Lgicos

Problema
No deja instalar
aplicaciones

Causa
El equipo est muy
saturado

Sierre inesperado de
programas
El sistema operativo

El equipo est infectado

con algn virus
Algn archivo de
arranque est mal
Tienes algn archivo
infectado

Virus en el sistema

La pantalla no da bien
los colores
Word est fallando

Problemas de
reproduccin
El navegador abre
paginas
El muse no responde
no se identifican
pginas de internet

La tarjeta grfica no es
compatible
el equipo no est
actualizado o est
infectado
No tiene un archivo
multimedia
Se tiene un virus
hardware
No ay driver instalados
El navegador no est
actualizado o el firewall
est bloqueando las
paginas

Solucin
Eliminar archivos basura
y desfragmentar disco
duro
Instalar un antivirus
correspondiente al virus
Reinstalar el S.O. o
cambiarlo
Eliminar el archivo
infectado e instalar u
antivirus
Cambiar la tarjeta por
una compatible
Actualizar el equipo o
descargar un antivirus
para macro
Descargar algn
software multimedia
Descargar un antivirus y
activar el firewall
Descargarlos con un cd
de fabrica
Actualizar tu navegador
desactivar el firewall