Desarrollo

INSTRUCCIONES:
Tras revisar los contenidos de la semana, responda a la siguiente pregunta:
Una emergencia, no es slo un evento que puede afectar a la seguridad y vida de las
personas, sino tambin alguna funcin esencial que amenace la continuidad del negocio o la
imagen pblica.
Hace algunos meses, una falla durante la actualizacin de un prestigiado antivirus gener
un serio problema en los sistemas del Poder Judicial chileno y otras instituciones alrededor del
mundo. En el caso chileno, debieron suspender las audiencias.
Seleccione 2 aspectos relevantes de cada fase y desarrolle un ejemplo para cada uno,
tomando como base la situacin antes sealada, con el fin de reflejar acciones de mitigacin y
preparacin ante una situacin como la descrita.

Respuesta:
Para dar respuesta al trabajo de esta semana tomare en cuenta los siguientes aspectos
relevantes de cada una de las fases de la emergencia, mitigacin, preparacin, respuesta y
recuperacin.
Mitigacin:
1.- Incluye acciones tendientes a prevenir las emergencias, reduciendo la posibilidad que ocurran
o evitando que sus efectos sean mayores.
Ej.: En el caso indicado lo que podra haber realizado los encargados de informtica del
ministerio, es el respaldo a travs de servidores independientes que aseguren el continuo uso de
los recursos almacenados sin perdidas de informacin.

2.- Generar normativas, leyes, regulaciones o estndares que obliguen o guen a tomar medidas
de mitigacin como tambin el desarrollar y aplicar tecnologas.
Ej.: Los responsables de la informacin debern crear algn sistema tecnolgico que proyecte el
aseguramiento de esta informacin y ser participe activo en las discusiones legislativas que
obliguen a la proteccin de los sistemas y que no sean vulnerables a problemas externos.

Preparacin:
1.- Busca la preparacin de las personas, equipos, sistemas e instituciones para que estos
gestionen de la mejor forma las fases de respuesta y recuperacin.
Ej.: En este punto se preparar a los encargados de mantener las plataformas informticas, en
tcnicas que le permitan revisiones y simulaciones de problemas que se puedan presentar,
tomando en cuenta que podra n encontrarse con problemas externos, a la vez tomar contacto con
todas las instituciones que tuvieron problemas, y as poder intercambiar soluciones realizadas y
respuesta generadas, la retroalimentacin con otros actores dentro de las situaciones de
emergencia puede ampliar nuestra visin y desarrollar elementos de control mejorados y con
menores riesgos de problemas serios.

2.- Generar y desarrollar polticas, procedimientos normalizados, entrenamientos, capacitaciones.

Ej.: En la etapa de preparacin, de acuerdo al caso entregado, puedo decir que este aspecto es
muy relevante, debido a que podemos estudiar los procesos o procedimientos normalizados
existentes, y analizarlos en mesa de trabajo, con el objetivo de encontrar la forma de mejorarlos y
lograr que todos los participantes a travs de capacitaciones peridicas queden bien entrenados
para el manejo de cualquier situacin en donde corra riesgo la informacin, y poder lograr que la

actividad desarrollada contine en forma normal y no se tenga que detener, con los costos
personales y gubernamentales que esto represente.

Bibliografa

(NFPA, Journal Latinoamericano) Asociacin Nacional de Proteccin Contra el Fuego.

Federal Emergency Management Agency. Recuperado de http://www.nfpajla.org

Asociacin Nacional de Proteccin Contra el Fuego (NFPA). Norma sobre gestin de

desastre / emergencias y programas de continuidad de negocio.

Departamento de Seguridad Nacional Estados Unidos. Plan Nacional de Respuesta
Nacional. Federal Emergency Management Agency (FEMA). Sistema Nacional de

Gestin de Incidentes (NIMS).

Manejo de Emergencias: Ciclo de Vida de la Emergencia, Defensa Civil Repblica

Dominicana, 2009.
Noticiero de CNN CHILE. Los avances de la ONEMI y el SHOA a tres aos del 27F.

Publicado el 27 de febrero del ao 2013.

Sistema Nacional de Gestin de Incidentes (NIMS).
IACC (2014). Ciclo de vida de una emergencia. Gestin de la Emergencia. Semana 2.