LOS PARADIGMAS

Cada cierto tiempo la sociedad se

reestructura a s misma y cambia a su
visin del mundo; modifica rpidamente
su organizacin bsica, su estructura
social, su escala de valores y,
principalmente, la forma como percibe
la realidad.
Surgen nuevas ideas pero, sin
embargo, las nuevas ideas siempre
han sido descartadas, por gente que
cree, que el futuro es una extensin del
pasado.
Creen que lo que antes funcionaba,
dar
resultados
en
el
futuro.
Probablemente descartar las nuevas
ideas sea la forma ms fcil de hacer
las cosas, pero sin duda alguna la ms
peligrosa.
Pero Por qu esa resistencia al
cambio? Qu nos impide ver esas
nuevas ideas?
A esa barrera mental que nos impide
ver los cambios o las nuevas ideas las
llamamos paradigmas.
Y una vez que hayamos superado
estas barreras estaremos listos para
ver el futuro. Ya que muchas de las
nuevas ideas que llevaremos a la
prctica ms que mejoras, sern
revoluciones.
Paradigma: Patrn o modelo; son una
serie de reglas o reglamentos que
establecen lmites, este patrn nos
permite
resolver
problemas
exitosamente dentro de los lmites.
Hablar de nuevos paradigmas implica
hablar de cambio. Los paradigmas son
los supuestos fundamentales que
implican cmo funcionan los negocios y
establecen la forma de competir entre
los integrantes de una disciplina
determinada.
Estos supuestos fundamentales han
tenido un gran impacto a travs de la
historia; tanto, que han provocado que

en cada sector de negocios, grupo

empresarial o institucional se compita
bajo
ciertas
condiciones
preestablecidas o reglas de juego.
Las cuales, aunque en la mayora de
los casos no son explcitas, si son
entendidas y compartidas por todos los
integrantes de ese paradigma.
Un ejemplo de estos supuestos que ya
han sido rebasados fue la afirmacin
hecha por Robert Militan, ganador del
Premio Novel de Fsica en 1920 acerca
de la imposibilidad de que el hombre
pudiera liberar el poder del tomo.
Despus de 25 aos, este paradigma
era rebasado de una manera
insospechada en la Segunda Guerra
Mundial, durante el bombardeo en las
ciudades de Hiroshima y Nagasaki en
Japn.
Los paradigmas establecen reglas y
reglamentos de cmo se deben hacer
las cosas, limitando a la gente a pensar
en situaciones establecidas. Asimismo,
encasillan el pensamiento creativo e
innovador de los empresarios y de los
investigadores, por tal motivo es muy
comn escuchar a la gente de los
viejos paradigmas decir: las cosas las
hacemos as, porque siempre se han
hecho de esta manera.
La resistencia al cambio puede tener
explicaciones racionales y conscientes
como: miedo a lo desconocido,
incertidumbre, rechazo y crtica; o
completamente inconsistente sin una
base de pensamiento objetivo.
Otra caracterstica de los paradigmas
es que bloquean nuestra capacidad de
observar el mundo como un todo y de
buscar alternativas pensando de
manera no convencional (pensamiento
lateral). Estos actan como filtros que
seleccionan los datos que llegan a
nuestra mente, siempre y cuando estos
datos vayan de acuerdo con nuestra
manera de pensar (nuestro paradigma).
Y cuando se ajustan a ellos son
detectados con gran claridad y

exactitud. Por esta razn cuando la

realidad no se adapta a nuestras reglas
mentales y cuando ms imprevistos
son los datos, tenemos un alto grado
de dificultad para entenderlos, no los
vemos, los ignoramos, o inclusive los
distorsionamos para poder ajustarlos a
nuestros paradigmas, en lugar de
darnos cuenta que dichos datos o
resultados constituyen una excepcin a
la regla.
En muchos casos se ha demostrado
incluso que los cientficos son
fisiolgicamente incapaces de ver los
datos que son ajenos a sus
paradigmas. Podemos inclusive negar
un descubrimiento si ste no se halla
dentro de nuestra forma tradicional de
pensar, cerrando as la puerta de la
informacin y, por consiguiente, la
oportunidad que de l pueda surgir.
Los paradigmas son los encargados de
filtrar nuestras experiencias. Algo que
es obvio para una persona con un
paradigma es indetectable para otra
con un paradigma diferente. Lo que
puede ser imposible con un paradigma
puede ser totalmente posible con un
paradigma diferente. A esto se le llama
el efecto paradigma. Y esto ha hecho
que
innumerables
empresas
e
instituciones pierdan oportunidades al
ser incapaces de generar los cambios
para su progreso y permanencia en el
mercado.
Esto
sucede
porque
queremos enfocar el futuro respecto a
nuestros paradigmas del pasado, lo
cual nos impide ver que es lo que esta
pasando realmente.
Para evitar esto debemos estar
abiertos a investigar las nuevas ideas,
identificar
nuestros
paradigmas
presentes y superarlos ya que ellos
afectan nuestro juicio. Slo as
podremos ver el futuro.
Un cambio de paradigmas comienza a
gestarse cuando se acumulan un
exceso de cuestiones que salen del
marco ordinario y que el paradigma
actual no pueda explicar,
o
simplemente dicho paradigma no
funcion porque se encasill en la

nica manera de hacer las cosas. Este

es cuestionado de manera continua y,
bajo estas circunstancias, puede surgir
una nueva y poderosa evidencia que
explique las contradicciones aparentes
introduciendo un nuevo principio -una
nueva
perspectivaun
nuevo
paradigma.
Aunque este nuevo paradigma casi
siempre incluye al viejo, pero lo
absorbe en una perspectiva ms
amplia. Reconcilia los conocimientos
tradicionales y los rebeldes en una
teora comn. El nuevo paradigma es
incluyente, no excluyente.
Cuando un paradigma cambia todo
cambia. Cuando el paradigma cambio,
todo retorna a cero, a esto se le llama
la regla del retorno a cero. Su xito
pasado no garantiza, nada en el futuro,
si las reglas cambian.
Un nuevo paradigma significa dar la
vuelta e iniciar una hoja en blanco, e
inicialmente surge un rechazo por parte
de los miembros de la comunidad del
viejo paradigma, y esto debido a que a
primera vista la nueva idea parece rara,
confusa, y sobre todo peligrosa. Entre
otras razones porque la persona que la
propuso pudo haber dado un salto
intuitivo, sin tener la informacin o las
pruebas que pudieran apoyar su
reciente hiptesis.
Todo nuevo paradigma causa dolor y
pone en peligro el estatus y el poder de
los distintos elementos del sistema, los
cuales se opondrn, inclusive de
manera agresiva, ya que a todo el
mundo le gustan las innovaciones,
hasta que les afectan; entonces son
malas.
Si el paradigma emergente explica lo
que hasta esos momentos era turbio y
oscuro, poco a poco va ganando
terreno. Una vez que pasa la etapa
embrionaria y la comunidad reconoce
su
fuerza,
el
crecimiento
es
exponencial. Cuando un nmero
considerable de pensadores llega a
aceptar la nueva idea, se produce un
cambio colectivo de paradigma y brota

el consenso, provocando una especie

de reaccin en cadena. Despus de
algn tiempo, este paradigma a su vez,
sufre contradicciones. Los cambios en
el entorno y la evolucin de la
sociedad, entre otros, provocan que el
paradigma vigente comience a tener
grietas en su perspectiva. Entonces
algunos
pioneros
emprenden
intuitivamente la bsqueda de un nuevo
paradigma. A este proceso repetitivo se
le llama evolucin.
Cundo queramos detectar un nuevo
paradigma podemos empezar por
preguntarnos Cul es la mejor
manera de hacer algo?
Otra pregunta que resulta de gran
utilidad es: Qu resultara difcil
hacer hoy en da en su institucin,
pero que de hacerlo cambiara
radicalmente su labor cotidiana? La
respuesta a esto lo conducir a los
nuevos paradigmas. Ya que lo que es
imposible hoy en da ser la norma del
maana.
Uno de los cambios de paradigmas
ms famosos fue cuando Edgar
Deming durante una estancia en
Japn, estableci una serie de reglas y
reglamentos llamada produccin sin
defecto, conocida
como directiva
japonesa o directiva participativa donde
rompan con el antiguo paradigma de la
inspeccin masiva y el lote mnimo
defectuoso. Ellos crearon una epidemia
llamada calidad, y quien no contraiga
esta enfermedad, esta destinado a
desaparecer.
Cuando
un
paradigma
cambia,
establece nuevas condiciones y
supuestos, que traen consigo retos y
oportunidades. El xito de cada
persona y organizacin depender del
entendimiento y adaptacin a los
nuevos paradigmas. El mundo es del
ms apto sugiere la teora de la
evolucin, cuando trata de explicar la
capacidad de cada especie para
sobrevivir
ante
condiciones
determinadas. Esta capacidad va
ligada a la especializacin que

desarrollan estas especies para

obtener el mejor provecho de las
condiciones prevalecientes. Partiendo
de esta premisa podemos decir. Que,
cuando las condiciones cambian el
mundo es del que mejor se adapta, es
decir, del que presente una mayor
capacidad para entender y asimilar las
nuevas condiciones del entorno y
aprovechar los nuevos paradigmas.
Algunos cambios de paradigmas se
presentan de manera rpida y abrupta.
Las empresas e instituciones tienen
que reaccionar o morir. La capacidad
de reaccin y adaptacin de cada
empresa e institucin ser el factor
clave para su permanencia en el
mercado.
Sin embargo, otros cambios de
paradigmas se presentan lentamente, y
tambin son muy peligrosos. En este
caso, las empresas o instituciones
comienzan a perder competitividad
paulatinamente. Poco a poco pierden
clientes, su tecnologa se vuelve
obsoleta, son ms improductivas, pero
no se dan cuenta. El cambio es tan
lento, que cuando lo perciben ya es
demasiado tarde.
La parbola de la rana hervida, ilustra
acertadamente el peligro de los
cambios lentos de paradigma: Si
metemos una rana en una olla con
agua
hirviendo,
inmediatamente
intentar salir. Pero si metemos la rana
en agua a temperatura ambiente y no
la asustamos, se queda tranquila.
Cuando la temperatura se eleva a 21 a
26 grados centgrados, la rana no hace
nada, e incluso se le ve tranquila. A
medida que la temperatura aumenta, la
rana est cada vez ms aturdida, y
finalmente no est en condiciones de
salir de la olla. Aunque nada se lo
impide, la rana se queda ah y muere
hervida. Por qu? la explicacin es
que sus sensores internos slo estn
preparados para recibir cambios
repentinos en el medio ambiente, no
para cambios lentos y graduales.

Si solos cambios externos son ms

rpidos que la capacidad de la
institucin para cambiar, el fin esta muy
prximo.