El presente Manual de Operacin est

destinado a los servicios de agua potable rural,

comits y cooperativas, que explotan y administran
este beneficio. El Manual es parte de una modalidad
integral de asesora y capacitacin que se brinda a trabajadores del sector
rural por parte del Ministerio de Obras Publicas a travs de sus Unidades
Tcnicas. El Manual de Operacin es una gua o insumo para que el operador
de un servicio complemente la importante gestin que ste brinda a su
comunidad.
Es necesario tener en cuenta que el agua potable, adems de constituir un
servicio sanitario bsico, se relaciona tambin con otras problemticas que
afectan al sector. De modo tal que el cuidado al medio ambiente, la salud
pblica o las nuevas herramientas tecnolgicas, son conceptos que van a la
par de una gestin coherente con los tiempos que corren y con las nuevas
polticas que para el sector sanitario rural impulsa el Estado chileno.
Conscientes de la diversidad cultural y geogrfica que compone nuestro territorio
nacional, el Ministerio de Obras Pblicas mantiene vigente el compromiso para
el desarrollo del sector rural. Esperamos que con la presente gua podamos
contribuir a ampliar los conocimientos sobre la operacin de un servicio y sea
de utilidad para aquellos trabajadores que tienen a su cargo una tarea tan
importante como la operacin y mantencin de los Servicios de Agua Potable
Rural.

INDICE
INDICE
PRESENTACION

INTRODUCCIN

TEMA 1 - INSTALACIONES DE AGUA POTABLE RURAL

DEFINICIONES
Fuentes de abastecimiento, Captacin, Aduccin, Impulsin, Tratamiento,
Planta Convencional, Filtracin, Filtro en Presin Desinfeccin,
Almacenamiento, Red de Distribucin, Matriz, Arranque Domiciliario, Agua
Potable, Agua Red, Cloro Hipoclorito, Cloro Activo, Solucin, Mezcla,
Concentracin, Cloro Aplicado, Demanda de Cloro, Cloro Residual Total,
Cloro Residual Libre, Cloro Residual Combinado, UNT, Turbiedad

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Esquemas gravitacional y con elevacin

14

TEMA 2 - CONTAMINACION Y PROCESO DE DESINFECCIN

Introduccin
Contaminacin
Principales causas de la contaminacin, Normas chilenas de agua potable
Proceso de cloracin
Preparacin solucin de desinfeccin
Dosificacin de cloro y anlisis de cloro residual
Fallas en equipos dosificadores

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19
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23
25
27

TEMA 3 - SISTEMAS ELECTRICIOS

Introduccin, descripcin de tablero elctrico, conservacin y mantenimiento
Identificacin y descripcin elementos componentes
Descripcin instrumentos elctricos
Cartilla de operacin
Procedimientos de Deteccin y Correccin de Fallas

33
34
40
41
42

PRESENTACIN
PRESENTACIN
Antes de abordar los siguientes temas es necesario destacar y agradecer la
permanente preocupacin que demuestran a diario los operadores y trabajadores
del agua potable rural, a lo largo y ancho de nuestro pas, porque ms all de
ser sta una labor por la cual se obtiene una remuneracin, se est mejorando
considerablemente la calidad de vida a miles de personas, evitando enfermedades
de origen hdrico, especialmente en nios y ancianos, el sector ms vulnerable
a stas. Esta sola reflexin dimensiona la importancia de este trabajo. Y es a
travs del presente Manual que pretendemos contribuir a mejorarlo.
Es necesario destacar que este manual fue elaborado por la Unidad de Agua
Potable Rural de la Empresa ESSBIO S.A, la que, contratada por el MINISTERIO
DE OBRAS PUBLICAS, realiza las labores de asesora y supervisin a los
servicios de agua potable rural, siendo el presente manual parte de esta asesora
integral desarrollada durante el ao 2004.
Los temas que se desarrollan en las siguientes pginas han sido seleccionados
de un listado de necesidades detectadas en visitas a localidades y a servicios
de agua potable rural, por lo que se espera la participacin activa y responsable
de cada trabajador.
La primera parte trata sobre el conocimiento de las instalaciones de un servicio
de agua potable rural. Para esto se hace un recorrido desde la captacin hasta
la llave instalada en los domicilios, pasando por los equipos de bombeo, las
impulsiones o aducciones, los estanques de almacenamiento, redes de distribucin
y los arranques domiciliarios. Lo anterior permitir conocer dichas instalaciones
y abordar un lenguaje comn sobre cada etapa del sistema, y poder, de esta
manera, desarrollar en forma prctica la solucin de problemas tipo.
En segundo lugar, se presenta el tema Desinfeccin y Cloracin. Se abordan
temas alusivos a la contaminacin del agua y por qu se debe desinfectar, cmo
preparar la solucin de hipoclorito y la regulacin de la cantidad que se aplicar
en el equipo dosificador. Tambin se hace una descripcin sobre la mantencin
y limpieza de estos equipos y la determinacin del cloro residual libre.

INTRODUCCIN
INTRODUCCIN
En la actualidad, una de cada cinco personas en el mundo no tiene acceso a
agua potable y una de cada tres no dispone de medio alguno para el saneamiento.
En este sentido, las proyecciones no parecen muy alentadoras. Diversos
organismos, como la UNESCO, sealan que en unos cincuenta aos habr unas
dos mil millones de personas sufriendo la escasez de agua.
Nuestro pas, pese a que se ubica entre aquellos que poseen mayor disponibilidad
del recurso, slo lo tiene en cierta abundancia desde la Sexta Regin hacia el
sur. Por el contrario, la disponibilidad de agua desde la Regin Metropolitana
hacia el norte, es inferior a 1.000 metros cbicos (m3/hab/ao), llegando en
algunas regiones a 500 m3/hab/ao, cifras que son consideradas altamente
restrictivas para el desarrollo econmico de una nacin.
En este Marco, nuestro objetivo es lograr una gestin sustentable de los recursos
hdricos, tendiente, por un lado, a mejorar la calidad de vida de mucha gente que
en el modelo econmico-productivo global se ha quedado al margen y, por otro,
a mejorar la calidad del medio ambiente deteriorado por la contaminacin.

Uno de los principales problemas que ahora enfrentan las sociedades modernas
es la contaminacin del agua. Ello se debe fundamentalmente a nuestra forma
de distribuir y de consumir el recurso.
El agua es un elemento vital que sostiene ecosistemas y actividad humana,
compone el 75% de nuestro cuerpo y cubre el 70% del planeta. Es esencial para
la produccin alimenticia, determina dnde vivimos, qu comemos y si estamos
enfermos o saludables, en sntesis, es el fundamento del desarrollo, entendido
ste como un bienestar en armona entre ambiente y ser humano.
Y es que ante una situacin de escasez de agua la amenaza se cierne sobre
tres aspectos fundamentales del bienestar humano: la produccin de alimentos,
la salud y la estabilidad poltica y social. Esto se complica an ms si el recurso
disponible se encuentra compartido, sin considerar el aspecto ecolgico.
Por esto, la gestin del recurso deber tender a evitar situaciones conflictivas
debidas a escasez, sobreexplotacin y contaminacin, mediante medidas
preventivas que procuren un uso racional y de conservacin.
La conceptualizacin de la conservacin del recurso agua debe entenderse como
un proceso que cruza a varios sectores, por lo que la estrategia debe considerar
todo: lo econmico, lo social, lo biolgico, lo poltico, etctera.

Lo anterior porque la disponibilidad y la calidad del agua son fundamentales para

el alimento, la energa y la productividad. El manejo racional de este recurso es
central para la estrategia del desarrollo sustentable, entendido ste como una
gestin integral que busque el equilibrio entre crecimiento econmico, equidad
y sustentabilidad ambiental a travs de un mecanismo regulador que es la
participacin social efectiva. (Dourojeanni 1994: 111-127).
La evolucin de la historia humana muestra que la demanda de agua se ve
afectada por dos variables, el crecimiento de la poblacin y la elevacin en el
nivel de vida que est determinada por patrones de conducta que tienden al
desperdicio y el abuso en el consumo.
La poblacin mundial alcanz 5 mil millones en 1988, casi el doble de la de 1950.
En la actualidad, el incremento es a ms de 6 mil millones.
En pases como Polonia, por ejemplo, la proporcin de agua de buena calidad
para el consumo humano proveniente de su sistema fluvial cay del 32 al 5% en
los ltimos 20 aos. De hecho, casi 2/3 partes del agua extrada de estas fuentes
est tan contaminada que ni siquiera es apta para uso industrial. (Aldama, Gmez,
1996:2)
En 1990, el 81% de la poblacin urbana de los Pases en desarrollo contaba con
servicios de agua potable y el 71% con servicios de alcantarillado, mientras que
en el mbito rural el 63% dispona de agua potable y el 48% de alcantarillado.
(Aldama, Gmez, 1996: 7).
Como se expres anteriormente, el agua en la naturaleza est en continuo
movimiento. En nuestro planeta existen aproximadamente 1.359.000.000 Km3
de agua. Alrededor del 97% de esta cantidad, o sea, 1.321.000.000 Km3 se
encuentra en los ocanos y mares.
Gran parte del 2,1% restante se encuentra en las capas de hielo y en los glaciares,
principalmente en los casquetes polares y, el saldo, ms o menos de 0.6 a 0.75%
del total est constituido por las aguas en la superficie de la tierra y por las aguas
subterrneas.

OCEANOS Y MARES

= 1.321.000.000

Km3

CASQUETES POLARES

Km3

28.000.000

AGUAS SUPERF. Y SUBTERRANEAS = 10.000.000

Km3

TOTAL DE AGUA EN EL PLANETA = 1.359.000.000

Km3

Para formarse una idea de estas magnitudes, se define

el volumen de un kilmetro cbico (Km3), como una
caja que posee 1 kilmetro de largo, 1 kilmetro de
alto y 1 kilmetro de ancho.
Esto representa la cantidad de mil millones de metros
cbicos. Al parecer esto es una enorme cantidad de
agua, pero si pensamos que ella debe poder ser
utilizada por ms de 1.000 millones de habitantes que
existen en la tierra y sin considerar el agua para las
miles y miles de industrias nos podremos dar cuenta
que el recurso agua es escaso, por tanto las medidas
que debe tomar la humanidad para su proteccin son
urgentes.
CICLO HIDROLOGICO
Sabemos que el agua en nuestro planeta presenta un
equilibrio dinmico que se consigue mediante una
serie de complejas transferencias conocidas como
ciclo hidrolgico.

nieve y hielo
29 milln km2

evaporacin
desde la tierra
70.000 km2

precipitacin
sobre la tierra
110.000 km2

vapor de agua
en la atmsfera
13.000 km2

evaporacin
desde el mar
430.000 km2

lagos y ros
200.000 km2

escorrenta
desde la tierra
40.000 km2

agua subterrnea
8,0 millon km2
mares
1,348 milln km2

El ocano acta como

reservorio principal, de l se
evaporan diariamente
alrededor de 875 Km3 de
agua. Aproximadamente
775 Km3 regresan al ocano
por condensacin y precipitacin, existiendo una transferencia neta de 100 Km3
de agua que es llevada a la tierra por medio de los vientos.
Sobre la tierra caen diariamente 260 Km3, de esta cantidad, como lo hemos
mencionado, 100 Km3 corresponden a aguas llevadas por los vientos del ocano
a la tierra y 160 Km3 corresponden a aguas evaporadas anteriormente de la tierra.
El ciclo es balanceado por alrededor de 100 Km3 de agua vertidos al ocano
diariamente por medio de los ros, arroyos y filtraciones de las aguas subterrneas.
De lo expuesto, podemos deducir que los recursos de agua fresca del mundo
utilizable para consumo humano son limitados ( 0.6 a 0.75 %). Sin embargo, si
estos mismos recursos estuviesen uniformemente distribuidos sobre la superficie
terrestre, probablemente no existiran deficiencias de este elemento, pero la
naturaleza no acta en esta forma. En Amrica Latina podemos hallar reas con
grandes excesos de agua tales como la cuenca del Amazonas, que se calcula
tiene el 11% del total de las aguas dulces que se vierten al ocano y reas con
deficiencias de agua sumamente agudas tales como las zonas del sur del Per
y del norte de Chile, donde prcticamente no llueve.

Tema 1

Instalaciones DE AGUA POTABLE RURAL

Fuente

Recurso de agua superficial o subterrnea disponible para

ser utilizada frente a una demanda. Puede ser permanente,
intermitente o estacional.
Subterrneas: Drenes, sondajes, punteras
Superficiales: Ros, canales, lagunas, embalses

Captacin

Extraccin continua o temporal de agua desde una

fuente, de forma que deje de formar parte de los
recursos de su rea o regin. O bien, sea transferida a
otra fuente dentro de la misma regin.

Aduccin

Caera que conduce el agua desde la fuente al

proceso o estanque de almacenamiento en forma
gravitacional.

Impulsin

Caera que conduce el agua desde la fuente al

proceso o estanque de almacenamiento mediante
bombeo.

Tratamiento

Proceso que permite mejorar la calidad del agua desde

su condicin natural, para transformarla en potable,
es decir apta para el consumo humano. Existen
bsicamente dos tipos de tratamiento, por una parte
el bacteriolgico, y por otra el fsico qumico.

Planta convencional

Este tipo de plantas incluye las etapas de: dosificacin

de coagulantes, decantacin, filtracin y desinfeccin.

Filtracin

Remocin de las partculas suspendidas en un cuerpo

de agua, mediante el paso del agua a travs de una capa
de material poroso o a travs de una malla apropiada.

Filtracin a presin

Proceso para el tratamiento del agua, similar a la filtracin

rpida sobre arenas, excepto que el agua pasa a presin
a travs de un sistema cerrado. Sugerido especialmente
en aguas con alto contenido de turbiedad o presencia de
contaminantes qumicos (fierro).

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Desinfeccin

Tratamiento del agua con el objeto de eliminar, inactivar

o reducir los agentes patgenos, con el propsito de
lograr una calidad adecuada para usos especficos.

Estanque de almacenamiento Unidad de almacenamiento de agua tratada, en un

sistema de distribucin. Son comnmente los llamados
estanques. Existen de acero y hormign armado.
Elevados y semienterrados. Los volmenes ms
usados en el Programa de Agua Potable Rural son
entre 25 m3 y 100 m3
Red de distribucin

Corresponde al conjunto de caeras, vlvulas y piezas

especiales por donde circula el agua para su
distribucin desde el estanque hasta los respectivos
arranques.

Matriz

Tubera que une el estanque con la red de distribucin.

Tambin se denomina de esta manera a las tuberas
que componen la red de distribucin.

Arranque domiciliario

Conjunto de tuberas y artefactos que conducen el

agua potable desde la red de distribucin hasta el
interior de cada vivienda. Est compuesto
principalmente por el collarn, la llave de collar, caeras
de dimetro entre 13 mm y 19 mm. , los bastones,
curvas y llaves de paso (2) y el medidor. No forma
parte del arranque la llave de jardn instalada a
continuacin.

Agua Potable

Agua que cumple con los requisitos establecidos en

la Norma Chilena Nch. 409 /1, que asegura su
inocuidad y aptitud para el consumo humano.

Agua Red

Corresponde al agua obtenida en cualquier punto de

la red de distribucin; un caso particular corresponde
al agua red terminal, que como su nombre seala,
corresponde al agua obtenida desde los puntos ms
alejados del lugar de almacenamiento, esto es, desde
los terminales de red.

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Solucin

Corresponde a la unin ntima entre dos o ms sustancias de

manera tal que no se puede distinguir entre ellas, (disolucin).

Mezcla

Corresponde a la unin entre dos o ms sustancias, de manera

que ellas se puedan distinguir a simple vista.
Ejemplos
Soluciones

Mezclas

agua + azcar
agua + hipoclorito
agua + alcohol

agua + petrleo
agua + tierra
agua + tiza

Concentracin Corresponde a la mayor o menor cantidad de sustancia que se une

con el agua en una solucin. Ej: una solucin de 10 grs. de sal en
100 cc final de agua representa una concentracin de 10 %.
12

Cloro

Elemento qumico de formula CL2 que por sus propiedades oxidantes

es frecuentemente utilizado en desinfeccin de aguas. Corresponde
a un gas txico, corrosivo y altamente reactivo que debe ser
manejado por personal preparado con precaucin y cuidado.

Hipoclorito

Corresponde a un compuesto de cloro que puede presentarse en

estado lquido o slido, se utiliza en desinfeccin de aguas. Este
compuesto posee propiedades txicas y corrosivas, pero en menor
intensidad que el cloro gas; se utiliza usualmente para tratar
abastecimientos pequeos o medianos.

Cloro activo

Denominacin que seala que el agente desinfectante es el cloro,

independiente si l proviene de gas cloro o de algn compuesto
que lo posea. Cuando se trata de gas cloro se habla de un 100%
de cloro activo y cuando es hipoclorito se dice que el porcentaje
que corresponde a cloro activo vara entre 5-10-30 70%. Ejemplo:
El hipoclorito de sodio lquido utilizado por la Empresa Sanitaria
ESSBIO S.A. tiene entre de 10 a 13 % de cloro activo.

Cloro total aplicado

Es la cantidad total de cloro que se aplica a una determinada

masa de agua. Se expresa en ppm. o mg/L (ppm: partes por
milln, mg/L miligramos de cloro por litro de agua).

Demanda de cloro

Es la diferencia entre la cantidad de cloro aplicado al agua

inicialmente y la cantidad de cloro residual total (libre y
combinado) que queda al final de un perodo de contacto
especfico. Corresponde al cloro consumido o gastado en el
proceso de desinfeccin.

Cloro residual

Formas de cloro existentes en el agua, producto de un proceso

de desinfeccin por cloracin, despus de que la demanda
ha sido satisfecha Es la suma de cloro residual libre, cloro
residual combinado o ambos.

Cloro residual total

Ejemplo:1.20 mg/l

Cloro residual libre + Cloro residual combinado

0.80 mg/l

0.40 mg/l.
13

Cloro residual libre

Cloro residual existente en el

agua en forma de cido
hipocloroso e iones hipoclorito.
Es mucho ms efectivo que el
residuo de cloro combinado.
Esta fraccin del cloro es la
ms importante para nosotros,
por que ella es la que est
normalizada en la NCH 409
OF 84 que exige un mnimo
de 0,2 mg/l, para el agua
potable. Existen mtodos para
su anlisis mediante equipos
comparadores colorimtricos. Como ejemplo, la empresa
ESSBIO S.A. lo mide con el comparador colorimtrico HACH
CN 66.

Cloro residual combinado Es el cloro que en el agua se encuentra combinado en forma

qumica principalmente con el amonaco u otros compuestos
de nitrgeno orgnico. Es igual a la diferencia entre el cloro
residual total y el cloro residual libre.

ESQUEMA SISTEMA GRAVITACIONAL

Filtro Trat.
Fsico Quimico
Estanque

Captacin

Arranque

Aduccin

Desinfeccin
Matriz
14

Estanque
Dosificacin
Desinfectante y
Coagulante

Filtro

Arranque

Tablero
Impulsin
Sondaje

Tema 2

Contaminacin y PROCESO DE

DESINFECCIN

El agua es uno de los elementos indispensables para el desarrollo

y subsistencia del ser humano. Este requiere de ella en cantidad
y calidad adecuada, ya sea para satisfacer sus necesidades
fisiolgicas, como para su uso domstico, agrcola industrial, etc.
El agua es un lquido inspido, incoloro e inodoro. Es un compuesto
qumico representado por la frmula H2O, la cual indica que es
la combinacin de dos tomos de hidrgeno y un tomo de
oxgeno. Sin embargo, el agua completamente pura es
extremadamente escasa y difcil de obtener, debido a que es un
solvente casi universal y en el que prcticamente todas las
substancias son solubles hasta cierto grado. A causa de esta
propiedad, el agua se contamina frecuentemente por las
substancias con las que entra en contacto.
En la Tierra, la mayor fuente de agua est constituida por los
ocanos y eventualmente toda el agua regresa a estos depsitos.
El ciclo del agua es similar al de un gigantesco aparato de
destilacin, a causa del calor solar, el vapor de agua asciende
de las superficies de depsitos de aguas terrestres, formando
ocasionalmente nubes cargadas de humedad, las cuales se
condensan al ponerse en contacto con corrientes de aire fro y
producen lluvia o nieve.
La contaminacin ocurre desde el momento en que el agua
lquida alcanza el estado de vapor hasta que por ltimo es
descargada nuevamente al ocano.

15

CONTAMINACIN DEL AGUA

Nubes impulsadas
sobre la tierra por el
viento
Contaminacin del agua
precipitada por efecto
del polvo en el aire

La naturaleza de la
Agua evaporada de
las superficies
contaminacin depende
acuticas terrestres
Contaminacin adicional por disolucin
de minerales y metales en la corteza
de las caractersticas del terrestre, aguasnegras y residuos
industriales
territorio sobre el cual se
Retorno a la superficie
formen las nubes, as
acutica para ser
repurificada
como de las del lugar en
que se precipite la lluvia
o nieve.
El agua de lluvia recogida en lugares remotos de las costas o lejanos de
centros industriales, contiene slo una pequea cantidad de sales, gases,
cidos o partculas de polvo.
La cantidad de estas substancias en el agua de lluvia recogida en la cercana
de ciudades es, a menudo, relativamente grande.

16

El objetivo del presente curso apunta a entregar el conocimiento necesario

para permitir un adecuado desempeo de todo el personal involucrado en
labores de elaboracin y control de la calidad del agua potable.
A efecto de destacar la importancia que tiene la labor de cada Operador
en un servicio de agua potable, recordemos que: La cadena ms fuerte
puede romperse con facilidad si un eslabn es dbil. De ello podemos
concluir que de nada vale un buen anlisis si l se realiza sobre una muestra
no representativa o mal tomada, o a la inversa, la mejor muestra no servira
de nada si el proceso de anlisis siguiente es errneo. Destaquemos las
labores de tratamiento y control de calidad del agua potable, tratamiento
y control de calidad del agua potable, las que por sencilla que puedan
parecernos, merecen la justa y debida importancia en la serie de pasos
destinados a producir y entregar un agua potable de buena calidad, mxime
si dicho producto es consumido por la comunidad que nos rodea y nuestra
propia familia.

La disponibilidad de servicio de agua potable,

acompaado de un adecuado saneamiento, se
ha reconocido desde hace bastante tiempo como
un requisito y un ndice de desarrollo de la poblacin.
Esta apreciacin adquiere especial relevancia al ser
uno de los temas presentes en la discusin de un pas que
busca el desarrollo integral de su poblacin, poniendo especial hincapi en la
erradicacin de la pobreza. El Programa de Agua Potable Rural que impulsa el
Ministerio de Obras Publicas ha sido desde sus inicios orientado a lograr el desarrollo
sustentable de la poblacin.

CONTAMINACIN
El concepto de contaminacin, del cual poseemos una idea intuitiva como ensuciar,
degradar, modificar, alterar; es necesario clarificarlo para describir la forma en la
cual puede quedar afectada la calidad del agua.
Para nuestro propsito nos referiremos a CONTAMINACIN del agua como:
cualquier disminucin de la adecuacin de la misma para cualquiera
de sus usos sean estos reales o potenciales debido a cambios en
su calidad causados por el hombre o la naturaleza. Por ejemplo, el
agua puede contaminarse por la riqueza mineral del terreno que recorre,
es el caso del agua del norte de Chile la cual puede contaminarse con
metales como el arsnico en su recorrido por esa rica zona mineral,
residuos industriales que se descargan en cursos de agua.
El concepto de CALIDAD guarda estrecha relacin con el uso que se
desea dar al agua. Las civilizaciones modernas utilizan el agua para
muchos propsitos distintos, entre los principales tenemos; uso domstico,
industrial, agrcola, crianza de animales, vida acutica, recreacin. Cada
uno tiene requerimientos especficos de calidad y a su vez origina cambios
en la calidad del agua utilizada.
En resumen podemos definir como CALIDAD DEL AGUA: la presencia
o ausencia de sustancias que provoquen una alteracin en las
caractersticas deseables para un uso especfico. Tomemos un
ejemplo en el aumento del color que provocan las descargas de las
industrias de celulosa, ubicadas en el curso medio de un ro, este aumento
perjudica el uso que de ella se hace para producir agua potable, pero
no altera su calidad para usarla en produccin de energa hidroelctrica
o como refrigerante.

17

La fuente de agua determina su calidad inherente, el agua de lluvia absorbe gases

y vapores de la atmsfera (Oxgeno, Nitrgeno, Dixido de Carbono) y barre las
partculas del aire.
Las sales llegan a la atmsfera procedente del roco marino, la precipitacin
radiactiva contribuye tambin con residuos. Al humedecer la tierra el agua adquiere
las propiedades del escurrimiento superficial, con excepcin del agua de cisternas,
la nieve de las alturas y el hielo glacial.
En pocas normales, la composicin de los abastecimientos superficiales vara con
la topografa y vegetacin del rea de captacin, as como con el uso y mtodos
de explotacin de las tierras. Las partculas, minerales y orgnicas son arrastradas
por la erosin, junto con las bacterias del suelo y otros organismos, al mismo tiempo
que se solubilizan las sales y otras sustancias; los fertilizantes naturales y sintticos
llegan al agua junto con los residuos de biocidas.
Las algas y otros organismos con sus olores y sabores le dan una caracterstica
particular a las aguas. La vegetacin en descomposicin intensifica el olor, sabor
y color de las aguas de pantano.
En los suelos ricos en materia orgnica el agua pierde Oxgeno, absorbe Dixido
de Carbono, se disminuye el pH y se disuelven algunos minerales
del suelo. Los carbonatos, sulfatos y cloruros se disuelven en el agua
aumentando su dureza, puede solubilizarse tambin el hierro y el
manganeso.
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Para que el agua sea aceptable y til para beber, en trminos generales,
debe encontrarse libre de microorganismos patgenos (que causan
enfermedades), de sustancias venenosas que son fisiolgicamente
indeseables y poseer un adecuado contenido de sales.
Pero an hoy en da, las fallas humanas y mecnicas, ya sean por
separado o en conjunto, disminuyen las barreras establecidas contra
la infeccin y contaminan los suministros de agua que por largo tiempo
se han reconocido como seguros.
Por esto, el cuidado del agua constituye la responsabilidad ms
esencial e indiscutible de la autoridad, trabajadores sanitarios y la
comunidad toda.

Principales CAUSAS DE CONTAMINACION

Las principales causas de contaminacin pueden atribuirse a:

1.- Inadecuada explotacin de terrenos forestales, que al eliminar la cubierta

vegetal del rea protectora del terreno, permite que las aguas lluvias
corran a alta velocidad provocando una creciente erosin, arrastrando
las partculas del terreno hacia los cursos de agua, que trae como
resultado fuertes aumentos de turbiedad y contaminacin por disolucin
de sales.
2.- Cuando las fuentes naturales del recurso, superficiales o subterrneas,
concentran componentes que pueden resultar nocivos para la salud de
la poblacin. Los altos ndices de arsnico o la excesiva salinidad del
agua, por ejemplo, son problemas muy frecuentes en localidades rurales
al norte del pas, donde se deben aplicar muchas veces costosos procesos
para la produccin del agua potable.
3.- Descarga de residuos lquidos procedentes de procesos industriales y
domsticos, en forma directa sin ningn tratamiento previo, a cursos de
agua utilizados en algunos casos, como fuentes de captacin.
4.- Planificacin y ejecucin de obras sin medicin del impacto ambiental
que ellas producirn.
5.- Prcticas defectuosas de aplicacin de agroqumicos.
6.- Falta de conciencia ecolgica, que se ve reflejada en una actitud
desaprensiva, despreocupada y acomodaticia a todo nivel, que nos
induce a creer que la contaminacin no es problema nuestro sino de los
dems.

19

Normas CHILENAS PARA AGUA POTABLE

En forma previa, es necesario definir el concepto de NORMA DE CALIDAD;

ello se refiere a: cualquier regla ms o menos permanente, amplia y
obligatoriamente aplicable que establece la autoridad, donde se indica
los lmites de las alteraciones (impurezas) que pueden ser permitidas o
aceptadas como compatibles respecto al uso especfico que se desee
dar a la misma. Debemos destacar que estas normas estn basadas en los
conocimientos cientficos ms avanzados que se dispone, y a medida que
dichos conocimientos se incrementan las normas pueden ser modificadas,
como tambin son adecuadas a la realidad socioeconmica de cada pas o
regin.
La calidad del agua cruda en nuestro pas est regulada por la Norma Chilena
777 Of. 71, y tiene la siguiente denominacin: Agua potable. Fuentes de
abastecimiento y obras de captacin. Terminologa. Clasificacin y
requisitos generales.
Entre los aspectos de calidad establece una tabla de clasificacin de las aguas
crudas basada en parmetros fsicos, qumicos y microbiolgicos, determinando
tres clases de aguas: Agua de buena, regular y deficiente calidad.

20

El agua potable est regulada por la Norma Chilena 409 Of. 84. que establece
los requisitos fsicos, qumicos, microbiolgicos, radiactivos, y de desinfeccin
que tiene que cumplir, como tambin los tipos de control y la frecuencia con
que se deben ejecutar.
Norma Chilena oficial NCH 409 OF 84 AGUA POTABLE. PARTE 1,
REQUISITOS, presenta descripcin de trminos generales y describe los
requisitos fsicos, qumicos, radiactivos, bacteriolgicos, de pesticidas y
desinfeccin; que debe cumplir un agua para ser considerada POTABLE.
Norma Chilena oficial NCH 409 OF 84 AGUA POTABLE. PARTE 2,
MUESTREO, presenta una descripcin de trminos y seala las frecuencias,
cantidades y tcnicas de muestreo necesarias para verificar mediante anlisis
que cada uno de los requisitos que se exigen en la parte 1 se estn cumpliendo.
Por otra parte tambin la produccin de agua potable est regulada por el
Decreto Supremo 735 del 7 de Noviembre de 1969 del Ministerio de Salud
y sus posteriores modificaciones, que aprueba el Reglamento de los servicios
de agua destinados al consumo humano.

En sntesis, este decreto establece, de acuerdo con la calidad de las aguas

de abastecimiento, los distintos tipos de tratamiento a que debe someterse el
agua cruda para hacerla potable, disposiciones que deben cumplir los servicios
de agua potable, calidad del agua potable, control de calidad, cantidad de agua
potable que los servicios deben producir, infraestructura que debe contar un
servicio de agua potable (estanques, caeras, etc.), de los operadores y de
las sanciones. Adems este decreto faculta al Servicio de Salud para controlar
el cumplimiento del Reglamento de los servicios de agua destinados al
consumo humano, y algo muy importante es que establece la responsabilidad
de los Administradores de un servicio de agua potable, segn seala textualmente
el artculo 27:
Los Administradores de los servicios de agua potable sern personalmente
responsables ante la autoridad sanitaria, en los casos en que los
operadores u otros empleados de estos servicios sean sorprendidos
falseando muestras de agua destinadas a anlisis bacteriolgicos,
falsificando el resultado de cloro residual o de yodacin, fluoracin u
otros o incurriendo en cualquiera otra falta que signifique incumplimiento
del presente decreto o que perjudique en cualquier forma las condiciones
higinicas del agua entregada a los consumidores.
La contaminacin del agua entonces ser cualquier diferencia de un parmetro,
respecto de la Norma respectiva.
La contaminacin del agua se puede clasificar de la siguiente manera:
a.- Fsica

Es aquella que se considera como la presencia de

cuerpos slidos de diferentes tamaos y naturaleza y que
dan origen a turbiedad, color, sabor, olor, etc.

b.- Qumica

Es la producida por algn elemento qumico que,

dependiendo de su concentracin, puede ser txico.

c.- Bacteriolgica

Esta es causada fundamentalmente por

microorganismos patgenos (que producen
enfermedades)

Ejemplos:
a.- Fsica

Turbiedad, Color, Sabor, Temperatura, Slidos, etc.

b.- Qumica

Fierro, Manganeso, Arsnico, Plomo, Cianuro, Mercurio, etc.

c.- Bacteriolgica

Bacterias, virus, protozoos, parsitos, etc.

21

Proceso DE CLORACIN
Todo proceso obedece a un objetivo, en este caso, nuestro objetivo es entregar agua exenta
de contaminacin bacteriolgica. Para ello es necesario establecer una constante aplicacin
de cloro (hipoclorito de calcio) que permita, por una parte, eliminar las bacterias presentes
en nuestra agua, y por otra, mantener una cantidad de cloro residual libre, que permita
asegurarnos la ausencia de aquellos organismos patgenos y que son reducidas por el cloro.
En nuestro pas, el trmino cloracin se usa como sinnimo de desinfeccin, pues es el
cloro en forma de gas o lquido, es el agente desinfectante usado comnmente. Existen otros
desinfectantes menos usados tales como el yodo y los rayos ultravioletas.
La cloracin es el proceso que hasta ahora rene mayores ventajas al ser eficiente, de bajo
costo, fcil de aplicar, su presencia se puede medir con mtodos simples.
Tiene algunas desventajas, como ser corrosivo, y en algunos casos puede producir
intoxicaciones o lesiones de gravedad a las personas que lo operan sin las precauciones
necesarias.
Segn la demanda, el cloro es usado en las plantas con altos niveles de produccin en la
forma de gas, lo que lo hace bastante ms peligrosa su manipulacin. En las plantas de los
sistemas de agua potable rural se usa en forma de hipoclorito de calcio o de sodio.
La eliminacin de los organismos patgenos no es instantnea, y requiere de un tiempo de
contacto con el agua, adems de una mezcla uniforme con sta, es decir debe generarse
la misma cantidad de cloro en toda el agua tratada.
22

La concentracin del desinfectante (dosificacin), y el tiempo de contacto, estn relacionados

con el grado de contaminacin del agua fuente. Menores concentraciones necesitan un
mayor tiempo de contacto.
La turbiedad aminora el efecto del cloro, porque las partculas en suspensin permiten ocultar
bacterias y evitar un contacto directo con el cloro y su efecto bactericida.
Por otra parte, la temperatura del agua influye en la velocidad de reaccin del cloro.
Temperaturas ms elevadas acortan el tiempo de desinfeccin y viceversa.
El pH tambin influye en la accin desinfectante del cloro, reducindose el accionar a medida
que el ph se aumenta.
La naturaleza y concentracin de los organismos a ser destruidos pueden ser importantes
slo en los casos de existir una gran cantidad.
Los indicadores de contaminacin son la existencia o ausencia de algunas familias de
bacterias, que son las ms resistentes a ser eliminadas. Estas son de la familia de los
coliformes como por ejemplo Eschericha Coli, Enterobacter, Klebsiella y Citrobacter. Estas
son las bacterias cuya existencia se determina en los anlisis que se realizan en los
laboratorios, y su ausencia indica que no existen otras bacterias patgenas, porque estas
ltimas mueren antes que las de la familia coliforme.

Preparacin DE SOLUCIN DE
DESINFECCCIN
El desinfectante ms usado es el hipoclorito de calcio granulado, por lo tanto, estas
instrucciones se refieren a este producto, el que se entrega en el mercado a granel (en
tambores 36, 50, 75, 100, 150 y 200 Kg.), y envasado en bolsas plsticas de 400 gr. La
adquisicin debe considerar que el producto pierde sus propiedades en el tiempo, por
lo que no es recomendable tener un stock mayor a 36 Kg., que es la cantidad que en
promedio se gasta en tres meses.
Los pasos a seguir son los siguientes:
1. Cada localidad debe disponer de dos envases de plstico o fibra de vidrio de 75,
100 200 litros de capacidad, lo que est con relacin a la cantidad de cloro por
aplicar y el caudal de produccin de la planta. Uno de estos envases se utilizar
slo para preparacin y el otro para la dosificacin.
2. Antes de iniciar la preparacin de la solucin, el operador debe protegerse con
guantes de goma, mascarilla o lentes protectores de ojos y pechera de PVC, a fin
de evitar accidentes.
3. Luego debe lavar con abundante agua el estanque de preparacin, evitando que
queden restos de preparaciones anteriores.
4. Incorpore agua hasta la mitad del estanque de preparacin, y luego agregue (salvo
excepciones) las siguientes cantidades de hipoclorito de calcio.
CAPACIDAD DEL ESTANQUE (lts)

BOLSAS DE 400 gr HIPOCLORITO

75
100
200

1
2
3

5. Agite durante cinco minutos con una paleta de madera exclusivamente dispuesta
para esta tarea.
6. Luego agregue agua hasta llenar el estanque, evitando el rebase de ste. Agite
nuevamente durante dos minutos para homogenizar la mezcla.
7. Deje reposar esta solucin a lo menos por seis horas.
8. Despus de esta operacin la mezcla ya est preparada, no vuelva a agitar la
mezcla.
9. Al trmino de ese tiempo, se formar en el fondo del estanque un residuo (concho),
y en la superficie una delgada capa (especie de nata). Aparte con la paleta la capa
superficial, y extraiga con un jarro plstico el lquido (que debe tener un color
amarillo), y depostelo en el envase de dosificacin. Realice esta operacin hasta
que el concho empiece a levantarse. Deje reposar por media hora hasta que el
residuo de nuevo est depositado en el fondo. Realice esta operacin hasta que
no sea posible extraer lquido sin residuo.

23

IMPORTANTE
IMPORTANTE
Del estanque donde prepar la mezcla slo trasvasije
la solucin al estanque de dosificacin. Por ningn
motivo cambie la manguera o la vlvula de
dosificacin al estanque de preparacin.

24

No espere que se termine la solucin para preparar

otra, adelntese al trmino de esta situacin, de
acuerdo con su experiencia, y en lo posible un da
antes.
Los residuos de calcio de la mezcla que se acumulen
en ambos envases, depostelos en un hoyo cavado
exclusivamente para esto.
Las medidas recomendadas evitarn accidentes,
obstruccin de los equipos dosificadores, altos costos
de mantencin y entrega de agua no apta para el
consumo.
Para evitar accidentes, uso el equipo de seguridad
compuesto por pechera de PVC, guantes de goma,
protector de los ojos y ojal de cara y proteccin de
vas respiratorias

Dosificacin de CLORO Y ANLISIS

DE CLORO RESIDUAL
La cloracin consiste en agregar al agua una dosis adecuada de cloro, logrando
una mezcla homognea, el que deber eliminar las bacterias, quedando un remanente
de cloro para asegurar que existe cloro para enfrentar nuevas contaminaciones.
Este remanente, en la actualidad, se considera no debe ser inferior a 0,40 ppm
mg/lt. Este remanente se denomina Cloro Residual Libre.
El control del proceso de cloracin es fundamental para asegurar una eficiente
desinfeccin del agua, por tal razn, los operadores deben dedicar especial atencin
en controlar el cloro residual libre todos los das del ao. La operatoria para este
control es la siguiente:
a. Elegir el domicilio en que se desea hacer un muestreo el agua potable,
anotando la direccin, fecha y hora de la toma de muestra. Este domicilio
debe cambiar, y preferentemente debe estar ubicado en terminales de red.
b. Elegir la llave de mayor uso y ms cercana a la red. Recuerde que lo que se
debe determinar es la cantidad de cloro en la red.
c. Abra la llave completamente y deje correr aproximadamente un minuto.
Transcurrido ese tiempo, cerrar un poco la llave, logrando un hilillo con flujo
constante.
d. Con el agua a muestrear, lave ambas cubetas o tubos de ensayo del
comparador, asegurando que no queden residuos de muestras anteriores.
e. Tome una almohadilla de DPD (reactivo) de un extremo y golpela contra
algo slido. Repita esta operacin, pero tomando la almohadilla por el otro
extremo. Luego corte un extremo con el cortaas dispuesto slo para estos
casos.
f. Llene ambas cubetas hasta la lnea de aforo (5ml), colocndolas en los
compartimentos respectivos del equipo comparador.
g. Agregue el reactivo en la cubeta B de la figura en pgina siguiente y una vez
tapada, agite la cubeta. Si el agua muestra tiene cloro residual libre, el volumen
de agua en la cubeta debiera adquirir un tono rosado.
h. Compare los colores de ambos visores hasta que stos se igualen, y lea
inmediatamente el cloro residual libre, indicado en el semicorazn indicador
de cloro. Si el color de la muestra se ubica entre dos lecturas, se adoptar
el valor medio entre estas lecturas.

25

IMPORTANTE
IMPORTANTE
Diariamente se debe cambiar el lugar de muestreo, prefiriendo
en lo posible los puntos ms alejados del punto de aplicacin
de cloro en terminal de red.
En caso de que la muestra entregue un valor menor a 0.4 ppm,
repita el procedimiento en la vivienda vecina.
El cortaas se usa slo el procedimiento explicado.
Anticpese al agotamiento del stock de reactivo e hipoclorito.
Solicite oportunamente al Directorio del Comit su adquisicin.
Recuerde que existe un importante espacio de tiempo entre la
compra y la llegada de los productos a su comunidad, y lo
ms importante, recuerde que Ud. no puede entregar agua
sin clorar.

26

Equipo Comparador De Cloro Tipo Hach

CUBETAS

VISORES PARA
COMPARACION

XCEDR

INDICADOR CLORO

0.4

Fallas en un EQUIPO DE CLORACIN

Para lograr un eficiente proceso de desinfeccin es imprescindible que
el funcionamiento de nuestro clorador sea ptimo. Ello implica una
peridica revisin de su estado y operacin. En este captulo nos
ocuparemos de aplicar pequeos consejos que nos permitirn el logro
de lo anterior.
Recuerde siempre que el equipo tiene un costo importante
Las tareas por realizar se pueden agrupar de la siguiente manera:
a. MANTENCIN Y LIMPIEZA EXTERIOR:
Fije y reapriete los tornillos de anclaje del equipo, as evitar la
excesiva vibracin de ste e inclusive su cada.
Nunca apoye algn elemento sobre el equipo, tal como herramientas,
utensilios, papeles u otros.
Elimine filtraciones o goteras con suaves aprietes con las manos de
vlvulas o mangueras. No use herramientas como llaves para esta
labor.
Peridicamente pase un pao limpio y hmedo por sobre el equipo
y mangueras, eliminando el polvo y partculas extraas.
Si debe reponer mangueras, en lo posible use siempre aquellas del
tipo transparente, de la medida y para la presin adecuada. Para
comprarla, solicite la asesora de personal tcnico especializado, o
lleve un trozo de la original para compararlas.

27

b. MANTENCIN Y LIMPIEZA INTERNA:

Las siguientes instrucciones se recomienda realizarlas trimestralmente con
asesora de personal tcnico especializado. En caso de una emergencia,
proceda cuidadosamente con la siguiente pauta:

la

Procedimiento sin desacoplar las vlvulas:

Disponga para este procedimiento de dos baldes o recipientes de
plstico de cinco litros, stos deben ser nuevos (nunca usar recipientes
provenientes de origen desconocido). Uno de ellos debe ser usado
exclusivamente para el disolvente qumico o detergente, que para
este caso recomendamos el producto DISOLGAN, de marca GANCO,
que es un cido inhibido. Disuelva medio litro del producto en tres
litros de agua potable, luego sumerja la vlvula de inyeccin y vlvula
de pie con sus respectivas mangueras en el tiesto con la solucin, y opere en forma
manual el equipo clorador, hacindolo funcionar por un espacio de diez minutos. (VER
SIGUIENTE FIGURA). Una vez realizada la operacin, llene el otro recipiente con agua
potable, e introduzca las mismas vlvulas y mangueras y haga funcionar el clorador en
forma manual por otros cinco minutos. De ser necesario repita las operaciones descritas.
Con esta operacin, su equipo quedar limpio y en condiciones de seguir funcionando.
Si no dispone del producto DISOLGAN, puede usar como sustituto vinagre de uso en
las comidas sin disolver, este producto es menos eficiente, por lo que ser necesario
repetir la operacin varias veces y por un tiempo mayor.

28

Precauciones:
Para el trabajo descrito, debern tomarse las siguientes medidas:
Desconectar el modo de planta automtica, seleccionando el modo manual.
Operar el equipo dosificador en forma manual.
Desacoplar cuidadosamente las vlvulas de pie y de inyeccin indicadas en la
figura.
La solucin qumica puede ser usada en varias oportunidades. Gurdela en un
envase de vidrio con tapa hermtica.
Durante el proceso, mantenga las puertas y ventanas abiertas para ventilacin
de los gases producidos en la tarea.
Use sus implementos de proteccin personal.
La operacin no debiera ocupar ms de una hora, realcela en un horario de poco
consumo y con el estanque lleno.
Para acoplar y desacoplar las vlvulas hgalo suavemente y slo con las
manos, no use herramientas.

Procedimiento desacoplando las vlvulas:

Esta operacin se realiza de acuerdo con la siguiente pauta:
Tome las mismas precauciones detalladas en el captulo anterior.
Vierta un litro de DISOLGAN en un recipiente plstico sin agregar agua.
Como alternativa puede usar vinagre comn sin diluir.
Desacople la vlvula de pie y la manguera respectiva. Sumerja ambos elementos
en el recipiente durante tres minutos. Pasado ese tiempo, saque estos elementos
y lvelos con abundante agua potable. Luego instale la vlvula y su respectiva
manguera, verificando la correcta orientacin de la vlvula indicada generalmente
con una flecha.
Posteriormente realice la misma operacin con la vlvula de entrada al cabezal,
es decir, squela, sumrjala en el recipiente con producto lvela y despus
instlela verificando su correcta posicin.
Luego realice idntica operacin con la vlvula de salida del cabezal.

IMPORTANTE
IMPORTANTE
No desacople todas las vlvulas y mangueras de una sola vez. La experiencia
nos indica que generalmente se produce confusin con estos elementos y
se instalan errneamente con serios problemas de funcionamiento del equipo.
Para el caso de mangueras y cabezal incorpore DISOLGAN al interior de ellos
con una jeringa, enjuagando posteriormente con abundante agua, para luego
armar ordenadamente. De esta manera, el equipo est en condiciones de operar
normalmente.

29

c. ELIMINACIN DE BURBUJAS:
Una de las fallas ms frecuentes en el funcionamiento de los dosificadores es la
producida por la presencia de burbujas de aire en las mangueras, cabezal y vlvulas.
Esta falla debe corregirse de inmediato, ya que produce serios inconvenientes en
el funcionamiento del equipo.
Son causales del ingreso de aire al cabezal:
El descuido en la operacin del sistema, al permitir que baje el nivel de la mezcla
de cloro a un nivel inferior a la entrada del lquido por la vlvula de pie, o porque
esta vlvula de pie se levante sobre el nivel de la solucin de cloro.
El descuido el operador al efectuar el trasvasije de la solucin desde el estanque
de preparacin al de dosificacin con el clorador funcionando.
El descuido del operador al no haber realizado, despus de la mantencin o
limpieza interior, una eliminacin del aire interior.
Por mal apriete de la vlvula de entrada al cabezal o por deterioro de la manguera
de succin.

Cmo se presenta la falla:

30

a. Se observa una burbuja de aire en la manguera de succin, la que inevitablemente

llegar al cabezal, instante en el que el equipo deja de inyectar la solucin,
impidiendo la desinfeccin del agua.
b. Para detectar si el equipo est inyectando la solucin, tome la manguera de
inyeccin con la yema de los dedos para verificar las pulsaciones del equipo.
Si est inyectando, sentir fuertes palpitaciones. Al contrario, si no percibe las
palpitaciones, el equipo no est inyectando.

Solucin de la falla:
a. Detener el equipo clorador.
b. Soltar la tuerca que fija la manguera de inyeccin con la vlvula de inyeccin.
c. Sacar el extremo libre de la manguera hacia un lugar donde no provoque
problemas al eyectar solucin (ojal hacia el exterior de la caseta de cloracin).
d. Haga funcionar el clorador durante algunos segundos, verificando que se
hayan eliminado las burbujas de la manguera y del cabezal.
e. Detenga el clorador e instale la manguera de inyeccin en la vlvula de
inyeccin, apretando con las manos.
f. Ponga en funcionamiento el clorador en forma normal, verificando las
pulsaciones indicadoras de una adecuada inyeccin.
g. De no funcionar en forma normal, repetir la operacin.
31

RECOMENDACIN:
Verifique peridicamente el
funcionamiento de su equipo
clorador (al menos cada dos das)

d. REPOSICIN DE FUSIBLE:
En algunas oportunidades se interrumpe el funcionamiento del equipo al no producir
movimiento en el motor, y estando con suministro normal de energa en la planta. En
este caso, detenga el funcionamiento de la planta y verifique en forma visual el estado
del fusible del equipo dosificador, comprobando si la barrita metlica o filamento no
est quemado, cortado o suelto. En el caso de que esto suceda, reemplace el fusible
daado, por lo que debe disponer siempre de uno de repuesto.
No intente reparar la falla reparando el fusible averiado con alambre, pues el fusible
es una proteccin del equipo, y reponerlo de forma inadecuada puede producir un
dao mayor, como quemar la tarjeta o el motor del mismo.

IMPORTANTE
IMPORTANTE
Nunca olvide que el fusible es una proteccin del equipo clorador.
El repuesto del fusible debe ser de iguales caractersticas que el original,
expresndose sus caractersticas en amperes y el largo y dimetro del
mismo.
32

Manguera de inyeccin

Vlvula de salida
al cabezal

Vlvula de
inyeccin
Difusor

EQUIPO
CLORADOR

Vlvula de
entrada
al cabezal

Manguera de
succin

SISTEMA DE DOSIFICACIN
ESTANQUE DE
DOSIFICACIN

Vlvula de pie
o de succin

Tema 3

Sistema Elctrico EN LAS INSTALACIONES

DE AGUA POTABLE RURAL

INTRODUCCIN
El objetivo del presente captulo es entregar los conocimientos bsicos necesarios
para permitir un adecuado desempeo de los operadores de sistemas de agua
potable rural para entregar un normal abastecimiento de agua potable a la
comunidad, y adems adquirir un criterio para diagnosticar las posibles fallas.
Nos concentraremos en este captulo que hemos denominado Tablero Elctrico,
a describir e identificar los elementos que lo componen, siendo de gran importancia
que los Operadores logren dominar este tema, para posteriormente profundizar
en temas como la mantencin preventiva y el reemplazo de elementos de estos
tableros.
Energa elctrica es la que permite hacer funcionar una mquina elctrica. Esta
energa es proporcionada por distintas empresas distribuidoras, las que tienen
la obligacin de entregar un suministro con un voltaje regular y en la potencia
que se ha contratado.

DESCRIPCION DE UN TABLERO ELECTRICO

Bsicamente el Tablero Elctrico
es un componente de una
instalacin que contiene la
mayora de los elementos
elctricos que hacen posible el
funcionamiento de un equipo, que
en nuestro caso son
principalmente los equipos
motobomba y bombas
dosificadoras.

33

CONSERVACIN Y MANTENIMIENTO
El mdulo o caja metlica debe estar pintado y libre de xido, como as
mismo la puerta y cerradura deben accionarse fcilmente.
Para realizar la limpieza previamente se debe desconectar la energa
mediante el interruptor que se encuentra en el empalme, que es la caja
que se encuentra en el medidor de energa elctrica.
Peridicamente se debe reapretar todos los tornillos, cuidando de hacerlo
sin causar dao a los elementos. Para esto se debe usar un atornillador
de la medida adecuada y su punta debe corresponder al diseo de la
cabeza del tornillo.
IDENTIFICACIN DE LOS ELEMENTOS QUE COMPONEN UN
TABLERO.

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Interruptor automtico termo magntico

Interruptor diferencial
Contactor magntico
Rel guardanivel
Rel de asimetra
Rel trmico
Botonera
Luces piloto
Selector de voltmetro
Selector manual automtico
Condensador
Partidor monofsico
Presstato

DESCRIPCIN DE ESTOS ELEMENTOS:

a. INTERRUPTOR AUTOMTICO TERMO MAGNTICO:
Generalmente un tablero elctrico contiene ms de un
interruptor termo magntico. Su funcin es proteger a
personas y equipos. De acuerdo con la magnitud y a
la rapidez de crecimiento de la corriente elctrica,
puede desconectar la energa en forma automtica,
ante una eventual falla de sobrecarga o cortocircuito
en el circuito que ste protege; siendo posible adems
su desconexin en forma manual.

b. INTERRUPTOR DIFERENCIAL:
Este elemento tiene la funcin de asegurar la proteccin de personas
contra los riesgos de la corriente elctrica en baja tensin, como
consecuencia de un contacto indirecto o directo. Ante una falla de
resistencia de aislacin en la instalacin que se protege, desconecta en forma automtica.
Se repone slo manualmente.
c. CONTACTOR MAGNTICO:
Este elemento es un dispositivo de comando de fuerza, se utiliza para
conectar y desconectar un equipo bajo carga, es decir, conecta y desconecta
en presencia de energa elctrica. En ese momento, se genera un arco
elctrico entre los platinos al hacer puente o cerrar el circuito en trminos
elctricos. Para su funcionamiento requiere de energa elctrica que
alimente la bobina de un electroimn, el que consta de una parte fija y
otra mvil, que es la que se desplaza para cerrar o unir ambos contactos.
En la aplicacin de comando de fuerza de un motor, los contactos
del contactor magntico permanecen normalmente abiertos por la accin de un resorte,
cuando la bobina est desenergizada. No opera manualmente, slo a travs de un circuito
de control.
d. REL GUARDANIVEL:
Es un dispositivo que se utiliza para monitorear, es decir, vigilar el nivel de agua de algn
depsito. Dependiendo del caso de la aplicacin, puede ser un elemento de control y/o de
proteccin. Este elemento est formado bsicamente por tres componentes fsicos:
Rel, que normalmente se instala en el tablero elctrico.
Tres Sensores o Electrodos Sumergibles, que se instalan en el
depsito con agua.
Cables Elctricos, que transmiten la seal de control entre rel
y electrodos.
Es de suma importancia que estos elementos se encuentren en buen
estado de conservacin y funcionamiento.
Si los electrodos se instalan en un estanque, la funcin del rel es ordenar las partidas y
paradas en forma automtica de la bomba, para mantener con agua el estanque de manera
que permita un adecuado suministro. Si el estanque se llena, el rel ordena la parada del
equipo motobomba, y cuando el nivel de agua desciende hasta la mitad del estanque, en
este caso el rel ordena la partida del equipo.
Si los electrodos se instalan en un sondaje o pozo, su funcin es proteger a la bomba para
evitar que sta funcione en vaco, esto es sin agua, en cuyo caso la bomba sufrira graves
daos.
En cualquiera de los dos casos, es de mucha importancia el buen estado de todo este circuito,
compuesto por el rel, los cables y los sensores.

35

e. REL DE ASIMETRA:
Este es un dispositivo que se utiliza para monitorear la calidad de la energa que
entregan las lneas trifsicas de distribucin que pertenecen a la Empresa
Elctrica. Se instala en el tablero elctrico y su funcin es proteger toda la
instalacin elctrica de la planta elevadora, especialmente los equipos trifsicos,
de fallas producidas fuera de las instalaciones pero que repercuten en las
instalaciones interiores.
La falla ms frecuente es la asimetra, que consiste en que los voltajes de lnea
de la red pblica tienen valores muy distintos, una lnea con respecto a otra por
sobre el 15% del valor nominal. (Ejemplo: Mientras una tensin de lnea tiene
380V, otra tensin de lnea tiene 320V.)
Cuando se presenta este tipo de falla, este elemento desconectar todo el control
y los circuitos de fuerza de la instalacin en forma automtica. Slo volver a
conectar una vez que desaparezca la falla en las lneas elctricas. No se puede
intervenir manualmente el dispositivo y slo se regula entre el 7% y el 10% en
condiciones normales.

f. REL TRMICO:

36

Es un dispositivo que se instala en el tablero elctrico, normalmente en serie con

un contactor de red o alimentacin al motor. Su funcin es proteger en forma
exclusiva al motor de una sobrecarga o aumento de la corriente elctrica que
consume el motor.
una reconexin manual y automtico, no obstante, en instalaciones de agua
potable rural se utiliza la reconexin manual. Cuando opera este dispositivo se
enciende una luz piloto que avisa la falla y al mismo tiempo, dispone en el cuerpo
del rel una seal del disparo, es decir que podemos distinguir
cundo el rel ha actuado. Para reponer la energa, basta pulsar
un botn, que normalmente es de color azul. Si luego que se
repone el trmico, vuelve a operar el rel, entonces se deber
dar aviso a personal de mantencin para revisar el equipo. No
conviene insistir ms de una vez en la reposicin, porque se
corre el riesgo de provocar un dao mayor al equipo. Su
regulacin consiste en ajustar entre 1,5% a 2,0% de la intensidad
de corriente medida con instrumento en la lnea donde se
encuentra conectado.

g. BOTONERA:
Este elemento se instala en el tablero elctrico y normalmente
es de acceso directo para el operador, es decir, se instala en la
puerta del gabinete. Su funcin es permitir controlar en forma
manual, la partida y parada del motor, para ello es necesario
que el selector manual / automtico (M-0-A) est en posicin
manual.

h. LUCES PILOTOS:
Se instalan en la puerta del tablero. Su funcin es sealar las
condiciones de operacin de la planta, estado de los equipos y
sealar las fallas cuando stas se presentan. Es importante
verificar el buen estado de las ampolletas, pues estar quemadas
no cumplir con su objetivo, en cuyo caso deben reemplazarse
por una similar.
i. SELECTOR DE VOLTMETRO:
Slo se instala en la puerta del tablero elctrico de sistemas trifsicos. Su funcin es
obtener las lecturas de voltaje entre lneas y voltaje entre las fases y el neutro. Normalmente
es de siete posiciones, tres para voltajes de lneas, tres para los voltajes de fases y una
posicin intermedia sin medicin, para dejar fuera de servicio el voltmetro. Es importante
registrar diariamente estas lecturas en un cuaderno dispuesto para ello, para detectar
problemas de regulacin de voltaje en el suministro de energa. Se sugiere realizar tres
mediciones diarias en el caso que el sistema presente sntomas de falta de regulacin
(Ejemplo: En la maana 400 V, en la tarde 380 V y en la noche 350 V), de no presentarse
estos problemas basta realizar una sola medicin diaria.
j. SELECTOR MANUAL AUTOMTICO:
Como su nombre lo indica, es un selector de tres posiciones que
permite seleccionar la manera como funcionar el sistema: En
Modo Manual / Fuera de Servicio / Modo Automtico ( M 0 A).
El sistema normalmente debe funcionar en forma automtica y en
emergencia o situaciones especiales como toma de muestras, por
ejemplo, debe trabajar en forma manual.

37

k. CONDENSADOR:
Es un elemento que se instala al interior del tablero elctrico, especialmente en
instalaciones elctricas trifsicas. Estos dispositivos tienen la funcin de generar
energa reactiva de sentido inverso a la consumida por la instalacin. Al instalar
condensadores, se reduce el consumo total de energa (activa + reactiva), con lo
cual se obtienen importantes ventajas, entre la que se destaca, mejoran el factor de
potencia de la instalacin y por ende se evitan multas o recargos en la facturacin
por suministro de energia reactiva. En las instalaciones elctricas monofsicas de
fuerza, adems de compensar la energa reactiva se utilizan para la partida de los
motores.

l. PARTIDOR MONOFSICO:
Es un elemento que se instala al interior del tablero
elctrico. Fsicamente es una caja o mdulo en el
que estn insertos todos los elementos de control
necesarios para el arranque y funcionamiento del
equipo motobomba, tales como condensadores,
protecciones de sobrecarga, rel de partida,
interruptor, luz piloto y regleta de conexiones.

38

m. PRESSTATO:
Este es un elemento de control del tipo electro-hidrulico que se usa en aquellos
sistemas de agua potable rural en que el estanque de regulacin est muy distante
del equipo motobomba y/o tablero elctrico.
Se instala en la tubera de impulsin con una llave en serie para permitir su aislamiento
cuando se requiera realizar la mantencin y adems para facilitar el montaje a tubera
llena. Es necesario instalar adems en el mismo punto, un manmetro para verificar
la presin en la lnea y para realizar los ajustes de funcionamiento.
Para la correcta operacin del presstato, es necesario que en el Estanque de
Regulacin exista una vlvula de corta del tipo flotador.
La funcin del presstato es entregar una seal que permita
detener el equipo motobomba cuando se llena el estanque,
ya que en estas condiciones la presin sube en la tubera
de impulsin. Por esta razn, al presstato se le conoce
como interruptor de presin, porque a una determinada
presin interrumpe la operacin de un equipo.

El presstato requiere de dos ajustes, uno que corresponde al valor de la presin de operacin
y otro ajuste ms fino correspondiente al diferencial de presin. Este ltimo ajuste permite
que el interruptor cambie de estado, es decir, de cerrado pase a abierto y apenas decae la
presin de corte el interruptor vuelve a su posicin original (cerrado) y queda en condiciones
para una nueva partida. Por esta razn, el presstato requiere adicionalmente de dos elementos
de control para el funcionamiento automtico, que son: rel temporizador y el rel horario
o interruptor horario cuya funcin es entregar la orden de partida de la motobomba.
n. REL TEMPORIZADOR:
Es un dispositivo de control que se instala al interior del tablero elctrico
cuya funcin es permitir una demora en la conexin o desconexin de
un circuito o equipo a controlar.
Se utiliza en partidores de motores trifsicos, durante la transicin de
la conexin estrella a tringulo, es decir, cuando parte el motor lo hace
en conexin estrella, despus de unos segundos (entre 4 a 8 segundos,
dependiendo de la potencia del motor), se cambia en forma automtica
la conexin estrella por una conexin en tringulo. Ese tiempo que se requiere para el
cambio de conexin, se obtiene con el rel temporizador.
Se utiliza tambin para la correcta operacin automtica del presstato. Una vez que el
presstato alcanza la presin de ajuste para el corte, el equipo motobomba se detiene, y
en ese instante la presin comienza a oscilar dentro de la tubera debido a golpe de ariete,
es decir, la presin pasa por valores bajos y altos y con ello la bomba recibe rdenes de
partidas y paradas en forma muy seguida, casi en forma simultnea. Ello significara daos
en los elementos de control del tablero y adems dao en el motor.
La condicin anterior se elimina si el interruptor del presstato se deja abierto durante
algunos segundos, mientras dure la variacin de presin en la tubera de impulsin. Para
desconectar el presstato por algunos segundos y evitar partidas y paradas indeseadas,
se instala un rel temporizador, junto al control del presstato.
o. REL Y/ O INTERRUPTOR HORARIO:
De la misma forma que un rel temporizador, es un dispositivo de control
que se instala al interior del tablero elctrico cuya funcin es permitir
una demora en la conexin o desconexin de un circuito o equipo a
controlar. La nica diferencia es que la unidad de tiempo son horas en
vez de segundos.
El interruptor horario se utiliza de preferencia para la conexin y
desconexin en forma automtica del alumbrado exterior del recinto de la planta elevadora.
El rel horario se utiliza junto al control del presstato, con la finalidad de entregar la orden
de partida de la motobomba, en este caso, cuenta las horas que debe permanecer detenida
la motobomba despus de la orden de corte del presstato.

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Descripcin
dede
Descripcin

INSTRUMENTOS ELCTRICOS.

INSTRUMENTOS ELCTRICOS.
Segn el tipo de empalme caso tenemos:
Tensiones monofsicas (una fase ms un neutro)
Tensiones trifsicas (tres fases)
VOLTIMETRO :
Instrumento que mide la diferencia de potencial o Voltaje,
presenta una V en su interior y su unidad de medida es el
VOLT
En instalaciones monofsicas tiene una lectura normal de
220 Volts
En instalaciones trifsicas tenemos un selector que
permite medir los distintos voltajes:

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Entre Fases

RS = 380 Volt
TS = 380 volt
RT = 380 Volt

Entre fase y neutro

RN = 220 volt
SN = 220 volt
TN = 220 volt

AMPERMETRO
Instrumento que mide la intensidad de la corriente que se
consume en el equipo que est funcionando. Cuando est
detenido es igual a cero. Su unidad es el Amper y se identifica
con una A en su interior. La corriente que consume el equipo
depende de la potencia del motor.

HORAMETRO
Indica el tiempo de funcionamiento del equipo, es decir
las horas efectivamente trabajadas. Su unidad bsica
es la hora.

Cartilla de OPERACIN BSICA PARA UN

SERVICIO DE AGUA POTABLE RURAL

1. VERIFICACIN DEL VOLTAJE DE LA RED.

200 Volt en sistemas monofsicos
380 Volt en sistemas trifsicos, seleccionando el selector de voltaje en las posiciones R, S y T.
Si indicara lectura cero, proceder de la siguiente manera:
Comprobar que el interruptor ubicado en la caja del medidor (poste de sub estacin) est
conectado.
Comprobar que los interruptores termo magnticos en el tablero estn conectados (arriba).
De no ser as, accionar los primeros hacia abajo y luego hacia arriba ( posicin conectado).
Verificar la posicin conectado del diferencial, llevando la palanca a la posicin O y despus a
la posicin I.
Verificar visualmente la posicin de los fusibles areos (en el transformador).
Si no estn conectados, estarn cados. Estos fusibles SLO SON REPUESTOS POR LA
COMPAIA DISTRIBUIDORA ELECTRICA.
2. PARA PARTIDA MANUAL
Poner el selector en posicin manual (HAND).
Oprimir en botonera ON con lo que debiera encenderse la luz piloto verde.
3. VERIFICACIN DE INTENSIDAD
Con la motobomba funcionando verificar en el ampermetro, que la corriente indicada sea la
normal, que es distinta para cada equipo.
4. PARA PARADA MANUAL
Par detencin oprimir OFF, con lo que debiera apagarse la luz verde.
5. PARA PARTIDA AUTOMATICA
Realizar todos los pasos del nmero 1.
Poner el selector en posicin automtico, deber encender una luz piloto verde. De esta forma,
el sistema queda funcionando en forma automtica, es decir se detendr cuando est el estanque
lleno, y partir cuando baje su nivel del nivel establecido.

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Procedimiento DE DETECCIN Y

CORRECCIN DE FALLAS

Anomalas ms frecuentes en los sistemas con elevacin:

Es comn que en los servicios de agua potable que cuentan con sistemas de elevacin
electromecnicos se presenten una serie de anomalas a su funcionamiento. Estas
anomalas dependen de diversos factores y dependiendo del grado de complejidad de
stos, el Operador encargado de la planta, determinar si posee los conocimientos
necesarios para solucionar algn desperfecto, o si debe recurrir a la asesora de expertos
para proceder a normalizar el servicio, que deba recurrir a la compaa distribuidora
de energa de su sector para que solucione la falla.
De acuerdo con lo expresado, se pueden definir tres grupos de falla, las que deben
ser abordadas y solucionadas de la siguiente manera:

1. FALLAS SUBSANABLES POR EL OPERADOR.

a.- DESCONEXIN DE INTERRUPTORES AUTOMTICOS, TERMO MAGNTICOS
Y DIFERENCIAL.
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Si al intentar poner en funcionamiento la planta, sta no funciona, una posibilidad es

que uno o ms interruptores automticos se encuentren desconectados. Si as fuese,
el Operador debe reponerlos a su posicin de trabajo.
b.- DESCONEXIN DE REL TERMICO.
Una de las causas ms comn de falla que impiden el funcionamiento de los equipos
motobombas es la detencin por actuacin de las protecciones debido a la sobrecarga.
En el caso que el rel trmico se encuentre desconectado (se encender la luz piloto
de TRMICO OPERADO), el Operador proceder a reponerlo, oprimiendo el botn
correspondiente. Si la desconexin se repitiera en un breve tiempo, deber solicitar
la asesora de expertos.
c.- ASIMETRA EN LAS FASES DE ALIMENTACIN.
Este tipo de falla se presenta solamente en los servicios que tienen equipos trifsicos.
La caracterstica es el aumento o disminucin del voltaje en una de las fases de
alimentacin, lo que provoca la operacin del rel de asimetra, impidiendo el
funcionamiento de los equipos para protegerlos de daos.

2. FALLAS QUE DEBEN SER SUPERVISADAS POR PERSONAL ESPECIALIZADO

Entre las fallas ms comunes de este tipo se encuentran las siguientes:
a.- Deterioro de instrumentos o elementos tales como rels, contactores, instrumentos
de medida, etc.
b.- Fallas del equipo motobomba.
c.- Fallas reiterativas de protecciones.
d.- Fallas de equipos dosificadores tales como cambio de membrana, lavado y
desarme de cabezal, desperfecto de vlvulas, etc.

3. FALLAS QUE DEBEN SER SUBSANADAS POR LA COMPAA DISTRIBUIDORA

DE ENERGA
a.- DESCONEXION DE FUSIBLES DE ALTA TENSIN.
En los servicios que poseen su propia sub estacin elctrica, es frecuente que
ocurra la operacin (desconexin) de las protecciones de alta tensin,
desenergizndose de esta manera la fase correspondiente al desconectador
operado. Este hecho se manifiesta por una ausencia o disminucin de la diferencia
de potencial (volt) de la fase con problemas. Esta se detecta al chequear los
voltajes en el voltmetro del tablero de comando. Si esto sucede, se debe dar
aviso a la compaa distribuidora de energa de la zona para que proceda a
reponer el servicio.
b.- DISMINUCIN O AUSENCIA DE TENSIN EN LAS LNEAS DE
ALIMENTACIN.
Esta deficiencia es similar a la anterior, slo que en este caso no estn
desconectados los fusibles de alta tensin. Se detecta de la misma manera que
la anterior, es decir verificando la energa en el voltmetro. Tambin se debe
avisar a la compaa distribuidora su reparacin.
En general, cualquier deficiencia que se detecte en el suministro de las lneas de
la compaa distribuidora debe avisarse a la brevedad a sta.
En el caso que el suministro elctrico sea usualmente deficiente, recomendamos
enfrentar la situacin entre el Directorio del Comit y la Unidad Tcnica contratada
por el Ministerio de Obras Publicas en su regin.

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