os especfces pueden

variar de una compaa a otra o de un artculo a

tro, el objetivo sigue-siendo el mismo: cumplir con los cbjetvos.deserv.. o a un costo mnimo.

...

Identifquese cul de los nco modelos de-este captulo sera el m~s

adecuado.en cadauna de las situaciones siguientes:
a Una tienda de abarrotes..

b Partes de au.tom.'Y!I.. para. un nuevo dstcbuidor.

C .J\utQQi.\.'es .nuvos- pata un nuevo dstrbuidor.
d Inventario de productos terminados para un fabricante de
muebles.
e Inventario deproductos ternrinados para un producto de-vegetales enlatados ..
f Materiales de consumo para una compaa de. seguros.

ntiosa para rnuchs

ores.ylas tiendas. E
losn dejar.
1frp. tipos de costos.
ervacn y por f ltll
1.(e:; de sistemas de I .

de:cuqP.

iun registr) cootiif.

ido 'baja del punto .-.:
>Siciones de deman
~a.consti,mtes y cost
rptma de. reorden.
d~. entrega .. Etmo:f
entre.la demanda, .
npliamente debido~.
en lasestimacones d

.0:ar'itld,ad fija de reorde.n

!]3:.:2

:;.\{

to

I fija de reorden,
le ensamble produo
mto sea .unifonne y .
ventario, .ya que f:
ienor. Los costos.tam
almente, con. frecu~~".
.i deeompra y.-r,e debEi.,,::.r(
~
e pertodo fi Jo de reo .
visiones peridicas
inse hace un 'pedd
oto hasta el que .
,ri se.dscebe el tnode:
wd'elo EOQ.
.en demandaprobab.se .ba.r.ifr algunas corr~
iventaros. Se.hablar
:

di

se AF

e inventarios .. P.inssk

emanda, en lQs,'1.;9stl:{~'

ltantes, en et Uerrip(Hte,
niveles de.servlco, eK
'ero aunque 'los ..mol\

Dados los siguientes datos para un producto particular, en cuntrense el nmero-ptmo deurrldades por orden y el nmero. de
rdenes por ao:

.
Precio por. unidad
Costo de-conservcn por unidad por ao
Demandaanual (unidades) 1 .
Costo anualpor .orden
. '

$6.40

2(),%
.5 000

$2

La ABC Crocery hace un pedido por semana para proveerse d-los

. repartos regulares. tin producto, la salsa Catsup, parece tener una
demanda uniforme de 1() QO.O botellas cada ao. La :AB.C .estlma
que el costoanual de conservacin es el 20 o/ei y el costo de ordenar
es $2. LQS; costos de l.:i tienda son $0:80 por bot.lla. c'u4[ es 11;\ cantidad ptima .de reordenj'

Sla -demand de un .articulo es unforrne de 2.0 000. unidades por

ao y los costos de ordenar son de $5 con tln costo <lEI conservacin
de. ~0.05 por unidad por ao, .. ctintas unldadesse deben ordenar
cada vez? QUntas rdenes se harn en un ao? Cul es el costo
total .a.t11,1~l de .invenfario?

Las pelotas de tenis en la Southern Sports Shop-tenen 'una demanda establedeS lataspor semana; :(a renda 'paga $1.50 por cada lata
y estima ~J costo anual de conservacin en un 20 % del' valor del inventano promedio. Selleva 2 semanas recbir UI) orden y cuesta
$4 procesarla, C~l debe ser ~l punto de reorden? Cuntas la'tiJ~
deben reordenar cada vez?
La Sharp'sLawn Mower Repr almacena un cuchilla para corta.doras. de past que.le queda a muchos modelos, Lacuchilla se.ven-

se .

:t.

de por $5 y le. cuesta a la Sharp $3.15. Durante.la primavera .Y'.:

verano el ,negdcio es bueno con -una, demanda estable de I ..
cuchillas: al mes'. La Sharp estima.sus costos de reordenar en $4 p'
orden y sus costos de-conservacin en urt.20 % .del valor: del lnven
ro promedio. El tlempo de entrega paracada orden es. l semat
a Formlese una poltica .de inventaro durante la prjrnavera y(
verano para la Sharp basndose en un modelo de cantidad Oja d

-~~.

b Cu] seriael costo deInventarie total anual para la -firma

mes

in

ga
or
ne

.si

qmnq

demanda permaneciera a 100 por

todo el ao?
,
13.:.7 'Un Fabricante uf.iiza 10 000 unidades al ao de un artculo q)
cuesta $26.:tncada uno. El tiempo <le entregaes.S das y una rd,
cue.~ta.-$8. Elcostode conservacin se estima ei:rl5% del valor q
invent~rio promedio. Usando u11 modelo de cantidad fiJa de r.eo
den:
. a Cu4ntos articules deben ordenarse cada vez?
b Cul.es, el punto de. reorden?
e _Cl es el costo anual de .nventrlo?
JJ~B Una Iirma compra $.~O QQO anuales de un artculo _par;ticulat,
costo de conservacin es 10% del valordel Inventaro promedio Y:..
costo de ordenar es $l.0 por orden. Cual es el. valor en dlaresqij
debe ordenar la firma; cada. vez? (Sugerencia Q X preci '

. -~dqlres/oi;:den.)

$.400

vaci
a C

b C

~1,3 A pa
.,.._ cada

Derr

Tasa

Cost
Costo
Cost

L. Ace 'Furnture vende 80 unidades .al mes de una lmpara es

eial. La. lampara cuesta .$00~ El. tiempo -de entrega de las. rdenes.j
es 2 semanasy el tosto de laorden es $10. Loscostos de conserva
cin se estiman en. $2 por unidad por ao ms el 5 % del valor de,.
inventarlo promedio. Seemplea un modelo de cantidad Ija de.r1:
-~~
.
\
.
.
~.
.
Cul es la pcltlca de Inventario que debe.seguir la Ace?
b Cul es el valor del inventaro prcrnedo?
e Cul esel Inventaro mxirnoi"
d Cul esel costo anual. de Inventario?
)3.-10
Ace Furniture del ejercicio 13-9 hace un estudio desus costos ~i:
inventario' y encuentra qu su costo de ordenar tiene un 100% el
error: en. realidad s $5 y. no $10. .Cu~ dbe.ser la poltoa de-ii
verrtarfo de la Ace conel costo de. ordenar corregido? Como porcen
taje, c,ul :fue el. aumento en el costo anual de inventario. debido a
error]"
.
13-11 Supngase que la demanda de.un artculo de l
unidapes:"pb:.
mes con un costo de conservacin de. $10 por unidad por ao, E
costo de ordenar es ~io por orden.
a Encuntrese el EO.Q y el nmero ele rdenes por ao.
.b Encuntrese el costo total anual .de inventarlo.
,
..
o Encuntrese . el EOQ y el nmero derdenes por ao si los co,~tp.,s;
de ordenar son $2, $4, $8 y$JO.

'
d Fara comprobar qutan.sensfblees l modelo EOQ a lorep;_pr
en Iasesttmacones decostos, encuntrese el costo total anual -.
.13-9

costo

de C

Irm

a C

b ,C

e C
_3.,.15 Algu

tasa
Para

La

.J.

es

De.m

. Ts;

Cos

Cos

.ooo

a En
in v

h ~e

ran

Fltontes
J-16" El d
'.-l1

cena

rlrriavera.y

Inventario para cada uno de. los costos de. ordenar en (e). Supngase que cada uno .de estos est equivocado y que el costo real de
ordenar es $6. Crafquense los resultados con el nmero de rdenes en el eje horizontal.

table. de.;iI.
nar-,en$4
rdelinveri

asteclmlento uniforme
,112 La Period Furnture produce una mesa de comedor en encino sli.
do a un costo de $1 000. La compaa vende 2 500.mesas cada ao,
'aunque tiene . capacidad pata producir 5 000 anuales. Cuesta . $400
$400 poner en. marcha la lnea de produccin. Los costos de conservacn de los bienesterminads son del 10% por unidad pr ao.
a. Cu~ntas. mesas se deben hacer en cada corrida de produccin?
.
b dCunt~ corridas de produccin se deben realizar al ao?
13 A partir de los siguientes . datos. determnese la longitud ptima de
cada corrida de produccn.y el nmero de corridas por. ao:
0

. Demanda anual:
Tasa d produccin:

12 500 unidades.
25 000 undades/ao

Costofijo:

$100

Costo de conservacin:
Costo de produccin:

20 %/unidad/ao
$100 cada una

3-14 .Un fabricante

tAce?

produce un artculo a una tasa de 4 000 por ao. El

costo fijo es.$200. y se.lleva 3. das poner en. marcha la lnea. El costo
de conservacin de un .arteulo en .inventario es $30 por afio; Si la
Firma vende 3 000 unidades por aor.
.

a Ciil es.la longitud ptima de una corrida de produccin?

b Cul es el punt d reordeni'
e Cul es el costo anual de inventario?
);,15 Alguns artculos llegan a inventarlo .y Salen dt Inmediato con una.
tasa de. produccin uniforme. Esto reduce los costos de inventario.
Para entender esto, sense los sguentes datos:

Demandar

5 000

undades'ac

Tasa de produccin. 12 500 1~rridade5/ao

Costo fijo:
$l00
O,sto ~ eonservaen, $10/unidad/ao

a Encuntrese la cantidad ptima de produccin y el costo.anual ele

inventario suponiendo abastecimiento

uniforme.

b Reptase (af,suponiendo abastecirnierito global. Cmo se comparan los _resultados?

-8.~16 El departamento de_ refacciones de una nueva distribuidora alma/

cena

el)

general. slo 2 o 3% de las refacciones disponibles.

La.

r.

mayora de los clientes entienden

esto y no . Ies.rnporta esperarl

partes de rdenes especiales .. Supngase.que un distribuidor alrii.

cena un tipo particular de chapa de puertas. La chapacuestasl

El dstribudorvende.I cada ao, ya que seusan en varios rn ..

'Ios v El costo de ordenar normal es $4. S"i- un cliente pi_de:.un.a.qli:/
cuando no s tiene en almacn, se incurre en uncosto deFaltant .
$1 por unidad. Si .el costo de conservacn es $2 _ppr unidad:
ao, cul es la cantidad ptima de aeorderif !-CuLes el nvel,
.
. ximo de .inventario? .
.
1 ..
13-) 7 AutQ Prts Inc. fabrica una, amplia variedad de refaocones .
reemplazo para automvles usados .. Como produce. tantas part :.
prefiere esperar hasta tener. sufcentes rdenes antes de p0i,1ed
marcha Ia lnea de produccin para cualquiera deellas. Cornof
.Ialtantes deben esperar, la Auto Parts estima que hay un costo por-]
tnte~ de $2 por unidad por llevar el registro. Por ejemplo, selle.
30 minutos con un costo de $100 iniqiarfa lnea para ensambh
bombas de gasolina. La firma produce 20.0.00 unidades cada. a6
Su costo de. conservacin del inventado es $5 por unidad por a\<
.Cuf debeser su poltica.de inventaro?
13~18 Un f~briea.nle -demuebles produce 1 500' unidades anuales.de u
modelo especial de s.of. Cuesta $500 y l da echar aandar la In
.,Je produccin para este sof. La Ilrma estimasu costo deconservaein en $20 por unidadpor ao .. Llevar un registro de los falt~n.~~
cuesta $10 por unidad;

a~.Cuntas unidades debe 'producir laIrma.en cada corrida?

bCul es el punto de reorden?
Cul es el costo total 'cada ao por inventario?
1.3-19 C1into ahorra al a"i'i la compaa de muebles anterior (ejercicL
13-18)
permitir fallantqs}> Para hacer In comparacn J1~untre~!
se.el CQSto nual'ide inventario
no se_permitleran Jaltantes.
.

ar

1.

-13-2.3

per"lo
i3-24:
..

si

DescueQtos por conftdcd

13~2(.i La Albafross Inc. actualmente ordena partes usando el modelo

EOQ para mnimzar sus costos .. El proveedor ha ofrecido un l %:

.de descuento si fa Albatross.ordenara. por mes. Dados los datos s-.'
guentes; deb~ aceptar laI~.rta la Albatrossi'

Uso anual.
I

428

Costo _de ordenar:

62 500 undades
$10 por orden

Precio:

$1/uni<lad (sin descuento]

Costo de. conservacn: 20%(unda<:l/a.o

..

13"-21 Pool Supples By Aquaticalmoerra cloro encartucho de 4 libras

para usarse.en cltrinzadores .automticos .. Pe marzo a octubre las,
.ventaa promedian 300 eartuchos al mes. La Pool Supplles _paga .$6.
por cada. uno .con un tj_e.mpo deentrega de 2 semanas. Su costo de:.
CQSel'VaC!l S~ estima en el 15 o/o del valor de] -inventarlo prQmedic/.

3~25

una cha:'
faltante :.
'm'idaq1{
l nivel .m

anual. Estima su costo deordenar en $5,por orden. Han frecido a

Pool Supplies un .descuentodel 5% si ordena 'mensualmente,
a Ignorando el descuento, cu.l es la polti<}a. denvntaros que
1'
1 .
debe seguir la compa'fa?

b. Cunto ahorrara. ordenando una.cantlda," ufioiente para rec" . . ... bit el descuento?
.

. . .
.
( 13s22 La Fall Park Marine trabaja propelas.de barcos. Cierto modelo
.
cuesta a la compaa; $100 cada urio y ti~ne
ternpo de entrega
de.2 semanas. Las ventas son estables dtfon'ii' propela por semana
dura nte todo el ao. Los costos de ordenar son de $.5 por orden y los.
costos de conservacin ascienden a un l O% del valor del inventaro
promedio en...~l ao. L~ Fall Park Mariil(factualmenteord~na.co.ri~
f.rni~ a un EOQ, pero le. han. ofrecido un 10 % de descuento si ordena por Jo ,menos 15 urrdades. Cunto ahorrara la: compaa al
ao si ordenara lo suflcientepara -recibr el descuento?
Un dstrbudor de artculos. marinos compra tanques de gas al
fabricante a .$12 cada un, El fabricante ofrece un 5 % de descuento en rdenes de 50 .O ms y 10% de descuento en. rdenes .deI OQ O
El distribuidor esrna sus costos deordenar e~-$5 por orden y
los de conservacn en $10 por unidad por ao. :m .dstrbudor .
compra 300 tanquespor -ao. d.J.ntos tanques debe ordenar cada veir

u,n

n;(s.

'Pertodo fiJo de.recrdeh

el

13-24 La.Maler's Hardware-vende palas .que tienen un precio porunidad

de $10 On.UU 25'% de urnento iLa Maler's revsa sunvenrarto de
palas (y otros ttclb) los. viernes, de manera que las rdenes
pueden ponerse en el correo los sbados .. La orden cuesta $4 y tiene
un tiempo de entrega de 2 semanas en Jo que a. las palas se refiere.
Los costos de eonservacln se estiman err un 20% del valor del n-.
ventario anualmente. La tienda vende ~O palas a i semnadurante,~l ao, Usando .un modelo de periodo fijo de reorden:
.
-a Qu.:tan seguido debe planeada Maler's hacer sus.pedtdosf
b Cul esl .punto hasta el que se ordena?
e: Cules son los costos.anualesde inventaro de palas para la tienda?.
13725' La Jack'.S. :Cr.oce,:y.recibe el.reparto .de altmentos .secos correspondientes a los pedidos que s hicieron a semana anterior.' Uno de. estos
artculos es alimento para: perros en bolsas ele 25 libras, con-un costo de. ordenar .de. $2. La J ack's ven ele un. prorrtedode 10. bolsas por
semana durante el -aoc.S los costos anuales de conservacin del inventado es $1.30 por. bolsa:
a Formlese una poltca de inventari para el alimento para
perros s~nqo un .modelo de, perodo fijp de reorden,

b Qul es.la cantidad. promedio ordenada?

e (;ul es. el .costo anual de inventaro?

429

de cantidad fija d reorden. Eri cualquier caso, deben hacerse recuentos

entesac.~

,oncepto_
gnific11tr
sern nec'.
entrega.
csones d
!

i)(t

de

un

fsicos peridicos del Inventaro-para verfcar los regstros y siempreson

necesarias las medidas.de seguridad para controlar el rbo.
Cuando son muchos los artculos que requieren control de inventarios,
. pueden aplicarse el arrlss de prioridad y .l anlisis ABC para identificar
los que son ms crticos. En muchos negocios slo tina pequea proporcin

de artculos.justfca

un control. por medio ,de un modelo de inventarios.

La mayora puede controlarse en forma adecuada con un sistema de dos
seeones u otro mtodo Informal.
La amplia variedad en las situaciones de inventario ha evitado l desarrollo
de mi modelo universalmente ptimo. Sin embargo, se han desarrollado
muchos modelos y en muchos otros casos puede aplicarse smulacn, Lo
ms importante es que la meta siempre es la misma: determinar cundo.y
cunto se debe ordenar, de manera que: se cumplan los hjetivos de servicio
.al cliente con Un costomnimo.

EJERCICIOS.
Cantidadfija de. recreen ...con costospor taltante$ deseonocldos
14-1 Encuntrese el.punto de reorden para un artculo que. tiene una demanda de tiempo de entrega: .dstrihuda normalmente con media de
70 y desviacin estndar de 8, cuando se desea. un nivel. de servicio
del 90%..

servicio

'do a los
pueden
,guridad

elCosto<

14-2 Un artculo tiene una demanda promedio de tiempo de entrega de

40 unidades (con distribucin normal) con uria desviacin estndar
de 7. Se, desea un nivel de servicio del 95 % . Encuntrese elpunto de
reorden.

14-3 Dado qe un artculo tiene tina demanda de tiempo de'. entrega de

100 unidades con una desviacn estndar de 1.0 (dstrbuda normalmente), calclese el punto cie reorden para niveles de servicio de
80, 85; 90i 95., 99 y 99.5%. Crafquense los resultados.

14-4 La demanda de tiempo de entrega para un artculo. tiene un promedio de 65 con desviacin estndar de 8 (y dstrbucin normal).
c!Cul es el Inventaro de seguridad necesario para proporcionar slo
un 5 % de. posibilidades de. quedar sin existencias?
14-$ Estmese el nivel .de servicio apropiado para. los siguientes artfclos
en una tienda de. departamentos grande:
a Ropa :iterior para caballero
b Refrgeradores

e Radios de mesa de menos .de $50f

d Focos

e Sobrecamas
14-6 La Extron Corporaton produce un compuesto qumico de limpieza
en tres localidades? despus lo manda a uno d sus ocho almacenes
regionales. Elcompuesto se enva en envases de 50 kilogramos. Cada
almacn espera mantener un nivel de servicie a sus clientes del 95 % .

455
. . UW~NTAPIOS,

Mi\l,tF..iOSfDE lA
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un uoo uaproar ap 01d a uop.xoai ap pnp9una -e as-.u.:uyn:,u:f $-'7[

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'.; 1upuv1~ Q9!0l3!,\SaP eun oo S:U.l:!O sa.I:l .P on:iawo1d un .a~af.l eila1:.ua

. ~p odurap l~P spusurap u 1S eJe::> lllllflJ!) -e a.rtj_uq as op1nm.:> a.:>aq ~s
'.opipad g (sasaw sop ardurars ,~-uo) o~JBJ sa e8,.;u1ua apod.wan a at)f~
'<.:ti 6p1qap 'za'A upeo sefsn ootno ap .sopjpad ao:eq a:i.uaJ~ ia oye J.Qcf
S'!fllQ ~1 :ap orpaurord un uoo '.uarq. a.uelSl:!q . ~pu~A as .f. N.\~{'v.Z ap S8{
-eo'u B.idwoo as. seu,pJas S'.13'1 so1norr1ll soon soqonu1 uoo onm] 'ud
i,olll'.if ap apou 1 ap!i,3p SBpl3-lBJUa. SBUJplBS l3l:lQd lll! fi(l s.1~pimct B1 s-n
.
'J.l3Sll aqap as snb oi:.rnwal\t;iJ.ap -eonno4 I a!.'aBIW.OJ 'uapaoai .
:-ap tif fJ pupnllllo:ap oapmu un uo:) tapjepci~:isa uc)to~,"~P /. seadoid
''01 ap ~,pa~. uoo ~two.uu9pnqJ.i.~fP auan e~~:qua ap odwa.n JP up
-~ueLUap B'J 'S$ 1qs~mo uapro upeanb se1lii.:Jw 'bpR)W3AUJ lP .:ioM pp
:,'%03' a allia.ut-enue usipatuoad u<;!,O'B/\Jasui:;a ..ap soisoo SQ''J %S6 lP
'.!bJ1\.msap a.. :1uun Julueruap~tei -epuH 13~ :g~t rod .:ipuaA.as, ~Z$
nsano ~a.doid B'J 01$1? ioff;s.pepfun oos ap orpsurord SUlU3A ai.mn
<)!::>tqda;:,u sqonur ap oppoti:t uu .. ap ead9,1d UUfl ep,1oq Plllanr
')obtU lW?d suadold Bu;jeUJ(l? SOUf:.TB.W SOfOOJPU ap 1:tpuan -aun J,-'f,[
: onnn.xtl' a~s
red o.UlU3UJ sp eom1od -un 3>'aI9WlQj' .s ap .,repuy.1~-a.u9perAsap.
'()g ap B!pam uoa '~w~mrre uuou ~lnqp.;isp, as e~a11tia ;:)p od
a:,'
ptrnwap t?''f oye .1od sa~'.BAua 000 t ap 0Jpaio1d un ~u~n u~o.ew1u
1b"a ap epU'3t0p er oye iod aSJ?AUa iod J,$ a u9peA1asuo;; ap so}
-:~ sns .(st ua-iea_p.xo afso;so:>.sns: t?WH~~saMp!JAl p voew1e 3

~an

. $5 }' S.US. CQ'

(Su pngase que Ia 'demarida -del tiempo 'de entrega: est disfrfbuida
normalmente con una desviacin estndar de, ;35 unidades),
'Si el costo anualde mantener una-unidad .Y l costo porIaltante por
unidad son ij~ual~s, entonces el. nivel de servicio. ptimo depende sJo del nmero de. rdenes que se hacen cada: ao, Vertquese esta
afirmacin materntcamente.
14-12 La Helen's AutoParts es. una' refaccionara con una estacin deservco y clientes.por toda la: cudad. La firma hace entregas regulates y espeoiales .a domicilio sin cargo, cuando es neoesarlo. Uh
artculo que -se- trabaja es marchas de encendido para autos, Un
modelo que.sirve para muchos modelos de la General Motors tiene
unprornedo de ventas ile500 unidades por ao. El costode conservaein de este modelo se estma n $.3.50 .por unidad por ao: S.i en ulgn momento no ;~. t.en~Ja parte y un cliente la necesita, .la venta
s pierde porque el cliente llamar a otro .distrbudor. Heln estma que este costo por faltantes.es. de $8 por unidad. Hele ordena
las marchas de uri productor local, El tiempo de entrega: es del semarra, corno promedio. De los registros pasados se sabe qu la dmanda del tiempo de entrega tiene dstrbucn normal con media
de I.ydesvacn estndar de 4. Su costo de ordenar es de $5 por
orden. Cual es la poltca de inventario: que.se recomenda para

.mda.de<s.
~a dernand
eda .de20

aceptacin:
apela. cue;~~.:
el de servicio ';
ente el 20%.
;_ La dman-,
media de 10\
1i-idad'fij!\ d{'
isar ,
. ...
rte d Euro-"'
..
::..:
npran en ca~.'"
.~ de. 15 ca] ,.
ez, debido . '
.1.

t).. El pedicl.
~Ltientp.-q :;

inestndr

Helenr .

~ .,.

14-:13 La. Tripleday Book Store: vende una ampla, varied~d de libros de
pastas.duras sobre muchos ternas. La tienda esta devdda en reas
por riratera, de manera que.pueden agr.pars~ los libros similares.
Considrese; por ejemplo, el rea de viajes-La tienda tiene 15 pies.
de espacio en Jas repsas en que pueden colocarse hasta 200 libros
sobre viajes. La' Tripleday piensa que los Iibros sobre viajes, con algunas excepciones, se compran por impulso y que las ventas .se pierden sse dispone de rnuy pocos libros. La tienda estima este costo
por .f{l,an.tes en $3por cliente dellbrosde viajes, siempre.que tiene
menos de. lQ libros. En promedio, vende'.400 de estos libros al ao.
Los costos de ordenar son altos, yaque debe hacerseuna seleccin
de ttulos, promediando $15 por orden. El costo de conservacin es de
$1.20 por libro porao .. Pela experlenca pasada se sb que la.demanda del fempo de entrega. es de. 40 Iibros en promedio con una.
desviacin -estndar deI, normalrnentedstrfbulda.
a .Cu'ntos libros de Viaje se deben 'ordenar cada 'vez?
b Cul debe ser el punto dreorden]"
e Cual es el nivel de servido que se proporoonaf
Qu suposiciones se hicieron sobre los lihros de viajes?
14-.i4 .Relable O'ffice Supples v.ende. un modelo de-engrapadora ,de trabajo pesado, un pr.oducto de buena marca y calidad -, L~ engrapadora es un a,rticqi9 bsico de equipo de oflcria y la Helable consl-
dera-quees un artculo.esencial en ~l almacn. Si la.tlenda sequeda
sin l, no slo pierde la venta, sino que da Ia impresin al cliente de
estar mal surtida, desanrnndolo en sus compras futuras. De
acuerdo con est, estima que elcosto porIaltantes es $lOOpor un1-

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l:dm.i1s. weo -e~a1lua ~p odu1an 13. u~p.10 .1od v.$ ap .:iso::i un uoo .xop
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owoo pep

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Corno las galletas son rnpontantes para el

trabajo de diseo, el. laboratorln quiere un nivel deservco del
99;5%. Si usa un promedio de 400 galletas por. ao y la demanda
del periodo de reorden tiene una desviacin estndar de 6 (con
del inventario anual.

distribucin normal), forr:n(ileseel modelo de periodo fije> dereor<len para estas galletas.

nllsis ABC

'4-19 Se seleccionaron al azar los siguientes artculos de un almacn

grande. Clasfquese cada uno como .un .artculo A,. B o C.
Artculo
1
2

3
4

5.

8.

10

.
entrega, .
nventaric{
n:iercado?
ducclones

Costo, $
0.50

75
6

100
4
15

40

50

Ventas a11uale., imiiladf4'

l 000
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.1 200
400
500

so

5.00
3000
250

30

4.:20 Los siguientes artculos son una.muestra representativa de un in~

ventaro grande. Cuslfquese cada artculo como A, B.o C.
Articulo

2
3
4

5
6
7

8
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iu

Costa, $
9

400

l
150

25

l.
2
5

.~s.0.30

Ve11tcis anudllili, tmldads

1 U
. JQ!)
7 500
100

15.000
l 250

250
500

l 000
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ESTUDIO DE UN CASO: WONDEl<WORLD

ra dispo~J:
fa una y;
to.de or~ .
del valor .

WonderworJd. es un gran parque de diversiones con una extensin de ms.

. e 40 acres: El parque opera todos los das dl ao .e .. incluye juegos;
estauranres, tiendas y varias atracciones especiales. Como parte de su
programa de .mantenirnento almacena ms de 1 000 artculos, que van
desde focos.hasta motores sncronos especiales. Por motivos de control, este
[nventaro est centralizado y manejado por el gerente de materiales y su
ministros, [oan Blko.

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. orad !.-atu1oadsa sUn~{'B syi.u saunuroa son;)jlJB so uos so1sa 1nze
nT>na aun uaua1 111 asup ap so1no})1e so':f sau1 un l3 ef uq o,:r-e1uaAUJ ap
}11 I opueno ueuaproar as ~ 8ll!JBUl8 B:nbna sun ~"llso1non1e SOl
, sa-epadsa SOJ!UW'B1 ap !.'9luaos1ng soqru ouroo 'so1nmsns uauan ou
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JIBJBJI.JO aS3JlD UtlJJllSffl?O '1,I~l]'BJfS 'anbsonanbe .UOS I.>!.'l!p ap sojnon.i'e
. 1 sp~ppopd ua as:eq UO B.IlSJUJUlpB ~~ .OJliqUaAUf a awawll3llOV
Bwaqo1d ap ssnao B]'Bas oisa anb aaro as ou /\. opnrap
-oui p!s lHf o~uaJwpa.to lsg 'a~uulsq ON sonoJlJll soMmu 11maouw1e ap
ptip!sa..:iau tn.m ka1uaroa10 :epmm1.~p Bllil BSOlW [800 I opuundurn ~~sa as
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opuAaa eq as ows1w p ua ti9!sJ~U! .Bt !.. opBi.1Jp.ap Bl.f opeJUaA
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1e

el cambio ~

elevado, El p~.r,

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mi'eot:o.hasido :.,
a.
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prioridades. . ,

n quese ce~rar,a:;~

~f

'cados con una

reorden se estab
'I son aqu.ellos}4!.
1os. especiales.. ~
.an cuando el
Jenen una etiqtiet
especiales pero '
s de. uso 'promedi
rulos estn.basad

nv:

s deordenar de~
.r la posibilidad el
lista de.est ..
iya sobre cmo

a .una

11l.

: . Desarrllese una poltica de inventarios para los. artculos de cJas:A Y.B;

: basada en un modelo de:eantidad dreorden. Para propsito de oalculos
: ~umrcos, supngaie que la demanda en el tiempo de entregase. dstrhuye normalmente, La desviacin esbndar puede aproximarse por la
raz cuadrada del tiempo de .ertrega. sense niveles de servicio de ~9.5;
9S y 90 % 'para los artculos de- prioridad 1, II Y" 111., respectivamente. .
Estmese la mejora en el cambio del inventario, si se.adoptan Ias nuevas
poltcas para los artculos qu.e se acaban .de modelar.
Existe algn arrculo C quetenga una prlortdad de clase .I? Si Io hay,
cmo: debe adiniriistrarse?
..
) Si se adptan las polticas. que se d~sarrollaron en (2).,. habr ms 'O menos rie~go de falta.nfos comparado con. las polticas actuales?

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