Está en la página 1de 4

El Peruano / Lunes 31 de octubre de 2016

NORMAS LEGALES

Artculo 3.- Disponer la publicacin de la presente


Resolucin de acuerdo con las normas que regulan la materia.
Regstrese, comunquese y publquese.
HCTOR ELBERT RUBIO GUERRERO
Presidente del Consejo Directivo de SUTRAN
JUAN CARLOS PAZ CARDENAS
Miembro del Consejo Directivo de SUTRAN
1447794-3

ORGANISMOS REGULADORES

ORGANISMO SUPERVISOR DE
LA INVERSION PRIVADA EN
TELECOMUNICACIONES
Aprueban Norma que establece las
Disposiciones Complementarias y el
Rgimen de Infracciones y Sanciones
aplicable al Decreto Supremo N 003-2016MTC que modifica el Decreto Supremo
N 023-2014-MTC y que dispone la
utilizacin del mecanismo biomtrico para
validar la identidad de los abonados de los
servicios pblicos mviles prepago
RESOLUCIN DE CONSEJO DIRECTIVO
N 128-2016-CD/OSIPTEL
Lima, 27 de octubre de 2016.
MATERIA: NORMA QUE ESTABLECE LAS
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
Y EL RGIMEN DE INFRACCIONES
Y
SANCIONES
APLICABLE
AL
DECRETO SUPREMO N 003-2016MTC QUE MODIFICA EL DECRETO
SUPREMO N 023-2014-MTC
VISTO:
(i) El Proyecto de Norma que establece las
Disposiciones Complementarias y el Rgimen de
Infracciones y Sanciones aplicable al Decreto Supremo N
003-2016-MTC que modifica el Decreto Supremo N 0232014-MTC y que dispone la utilizacin del mecanismo
biomtrico para validar la identidad de los abonados de
los servicios pblicos mviles prepago; y,
(ii) El Informe N 153-GPSU/2016 de la Gerencia de
Proteccin y Servicio al Usuario, presentado por la Gerencia
General, que recomienda aprobar el Proyecto de Norma
que establece las Disposiciones Complementarias y el
Rgimen de Infracciones y Sanciones aplicable al Decreto
Supremo N 003-2016-MTC que modifica el Decreto
Supremo N 023-2014-MTC y que dispone la utilizacin
del mecanismo biomtrico para validar la identidad de los
abonados de los servicios pblicos mviles prepago, y
con la conformidad de la Gerencia de Asesora Legal;
CONSIDERANDO:
Que, de conformidad con lo establecido en el artculo
3 de la Ley Marco de los Organismos Reguladores de
la Inversin Privada en Servicios Pblicos, aprobada por
Ley N 27332 y modificatorias, el OSIPTEL ejerce entre
otras, la funcin normativa que comprende la facultad
de dictar, en el mbito y en materia de sus respectivas

603151

competencias, los reglamentos, normas que regulen los


procedimientos a su cargo, y otras de carcter general
referidas a intereses, obligaciones o derechos de las
entidades o actividades supervisadas o de usuarios,
as como la facultad de tipificar las infracciones por
incumplimiento de obligaciones;
Que asimismo, el artculo 24 de la Ley de Desarrollo
de las Funciones y Facultades del OSIPTEL aprobada
mediante Ley N 27336, as como el artculo 44 del
Reglamento General del OSIPTEL, aprobado por Decreto
Supremo N 008-2001-PCM y modificatorias, establecen
que este Organismo es competente para tipificar
infracciones y determinar las sanciones correspondientes,
en materias de su competencia exclusiva;
Que, la Primera Disposicin Complementaria Final
del Decreto Supremo N 003-2016-MTC, establece que
el OSIPTEL, en el marco de sus competencias, efecta la
supervisin y fiscalizacin de las disposiciones del referido
Decreto y emite las medidas complementarias y las directrices
necesarias para su ejecucin, incluyendo la tipificacin de
infracciones por su incumplimiento, as como la regulacin
aplicable a aquellos casos en los que por imposibilidad fsica
del abonado no resulte posible la utilizacin del Sistema de
Verificacin Biomtrica de Huella Dactilar;
Que, en ese sentido y teniendo en consideracin
las obligaciones contenidas en las disposiciones del
mencionado Decreto Supremo, resulta necesario
establecer las normas que complementen dichas
disposiciones y determinar los tipos de infracciones y
las sanciones que seran aplicables a las empresas
operadoras de los servicios pblicos mviles en caso de
incumplimiento a las referidas disposiciones;
Que, de otro lado, en virtud a las obligaciones
establecidas en el Decreto Supremo N 003-2016-MTC, la
empresa Telefnica del Per S.A.A. mediante cartas TPAG-GER-1387-16 y TP-AG-GER-1408-16, ha solicitado a
este Organismo se excepte por el periodo de ejecucin
de la Primera Disposicin Complementaria Final del
Decreto Supremo N 023-2014-MTC, la aplicacin de los
indicadores de calidad de atencin;
Que, en la misma lnea, la empresa Amrica Mvil
Per S.A.C. mediante carta DMR/CE-M/F/N 1139-16, ha
requerido al OSIPTEL suspender la aplicacin de metas de
los indicadores de calidad de atencin, hasta marzo de 2017;
Que, siendo que la aplicacin del referido Decreto
conllevar a una mayor demanda por parte de los
abonados y usuarios a realizar consultas en los servicios
de informacin y asistencia de las empresas operadoras
como resultado del proceso de contacto a que se hace
mencin en la norma, as como a la necesaria presencia
de stos en las oficinas o centros de atencin a efectos
de validar las lneas contratadas y la titularidad de las
mismas, ello impactar en los indicadores referidos a la
calidad de atencin presencial y telefnico establecidos
en el Reglamento de Calidad de la Atencin a Usuarios
por parte de las empresas operadoras de servicios de
telefona fija y servicios pblicos mviles;
Que, en virtud a lo anterior, este Organismo considera
pertinente que, por el perodo comprendido entre la
vigencia de la presente norma y hasta el 31 de marzo
de 2017, se suspenda la exigibilidad del cumplimiento
de metas establecidas para los Indicadores de Calidad
de Atencin Presencial Tiempo de Espera de Atencin
Presencial (TEAP), Desercin de Atencin Presencial
(DAP), y para los Indicadores de Calidad de Atencin
Telefnica Corte de Atencin Telefnica (CAT) y
Rapidez en Atencin por Voz Humana (AVH), contenidos
en el mencionado reglamento;
Que, resulta importante precisar que lo indicado
anteriormente, no implicar en modo alguno que, las
empresas operadoras sujetas al mbito de aplicacin de
la indicada norma, dejen de continuar con la medicin de
los respectivos indicadores de calidad y, por ende, con el
cabal cumplimiento de lo dispuesto en el artculo 17 de
la referida norma;
Que, por otro lado, la empresa Telefnica del Per
S.A.A. mediante carta TP-AG-GER-1484-16, solicita
al OSIPTEL se prorrogue el plazo de implementacin
de la Norma que aprueba el Instructivo para la entrega
de informacin del Registro de Abonados y actualiza el
procedimiento para el intercambio de informacin de

603152

NORMAS LEGALES

equipos terminales reportados como robados, perdidos


o recuperados, aprobada por Resolucin de Consejo
Directivo N 111-2015-CD/OSIPTEL considerando los
plazos de ejecucin del Decreto Supremo N 023-2014MTC modificado por Decreto Supremo N 003-2016-MTC,
hasta tres meses posteriores al mismo, es decir hasta
finales del mes de junio de 2017;
Que, atendiendo a que el mencionado Decreto
establece diversos procesos de regularizacin y validacin
de las lneas mviles prepago, los cuales culminarn su
ejecucin a finales del mes de marzo de 2017, y que
implicarn que a dicha fecha, las empresas operadoras
cuenten con una base de datos abonados prepago
con informacin actualizada y confiable respecto a la
titularidad de los servicios, y con la finalidad de propiciar
el adecuado cumplimiento de la norma aprobada por
este Organismo; resulta necesario modificar los plazos
establecidos en las disposiciones complementarias final
y transitorias de la Resolucin de Consejo Directivo N
111-2015-CD/OSIPTEL;
Que, el artculo 7 del Reglamento General del
OSIPTEL, establece que toda decisin de este Organismo
deber adoptarse de tal manera que los criterios a utilizarse
sean conocidos y predecibles por los administrados;
Que asimismo, el artculo 27 del Reglamento antes
citado dispone que constituye requisito para la aprobacin
de los reglamentos, normas y disposiciones regulatorias
de carcter general que dicte el OSIPTEL, la publicacin
de sus respectivos proyectos en el diario oficial El Peruano,
con el fin de recibir las sugerencias o comentarios de los
interesados;
Que, en ese sentido, mediante Resolucin de Consejo
Directivo N 102-2016-CD/OSIPTEL de fecha 25 de
agosto de 2016, se public en el diario oficial El Peruano
el Proyecto de Norma que establece las Disposiciones
Complementarias y el Rgimen de Infracciones y
Sanciones aplicable al Decreto Supremo N 003-2016MTC que modifica el Decreto Supremo N 023-2014-MTC
y que dispone la utilizacin del mecanismo biomtrico
para validar la identidad de los abonados de los servicios
pblicos mviles prepago, con la finalidad que los
interesados remitan a este Organismo, sus comentarios
y sugerencias al mismo;
Que, habindose analizado los comentarios
formulados al referido proyecto, corresponde al Consejo
Directivo aprobar mediante Resolucin la Norma que
establece las Disposiciones Complementarias y el
Rgimen de Infracciones y Sanciones aplicable al Decreto
Supremo N 003-2016-MTC que modifica el Decreto
Supremo N 023-2014-MTC y que dispone la utilizacin
del mecanismo biomtrico para validar la identidad de los
abonados de los servicios pblicos mviles prepago;
En aplicacin de las funciones previstas en el inciso b)
del Artculo 25, el Artculo 44 y en el inciso b) del Artculo
75 del Reglamento General del OSIPTEL, aprobado
mediante Decreto Supremo N 008-2001-PCM, y estando
a lo acordado por el Consejo Directivo en su Sesin N
618;
SE RESUELVE:
Artculo Primero.- Aprobar la Norma que establece
las Disposiciones Complementarias y el Rgimen de
Infracciones y Sanciones aplicable al Decreto Supremo N
003-2016-MTC que modifica el Decreto Supremo N 0232014-MTC y que dispone la utilizacin del mecanismo
biomtrico para validar la identidad de los abonados de
los servicios pblicos mviles prepago.
Artculo Segundo.- Encargar a la Gerencia General
que disponga las acciones necesarias para que la
presente resolucin sea publicada en el diario oficial El
Peruano.
Asimismo, se encarga a la Gerencia General,
disponer las acciones necesarias para que la presente
resolucin, conjuntamente con la Norma referida en el
Artculo Primero y su Exposicin de Motivos, as como la
Matriz de Comentarios sean publicadas en la pgina web
institucional del OSIPTEL.
Artculo Cuarto.- La presente Resolucin entrar en
vigencia a partir del da siguiente de su publicacin en el
Diario Oficial El Peruano.

Lunes 31 de octubre de 2016 /

El Peruano

Regstrese y publquese.
GONZALO MARTN RUIZ DAZ
Presidente del Consejo Directivo
NORMA QUE ESTABLECE
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
Y RGIMEN DE INFRACCIONES Y SANCIONES
APLICABLE AL DECRETO SUPREMO
N 003-2016-MTC QUE MODIFICA
EL DECRETO SUPREMO N 023-2014-MTC
Artculo 1.- Sustituir la nica Disposicin
Complementaria Final, la Primera y Segunda Disposicin
Complementaria Transitoria de la Resolucin de Consejo
Directivo N 111-2015-CD/OSIPTEL, que aprueba el
Instructivo para la entrega de informacin del Registro de
Abonados y actualiza el procedimiento para el intercambio
de informacin de equipos terminales reportados como
robados, perdidos o recuperados; por los siguientes textos:
DISPOSICIN COMPLEMENTARIA FINAL
nica.- La fecha de entrada en vigencia de la presente
norma es el 31 de agosto de 2017.
A partir de la publicacin de la presente norma, los
concesionarios mviles y el OSIPTEL o la entidad que
ste designe, realizarn:
- Las adecuaciones y pruebas tcnicas necesarias, las
cuales debern culminar el 31 de julio de 2017.
- Entre el 1 y el 30 de agosto de 2017, el OSIPTEL o
la entidad que ste designe y los concesionarios mviles
debern realizar una prueba piloto, a efectos de verificar
la operatividad y el funcionamiento adecuado del Registro
de Abonados y del Sistema de Intercambio Centralizado.
DISPOSICIONES
TRANSITORIAS

COMPLEMENTARIAS

Primera.- El 31 de agosto de 2017 cada concesionario


mvil deber realizar la primera entrega de informacin del
Registro de Abonados al OSIPTEL o la entidad que ste
designe. El incumplimiento de esta obligacin constituye
infraccin muy grave, de acuerdo a lo establecido en
el Texto nico Ordenado de las Condiciones de Uso
de los Servicios Pblicos de Telecomunicaciones
aprobado mediante Resolucin de Consejo Directivo N
138-2012-CD-OSIPTEL y sus modificatorias. A partir del
da siguiente de la fecha antes indicada, se aplicar lo
dispuesto en el artculo 5.
Segunda.- El 31 de agosto de 2017 cada concesionario
mvil deber realizar la primera entrega de informacin
de los equipos terminales mviles que le hayan sido
reportados por sus abonados, usuarios, importadores
o distribuidores, o por el propio concesionario; como
robados, perdidos o recuperados al OSIPTEL o la entidad
que ste designe. El incumplimiento de esta obligacin
constituye infraccin grave. A partir del da siguiente de
la fecha antes indicada, se aplicar lo dispuesto en el
artculo 9.
Artculo 2.- Suspender la aplicacin del artculo 16
del Reglamento de Calidad de la Atencin a Usuarios
por parte de las empresas operadoras de servicios de
telefona fija y servicios pblicos mviles, aprobado
mediante Resolucin de Consejo Directivo N 127-2013CD/OSIPTEL, en lo referido a las metas establecidas
para los Indicadores de Calidad de Atencin Presencial
Tiempo de Espera de Atencin Presencial (TEAP) y
Desercin de Atencin Presencial (DAP), y para los
Indicadores de Calidad de Atencin Telefnica Corte de
Atencin Telefnica (CAT) y Rapidez en Atencin por
Voz Humana (AVH), por el perodo comprendido desde la
entrada en vigencia de la presente Resolucin y hasta el
31 de marzo de 2017.
Lo dispuesto en el prrafo anterior, en ningn caso,
exime a las empresas operadoras sujetas al mbito de
aplicacin de la indicada norma acerca del cumplimiento
de lo dispuesto en el artculo 17 de la referida norma.

El Peruano / Lunes 31 de octubre de 2016

NORMAS LEGALES

Artculo 3.- Aprobar el Rgimen de Infracciones y


Sanciones aplicable al Decreto Supremo N 003-2016MTC que modifica el Decreto Supremo N 023-2014MTC, contenido en el Anexo N 1 que forma parte de la
presente Resolucin.
DISPOSICIN COMPLEMENTARIA FINAL
nica.- Validacin y/o regularizacin de datos
de abonados mediante el Sistema de Verificacin
Biomtrica de Huella Dactilar
Las empresas operadoras mviles debern realizar
la validacin y/o regularizacin de los datos personales

603153

de sus abonados mediante el Sistema de Verificacin


Biomtrica de Huella Dactilar, respecto a:
(i) Los abonados prepago cuyo registro presente
situaciones de no correspondencia con la informacin que
obra en el RENIEC.
(ii) Los abonados prepago que tengan la condicin de
personas naturales con ms de diez (10) lneas mviles
registradas a su nombre.
(iii) Los abonados prepago que tengan la condicin
de personas naturales con ms de cinco (5) pero con
menos de once (11) lneas mviles registradas a su
nombre.

ANEXO N 1
RGIMEN DE INFRACCIONES Y SANCIONES APLICABLE AL DECRETO SUPREMO
N 003-2016-MTC QUE MODIFICA EL DECRETO SUPREMO N 023-2014-MTC
TEM

INFRACCIN

REFERENCIA NORMATIVA

SANCIN

La empresa operadora que en el periodo establecido no cumpla con informar o


informe parcialmente (a travs de llamadas telefnicas, locuciones grabadas y envo
de SMS), a los abonados prepago que tengan la condicin de persona natural con
ms de cinco (05) pero con menos de once (11) lneas registradas a su nombre,
acerca de: (a) la necesidad de validar sus datos mediante el Sistema de Verificacin
Biomtrica de Huella Dactilar y (b) la fecha de suspensin parcial de servicio de
no realizarse la referida validacin, de acuerdo al contenido, cantidad y frecuencia
comunicados por el OSIPTEL, incurrir en INFRACCIN GRAVE.

Literal l.1) de la Primera


Disposicin Complementaria
Final del Decreto Supremo
N 023-2014-MTC. Primer
prrafo de la Primera
Disposicin Complementaria
DEL Decreto Supremo N
003-2016-MTC.

GRAVE

La empresa operadora que en el plazo establecido no proceda a suspender


parcialmente el servicio, o no mantenga la referida suspensin por el periodo
establecido segn corresponda, a los abonados prepago: (i) cuyo registro presente
situaciones de no correspondencia con la informacin que obra en el RENIEC y/o (ii)
que tengan la condicin de persona natural con ms de cinco (05) pero con menos
de once (11) lneas registradas a su nombre, y estos abonados no hayan procedido a
la validacin de sus datos mediante el Sistema de Verificacin Biomtrica de Huella
Dactilar, incurrir en INFRACCIN GRAVE.

Literales g) y I.2) de la
Primera
Disposicin
Complementaria Final del
Decreto Supremo N 0232014-MTC.

GRAVE

La empresa operadora que durante el periodo de suspensin parcial del servicio a


los abonados prepago (i) cuyo registro presente situaciones de no correspondencia
con la informacin que obra en el RENIEC, (ii) que tengan la condicin de personas
naturales con ms de diez (10) lneas registradas a su nombre, y/o (iii) que tengan
la condicin de persona natural con ms de cinco (05) pero con menos de once
(11) lneas registradas a su nombre, no permita a estos abonados recibir llamadas,
mensajes de texto, utilizar los servicios de informacin y asistencia y tener acceso a
los nmeros de emergencia, incurrir en INFRACCIN LEVE.

(Literales g), k.2 y l.2) de


la
Primera
Disposicin
Complementaria Final del
Decreto Supremo N 0232014-MTC).

LEVE

La empresa operadora que no informe o informe parcialmente a travs de una locucin


grabada, cuando se intente realizar una llamada, desde las lneas suspendidas por
falta de validacin de los abonados prepago (i) cuyo registro presente situaciones de
no correspondencia con la informacin que obra en el RENIEC, y/o (ii) que tengan
la condicin de persona natural con ms de cinco (05) pero con menos de once
(11) lneas registradas a su nombre, que: (a) el servicio se encuentra suspendido
hasta que los abonados cumplan con la validacin y/o regularizacin de sus datos
mediante el Sistema de Verificacin Biomtrica de Huella Dactilar (b) la fecha de
la suspensin total del servicio, y (c) el nmero telefnico al que los abonados
se comunicarn sin costo, para obtener informacin sobre el procedimiento para
realizar la validacin y/o regularizacin, incurrir en INFRACCIN LEVE.

Literales g), y l.2) de


la
Primera
Disposicin
Complementaria Final del
Decreto Supremo N 0232014-MTC.

LEVE

La empresa operadora que en el plazo establecido no proceda a suspender


totalmente el servicio, o no mantenga la referida suspensin por el periodo
establecido segn corresponda, a los abonados prepago: (i) cuyo registro presente
situaciones de no correspondencia con la informacin que obra en el RENIEC, y/o (ii)
que tengan la condicin de persona natural con ms de cinco (05) pero con menos
de once (11) lneas registradas a su nombre, y estos abonados no hayan procedido
con la validacin de sus datos mediante el Sistema de Verificacin Biomtrica de
Huella Dactilar, incurrir en INFRACCIN GRAVE.

Literales h) y l.3) de la
Primera
Disposicin
Complementaria Final del
Decreto Supremo N 0232014-MTC.

GRAVE

La empresa operadora que durante el periodo de suspensin total del servicio a los
abonados prepago: (i) cuyo registro presente situaciones de no correspondencia con
la informacin que obra en el RENIEC, y/o (ii) que tengan la condicin de persona
natural con ms de cinco (05) pero con menos de once (11) lneas registradas a
su nombre, no permita a estos abonados utilizar los servicios de informacin y
asistencia, y tener acceso a los nmeros de emergencia, incurrir en INFRACCIN
LEVE.

Literales h) y l.3) de la
Primera
Disposicin
Complementaria Final del
Decreto Supremo N 0232014-MTC.

LEVE

La empresa operadora que no proceda a dar de baja el servicio a los abonados


prepago (i) cuyo registro presente situaciones de no correspondencia con la
informacin que obra en el RENIEC, y/o (ii) que tengan la condicin de persona
natural con ms de cinco (05) pero con menos de once (11) lneas registradas a su
nombre, y estos abonados no hayan efectuado la validacin de sus datos mediante
el Sistema de Verificacin Biomtrica de Huella Dactilar, incurrir en INFRACCIN
GRAVE.

Literales i) y l.4) de la Primera


Disposicin Complementaria
Final del Decreto Supremo
N 023-2014-MTC.

GRAVE

603154

NORMAS LEGALES

Lunes 31 de octubre de 2016 /

El Peruano

TEM

INFRACCIN

REFERENCIA NORMATIVA

SANCIN

En los casos de desconocimiento de titularidad de los servicios contratados bajo la


modalidad prepago, la empresa operadora que no cumpla con realizar el cambio de
titularidad correspondiente, en favor de aquellos usuarios que vienen utilizando el
servicio, a travs del Sistema de Verificacin Biomtrica de Huella Dactilar, incurrir
en INFRACCIN MUY GRAVE.

ltimo prrafo de la Primera


Disposicin Complementaria
Final del Decreto Supremo
N 023-2014-MTC.

MUY
GRAVE

La empresa operadora que no cumpla con el envo de los SMS preestablecidos


en la Segunda Disposicin Complementaria Final del Decreto Supremo N 0032016-MTC, en la cantidad y frecuencia comunicados por el OSIPTEL, incurrir en
INFRACCIN LEVE.

Tercer y ltimo prrafo de


la Segunda Disposicin
Complementaria Final del
Decreto Supremo N 0032016-MTC.

LEVE

10

Disposicin
La empresa operadora que no cumplan con la pauta publicitaria y el contenido de los Tercera
mensajes aprobados por el OSIPTEL para el desarrollo de la campaa de difusin Complementaria Final del
masiva en televisin y radio, incurrir en INFRACCIN LEVE.
Decreto Supremo N 0032016-MTC.

LEVE

11

La empresa operadora mvil que no realice la validacin y/o regularizacin de los


datos personales de sus abonados mediante el Sistema de Verificacin Biomtrica
de Huella Dactilar, respecto a aquellos abonados prepago (i) cuyo registro presente
situaciones de no correspondencia con la informacin que obra en el RENIEC (ii)
que tengan la condicin de personas naturales con ms de diez (10) lneas mviles
registradas a su nombre, y/o (iii) que tengan la condicin de personas naturales
con ms de cinco (5) pero con menos de once (11) lneas mviles registradas a su
nombre, incurrir en INFRACCIN MUY GRAVE.

Penltimo
prrafo
de
la
Primera
Disposicin
Complementaria
Final
del Decreto Supremo N
023-2014-MTC
y
nica
Disposicin Complementaria
Final
de
la
presente
Resolucin.

MUY
GRAVE

12

El Operador Mvil Virtual y el Operador Mvil con Red que inicie operaciones
comerciales con posterioridad a la fecha de entrada en vigencia del Decreto Supremo
N 003-2016-MTC, y que luego de transcurrido el plazo de doce (12) meses, no haya
implementado en forma obligatoria el Sistema de Verificacin Biomtrica de Huella
Dactilar, en todas las oficinas o centros de atencin y puntos de venta, incurrirn en
INFRACCIN GRAVE.

Cuarta
Disposicin
Complementaria Final del
Decreto Supremo N 0032016-MTC.

GRAVE

1447584-1

ORGANISMOS TECNICOS ESPECIALIZADOS

CONSEJO SUPERIOR DEL SISTEMA


NACIONAL DE EVALUACION,
ACREDITACION Y CERTIFICACION
DE LA CALIDAD EDUCATIVA
Aceptan la renuncia de Jefa de la Oficina de
Comunicaciones e Imagen Institucional del
SINEACE
Resolucin de Presidencia del
Consejo Directivo Ad Hoc
N 160-2016-SINEACE/CDAH-P
Lima, 28 de octubre de 2016
VISTA:
La Carta N 001-2016-SINEACE/P-ST-COM-LAPB
de fecha 30 de setiembre 2016, emitida por la Jefa de
la Oficina de Comunicaciones e Imagen Institucional
del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y
Certificacin de la Calidad Educativa - SINEACE; y,
CONSIDERANDO:
Que, mediante Resolucin de Presidencia del Consejo
Directivo Ad Hoc N 069-2016-SINEACE/CDAH-P, del 06 de
junio 2016, se design a Luz Adriana Pedraza Becerra, en
el cargo de Jefa de la Oficina de Comunicaciones e Imagen
Institucional del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin
y Certificacin de la Calidad Educativa - SINEACE;
Que, habiendo la citada servidora formulado renuncia
al cargo que viene desempeando, se ha considerado
pertinente aceptar la misma;
De conformidad con lo dispuesto por la Ley N 28740,
Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin

y Certificacin de la Calidad Educativa, la Ley N


30220, Ley Universitaria; y, Resolucin Ministerial N
396-2014-MINEDU y modificatorias;
SE RESUELVE:
Artculo 1.- Aceptar la renuncia presentada por Luz
Adriana Pedraza Becerra, en el cargo de Jefa de la Oficina
de Comunicaciones e Imagen Institucional del Sistema
Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la
Calidad Educativa - SINEACE, dndosele las gracias por
los servicios prestados.
Artculo 2.- Disponer la publicacin de la presente
Resolucin en el Diario Oficial El Peruano, as como en
el portal institucional del SINEACE (www.sineace.gob.pe).
Regstrese, comunquese y publquese.
PEREGRINA MORGAN LORA
Presidenta del Consejo Directivo Ad Hoc
SINEACE
1447884-1

Designan Jefe de la Oficina de Tecnologas


de la Informacin del Ente Rector del
SINEACE
Resolucin de Presidencia del
Consejo Directivo Ad Hoc
N 161-2016-SINEACE/CDAH-P
Lima, 28 de octubre de 2016
VISTO:
El Informe N 40-2016-SINEACE/P-ST, del 27 de
octubre 2016, emitido por Secretara Tcnica; y,
CONSIDERANDO:
Que, mediante la Dcima Segunda Disposicin
Complementaria Transitoria de la Ley N 30220, Ley
Universitaria, se declar en reorganizacin el SINEACE,